جولة كوسوفا الكبرى في البلقان مع AJet بما في ذلك الجولات الإضافية والعشاء مساءً التحرك من PRN إلى PRN 11 يناير
1. اليوم: إسطنبول - بريشتينا - بريزرن - بريشتينا
اللقاء في مكتب تسجيل طيران AJet في منطقة المغادرة في مطار إسطنبول صبيحة غوكجن. التحرك في رحلة بالطيران AJet برقم الرحلة VF101 في الساعة 14:00 إلى عاصمة كوسوفو بريشتينا. بعد رحلة مريحة ومريحة، الوصول في الساعة 13:45 بالتوقيت المحلي وبعد إجراءات دخول البلاد، التحرك إلى بريزرن مع السيارة الخاصة التي تنتظرنا في المطار. عند الوصول إلى بريزرن، نبدأ زيارة المناطق السياحية مع أفق معماريه وصوت الأذان الذي يرتفع من مآذن المساجد الخمسة، وعبر لافتات الشوارع والمحلات المكتوبة باللغة التركية، تعطي بريزرن انطباعاً فورياً كمدينة عثمانية. سنزور مسجد سنان باشا، وتكية هالفيتي، ومسجد بايراكي، وحمام محمد باشا. بعد جولة في بريزرن، نتجه نحو بريشتينا. عند الوصول لبريشتينا، نبدأ الجولة البانورامية لاكتشاف الجوانب الحديثة والتاريخية في كوسوفو. خلال هذه الجولة، سنزور حديقة جيرميا، التي تعتبر واحدة من أجمل المعالم الطبيعية في بريشتينا. بعد ذلك، سنزور متحف كوسوفو، الذي يعرض التراث الثقافي لكوسوفو. سنزور أيضًا العديد من المباني القيمة من الفترة العثمانية، بما في ذلك مسجد الفاتح سلطان محمد، ومسجد ياشار باشا الذي يعود للقرن الثامن عشر. خلال هذه الجولة التاريخية في المدينة، سنقوم بزيارة ضريح السلطان مراد الأول حودافندقار، الذي قتل في سهل كوسوفو نتيجة معركة كوسوفو عام 1389، مما يتيح لنا فرصة لإحياء هذا الحدث التاريخي والمكان الذي يحتله في التاريخ العثماني. بعد جولة في بريشتينا، سننتقل إلى فندقنا. قم بترتيب العشاء والإقامة في فندقنا.
جولة بريزرن مشمولة!
بريشتينا - بريزرن: 85 كم | بريزرن - بريشتينا: 85 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 170 كم
2. اليوم: بريشتينا - ماناستير - ريزني - أوهريد
بعد الإفطار، نتحرك نحو ريزني وماناستير (بيطولا)، المشهورة بطبيعتها الخلابة وثرواتها التاريخية. نتوجه إلى ماناستير، التي كانت ذات يوم واحدة من أهم مراكز الثقافة والتجارة في العثمانية. عند وصولنا إلى ماناستير، نقوم بزيارة أكاديمية عسكرية وبيت أتا تورك متحف أتا تورك من الخارج. في هذه المدينة الساحرة، سنستكشف أيضًا السوق التركي، والبيستين، ومسجد إسحاق باشا، والمسجد الجديد. بينما نستشعر تاريخ ماناستير، ستحصلون على فرصة للقيام بنزهة ممتعة في شوارعها القديمة. بعد فترة راحة قصيرة، نواصل الطريق إلى ريزني حيث سنرى قصر ريزنيلي نيازي بك، وهو شخصية هامة في التاريخ البلغاري، من منظور بانورامي. ريزني، لطبيعته وآثاره العثمانية، تقدم جوًا رائعًا. بعد الجولة، نحسن باتجاه أوهريد. خلال الطريق، سترافقنا المناظر الخلابة. عند وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة في المدينة التاريخية التي كانت واحدة من القواعد الهامة للعاصمة العثمانية بالكان. خلال الجولة، سترتفع أعمدة تمثال القديسين الثنائي كيريل وميثوديوس، الذين يُعتقد أنهم طوروا الأبجدية السلافية في القرن التاسع، وكذلك كنيسة آيا صوفيا. كما سنتمكن من التجول في الساحة الشهيرة "تشينار" وزيارة السوق التقليدي التركي من الفترة العثمانية. هنا يمكنكم زيارة تكية الهالفيتي، حيث يمكنكم الشعور عن كثب بالجو الثقافي للمدينة. بعد ذلك، سنقوم بجولة في السوق الجديدة وسوق أوهريد، حيث ستشهدون على حياة السكان المحليين اليومية. أخيرًا، سيكون بحيرة أوهريد ومنظرها الساحر جزءًا من جولتنا. بعد الجولة، وقت حر وتنقل إلى فندقنا. العشاء والإقامة في فندقنا. بعد العشاء، يمكنكم الاستمتاع بالأجواء السحرية في أوهريد في صمت الليل، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة، أو العودة إلى غرفكم للاستراحة.
