1º Dia: Adana - Skopje
Encontro no terminal de saída do aeroporto de Adana Çukurova no balcão da Ajet Airlines 3 horas antes do voo. Partida de Adana para Skopje às 22:05 em voo direto e sem escalas com a Ajet Airlines. Após uma viagem confortável de cerca de duas horas, chegada prevista às 23:25. Após os procedimentos de entrada no país, transfer para o hotel com o veículo privado que aguarda no aeroporto. Pernoite no nosso hotel em Skopje.
2º Dia: Skopje – Cânion de Matka - Pristina - Prizren - Skopje
Após o café da manhã, saímos do hotel e partimos para o Cânion de Matka. Estão prontos para explorar o Cânion de Matka, localizado entre as deslumbrantes florestas e vastas pastagens da montanha Vodno? Com cerca de 5.000 hectares, esta maravilha da natureza leva você a mosteiros místicos da Idade Média e a vistas tranquilizadoras de um lago artificial. Ao caminhar pelas rochas acidentadas, você poderá observar as espécies endêmicas de plantas e animais da região. Para os amantes da natureza, caminhar pelas trilhas verdes é a melhor maneira de estar em harmonia com a natureza. Após a nossa excursão, seguimos em direção à capital do Kosovo, Pristina. Após a chegada em Pristina, começamos nosso city tour panorâmico para descobrir os lados modernos e históricos do Kosovo. Durante o tour, visitaremos várias estruturas da época otomana, incluindo a Mesquita de Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita de Yaşar Pasha, datada do século XVIII. Durante esta visita à cidade histórica, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad Hüdavendigar, que morreu na Batalha de Kosovo em 1389, celebrando este importante evento histórico e o seu lugar na história otomana. Após o tour em Pristina, seguimos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Após a chegada, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, que lembram uma cidade otomana com sua arquitetura e placas de lojas em turco. Visitaremos a famosa Mesquita de Sinan Pasha, além da Tekke Halveti, da Mesquita Bayraklı e do Hamam de Mehmet Pasha, que são outras importantes obras otomanas a serem vistas. Após o tempo livre em Prizren, iniciaremos nosso retorno a Skopje. Ao chegar, transfer para a Gardenia Restaurant para a Noite dos Balcãs. Em seguida, transfer para o hotel e tempo livre para descansar. Pernoite no nosso hotel em Skopje.
Jantar: Um inesquecível jantar acompanhando músicas tradicionais dos Balcãs e danças folclóricas está a sua espera. Você terá a oportunidade de explorar o lado cultural e divertido de Skopje com esta especial noite dos Balcãs, onde será recepcionado em um dos melhores locais da região, o Restaurante Gardenia. A melhor música e folclore dos Balcãs será apresentada ao vivo por artistas formados e estudantes de conservatórios, garantindo uma experiência única. Teremos o prazer de recebê-los no nosso próprio estabelecimento, o Restaurante Gardenia Skopje. Agradecemos pela sua compreensão.
Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO! | Noite dos Balcãs INCLUÍDA! | Tour do Cânion de Matka INCLUÍDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distância total a ser percorrida: 340 km
3º Dia: Skopje – Belgrado
Após o café da manhã, saímos do hotel e partimos em uma agradável viagem em direção a Belgrado, a capital da Sérvia. Historicamente um dos principais centros culturais e estratégicos dos Bálcãs, Belgrado continua a chamar a atenção por sua vitalidade, movimentação e rica herança histórica. Teremos a chance de explorar o ponto de encontro entre culturas otomanas e européias nesta cidade fascinante. Após a chegada em Belgrado, iniciaremos um tour panorâmico para descobrir toda a grandiosidade da cidade. Primeiramente, veremos o Antigo Palácio, que carrega as marcas do período otomano, famoso por seus magníficos tetos esculpidos. Aqui, você poderá sentir a atmosfera histórica e descobrir a rara combinação do passado e presente de Belgrado. Em seguida, iremos ao ponto mais impressionante da cidade, onde o rio Sava se encontra com o Danúbio. Nesta vista única, será uma alegria explorar essa região, que ao longo da história foi o centro de muitas conquistas e