1. Día: Adana - Skopje
Encuentro en el mostrador de Ajet Airlines en la terminal de salidas del Aeropuerto de Adana Çukurova 3 horas antes del vuelo. Salida de Adana a las 22:05 en un vuelo directo de Ajet Airlines a Skopje. Después de un viaje confortable de aproximadamente dos horas, llegada a las 23:25. Tras los trámites de entrada al país, traslado a nuestro hotel en un vehículo privado que nos espera en el aeropuerto. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
2. Día: Skopje – Cañón de Matka - Pristina - Prizren - Skopje
Después del desayuno, dejaremos nuestro hotel y nos dirigiremos al Cañón de Matka. ¿Listos para explorar el Cañón de Matka, ubicado entre los maravillosos bosques y extensas praderas del Monte Vodno? Esta maravilla natural de aproximadamente 5.000 hectáreas lo llevará a antiguos monasterios místicos de la Edad Media y vistas de un lago artificial que brindan paz. Mientras caminamos por las empinadas rocas, podrá observar especies de plantas y animales endémicas de la región. Para los amantes de la naturaleza, caminar por los senderos verdes es la mejor manera de estar en armonía con la naturaleza. Después de la gira, nos dirigimos a Pristina, la capital de Kosovo. Tras un viaje, comenzaremos nuestra visita panorámica por la ciudad, donde exploraremos los aspectos modernos e históricos de Kosovo. Durante este recorrido, también visitaremos muchos edificios de valor de la época otomana, como la Mezquita de Fatih Sultan Mehmet y la Mezquita de Yaşar Paşa, de siglo XVIII. Mientras realicemos esta visita por la huella histórica de la ciudad, tenemos la oportunidad de visitar la Tumba del sultán Murad I, quien murió durante la Batalla de Kosovo en 1389, y conmemorar este importante evento y su lugar en la historia otomana. Después de la gira en Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzaremos a explorar las estrechas calles de Prizren, que evocan la arquitectura de las ciudades otomanas con letreros en turco en muchas de sus tiendas. Visitará la Mezquita de Sinan Paşa, entre otros importantes edificios otomanos como la Tekkia Halveti, la Mezquita de Bayraklı y el Baño de Mehmet Paşa. Después de un tiempo libre en Prizren, comenzaremos nuestro viaje de regreso a Skopje por la tarde. Al llegar, seremos trasladados al Restaurant Gardenia para la Noche de los Balcanes. Después, seremos trasladados a nuestro hotel y nos retiraremos a nuestras habitaciones. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
Cena: ¡Una cena inolvidable le espera con música tradicional de los Balcanes y espectáculos de danza local! Durante esta noche especial, tendrá la oportunidad de explorar el lado divertido y cultural de Skopje en uno de los mejores lugares de la región, el Restaurant Gardenia. Con actuaciones en vivo presentadas por estudiantes y profesores de conservatorios, no habrá playback, haciendo de esta velada una experiencia única. Estamos encantados de ser sus anfitriones en el Restaurant Gardenia Skopje. Gracias por su comprensión.
¡Tour de Pristina INCLUIDO! | ¡Tour de Prizren INCLUIDO! | ¡Noche de los Balcanes INCLUIDO! | ¡Tour de Cañón de Matka INCLUIDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distancia total a recorrer: 340 km
3. Día: Skopje – Belgrado
Después del desayuno, dejaremos nuestro hotel y comenzaremos un placentero viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los principales centros culturales y estratégicos de los Balcanes, y hoy en día destaca por su vitalidad, movimiento y rica historia. Tendremos la oportunidad de explorar el punto de encuentro de las culturas otomana y europea en esta fascinante ciudad. Tras la llegada a Belgrado, comenzaremos un tour panorámico para descubrir toda la majestuosidad de la ciudad. Primero, veremos el Antiguo Palacio, que conserva los vestigios de la época otomana y es conocido por sus magníficos techos tallados. Aquí aprenderá sobre la historia de Belgrado y su rica e interesante fusión de pasado y presente. A continuación, nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se une al Danubio. Será un placer explorar esta área que ha sido el foco de muchas conquistas