Tour dei Grandi Balcani dal Kosovo con AJet, Extra Tour e Cene Inclusi PRN-PRN
1. Giorno: Istanbul - Pristina - Prizren - Pristina
Ritrovo presso il banco check-in della compagnia aerea all'aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul. Partenza per la capitale del Kosovo, Pristina, con il volo AJet VF101 alle ore 14:00. Dopo un volo confortevole, arrivo alle 13:45, ora locale, e dopo le procedure di ingresso nel paese, partenza per Prizren con il nostro veicolo privato. Al nostro arrivo a Prizren, la silhouette architettonica e i suoni del muezzin che si elevano dai minareti cinque volte al giorno creano immediatamente un'impressione di città anatolica ottomana. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, la Tekke di Halveti, la Moschea di Bayrakli e le Terme di Mehmet Pasha. Dopo il tour di Prizren, ci dirigeremo verso Pristina. Una volta arrivati a Pristina, iniziamo il nostro tour panoramico alla scoperta degli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il tour, visiteremo molti preziosi edifici risalenti all'epoca ottomana, tra cui la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Paşa del XVIII secolo. Avremo anche l'opportunità di visitare la Tomba del Sultano Murad Hüdavendigâr, ucciso nella battaglia del Kosovo del 1389, commemorando questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il tour di Pristina, trasferimento in hotel, cena e pernottamento presso la nostra struttura.
Tour di Prizren INCLUSO!
Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Pristina: 85 km
Distanza totale da percorrere: 170 km
2. Giorno: Pristina - Bitola - Resne - Ohrid
Dopo la colazione, partiamo per un tour di Resne e Bitola, famosi per la loro straordinaria natura e ricchezze storiche. Ci dirigiamo verso Bitola, un tempo uno dei principali centri culturali e commerciali dell'Impero Ottomano. All'arrivo a Bitola, visitiamo esternamente l'Accademia Militare dove studiò il grande leader Atatürk e il Museo Atatürk. In questa città incantevole esploreremo anche il Bazar Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea. Avrai l'opportunità di fare una piacevole passeggiata nei nostalgici vicoli del centro, sentendo la storia di Bitola. Dopo una breve pausa, continuiamo verso Resne, dove vediamo panoramicamente il Palazzo di Resneli Niyazi Bey, una personalità importante nella storia balcanica. Resne offre un'atmosfera incantevole con la sua natura e le sue tracce ottomane. Dopo il tour, ci dirigiamo verso Ohrid, dove realizzeremo un tour della storica città di Ohrid, un importante avamposto ottomano nei Balcani. Tra le meraviglie che vedremo ci sono la Statua di San Cirillo e Metodio, i santi che si ritiene abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Avremo anche l'opportunità di passeggiare per la Piazza Chinar, cuore della città, e visitare il Mercato Turco risalente all'era ottomana. Qui potremo visitare la Tekke di Halveti e sentirci da vicino la ricca cultura della città. Dopo il Mercato Nuovo e il Mercato di Ohrid, potremo scoprire la vita quotidiana della popolazione locale. Infine, il magnifico lago di Ohrid e la sua vista incantevole ci accompagneranno durante il tour. Dopo, tempo libero e trasferimento in hotel per la cena e il pernottamento. Dopo la cena, potrai goderti l'incantevole atmosfera di Ohrid nella quiete della notte, fare una passeggiata lungo la riva del lago o ritirarti nelle tue camere per riposarti.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO!
