Tour pelos Balcãs com saída de Diyarbakır, incluindo jantares e excursões extras
1. Dia : Diyarbakır - Skopje - Belgrado
Encontro às 21:00 no terminal de partidas do Aeroporto de Diyarbakır no sábado à noite. Embarque no voo regular da Ajet Airlines com partida às 00:05 de Diyarbakır em direção a Skopje sem escalas. Após cerca de duas horas e meia de viagem confortável, chegada às 01:50. Após a chegada, começamos uma agradável viagem em direção à capital da Sérvia, Belgrado. Ao longo da história, Belgrado foi um dos centros culturais e estratégicos mais importantes dos Bálcãs, e ainda hoje se destaca por sua vivacidade, dinamismo e rica herança histórica. Teremos a oportunidade de descobrir este encantador cidade onde as culturas otomana e europeia se cruzam. Após a chegada a Belgrado, iniciaremos um panorama turístico pela cidade. Primeiro, veremos o Antigo Palácio, que carrega as marcas do período otomano e é famoso por seus magníficos tetos esculpidos. Aqui, você poderá sentir a atmosfera histórica e explorar a fusão do passado e do presente de Belgrado. Em seguida, vamos até um dos pontos mais impressionantes da cidade, onde o rio Sava encontra o rio Danúbio. Será um prazer explorar esta área, que ao longo da história foi o foco de muitas conquistas e vitórias. Continuando a descobrir esta antiga cidade, você encontrará a Fortaleza de Belgrado, que foi utilizada como centro de suprimentos da frota otomana. Neste local, seguiremos os vestígios da história através da Praça da Fortaleza e da Praça de Pedra. Durante o nosso tour, visitaremos o Túmulo do Mártir Ali Pasha, uma figura importante do período otomano, e a Mesquita Bayraklı, uma das raras construções otomanas que sobreviveram em Belgrado. Durante estas visitas, você terá a oportunidade de explorar profundamente a rica história de Belgrado e aprender sobre o patrimônio cultural da cidade que remonta ao período otomano. Nossa exploração continuará com uma visita ao Museu Militar, que apresenta peças que iluminam a história militar de Belgrado e oferece uma experiência realmente impressionante aos visitantes. No final do passeio, deixamos para trás a história fascinante e a vibrante atmosfera da cidade, seguindo para nosso hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Skopje - Belgrado: 430 km
2. Dia : Belgrado - Sarajevo
Após o café da manhã, seguimos para Sarajevo, a capital da Bósnia-Herzegovina. Com a nossa chegada, conheceremos a cidade que, durante séculos, foi a capital cultural dos Bálcãs e que entrou para a história como o local onde, em 1914, o arquiduque da Áustria-Hungria, Franz Ferdinand, foi assassinado pelos sérvios, o que deu início à Primeira Guerra Mundial. A cidade sofreu danos significativos durante as devastadoras guerras entre sérvios, croatas e bósnios em 1992, mas conseguiu preservar sua beleza em grande parte. Durante nosso tour panorâmico, veremos a famosa Baščaršija, o histórico han otomano Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadija, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios em estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de domínio austro-húngaro. Após o tour, transfer para o hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
3. Dia : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. Nossa primeira parada é Mostar, conhecida pela sua riqueza histórica e cultural. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin, uma das obras-primas da arquitetura otomana. Esta ponte foi destruída em 1992, mas foi reconstruída em 2004 com o apoio da República da Turquia. Após explorar a atmosfera encantadora de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Em seguida, seguimos para Blagaj. Blagaj é o local de origem do rio Buna, que é a fonte de água mais poderosa da Europa. Após um breve tempo livre aqui, passamos para Počitelj. Ao visitar Počitelj, que preserva sua estrutura histórica e é conhecido como a Aldeia Turca, veremos as obras que datam do século XVI feitas pelos otomanos. Por último, partimos para Medjugorje. Medjugorje é um lugar tranquilo, famoso entre os visitantes religiosos. Após chegarmos ao nosso hotel, teremos tempo para descansar. Pernoite em nosso hotel.