y victorias a lo largo de la historia. Continuaremos nuestra exploración de esta antigua ciudad, donde se puede encontrar la Fortaleza de Belgrado, que alguna vez fue un centro de aprovisionamiento para la armada otomana. Allí, exploraremos dos puntos importantes: la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra. Durante nuestra visita, también iremos a la Tumba del mártir Ali Paşa y a la Mezquita de Bayraklı, una de las pocas estructuras otomanas que quedan en Belgrado. Estas visitas nos proporcionarán una profunda comprensión de la rica historia de Belgrado y su patrimonio cultural de la época otomana. La visita culminará en el Museo Militar, que alberga una impresionante colección de obras que ilustran la historia militar de Belgrado, proporcionando a los visitantes una experiencia cautivadora. Tras el tour, nos dirigiremos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
4. Día: Belgrado – Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigiremos a Sarajevo, la capital de Bosnia y Herzegovina. Al llegar, visitaremos la ciudad que a lo largo de los siglos ha sido la capital cultural de los Balcanes y que se convirtió en el epicentro del estallido de la Primera Guerra Mundial cuando el archiduque Francisco Fernando de Austria-Hungría fue asesinado en 1914. En la guerra de 1992, la ciudad también sufrió devastación a causa de los destructivos conflictos entre serbios, croatas y bosnios; sin embargo, Sarajevo ha logrado conservar gran parte de su belleza. Durante nuestro tour panorámico por la ciudad, veremos la famosa Baščaršija, el histórico han otomano Morica Han, la Catedral católica que refleja la diversidad religiosa de la ciudad, la Sinagoga, las mezquitas Husein Bey y Ferhadija, el Puente Latino donde ocurrió el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de dominio austro-húngaro. Tras el tour, haremos un traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
5. Día: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Después del desayuno, dejaremos Sarajevo. Nuestra primera parada será Mostar, famosa por su rica historia y cultura. Aquí, veremos el Puente de Mostar, una de las obras maestras de la arquitectura otomana, construida por Mimar Hayreddin en 1557. Este puente fue destruido en 1992, pero se reconstruyó en 2004 con la contribución de la República de Turquía. Después de explorar la encantadora atmósfera de Mostar, visitaremos la Mezquita Koski Mehmet Paşa. Luego, nos dirigiremos a Blagaj. Blagaj está situada en el lugar de origen del río Buna, el manantial más poderoso de Europa. Después de un breve tiempo libre, seguiremos hacia Počitelj. Visitar este pueblo, conocido como la Aldea Turca, donde los artículos del siglo XVI hechos por los otomanos se han conservado, será una experiencia especial. Finalmente, nos moveremos hacia Medjugorje, famoso por ser un lugar de peregrinación. Tras llegar a nuestro hotel, nos retiraremos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento y cena en el hotel.
¡Tour de Mostar INCLUIDO! | ¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Počitelj INCLUIDO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distancia total a recorrer: 192 km
6. Día: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Después del desayuno, dejaremos nuestro hotel y nos dirigiremos hacia Kotor, una ciudad conocida por su asombroso paisaje. Durante el trayecto, disfrutará de las impresionantes vistas. Al llegar a Kotor, haremos una visita guiada a esta ciudad medieval famosa por sus fiordos. Sentirá la atmósfera histórica mientras paseamos por las estrechas calles del antiguo casco. Después, nos moveremos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Comenzaremos nuestro recorrido por la ciudad, donde exploraremos sus maravillosas playas y su vibrante vida nocturna. Después del tour de la ciudad, nos moveremos hacia Sv. Stefan, famoso por sus impresionantes vistas. Desde allí, podremos contemplar la maravillosa isla. Finalmente, nos dirigiremos a la hermosa ciudad de Shkodra en Albania. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiraremos a nuestras habitaciones. Alojamiento en el hotel.
