Tour des Balkans de Diyarbakır avec des excursions supplémentaires et les dîners inclus
1. Jour : Diyarbakir - Skopje - Belgrade
Rendez-vous à l'aéroport de Diyarbakir dans le hall des départs le samedi soir à 21h00. Départ sans escale de Diyarbakir à Skopje avec la compagnie Ajet Airlines à 00h05. Après environ deux heures et demie de voyage confortable, arrivée à 01h50. Après notre arrivée, nous prenons la route vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des principaux centres culturels et stratégiques des Balkans et aujourd'hui, c'est une ville qui attire par sa vitalité, son dynamisme et son patrimoine historique. Nous aurons l'occasion de découvrir ce fascinant carrefour de cultures entre l'Empire ottoman et l'Europe. Après notre arrivée à Belgrade, nous commençons une visite panoramique de la ville, lors de laquelle nous verrons d'abord l'Ancien Palais, célèbre pour ses magnifiques plafonds sculptés et qui porte les marques de l'époque ottomane. Vous pourrez ressentir l'atmosphère historique ici et découvrir le tissu qui mêle le passé et le présent de Belgrade. Ensuite, nous nous dirigeons vers l'un des points les plus impressionnants de la ville, à l'endroit où la rivière Sava rejoint le Danube. Découvrir cette région, qui a été un point focal de conquêtes et de victoires tout au long de l'histoire, sera un grand plaisir. Alors que nous continuons à explorer cette vieille ville, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, qui était le centre d'approvisionnement de la marine ottomane. Nous verrons de nombreux points importants comme la Place de la Forteresse et la Place de la Pierre. Durant notre visite, nous irons également voir la tombe du martyr Ali Pacha, une figure importante de l'époque ottomane, et la Mosquée de Bayrakli, l'une des rares constructions ottomanes encore debout à Belgrade. Ces visites nous permettront d'approfondir notre compréhension de l'histoire riche de Belgrade et de son héritage culturel ottonien. Notre excursion se poursuivra avec une visite au Musée Militaire, rempli de pièces qui illustrent l'histoire militaire de Belgrade et offrant une expérience impressionnante aux visiteurs. À la fin de notre tournée, nous quittons la riche histoire de la ville et nous nous dirigeons vers notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Skopje - Belgrade : 430 km
2. Jour : Belgrade – Sarayevo
Après le petit déjeuner, nous partons pour Sarayevo, la capitale de Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, nous nous familiarisons avec cette ville qui a été la capitale culturelle des Balkans pendant des siècles et qui est entrée dans l'histoire en 1914, lorsque l'archiduc François-Ferdinand d'Autriche a été assassiné par des Serbes, déclenchant la Première Guerre mondiale. Bien que gravement endommagée pendant la guerre des années 1992 qui a opposé Serbes, Croates et Bosniaques, Sarayevo a réussi à préserver une grande partie de sa beauté. Lors de notre visite panoramique de la ville, nous verrons la célèbre Baščaršija, l'historique caravansérail Morica Han, la cathédrale catholique reflétant le cosmopolitisme religieux de la ville, la synagogue, et les mosquées de Hüsrev Bey et de Ferhadiye, ainsi que le Pont Latin, où s'est déroulé l'assassinat de François-Ferdinand en 1914, et la Vieille Bibliothèque ainsi que les bâtiments de style occidental remontant aux 40 ans de domination austro-hongroise. Après notre visite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Belgrade - Sarayevo : 294 km
3. Jour : Sarayevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Après le petit déjeuner, nous quittons Sarayevo. Notre première étape sera Mostar, célèbre pour sa richesse historique et culturelle. Nous verrons le Pont de Mostar, construit en 1557 par l'architecte Hayreddin, considéré comme un chef-d'œuvre de l'architecture ottomane. Ce pont, détruit en 1992, a été reconstruit en 2004 grâce à la contribution de la République de Turquie. Après avoir exploré l'atmosphère envoûtante de Mostar, nous visiterons la Mosquée de Koski Mehmed Pacha. Puis, nous nous dirigerons vers Blagaj. Blagaj est situé à la source de la rivière Buna, qui est l'une des plus puissantes d'Europe. Après une courte pause ici, nous poursuivons vers Počitelj. Nous visiterons Počitelj, un village historique préservé, également connu sous le nom de Village Turc, où nous pourrons voir les œuvres datant du 16e siècle réalisées par les Ottomans. Enfin, nous nous dirigerons vers Medjugorje, un lieu paisible connu pour ses visiteurs religieux. À notre arrivée à l'hôtel, nous nous retirerons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Mostar INCLUSE ! | Visite de Blagaj INCLUSE ! | Visite de Počitelj INCLUSE !
