Turismo Grande dos Bálcãs a partir de Diyarbakır com AJet incluindo Excursões Extras e Jantares Noturnos por 6 Noites TZL-SKP
1. Dia: Diyarbakır – Aeroporto TZL – Belgrado
Encontro no terminal de partidas do aeroporto de Diyarbakır, em frente ao balcão da Ajet Airlines, 3 horas antes do voo. Partimos de Diyarbakır para o Aeroporto TZL em um voo direto, sem escalas, da Ajet Airlines. Após uma viagem confortável de cerca de duas horas, chegamos ao nosso destino. Após os procedimentos de entrada no país, começamos uma agradável viagem em nosso veículo particular em direção à capital da Sérvia, Belgrado. Ao longo da história, Belgrado foi um dos principais centros culturais e estratégicos dos Bálcãs e, hoje, se destaca por sua vitalidade, dinamismo e rica história. Teremos a oportunidade de explorar o ponto de interseção entre as culturas otomana e europeia nesta cidade fascinante. Ao chegarmos a Belgrado, iniciamos um tour panorâmico pela cidade, onde você poderá sentir a atmosfera histórica e descobrir a tessitura que une o passado de Belgrado ao presente. Em seguida, iremos à confluência dos rios Sava e Danúbio, um dos pontos mais impressionantes da cidade. Neste local único, será um prazer descobrir uma região que, ao longo da história, foi frequentemente o foco de conquistas e vitórias. Continuaremos a explorar esta antiga cidade, onde você encontrará a Fortaleza de Belgrado, que foi um centro de suprimento da marinha otomana. Enquanto seguimos pelos vestígios da história, veremos pontos importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante a nossa visita, também conheceremos o túmulo de Ali Paşa, uma figura importante do período otomano. Ao longo dessas visitas, você mergulhará profundamente na rica história de Belgrado e aprenderá sobre o legado cultural que remonta à época otomana. Ao final do nosso tour, deixamos para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade e seguimos para o nosso hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Aeroporto TZL – Belgrado: 197 km
2. Dia: Belgrado – Saraybosna
Após o café da manhã, partimos em direção à capital da Bósnia e Herzegovina, Saraybosna. Ao chegarmos, vamos conhecer uma cidade que, por séculos, foi considerada a capital cultural dos Bálcãs e que entrou para a história após o assassinato do Arquiduque Francisco Ferdinando da Áustria-Hungria pelos sérvios em 1914, o que deu início à Primeira Guerra Mundial. Na guerra de 1992, Saraybosna sofreu grandes danos devido aos conflitos entre sérvios, croatas e bósnios, mas conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nosso tour panorâmico pela cidade, veremos a famosa Baščaršija, o histórico han otomano Morica Han, a Catedral Católica que reflete o cosmopolitismo religioso da cidade, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina, onde ocorreu o atentado contra Francisco Ferdinando em 1914, a Antiga Biblioteca e os prédios em estilo ocidental que se formaram durante os 40 anos de administração austro-húngara. Após nosso tour, faremos a transferência para o nosso hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Belgrado - Saraybosna: 294 km
3. Dia: Saraybosna - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Após o café da manhã, partimos de Saraybosna. Nossa primeira parada é a histórica Mostar, famosa por sua riqueza cultural. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, uma obra-prima da arquitetura otomana construída em 1557 por Mimar Hayreddin. Essa ponte foi destruída em 1992, mas foi reconstruída em 2004 com a contribuição da República da Turquia. Após explorar a atmosfera encantadora de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Em seguida, seguimos para Blagaj, que abriga a fonte do rio Buna, um dos maiores pontos de água da Europa. Após um breve tempo livre, seguiremos para Počitelj. Visitemos Počitelj, conhecida como Vila Turca, onde veremos as obras construídas durante o século XVI sob o domínio otomano. Por fim, nos dirigimos a Medugorje, um lugar pacífico famoso por seus visitantes religiosos. Ao chegarmos ao hotel, teremos um tempo para descansar. Pernoite em nosso hotel.
Tour de Mostar INCLUSO! | Tour de Blagaj INCLUSO! | Tour de Počitelj INCLUSO!