¡Tour de Kotor INCLUIDO! | ¡Tour de Budva INCLUIDO!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distancia total a recorrer: 313 km
7. Día: Shkodra – Tirana – Sveti Naum - Ohrid
Después del desayuno, dejaremos nuestro hotel y nos dirigiremos hacia Tirana, la capital de Albania. En esta hermosa ciudad, que es rica en historia y cultura, tendremos un interesante tour para explorar Tirana, considerada el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitaremos la Mezquita de Ethem Bey, un edificio que comenzó a construirse en 1789 y se completó en 1923, uno de los patrimonios culturales de Albania. Haremos una breve pausa en la Plaza de Skanderbeg, donde veremos la imponente estatua de Skanderbeg que se eleva en el centro de la plaza. La Torre del Reloj, que fue construida por Ethem Bey en 1821, también será uno de los puntos destacados de nuestro recorrido. Además, visitaremos la Campana de la Paz, un símbolo creado en 1999 por niños de Shkodra a partir de plomo fundido durante una revuelta. Durante esta actividad, experimentaremos la fusión del rostro moderno de Tirana y su rico pasado, creando recuerdos inolvidables. Después de un tiempo libre, nos dirigiremos a St. Naum, ubicado en el lago Ohrid, que es conocido como "Un rincón del Cielo en los Balcanes" por su increíble belleza natural. En esta fascinante zona, podremos tomar fotos de las extraordinarias vistas que ofrece la naturaleza. Durante nuestro tiempo libre, disfrutaremos explorando esta maravilla histórica y natural. Tras un día lleno de recuerdos y maravillosas fotos, nos dirigiremos a Ohrid, disfrutando de sus impresionantes vistas en el camino. Al llegar a Ohrid, realizaremos un tour por esta ciudad histórica, que fue una de las bases importantes del Imperio Otomano en los Balcanes. Durante el recorrido, veremos lugares como el Monumento a San Cirilo y San Metodio, quienes se cree que desarrollaron el alfabeto cirílico, la Iglesia de Santa Sofía, y el antiguo Teatro romano. También pasearemos por la Plaza de Çınar, el antiguo Bazar Otomano, donde tendremos la oportunidad de visitar la Tekkia Halveti y sentir de cerca el tejido cultural de la ciudad. Luego, visitaremos el Nuevo Bazar y el Mercado de Ohrid, donde tendremos la oportunidad de presenciar la vida cotidiana de los habitantes locales. Finalmente, la famosa lago de Ohrid y su magnífica vista acompañarán nuestro recorrido. Después del tour, tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Alojamiento y cena en el hotel.
¡Tour de Tirana INCLUIDO! | ¡Tour de Sveti Naum INCLUIDO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distancia total a recorrer: 235 km
8. Día: Ohrid – Tetova – Pristina – Estambul – Adana
Después del desayuno, nos dirigiremos a Tetova (Kalkandelen), famosa por su naturaleza espectacular y rica historia. Visitaremos la Mezquita Alaca, considerada una de las más coloridas y atractivas de los Balcanes. Construida en el siglo XV, esta mezquita le maravillará con sus colores vibrantes y detallados adornos en su fachada. Mientras descubrimos este hermoso ejemplo de la arquitectura otomana, nos embarcaremos en un viaje hacia las profundidades de la historia. Después de visitar Tetova, traslado al aeropuerto.
Después de los trámites de boleto, equipaje y pasaporte, tomaremos el vuelo a Estambul en un vuelo programado de Ajet Airlines VF102 a las 15:45. Llegada al aeropuerto Sabiha Gökçen a las 18:20 y luego un vuelo programado de Ajet Airlines VF3148 hacia Adana a la 01:00. llegada a Adana a las 02:35, dando por finalizado nuestro tour. Nos despedimos de ustedes con la esperanza de encontrarnos nuevamente en su próximo viaje.
¡Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUIDO!
Ohrid – Tetova: 120 km | Tetova – Pristina: 125 km
Distancia total a recorrer: 245 km
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 euros*
(Con la aplicación de la garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros clientes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta política, podrá cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida, con el reembolso total del costo del tour, pero el costo del paquete de garantía de cancelación y otros servicios adicionales (visa, seguro, etc.) no se devolverán).
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas grupales.**
**El número de plazas disponibles para cada tour es limitado.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Se ofrece un programa de viaje extenso que cubre las principales ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes estructuras y patrimonios culturales de la época otomana, lo que ofrece a los interesados en la historia una experiencia placentera.
• Riquezas Dinias y Culturales: Se exploran las construcciones de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) para descubrir la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: A lo largo del tour, se experimentan impresionantes bellezas naturales como los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Se incluyen destinos que no requieren visa, lo que reduce los trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: Acompañados por un guía, se tiene la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y sitios históricos.
• Experiencia Gastronómica Local: Se disfrutan cenas ricas en platos bosnios tradicionales, cocina balcánica y sabores locales.
• Experiencia en Restaurant Gardenia Skopje: Se tiene la oportunidad de degustar sabores locales y disfrutar de una noche especial en el Restaurant Gardenia, uno de los mejores de Skopje.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales del programa están incluidos en el precio del tour, lo que permite visitar todos los puntos importantes sin costos adicionales.
• Cenas Incluidas: Cada día incluye cena, lo que evita que los participantes incurra en gastos extras mientras disfrutan de la cocina local.
