Tour dei Grandi Balcani da Diyarbakır con AJet, 6 notti con tour extra e cene serali inclusi TZL-SKP
1. Giorno: Diyarbakır – Aeroporto TZL – Belgrado
Ritrovo presso il banco della compagnia Ajet all'aeroporto di Diyarbakır tre ore prima del volo. Partiamo da Diyarbakır con il volo diretto della compagnia Ajet verso l'Aeroporto TZL. Dopo un viaggio di circa due ore, arriveremo. Dopo le operazioni di ingresso nel paese, iniziamo un piacevole viaggio verso Belgrado, la capitale della Serbia, a bordo del nostro veicolo privato in attesa. Nel corso della storia, Belgrado è stata uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani, e oggi continua a attirare l'attenzione con la sua vivacità, il suo dinamismo e il suo patrimonio storico. Avremo l'opportunità di scoprire il punto di incontro delle culture ottomane ed europee in questa affascinante città. Una volta arrivati a Belgrado, inizia un tour panoramico della città durante il quale potremo percepire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato di Belgrado al presente. Successivamente, ci dirigiamo verso uno dei punti più affascinanti della città, il punto in cui il fiume Sava incontra il Danubio. Sarà un grande piacere esplorare questa zona, che è stata il centro di molte conquiste e vittorie nel corso della storia. Continuando a scoprire questa antica città, ci imbatteremo nella Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di rifornimento della marina ottomana. Mentre siamo in questo castello, potremo seguire le tracce della storia e visitare luoghi importanti come Piazza della Fortezza e Piazza di pietra. Durante il nostro tour, vedremo anche la Tomba di Ali Paşa, una figura importante dell'era ottomana. Durante queste visite, scopriremo a fondo la ricca storia di Belgrado e apprenderemo informazioni sul patrimonio culturale che risale all'epoca ottomana. Alla fine del nostro tour, lasciaremo dietro di noi la storia e l'atmosfera vivace della città e ci dirigeremo verso il nostro hotel. Cena e pernottamento presso il nostro hotel.
Distanza TZL Aeroporto – Belgrado: 197 km
2. Giorno: Belgrado – Saraybosna
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso Saraybosna, la capitale della Bosnia-Erzegovina. Una volta arrivati, faremo un tour panoramico della città, che è diventata nota per essere stata la capitale culturale dei Balcani per secoli e per essere il luogo dove nel 1914 l'arciduca Francesco Ferdinando d'Austria è stato assassinato dai serbi, dando così inizio alla prima guerra mondiale. La città ha subito ingenti danni durante la guerra del 1992 tra serbi, croati e bosniaci, ma Saraybosna è riuscita a mantenere gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, vedremo il famoso Baščaršija, la storica locanda ottomana Morica Han, la Cattedrale cattolica che riflette il cosmopolitismo religioso della città, la Sinagoga, le moschee di Husein Bey e Ferhat Pasha, il Ponte Latino dove si è svolto l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale che sono stati costruiti durante i 40 anni di occupazione austro-ungarica. Dopo il nostro tour, ci trasferiamo al nostro hotel. Cena e pernottamento presso il nostro hotel.