جولة ريزني مشمولة! | جولة ماناستير (بيطولا) مشمولة!
سكوبيا - ماناستير: 270 كم | ماناستير - ريزني: 30 كم | ريزني - أوهريد: 35 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 335 كم
3. اليوم: أوهريد - تيرانا - إشكودرا
بعد الإفطار، نغادر من فندقنا ونتوجه إلى عاصمة ألبانيا تيرانا. في هذه المدينة الجميلة التي تتمتع بتاريخ غني وثقافة مثيرة، ينتظرنا جولة مدهشة لاستكشاف تيرانا، التي تُعتبر مركز البكتاشية في أوروبا. عند وصولنا إلى تيرانا، نزور جامع إتيهم بي، الذي بدأ بناؤه في عام 1789 وتم الانتهاء منه في عام 1923، وهو أحد معالم التراث الثقافي في ألبانيا. نقوم بالتوقف لبضع دقائق في ساحة إسكندر وهي واحدة من أهم الساحات في المدينة، حيث نرى تمثال إسكندر بي الذي يرتفع بفخر في وسطها. واحدة من معالم تيرانا الشهيرة الأخرى هي برج الساعة الذي بناه إتيهم بي عام 1821، وسيكون أيضًا من النقاط البارزة في جولتنا. خلال هذه الجولة، ستجمع بين الوجه الحديث لتيرانا وتاريخها، مما سيوفر لكم ذكريات لا تُنسى. بعد وقت حر، نتوجه إلى إشكودرا التاريخية في شمال ألبانيا. إشكودرا ستدهشك بجمالها الطبيعي وتراثها التاريخي الغني. العشاء والإقامة في فندقنا.
جولة تيرانا مشمولة!
أوهريد - تيرانا: 135 كم | تيرانا - إشكودرا: 100 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 235 كم
4. اليوم: إشكودرا - سانت ستيفان - بودفا - كوتور - ميدوغوريه
بعد الإفطار، نتجه إلى الشواطئ الساحرة في الجبل الأسود في رحلة لا تُنسى. وجهتنا الأولى هي سانت ستيفان، المشهورة بتاريخها الغني ومناظرها الخلابة. من الأعلى، سنستمتع بمنظر هذا الجزيرة الرائع، الذي يعتبر نقطة مثالية لالتقاط الصور. بعد ذلك، نصل إلى بودفا، إحدى الوجهات السياحية الأكثر شعبية في البلقان. بعد الجولة البانورامية في بودفا، نتوجه إلى كوتور، المدينة الخلابة المعروفة بمضائقها! خلال جولة المشي في هذه المدينة القرون الوسطى، ستشعر بأجواء التاريخ في الشوارع الضيقة والقديمة وستكتشف قلب كوتور. بسحرها المعماري ومنظرها الساحر، ستأخذكم هذه المدينة في رحلة عبر الزمن. بعد الوقت الحر في كوتور، نتجه نحو ميدوغوريه أو الفندق القريب. بعد تناول العشاء في فندقنا، نعود إلى غرفنا للاسترخاء. الإقامة في فندقنا.
جولة بودفا مشمولة! | جولة كوتور مشمولة!
إشكودرا - بودفا: 85 كم | بودفا - كوتور: 22 كم | كوتور - ميدوغوريه: 191 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 298 كم
5. اليوم: ميدوغوريه - بلاجاه - موستار - سراييفو
بعد الإفطار، نتحرك نحو سراييفو. وجهتنا الأولى هي بلاجاه، حيث تأسس منبع نهر بونا، وهو أقوى مصدر مائي في أوروبا. بعد فترة قصيرة من الوقت، نتوجه إلى موستار. في موستار، سنرى جسر موستار، الذي صممه المعماري حيدر، والذي بُني في عام 1557. هذا الجسر الذي يُعتبر تحفة من العمارة العثمانية، تم تدميره في عام 1992 على يد المدفعية الكرواتية، ولكنه أعيد إلى الخدمة في عام 2004 بفضل مساهمات جمهورية تركيا. بعد جسر موستار، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا. بعد ذلك، نتحرك إلى سراييفو. عند وصولنا، سنقوم بجولة بانورامية في المدينة التي كانت عاصمة الثقافة في البلقان لقرون، وسجلت في التاريخ كالمكان الذي اغتيل فيه أرشيدوق النمسا والمجر فرانز فرديناند مما أدى إلى اندلاع الحرب العالمية الأولى. في عام 1992، عانت سراييفو من حروب مدمرة بين الصرب والكروات والبوشناق، لكنها حافظت إلى حد كبير على جمالها. أثناء جولتنا، سنستعرض الأسواق الشهيرة، خان موريزا العثماني، كاتدرائية الكاثوليك التاريخية، والكنيس، ومساجد حسرير وفرنسين. خلال الجولة، سنرى أيضًا الجسر اللاتيني الذي حصل فيه اغتيال فرانز فرديناند في عام 1914، ومكتبة قديمة، والمباني التي تشهد إدارة النمسا المجرية على مدى 40 عامًا. بعد الجولة، نتجه إلى فندقنا. العشاء والإقامة في فندقنا.
