1. Giorno: Diyarbakır - Skopje - Belgrado
Ritrovo presso il terminal partenze dell'Aeroporto di Diyarbakır sabato sera alle 21:00. Partenza con il volo di linea della Ajet Airlines alle 00:05 per Skopje senza scalo. Arrivo previsto dopo circa due ore e mezza di viaggio alle 01:50. Dopo l'arrivo, ci dirigiamo verso Belgrado, capitale della Serbia, per un viaggio piacevole. Belgrado, uno dei centri culturali e strategici più importanti nei Balcani nel corso della storia, oggi si distingue per la sua vivacità, dinamicità e patrimonio storico. Avremo l'opportunità di esplorare questo affascinante città, punto d'incontro tra la cultura ottomana e quella europea. Arrivati a Belgrado, inizia un tour panoramico della città dove vedremo, per prima cosa, il Palazzo Vecchio, famoso per i suoi magnifici soffitti intagliati e per i segni dell'epoca ottomana che porta con sé. Qui potrete sentire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato e il presente di Belgrado. Successivamente, ci dirigiamo verso il punto in cui il fiume Sava incontra il Danubio, uno dei luoghi più suggestivi della città. Sarà un piacere esplorare questa area, che nel corso della storia è stata punto focale di molte conquiste e vittorie. Mentre continuiamo a scoprire questa antica città, incontreremo la Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di rifornimento della marina ottomana. Mentre seguiamo le tracce della storia in questa fortezza, vedremo anche punti importanti come Piazza della Fortezza e Piazza di Pietra. Durante il nostro tour, visiteremo la Tomba del Martire Ali Pasha, una figura importante del periodo ottomano, e la Moschea di Bayrakli, una delle rare strutture ottomane rimaste a Belgrado. Queste visite ci permetteranno di approfondire la storia ricca della città e comprendere il suo patrimonio culturale ottomano. Continuiamo il nostro viaggio con la visita al Museo Militare, ricco di reperti che illuminano la storia militare di Belgrado, offrendo un'esperienza davvero affascinante per i visitatori. Alla fine del nostro tour, ci trasferiamo nell'hotel per la cena e pernottamento.
Skopje – Belgrado: 430 km
2. Giorno: Belgrado – Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo, capitale della Bosnia ed Erzegovina. Una volta arrivati, scopriremo questa città che è stata per secoli la capitale culturale dei Balcani e che è entrata nella storia nel 1914, quando l'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando d'Austria da parte dei serbi ha provocato lo scoppio della Prima Guerra Mondiale. Nel conflitto del 1992, Sarajevo ha subito gravi devastazioni a causa delle guerre tra serbi, croati e bosniaci, ma ha comunque preservato gran parte della sua bellezza. Durante il tour panoramico della città, visiteremo il famoso Baščaršija, l'hüseyin han storico Morica Han, la Cattedrale cattolica che riflette il pluralismo religioso della città, la Sinagoga, le Moschee di Hüsrev Bey e Ferhadiye, il Ponte Latino, dove si è verificato l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Biblioteca Vecchia e gli edifici in stile occidentale costruiti durante i 40 anni di dominio austro-ungarico. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
3. Giorno: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Dopo la colazione, partiamo da Sarajevo. La prima tappa è Mostar, famosa per la sua ricchezza storica e culturale. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin, uno dei capolavori dell'architettura ottomana. Questo ponte, distrutto nel 1992, è stato ricostruito nel 2004 grazie ai contributi della Repubblica di Turchia. Dopo aver esplorato l'affascinante atmosfera di Mostar, visiteremo la Moschea Koski Mehmet Paša. Successivamente, ci dirigiamo a Blagaj, dove si trova la sorgente del fiume Buna, uno dei più potenti d'Europa. Qui avremo un breve tempo libero prima di proseguire per Počitelj. Visiteremo Počitelj, conosciuto come il Villaggio Turco, ben conservato nel suo tessuto storico, e scopriremo i monumenti dell'epoca ottomana costruiti nel 16° secolo. Infine, ci dirigiamo verso Medugorje, un luogo di pellegrinaggio religioso noto per la sua tranquillità. Una volta arrivati in hotel, possiamo ritirarci nelle nostre camere per riposarci. Pernottamento in hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanza totale da percorrere: 192 km