Saraybosna - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Total de distância percorrida: 192 km
4. Dia: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodër
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos em direção à deslumbrante Kotor. Durante a viagem, você poderá desfrutar de vistas magníficas. Ao chegarmos a Kotor, faremos um tour pela cidade medieval, famosa por seus fiordes, onde sentiremos a atmosfera histórica das ruas estreitas e descobriremos o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vista para o mar, essa pequena cidade levará você a uma viagem no tempo. Em seguida, nossa próxima parada é Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs! Ao chegarmos, começamos nosso tour pela cidade de Budva, onde veremos suas magníficas praias e vibrante vida noturna. Após o tour pela cidade, seguiremos para Sv. Stefan, conhecido por sua rica história e deslumbre paisagens. De um ponto elevado, apreciaremos a vista magnífica desta ilha. Após todas essas descobertas, seguimos para a bela cidade de Shkodër na Albânia. Após o jantar em nosso hotel, teremos a opção de descansar em nossos quartos. Pernoite em nosso hotel.
Tour de Kotor INCLUSO! | Tour de Budva INCLUSO!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km
Total de distância percorrida: 313 km
5. Dia: Shkodër – Tirana - Elbasan – Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos para Tirana, a capital da Albânia. Em nossa visita a esta bela cidade, que é considerada o centro de Bektashismo na Europa, teremos um emocionante tour por Tirana. Ao chegarmos, visitamos a Mesquita Ethem Bey, um dos patrimônios culturais da Albânia, que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923. Fazemos uma breve parada na Praça Skanderbeg, onde vemos com orgulho a estátua de Skanderbeg em um pedestal no meio da praça. A Torre do Relógio, um dos símbolos de Tirana, que foi feita em 1821 por Ethem Bey, também será um ponto destacado de nosso tour. Durante esta visita, a harmonia entre o passado histórico e a face moderna de Tirana permitirá que você crie memórias inesquecíveis. Após o tempo livre, seguimos em direção à St. Naum, onde se encontra a fonte do Lago Ohrid e o Monastério de St. Naum, um local encantador é chamado de "Um pedaço do paraíso nos Bálcãs". Neste surpreendente lugar, você terá a oportunidade de capturar a beleza das paisagens naturais em fotografias. Durante nosso tempo livre, poderemos aproveitar explorar essa maravilha histórica e natural. Após um dia repleto de memórias inesquecíveis, seguimos para Ohrid, a joia dos Bálcãs. Durante a viagem, vistas deslumbrantes nos acompanharão. Ao chegarmos, realizaremos um tour por Ohrid, uma cidade histórica que foi um dos principais postos otomanos nos Bálcãs. Durante nosso tour, veremos o Monumento a São Cirilo e Metódio, que se acredita terem desenvolvido o alfabeto cirílico, e a Igreja de Santa Sofia. Além disso, teremos a oportunidade de explorar o Mercado Turco, que é o coração da cidade, e o Largo da Árvore de Plátano, onde conheceremos de perto a cultura local. Em seguida, visitaremos o novo mercado e o mercado de Ohrid, onde testemunharemos a vida cotidiana do povo local. Por último, o Lago Ohrid e suas vistas deslumbrantes nos acompanharão durante nosso tour. Após isso, teremos tempo livre e faremos a transferência para o hotel. Pernoite e jantar em nosso hotel. Após o jantar, você pode desfrutar tranquilamente da atmosfera encantadora de Ohrid à noite, fazer uma breve caminhada à beira do lago ou se recolher aos seus quartos para descansar.
Tour de Tirana INCLUSO! | Tour de Sveti Naum INCLUSO!
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total de distância percorrida: 235 km
6. Dia: Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
Após o café da manhã, partimos para a nossa visita a Resne e Bitola, conhecidas por suas belezas naturais e riquezas históricas. Nossa primeira parada é Resne, onde teremos uma visão panorâmica do palácio de Resneli Niyazi Bey, um importante personagem que marcou a história dos Bálcãs. Resne surpreende com sua beleza natural e vestígios otomanos. Após uma breve pausa, seguimos em direção à Bitola, que foi um dos mais importantes centros culturais e comerciais durante o Império Otomano. Ao chegarmos em Bitola, visitaremos o Instituto Militar onde o grande líder Atatürk estudou e o Museu de Atatürk. Nesta cidade mágica, também teremos a chance de ver o Mercado Turco, o Bedesten, a Mesquita İshak Pasha e a Nova Mesquita, que são testemunhos da herança otomana. Sentindo a atmosfera histórica de Bitola, você terá a oportunidade de fazer uma caminhada agradável pelas nostálgicas ruas da cidade. Após a visita, seguimos rumo a Skopje. Ao chegarmos, iniciaremos o tour pela cidade. Skopje, com seu patrimônio da era otomana e suas construções modernas, é um dos importantes centros culturais dos Bálcãs. Começamos nossa visita por locais históricos na cidade de Skopje, que é a cidade natal do famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada é a Mesquita Mustafa Pasha, uma das maiores e mais grandiosas mesquitas da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitaremos a Mesquita Murat