• Sin Necesidad de Gastos: El tour es ideal para los viajeros que prefieren no gastar, ya que, más allá de la comida del mediodía y posibles propinas, no necesitará gastar más dinero.
Consideraciones a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día hace que el tour sea muy rico y completo. Sin embargo, este ritmo puede ser agotador para aquellos que quieren explorar más.
• Largos Viajes: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se suelen completar rodeados de hermosos paisajes, aunque algunos días puede haber un tiempo considerable en el autobús. Sin embargo, se incluye periodos de descanso durante el trayecto para un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a la densidad del programa, los tiempos libres pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con un guía.
• Condiciones Climáticas Dependiendo de la Temporada: En algunas épocas del año, el clima en los Balcanes puede ser variable. Es conveniente elegir la vestimenta adecuado para adaptarse a esta situación cómodamente.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Aunque los hoteles seleccionados reflejan la cultura local y el carácter de la región, algunos hoteles en pequeñas ciudades pueden no ofrecer las mismas comodidades que los lujosos hoteles en Turquía. Sin embargo, en estos hoteles se cuida la comodidad y limpieza.
• Experiencia Culinaria y Gastronómica: A lo largo del tour, se ofrece la oportunidad de probar los sabores característicos de la región. La cocina balcánica está llena de platos ricos y sabrosos, aunque algunos participantes pueden no estar acostumbrados a estos sabores. Sin embargo, esta es una gran oportunidad para acercarse a la cultura y cocina local.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Skopje 4* Hotel Vlaho u otras opciones Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Hotel Vlaho u otras opciones Hotel Hotel
Belgrado 4* Hotel Queen Astoria u otras opciones Hotel Hotel
Sarajevo 4* Hotel Holiday u otras opciones Hotel Hotel
Medjugorje 4* Hotel Sole u otras opciones Hotel Hotel
Shkodra 4* Hotel Holiday Koplik u otras opciones Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks u otras opciones Hotel Hotel
CONDICIONES GENERALES
1- Las condiciones generales son una parte inseparable del programa del tour y no se pueden considerar de forma independiente del mismo.
2- En caso de que no se reúna el número suficiente de participantes para la excursión; la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se informará al cliente sobre la cancelación. El importe total del tour se reembolsará al cliente. En cuanto a las devoluciones de servicios adicionales adquiridos fuera del tour; también se reembolsará el vuelo de conexión nacional comprado a través de la Agencia, si se ha solicitado un servicio de visa y seguro de salud a través de la Agencia, no se podrá devolver el importe de estos servicios ya que se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo de conexión nacional a través de un proveedor de servicios diferente a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de que la excursión sea cancelada. El cliente acepta por adelantado los posibles daños materiales y morales que puedan surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no puede ser responsabilizada.
3- En caso de que no se reúna el número suficiente de participantes para la excursión, la Agencia tiene el derecho de mostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, dado que el tour se brindará individualmente al cliente, el servicio de guía incluido en el paquete se limitará únicamente al transporte en los aeropuertos de ida y vuelta.
Cancelación y Cambios
4- En nuestros tours, los boletos de transporte se emiten al momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas con más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, los precios de los boletos de vuelo, que no tienen derecho a cancelación, cambio o reembolso, se reflejarán como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen derecho a cancelar sin penalización si notifican por escrito a la Agencia hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, salvo los boletos de avión que hayan sido pagados y/o comprometidos por la agencia. Si queda menos de 31 días para el inicio del viaje, podrán realizar la cancelación pagando una penalización equivalente al 50% del importe del tour, y si quedan 15 días o menos para el inicio del viaje, deberán pagar la totalidad del importe del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, las condiciones de reembolso para servicios adicionales como el vuelo de conexión nacional, servicios de visa y seguro de salud pueden variar según el período de solicitud, por lo que se requiere consultar previamente. La Agencia no puede comprometerse a ofrecer ningún reembolso por servicios adicionales.
Servicios de Guía y Tours Opcionales
6- Los días y horas de los tours indicados en el programa pueden ser cambiados por el guía según la disponibilidad de apertura/cierre de museos y lugares de interés en los lugares visitados, así como por las condiciones climáticas. Durante los tours, diferentes guías pueden acompañar a nuestros clientes.