Sarayevo - Mostar : 130 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 30 km | Počitelj - Medjugorje : 20 km
Distance totale à parcourir : 192 km
4. Jour : Medjugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous dirigeons vers Kotor, une ville fascinante. Pendant le voyage, vous pourrez profiter de superbes paysages. À notre arrivée à Kotor, lors de notre visite à pied dans cette ville médiévale, célèbre pour ses fjords, nous ressentirons l'atmosphère historique dans ses ruelles étroites et découvrirons le cœur de Kotor. Avec son architecture extraordinaire et sa vue sur la mer, cette petite ville vous transportera dans le temps. Ensuite, nous nous dirigerons vers Budva, l'une des destinations touristiques les plus populaires des Balkans ! Après la visite panoramique de la ville, nous nous rendrons à Sveti Stefan, célèbre pour son histoire riche et sa vue imprenable. Nous observerons la merveilleuse vue de cette petite île depuis le sommet. Chaque coin de cette région est un lieu idéal pour prendre des photos. Après toutes ces découvertes, nous nous dirigeons vers la belle ville albanaise de Shkodra. Après le dîner à l'hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Kotor INCLUSE ! | Visite de Budva INCLUSE !
Medjugorje - Kotor : 191 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodra : 85 km
Distance totale à parcourir : 313 km
5. Jour : Shkodra – Tirana - Ohrid
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous dirigerons vers Tirana, la capitale de l'Albanie. Dans cette belle ville riche en histoire et en culture, nous ferons une visite impressionnante de Tirana, qui est considérée comme le centre du Bektachisme en Europe. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la Mosquée Et'hem Bey, l'un des symboles les plus importants de la ville, dont la construction a débuté en 1789 et a été achevée en 1923. Nous faisons une brève pause à la place Skanderbeg, où nous pouvons voir la statue de Skanderbeg, qui s'élève fièrement au centre de la place. La Tour de l'Horloge de Tirana, symbole de la ville, construite par Et'hem Bey en 1821, est également l'un des points forts de notre visite. Ensuite, nous visiterons la Cloche de la Paix, un symbole significatif fabriqué à partir de plomb fondu par les enfants de Shkodra lors de la révolte de 1999. Au cours de cette visite, vous aurez l'occasion de créer des souvenirs inoubliables en découvrant à la fois la facette moderne et l'histoire de Tirana. Après un temps libre, nous prenons la route vers Ohrid, accompagnés de paysages à couper le souffle. À notre arrivée à Ohrid, nous effectuerons une visite de cette ville historique, qui a été l'une des principales bases de l'Empire Ottoman sur les Balkans. Les lieux que nous verrons pendant notre visite incluent la statue des saints Cyrille et Méthode, créateurs de l'alphabet cyrillique, l'église Sainte-Sophie, et le Théâtre Antique datant de l'époque romaine. De plus, nous aurons l'occasion de flâner sur la Place Çinar, le cœur de la ville, et de visiter le Bazars turc datant de l'époque ottomane. Ici, nous pourrions visiter la Tekké Halveti et ressentir de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, après avoir exploré le Nouvel Marché et le Marché d'Ohrid, nous aurons un aperçu de la vie quotidienne locale. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et sa vue fascinante accompagneront notre visite. Après notre tournée, temps libre et transfert à l'hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère fascinante d'Ohrid, faire une petite promenade au bord du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Tirana INCLUSE !