Pasha, feita no século XV, que se destaca por seus detalhes e arquitetura da era otomana. Durante nosso tour, também visitaremos as construções históricas como Kapan Han e Sulu Han, que foram importantes centros de comércio onde mercadores costumavam ficar. Após isso, iremos até a famosa Ponte de Pedra, um ícone de Skopje, construída no século XV, que liga as duas margens do rio Vardar. Atravessando a Ponte de Pedra, continuaremos a explorar o bairro turco e judeu ao longo das margens do rio. Durante nossa caminhada, passaremos pela Praça da Macedônia, a maior e mais central de Skopje, repleta de construções modernas. Aqui, encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, veremos a antiga Ponte Otomana de 15. século e visitaremos o Hamam de Davut Pasha, onde reviveremos a grandiosidade da era otomana. Continuamos a explorar o Mercado Turco de Skopje. Antes de chegarmos ao mercado, veremos a Torre do Relógio, construída no século XVI, que é um dos marcos da cidade. Aqui, visitaremos as Mesquitas Sultan Murat e İsa Bey, que são partes importantes do patrimônio islâmico e atraem atenção por sua arquitetura. Por fim, teremos um tempo livre no Mercado Turco, onde você encontrará produtos desde artesanatos tradicionais até souvenirs. Após aproveitar o tempo no mercado, retornaremos ao nosso hotel para a noite.
Jantar: Uma jantar inesquecível espera por você, com música tradicional dos Bálcãs e apresentações de danças folclóricas. Você terá a chance de descobrir a cultura e a diversão da cidade de Skopje com uma noite especial no Restaurant Gardenia, um dos melhores restaurantes da cidade. A música bálcânica mais autêntica será apresentada ao vivo, com uma performance realizada por artistas que são todos alunos e professores de conservatórios. Teremos o prazer de recebê-los no Restaurant Gardenia Skopje. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Tour de Resne INCLUSO! | Tour de Bitola INCLUSO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Total de distância percorrida: 235 km
7. Dia: Skopje – Cânion de Matka – Pristina – Prizren – Skopje
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção ao Cânion de Matka, cercados por montanhas verdejantes. Preparados para explorar o Cânion de Matka, uma maravilha natural que se destaca com suas florestas e pastagens? Este incrível lugar, com cerca de 5.000 hectares, levará você a monastérios místicos da Idade Média e vistas tranquilizadoras de lagos. Enquanto caminhamos pelos penhascos rochosos, podemos observar as plantas e animais endêmicos da região. Para os amantes da natureza, caminhar pelas trilhas verdes é uma maneira maravilhosa de conectar-se com a natureza. Após nossa visita ao Cânion de Matka, seguimos em direção à capital do Kosovo, Pristina. Ao chegarmos, iniciaremos nosso tour panorâmico, onde conheceremos os aspectos modernos e históricos de Pristina. Durante nossa visita, também exploraremos várias construções valiosas da época otomana, como a Mesquita de Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Paşa, construídas no século XVIII. Durante nossa visita histórica, também teremos a oportunidade de visitar o túmulo de Murad I, o sultão otomano que foi morto na Batalha de Kosovo em 1389. Após nossa visita a Pristina, seguimos em direção a Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, exploraremos as ruas estreitas de Prizren que remetem a uma cidade otomana da Anatólia, com suas construções e placas de lojas em turco. Visitaremos a Mesquita Sinan Pasha, um dos mais importantes edifícios da arquitetura otomana na cidade. Outras importantes obras da era otomana que serão vistas incluem a Halveti Tekkesi, a Mesquita Bayrakli e o Banho de Mehmet Paşa. Após um tempo livre em Prizren, começamos nosso retorno a Skopje. Ao chegarmos, teremos um tempo livre até o horário determinado pelo guia para o transporte ao aeroporto.
Tour de Pristina INCLUSO! | Tour de Prizren INCLUSO! | Tour de Cânion de Matka INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Total de distância percorrida: 335 km
8. Dia: Skopje – Diyarbakır
Após os procedimentos de bilhete, bagagem e passaporte, partimos em um voo direto e sem escalas da Ajet Airlines para Diyarbakır. Após um voo confortável, chegamos ao aeroporto de Diyarbakır e encerramos nossa turnê. Esperamos vê-los novamente em sua próxima viagem.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial Bálcãs: 50 Euros*
(Com a implementação do Pacote de Garantia de Cancelamento, oferecemos aos nossos clientes o direito de cancelar suas reservas sem penalidades. Com esta aplicação, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de início do tour. O valor total da taxa do tour será reembolsado, mas o valor do pacote de garantia de cancelamento e eventuais serviços adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento indicado não se aplica a reservas em grupo.**
**Para cada tour, há um número limitado de vagas disponíveis.**
Pontos Positivos da Tour
• Visitas Abrangentes: O programa oferece um vasto roteiro que abrange as principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Cidades importantes como Belgrado, Saraybosna, Mostar, Ohrid e Skopje são visitadas.