Tour em Mostar INCLUIDO! | Tour em Blagaj INCLUIDO! | Tour em Počitelj INCLUIDO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distância total percorrida: 192 km
4. Dia : Medjugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção a Kotor. Durante a viagem, você terá a oportunidade de desfrutar de vistas deslumbrantes. Ao chegarmos a Kotor, famosa por seus fiordes, faremos um tour a pé pela maravilhosa cidade medieval, sentindo a atmosfera histórica das ruas estreitas e descobrindo o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vista para o mar, esta pequena cidade o transportará no tempo. Em seguida, seguimos para Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs! Após o tour panorâmico pela cidade, nos dirigimos a Sv. Stefan, famosa por sua rica história e deslumbrante vista. Do alto, contemplaremos a magnífica vista deste ilhéu. Esta região, que parece uma pintura, é um ótimo local para fazer fotos. Após todas estas explorações, seguimos para a encantadora cidade de Shkodra, na Albânia. Depois do jantar em nosso hotel, teremos a oportunidade de descansar em nossos quartos. Pernoite em nosso hotel.
Tour em Kotor INCLUÍDO! | Tour em Budva INCLUÍDO!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distância total percorrida: 313 km
5. Dia : Shkodra – Tirana - Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos para Tirana, a capital da Albânia. Nesta linda cidade, rica em história e cultura, teremos um impactante tour para descobrir Tirana, que é considerada o centro do Bektashismo na Europa. Ao chegarmos a Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, uma das heranças culturais da Albânia, que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923. Faremos uma breve parada na Praça Skanderbeg, onde veremos com orgulho a estátua de Skander Bey, que se ergue no centro da praça. Outro destaque do nosso tour é o Belfry, símbolo de Tirana, construído por Ethem Bey em 1821. Após, visitamos a especial Campainha da Paz, que foi feita pelos filhos de Shkodran com chumbo fundido durante a repressão. Durante esse tour, você terá a oportunidade de reunir memórias inesquecíveis ao ver a fusão do lado moderno e histórico de Tirana. Após algum tempo livre, seguimos em direção a Ohrid. Durante a viagem, magníficas vistas da natureza nos acompanharão. Ao chegar a Ohrid, faremos um tour pela cidade histórica de Ohrid, que foi uma importante base otomana nos Bálcãs. Durante o nosso tour, veremos o Monumento a São Cirilo e Metódio do século IX, a Igreja de Santa Sofia, o Antigo Teatro Romano e muitos outros locais significativos. Além disso, teremos a chance de passear pela Praça Çinar, o coração da cidade, e visitar o Mercado Turco, que é do período otomano. Aqui, você poderá visitar a Tekkesi Halveti e sentir de perto a cultura da cidade. Após isso, faremos um tour pelo Novo Mercado e pela Praça de Ohrid, testemunhando a vida cotidiana dos habitantes locais. Por último, o famoso Lago de Ohrid e suas vistas deslumbrantes farão parte do nosso tour. Após, teremos um tempo livre, seguido de transfer para o hotel. Pernoite e jantar em nosso hotel. Após o jantar, você poderá desfrutar da atmosfera encantadora de Ohrid no silêncio da noite, fazer uma breve caminhada à beira do lago ou se retirar para descansar em seus quartos.
Tour em Tirana INCLUÍDO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distância total percorrida: 235 km
6. Dia : Ohrid – Resne – Bitola - Skopje
Após o café da manhã, partimos para Resne e Bitola, que são conhecidas por sua incrível natureza e ricas atrações históricas. Nossa primeira parada será em Resne, onde teremos uma visão panorâmica do Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante na história dos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera encantadora com sua natureza e vestígios otomanos. Após um breve intervalo, seguimos para Bitola, que foi um dos principais centros culturais e comerciais otomanos. Ao chegarmos a Bitola, visitaremos o Instituto Militar, onde o grande líder Atatürk estudou, e o Museu de Atatürk. Neste encantador cidade, também exploraremos o Mercado Turco, o Bedesten, a Mesquita Ishak Pasha e a Nova Mesquita, que são obras históricas que datam do período otomano. Enquanto sente a atmosfera histórica de Bitola, você também terá a chance de fazer uma caminhada agradável pelas nostálgicas ruas da cidade. Após a visita, seguimos em direção a Skopje, acompanhados pelas deslumbrantes paisagens montanhosas de Macedônia. Ao chegarmos a Skopje, nossa primeira parada será na Mesquita Mustafa Paşa, uma das maiores e mais grandiosas mesquitas da cidade, que foi construída em 1492. Em seguida, visitamos a