Shkodra – Tirana : 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distance totale à parcourir : 235 km
6. Jour : Ohrid – Resne – Bitola - Skopje
Après le petit déjeuner, nous partons pour une visite de Resne et Bitola, célèbres pour leur nature magnifique et leur richesse historique. Notre première étape sera à Resne, où nous verrons le palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité importante de l'histoire des Balkans, de manière panoramique. Resne offre une atmosphère captivante avec ses paysages et ses vestiges ottomans. Après une courte pause ici, nous prenons la route vers Bitola, qui était autrefois l'un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire Ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous visiterons de l'extérieur l'École Militaire où a étudié le grand père fondateur Mustapha Kemal Atatürk, ainsi que le Musée Atatürk. Dans cette ville enchantée, nous découvrirons également le Bazar, le Bedesten, la Mosquée İshak Pacha et la Nouvelle Mosquée, des œuvres historiques laissées par les Ottomans. Tout en ressentant l'atmosphère historique de Bitola, vous aurez également l'opportunité de profiter d'une agréable promenade dans les rues nostalgiques de la ville. Après notre visite, nous partons vers Skopje, entourés de montagnes verdoyantes. Pendant le trajet, nous profiterons des paysages à couper le souffle de la Macédoine. Une fois à Skopje, nous commençons par la visite de la Mosquée Mustafa Pacha, construite en 1492 et considérée comme l'une des plus grandes et majestueuses de la ville. Ensuite, nous visiterons la Mosquée Murat Pacha, construite au 15e siècle, qui se distingue par ses décorations et son architecture datant de l'époque ottomane. La visite se poursuivra avec le Han de Kapan et le Han de Sulu, qui sont de magnifiques exemples des hanes de l'époque ottomane, servant autrefois de lieux de séjour et de commerce pour les marchands. Ensuite, nous visiterons le Pont de Pierre, devenu le symbole de Skopje, construit au 15e siècle et reliant les deux rives de la rivière Vardar. En traversant le pont, nous continuerons notre visite à pied tout en découvrant les quartiers turc et juif le long de la rivière. Lors de notre promenade au bord de la rivière, nous traverserons la Place de Macédoine, qui est le plus grand et le plus central des espaces publics de Skopje, entouré de bâtiments modernes. Nous rencontrerons ici la statue du grand Alexandre et d'autres monuments. Ensuite, nous verrons l'ancien pont ottoman et visiterons le Hamam Davut Pacha pour ressentir à nouveau l'éclat de l'époque ottomane. Nous continuerons à explorer le Vieux Bazar de Skopje. Avant d'atteindre le marché, nous passerons devant la Tour de l'Horloge, un monument emblématique de la ville construit au 16e siècle. Ici, nous visiterons la Mosquée Sultan Murat et la Mosquée Isa Bey, qui sont d'importantes parties du patrimoine islamique de la ville et se distinguent par leur architecture. Enfin, nous donnerons du temps libre au Vieux Bazar, où vous trouverez de nombreux produits allant de l'artisanat traditionnel aux souvenirs. Après avoir passé un bon moment dans le bazar, nous nous dirigerons vers le Restaurant Gardenia pour la Soirée des Balkans. Ensuite, transfert à notre hôtel et temps libre dans nos chambres. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend accompagné de musiques traditionnelles balkaniques et de spectacles de danse folklorique. Vous aurez l'opportunité de découvrir le côté culturel et divertissant de Skopje lors de cette soirée spéciale des Balkans au Restaurant Gardenia, l'un des meilleurs établissements de la région. Avec les meilleures musiques des Balkans et un folklore vivant, présentés en direct par nos artistes, tous étudiants et enseignants du conservatoire, cette soirée sera transformée en une expérience authentique. Nous serons ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Merci de votre compréhension. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Visite de Resne INCLUSE ! | Visite de Bitola INCLUSE ! | Soirée des Balkans INCLUSE !