جولة بلاجاه مشمولة! | جولة موستار مشمولة!
ميدوغوريه - بلاجاه: 28 كم | بلاجاه - موستار: 12 كم | موستار - سراييفو: 130 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 162 كم
6. اليوم: سراييفو - بلغراد
بعد الإفطار، نغادر من فندقنا ونتجه إلى العاصمة صربيا بلغراد. كانت بلغراد منذ قرون واحدة من المراكز الثقافية والاستراتيجية الأكثر أهمية في البلقان، ولا تزال تثير الانتباه بحيويتها، ونشاطها، وتاريخها. سنحصل على فرصة لاستكشاف تقاطع الثقافتين العثمانية والأوروبية في هذه المدينة الساحرة. عند وصولنا إلى بلغراد، تبدأ الجولة البانورامية لاكتشاف جمالية المدينة. هنا، يمكنك الشعور بالجو التاريخي واكتشاف النسيج الذي يجمع بين الماضي والحاضر في بلغراد. بعد ذلك، نتوجه نحو واحد من أبرز معالم المدينة، حيث يلتقي نهر سافا مع نهر الدانوب. سيكون من الممتع استكشاف هذه المنطقة التي كانت دائمًا نقطة محورية للفتح والانتصارات. بينما نواصل اكتشاف هذه المدينة القديمة، سنلتقي مع قلعة بلغراد، التي كانت مركز الإمداد للبحرية العثمانية. أثناء الجولة، سنستعرض ضريح الشهيد علي باشا، وأحد نادرة من البقايا العثمانية في بلغراد، هو مسجد بايركلي. خلال هذه الزيارات، سنستكشف تاريخ بلغراد الغني ونتعرف على تراث المدينة الثقافي من الفترة العثمانية. بعد الجولة، نعود إلى فندقنا. العشاء والإقامة في فندقنا.
سراييفو - بلغراد: 287 كم
7. اليوم: بلغراد - سكوبيا
بعد الإفطار، نتوجه إلى العاصمة مقدونيا الشمالية سكوبيا. عند الوصول، تبدأ جولتنا في المدينة. سكوبيا، بروحها العثمانية والهندسة الحديثة، تعد واحدة من المراكز الثقافية الهامة في البلقان. تبدأ جولتنا في المدينة التاريخية بمراكزها السياحية، حيث نبدأ بأكبر وأجمل المساجد، مسجد مصطفى باشا، الذي بُني في عام 1492. ثم نتوجه إلى زيارة مسجد مراد باشا، الذي بُني في القرن الخامس عشر، ويشتهر بنقوشه المعمارية. أثناء الجولة، سنرى أيضًا خان كابان وسوق سولو، اللذين كانا يعتبران مراكز التجارة والإقامة المهمة في فترة العثمانية. بعد ذلك، سنزور جسر الحجر، الذي بُني في القرن الخامس عشر ويربط ضفتي نهر فاردار. ثم نتوجه مشيًا على الأقدام لنستعرض الأحياء التركية واليهودية على ضفاف النهر. أثناء السير على ضفاف النهر، سنمر بساحة مقدونيا، وهي أكبر وأهم ساحة في سكوبيا، محاطة بالعديد من المباني الحديثة. هنا، سنصادف تمثال الإسكندر الكبير وغيرها من التماثيل. بعد ذلك، نرى جسر العثماني الذي بُني في القرن الخامس عشر، ونزور حمام داوود باشا، حيث نستشعر تألق الفترة العثمانية مرة أخرى. نواصل اكتشاف المدينة عبر السوق التركي. قبل الوصول إلى السوق، نرى برج الساعة الذي بُني في القرن السادس عشر، وأحد معالم المدينة، نرى أيضًا جامع السلطان مراد ومسجد عيسى بي، حيث تعتبر جميعها جزءًا كبيرًا من التراث الإسلامي للمدينة. وفي النهاية، يتم منحكم وقت حر في السوق التركي، حيث يمكنكم العثور على الكثير من المنتجات المختلفة من الحرف اليدوية التذكارية. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، نعود إلى فندقنا.