4. Giorno: Medugorje - Kotor - Budva - Sv. Stefan - Scutari
Dopo la colazione, partiamo dal nostro hotel e ci dirigiamo verso la splendida Kotor. Durante il viaggio, potremo godere di splendidi panorami. Una volta a Kotor, faremo una passeggiata nel centro storico di questa città medievale, famosa per i suoi fiordi nei Balcani, per sentire l'atmosfera storica e scoprire il cuore di Kotor. Con la sua architettura unica e vista sul mare, questa piccola città vi porterà indietro nel tempo. La prossima tappa è Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari nei Balcani! Dopo il tour panoramico della città, ci dirigeremo verso Sv. Stefan, famoso per la sua ricca storia e i paesaggi mozzafiato. Ammireremo la vista mozzafiato di questo isolotto dall'alto. Questo luogo, che sembra uscito da una cartolina, è ideale per le fotografie. Dopo tutte queste scoperte, ci trasferiamo alla bella città di Scutari in Albania. Dopo la cena in hotel, possiamo ritirarci nelle nostre camere per riposarci. Pernottamento in hotel.
Tour di Kotor INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Scutari: 85 km
Distanza totale da percorrere: 313 km
5. Giorno: Scutari - Tirana - Ohrid
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Tirana, capitale dell'Albania. Qui ci aspetta un tour impressionante alla scoperta di questa bella città, ricca di storia e cultura, considerata il centro del Bektashi in Europa. Una volta a Tirana, visiteremo la Moschea di Ethem Bey, iniziata nel 1789 e completata nel 1923, uno dei tesori culturali dell'Albania. Facciamo una breve sosta in Piazza Skanderbeg, dove vedremo con orgoglio la statua di Skanderbeg al centro della piazza. Un altro punto saliente del tour è il famoso Orologio di Tirana, costruito da Ethem Bey nel 1821, un simbolo della città. Successivamente, visitiamo il Campanile della Pace, realizzato con i piombi fusi dei bambini di Scutari durante la ribellione nel 1999. Questa esperienza combinerà il volto moderno di Tirana con il suo passato storico, permettendo di creare ricordi indimenticabili. Dopo un po' di tempo libero, ci dirigiamo verso Ohrid. Durante il tragitto, saremo accompagnati da panorami mozzafiato. Una volta giunti a Ohrid, realizziamo un tour della storica città di Ohrid, un importante avamposto ottomano nei Balcani. Durante il tour vedremo: il Monumento ai Santi Cirillo e Metodio del 9° secolo, la Chiesa di Santa Sofia, e l'Antico Teatro risalente all'epoca romana, tra i luoghi significativi. Potremo anche passeggiare in Piazza Çinar, il cuore della città, e visitare il Bazar turco dell'epoca ottomana, dove avremo la possibilità di visitare il Tekke Halveti e sentire da vicino il tessuto culturale della città. Inoltre, avremo l’opportunità di passeggiare nel Nuovo Bazar e nel Bazar di Ohrid, per assistere alla vita quotidiana della gente del posto. Infine, il famoso lago di Ohrid e il suo panorama incantevole accompagneranno il nostro tour. Dopo il tour, avremo del tempo libero prima di trasferirci in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potete godere dell'atmosfera incantevole di Ohrid nel silenzio della notte, fare una breve passeggiata lungo il lago oppure ritirarvi nelle vostre camere per riposarvi.
Tour di Tirana INCLUSO!