Ohrid - Resne : 34 km | Resne - Bitola : 31 km | Bitola - Skopje : 70 km
Distance totale à parcourir : 134 km
7. Jour : Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et partons vers Pristina, la capitale du Kosovo. Après notre arrivée, nous commençons une visite panoramique de la ville pour découvrir le côté moderne et historique du Kosovo. Lors de cette visite, nous visiterons le parc Germia, l'une des plus belles attractions naturelles de Pristina. Ensuite, nous verrons le Musée du Kosovo, qui présente l'héritage culturel du Kosovo. Pendant notre visite, nous découvrirons également de nombreux édifices de l'époque ottomane, y compris la Mosquée Fatih Sultan Mehmed et la Mosquée Yaşar Pacha, datant du 18e siècle. En visitant le tombeau de Sultan Murad Hüdavendigâr, l'empereur ottoman, qui fut tué lors de la bataille de Kosovo en 1389, nous aurons la chance de commémorer cet événement historique et son importance dans l'histoire ottomane. Après notre visite de Pristina, nous nous dirigeons vers Prizren, souvent qualifiée de capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commencerons à découvrir les ruelles et l'architecture de Prizren, évoquant la ville ottomane d'Anatolie, remplie de panneaux en turc. Nous visiterons la Mosquée Sinan Pacha, l'un des plus importants exemples d'architecture ottomane de la ville. D'autres œuvres importantes parmi lesquelles la Tekké Halveti, le Hamam Mehmet Pacha seront également visitées. Après une période de temps libre à Prizren, nous reprendrons notre route vers Skopje le soir. Nuit à l'hôtel.
Visite de Pristina INCLUSE ! | Visite de Prizren INCLUSE !
Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 165 km
Distance totale à parcourir : 340 km
8. Jour : Skopje – Istanbul – Diyarbakir
Après le petit déjeuner, libération des chambres et départ de l'hôtel pour un transfert vers l'aéroport à l'heure que notre guide indiquera. Après les formalités pour le billet, les bagages et le passeport, vol avec Pegasus Airlines PC352 à 11h50 vers Istanbul. Arrivée à l'aéroport Sabiha Gökçen à 14h15, puis vol avec Pegasus Airlines PC2384 à 18h35 vers Diyarbakir. Arrivée à Diyarbakir à 20h25, marquant la fin de notre tournée. En espérant vous revoir lors de votre prochain voyage, nous vous disons au revoir.
Aspects Positifs du Tour
• Visites Completes : Le programme offre une large gamme de visites dans des villes importantes et des sites touristiques des Balkans, dont Belgrade, Sarayevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Histoire Ottomane : Les visites des bâtiments importants et de l'héritage culturel de l'époque ottomane, offrant une expérience agréable pour les passionnés d'histoire.
• Richesse Dini et Culturelle : En visitant des structures de différentes religions (mosquées, églises, synagogues), la diversité culturelle de la région est explorée.
• Belles Naturelles : Des paysages incroyables tels que les fjords de Kotor et le lac d'Ohrid sont expérimentés tout au long du tour.
• Voyage sans Visa : Le tour inclut des destinations ne nécessitant pas de visa, réduisant ainsi les formalités administratives et les coûts supplémentaires.
• Accompagnement Professionnel : Un guide professionnel pour vous fournir des informations détaillées sur les villes et les lieux historiques.
• Expérience Culinaire Locale : Des dîners comprenant des plats traditionnels bosniaques, des mets balkaniques et des saveurs locales sont offerts pour une expérience gastronomique.
• Expérience Restaurant Gardenia Skopje : Une occasion de savourer les plats locaux et de profiter d'une soirée spéciale des Balkans au Restaurant Gardenia Skopje, l'un des restaurants les plus renommés de Skopje.
• Toutes les Visites Incluses : Tous les circuits répertoriés dans le programme et les visites supplémentaires sont compris dans le prix du tour, permettant ainsi aux participants de visiter tous les points d'intérêt sans coût additionnel.
• Dîner Inclus : Chaque dîner est inclus dans le programme, ce qui évite aux participants des coûts supplémentaires tout en savourant les saveurs locales.
• Pas de Dépenses Supplémentaires : Le tour est idéal pour les invités qui ne souhaitent pas dépenser d'argent, car seuls les déjeuners, les pourboires éventuels et les souvenirs pour leurs proches nécessiteront des dépenses supplémentaires.
Considérations à Prenez en Compte
• Programme Intense : Voyager chaque jour vers une ville différente rend le tour très riche et plein d'activités. Cependant, ce rythme peut être fatiguant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Voyages : Les distances entre les villes (par exemple, entre Skopje et Belgrade) sont parcourues avec des paysages magnifiques, mais certains jours impliquent des périodes prolongées dans le bus. Toutefois, des pauses seront accordées pour assurer un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : En raison de la richesse du programme, le temps libre peut être limité. Cependant, il offre la possibilité de visiter tous les points d'intérêt en compagnie d'un guide.
