Hari 1: Adana - Skopje
Bertemu di terminal keberangkatan Bandara Çukurova Adana di depan konter Ajet Airlines 3 jam sebelum penerbangan. Terbang langsung tanpa transit menggunakan maskapai Ajet Airlines dari Adana pukul 22:05. Setelah perjalanan nyaman selama kurang lebih dua jam, tiba di Skopje pukul 23:25. Setelah proses imigrasi, transfer ke hotel dengan mobil pribadi yang menunggu di bandara. Menginap di hotel kami di Skopje.
Hari 2: Skopje – Kaçkavallı Kanyon - Pristina - Prizren - Skopje
Setelah sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan menuju Kaçkavallı Kanyon. Siap untuk menjelajahi Kaçkavallı yang terletak di antara hutan yang menakjubkan dan padang rumput luas di Pegunungan Vodno? Kawasan alam yang menakjubkan seluas sekitar 5.000 hektar ini akan membawa Anda ke biara mistis yang berasal dari Abad Pertengahan dan pemandangan danau buatan yang menenangkan. Anda bisa mengamati spesies tumbuhan dan hewan endemik saat berjalan di jalur berbatu. Jalan setapak di hijau sangat ideal bagi para penggemar alam untuk merasakan kedamaian. Setelah tur, kami akan menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, kami akan memulai tur kota panorama untuk mengeksplorasi sisi modern dan sejarah Kosovo. Selama tur, kami juga akan mengunjungi banyak bangunan berharga dari masa Ottoman. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang dibangun pada abad ke-18. Selama melakukan tur yang mencerminkan jejak sejarah kota, kami akan mengunjungi makam Sultan Murad I, yang meninggal dalam Pertempuran Kosovo 1389, untuk memperingati peristiwa bersejarah ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami akan bergerak menuju Prizren yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya, kami mulai menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren yang dipenuhi plakat toko bertuliskan dalam bahasa Turki dan arsitektur yang mengingatkan pada kota Ottoman di Anatolia. Kami akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, salah satu bangunan paling penting dari arsitektur Ottoman, serta Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı, dan Hammam Mehmet Pasha yang juga merupakan karya lainnya. Setelah menghabiskan waktu bebas di Prizren, kami akan memulai perjalanan kembali ke Skopje. Setibanya, kami akan dipindahkan ke Restaurant Gardenia untuk Gala Malam Balkan. Setelahnya, kami akan dipindahkan ke hotel dan kembali ke kamar. Menginap di hotel kami di Skopje.
Makan Malam: Makan malam yang tak terlupakan menanti Anda diiringi dengan musik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian daerah. Nikmati kesempatan untuk mengeksplorasi sisi budaya dan hiburan Skopje dengan pengalaman malam Balkan yang istimewa di restoran Gardenia, salah satu tempat terbaik di daerah ini. Malam ini akan diisi dengan penampilan langsung dari para artis yang merupakan mahasiswa dan pengajar dari konservatori, menjadikan malam ini sebuah pengalaman luar biasa. Kami akan senang dapat menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas pengertian Anda.
Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK! | Tur Kaçkavallı TERMASUK!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Total jarak tempuh: 340 km
Hari 3: Skopje – Belgrade
Setelah sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan memulai perjalanan menyenangkan ke ibu kota Serbia, Belgrade. Sepanjang sejarah, Belgrade merupakan salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan, yang hingga kini menarik perhatian dengan hidup dan dinamika sekaligus warisan sejarahnya. Di kota menakjubkan ini, kita akan berkesempatan menemukan titik pertemuan antara budaya Ottoman dan Eropa. Setibanya di Belgrade, kami akan memulai tur kota panorama untuk menjelajahi semua keindahan yang ditawarkan. Tur dimulai dengan mengunjungi Istana Lama yang kaya akan jejak sejarah Ottoman yang dikenal dengan atap berukir yang megah. Di sini, Anda dapat merasakan suasana bersejarah dan mengeksplorasi kekayaan sejarah yang menghubungkan masa lalu dan masa kini Belgrade. Selanjutnya, kami akan menuju titik pertemuan Sungai Sava dan Danube yang merupakan salah satu pemandangan menarik di kota. Menelusuri sejarah panjang tempat ini yang menjadi titik fokus bagi banyak penaklukan dan kemenangan akan menjadi momen yang sangat berharga. Terus mengeksplorasi kota kuno yang merupakan tempat di mana Fatih Sultan Mehmed mengalami cedera, namun penaklukan tersebut menjadi hak Kanuni Sultan Suleiman, Anda akan menemukan Benteng Belgrade, dulunya pusat bagi angkatan laut Ottoman. Sembari menelusuri jejak sejarah, kami akan mengunjungi beberapa tempat penting seperti Mika Lalić dan Ali Paşa Kapısı Makam. Saat mengunjungi tempat-tempat ini, Anda akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang sejarah Belgrade dan warisan budaya dari zaman Ottoman. Kunjungan kami akan diakhiri dengan mengunjungi Museum Militer, yang menawarkan pengalaman luar biasa bagi pengunjung karena dipenuhi dengan artefak yang menceritakan sejarah militer Belgrade. Setelah menjelajahi, kami menuju hotel untuk beristirahat. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Skopje – Belgrade: 430 km
Hari 4: Belgrade – Sarajevo
Setelah sarapan pagi, kami akan bergerak menuju ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Sarajevo. Setibanya di Sarajevo, kota ini diakui sebagai ibu kota budaya Balkan yang telah bertahan ratusan tahun dan dikenal sebagai tempat jatuhnya Veliahd Arsyiduk Franz Ferdinand dari Austria-Hongaria dengan menikamkan golok oleh orang Serbia yang memicu Perang Dunia Pertama. Selain itu, selama perang tahun 1992, kota ini menderita kerusakan berat akibat peperangan antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia, tetapi Sarajevo mampu mempertahankan keindahannya dengan baik. Selama tur kota panorama, kami akan melihat Baščaršija yang terkenal, Han Morica, bangunan-bangunan keagamaan, Katedral Katolik, Sinagoge, Masjid Hüsrev Bey, dan Ferhadiye, serta Jembatan Latin, tempat terjadinya percobaan bunuh diri Franz Ferdinand tahun 1914. Kami akan melihat Perpustakaan Tua dan gedung bergaya Barat yang dibangun selama pemerintahan Austro-Hungaria yang bertahan hingga 40 tahun. Setelah tur, kami akan diantar ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Belgrade - Sarajevo: 294 km
Hari 5: Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj – Medugorje
Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan Sarajevo. Tujuan pertama kami adalah Mostar, terkenal dengan kekayaan sejarah dan budayanya. Di sini kami akan mengunjungi Jembatan Mostar yang dirancang oleh Mimar Hayreddin, salah satu mahakarya arsitektur Ottoman yang dibangun pada tahun 1557. Jembatan ini telah hancur pada tahun 1992, namun dibangun kembali pada tahun 2004 dengan kontribusi dari Republik Turki. Setelah menjelajahi atmosfer menakjubkan di Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Pasha. Selanjutnya, kami akan menuju Blagaj. Blagaj terletak di tempat kelahiran Sungai Buna, yang merupakan sumber air terkuat di Eropa. Setelah waktu bebas singkat, kami akan melanjutkan perjalanan ke Počitelj. Kami akan mengunjungi Počitelj, yang dikenal sebagai Desa Turki, dengan warisan budayanya yang terpelihara dan memberikan pemandangan bersejarah berupa bangunan-bangunan bersejarah dari masa Ottoman pada abad ke-16. Akhirnya, kami akan menuju Medugorje. Medugorje terkenal dengan pengunjung keagamaan dan merupakan tempat yang damai. Setelah kedatangan di hotel, kami akan beristirahat dan bersiap untuk makan malam. Menginap di hotel kami.