Distanza Belgrado - Saraybosna: 294 km
3° Giorno: Saraybosna - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Dopo la colazione, partiamo da Saraybosna. La nostra prima tappa sarà Mostar, famosa per la sua ricchezza storica e culturale. Qui visiteremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin e considerato una delle meraviglie dell'architettura ottomana. Questo ponte fu distrutto nel 1992, ma grazie ai contributi della Repubblica di Turchia, è stato ricostruito nel 2004. Dopo aver esplorato l'affascinante atmosfera di Mostar, visiteremo la Moschea Koski Mehmet Paşa. Successivamente ci muoviamo verso Blagaj, dove nasce il fiume Buna, una delle sorgenti d'acqua più potenti d'Europa. Qui, dopo un breve tempo libero, ci dirigiamo a Počitelj, un villaggio turco ben conservato e storico, dove visiteremo opere realizzate durante l'epoca ottomana nel XVI secolo. Infine, ci dirigiamo verso Medugorje, un luogo famoso per i visitatori religiosi e noto per la sua tranquillità. All'arrivo in hotel, ci ritiriamo nelle nostre stanze per un po' di riposo. Pernottamento in hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Distanza Saraybosna - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanza totale percorsa: 192 km
4. Giorno: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Dopo la colazione, partiamo dal nostro hotel e ci dirigiamo a Kotor, un luogo incantevole. Durante il viaggio potremo godere di panorami mozzafiato. Una volta a Kotor, iniziamo un tour a piedi in questa città medievale, famosa per i suoi fiordi e il suo straordinario patrimonio architettonico. Esploreremo i vicoli stretti e l'atmosfera storica della città, scoprendo il cuore di Kotor. Dopo, ci muoviamo verso Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari dei Balcani! Iniziamo il nostro tour della città a Budva, durante il quale visiteremo le meravigliose spiagge e la vivace vita notturna di questo famoso centro turistico. Al termine del nostro tour della città, ci dirigiamo verso Sv. Stefan, famoso per le sue straordinarie panorami storici e magnifiche vedute. Da un punto panoramico, avremo l'opportunità di ammirare questo straordinario isolotto, perfetto per scattare foto. Dopo questa serie di scoperte, ci dirigiamo verso la bella città albanese di Shkodra. Dopo la cena al nostro hotel, ci ritiriamo nelle nostre stanze per un po' di riposo. Pernottamento in hotel.
Tour di Kotor INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Distanza Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distanza totale percorsa: 313 km
5. Giorno: Shkodra – Tirana - Elbasan – Ohrid
Dopo la colazione partiamo dal nostro hotel e ci dirigiamo verso Tirana, la capitale dell'Albania. In questa bellissima città, ricca di storia e cultura, ci attende un tour affascinante dove scopriremo Tirana, considerata il centro del Bektashismo in Europa. Dopo aver raggiunto Tirana, visitiamo la Moschea di Et'hem Bey, iniziata nel 1789 e completata nel 1923. Questo edificio è uno dei tesori del patrimonio culturale dell'Albania. Facciamo una breve pausa nella Piazza Skanderbeg, dove ammiriamo con orgoglio la statua di Skanderbeg al centro della piazza. La Torre dell'Orologio, un simbolo di Tirana edificato nel 1821 da Et'hem Bey, è anche una delle tappe salienti del nostro tour. Durante questo tour, avremo l'opportunità di accumulare ricordi indimenticabili mentre ci passiamo da un lato all'altro tra il volto moderno e il passato storico di Tirana. Dopo un po' di tempo libero, attraversiamo Elbasan e ci dirigiamo verso St. Naum, dove si trova la fonte del Lago di Ohrid e il Monastero di St. Naum, definito "Un angolo di paradiso nei Balcani". Qui avremo l'opportunità di immortalare le meravigliose bellezze naturali di questo luogo nel cuore della natura. Durante il tempo libero, potremo scoprire il fascino di questo patrimonio storico e naturale. Dopo una giornata piena di ricordi indimenticabili e foto straordinarie, ci dirigiamo verso Ohrid, il gioiello dei Balcani. Durante il viaggio, panorami mozzafiato ci accompagneranno. Una volta a Ohrid, realizzeremo un tour per presentare la storica città di Ohrid, che è stata uno dei principali avamposti ottomani nei Balcani. Durante il nostro tour, visiteremo monumenti importanti come il Monumento a San Cirillo e Metodio, i monaci bizantini del IX secolo che si ritiene abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Inoltre, avremo l'opportunità di passeggiare nella Piazza del Platano, cuore della città, e visitare la Bazaar turca, che risale all'epoca ottomana. Qui potremo visitare il Tekke di Halveti e sentire da vicino il tessuto culturale di Ohrid. Dopodiché, esploreremo il Nuovo Bazaar e il Mercato di Ohrid, avendo l'opportunità di osservare la vita quotidiana degli abitanti locali. Infine, il famoso lago di Ohrid e la sua vista mozzafiato accompagneranno il nostro tour. Dopo il tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena presso il nostro hotel. Dopo cena, potremo godere dell'affascinante atmosfera di Ohrid nella quiete della notte, fare una breve passeggiata lungo la riva del lago o semplicemente ritirarci nelle nostre stanze per riposarci.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO!