Skopje - Bitola: 270 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distanza totale da percorrere: 335 km
3. Giorno: Ohrid - Tirana - Scutari
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per la capitale dell'Albania, Tirana. In questa bella città, ricca di storia e cultura, ci aspetta un impressionante tour alla scoperta di Tirana, considerata il centro europeo del Bektashismo. Una volta arrivati, visitiamo la Moschea di Ethem Bey, iniziata nel 1789 e completata nel 1923, uno dei tesori culturali dell'Albania. Facciamo una breve pausa a Piazza Iskender e vediamo la statua di Iskender Bey che svetta al centro della piazza. Il Campanile, simbolo di Tirana, costruito da Ethem Bey nel 1821, è un altro dei punti salienti del nostro tour. Durante questo tour, potrai collezionare ricordi meravigliosi mentre conosci l’unione tra il passato storico e il volto moderno di Tirana. Dopo un po' di tempo libero, ci dirigiamo verso Scutari, una storica città nel nord dell'Albania che ti incanterà con la sua bellezza naturale e il suo ricco patrimonio storico. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Tirana INCLUSO!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Scutari: 100 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
4. Giorno: Scutari - Sveti Stefan - Budva - Cattaro - Medugorje
Dopo la colazione, partiamo per un indimenticabile viaggio sulle affascinanti coste del Montenegro. La prima tappa sarà Sveti Stefan, famoso per la sua storia e le sue spettacolari vedute. Da un punto panoramico, ammireremo la straordinaria vista di quest'isola, un posto ideale per fotografare questa regione pittoresca. Dopo, arriviamo a Budva, una delle mete turistiche più popolari dei Balcani. Dopo un tour panoramico di Budva, la nostra prossima tappa è Cattaro, famosa per i suoi fiordi! Durante la nostra passeggiata in questa straordinaria città medievale, sentirai l'atmosfera storica dei vicoli e scoprirai il cuore di Cattaro. Con la sua architettura unica e la vista sul mare, questa piccola città ti porterà indietro nel tempo. Dopo un po' di tempo libero a Cattaro, ci dirigiamo verso Medugorje o il nostro hotel nelle vicinanze. Dopo la cena nel nostro hotel, ci ritiriamo nelle camere per rilassarci. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Cattaro INCLUSO!
Scutari - Budva: 85 km | Budva - Cattaro: 22 km | Cattaro - Medugorje: 191 km
Distanza totale da percorrere: 298 km
5. Giorno: Medugorje - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso Sarajevo. La prima tappa è Blagaj, dove si trova la sorgente del fiume Buna, il più potente d'Europa. Dopo un breve momento di relax in questo meraviglioso scenario naturale, proseguiamo verso Mostar. A Mostar, vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin. Questo capolavoro dell'architettura ottomana fu distrutto durante la guerra del 1992 e riaperto nel 2004 grazie anche all'importante contributo della Repubblica di Turchia. Dopo il Ponte di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paşa. Successivamente, ci dirigiamo verso Sarajevo. Una volta arrivati, avremo un tour panoramico della capitale culturale dei Balcani, famosa per essere il luogo in cui scoppiò la prima guerra mondiale nel 1914, dopo l'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando da parte dei serbi. Altresì, Sarajevo ha subito gravi distruzioni durante la guerra del 1992, ma ha preservato gran parte della sua bellezza. Durante il tour panoramico, visiteremo il famoso Baščaršija, il kahn ottomano storico Morica Han, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le Moschee di Hüsrev Bey e Ferhadija, il Ponte Latino, dove avvenne l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Biblioteca Antiquaria e i moderni edifici di stile occidentale costruiti durante i 40 anni di governo austro-ungarico. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale da percorrere: 170 km
6. Giorno: Sarajevo - Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per la capitale della Serbia, Belgrado. Storicamente, Belgrado è stato uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani, ed oggi attira attenzione per la sua vivacità, movimento e tessuto storico. In questa affascinante città, avremo l'opportunità di esplorare l'incrocio tra le culture ottomana ed europea. All'arrivo a Belgrado, iniziamo un tour panoramico per scoprire l'imponenza della città. Potrai sentire l’atmosfera storica ed esplorare la connessione tra il passato e il presente di Belgrado. Proseguiamo poi verso uno dei punti più spettacolari di Belgrado, dove il fiume Sava incontra il Danubio. Scoprire questo luogo, che è stato il centro di molte conquiste e vittorie nel corso della storia, sarà un grande piacere. Mentre esploriamo questa antica città, ci imbatteremo nella fortezza di Belgrado, che fungeva da punto di rifornimento per la marina ottomana. Qui vedremo anche punti importanti come la Piazza della Fortezza e la Piazza di Pietra. Durante il tour, visiteremo la Tomba del Shahid Ali Pasha, una delle poche strutture ottomane rimaste, e la Moschea di Bayraklı, un altro esempio notevole del patrimonio culturale di Belgrado. Alla fine del tour, ci dirigiamo verso il nostro hotel, dove ci attende la cena e il pernottamento.