• História Otomana: Estruturas importantes da era otomana e patrimônios culturais são visitados, proporcionando uma experiência agradável para os entusiastas da história.
• Riquezas Culturais e Religiosas: Visitamos diferentes estruturas religiosas (mesquitas, igrejas, sinagogas), explorando a diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: Durante a tour, são experienciadas impressionantes belezas naturais, como o Lago Ohrid.
• Viagem sem Visto: Os destinos não exigem visto, reduzindo assim a burocracia e os custos adicionais.
• Recomendação Profissional: Acompanhados por guias, proporcionamos a oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica: Os participantes vivenciam uma experiência gastronômica com deliciosos pratos bósnios, da culinária dos Bálcãs e especialidades locais nos jantares.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: Oferecemos a oportunidade de saborear pratos locais e desfrutar de uma noite especial na Restaurant Gardenia Skopje, um dos melhores restaurantes de Skopje.
• Todos os Tours Inclusos: Todos os passeios e tours adicionais no programa estão inclusos no preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custo adicional.
• Jantares Inclusos: Os jantares estão incluídos todos os dias no programa, evitando que os participantes gastem mais durante a experiência gastronômica local.
• Sem Necessidade de Gastos Extras: O tour é ideal para hóspedes que não desejam gastar, pois além do almoço, impostos e eventuais gorjetas e souvenires, não será necessário gastar mais dinheiro.
Questões a Serem Consideradas
• Programa Intenso: Viajar a uma cidade diferente a cada dia torna o tour extremamente rico e cheio de experiências. Entretanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, a distância entre Skopje e Belgrado) são atravessadas com belas paisagens, mas podem haver dias em que passamos mais tempo no ônibus. No entanto, serão realizadas paradas ao longo do caminho para garantir uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Devido à programação abrangente, os períodos livres podem ser limitados. Entretanto, há oportunidade de visitar todos os pontos importantes com orientação de guias.
• Condições Climáticas Variáveis: Em determinadas épocas nos Bálcãs, as condições climáticas podem ser variáveis. Portanto, a escolha de roupas adequadas pode tornar essa experiência confortável.
• Qualidade de Acomodações e Serviços: Os hotéis incluídos no tour são cuidadosamente selecionados e refletem o caráter e a cultura local da região, embora alguns hotéis em pequenas cidades possam não ter tantas comodidades quanto hotéis luxuosos na Turquia. No entanto, o conforto e a limpeza são priorizados nesses hotéis.
• Experiência Gastronômica: Ao longo do tour, há uma oportunidade de experimentar as particularidades da culinária local. A culinária dos Bálcãs é rica e deliciosa, porém pode apresentar sabores inusitados para alguns participantes. Isso oferece uma excelente oportunidade para conhecer mais sobre a cultura e a gastronomia local, mas é importante estar ciente que você pode encontrar diferentes sabores.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Belgrado 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medigurje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Com Ajet Airlines
Local de Partida Local de Chegada Horário de Partida Horário de Chegada
Diyarbakır Aeroporto TZL 01:10 03:50
Skopje Diyarbakır 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos:
• Bilhetes de avião de ida e volta entre o Aeroporto de Diyarbakır / Tuzla – Skopje / Aeroporto de Diyarbakır com a AJet Airlines
• Acomodações por um total de 6 noites em Hotéis categoria 4*: 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Medjugorje e arredores, 1 noite em Belgrado, 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodër e 1 noite em Ohrid
• Pequenos-almoços
• Jantares
• Todos os transfers mencionados no programa
• City tours especificados no programa
• Anoite Balkan com jantar, diversão e apresentações folclóricas
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Tirana
• Tour em Resen
• Tour em Manastir (Bitola)
• Tour em Canhão de Matka
• Tour em Sveti Naum
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Tour em Kotor
• Tour em Budva
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional)
Serviços Não Incluídos:
•Taxa de Saída do País
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Todas as despesas extras do hotel e despesas pessoais
• Impostos da Cidade e do Hotel: (taxa da cidade, taxas de check-point, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais com valor obrigatório de 20 Euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)