Tur Mostar TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Počitelj TERMASUK!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Total jarak tempuh: 192 km
Hari 6: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Setelah sarapan pagi, kami akan berangkat ke Kotor yang menawan. Selama perjalanan, nikmati pemandangan menakjubkan di sepanjang rute. Setibanya di Kotor, kami akan melakukan tur jalan kaki di kota abad pertengahan ini, terkenal dengan fiord-nya yang indah, dan merasakan atmosfer bersejarah dari jalan-jalan sempit dan kota tuanya. Kota kecil ini, dengan arsitektur yang unik dan pemandangan laut yang menakjubkan, akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Setelah itu, kami akan menuju Budva, salah satu tujuan liburan paling populer di Balkan. Kami tiba di Budva dan memulai tur kota yang menarik. Selama tur berjalan, kami akan melihat pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni, yang menjadikan Budva sebagai salah satu pusat liburan terkenal di Balkan. Setelah tur kota, kami akan menuju Sv. Stefan, yang terkenal dengan pemandangan menakjubkan dan sejarah yang kaya. Di sini, kami akan menikmati pemandangan indah dari atas. Setelah semua penjelajahan ini, kami akan melanjutkan perjalanan ke kota cantik di Albania, Shkodra. Setelah makan malam di hotel kami, kami akan beristirahat di kamar-kamar kami. Menginap di hotel kami.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Total jarak tempuh: 313 km
Hari 7: Shkodra – Tirana – Sveti Naum - Ohrid
Setelah sarapan pagi, kami akan berangkat menuju Ibu Kota Albania, Tirana. Dalam tur yang menarik untuk menjelajahi kota ini yang kaya akan sejarah dan budaya, kami akan melihat Taman Ethem Bey, simbol terkenal Tirana yang dibangun pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923. Kami akan berhenti sejenak di Lapangan Skanderbeg dan melihat Patung Skanderbeg yang menjulang. Kami juga akan mengunjungi Menara Jam, simbol Tirana yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821, serta Bel Kran, lonceng kedamaian yang dibentuk saat peristiwa aneh oleh anak-anak dari Shkodra yang membopong timahliap di tahun 1999. Dua tur ini akan menyediakan pengalaman tak terlupakan berkat perpaduan antara wajah baru dan sejarah yang kaya di kota. Setelah waktu bebas, kami akan melakukan perjalanan menegangkan menuju St. Naum, yang berada di tepi Danau Ohrid. Di tempat yang menawan ini, Anda berkesempatan mengambil foto pemandangan alam yang menakjubkan. Kami akan mengeksplorasi keindahan sejarah dan alam selama waktu prasaran yang kami miliki. Setelah menghabiskan hari yang tak terlupakan penuh kenangan dan foto-foto, kami akan menuju Ohrid. Pemandangan yang sangat menakjubkan akan menemani kami sepanjang perjalanan. Setibanya di Ohrid, kami akan melakukan tur yang menjelaskan tentang kota bersejarah yang merupakan basis penting Ottoman di Balkan. Selama tur, kami akan melihat Patung St. Kiril dan Metodios, Gereja Sofia, dan Teater Kuno yang berasal dari zaman Romawi, yang menjadi atraksi utama di kota ini. Selain itu, kami akan berkeliling di alun-alun pusat kota, melihat Pasar Turki dari era Ottoman, dan mengunjungi Tekkesi Halveti yang menambah nuansa budaya kota. Setelah itu, kami akan mengunjungi Pasar Baru dan Pasar Ohrid untuk merasakan kehidupan sehari-hari masyarakat setempat. Terakhir, keindahan Danau Ohrid juga akan menyertai tur kami. Setelah tur, kami akan memiliki waktu bebas sebelum menuju ke hotel untuk istirahat. Makan malam dan menginap di hotel kami. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati keindahan malam di Ohrid, berjalan di tepi danau atau kembali ke kamar untuk beristirahat.
Tur Tirana TERMASUK! | Tur Sveti Naum TERMASUK!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total jarak tempuh: 235 km
Hari 8: Ohrid – Tetovo – Pristina – Istanbul – Adana
Setelah sarapan pagi, kami akan berangkat menuju tur Tetovo yang dikenal dengan kekayaan sejarah dan keindahan alamnya. Tetovo dikenal sebagai salah satu kota yang menarik di Makedonia. Di sini kami akan mengunjungi Masjid Alaca, salah satu masjid paling berwarna dan paling menakjubkan di Balkan yang dibangun pada abad ke-15. Selama menjelajahi contoh arsitektur Ottoman yang menawan ini, kami akan memulai perjalanan mendalam ke dalam sejarah. Setelah mengunjungi Tetovo, kami akan diantarkan ke bandara. Setelah proses tiket, bagasi, dan paspor, penerbangan Ajet Airlines nomor VF102 akan berangkat pada pukul 15:45 menuju Istanbul. Tiba di Bandara Sabiha Gökçen pukul 18:20, lalu melanjutkan perjalanan ke Adana dengan penerbangan Ajet Airlines nomor VF3148 pada pukul 01:00. Tiba di Adana pukul 02:35, menyelesaikan tur kami. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada Anda, para tamu terhormat, dan berharap dapat bertemu di perjalanan berikutnya.
