1. Día: Estambul - Pristina - Prizren - Pristina
Encuentro en la terminal de salida del aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul frente al mostrador de la aerolínea. Salida en vuelo AJet VF101 a las 14:00 hacia Pristina, la capital de Kosovo. Después de un vuelo cómodo, llegamos a las 13:45 hora local y, tras los trámites de entrada al país, nos dirigimos a Prizren en nuestro vehículo privado que nos espera en el aeropuerto. Al llegar a Prizren, nos impresiona su silueta arquitectónica y los sonidos de las llamadas a la oración que se elevan de sus minaretes, junto con las inscripciones en turco en las calles y carteles, lo que nos da una inmediata impresión de una ciudad otomana. Visitaremos la Mezquita Sinan Pasha, la Casa de los Halvetis, la Mezquita Bayraklı y el Hammam de Mehmet Pasha. Después de nuestra visita a Prizren, nos dirigimos a Pristina. Al llegar a Pristina, comenzamos un recorrido panorámico para explorar los aspectos modernos e históricos de Kosovo. Durante este tour, visitaremos el Parque Germia, una de las bellezas naturales más importantes de Pristina. Después, nos dirigiremos al Museo de Kosovo, que exhibe el patrimonio cultural de Kosovo. Durante nuestra visita, también exploraremos numerosos monumentos valiosos de la época otomana, incluyendo la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Pasha, construida en el siglo XVIII. Durante esta excursión por el patrimonio histórico de la ciudad, tendremos la oportunidad de visitar la Tumba del Sultán Murad Hüdavendigâr, quien fue asesinado en la Batalla de Kosovo de 1389, recordando este importante evento y su lugar en la historia otomana. Después de nuestra excursión en Pristina, transferiremos a nuestro hotel. Alojamiento y cena en el hotel.
¡Incluido el Tour de Prizren!
Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Pristina: 85 km
Distancia total a recorrer: 170 km
2. Día: Pristina - Manastir - Resne - Ohrid
Después del desayuno, nos dirigimos hacia Resne y Manastir (Bitola), famosos por su naturaleza impresionante y su rico patrimonio histórico. Emprendemos el camino hacia Manastir, que fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. Al llegar a Manastir, visitamos externamente la Escuela Militar y el Museo de Atatürk, donde el líder turco recibió su educación. En esta encantadora ciudad, también descubriremos monumentos históricos de la época otomana, como el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de Ishak Pasha y la Nueva Mezquita. Mientras sentimos la historia de Manastir, tendremos la oportunidad de dar un agradable paseo por sus nostálgicas calles. Después de un breve descanso, continuamos hacia Resne, donde vemos panorámicamente el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura importante en la historia de los Balcanes. Resne nos ofrece una atmósfera fascinante tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Después de nuestro tour, nos dirigimos hacia Ohrid. En el camino, disfrutaremos de vistas impresionantes. Al llegar a Ohrid, realizaremos un tour para conocer la histórica ciudad de Ohrid, que fue un importante bastión otomano en los Balcanes. Durante el recorrido, veremos lugares importantes como el Monumento a los Santos Cirilo y Metodio, quienes se cree que desarrollaron el Alfabeto Cirílico, y la Iglesia de Santa Sofía. Además, tendremos la oportunidad de pasear por la Plaza Chinar, el corazón de la ciudad, y explorar el Antiguo Bazar Turco que data de la época otomana. También podemos visitar la Casa de los Halveti y sentir de cerca la rica estructura cultural de la ciudad. Luego, pasearemos por el Nuevo Bazar de Ohrid para observar la vida cotidiana de la población local. Finalmente, la famosa lago de Ohrid y su deslumbrante paisaje acompañará nuestra excursión. Después de la visita, tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Alojamiento y cena en el hotel. Después de la cena, pueden disfrutar del impresionante ambiente de Ohrid en la tranquilidad de la noche, dar un corto paseo por la orilla del lago o retirarse a sus habitaciones para descansar.
¡Incluido el Tour de Resne! | ¡Incluido el Tour de Manastir (Bitola)!
