Tour dei Grandi Balcani con AJet con tour extra e cene incluse PRN-PRN Partenza 11 gennaio
1. Giorno: Istanbul - Pristina - Prizren - Pristina
Incontro presso il banco di partenza dell'aeroporto di Sabiha Gökçen di Istanbul. Partenza per la capitale del Kosovo, Pristina, con il volo AJet VF101 alle 14:00. Dopo un volo comodo e rilassato, arrivo alle ore 13:45 ora locale, seguito dalle procedure d'ingresso nel paese. Partenza con il nostro veicolo privato verso Prizren. Arrivando a Prizren, la silhouette architettonica e le voci del muezzin dalle cinque minareti, insieme ai segnali stradali in turco, daranno immediatamente l'impressione di una città ottomana dell'Anatolia. Visiteremo la Moschea Sinan Pasha, il Tekke Halveti, la Moschea Bayrakli e il Bagno di Mehmet Pasha. Dopo il tour di Prizren, ci dirigeremo verso Pristina. Una volta arrivati a Pristina, iniziamo il nostro tour panoramico per scoprire gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante questo tour, visiteremo il Parco Germia, una delle bellezze naturali più importanti di Pristina. In seguito, vedremo il Museo del Kosovo, che espone il patrimonio culturale del Kosovo. Durante il nostro tour, visiteremo anche molte preziose strutture risalenti all'epoca ottomana, inclusa la Moschea del Sultano Mehmet Fatih e la Moschea Yasar Pasha, risalente al XVIII secolo. Durante questa visita al patrimonio storico della città, avremo l'opportunità di visitare la Tomba del Sultano Murad Hüdavendigâr, ucciso nella Battaglia di Kosovo del 1389, ricordando questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il nostro tour di Pristina, trasferimento in hotel. Pernottamento e cena presso il nostro hotel.
Tour di Prizren INCLUSO!
Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Pristina: 85 km
Distanza totale da percorrere: 170 km
2. Giorno: Pristina - Bitola - Resne - Ohrid
Dopo la colazione, partiamo per un tour di Resne e Bitola, famosi per la loro straordinaria natura e ricchezze storiche. Iniziamo il nostro viaggio verso Bitola, un tempo uno dei centri culturali e commerciali più importanti dell'Impero Ottomano. All'arrivo a Bitola, visiteremo esternamente l'Accademia Militari dove studiò il grande leader Atatürk e il Museo di Atatürk. In questa incantevole città esploreremo anche il Bazar Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea. Durante la passeggiata nei nostalgici vicoli di Bitola, avrete l'opportunità di passeggiare e godervi l'atmosfera storica della città. Dopo una breve pausa, continueremo verso Resne, dove potremo vedere panoramicamente il Palazzo del Bey Resneli Niyazi, un'importante figurante della storia balcanica. Resne offre un'atmosfera incantevole sia per la sua natura che per le tracce ottomane. Dopo il tour, ci dirigeremo verso Ohrid. Durante il tragitto, saremo circondati da panorami mozzafiato. Arrivati ad Ohrid, realizzeremo un tour che ci presenterà la storica città di Ohrid, un'importante base dell'Impero Ottomano nei Balcani. Durante il tour vedremo luoghi significativi come il Monumento ad Alessio e Metodio, i santi bizantini del IX secolo a cui si attribuisce lo sviluppo dell'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Inoltre, avremo l'opportunità di passeggiare nella piazza centrale di Ohrid e visitare il Bazar Turco, risalente all'epoca ottomana, dove potremo visitare il Tekke Halveti e conoscere più a fondo la cultura della città. Continuando il nostro tour, esploreremo il Nuovo Bazar e il Mercato di Ohrid, per assistere alla vita quotidiana della popolazione locale. Infine, vedremo il famoso lago di Ohrid e il suo panorama incantevole. Dopo il tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena presso il nostro hotel. Dopo cena, potrete godere dell’incantevole atmosfera di Ohrid e fare una passeggiata lungo la riva del lago o ritirarvi nelle vostre stanze per riposarvi.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO!