Scutari - Tirana: 100 km | Tirana - Ohrid: 135 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
6. Giorno: Ohrid - Resne - Bitola - Skopje
Dopo la colazione, partiamo per un tour di Resne e Bitola (Manastır), famose per la loro naturale bellezza e le ricchezze storiche. La prima tappa sarà Resne, dove vedremo in panoramica il Palazzo di Niyazi Bey, una personalità importante nella storia balcanica. Resne offre un'atmosfera affascinante grazie sia alla sua natura sia ai segni dell'epoca ottomana. Dopo una breve pausa, ci dirigiamo a Bitola, un tempo importante centro culturale e commerciale ottomano. Arrivati a Bitola, visiteremo la Scuola Militare dove studiò il Grande Leader Atatürk e il Museo di Atatürk dal di fuori. In questa magica città esploreremo anche il Bazar turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea, tutte testimonianze storiche risalenti al periodo ottomano. Avrete l’opportunità di passeggiare per le affascinanti strade storiche della città. Dopo la visita, ci dirigiamo verso Skopje, circondati da verdi montagne e panorami mozzafiato caratteristici della Macedonia. All'arrivo a Skopje, la nostra prima tappa sarà la Moschea di Mustafa Paša, una delle più grandi e maestose camicie della città, costruita nel 1492. Procederemo poi a visitare la Moschea di Murat Pasha del 15° secolo, nota per le sue lavorazioni e architettura risalenti all'epoca ottomana. Durante il nostro tour, vedremo anche il Kapan Han e il Sulu Han, esempi meravigliosi degli han ottomani, un tempo importanti centri di sosta per i mercanti. Successivamente, visiteremo il Ponte di Pietra, diventato il simbolo di Skopje, costruito nel 15° secolo e che connette le due rive del fiume Vardar. Proseguendo a piedi, continueremo la nostra esplorazione della città passando attraverso il quartiere turco e quello ebraico. Durante la passeggiata lungo il fiume, passeremo anche per Piazza Macedonia, il punto centrale e più grande di Skopje, circondata da moderne architetture. Qui troveremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. In seguito, vedremo il Ponte Ottomano del 15° secolo e visiteremo il Bagno di Davut Pasha, per un’ulteriore esperienza della grandezza dell'epoca ottomana. Proseguendo verso il Bazar turco, avremo del tempo libero per fare shopping di prodotti artigianali e souvenir. Dopo aver trascorso del tempo nel Bazar, ci trasferiamo al ristorante Gardenia per la serata balcanica. Successivamente, ci trasferiamo in hotel dove passeremo la notte.
Cena: Una cena indimenticabile vi aspetta con musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza. Durante questa speciale serata balcanica, avrete l’opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje, accolti in uno dei migliori ristoranti della città, il Ristorante Gardenia. Con la musica e il folklore balcanico eseguito da artisti tutti formati in conservatorio, vivete stasera un'esperienza autentica. Siamo felici di accogliervi qui al Ristorante Gardenia di Skopje. Vi ringraziamo per la vostra comprensione. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola (Manastır) INCLUSO! | Serata Balkanica INCLUSO!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Bitola: 31 km | Bitola - Skopje: 70 km
Distanza totale da percorrere: 134 km
7. Giorno: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Pristina, capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, arriveremo a Pristina per iniziare un tour panoramico alla scoperta delle sue bellezze moderne e storiche. Durante il tour, visiteremo uno dei più importanti spazi verdi di Pristina, il Parco di Germia. Successivamente, scopriremo il Museo del Kosovo, dove viene esposto il patrimonio culturale del Kosovo. Durante il tour, visiteremo anche molte strutture significative dell'epoca ottomana. Visiteremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Paşa del 18° secolo. Durante questo tour tra il patrimonio storico della città, avremo l'opportunità di visitare la Tomba di Murad I, il sultano ottomano ucciso nella Battaglia del Kosovo del 1389, commemorando così questo evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il tour di Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, nota come la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, esploreremo i vicoli di Prizren, simili a una città ottomana, con numerosi negozi che espongono scritte in turco. Visiteremo la Moschea di Sinan Paşa, uno degli edifici ottomani più importanti della città. Altri importanti luoghi ottomani includono il Tekke Halveti e il Bagno di Mehmet Paşa. Dopo aver trascorso un po' di tempo libero a Prizren, iniziamo il nostro viaggio di ritorno verso Skopje. Pernottamento in hotel.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Distanza totale da percorrere: 340 km
8. Giorno: Skopje - Istanbul - Diyarbakır
Dopo la colazione, è il momento di liberare le stanze e lasciare l'hotel per il trasferimento all'aeroporto, secondo l'orario indicato dalla guida. Dopo aver completato le procedure per il biglietto, il bagaglio e il passaporto, partenza con il volo della Pegasus Airlines PC352 per Istanbul alle 11:50. Arrivo all'aeroporto Sabiha Gökçen previsto per le 14:15, dopodiché con il volo della Pegasus Airlines PC2384 partenza per Diyarbakır alle 18:35. Arrivo a Diyarbakır previsto per le 20:25, a testimonianza della conclusione del nostro tour. Salutiamo i nostri stimati ospiti in attesa di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
Aspetti Positivi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che copre le principali città e punti turistici dei Balcani, visitando città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitati importanti edifici e patrimoni dell'epoca ottomana, offrendo così un'esperienza piacevole per chi ama la storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: Attraverso la visita di strutture di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe), esploriamo la diversità culturale di quest'area.