vitórias. Enquanto continuamos a explorar esta antiga cidade, você encontrará a Fortaleza de Belgrado, que serviu como base para a frota otomana. À medida que seguimos neste castelo, visitaremos pontos importantes como a Praça do Castelo e a Praça de Pedra. Durante o tour, também visitaremos o Túmulo do mártir Ali Pasha e a Mesquita Bayraklı, uma das raras construções otomanas restantes em Belgrado. Durante estas visitas, você irá descobrir a rica história de Belgrado e aprenderá sobre a herança cultural que os otomanos deixaram. Nosso tour continuará com uma visita ao Museu Militar, que está repleto de obras que iluminam a história militar de Belgrado e oferece uma experiência impressionante para os visitantes. No final do tour, deixaremos a história e a vibrante atmosfera da cidade para nos dirigirmos ao hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
4º Dia: Belgrado – Sarajevo
Após o café da manhã, partimos para Sarajevo, a capital da Bósnia-Herzegovina. Após a chegada, exploraremos a cidade que ao longo dos séculos foi a capital cultural dos Bálcãs e marcou a história por ser o local onde o arquiduque Franz Ferdinand da Áustria-Hungria foi assassinado pelos sérvios em 1914, desencadeando a Primeira Guerra Mundial. Durante a devastadora guerra de 1992, que ocorreu entre sérvios, croatas e bósnios, Sarajevo sofreu grandes danos, mas conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nosso city tour panorâmico, visitaremos a famosa Baščaršija, o histórico han otomano Morica Han, a Catedral Católica que reflete a diversidade religiosa da cidade, sinagoga, Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadija, a Ponte Latina onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de domínio austro-húngaro. Após o tour, transfer para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
5º Dia: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. Nossa primeira parada será em Mostar, conhecida por sua rica história e diversidade cultural. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 por Mimar Hayreddin, um dos maiores exemplos da arquitetura otomana. Esta ponte foi destruída em 1992, mas foi reconstruída em 2004 com a ajuda da República da Turquia. Após explorar a atmosfera encantadora de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Em seguida, partiremos para Blagaj. Blagaj é o local onde nasce o rio Buna, conhecido como a fonte de água mais poderosa da Europa. Após um breve tempo livre, iremos para Počitelj. Visitaremos Počitelj, um local preservado que é conhecido como o "Povoado Turco" e veremos as estruturas construídas no século 16 durante o período otomano. Finalmente, seguimos para Medugorje, um lugar famoso por seus visitantes religiosos e por sua atmosfera de paz. Após a chegada ao hotel, tempo livre e jantar. Pernoite no hotel.
Tour de Mostar INCLUÍDO! | Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Počitelj INCLUÍDO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distância total a ser percorrida: 192 km
6º Dia: Medugorje – Kotor – Budva – Sveti Stefan – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para a deslumbrante Kotor. Durante nossa viagem, você desfrutará de vistas impressionantes. Ao chegarmos a Kotor, famosa por seus fiordes, iniciaremos um tour a pé nesta cidade medieval, onde sentiremos a atmosfera histórica das ruas estreitas e do centro antigo de Kotor. Esta pequena cidade, com sua arquitetura única e vista para o mar, nos transportará no tempo. Em seguida, nosso próximo destino será Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs! Ao chegarmos a Budva, iniciaremos nosso city tour. Neste passeio a pé, veremos as belas praias e a vibrante vida noturna que tornam Budva um dos destinos mais reconhecidos dos Bálcãs. Após o tour, partimos para Sveti Stefan, famoso por sua rica história e impressionantes vistas. Aproveitaremos para admirar a maravilhosa vista deste ilhéu de cima. Esta área, digna de cartões postais, é perfeita para fotos. Após essas explorações, seguiremos para a bela cidade de Shkodra, na Albânia. Após o jantar em nosso hotel, teremos um merecido tempo para descansar. Pernoite no hotel.