العشاء: يتضمن عشاءً لا يُنسى حيث يتم تقديمه مع الموسيقى التقليدية البلقانية وعروض الرقص. ستتاح لكم الفرصة لاستكشاف الجوانب الترفيهية والثقافية لسكوبيا من خلال هذه الأمسية الخاصة في واحدة من أفضل المطاعم، مطعم جاردينيا. الموسيقى البلقانية الأفضل والفنون الشعبية ستقدم مباشرة من قبل فنانين مؤهلين وفنانين موسيقيين، مما سيحول هذه الليلة إلى تجربة أصيلة. نحن سعداء لاستقبالكم في مطعمنا الخاص، مطعم جاردينيا، في سكوبيا. الإقامة في فندقنا في سكوبيا.
ليلة بلقانية مشمولة!
بلغراد - سكوبيا: 430 كم
8. اليوم: سكوبيا - بريشتينا - إسطنبول
بعد الإفطار، نغادر من فندقنا ونتوجه إلى مطار بريشتينا. بعد الوصول إلى المطار وإجراءات الصعود إلى الطائرة، ستغادر رحلتنا مع طيران AJet برقم الرحلة 102 في الساعة 15:45 إلى مطار إسطنبول صبيحة غوكجن. بعد رحلة مريحة ومريحة، سنصل إلى إسطنبول في الساعة 18:25 وسننهي جولتنا. نتمنى لكم وداعاً على أمل اللقاء في رحلتكم القادمة.
سكوبيا - بريشتينا: 90 كم
*حزمة ضمان إلغاء خاصة بالبلقان: 50 يورو*
(من خلال تطبيق حزمة الضمان للإلغاء، نقوم بتقديم الحق للضيوف في إلغاء حجزهم دون أي غرامة تحت أي ظرف من الظروف. مع هذه التطبيق، يمكنكم إلغاء حجوزاتكم حتى 9 أيام قبل تاريخ المغادرة. في حال إلغاء الحجز، سيتم إعادة كامل مبلغ الرحلة، ولكن سيتعين دفع تكلفة ضمان الإلغاء وأي خدمة إضافية (تأشيرات، تأمين، إلخ)).
** لا تسري حزمة ضمان الإلغاء المذكورة على حجوزات المجموعات. **
** يتوفر عدد محدود من الأماكن لكل جولة. **
الميزات الإيجابية للجولة
• زيارات شاملة: تقدم البرنامج رحلة واسعة تشمل المدن المهمة والمعالم السياحية في البلقان. يتم زيارة العديد من المدن المعروفة مثل بلغراد وسراييفو وموستار وكوتور وأوهريد وسكوبيا.
• التاريخ العثماني: يتم زيارة المباني المهمة والتراث الثقافي المرتبطة بالفترة العثمانية، مما يقدم تجربة ممتعة لعشاق التاريخ.
• الثروات الدينية والثقافية: يتم زيارة المباني المختلفة من الأديان (المساجد، والكنائس، والمعابد) هغذا يسعدكم اكتشاف تنوع ثقافات المنطقة.
• الجمال الطبيعي: يُستمتع بمناطق الجمال الطبيعي الخلابة مثل مضائق كوتور وبحيرة أوهريد خلال الجولة.
• السفر بدون تأشيرة: تتضمن الوجهات التي لا تحتاج إلى تأشيرات، مما يقلل من المتطلبات المالية والمشكلات الإدارية.
• خدمات الإرشاد الاحترافي: يتيح لكم التوجه مع مرشدين محترفين والاطلاع على المعلومات التفصيلية حول المدن والأماكن التاريخية.
• تجربة الطهي المحلي: يتم تناول عشاء على انغام الأطعمة التقليدية، بحيث يتمتع المشاركون بتجربة طعام رائعة.
• جميع الجولات مشمولة: جميع الجولات البيئية والجولات الإضافية المذكورة في البرنامج مشمولة بسعر الجولة، مما يمكّن المشاركين من زيارة جميع النقاط المهمة دون دفع تكاليف إضافية.
• وجبات العشاء مشمولة: كل عشاء يتم تضمينه في البرنامج، مما يمنع المشاركين من تكبد نفقات إضافية أثناء تذوق الأطعمة المحلية.