Distanza Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanza totale percorsa: 235 km
6. Giorno: Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
Dopo la colazione, partiamo per un tour a Resne e Bitola, famosi per la loro bellezza naturale e le loro ricchezze storiche. La nostra prima tappa sarà Resne, dove vedremo panoramicamente il Palazzo di Niyazi Bey, una figura importante della storia balcanica. Resne è incantevole sia per la sua natura sia per i suoi segni ottomani. Dopo una breve pausa, proseguiamo verso Bitola, un tempo uno dei principali centri culturali e commerciali dell'Impero Ottomano. Una volta arrivati a Bitola, visiteremo l'Accademia Militare di Atatürk e il Museo di Atatürk dall'esterno. Potremo anche esplorare avendo l'opportunità di scoprire i tesori storici della città, come la Bazaar turca, la Bedesten, la Moschea di Ishak Paşa e la Nuova Moschea. Mentre percepiamo il tessuto storico di Bitola, avremo anche l'opportunità di fare una piacevole passeggiata nei nostalgici vicoli della città. Dopo la visita, ci dirigiamo verso Skopje. Una volta arrivati, inizia il nostro tour della città. Skopje è uno dei centri culturali più importanti dei Balcani, grazie all'eredità ottomana e alle strutture moderne presenti. Cominciamo il nostro tour con i luoghi storici di Skopje, la città natale del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La nostra prima tappa è la Moschea di Mustafa Paşa, una delle moschee più grandi e grandiose della città, costruita nel 1492. Dopodiché, visiteremo la Moschea di Murat Paşa, costruita nel XV secolo e famosa per i suoi dettagli architettonici e le sue decorazioni ottomane. Proseguendo il nostro tour, vedremo il Kapan Han e il Sulu Han, due esempi meravigliosi delle locande ottomane che una volta erano centri commerciali per i mercanti. Dopo visiteremo il Ponte di Pietra di Skopje, che unisce le due sponde del fiume Vardar ed è divenuto il simbolo della città. Camminando sul Ponte di Pietra, ci fermeremo a vedere i quartieri turco e ebraico lungo le sponde del fiume. Durante la nostra passeggiata lungo il fiume, attraverseremo la Piazza delle Macedonia, il punto centrale della città. Qui ci imbatteremo nella grande statua di Alessandro Magno e in altri monumenti. Successivamente, vedremo il Ponte Ottomano del XV secolo e visitiamo il Bagno di Davut Paşa, un altro esempio dell'ineffabile splendore ottomano. Proseguendo verso il Quartiere Turco, ci dirigeremo alla Torre dell’Orologio, costruita nel XVI secolo, uno dei simboli della città. Qui potremo visitare la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey, due importanti moschee che rappresentano il patrimonio islamico della città e la sua architettura caratteristica. Infine, avremo del tempo libero per esplorare il Bazaar turco, dove troveremo una varietà di prodotti, dai lavori artigianali ai souvenir. Dopo aver trascorso del tempo piacevole nel bazar, ci dirigiamo verso il nostro hotel per la cena.
Cena: Una cena indimenticabile vi aspetta con musica tradizionale balcanica e danze folkloristiche. Potrete scoprire il lato culturale e divertente di Skopje durante questa speciale serata balcanica presso il ristorante Restaurant Gardenia, uno dei luoghi più selezionati della regione. Assisteremo a performance dal vivo degli artisti, tutti studenti e insegnanti del conservatorio, e trasformeremo questa serata in un'esperienza autentica senza playback. Siamo felici di accogliervi nel nostro ristorante Restaurant Gardenia Skopje. Pernottamento presso il nostro hotel a Skopje.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO!