Tour de Kotor INCLUÍDO! | Tour de Budva INCLUÍDO!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sveti Stefan: 15 km | Sveti Stefan - Shkodra: 85 km
Distância total a ser percorrida: 313 km
7º Dia: Shkodra – Tirana – Sveti Naum - Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o hotel e nos dirigimos à capital da Albânia, Tirana. Espera-nos um tour impressionante para explorar esta bela cidade, rica em história e cultura e que é vista como o centro do Bektashismo na Europa. Ao chegarmos em Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, uma das heranças culturais da Albânia, cuja construção começou em 1789 e foi concluída em 1923. Faremos uma curta pausa na Praça Skanderbeg, onde veremos a imponente estátua de Skanderbeg no centro da praça. A Torre do Relógio, um dos símbolos de Tirana construída por Ethem Bey em 1821, é outro ponto importante do nosso tour. Em seguida, visitaremos o sino da Paz, que foi feito de chumbo derretido por crianças de Shkodra durante a revolta em 1999. Durante esta visita, você terá a oportunidade de combinar a face moderna de Tirana com seu rico passado, criandomemórias inesquecíveis. Após o tempo livre, partiremos para Sveti Naum, onde se encontra a fonte do Lago Ohrid e o Mosteiro de Santo Naum, que é conhecido como "Um pedaço do Paraíso nos Bálcãs". Neste local impressionante, você terá a chance de capturar a beleza única das paisagens no coração da natureza. Teremos tempo livre para explorar esta maravilhosa maravilha histórica e natural. Após um dia repleto de lembranças e fotos incríveis, partimos para Ohrid. Durante o caminho, apreciaremos vistas de tirar o fôlego. Ao chegarmos a Ohrid, faremos um tour para apresentar esta cidade histórica, que foi um dos principais pontos de apoio do Império Otomano nos Bálcãs. Durante o tour, veremos o Monumento a São Cirilo e Metódio, que se acredita terem desenvolvido o alfabeto cirílico no século IX, a Igreja de Santa Sofia, e o Anfiteatro Romano da época antiga. Além disso, teremos a oportunidade de passear pela Praça Çinar, que é o coração da cidade, e explorar o antigo Bazar Turco, onde poderemos visitar a Tekke Halveti e sentir de perto a rica cultura local. Finalmente, admiraremos as vistas deslumbrantes do famoso lago Ohrid. Após o tour, teremos um tempo livre e transfer para o hotel. Jantar e pernoite no hotel. Após o jantar, você pode aproveitar a mágica atmosfera de Ohrid em silêncio, dar um breve passeio à beira do lago ou simplesmente descansar em seus quartos.
Tour de Tirana INCLUÍDO! | Tour de Sveti Naum INCLUÍDO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distância total a ser percorrida: 235 km
8º Dia: Ohrid – Tetova – Pristina – Istambul – Adana
Após o café da manhã, partimos para um tour em Tetova (Kalkandelen), conhecida por sua rica natureza e patrimônio histórico. Tetova é uma das cidades mais encantadoras da Macedônia. Aqui, visitaremos a Mesquita Colorida, uma das mesquitas mais impressionantes e coloridas da região, que foi construída no século XV. A fachada vibrante e os ricos detalhes desta delicada obra da arquitetura otomana certamente o impressionarão. Após a visita a Tetova, transfer para o aeroporto.
Após os procedimentos de emissão de bilhete, bagagem e passaporte, partiremos às 15:45 para Istambul com a Ajet Airlines, chegada a Sabiha Gökçen às 18:20. Em seguida, decolaremos para Adana às 01:00 com a Ajet Airlines, chegando a Adana às 02:35, encerrando nosso tour. Agradecemos a todos vocês por sua presença e desejamos vê-los novamente em sua próxima viagem.
Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO!
Ohrid – Tetova: 120 km | Tetova – Pristina: 125 km
Distância total a ser percorrida: 245 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos convidados o direito de cancelar suas reservas sem penalidade em qualquer circunstância. Com esta aplicação, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data do movimento. No cancelamento da reserva, enquanto o valor total do tour é reembolsado, o valor do pacote de garantia de cancelamento e possíveis taxas de serviços adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não é válido para reservas em grupo.**
**O número de vagas é limitado para cada tour.**
Aspectos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Um extenso programa de viagem que abrange as principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Inclui visitas a várias cidades importantes como Belgrado, Sarajewo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje.
• História Otomana: São visitadas importantes estruturas e patrimônios da época otomana, proporcionando uma experiência prazerosa para os interessados em história.
• Riquezas Religiosas e Culturais: Estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas) são visitadas, permitindo a exploração da diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: Durante o tour, experiências de maravilhas naturais como os fiordes de Kotor e o Lago Ohrid.
• Viagem Sem Visto: Inclui destinos que não exigem visto, reduzindo a carga de documentos e os custos adicionais.
• Guia Profissional: Acompanhamento de guia, permitindo obter informações detalhadas sobre cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Jantares repletos de pratos típicos bósnios, da culinária balcânica e especialidades regionais permitem que os participantes tenham uma experiência gastronômica rica.
• Experiência do Restaurant Gardenia Skopje: Oportunidade de aproveitar os pratos locais e a especial Noite dos Balcãs em um dos restaurantes mais renomados de Skopje, o Restaurant Gardenia.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios e tarefas mencionados no programa estão incluídos no preço do tour, permitindo que todos os participantes visitem os principais pontos turísticos sem custos adicionais.