Skopje - Manastir: 270 km | Manastir - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distancia total a recorrer: 335 km
3. Día: Ohrid - Tirana - Shkodër
Después del desayuno, nos dirigimos hacia la capital de Albania, Tirana. Este hermoso ciudad, rica en historia y cultura, nos espera con un emocionante tour. Al llegar a Tirana, visitamos la Mezquita de Ethem Bey, uno de los emblemáticos símbolos de la ciudad que comenzó su construcción en 1789 y se completó en 1923. Hacemos una breve parada en la Plaza Skanderbeg, donde admiramos la estatua de Skander Bey que se eleva con orgullo en el centro de la plaza. La Torre del Reloj de Tirana, que se construyó en 1821 por Ethem Bey, es uno de los puntos destacados de nuestra visita. Durante este tour, podremos combinar el rostro moderno de Tirana con su pasado histórico, creando recuerdos inolvidables. Tras el tiempo libre, nos dirigimos hacia la histórica ciudad de Shkodër, en el norte de Albania. Shkodër, conocida por sus bellezas naturales y su rica historia, te asombrará. Alojamiento y cena en el hotel.
¡Incluido el Tour de Tirana!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodër: 100 km
Distancia total a recorrer: 235 km
4. Día: Shkodër - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
Después del desayuno, comenzamos un inolvidable viaje hacia las cautivadoras costas de Montenegro. Nuestra primera parada es Sv. Stefan, famoso por su rica historia y deslumbrante paisaje, donde podremos disfrutar de la impresionante vista de esta pequeña isla desde la cima, un lugar ideal para fotografiar cada rincón de esta zona como una postal. Luego, llegamos a Budva, uno de los destinos vacacionales más populares de los Balcanes. Después de nuestro recorrido panorámico por Budva, la siguiente parada es la impresionante ciudad de Kotor, conocida por sus fiordos. Durante nuestra caminata en esta maravillosa ciudad medieval, sentiremos la atmósfera histórica en sus estrechas calles y exploraremos el corazón de Kotor. Esta pequeña ciudad, con su arquitectura única y vistas al mar, te transportará en el tiempo. Después de nuestro tiempo libre en Kotor, nos dirigimos hacia nuestro hotel en Medugorje o sus alrededores. Tras la cena en el hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en el hotel.
¡Incluido el Tour de Budva! | ¡Incluido el Tour de Kotor!
Shkodër - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distancia total a recorrer: 298 km
5. Día: Medugorje - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos hacia Sarajevo. Nuestra primera parada será en Blagaj, donde se encuentra la fuente del río Buna, considerada la más poderosa de Europa. Después de un breve tiempo libre para disfrutar de estas impresionantes vistas naturales, continuamos rumbo a Mostar. En Mostar, veremos el Puente de Mostar, que fue construido en 1557 por Mimar Hayreddin. Esta maravilla de la arquitectura otomana fue destruida durante la guerra en 1992, pero fue reconstruida con gran apoyo de la República de Turquía y reabierta en 2004. Después de la visita al Puente de Mostar, visitaremos la Mezquita de Koski Mehmet Pasha. Luego, nos dirigimos hacia Sarajevo. Al llegar, realizaremos un recorrido panorámico por esta ciudad que, durante siglos, ha sido la capital cultural de los Balcanes y es famosa por el asesinato del Archiduque Francisco Fernando de Austria en 1914, que desató la Primera Guerra Mundial. Sarajevo sufrió grandes daños durante la guerra de 1992, pero ha logrado conservar gran parte de su belleza. Durante el recorrido, visitaremos la famosa Baščaršija, el antiguo caravanserai Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadija, el Puente Latino, donde ocurrió el asesinato de 1914, la Antigua Biblioteca y una serie de edificios de estilo occidental construidos durante los 40 años de dominio austro-húngaro. Después de la visita, transferiremos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
¡Incluido el Tour de Blagaj! | ¡Incluido el Tour de Mostar!
Medugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distancia total a recorrer: 162 km
6. Día: Sarajevo - Belgrado
Después del desayuno, dejamos el hotel e iniciamos un agradable viaje hacia la capital de Serbia, Belgrado. Históricamente, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes y hoy destaca por su vitalidad, movimiento y su rica historia. En esta fascinante ciudad, tendremos la oportunidad de explorar el punto de encuentro entre la cultura otomana y europea. Al llegar a Belgrado, comenzamos un recorrido panorámico para descubrir toda la majestuosidad de la ciudad. Aquí podrás sentir la atmósfera histórica y descubrir la rica historia que combina el pasado de Belgrado con el presente. Después, nos dirigimos a uno de los puntos más impactantes, donde el río Sava se encuentra con el Danubio. En este impresionante lugar, era muy placentero explorar un sitio que ha sido el foco de muchas conquistas y victorias a lo largo de la historia. Mientras seguimos explorando esta antigua ciudad, nos encontraremos con la Fortaleza de Belgrado, que servía como un centro de suministro para la armada otomana. Durante nuestra visita a la fortaleza, veremos puntos importantes como la Plaza del Castillo y la Plaza de Piedra. Durante el recorrido, visitaremos la Tumba del Şehit Ali Pasha, una de las pocas estructuras otomanas que están de pie en Belgrado, así como la Mezquita de Bayraklı. Durante estas visitas, tendrás la oportunidad de sumergirte en la historia rica de Belgrado y aprender sobre su herencia cultural de la época otomana. Al finalizar nuestra visita, nos dirigimos hacia nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Sarajevo - Belgrado: 287 km
7. Día: Belgrado - Skopje
Después del desayuno, nos dirigimos hacia la capital de Macedonia del Norte, Skopje. Al llegar, comenzamos nuestro tour por la ciudad. Skopje es uno de los importantes centros culturales de los Balcanes, conocido por su patrimonio otomano y sus modernas estructuras. Iniciamos nuestro recorrido por los lugares históricos de Skopje, comenzando por la Mezquita de Mustafa Pasha, construida en 1492 y considerada como una de las más grandes y majestuosas de la ciudad. Luego, visitamos la Mezquita de Murat Pasha, construida en el siglo XV, que destaca por su espléndida arquitectura y decoración otomana. Durante el recorrido, también veremos los esfuerzos de los comerciantes en los sofisticados edificios de Kapan Han y Sulu Han, importantes hospedajes de comerciantes en tiempos de la época otomana. Después, visitamos el Puente de Piedra, un símbolo de Skopje, construido en el siglo XV, que une las dos orillas del río Vardar. Caminando, también podemos pasar por los barrios turco y judío junto al río, y durante el paseo, atravesamos la Plaza de Macedonia, el punto más grande y central de Skopje, rodeada de modernas edificaciones. Aquí veremos la famosa estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. A continuación, visitamos el Puente Otomano, construido en el siglo XV, y la Casa de Hammam de Davut Pasha, otra representación del esplendor de la época otomana. Continúamos el recorrido hacia el Bazar Turco y antes de llegar, veremos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI y uno de los monumentos más emblemáticos de Skopje. Allí, visitaremos las Mezquitas de Sultan Murat y de İsa Bey, que son parte fundamental del patrimonio islámico de la ciudad y destacan por su diseño arquitectónico. Finalmente, tendremos tiempo libre en el Bazar Turco, donde podemos encontrar una gran variedad de productos desde artesanías tradicionales hasta recuerdos. Tras pasar un tiempo agradable en el bazar, regresamos a nuestro hotel para la cena.
Cena: Una cena inolvidable con música tradicional de los Balcanes y espectáculos de danza te espera. Tendrás la oportunidad de descubrir el lado divertido y cultural de Skopje en esta noche especial en el Restaurant Gardenia, uno de los mejores lugares de la región. La mejor música y folklore de los Balcanes serán presentados en un espectáculo totalmente realizado por estudiantes y profesores de conservatorio, convirtiendo esta noche en una experiencia auténtica. Nos complace recibirte en el Restaurant Gardenia Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Incluida la Noche de los Balcanes!
Belgrado - Skopje: 430 km
8. Día: Skopje - Pristina - Estambul
Después del desayuno, nos dirigimos al aeropuerto de Pristina. Tras llegar al aeropuerto y realizar los procesos de embarque, volamos en el vuelo programado VF102 de AJet a las 15:45 hacia el aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul. Después de un vuelo cómodo, llegamos a Estambul a las 18:25, finalizando así nuestra excursión. Nos despedimos con la esperanza de vernos en tu próximo viaje.