• Conditions Météorologiques Variables Selon la Saison : À certaines périodes de l'année, la météo dans les Balkans peut être variables. Par conséquent, le choix de vêtements appropriés peut rendre cela confortable.
• Qualité de l'Hébergement et des Services : Bien que les hôtels inclus dans le tour soient soigneusement sélectionnés parmi des options reflétant le caractère et la culture locale de la région, certains hôtels dans les petites villes peuvent ne pas offrir les mêmes commodités que les hôtels de luxe en Turquie. Toutefois, des efforts seront fait pour assurer le confort et la propreté de ces établissements.
• Dîner et Expérience Culinaire : Le tour offre l'occasion de goûter les plats locaux, riches et savoureux de la cuisine balkanique, mais certains participants pourraient trouver des saveurs inhabituelles. Cela constitue une excellente occasion de découvrir une culture et une cuisine locales, mais il pourrait être utile de garder à l'esprit que vous pouvez rencontrer des saveurs variées.
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être envisagées indépendamment du programme.
2- En cas d'insuffisance de participation pour le voyage, l'agence peut annuler la tournée jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services supplémentaires achetés en dehors du voyage, les vols de correspondance intérieurs achetés auprès de l'agence seront également remboursés au client, les services de visa, lorsque la demande de visa a été faite au nom du client par l'intermédiaire d'une assurance santé voyage, ne seront pas remboursables car ces services ont été utilisés, si la demande de visa n'a pas été faite, les frais de visa et d'assurance santé voyage seront annulés et le montant remboursé. Si le client a acheté son vol de correspondance auprès d'un fournisseur de services différent de l'agence, il ne pourra pas demander un remboursement auprès de l'agence en cas d'annulation de la tournée. Le client accepte à l'avance les pertes matérielles et morales pouvant résulter de l'annulation de la tournée lorsqu'il a acheté celle-ci, et l'agence ne pourra être tenue responsable.
3- L'agence a également le droit de ne pas annuler la tournée en agissant de bonne foi, même en cas d'insuffisance de participation au voyage. Dans ce cas, la fourniture de services de guide inclus dans le forfait sera limitée au transfert de l'aéroport aller-retour à l'étranger.
Annulation et modification
4- Pour nos tournées, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ de la tournée, les montants des billets d'avion, pour lesquels il n'y a pas de droit d'annulation, de modification et de remboursement, seront appliqués en tant que pénalité.
5- Les clients disposent d'un droit d'annulation sans pénalité à condition d'informer l'agence par écrit au moins 30 jours avant la date de départ de la tournée, sauf pour les billets d'avion pour lesquels le paiement a été effectué et/ou un engagement a été pris par la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début de la tournée, il y aura une pénalité correspondant à 50% du montant restant du coût du voyage à partir du prix du billet d'avion, et en cas d'annulation moins de 15 jours avant le début du voyage, le client devra payer la totalité du coût du voyage comme pénalité. En raison des conditions d'annulation et de remboursement des services supplémentaires tels que les vols internes, les services de visa et l'assurance santé voyage, il est nécessaire de se renseigner à l'avance concernant les remboursements. L'agence ne peut faire aucune déclaration concernant le remboursement des services supplémentaires.
Services de guide et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des excursions mentionnés dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des heures d'ouverture/fermeture des musées et sites historiques visités et des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner nos invités pendant les excursions.
7- Les visites panoramiques incluses dans le forfait de la tournée sont organisées pour la présentation générale des villes et durent généralement de 2 à 3 heures, sans inclure d'entrée dans les musées ou les sites historiques, accompagnées d'un commentaire du guide à partir du véhicule. Les visites panoramiques, ainsi que d'autres visites mentionnées dans le programme, ne seront pas responsables par l'agence si elles ne peuvent être réalisées en raison de l'interdiction d'accès par les autorités locales ou en raison de routes fermées pour toute activité, ou si la visite devient impossible en raison de conditions météorologiques. Certaines excursions peuvent être réalisées en transport public ou à pied dans des endroits où l'accès par véhicule est interdit ou impossible.
8- Notre guide peut modifier les jours des circuits et des visites supplémentaires selon le nombre de participants et la disponibilité des musées et sites historiques, cela est également valable pour les changements d'horaires de vol.