• Jantares Incluídos: O jantar está incluído em todos os dias, evitando custos extras para degustação dos pratos locais.
• Sem Necessidade de Gastar: O tour é ideal para os hóspedes que não querem gastar excessivamente. Com exceção dos almoços, gorjetas e possíveis souvenirs para entes queridos, não haverá necessidade de desembolsar dinheiro adicional.
Considerações a Ter em Conta
• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente a cada dia torna o tour bastante rico e dinâmico. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre cidades (como entre Skopje e Belgrado) são percorridas com belas paisagens ao longo do caminho, mas haverá dias com longos períodos no ônibus. No entanto, paradas serão feitas ao longo do percurso para garantir uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Como o programa do tour é abrangente, o tempo livre pode ser limitado. No entanto, todos os pontos importantes poderão ser visitados com o guia.
• Condições Climáticas Variáveis Conforme a Estação: As condições climáticas nos Bálcãs podem variar em certos períodos. Portanto, é aconselhável escolher roupas adequadas para garantir conforto.
• Qualidade de Acomodações e Serviços: Os hotéis incluídos no tour são cuidadosamente selecionados entre opções que refletem a cultura local e a característica da região, mas alguns hotéis em cidades menores podem não oferecer as mesmas comodidades dos luxuosos hotéis na Turquia. No entanto, a limpeza e o conforto são prioridades nesses estabelecimentos.
• Experiência Gastronômica: Durante o tour, você terá a oportunidade de experimentar as iguarias da culinária local. A culinária balcânica é rica e saborosa, mas pode apresentar sabores que não são familiares para alguns participantes. Esta é uma ótima oportunidade para conhecer de perto a cultura e a culinária local, embora seja importante estar ciente de que você pode encontrar novos sabores.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 4* Vlaho Hotel ou similar Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho Hotel ou similar Hotel Hotel
Belgrado 4* Queen Astoria ou similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ou similar Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole ou similar Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similar Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks ou similar Hotel Hotel
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa da excursão e não podem ser considerados independentemente do mesmo.
2- Se não houver quórum suficiente para a viagem, a Agência pode cancelar a excursão até 21 dias antes da data de partida. Nessa situação, a informação de cancelamento será comunicada ao viajante. O valor total da excursão será reembolsado ao viajante. No que diz respeito à devolução de serviços adicionais adquiridos fora da excursão, os voos de conexão internos adquiridos da Agência também serão reembolsados ao viajante. Entretanto, serviços de visto e seguro de saúde de viagem, caso tenham sido utilizados para a solicitação de visto, não poderão ser reembolsados, pois estes serviços são considerados utilizados. Se o viajante adquiriu o voo de conexão independente da Agência, no caso de cancelamento da excursão pela Agência, não poderá reivindicar reembolso de qualquer valor. O viajante aceita antecipadamente a responsabilidade por possíveis perdas financeiras e morais decorrentes do cancelamento da excursão, não podendo atribuir responsabilidade à Agência.
3- Se não houver quórum suficiente para a viagem, a Agência possui a opção de cancelar a excursão de boa fé. Nesse caso, a prestação de serviços de guia incluídos no pacote consistirá apenas no transporte de saída e retorno do aeroporto de voos internacionais.
Cancelamento e Alterações
4- Em nossos pacotes, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Em caso de cancelamento feito mais de 30 dias antes da data da excursão, os valores dos bilhetes de voo, que não oferecem direito a cancelamento e reembolso, serão cobrados como penalidade.
5- Nossos viajantes têm o direito de cancelar a excursão sem penalidade, desde que informem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída, exceto para bilhetes de avião que tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. Se houver menos de 31 dias até a data de início da viagem, o viajante poderá cancelar o serviço, pagando uma penalidade equivalente a 50% do valor remanescente da excursão, e se houver menos de 15 dias, o pagamento da totalidade do valor da excursão como penalidade. No caso de solicitação de cancelamento, as condições de reembolso de serviços adicionais como voos internos, serviço de visto e seguro de saúde de viagem poderão variar conforme o prazo de cancelamento solicitado, necessitando de consulta prévia para reembolso. A Agência não pode garantir reembolso para serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários dos passeios especificados no programa poderão ser alterados pelo guia de acordo com a situação de funcionamento dos museus e locais de interesse, além das condições climáticas. Durante os passeios, pode haver diferentes guias acompanhando os viajantes.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são organizados para a apresentação geral das cidades, realizados com narração do guia a partir do veículo, não incluindo entradas em museus ou locais de interesse e durando no máximo de 2 a 3 horas. Os passeios panorâmicos, assim como outros passeios programados, não serão realizados caso as autoridades locais não permitam a visitação aguardada ou se estiverem fechadas devido a algum evento ou pelas condições climáticas, e a Agência não será responsável por isso. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as condições permitirem, em locais de acesso restrito.