Distanza Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distanza totale percorsa: 235 km
7. Giorno: Skopje – Canyon di Matka – Pristina – Prizren – Skopje
Dopo la colazione, partiamo dal nostro hotel e ci dirigiamo verso il Canyon di Matka, circondati da montagne verdi. Siete pronti a esplorare il Canyon di Matka, un miracolo della natura situato tra le meravigliose foreste e i vasti pascoli del Monte Vodno? Questo magnifico spazio naturale di 5.000 ettari vi porterà a scoprire antichi monasteri e paesaggi lacustri che ispirano serenità. Mentre camminiamo tra le rocce, avremo l'opportunità di osservare le specie vegetali e animali endemiche della zona. Per gli amanti della natura, passeggiare sui sentieri verdi è uno dei metodi migliori per sentirsi a contatto con la natura. Dopo il tour del Canyon di Matka, ci dirigiamo verso la capitale del Kosovo, Pristina. Dopo il nostro viaggio, all'arrivo a Pristina, iniziamo un tour panoramico della città, esplorando sia la sua dimensione moderna che quella storica. Durante il tour, visiteremo anche molti edifici storici risalenti all'era ottomana, come la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea di Yasar Paşa, risalente al XVIII secolo. In questo viaggio storico, avremo la possibilità di visitare la Tomba di Murad Hüdavendigar, il sultano ottomano ucciso nella battaglia del Kosovo nel 1389. Dopo il nostro tour a Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a esplorare le strade di Prizren, che ricorda un'antica città ottomana grazie alla sua architettura e ai cartelli in turco sparsi per le strade. Visitiamo la Moschea di Sinan Paşa, considerata uno degli edifici più importanti dell'architettura ottomana. Altri importanti monumenti che visiteremo includono il Tekke di Halveti, la Moschea di Bayraklı e il Bagno di Mehmet Paşa. Dopo un po' di tempo libero a Prizren, iniziamo il nostro viaggio di ritorno a Skopje. Una volta arrivati a Skopje, ci godiamo del tempo libero fino all'orario indicato della guida per il trasferimento in aeroporto.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Tour del Canyon di Matka INCLUSO!
Distanza Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanza totale percorsa: 335 km
8. Giorno: Skopje – Diyarbakır
Dopo le operazioni di biglietteria, bagaglio e passaporto, partiamo con il volo diretto della compagnia Ajet verso Diyarbakır. Dopo un volo piacevole e confortevole, atterriamo all'aeroporto di Diyarbakır e termina il nostro tour. Ci auguriamo di rivedervi nel vostro prossimo viaggio, e porgiamo i nostri saluti ai nostri cari ospiti.
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale Balcanica: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penalità in qualsiasi condizione. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di annullamento, l'intero importo del tour verrà restituito, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e qualsiasi costo aggiuntivo (visto, assicurazione, ecc.) non saranno restituiti.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Ci sono posti limitati disponibili per ogni tour.**
Vantaggi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che copre le principali città e punti turistici dei Balcani. Vengono visitate molte città importanti come Belgrado, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitate importanti strutture e patrimoni dell'era ottomana, offrendo così un'esperienza interessante per gli appassionati di storia.
• Ricchezze Culturali e Religiose: Vengono visitati edifici di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe), per esplorare la diversità culturale della regione.
• Meraviglie Naturali: Meraviglie naturali come il Lago di Ohrid vengono vissute durante il tour.
• Viaggio senza Visto: Si includono destinazioni che non necessitano di visto, riducendo così i costi e le pratiche burocratiche.
• Guida Professionale: È offerta l'opportunità di acquisire dettagliate informazioni sulle città e sui luoghi storici accompagnati da una guida.
• Esperienza Gastronomica Locale: I partecipanti vivono un'esperienza gastronomica con cene ricche di piatti tipici bosniaci, cucina balcanica e sapori locali.