• Bellezze Naturali: Durante il tour vivremo meravigliose bellezze naturali come i fiordi di Kotor e il Lago di Ohrid.
• Viaggio Senza Visto: Include destinazioni dove non è richiesto il visto, riducendo così la burocrazia e i costi aggiuntivi.
• Guida Professionale: Si ha l'opportunità di ricevere informazioni dettagliate sulle città e i luoghi storici accompagnati da una guida.
• Esperienza Gastronomica Locale: I partecipanti possono vivere un'esperienza gastronomica con cene a base di piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e specialità locali.
• Esperienza al Ristorante Gardenia Skopje: Offriamo la possibilità di gustare specialità locali e di partecipare a una serata balcanica nel Ristorante Gardenia, uno dei migliori locali di Skopje.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e visite incluse nel programma sono compresi nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i luoghi importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno è inclusa la cena, evitando spese extra per i partecipanti mentre assaporano i piatti locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: Questo tour è ideale per coloro che non desiderano spendere ulteriormente. Oltre al pranzo, eventualmente mance e souvenir non ci saranno spese extra.
Cose da Considerare
• Programma Intenso: Viaggiare ogni giorno in diverse città rende il tour ricco e pieno di sorprese. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe risultare faticoso per coloro che desiderano esplorare di più.
• Lunghe Traversate: Le distanze tra le città (ad esempio, tra Skopje e Belgrado) vengono percorse con bellissimi panorami, tuttavia ci possono essere giornate in cui si passerà molto tempo in autobus. Tuttavia, il viaggio è reso confortevole grazie alle pause lungo il tragitto.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma è esaustivo, il tempo libero potrebbe essere limitato. Tuttavia, offre l’opportunità di visitare tutti i luoghi significativi con accompagnamento.
• Condizioni Meteo Variabili: Le condizioni meteorologiche nei Balcani possono variare in alcuni periodi dell'anno. Pertanto, è utile scegliere abbigliamento adeguato per rendere la situazione più confortevole.
• Qualità degli Hotel e Servizi: Gli hotel del tour sono stati selezionati con attenzione tra le opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale, anche se alcuni hotel in piccole città potrebbero non avere gli stessi comfort di quelli di lusso in Turchia. Tuttavia, si presta particolare attenzione al confort e alla pulizia in questi hotel.
• Esperienza Culinarie e Gastronomiche: Durante il tour vi sarà l'opportunità di assaporare i piatti locali unici della regione. La cucina balcanica è ricca e saporita, ma potrebbe presentare gusti poco famigliari per alcuni partecipanti. Questo è un meraviglioso modo per conoscere da vicino la cultura e la gastronomia local, ma è utile tenere in considerazione che si potrebbero incontrare sapori diversi.