Tur Tetovo TERMASUK!
Ohrid – Tetovo: 120 km | Tetovo – Pristina: 125 km
Total jarak tempuh: 245 km
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan, kami memberikan hak kepada tamu untuk membatalkan reservasi tanpa biaya dalam semua keadaan. Dengan menerapkan ini, Anda dapat membatalkan reservasi Anda hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan. Pada saat pembatalan reservasi, seluruh biaya tur akan dikembalikan, tetapi biaya paket jaminan pembatalan dan biaya tambahan lainnya (Visa, asuransi, dll) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan ini tidak berlaku untuk pemesanan grup.**
**Setiap tur memiliki kapasitas terbatas.**
Keunggulan Tur
• Kunjungan Komprehensif: Program perjalanan yang luas mencakup kota-kota penting dan titik wisata di Balkan. Kota-kota seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, dan Skopje nantinya akan dikunjungi.
• Sejarah Ottoman: Kami akan mengunjungi bangunan penting dan warisan budaya dari era Ottoman, yang menjadi pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang menyukai sejarah.
• Kekayaan Agama dan Budaya: Kami akan mengunjungi berbagai bangunan dari agama yang berbeda (masjid, gereja, sinagoge) untuk mengeksplorasi keragaman budaya daerah.
• Keindahan Alam: Keindahan alam yang menakjubkan seperti fjord Kotor dan Danau Ohrid akan kami alami sepanjang tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Merujuk pada destinasi yang tidak memerlukan visa, sehingga mengurangi dokumen dan biaya tambahan.
• Panduan Profesional: Kami menyediakan panduan untuk menawarkan informasi detail tentang kota dan tempat bersejarah.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam khas Bosnia, masakan Balkan, dan sajian lokal yang kaya akan memberikan pengalaman gastronomi yang mengesankan bagi para peserta.
• Pengalaman Restaurant Gardenia Skopje: Nikmati cita rasa lokal dan malam Balkan yang spesial di Restaurant Gardenia Skopje, salah satu restoran terbaik di Skopje.
• Semua Tur Termasuk: Semua tur tambahan dan tur yang ada dalam program termasuk dalam biaya tur, peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Setiap hari termasuk makan malam dalam program, sehingga peserta tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan saat mencicipi cita rasa lokal.
• Tanpa Pengeluaran: Tur ini ideal untuk tamu yang tidak ingin banyak mengeluarkan uang. Selain makan siang, mungkin hanya sumbangan dan membeli barang-barang souvenir kecil yang mungkin perlu dilakukan.
Hal yang Perlu Diperhatikan
• Program yang Padat: Setiap hari bepergian ke kota berbeda membuat tur sangat kaya dan penuh, namun bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak, tempo ini dapat menjadi melelahkan.
• Perjalanan Jarak Jauh: Jarak antar kota (misalnya, Skopje-Belgrade) pengalihan dengan pemandangan yang indah, tetapi ada hari-hari di mana akan menghabiskan waktu lama di bus. Namun, pemberian jeda di sepanjang perjalanan tersedia untuk menjaga kenyamanan perjalanan.
• Waktu Bebas yang Terbatas: Karena program tur yang komprehensif, waktu bebas bisa jadi terbatas. Namun, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting dengan pemandu.
• Kondisi Cuaca yang Tergantung Musim: Cuaca di Balkan dapat bervariasi pada beberapa waktu dalam setahun. Oleh karena itu, memilih pakaian yang sesuai dapat membuatnya lebih nyaman.
• Kualitas Penginapan dan Layanan: Hotel yang terdapat dalam tur telah dipilih dengan hati-hati dari opsi yang mencerminkan karakter dan budaya lokal meskipun beberapa hotel di kota-kota kecil mungkin tidak memiliki fasilitas seluas hotel-hotel mewah di Turki. Namun, perhatian diberikan untuk memberikan kenyamanan dan kebersihan di hotel tersebut.