Skopje - Pristina: 90 km
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 euros*
(Con el paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservaciones sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, puedes cancelar tu reservación hasta 9 días antes de la fecha de salida. En caso de cancelación, se reembolsará el total del precio del tour, mientras que la cuota del paquete de garantía de cancelación y los costos adicionales (visa, seguro, etc.) no se reembolsarán.)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservaciones grupales.**
**Hay un número limitado de cupos disponibles para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Se ofrece un extenso programa de viajes que abarca importantes ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades relevantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes edificios y patrimonios culturales de la época otomana, que brindan una experiencia placentera para los amantes de la historia.
• Diversidad Cultural y Religiosa: Se exploran construcciones de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), descubriendo la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Durante el tour se disfrutan impresionantes bellezas naturales como los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid.
• Viajes Sin Visa: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y lugares históricos acompañados por un guía.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas locales están llenas de platos tradicionales bosnios y de la cocina balcánica, permitiendo a los participantes vivir una experiencia gastronómica.
• Todos los Tours Incluidos: Todas las excursiones y tours adicionales en el programa están incluidos en el precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costos adicionales.
• Cenas Incluidas: Las cenas diarias están incluidas en el programa, evitando gastos extras al probar las delicias locales.
• Sin Necesidad de Gastar: El tour es ideal para los huéspedes que no desean gastar. Salvo el almuerzo, opciones de propinas y recuerdos, no habrá gastos adicionales.
Aspectos a Considerar
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades todos los días hace que el tour sea muy enriquecedor y ocupada. Sin embargo, este ritmo puede ser agotador para aquellos que deseen explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se recorrerán en días con hermosas vistas, pero puede haber largos períodos en el autobús. Sin embargo, las paradas a lo largo del camino permiten un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Dado que el programa del tour es completo, los tiempos libres pueden ser limitados. No obstante, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con un guía.
• Condiciones Climáticas Dependientes de la Temporada: Las condiciones climáticas pueden variar en los Balcanes en ciertos períodos. Por lo tanto, es recomendable elegir ropa adecuada para hacer esta situación más cómoda.
• Calidad de Alojamiento y Servicio: Los hoteles incluidos en el tour han sido seleccionados de manera cuidadosa entre opciones que reflejan el carácter de la región y la cultura local, aunque es posible que algunos hoteles en pequeñas ciudades no ofrezcan tantas comodidades como los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, se hace hincapié en la comodidad y la limpieza en estos hoteles.
• Experiencia Gastronómica: Durante el tour, se tendrá la oportunidad de probar sabores de la cocina local. La gastronomía balcánica es rica y deliciosa, aunque puede presentar sabores inesperados para algunos participantes. Sin embargo, esta es una gran oportunidad para conocer de cerca la cultura y gastronomía local.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Pristina 4* Ador Hotel, etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd, etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik, etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole, etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday, etc. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel, etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel, etc. Hotel Restaurant Gardenia
Con Ajet Airlines
Lugar de Salida Lugar de Destino Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Pristina 14:00 13:45
Pristina Estambul 14:45 18:25
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Estambul Sabiha Gökçen HL. / Pristina / Estambul Sabiha Gökçen HL. con AJet Airlines
• Alojamiento durante 7 noches en total, 1 noche en Pristina, 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Skopje, en hotel de categoría 4 estrellas
• Desayunos
• Cenas en el hotel
• Noche de los Balcanes decorada con cena, entretenimiento y espectáculos folklóricos
• Traslados según lo especificado en el programa
• Tours por las ciudades mencionados en el programa
• Tour de Prizren (Kosovo)
• Tour de Tirana
• Tour Extra de Blagaj
• Tour de Mostar
• Tour de Resne
• Tour de Manastir
• Tour de Budva
• Tour de Kotor
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios No Incluidos:
• Sello de Salida al Extranjero
• Seguro de Viaje (Hasta 65 Años)
• Almuerzos
• Todo tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de ciudad y hotel: (impuesto municipal, tarifas de control, costos de servicios locales, tarifa de manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio por persona de 20 euros, que será recolectado en efectivo por el guía el primer día del tour)