TERMINI GENERALI
1- I Termini Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, sarà comunicato al cliente l'annullamento. L'intero importo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; il volo di collegamento interno acquistato dall'Agenzia sarà rimborsato, se l'annullamento avviene da parte dell'Agenzia, mentre il servizio visto, e l'assicurazione sanitaria di viaggio, nel caso in cui la domanda di visto sia stata presentata a nome del cliente, non possono essere rimborsati, poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se non è stata presentata alcuna domanda di visto, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio possono essere annullati e quindi rimborsati. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento interno da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso dall'Agenzia nel caso in cui il tour venga annullato. Il cliente accetta preventivamente tutte le eventuali perdite materiali e morali derivanti dall'annullamento del tour; l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile.
3- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di dimostrare buona fede non annullando il tour. In tal caso, la fornitura del tour al cliente sarà considerata individuale, pertanto il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale di andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- I biglietti per i trasporti sono emessi al momento della prenotazione. In caso di cancellazioni effettuate oltre 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti aerei, che non hanno diritto di cancellazione, modifica e rimborso, saranno addebitati come penale.
5- Fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, i clienti hanno diritto di annullare senza penalità, a condizione di informare l'Agenzia in forma scritta. A meno che non sia stato effettuato un pagamento e/o un impegno relativo ai biglietti aerei da parte dell'Agenzia, in caso di annullamento a meno di 31 giorni dalla data di inizio del viaggio, il cliente dovrà pagare una penale pari al 50% dell'importo del viaggio rimanente sul costo del biglietto aereo; in caso di annullamento con 15 giorni o meno prima della partenza, il cliente pagherà una penale pari all'intero costo del viaggio. In caso di richiesta di annullamento, i termini di rimborso per servizi aggiuntivi come il collegamento interno, il servizio visto, l'assicurazione sanitaria di viaggio possono variare in base al periodo di richiesta di annullamento, quindi è necessario richiedere informazioni in anticipo. L'Agenzia non può fornire alcun impegno per il rimborso dei servizi aggiuntivi.
Servizi di Guida e Tour Aggiuntivi
6- I giorni e gli orari delle escursioni indicate nel programma possono essere modificati dalla guida in base all'apertura/chiusura dei musei e dei luoghi storici e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour, i clienti potrebbero essere accompagnati da diverse guide.
7- I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono organizzati per la presentazione generale delle città e si svolgono per lo più in auto, accompagnati da un commento della guida. Non includono l'ingresso ai musei o ai luoghi storici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, compresi gli altri tour indicati nel programma, non saranno responsabili dell'impossibilità di svolgimento a causa di chiusura dei percorsi da parte delle autorità locali o di eventi particolari, né di eventi meteorologici che renda impossibile il tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in caso di strade chiuse o inaccessibili per le auto.
8- La nostra guida può modificare le date degli tour della città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero dei partecipanti e alla chiusura del museo o del luogo storico. Questa modifica è valida anche in caso di modifiche agli orari dei voli.
9- Per i tour che si svolgeranno con motoscafi, è importante prestare attenzione a non consumare pasti pesanti o bere eccessive quantità d'acqua subito prima di salire a bordo. I clienti che soffrono di problemi di stomaco, schiena o collo, così come le donne in gravidanza, devono informare i loro accompagnatori.
10- Non ci sarà alcun rimborso per la mancata partecipazione ai servizi di tour o di ristorazione inclusi nei prezzi.
Informazioni sui Voli
11- L'Agenzia funge da intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero, e in caso di controversie si applicheranno le disposizioni pertinenti della legislazione turca, insieme al Protocollo dell'Aia e alla Convenzione di Varsavia.
12- Potrebbero verificarsi ritardi o modifiche negli orari di volo sia per voli di linea che per voli charter. L'Agenzia è obbligata a comunicare tali modifiche nel minor tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di modifiche o cancellazioni degli orari di volo.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le normative delle compagnie aeree, se non viene utilizzato il volo di andata di un biglietto aereo acquistato come andata e ritorno, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- I check-in e le operazioni di boarding per le persone che partecipano ai tour aerei sono responsabilità personali e devono essere eseguite dai passeggeri presso gli aeroporti, presso i banchi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree prima del volo.
16- Eventuali ritardi dell'ultimo minuto o cambi di gate saranno annunciati ad alta voce negli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi. Queste informazioni devono essere seguite dai clienti stessi.