Mesquita Murat Paşa, que é notável por suas pinturas e sua arquitetura, datando do século XV. O nosso tour continua com a visita à Han Kapan e Sulu Han, que são exemplos maravilhosos das antigas pousadas otomanas, que foram centros importantes para comerciantes. Depois, visitamos a Ponte de Pedra, que foi construída no século XV e conecta as duas margens do rio Vardar. Caminhando pela Ponte de Pedra, continuamos nosso tour passando pelo Bairro Turco e pelo Bairro Judeu ao longo da margem do rio. Durante nosso passeio, passamos pela Praça da Macedônia, que é o maior e mais central ponto de Skopje, rodeado por modernos edifícios. Aqui, encontraremos a grande estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, vemos a antiga Ponte Otomana e visitamos o Hamam de Davut Paşa, sentindo mais uma vez a grandeza do período otomano. Continuamos explorando a Cidade Velha de Skopje e seguimos em direção ao Bazar Turco, onde teremos tempo livre. Aqui, você encontrará muitos produtos, desde artesanatos tradicionais a souvenirs. Após seu tempo livre no bazar, temos um transfer para o Restaurante Gardenia para a Noite dos Bálcãs. Após, transfer para o hotel e seguido de check-in nos quartos. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Jantar: Uma deliciosa refeição à noite, acompanhada por músicas tradicionais dos Bálcãs e apresentações de dança, espera por você. Teremos a oportunidade de vivenciar a atmosfera cultural e divertida de Skopje durante esta noite especial no Restaurante Gardenia. Com apresentações ao vivo, apresentadas por alunos e professores do conservatório, esta noite se transformará em uma experiência autêntica. Teremos prazer em recebê-los no nosso Restaurante Gardenia Skopje. Agradecemos a sua compreensão. Pernoite no nosso hotel em Skopje.
Tour em Resne INCLUÍDO! | Tour em Bitola INCLUÍDO! | Noite dos Bálcãs INCLUÍDA!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Distância total percorrida: 134 km
7. Dia : Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos para Pristina, a capital do Kosovo. Após a chegada, iniciamos um tour panorâmico pela cidade, onde conheceremos os lados moderno e histórico de Pristina. Durante este tour, visitaremos o Parque Germia, que é uma das belezas naturais mais importantes de Pristina. Em seguida, conhecemos o Museu do Kosovo, que exibe o patrimônio cultural do Kosovo. Durante o passeio, também visitaremos várias estruturas valiosas da era otomana, como a Mesquita Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Paşa, construída no século XVIII. Durante nossa visita a Pristina, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad Hüdavendigâr, que foi morto na Batalha de Kosovo em 1389, em homenagem a este evento histórico e ao lugar que ocupa na história otomana. Após o nosso tour em Pristina, seguimos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começamos a explorar as ruas de Prizren, que nos lembram as cidades otomanas da Anatólia devido à sua arquitetura e às placas em turco das lojas. Visitaremos a Mesquita Sinan Paşa, uma das mais importantes construções da arquitetura otomana em Prizren. Outros monumentos importantes que também iremos ver são a Tekkesi Halveti e o Banho de Mehmet Paşa. Após o tempo livre em Prizren, iniciamos a viagem de volta para Skopje no final do dia. Pernoite em nosso hotel.
Tour em Pristina INCLUÍDO! | Tour em Prizren INCLUÍDO!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Distância total percorrida: 340 km
8. Dia : Skopje - Istambul - Diyarbakır
Após o café da manhã, fazemos o check-out dos quartos e deixamos o hotel para o aeroporto de acordo com o horário determinado pelo guia. Após os procedimentos de bilhete, bagagem e passaporte, embarcaremos no voo regular da Pegasus Airlines PC352 com partida às 11:50 para Istambul. Chegada ao Aeroporto Sabiha Gökçen às 14:15 e, posteriormente, embarcaremos no voo PC2384 da Pegasus Airlines com partida às 18:35 para Diyarbakır. Chegada a Diyarbakır às 20:25, marcando o final da nossa tour. Agradecemos a todos vocês e esperamos nos reencontrar na próxima viagem.
Aspectos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: O tour abrange um vasto programa de viagem, incluindo cidades importantes e pontos turísticos dos Bálcãs, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje.
• História Otomana: São visitadas construções e patrimônios culturais significativos do período otomano, proporcionando uma experiência gratificante para aqueles que têm interesse na história.
• Riquezas Culturais e Religiosas: O tour inclui visitas a estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas), permitindo explorar a diversidade cultural da região.