• Pengalaman Makanan dan Masakan: Tur ini menawarkan kesempatan untuk mencoba rasa lokal yang unik. Masakan Balkan kaya dan lezat, meskipun mungkin bagi beberapa peserta merupakan cita rasa yang tidak biasa. Ini merupakan kesempatan bagus untuk mengenal budaya dan masakan daerah dengan benar, tetapi baik untuk menyadari bahwa ada kemungkinan Anda akan menghadapi rasa yang baru.
Kota Hotel Sarapan Makan Malam
Skopje Hotel 4* Vlaho atau setara Hotel Restaurant Gardenia
Skopje Hotel 4* Vlaho atau setara Hotel Hotel
Belgrade Hotel 4* Queen Astoria atau setara Hotel Hotel
Sarajevo Hotel 4* Holiday atau setara Hotel Hotel
Medugorje Hotel 4* Sole atau setara Hotel Hotel
Shkodra Hotel 4* Holiday Koplik atau setara Hotel Hotel
Ohrid Hotel 4* Hotel Sileks atau setara Hotel Hotel
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika partisipasi yang cukup untuk perjalanan tidak tercapai; Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, namun untuk layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk mengajukan permohonan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan, jika permohonan visa belum diajukan maka biaya untuk visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan biaya akan dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia layanan lain yang berbeda dari Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat mengklaim pengembalian biaya kepada Agen. Tamu dengan ini secara langsung menerima kerugian materiil dan non-materiil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur, dan Agen tidak dapat dimintai tanggung jawab.
3- Jika partisipasi yang cukup untuk perjalanan tidak tercapai, Agen berhak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam situasi ini, penyediaan tur secara individual untuk tamu akan menjadi subjek, sehingga layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer dari dan ke bandara untuk keberangkatan luar negeri.
Pembatalan dan perubahan
4- Tiket untuk transportasi dalam tur kami diterbitkan pada saat pemesanan. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan ini tidak memiliki hak untuk pembatalan & perubahan dan biaya tiket tersebut akan dikenakan sebagai penalti.
5- Tamu memiliki hak untuk pembatalan tanpa penalti, dengan syarat memberi tahu Agen secara tertulis sebelum 30 hari dari tanggal keberangkatan tur, kecuali untuk tiket pesawat yang sudah dibayar dan/atau dijanjikan kepada maskapai. Jika waktu sampai kurang dari 31 hari sebelum tanggal awal perjalanan, tamu dapat membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur setelah dikurangi biaya tiket pesawat. Jika pembatalan diminta, ketentuan untuk pengembalian biaya layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan mungkin bervariasi tergantung pada waktu permintaan pembatalan, sehingga perlu ditanyakan terlebih dahulu mengenai pengembalian. Agen tidak dapat memberikan jaminan untuk pengembalian biaya layanan tambahan.
Layanan Pemanduan dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam tur yang disebutkan dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada status buka/tutup museum, situs bersejarah, dan kondisi cuaca di tempat yang akan dikunjungi. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diadakan untuk memperkenalkan secara umum kota-kota dan dilaksanakan dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan dan tidak mencakup biaya masuk museum dan situs bersejarah yang berlangsung selama maksimum 2-3 jam. Tur panoramik ini tidak menjadi tanggung jawab agen jika tidak dapat dilakukan karena ditutupnya tempat-tempat yang harus dikunjungi karena larangan dari otoritas setempat pada hari dan waktu yang ditentukan, atau karena melakukan tur tidak mungkin dilakukan karena kondisi cuaca. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki di lokasi yang tidak dapat diakses oleh kendaraan karena jalan ditutup atau larangan masuk.
8- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta dan status buka tempat museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk perubahan jam penerbangan yang mungkin terjadi.
9- Dalam tur yang dilakukan dengan Speed Boat, hal-hal yang perlu diperhatikan adalah; tidak makan berat tepat sebelum naik kapal dan tidak meminum terlalu banyak air. Tamu yang memiliki keluhan lambung, pinggang, leher, atau wanita hamil diharapkan untuk memberi tahu pemandu mereka.