9- Lors des excursions en Speed Boat, il est à noter qu'il ne faut pas manger lourdement et s'hydrater excessivement juste avant de monter à bord. Les clients souffrant de problèmes d'estomac, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes, doivent informer leur guide de leur état de santé.
10- Il n'y a pas de remboursement en cas de non-participation aux services de voyage ou de repas inclus dans les tarifs.
Concernant les vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litiges, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaires sur les vols réguliers et charters. L'agence est tenue de communiquer ces changements dans les plus brefs délais. Le client a accepté le risque de changement d'horaire ou d'annulation de vol lors de l'achat du voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les taxes d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, si le vol aller n'est pas utilisé, le vol retour acheté en aller-retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les démarches d'enregistrement et d'embarquement doivent être effectuées par les participants eux-mêmes et sont obligatoires avant le vol, que ce soit dans les aéroports, aux comptoirs des compagnies aériennes ou en ligne sur les sites web de la compagnie aérienne.
16- Les retards et changements de porte de dernière minute sont annoncés vocalement dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies personnellement par les clients.
17- L'agence ne sera pas responsable des conséquences pour les clients qui ne se présentent pas à l'heure indiquée à l'aéroport, qui ne réalisent pas les procédures d'enregistrement et d'embarquement à temps, ou qui, bien que les procédures d'enregistrement et d'embarquement aient été effectuées à temps, ne montent pas dans l'avion. Tous les frais liés à la nécessité d'acheter de nouveaux billets aller-retour en cas de ratage de l'avion et de transfert dans la région sont à la charge des clients.
18- Pour les vols réguliers au départ de la Turquie, le poids des bagages est généralement de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. S'il y a des vols internes dans le pays de destination, le poids des bagages peut être réduit à 15 kg pour ces vols internes. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne sont pas sous la responsabilité de l'agence.
19- Pour les clients qui souhaitent surclasser leurs billets avec des miles (en classe affaires ou première), les surclassements peuvent être effectués après l'émission des billets en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie n'est donnée concernant la possibilité de surclassement pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe qui peut être surclassée.
20- Certains services de repas et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires selon les compagnies aériennes.
Autres points
21- L'agence n'assume aucune responsabilité en ce qui concerne toute modification ou annulation effectuée par le client directement en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence s'appliqueront.
22- Lorsque le nom des hôtels n'est pas spécifié dans le programme et que seules des informations de catégorie sont fournies ou lorsque plusieurs options sont présentées pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant la date de départ.
23- Pendant les périodes spéciales comme les foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à des distances plus grandes que celles indiquées. Dans ce cas, l'agence informera le client 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription pour le voyage acheté, le client doit entrer/soumettre correctement son nom tel qu'il apparaît sur son passeport, sa date de naissance et son numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion seront émis selon ces informations. Les pénalités résultant d'annulations ou de modifications de billets d'avion dus à des informations incorrectes seront à la charge des clients.
25- Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, veuillez vérifier auprès de l'opérateur de votre ligne si votre téléphone est activé pour l'usage à l'étranger avant votre départ de Turquie.
26- L'heure d'enregistrement pour les hôtels est de 15h00 et l'heure de départ est de 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l'agence. Des efforts sont déployés pour que les chambres réservées correspondent aux préférences des clients en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et ne peut être garantie par l'agence.
28- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner riche traditionnellement consommé dans la cuisine turque. Il est généralement présenté sous forme de petit-déjeuner continental, composée de beurre, de confiture, de pain, de thé ou de café avec des options limitées, et peut être servi dans une salle séparée réservée aux groupes.
29- Dans certaines situations, une chambre avec un lit double peut être disponible au lieu d'une chambre avec deux lits. La plupart des hôtels européens offrent généralement des chambres avec deux lits qui peuvent être assemblés si nécessaire.
30- La politique des lits d'appoint et des lits pour bébés peut varier selon chaque hôtel et les types de chambres.
31- Tous les lits supplémentaires et les lits pour bébés sont fournis sur demande et en fonction de la disponibilité de l'hôtel, et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité en lits supplémentaires ou en lits pour bébés dans les chambres est d'un maximum d'un lit.