17- L'Agenzia non è responsabile per i passeggeri che non si presentano puntuali presso l'aeroporto segnalato, non completano in tempo le operazioni di check-in e boarding, o che fanno check-in e boarding in tempo ma non si imbarcano sull'aereo. Tutti i costi e le spese relative alla necessità di ottenere nuovi biglietti aerei di andata e ritorno e trasferimenti nella destinazione in caso di perdita del volo sono a carico dei passeggeri stessi.
18- La maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia prevede un limite di peso per i bagagli di 20 kg. Questo limite può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il limite di peso per i bagagli può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/limiti per i bagagli in eccesso sono determinate dalle compagnie aeree e non sono responsabilità dell'Agenzia.
19- I passeggeri che desiderano effettuare un upgrade del proprio biglietto utilizzando i propri miglia (per Business o First Class) possono farlo in base alla disponibilità della compagnia aerea (si prega di controllare con la compagnia aerea a cui si è iscritti) dopo l'emissione del biglietto. Non viene fornita alcuna garanzia di miglia per ciascun volo. Si prega di verificare se i biglietti del programma possono essere aggiornati.
20- Alcune compagnie aeree possono addebitare costi aggiuntivi per i servizi di ristorazione e check-in online.
Altre Questioni
21- L'Agenzia non accetterà responsabilità per modifiche o annullamenti effettuati direttamente dal cliente contattando l'hotel. In tal caso, varranno le condizioni di annullamento dell'Agenzia.
22- Quando nel programma del tour viene indicata solo la categoria senza un nome specifico degli hotel e/o offerta di opzioni per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza del viaggio.
23- Durante i periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi ecc., gli hotel possono essere situati a distanze maggiori rispetto alle posizioni o ai chilometri indicati. In questo caso, l'Agenzia informerà il cliente 15 giorni prima della data di partenza del tour.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato, è necessario inserire/certificare correttamente nome, data di nascita e numero di passaporto. I biglietti aerei verranno emessi in base a queste informazioni. Le penali derivanti da eventuali errori nelle informazioni fornite sono a carico dei clienti.
25- Prima di partire per l'estero, controlla con il tuo operatore telefonico se il tuo cellulare è attivo per l'uso all'estero.
26- L'orario di check-in negli hotel è alle 15:00 e il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla stanza (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate dall'Agenzia all'hotel. Si farà del proprio meglio per soddisfare le preferenze dei clienti in base alla disponibilità dell'hotel. Il soddisfacimento di tali richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione servita negli hotel può differire dalla tipica colazione abbondante della cucina turca. Generalmente vengono serviti solo alcune opzioni limitate, composti da burro, marmellata, pane, tè o caffè, e può essere servita in una sala separata assegnata al gruppo.
29- In alcuni casi, una camera matrimoniale potrebbe essere fornita invece di una camera doppia. La maggior parte degli hotel europei offre camere con due letti che possono essere uniti se necessario.
30- La politica per letti aggiuntivi e lettini per bambini può variare da hotel a hotel, a seconda del tipo di camera.
31- Qualsiasi letto aggiuntivo e culla per bambini saranno forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel, e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è di 1 unità (massimo).
33- Negli hotel per 3 persone è previsto l'uso di letti aggiuntivi; il letto assegnato al 3° ospite in queste camere è più piccolo rispetto ai letti standard. Le camere per 3 persone consistono in 1 letto matrimoniale grande + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi possono essere letti pieghevoli o chiamati "coach bed". I clienti accettano di aver preso atto della possibile congestione delle stanze e del tipo di letto a causa dell'aggiunta di letti supplementari nelle prenotazioni per camere da 3 persone o con bambini.
34- Se l'età e il numero dei bambini che alloggiano con adulti prenotati per la quale è stata effettuata la prenotazione sono stati forniti in modo errato dai clienti, gli hotel possono addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fornito informazioni errate. Potrebbero essere richiesti documenti d'identità per la verifica dell'età dei bambini all'hotel.
35- Nelle prenotazioni per 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. Tariffe per bambini sono valide solo se il bambino soggiorna accanto a due adulti. Gli sconti per i bambini si applicano solo a un "singolo bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età specificata.