• Esperienza al Ristorante Gardenia Skopje: Offriamo l'opportunità di gustare piatti tradizionali e di partecipare a una serata balcanica presso il ristorante Restaurant Gardenia Skopje.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni nella programmazione sono inclusi nel prezzo del tour, quindi i partecipanti possono visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno è inclusa la cena, evitando così che i partecipanti debbano affrontare spese aggiuntive mentre assaporano i deliziosi piatti locali.
• Nessuna Necessità di Spesa: Il tour è ideale per ospiti che non vogliono sostenere spese aggiuntive. Oltre al pranzo, tasse, eventuali mance e souvenir per i propri cari, il resto delle spese non comporterà ulteriori uscite di denaro.
Situazioni da Considerare
• Programma Impegnativo: Viaggiare ogni giorno in diverse città rende il tour estremamente ricco e pieno. Tuttavia, questo ritmo impegnativo potrebbe risultare faticoso per coloro che vogliono scoprire di più.
• Viaggi Lunghi: Le distanze tra le città (ad esempio, tra Skopje e Belgrado) passano attraverso bellissimi panorami, ma potrebbero esserci giorni in cui si trascorrono lunghe ore in autobus. Tuttavia, vi saranno pause lungo il percorso per garantire un viaggio confortevole.
• Tempo libero Limitato: Poiché il programma del tour è completo, i momenti di tempo libero potrebbero essere limitati. Tuttavia, si offre l'opportunità di visitare tutti i punti importanti con la guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili: Le condizioni meteorologiche nei Balcani possono variare in alcuni periodi dell'anno. Pertanto, è consigliabile scegliere indumenti adeguati per renderlo confortevole.
• Qualità di Ospitalità e Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati scelti con cura tra le opzioni che riflettono il carattere della regione e la cultura locale. Tuttavia, alcuni hotel in piccole città potrebbero non offrire le stesse strutture dei lussuosi hotel in Turchia. Tuttavia, si presta attenzione al comfort e alla pulizia di questi hotel.
• Cibo ed Esperienza Culinaria: Durante il tour, viene offerta l'opportunità di assaporare i sapori unici della cucina locale. La cucina balcanica è ricca e deliziosa, ma alcune persone potrebbero affrontare gusti sconosciuti. Questo è un'ottima opportunità per conoscere da vicino la cultura e la cucina locali, ma è utile tenere presente che potresti incontrare gusti diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Belgrado Hotel 4* Nobel e simili Hotel Hotel
Saraybosna Hotel 4* Holiday e simili Hotel Hotel
Medugorje Hotel 4* Kaktus e simili Hotel Hotel
Shkodra Hotel 4* Holiday Koplik e simili Hotel Hotel
Ohrid Hotel 4* Beograd e simili Hotel Hotel
Skopje Hotel 4* Vlaho e simili Hotel Restaurant Gardenia
Con la compagnia Ajet Airlines
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Orario di Partenza Orario di Arrivo
Diyarbakır Aeroporto TZL 01:10 03:50
Skopje Diyarbakır 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines per il percorso Aeroporto di Diyarbakır / Tuzla – Skopje / Aeroporto di Diyarbakır
• 6 notti di soggiorno in hotel categoria 4* (1 notte a Sarajevo, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 1 notte a Belgrado, 1 notte a Skopje, 1 notte a Scutari e 1 notte a Ohrid)
• Colazioni
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città indicate nel programma
• Serata balcanica con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Tirana
• Tour di Resne
• Tour di Bitola
• Tour del Canyon di Matka
• Tour di Sveti Naum
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Poçitel
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Marca per uscita all'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pasti a pranzo
• Tutte le spese extra dell'hotel e spese personali
• Tasse cittadine e alberghiere: (tassa di soggiorno, costi di check point, spese per servizi locali, handling fee, costi di ingresso degli autobus e costi operativi, con un pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, verrà raccolto in contante dalla guida nel primo giorno del tour)