Skopje - Bitola: 270 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distanza totale da percorrere: 335 km
3. Giorno: Ohrid - Tirana - Scutari
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Tiranë, la capitale dell'Albania. Questa bella città, ricca di storia e cultura, ci offre l'opportunità di esplorare Tiranë, centro europeo della Bektashia. All'arrivo a Tirana, visiteremo la Moschea di Et'hem Bey, una delle principali simbolo della città, iniziata nel 1789 e completata nel 1923, è uno dei patrimoni culturali dell'Albania. Faremo una breve pausa in Piazza Skanderbeg, dove potremo ammirare la statua di Skander Beg che svetta orgogliosa nel centro della piazza. Anche la Torre dell’Orologio, simbolo di Tirana costruita nel 1821 da Et'hem Bey, è uno dei punti salienti del nostro tour. Durante questo tour, l'abbinamento tra il lato moderno e la storia di Tirana ci regalerà ricordi indimenticabili. Dopo del tempo libero, ci dirigiamo verso la storica città di Scutari, nel nord dell'Albania, famosa per le sue bellezze naturali e la sua ricca storia. Pernottamento e cena presso il nostro hotel.
Tour di Tirana INCLUSO!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Scutari: 100 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
4. Giorno: Scutari - Sveti Stefan - Budva - Cattaro - Medjugorje
Dopo la colazione, ci avventuriamo verso le affascinanti coste del Montenegro. La nostra prima tappa è Sveti Stefan, famosa per la sua ricca storia e panorami mozzafiato. Ci godremo la vista di questa meravigliosa isola dall'alto, un luogo ideale per fotografare ogni angolo di questo paesaggio da cartolina. Poi, giungiamo a Budva, una delle mete turistiche più popolari dei Balcani. Dopo un tour panoramico di Budva, ci dirigeremo verso la magnifica città di Cattaro, famosa per i suoi fiordi! Durante la passeggiata turistica in questa straordinaria città medievale, sentirete l'atmosfera storica dei vicoli e scoprirete il cuore di Cattaro. Il suo' unico e straordinario scenario di architettura e vista sul mare vi porterà indietro nel tempo. Dopo del tempo libero a Cattaro, ci dirigiamo verso Medjugorje, o il nostro hotel nei dintorni. Dopo la cena nel nostro hotel ci ritiriamo per la notte. Pernottamento presso il nostro hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Cattaro INCLUSO!
Scutari - Budva: 85 km | Budva - Cattaro: 22 km | Cattaro - Medjugorje: 191 km
Distanza totale da percorrere: 298 km
5. Giorno: Medjugorje - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo. La nostra prima fermata sarà Blagaj, dove nasce il fiume Buna, la sorgente idrica più potente d'Europa. Dopo un breve tempo libero in questo meraviglioso paesaggio naturale, ci dirigiamo verso Mostar. A Mostar, ammireremo il famoso Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin. Questa struttura, un capolavoro dell'architettura ottomana, è stata distrutta durante la guerra del 1992 da un bombardamento croato, ma riaperta nel 2004 con i grandi sforzi della Repubblica di Turchia. Dopo il Ponte di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha. Poi partiamo verso Sarajevo. All'arrivo, visiteremo la capitale culturale dei Balcani, che ha fatto storia per essere il luogo in cui è scoppiata la Prima Guerra Mondiale nel 1914 con l'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando da parte dei serbi. Sarajevo, che ha subito gravi danni durante la guerra del 1992 tra serbi, croati e bosniaci, è riuscita a mantenere gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico della città, vedremo la famosa Baščaršija, la storica taverna Osmanica Morica Han, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le Moschee Husein Bey e Ferhadija, il Ponte Latino in cui si è svolto l'assassinio di Francesco Ferdinando e la Vecchia Biblioteca. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento presso il nostro hotel.
Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medjugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale da percorrere: 162 km
6. Giorno: Sarajevo - Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e iniziamo un piacevole viaggio verso la capitale della Serbia, Belgrado. Situata strategicamente e culturalmente nei Balcani, questa affascinante città si distingue per la sua vivacità, dinamismo e patrimonio storico. Qui avremo l'opportunità di esplorare il punto d'incontro tra la cultura ottomana e quella europea. Dopo l'arrivo, inizia un tour panoramico della città, in cui potremo sentire l'atmosfera storica e scoprire il mix tra il passato e il presente di Belgrado. Poi ci dirigeremo verso uno dei punti più spettacolari della città, dove sfumano il fiume Sava e il fiume Danubio. Esplorando questo luogo storico, che è stato il punto focale di molte conquiste e vittorie nel corso della storia, sarà un grande piacere. Durante la nostra visita esploreremo il Castello di Belgrado, un antico centro di rifornimento della flotta ottomana, e ammireremo luoghi importanti come la Piazza della Fortezza e la Piazza di Pietra. Durante il tour, visiteremo anche la Tomba di Ali Pasha, uno dei personaggi chiave dell'epoca ottomana, e la Moschea di Bayrakli, una delle poche strutture ottomane rimaste in piedi a Belgrado. Queste visite ci permetteranno di approfondire la ricca storia di Belgrado e il suo patrimonio culturale risalente all'era ottomana. Dopo il tour, torniamo in hotel per la cena e il pernottamento.
Sarajevo - Belgrado: 287 km
7. Giorno: Belgrado - Skopje
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso la capitale della Macedonia del Nord, Skopje. Una volta arrivati, inizia il nostro tour in città. Skopje è uno dei principali centri culturali dei Balcani, mantenendo il proprio patrimonio ottomano insieme a strutture moderne. Iniziamo il nostro tour nei luoghi storici di Skopje, la città natale del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La prima fermata è la Moschea di Mustafa Pasha, inaugurata nel 1492, una delle più grandi e sontuose della città. Poi visiteremo la Moschea di Murat Pasha, costruita nel 15° secolo, nota per le sue decorazioni e architettura dell'epoca ottomana. Continuando il nostro tour, vedremo il Kapan Han e il Sulu Han, esempi meravigliosi delle antiche locande ottomane che un tempo servivano come punti di sosta per i mercanti. Dopo, visiteremo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, inaugurato nel 15° secolo e che collega le due rive del fiume Vardar. Proseguiremo il nostro tour passeggiando lungo il fiume Vardar, attraverso i quartieri turchi ed ebraici. Durante la nostra passeggiata, passeremo per la Piazza Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje, circondata da moderne costruzioni. Qui troveremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. In seguito vedremo l'Antico Ponte Ottomano e visiteremo il Bagno di Davut Pasha per riscoprire l’opulenza dell’epoca ottomana. Proseguiremo quindi verso il Bazar Turco, dove avrete tempo libero per esplorare tradizionali artigianati e souvenir. Dopo questo piacevole tempo nel bazar, ritorneremo in hotel per la cena.
Cena: Una cena indimenticabile con musica balcanica tradizionale e balli vi aspetta. Avrete l'opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje in questa speciale serata balcanica, presso il ristorante Gardenia, uno dei migliori locali della regione. Grazie ai musicisti, ovvero studenti e insegnanti del conservatorio, questa serata diventerà un'esperienza autentica, senza playback. Ci fa piacere accogliervi presso il nostro ristorante Gardenia Skopje. Pernottamento presso il nostro hotel di Skopje.
Serata Balcanica INCLUSO!
Belgrado - Skopje: 430 km
8. Giorno: Skopje - Pristina - Istanbul
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso l'aeroporto di Pristina. Arrivo in aeroporto e successiva imbarco per il volo programmato di AJet alle 15:45, diretto all'aeroporto di Sabiha Gökçen di Istanbul. Dopo un volo comodo e rilassato, arriveremo a Istanbul alle 18:25 e il tour giunge al termine. Ci auguriamo di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
Skopje - Pristina: 90 km
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale dei Balcani: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di cancellare la prenotazione senza penali ad ogni condizione. Con questa applicazione, è possibile cancellare la prenotazione fino a 9 giorni prima della partenza del tour. In caso di cancellazione, l'intero costo del tour verrà rimborsato, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per prenotazioni di gruppo.**
**C’è un numero limitato di posti disponibili per ogni tour.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che comprende importanti città e punti turistici dei Balcani. Vengono visitate molte città significative come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, e Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitate importanti strutture e patrimoni culturali dell'epoca ottomana, offrendo un'esperienza interessante per chi ama la storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: Vengono visitate strutture di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe) scoprendo la varietà culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour si possono ammirare splendidi paesaggi come i fiordi di Kotor e il Lago Ohrid.