10- Tidak ada pengembalian biaya jika tidak berpartisipasi dalam layanan tur atau makan yang termasuk dalam biaya yang dijelaskan.
Tentang Penerbangan
11- Agen bertindak sebagai lembaga penghubung antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal perselisihan, selain ketentuan hukum terkait di bawah hukum Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Ada kemungkinan keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan pada penerbangan reguler dan charter. Agen berkewajiban untuk menginformasikan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai penerbangan; jika penerbangan pergi-dan-pulang yang dibeli tidak digunakan pada penerbangan pergi, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding untuk peserta tur yang menggunakan penerbangan adalah tanggung jawab pribadi dan harus dilakukan oleh penumpang di bandara sebelum penerbangan, di konter maskapai penerbangan terkait, atau secara online melalui situs web maskapai penerbangan.
16- Setiap keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang dalam penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area tersebut. Informasi ini harus dipantau oleh para tamu itu sendiri.
17- Untuk partisipasi dalam tur, mereka yang tidak hadir di bandara pada waktu yang diumumkan sesuai dengan aturan maskapai penerbangan, tidak melakukan check-in dan boarding sesuai waktu, atau telah melakukan check-in dan boarding tetapi tidak naik pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan mereka untuk terbang. Tamu yang melewatkan penerbangan mereka bertanggung jawab atas biaya untuk mendapatkan tiket pesawat baru pergi-pulang yang diperlukan untuk berpartisipasi dalam tur dan semua biaya terkait transportasi di daerah tujuan.
18- Umum untuk penerbangan dari Turki adalah berat bagasi 20 kg. Berat ini dapat bervariasi sesuai dengan maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat menurun menjadi 15 kg. Aturan berat/biaya untuk bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Bagi tamu yang ingin melakukan upgrade tiket dengan mil (menjadi kelas bisnis atau first class); setelah tiket dikeluarkan, proses upgrade dapat dilakukan sesuai dengan ketersediaan dari maskapai (periksa dengan maskapai penerbangan Anda). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket dalam program dapat ditingkatkan ke kelas yang dapat ditingkatkan.
20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan-minuman dan check-in online.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan Agen akan berlaku.
22- Jika nama hotel tidak dicantumkan dalam program tur, hanya informasi kategori yang diberikan dan/atau jika pilihan dihadirkan untuk tujuan yang sama, Agen akan memberitahukan tamu 48 jam sebelum keberangkatan tur.
23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel mungkin berada lebih jauh dari lokasi atau kilometer yang ditentukan. Dalam hal ini, tamu akan diberitahu oleh Agen 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat membeli tur, tamu diharuskan untuk memasukkan nama yang tertera pada paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
25- Untuk menggunakan telepon seluler Anda di luar negeri, pastikan sebelum meninggalkan Turki bahwa telepon Anda sudah diaktifkan untuk digunakan di luar negeri dengan menghubungi perusahaan yang mengelola nomor Anda.
26- Waktu check-in untuk akomodasi di hotel adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai atas, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur, dll.) akan diwajibkan untuk dilaporkan oleh Agen ke hotel. Usahakan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu tergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini tergantung pada ketersediaan saat check-in ke hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh, atau kopi dengan pilihan terbatas, dan dapat disajikan di ruang terpisah yang ditugaskan untuk grup.
29- Dalam beberapa kasus, bisa jadi bukan tempat tidur ganda melainkan tempat tidur king size. Kebanyakan hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabung sesuai kebutuhan.
30- Kebijakan tempat tidur anak dan tempat tidur tambahan dapat bervariasi tergantung pada setiap hotel dan jenis kamar.
31- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi akan diberikan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar adalah 1 unit (maksimal).
33- Di kamar triple, terdapat tempat tidur tambahan yang diberikan kepada orang ketiga, yang lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur yang dapat dibuka-diputar, dan juga dikenal sebagai tempat tidur lipat. Tamu menyatakan bahwa mereka menerima potensi kekurangan ruang dan jenis tempat tidur karena tambahan yang akan ditambahkan ke kamar standar dalam reservasi kamar triple dan/atau yang melibatkan anak.
34- Jika jumlah dan usia anak-anak yang akan menginap bersama orang dewasa dalam reservasi hotel dinyatakan salah oleh tamu, hotel terkait dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan informasi salah. Hotel dapat meminta identitas untuk memastikan usia anak-anak.