• Beleza Natural: As maravilhas naturais, como os fiordes de Kotor e o Lago Ohrid, serão desfrutadas ao longo do tour.
• Viagem Sem Visto: O roteiro inclui destinos que não requerem visto, o que reduz a carga de documentação e custos adicionais.
• Guia Profissional: Você terá a chance de obter informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos com um guia experiente.
• Experiência Gastronômica Local: Você terá a oportunidade de degustar jantares tradicionais bósnios e pratos da culinária balcânica durante a viagem.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: Você terá a oportunidade de desfrutar dos sabores locais e de uma noite especial com as tradições balcânicas no prestigiado Restaurante Gardenia Skopje.
• Todos os Tours Inclusos: Todos os passeios e tours programados estão inclusos no valor do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos extras.
• Jantares Inclusos: Durante todo o tour, os jantares estão inclusos, garantindo que os participantes possam desfrutar das iguarias locais sem gastos adicionais.
• Sem Necessidade de Gastos: Este tour é ideal para visitantes que preferem não gastar. Exceto por almoços, gorjetas e souvenirs, não haverá necessidade de despesas adicionais.
Aspectos a Serem Considerados
• Programa Intenso: Com viagens a diferentes cidades a cada dia, este tour proporciona uma experiência rica e cheia de atividades. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas com vistas cênicas, mas pode haver dias longos dentro do ônibus. No entanto, paradas ao longo do caminho proporcionarão uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Devido ao caráter abrangente do programa, o tempo livre pode ser restrito. Contudo, a oportunidade de visitar todos os pontos importantes com um guia estará disponível.
• Condições Climáticas Variáveis: O clima nos Bálcãs pode ser variável em certos períodos do ano. Portanto, escolhendo roupas adequadas, você pode tornar a experiência mais confortável.
• Qualidade de Alojamento e Serviços: Os hotéis selecionados para o tour refletem a cultura local e a essência da região, mas podem não oferecer tantas comodidades como hotéis de luxo na Turquia. No entanto, há um foco em conforto e limpeza nos hotéis.
• Experiência Gastronômica: Durante o tour, você terá a oportunidade de experimentar os sabores locais. A culinária balcânica é rica e deliciosa, mas alguns participantes podem encontrar sabores desconhecidos. Isso representa uma excelente oportunidade para descobrir de perto a cultura e a culinária local, mas é útil estar ciente da possibilidade de apresentar diferentes paladares.
CONDIÇÕES GERAIS
1- As Condições Gerais são uma parte inseparável do programa da viagem e não podem ser consideradas de forma independente do programa da viagem.
2- Caso não seja alcançada a participação suficiente para a viagem; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nessa eventualidade, a informação do cancelamento será comunicada ao passageiro. O valor total da viagem será reembolsado ao passageiro. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; os voos de conexão doméstica adquiridos através da Agência também serão reembolsados ao passageiro. Se a solicitação de visto e/ou assistência de seguro saúde de viagem tiver sido realizada pela Agência em nome do passageiro, esses serviços não serão reembolsáveis, pois já foram utilizados, caso contrário, também será feita a devolução do serviço de visto e do seguro de saúde, se a solicitação de visto não tiver sido feita. Se o passageiro adquiriu o voo de conexão doméstica de um fornecedor de serviços diferente da Agência, não poderá solicitar qualquer reembolso à Agência no caso de a viagem ser cancelada pela Agência. O passageiro aceita previamente todas as perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem no momento da compra do tour, e a Agência não será responsabilizada.
3- Caso não seja atingida a participação suficiente para a viagem, a Agência tem o direito de agir de boa fé e não cancelar a viagem. Nessa situação, já que a viagem será fornecida à parte, o serviço de guia incluído no pacote abrangerá apenas o traslado de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e alterações
4- Nas nossas viagens, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos realizados com mais de 30 dias de antecedência da data de saída da viagem, os valores dos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento ou alteração, estarão sujeitos a penalidades.