8 - O nosso guia, em conformidade com o conteúdo dos passeios, pode alterar os dias dos passeios pela quantidade de participantes, bem como de acordo com o fechamento de museus e locais de interesse. Essa situação também se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em Speed Boats, recomenda-se que não se faça refeições pesadas e que não se ingira grandes quantidades de água antes de embarcar. Viajantes com queixas estomacais, nas costas ou no pescoço, e gestantes, devem informar suas condições aos guias.
10- Para os serviços que estão incluídos nos preços, não haverá reembolsos em caso de não participação nos serviços de excursão ou refeições.
Sobre os Voos
11- A Agência é uma intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de disputas, além das disposições pertinentes da legislação turca, o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia serão aplicáveis.
12- Em voos regulares e especiais, pode haver atraso ou mudança no horário do voo. A Agência é responsável apenas por informar essas mudanças o mais breve possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas taxas de embarque.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas, se o voo de ida de um bilhete comprado como ida e volta não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque para passageiros que participam de passeios aéreos são pessoais e devem ser realizados pelo viajante antes do voo, nos aeroportos, junto aos balcões das companhias aéreas ou online pelos sites dessas companhias.
16- Atrasos de última hora e mudanças de portão durante os voos são anunciados nos aeroportos e exibidos nos painéis de informação. Essas informações devem ser acompanhadas pelos viajantes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam no aeroporto no horário indicado pelas companhias aéreas para a participação na viagem, que não realizem o check-in e embarque a tempo, ou que façam essas operações a tempo, mas não embarquem no avião. Os viajantes que perderem o voo são responsáveis por todos os custos relacionados à aquisição de um novo bilhete de ida e volta e transferências na região de destino.
18- Geralmente, o limite de peso para bagagem em voos de saída da Turquia é de 20 kg. Esse peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Se houver voos internos no país de destino, esse limite pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem excedente são definidas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Para os passageiros que gostariam de fazer upgrade dos seus bilhetes com milhas (para classe executiva ou primeira classe); após a emissão dos bilhetes, o procedimento de upgrade pode ser realizado pela companhia aérea, dependendo da disponibilidade (verifique se você possui associação com a companhia aérea). Não há garantia de milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classe elegível para upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outras Questões
21- A Agência não será responsável por qualquer alteração ou cancelamento feito diretamente pelo viajante junto ao hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Se o programa da excursão especifica apenas a categoria dos hotéis e não menciona seus nomes, ou se apresenta opções para o mesmo destino, a Agência informará o viajante 48 horas antes da data de partida sobre os nomes dos hotéis.
23- Durante períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos e torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados a uma distância maior das localizações anunciadas. Nesse caso, a Agência informará o viajante 15 dias antes da data de partida.
24- No registro para a excursão adquirida; os viajantes devem inserir/declara corretamente o nome conforme consta no passaporte, data de nascimento e número do passaporte no sistema. Os bilhetes aéreos serão emitidos com base nessas informações. As penalidades por cancelamentos ou alterações de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas dos viajantes.
25- Para utilizar seus celulares no exterior, verifique antes de deixar a Turquia se o seu telefone está desbloqueado para uso internacional, entrando em contato com a operadora.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00 e a saída é às 12:00.
27- A Agência comunicará ao hotel as solicitações feitas em relação aos quartos (andar alto, próximo a áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama). Esforçar-se-á para atender às preferências dos viajantes, de acordo com a disponibilidade do hotel. A confirmação desses pedidos dependerá da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantida pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode diferir do enriquecido café da manhã tradicional turco. Geralmente, é servido com opções limitadas, composto por manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada para grupos.
29- Em algumas situações, pode haver um tipo duplo de cama em vez de duas camas separadas. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos com duas camas que podem ser unidas, quando necessário.
30- A política de camas adicionais e berços varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Todas as camas e berços extras estarão disponíveis mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel, após a aprovação do mesmo.