• لا حاجة للتسوق: تعتبر هذه الجولة مثالية للزوار الذين لا يرغبون في التسوق. ويتطلب الأمر فقط تناوب الغداء، وفي حالة الرغبة، البقشيش وشراء الهدايا التذكارية سيترتب عليها مصاريف إضافية.
أمور يجب أخذها بعين الاعتبار
• برنامج مكثف: السفر إلى مدينة مختلفة كل يوم يجعل الجولة غنية جدًا ومليئة بالتجارب، ولكن هذا الإيقاع المكثف قد يكون مرهقًا للذين يرغبون في اكتشاف المزيد.
• رحلات طويلة: تحظى المسافات بين المدن (مثل سكوبيا وبلغراد) بالجمال والمشاهد الجذابة، لكن الأيام قد تتطلب قضاء وقت طويل في الحافلة. ومع ذلك، يتم توفير فترات راحة على الطريق لتحقيق رحلة مريحة.
• وقت حر محدود: نظرًا لكثافة البرنامج، قد تكون أوقات الحري مقتصرة. ومع ذلك، تُتاح فرصة زيارة جميع النقاط الرئيسية برفقة مرشدي الجولة.
• ظروف الطقس المتغيرة: قد تكون ظروف الطقس في البلقان متغيرة في بعض الفترات. لهذا، يُنصح باختيار الملابس المناسبة لتوفير راحة إضافية.
• جودة الإقامة والخدمات: على الرغم من اختيار الفنادق بعناية من قائمة تعكس سمات الإقليم وثقافته، إلا أن بعض الفنادق في المدن الصغيرة قد لا توفر جميع وسائل الراحة كسلسلة فنادق فاخرة في تركيا. ومع ذلك، يتم التركيز على الراحة والنظافة في هذه الفنادق.
• تجربة الطعام والمأكولات: توفر فرصة لتجربة أطباق محلية مميزة خلال الجولة. يعتبر المطبخ البلغاري غنياً ولذيذاً، لكن بعض المشاركين قد يشعرون بطعم مختلف عما اعتادوا عليه. هذا يعد فرصة رائعة للتعرف على الثقافة والمطبخ المحلي، ولكن يجب أن تراعي أن تتعامل مع نكهات مختلفة.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
بريشتينا فندق أدور 4* وما شابه فندق فندق
أوهريد فندق بيغوراد 4* وما شابه فندق فندق
إشكودرا فندق هوليداي كوبليك 4* وما شابه فندق فندق
ميدوغوريه فندق سول 4* وما شابه فندق فندق
سراييفو فندق هوليداي 4* وما شابه فندق فندق
بلغراد فندق نوبل 4* وما شابه فندق فندق
سكوبيا فندق فلاحو 4* وما شابه فندق مطعم جاردينيا
مع خطوط طيران Ajet
مكان الإقلاع مكان الوصول وقت الإقلاع وقت الوصول
إسطنبول بريشتينا 14:00 13:45
بريشتينا إسطنبول 14:45 18:25
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المشمولة:
• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا مع شركة أJet للطيران من مطار إسطنبول صبيحة كوكجن / بريشتina / مطار إسطنبول صبيحة كوكجن
• الإقامة لليلة واحدة في فندق 4 نجوم في بريشتina، وليلة واحدة في أوهريد، وليلة واحدة في إسكريدر، وليلة واحدة في ميدوغوريه، وليلة واحدة في سراييفو، وليلة واحدة في بلغراد، وليلة واحدة في سكوبي، بإجمالي 7 ليالٍ
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء في الفندق
• ليلة البلقان المزينة بوجبات وعروض موسيقية وفلكلورية
• جميع الانتقالات المحددة في البرنامج
• الجولات المدينة المحددة في البرنامج
• جولة في بريزرن (كوسوفو)
• جولة في تيرانا
• جولة إضافية في بلجاج
• جولة في موستار
• جولة في ريسني
• جولة في ماناستير
• جولة في بودفا
• جولة في كوتور
• خدمات الإرشاد السياحي باللغة التركية من محترفين
• التأمين الإجباري (المسؤولية المهنية)
الخدمات غير المشمولة:
• طابع رسوم مغادرة الدولة
• تأمين السفر (حتى 65 عامًا)
• وجبات الغداء
• جميع الإضافات الفندقية والنفقات الشخصية
• الضرائب المحلية والفندقية: (ضريبة المدينة، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم التعامل، رسوم الدخول للحافلات، ونفقات الخدمات التشغيلية، وهي دفعة إلزامية بقيمة 20 يورو لكل شخص، سيتم جمعها نقداً من قبل الدليل في اليوم الأول للجولة)