7- Los tours panorámicos incluidos en el paquete son recorridos de 2-3 horas, diseñados para la presentación general de las ciudades y se realizan a través de narración del guía desde el vehículo, sin incluir la entrada a museos o lugares de interés. Estas excursiones no serán responsabilidad de la agencia si no se pueden llevar a cabo debido a que las autoridades locales han prohibido la entrada o por razones de cierre de caminos, o si no fue posible llevar a cabo el tour debido a las condiciones climáticas. Algunas excursiones pueden realizarse por transporte público o a pie, si están en lugares donde las carreteras están cerradas o no se permite la entrada del vehículo.
8- Nuestro guía puede cambiar las fechas de los tours de ciudades y/o tours adicionales de acuerdo con el número de participantes y la disponibilidad de los museos y lugares históricos. Esta situación también es válida en caso de cambios en los horarios de los vuelos.
9- Se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones para los tours que se realicen en barcos rápidos: no comer comidas pesadas justo antes de abordar y no beber demasiada agua. Los clientes que tengan problemas estomacales, de espalda o cuello, así como las mujeres embarazadas, deben informar a sus guías de su situación.
10- No hay reembolsos si no se asiste a los servicios de tour o comidas especificados en los precios incluidos.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de disputas, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- En vuelos regulares y especiales, pueden ocurrir retrasos o cambios en los horarios de vuelo. La Agencia está obligada a informar de estos cambios a la brevedad posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en los horarios de los vuelos al adquirir el viaje.
13- Los niños de 0-2 años solo pagan el impuesto de aeropuerto.
14- De acuerdo con las normas de las aerolíneas; si no se utiliza el vuelo de ida de un billete de avión comprado de ida y vuelta, el regreso será cancelado por la aerolínea.
15- El check-in y las operaciones de embarque que deben realizarse para las personas que participan en tours con vuelo son trámites personales, y deben ser realizados por el pasajero antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores de las aerolíneas correspondientes, o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los retrasos de última hora en los vuelos y los cambios de puertas se anuncian verbalmente en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser supervisada directamente por los pasajeros.
17- La Agencia no es responsable si los participantes del tour no se presentan a la hora señalada en el aeropuerto, no realizan el check-in y las operaciones de embarque a tiempo, o realizan estas operaciones a tiempo pero no abordan el avión. Todos los gastos relacionados con la obtención de nuevos billetes de avión de ida y vuelta y transferencias en el destino debido a la pérdida del vuelo son responsabilidad del cliente.
18- En general, el peso del equipaje permitido en los vuelos desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea y el país al que se viaja. En vuelos nacionales en el país de destino, este peso puede disminuir a 15 kg. Las reglas sobre exceso de equipaje y precios son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que deseen actualizar sus billetes con millas (a clase business o primera clase); se pueden realizar los trámites de actualización dependerá de la disponibilidad de la aerolínea una vez que se hayan emitido los billetes (verificar con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la actualización para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de una clase que permite la actualización.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de comida y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá la responsabilidad por cualquier modificación o cancelación realizada directamente por el cliente contactando al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- En los casos en que el programa del tour no mencione los nombres de los hoteles, sino que solo proporcione información sobre la categoría, o se ofrezcan alternativas para el mismo destino, la Agencia informará al cliente 48 horas antes del inicio del viaje.
23- Durante períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., es posible que se utilicen hoteles situados a más distancia de las ubicaciones o kilómetros indicados. En este caso, la Agencia informará al cliente 15 días antes de la fecha de salida.
24- Al registrar un tour comprado; es obligatorio que el cliente introduzca correctamente el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los billetes de avión se emiten de acuerdo con esta información. Las penalizaciones por los errores que se generen debido a información incorrecta serán trasladadas a los clientes.
25- Para poder usar los teléfonos móviles en el extranjero, es necesario verificar antes de salir de Turquía si su teléfono está habilitado para el uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel para el alojamiento es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia transmitirá las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, habitación para fumadores/no fumadores, tipo de cama) al hotel. Se hará un esfuerzo para que las habitaciones reservadas se correspondan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. La realización de estas solicitudes dependerá de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno proporcionado en los hoteles puede diferir del abundante desayuno tradicional de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental limitado que consiste en mantequilla, mermelada, pan, té o café y puede servirse en una sala separada asignada para grupos.
29- En algunas ocasiones, puede haber una cama doble en lugar de dos camas separadas. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que, si es necesario, pueden unirse.
30- La política de camas para niños y camas adicionales puede variar según cada hotel y tipo de habitación.
31- Las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan bajo solicitud y según la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de cama adicional o cuna para bebé en la habitación es de 1 (máximo).