32- A capacidade do quarto para uma cama extra ou berço é de 1 unidade (no máximo).
33- Em quartos triplos há uma aplicação de cama extra; a cama prevista para a 3ª pessoa nestes quartos é menor que as camas padrões. Quartos triplos geralmente são compostos por 1 cama grande + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo sofá-camas ou camas dobráveis. Os viajantes declaram que aceitam a possível falta de espaço e o tipo de cama em quartos triplos e/ou em reservas com crianças devido à inclusão de camas extras.
34- Se o número de crianças e as idades não forem declarados corretamente na reserva dos hotéis, os hotéis poderão cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade será do viajante que fez a declaração incorreta. O hotel pode exigir documentos de identidade para verificar as idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver uma cama separada para a criança. As tarifas para crianças só são válidas se a criança estiver acompanhada por dois adultos. As tarifas com desconto para crianças são válidas apenas para uma “única criança” que se qualifica para isso, quando acompanhada por dois adultos.
36- As taxas de câmbio durante o dia refletirão nos preços em TL. As taxas em vigor no momento do pagamento serão aplicáveis. Serviços adicionais que você solicitar e alguns serviços extras adquiridos no hotel (minibar, lavanderia, etc.) estão sujeitos a taxas adicionais. Esses custos não estão incluídos no preço na hora da compra e devem ser pagos diretamente no hotel durante a sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações de impostos municipais, turísticos ou locais. Todos os impostos municipais, turísticos ou outros que estejam em vigor serão cobrados pelo hotel ao viajante no momento da entrada ou saída.
38- As distâncias informadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem se estender devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras ou condições das estradas.
39- A Agência pode, em situações obrigatórias ou se considerar necessário, alterar a ordem dos destinos do programa sem modificar seu conteúdo, assim como a companhia aérea principal utilizada.
40- Os pertences pessoais, bolsas, malas, passaportes/carteiras dos participantes do tour são de responsabilidade de cada um, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que sejam encontrados itens esquecidos, os custos da entrega ao país e/ou pessoa são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes do tour são obrigados a portar suas apólices de seguro saúde de viagem e os medicamentos e relatórios em caso de problemas de saúde.
42- Para possíveis despesas extras, podem ser solicitadas no momento do check-in do hotel, identificação fotográfica/passaporte emitido por autoridades oficiais e um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, que será devolvido na saída, sendo essa transação entre o hotel e o viajante, e a Agência não terá qualquer intervenção.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes dos nossos viajantes devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.
2- Para os trâmites na alfândega/fronteiras, é necessário que o passaporte tenha pelo menos 2 páginas em branco para que o carimbo de entrada/saída possa ser aplicado.
3- Estar isento de visto ou ter obtido um visto para os países incluídos neste tour não garante a entrada ou saída do país, a autoridade policial do passaporte tem a prerrogativa de negar a entrada/saída, a Agência não será responsável por isso, sendo a responsabilidade do viajante.
4- Viajantes que não possuem cidadania turca ou que têm cidadania dupla e planejam participar do tour utilizando o passaporte de outro país devem consultar pessoalmente os consulados sobre os procedimentos de visto do país de destino, de outra forma a Agência não será responsável por quaisquer consequências.
5- Para evitar problemas na alfândega ou na fronteira do país de destino devido a passaportes rasgados, danificados, molhados ou similares, é imprescindível que os passaportes sejam renovados. Caso contrário, a responsabilidade será do viajante.
6- Viajantes com menos de 18 anos que viajarão sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove o consentimento mútuo dos pais durante a entrada/saída do país, portanto, aconselha-se que viajantes menores de 18 anos e seus pais estejam cientes dessa questão.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a AJet Airlines para o percurso do Aeroporto de Çukurova / Skopje / Sabiha Gökçen / Aeroporto de Çukurova
• Acomodações de 7 noites em um hotel 4* categoria, sendo 2 noites em Skopje, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medugorje, 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Ohrid
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers mencionados no programa
• Tours nas cidades mencionadas no programa
• Noite dos Bálcãs com janta, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Tirana
• Tour em Tetova (Kalkandelen)
• Tour em Sveti Naum
• Tour em Kotor – Budva
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Impostos de importação
• Todas as despesas de autoestrada, estacionamento e pontos de verificação
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Custo do selo de saída do país
• Seguro de viagem (até 65 anos)
• Almoços
• Todos os extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da cidade e do hotel