5- Os passageiros têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída da viagem, exceto para os bilhetes de avião já pagos e/ou para os quais há um compromisso feito com a companhia aérea. No caso de o início da viagem ter menos de 31 dias, o passageiro pode cancelar pagando uma penalidade equivalente a 50% do valor restante da viagem com base no custo do bilhete aéreo. Se o cancelamento ocorrer 15 dias ou menos antes do início da viagem, a penalidade será o valor total da viagem. No caso de um pedido de cancelamento, como as condições de reembolso para serviços adicionais, como voos de conexão domésticos, serviços de visto, seguro saúde são variáveis com base no período de solicitação do cancelamento, é necessário consultar as condições de reembolso antecipadamente. A Agência não pode fazer qualquer compromisso em relação ao reembolso dos serviços adicionais.
Serviços de Guia e Tours Extras
6- Os dias e horários dos tours mencionados no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos a serem visitados e as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os passageiros durante os tours.
7- Os tours panorâmicos incluídos no pacote são organizados para a apresentação geral das cidades e são realizados a partir do veículo com a narração do guia, sem incluir as entradas em museus ou locais históricos; geralmente têm duração de até 2-3 horas. Os passeios panorâmicos, incluindo outros tours mencionados no programa, não poderão ser realizados se, no dia e horário programados, as autoridades locais não permitirem a visitação, ou se houver fechamento de estradas devido a qualquer evento, ou se as condições climáticas tornarem a realização do tour impossível. Alguns tours podem ser feitos em transporte público ou a pé, dependendo das circunstâncias, em locais onde a entrada de veículos não for permitida ou onde houver fechamento de estradas.
8- O guia pode alterar os dias dos passeios de cidade e/ou dos tours extras com base no conteúdo das nossas viagens, número de participantes e na situação de abertura dos museus e atrações. Esta situação também é válida em caso de possíveis alterações nos horários dos voos.
9- Nos tours realizados em lanchas, é importante observar que não se deve fazer refeições pesadas nem ingerir grandes quantidades de água antes de embarcar. Os passageiros com problemas de estômago, costas ou pescoço, bem como as gestantes, devem informar suas condições ao guia.
10- Não haverá reembolso se os serviços de alimentação ou tours incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro e, em caso de disputas, serão aplicadas as disposições pertinentes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Nos voos regulares e charter, podem ocorrer atrasos ou alterações nos horários dos voos. A Agência é responsável por informar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento dos horários do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam somente a taxa de aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas, se o voo de ida e volta for comprado, mas o voo de ida não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- O check-in e os procedimentos de embarque para pessoas que participam de tours aéreos são de responsabilidade pessoal, e devem ser realizados pelos passageiros nos aeroportos correspondentes antes do voo, diretamente nos balcões da companhia aérea ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Atrasos de última hora e mudanças de portão em voos são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos. Essas informações devem ser acompanhadas pelos passageiros pessoalmente.
17- A Agência não será responsável por passageiros que não estiverem presentes no horário informado pela companhia aérea no aeroporto indicado, que não realizarem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que realizem o check-in e embarque a tempo, mas não embarquem no avião. Todas as despesas relacionadas à obtenção de novos bilhetes de ida e volta e transferências na região de destino em caso de perder o voo ficam a cargo dos passageiros.
18- O peso geralmente permitido para bagagens em voos partindo da Turquia é de 20 kg. Esse peso pode variar conforme a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, o peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são estabelecidas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para passageiros que desejam fazer um upgrade de suas passagens usando milhas (para classe executiva ou primeira classe); após a emissão dos bilhetes, os upgrades poderão ser realizados dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique sua filiação na companhia aérea). Não é garantido que cada voo seja elegível para upgrade. Verifique se os bilhetes do programa são de uma classe que permite upgrades.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outras Considerações
21- A Agência não se responsabiliza por qualquer alteração ou cancelamento feito diretamente pelo passageiro em comunicação com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência se aplicarão.
22- Quando os nomes dos hotéis não são especificados no programa e apenas é fornecida a categoria ou quando são oferecidos vários destinos opção, será notificado ao passageiro pela Agência 48 horas antes da data da viagem.
23- Durante períodos especiais como feiras, conferências, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem estar localizados a uma distância maior do que a informada. Nessa situação, a Agência informará com 15 dias de antecedência antes da data da viagem.
24- Ao se inscrever na viagem comprada, o passageiro deve inserir/declarar corretamente o nome que aparece no passaporte, data de nascimento e número do passaporte no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. As penalidades por cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião causadas por informações incorretas serão repassadas aos passageiros.
25- Para poder utilizar telefones celulares no exterior, antes de deixar a Turquia, verifique com a operadora de telefonia se o seu telefone está habilitado para uso em roaming internacional.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15h00 e o horário de saída é às 12h00.