33- Dans les chambres triples, il y a une application de lit supplémentaire, et le lit alloué à la troisième personne est plus petit que les lits standard. Les chambres triple se composent d'un grand lit + un lit supplémentaire. Les lits d'appoint sont généralement des lits pliants ou des "coach beds". Nos clients déclarent avoir accepté l'inconfort et le type de lit pouvant survenir en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec des enfants.
34- Dans les réservations d'hôtel, si le nombre d'enfants avec les adultes et les âges des enfants sont déclarés de manière erronée par nos clients, les hôtels peuvent demander des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fourni les informations incorrectes. L'hôtel peut demander une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour les enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" qui correspond à la tranche d'âge des adultes.
36- Les taux de change tout au long de la journée sont reflétés dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Toute demande supplémentaire et certains services supplémentaires (minibar, repassage, etc.) à l'hôtel peuvent faire l'objet de frais supplémentaires. Ces frais, ne sont pas inclus au moment de l'achat et doivent être payés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays ont des applications différentes concernant les impôts sur les villes, le tourisme ou à un niveau local. Tous les impôts en vigueur tels que les impôts sur les villes, le tourisme ou autres, sont perçus par l'hôtel lors de l'entrée ou de la sortie du client.
38- Les distances routières fournies dans les programmes sont basées sur des cartes. Les durées de voyage peuvent augmenter en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la position géographique du pays visité, des travaux routiers et des conditions.
39- En cas de nécessité absolue ou lorsque jugé nécessaire, l'agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme sans altérer le contenu de celui-ci, ainsi que la compagnie aérienne principale utilisée pour le vol.
40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports/identités des participants au voyage sont sous leur propre responsabilité, et l'agence n'est pas responsable des objets perdus, oubliés ou volés. Les frais pour la restitution des objets oubliés trouvés et leur livraison au pays et/ou à la personne incombent au propriétaire de l'objet.
41- Les participants au voyage sont tenus d'apporter leurs attestations d'assurance maladie et toute prescription médicale et médicament liés à d'éventuels problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires à l'hôtel, une pièce d'identité/passeport à photo délivré par des institutions officielles, ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ se fait entre le client et l'hôtel, et l'agence n'intervient pas dans ce processus.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Lors des passages en douane/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport dispose d'au moins 2 pages vierges pour pouvoir y faire apposer le tampon d'entrée/sortie.
3- Être exempté de visa pour les pays de ce tour ou avoir obtenu un visa ne signifie pas qu'il est possible d'entrer/sortir du pays, le contrôle des passeports a le droit d'interdire votre entrée/sortie du pays, et l'agence ne peut être tenue responsable de cette situation, la responsabilité revient au voyageur.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront au tour avec un passeport d'un autre pays doivent consulter directement les consulats concernant la procédure de visa du pays qu'ils visiteront, sinon l'agence ne pourra pas être responsable des résultats.
5- Pour éviter d'avoir des problèmes avec la police des douanes aux frontières des pays à visiter en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés, il est nécessaire de renouveler ces passeports. Sinon, la responsabilité revient au voyageur.
6- Nos clients de moins de 18 ans, lorsqu'ils voyagent seuls ou avec un seul parent, doivent être conscients qu'il est possible qu'un document prouvant le consentement mutuel des parents soit demandé par la police à l'entrée/sortie du pays. Nous conseillons aux mineurs et à leurs parents d'être sensibles à ce sujet.
• Billets d'avion aller-retour Ajet et Pegasus Airlines Diyarbakır - Skopje / Skopje - Sabiha Gökçen - Diyarbakır
• Hébergement de 7 nuits au total : 2 nuits à Skopje, 1 nuit à Ohrid, 1 nuit à Shkodër, 1 nuit à Trebinje ou Medjugorje, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade dans un hôtel 4 étoiles
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts indiqués dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Soirée balkanique agrémentée de repas, de divertissements et de spectacles folkloriques
• Visite de Prizren
• Visite de Pristina
• Visite de Tirana
• Visite de Resne
• Visite de Bitola (Monastir)
• Visite de Kotor - Budva
• Visite de Mostar
• Visite de Blagaj
• Visite de Počitelj
• Taxes douanières
• Tous les frais d'autoroute, de parking et de contrôle
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)