33- En habitaciones triples existe la aplicación de cama adicional, siendo la cama asignada a la tercera persona más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son aquellas que se pueden abrir y cerrar y se conocen como "coach bed". Nuestros clientes aceptan y declaran que están de acuerdo con la posible congestión en las habitaciones debido a las camas adicionales añadidas en las reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En las reservas de hotel, si la cantidad de niños que se alojarán con los adultos y sus edades se declaran incorrectamente por nuestros clientes, los hoteles pueden cobrar costos adicionales. En este caso, la responsabilidad recaerá en el cliente que ha hecho la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar la identificación para determinar la edad de los niños.
35- En reservas para 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños solo son aplicables a un "único niño" que se alojen junto a dos adultos en la categoría de edad correspondiente.
36- Las variaciones en el tipo de cambio durante el día se reflejarán en los precios en liras. Las tasas en el momento del pago serán vigentes. Cualquier solicitud adicional y algunos servicios que se obtengan en el hotel (minibar, planchado, etc.) estarán sujetos a un costo adicional. Estos gastos no se incluyen en la tarifa al momento de la compra y se pagan directamente al hotel durante su estancia.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones relacionadas con impuestos locales, de turismo o municipales. Todos estos impuestos que se apliquen, ya sea a nivel de ciudad, turismo u otros, serán cobrados por el hotel al cliente en el momento de entrada o salida.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden extenderse debido a condiciones de tráfico, clima, ubicación geográfica del país visitado, trabajos en la carretera y condiciones existentes.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal a volar, sin alterar el contenido del programa, si lo considera necesario o en situaciones de fuerza mayor.
40- Los objetos personales, mochilas, maletas, pasaportes / identidades de los participantes del tour son responsabilidad de cada uno. La Agencia no es responsable de objetos olvidados/perdidos/robados. En caso de encontrar objetos olvidados, el costo del envío al país y/o al propietario correrá a cargo de este último.
41- Los participantes del tour están obligados a llevar consigo las pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicación y documentación relacionada con problemas de salud que puedan tener.
42- Para posibles gastos adicionales, durante el check-in, el hotel puede solicitar un documento de identidad/pasaporte con foto emitido por una entidad oficial y un depósito en efectivo o con tarjeta de crédito. La devolución del depósito solicitado durante el check-out es un asunto entre el hotel y el cliente, y la Agencia no interfiere en ello.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben ser válidos por al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.
2- En los cruces aduaneros/puntos de frontera, es necesario tener al menos 2 páginas libres en el pasaporte para que se puedan estampar los sellos de entrada/salida.
3- El hecho de estar exento de visa y/o haber obtenido una visa para los países incluidos en este tour no garantiza la entrada/salida del país, ya que las autoridades de policía de pasaportes tienen el derecho de no permitir su entrada/salida, y la Agencia no se hace responsable de esta situación, siendo responsabilidad del pasajero.
4- Los huéspedes que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y participen en el tour utilizando otro pasaporte deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país al que viajarán; de lo contrario, la Agencia no será responsable de los resultados que surjan.
5- Se recomienda renovar los pasaportes que estén rotos, desgastados, mojados y/o presenten cualquier otro tipo de daño para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país que se visitará. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Se recomienda especial atención a los pasajeros menores de 18 años que viajen solos o con solo uno de los padres, ya que puede ser necesario presentar un documento que demuestre el consentimiento común de los padres en el ingreso/salida del país. Se recomienda a los padres y a los menores de 18 años mantener esta consideración.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Aerolíneas AJet Aeropuerto de Çukurova / Skopje / Sabiha Gökçen / Aeropuerto de Çukurova
• Alojamiento en total de 7 noches en 2 noches en Skopje, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Ohrid en categoría de hotel de 4*
• Desayunos
• Cenas
• Traslados mencionados en el programa
• Tours de ciudad mencionados en el programa
• Noche de los Balcanes con cena, entretenimiento y espectáculo folclórico
• Tour a Prizren
• Tour a Pristina
• Tour a Tirana
• Tour a Tetova (Kalkandelen)
• Tour a Sveti Naum
• Tour a Kotor – Budva
• Tour a Mostar
• Tour a Blagaj
• Tour a Počitel
• Impuestos de aduana
• Gastos de autopista, aparcamiento y controles de seguridad
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios No Incluidos :
• Tasa de salida al extranjero
• Seguro de viaje (hasta 65 años)
• Almuerzos
• Todos los extras del hotel y gastos personales
• Impuestos de ciudad y hotel