27- As solicitações sobre o tipo de quarto (andar superior, próximo às áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) serão comunicadas ao hotel pela Agência. Serão feitos esforços para que os quartos reservados estejam de acordo com as preferências do passageiro, conforme a disponibilidade do hotel. A concretização dessas solicitações dependerá da disponibilidade no momento da entrada no hotel e não pode ser garantida pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode variar do café da manhã tradicional da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas de manteiga, geleia, pão, chá ou café e pode ser servido em uma sala designada para grupos.
29- Em algumas situações, pode haver cama de casal disponível em vez de duas camas de solteiro. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos que podem ser configurados com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de camas extras e berços varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Todas as camas extras e berços são fornecidos mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel, e devem ser aprovados pelo hotel.
32- A capacidade de camas extras ou berços nos quartos é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos há a aplicação de cama adicional, onde a cama destinada à 3ª pessoa é menor que as camas padrão. Quartos triplos são compostos por 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são compostas de camas que podem ser abertas e fechadas e de camas do tipo sofá. Os passageiros que reservarem quartos triplos e/ou com crianças reconhecem ter ciência da possível falta de espaço e do tipo de cama decorrente da adição de camas extras a um quarto padrão.
34- Se o número de crianças que ficarão com os adultos e as idades delas forem declarados erroneamente nas reservas de hotel, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nessa situação, a responsabilidade recai sobre o passageiro que fez a declaração incorreta. O hotel pode exigir identificação para a verificação da idade das crianças.
35- Nas reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas quando a criança se hospeda ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são aplicáveis apenas para "uma única criança" que se enquadre na faixa etária junto com dois adultos.
36- As taxas de câmbio durante o dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas válidas no momento do pagamento se aplicarão. Qualquer solicitação adicional, alguns serviços extras (frigobar, lavanderia, etc.) solicitados no hotel podem estar sujeitos a taxas adicionais, que não estão incluídas nas taxas ao momento da reserva e devem ser pagas diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações referentes a impostos de cidade, turismo ou em nível local. Todos os impostos de cidade, turismo ou outros que estejam aplicados desta forma serão cobrados pelo hotel, aos hóspedes, no momento da entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações da viagem podem ser prolongadas devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras e condições das estradas.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades e a principal companhia aérea a ser utilizada, sem alterar o conteúdo do programa, por motivos obrigatórios ou quando necessário.
40- Os pertences, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade de cada um, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/furtados. Se os itens esquecidos forem encontrados, todos os custos para entrega ao país e/ou indivíduo ficam a cargo do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a portar suas apólices de seguro saúde de viajante e, caso tenham problemas de saúde, suas medicações e relatórios médicos.
42- Para despesas adicionais, ao fazer check-in, o hotel pode solicitar documento de identidade com foto/passaporte emitido por instituições oficiais e um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro. A devolução do depósito solicitado no check-out é um procedimento entre o hotel e o hóspede, e a Agência não tem intervenção nesse processo.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos hóspedes deve ser válido por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.
2- Nas travessias de fronteira/pontos de controle, é necessário que o passaporte tenha pelo menos 2 páginas em branco para que o carimbo de entrada/saída possa ser registrado.
3- A isenção de visto para a entrada nos países nesta viagem e a obtenção de visto não garantem a entrada/saída do país, pois a autoridade policial da imigração tem o direito de impedir sua entrada no país, e a Agência não é responsável por essa situação, a responsabilidade é do viajante.
4- Os hóspedes que não tenham cidadania turca ou que tenham dupla cidadania e participarão da viagem utilizando o passaporte de outro país devem se consultar pessoalmente sobre os procedimentos de visto do país que será visitado junto aos respectivos consulados, caso contrário, a Agência não se responsabiliza por quaisquer consequências que possam ocorrer.
5- Para evitar problemas com os policiais de imigração na fronteira do país visitado devido a passaportes danificados, rasgados, molhados e/ou similares, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o viajante.
6- É aconselhável que os hóspedes menores de 18 anos que estejam viajando sozinhos ou acompanhados apenas por um dos pais levem consigo documentos que comprovem a autorização conjunta dos pais, pois pode ser solicitado pela polícia ao entrar ou sair do país; os hóspedes menores de 18 anos e seus pais devem ser sensíveis a essa questão.