36- Le fluttuazioni nei tassi di cambio durante la giornata vengono riflettute nei prezzi in lire turche. I tassi di cambio applicabili sono quelli al momento del pagamento. Le spese aggiuntive per servizi extra forniti in hotel (minibar, stiratura, ecc.) sono soggette a costi extra, e tali spese non sono incluse nella tariffa al momento della prenotazione e devono essere pagate direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi possono avere diverse applicazioni relative a tasse turistiche o locali. Tutte le tasse comunali, turistiche o altre che possono essere applicate in tal modo, saranno riscossa dall'hotel al cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita.
38- Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. Le condizioni del traffico, le condizioni meteorologiche, la posizione geografica del paese visitato, i lavori stradali e altre condizioni possono allungare i tempi di viaggio.
39- L'Agenzia può, per necessità o a suo discrezione, cambiare l'ordine delle città nel programma senza modificarne il contenuto e la compagnia aerea principale utilizzata.
40- Gli effetti personali, bagagli, valigie, passaporti/id, dei partecipanti al tour sono sotto la propria responsabilità e l'Agenzia non sarà responsabile per oggetti dimenticati/persi/rubati. Nel caso in cui gli oggetti dimenticati vengano trovati, le spese sostenute per la loro consegna nel paese e/o alla persona saranno a carico del proprietario dell'oggetto.
41- I partecipanti al tour sono tenuti a portare con sé le polizze assicurative di viaggio e eventuali farmaci e rapporti relativi a problemi di salute.
42- Per eventuali spese extra, l'hotel può richiedere un documento d'identità/passaporto con foto emesso da un ente ufficiale e una carta di credito o una caparra in contante all'arrivo, e il rimborso della caparra richiesta al momento dell'uscita sarà un processo tra l'hotel e il cliente, e l'Agenzia non avrà alcun intervento.
Visto e Passaporto
1- I passaporti dei nostri clienti devono avere una validità di almeno 6 mesi dalla data di termine del viaggio.
2- Per poter ricevere il timbro di ingresso/uscita sul proprio passaporto ai controlli doganali ai varchi di confine, è necessario avere almeno 2 pagine vuote nel passaporto.
3- Non essere soggetti a visto per i paesi di questo tour e aver ottenuto il visto non significa che si possa entrare/uscire dal paese; l'agente di frontiera ha l'autorità di non consentire l'ingresso/uscita, e l'Agenzia non è responsabile per questo, la responsabilità è del passeggero.
4- I clienti non cittadini turchi o che partecipano al tour utilizzando un passaporto di un altro paese di cui sono cittadini devono contattare direttamente i consolati per informarsi sulle procedure per il visto del paese di destinazione, in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile delle conseguenze.
5- I passaporti che sono strappati, danneggiati, bagnati e/o hanno subito altre simili alterazioni devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese da visitare. Altrimenti, la responsabilità sarà del passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni potrebbero essere richiesti di fornire un documento di consenso comune da parte di entrambi i genitori quando viaggiano soli o con uno solo dei genitori; quindi, invitiamo i passeggeri di età inferiore ai 18 anni e i loro genitori a prestare attenzione a questo aspetto.
• Biglietti aerei andata e ritorno per la rotta Diyarbakır - Skopje / Skopje - Sabiha Gökçen - Diyarbakır con Ajet e Pegasus Airlines
• 2 notti in hotel categoria 4* a Skopje, 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Trebinje o Medjugorje, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado, per un totale di 7 notti di soggiorno
• Colazione
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città indicati nel programma
• Serata dei Balcani decorata con cibo, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Tirana
• Tour di Resne
• Tour di Bitola (Manastır)
• Tour di Kotor - Budva
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitel
• Tasse doganali
• Tutti i costi per autostrade, parcheggi e check-point
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
• Bollo per l'uscita dal paese
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni)
• Pasti a pranzo
• Tutti i costi aggiuntivi dell'hotel e spese personali
• Tasse comunali e fiscali dell'hotel