• Viaggio Senza Visto: Le destinazioni non richiedono visto, riducendo così la burocrazia e i costi.
• Guida Professionale: Grazie alla presenza di una guida, si ha l'opportunità di ricevere informazioni dettagliate sulle città e i luoghi storici.
• Esperienza Gastronomica Locale: Le cene includono piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e specialità locali, offre un’esperienza gastronomica unica.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutte le escursioni e i tour extra previsti nel programma sono inclusi nella quota del tour, permettendo ai partecipanti di visitare i luoghi importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno è prevista la cena nel programma, evitando ulteriori spese per gustare le specialità locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: Questo tour è ideale per gli ospiti che non desiderano spendere. A parte il pranzo, se vogliono, mance e souvenir per i loro cari, non ci saranno spese extra.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: Viaggiando ogni giorno in città differenti, il tour è estremamente ricco e pieno di attività. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe essere stancante per chi desidera esplorare di più.
• Viaggi Lunghi: Durante il tour, i trasferimenti tra le città (ad esempio Belgrado - Skopje) avvengono in mezzo a bellissimi paesaggi, ma ci possono essere giorni in cui si trascorre molto tempo in autobus. Tuttavia, ci saranno delle soste lungo il tragitto per garantire un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è molto ampio, i tempi liberi possono essere limitati. Tuttavia, viene offerta l'opportunità di visitare tutti i punti importanti con una guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili: Le condizioni atmosferiche nei Balcani possono variare in alcuni periodi dell’anno. Pertanto, è utile scegliere abbigliamento adeguato per rendere la situazione più confortevole.
• Qualità dell'Alloggio e dei Servizi: Anche se gli hotel inclusi nel tour sono stati accuratamente selezionati per riflettere il carattere e la cultura locale, alcuni hotel in città più piccole potrebbero non offrire le stesse comodità di hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, viene data la priorità al comfort e alla pulizia in questi hotel.
• Cucina e Esperienza Gastronomica: Durante il tour è prevista l’opportunità di assaporare i piatti tipici della zona. La cucina balcanica è varia e deliziosa, ma alcuni partecipanti potrebbero trovare sapori non familiari. Questo è un ottimo modo per conoscere la cultura e la cucina locale, ma è utile tenere a mente che potrebbero esserci gusti diversi.
Città Hotel Pasti Colazione Cena
Pristina 4* Ador Hotel o simile Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd o simile Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik o simile Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole o simile Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o simile Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel o simile Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel o simile Hotel Restaurant Gardenia
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Destinazione Orario di Partenza Orario di Arrivo
Istanbul Pristina 14:00 13:45
Pristina Istanbul 14:45 18:25
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJET Airlines da Istanbul Sabiha Gökçen HL. a Pristina e ritorno a Istanbul Sabiha Gökçen HL.
• 1 notte in hotel 4* a Pristina, 1 notte a Ohrid, 1 notte a Scutari, 1 notte a Medugorje, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Skopje, per un totale di 7 notti di alloggio
• Colazioni
• Cene in hotel
• Serata balcanica con cena e spettacoli folkloristici
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città specificate nel programma
• Tour di Prizren (Kosovo)
• Tour di Tirana
• Tour extra di Blagaj
• Tour di Mostar
• Tour di Resne
• Tour di Manastir
• Tour di Budva
• Tour di Kotor
• Servizi di guida turistica professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Servizi non inclusi:
• Marca per l'uscita all'estero
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni)
• Pranzi
• Tutti i costi extra dell'hotel e spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel: (tassa di soggiorno, costi di check point, tasse locali, commissione di gestione, costi di ingresso per gli autobus e spese operative, che comprendono un pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, che sarà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)