35- Dalam reservasi dengan 2 orang dewasa + 1 anak, mungkin tidak tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Harga untuk anak berlaku hanya jika anak tersebut menginap bersama dua orang dewasa. Diskon anak berlaku untuk "anak tunggal" yang berada di samping dua orang dewasa yang memenuhi syarat.
36- Fluktuasi nilai tukar dapat mempengaruhi harga dalam TL. Kurs yang berlaku saat pembayaran adalah yang berlaku. Permintaan tambahan Anda, serta layanan tambahan yang diperlukan di hotel (minibar, setrika, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran saat pemesanan dan harus dibayar langsung ke hotel selama masa menginap.
37- Beberapa negara memiliki penerapan berbeda terkait pajak kota, pajak turisme, atau pajak lokal. Semua pajak kota, pajak turisme, atau pajak lainnya yang sedang diterapkan ini akan ditagih oleh hotel kepada tamu pada saat kedatangan atau keberangkatan.
38- Jarak yang diberikan dalam program didasarkan pada peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara tujuan, pekerjaan jalan, dan kondisi lainnya.
39- Dalam keadaan darurat atau sesuai penilaian Agen, urutan kota dalam program dapat diubah tanpa mengubah konten program, begitu juga maskapai utama yang akan digunakan.
40- Barang-barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas peserta tur adalah tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang-barang yang terlupa/hilang/yang dicuri. Jika barang yang terlupakan ditemukan, biaya pengantaran ke negara asal atau ke individu pemilik barang akan ditanggung oleh pemilik barang.
41- Tamu yang berpartisipasi dalam tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan dan obat-obatan serta laporan medis jika memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk biaya tambahan yang mungkin timbul, hotel dapat meminta deposit berupa identitas/paspor yang diterbitkan oleh instansi resmi dan kartu kredit atau uang tunai saat check-in. Pengembalian deposit yang diminta pada saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak memiliki intervensi dalam hal ini.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Dalam proses imigrasi di perlintasan bea cukai/batas, pasporAnda harus memiliki minimal 2 halaman kosong agar cap masuk/keluar dapat dicetak.
3- Pembebasan visa atau memiliki visa untuk negara-negara yang dikunjungi dalam tur ini tidak menjamin Anda dapat masuk/keluar dari negara ini, petugas imigrasi memiliki hak untuk menolak masuk/keluar Anda dari negara tersebut, Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan akan ikut dalam tur menggunakan paspor lain harus berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait tentang prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi, jika tidak, Agen tidak bertanggung jawab atas hasil yang terjadi.
5- Paspor yang robek, usang, basah, atau rusak karena alasan lain harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang.
6- Tamu di bawah usia 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua perlu memperhatikan kemungkinan bahwa petugas berpakaian akan meminta dokumen pengesahan dari kedua orang tua. Kami sarankan agar tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka memperhatikan hal ini.
Layanan yang Termasuk :
• Tiket pesawat pulang-pergi dengan AJet Airlines dari Bandara Çukurova / Skopje / Sabiha Gökçen / Bandara Çukurova
• Penginapan selama total 7 malam di kategori Hotel Bintang 4: 2 malam di Skopje, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Medugorje, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Beograd dan 1 malam di Ohrid
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Transfer sesuai dengan program yang ditentukan
• Tour kota seperti yang disebutkan dalam program
• Malam Balkan yang dimeriahkan dengan makanan, hiburan, dan pertunjukan folklore
• Tour Prizren
• Tour Pristina
• Tour Tirana
• Tour Tetova (Kalkandelen)
• Tour Sveti Naum
• Tour Kotor – Budva
• Tour Mostar
• Tour Blagaj
• Tour Poçitel
• Bea cukai
• Semua biaya jalan tol, parkir dan check-point
• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional
• Asuransi wajib (Tanggung Jawab Profesional)
Pelayanan yang Tidak Termasuk :
• Stiker Bea Keluar untuk Keberangkatan ke Luar Negeri
• Asuransi Perjalanan (Hingga Usia 65 Tahun)
• Makan Siang
• Semua biaya tambahan hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak kota dan hotel