Sarajevo - Belgrado: 287 km
7. Giorno: Belgrado - Skopje
Dopo la colazione, partiamo per la capitale della Macedonia del Nord, Skopje. All'arrivo, inizia il nostro tour della città. Skopje è una importante città culturale dei Balcani, con il suo patrimonio ottomano e le sue strutture moderne. Iniziamo il nostro tour nei luoghi storici di Skopje, conosciuta per essere la città natale del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Prima sosta presso la Moschea di Mustafa Paşa, la più grande ed imponente della città, costruita nel 1492. Successivamente, visitiamo la Moschea di Murat Pasha, del XV secolo, famosa per i suoi ornamenti e la sua architettura ottomana. Proseguiamo il nostro tour vedendo il Kapan Han e il Sulu Han, esempi di alcune delle più belle caravansari ottomani, che un tempo erano centri importanti per i mercanti. Poi, visitiamo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo, che collega le due sponde del fiume Vardar. Proseguendo il nostro percorso, avremo occasione di vedere i quartieri turco e ebraico lungo il fiume. Durante la nostra passeggiata, attraversiamo la Piazza della Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje, circondato da edifici moderni. Qui ci sono la statua di Alessandro Magno e altri importanti monumenti. Continuiamo a vedere il Ponte Ottomano del XV secolo e visitiamo le Terme di Davut Paşa per un assaggio dell'opulenza ottomana. Procediamo verso il Bazaar Turco di Skopje, dove avremo del tempo libero per scoprire artigianato tradizionale e souvenir. Dopo questo piacevole tempo nel bazar, torniamo in hotel per la cena.
Cena: Una cena indimenticabile con musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza locali. Avrai l'opportunità di scoprire l’aspetto divertente e culturale di Skopje con questo speciale evento, presso il ristorante Gardenia, uno dei migliori della regione. Ti accoglieranno artisti che sono tutti studenti e insegnanti del conservatorio, i quali presenteranno performance senza playback, trasformando questa serata in un'esperienza autentica. Siamo felici di accogliervi presso il ristorante Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel di Skopje.
Serata Balcanica INCLUSO!
Belgrado - Skopje: 430 km
8. Giorno: Skopje - Pristina - Istanbul
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso l'aeroporto di Pristina. Arrivo all'aeroporto e procedura di imbarco per il volo AJet alle ore 15:05 per l'aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul. Dopo un volo confortevole, atterriamo a Istanbul alle 17:40 e termina il nostro tour. Arrivederci e speriamo di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
Skopje - Pristina: 90 km
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale Balcani: 50 Euro*
(Grazie al pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penali in ogni circostanza. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di inizio del tour. L'importo totale del tour viene rimborsato, ma il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non vengono rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione specificato non è valido per prenotazioni di gruppo.**
**Ogni tour ha un numero limitato di posti disponibili.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che comprende le importanti città e punti turistici dei Balcani. Vengono visitate molte città significative come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Cattaro, Ohrid, Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitati importanti edifici e patrimoni culturali risalenti all'epoca ottomana, offrendo un'esperienza piacevole per coloro che amano la storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: Vengono esplorati edifici di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe) per scoprire la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Meravigliose bellezze naturali come i fiordi di Cattaro e il Lago di Ohrid vengono vissute durante il tour.
• Viaggio senza Visto: Include destinazioni senza bisogno di visto, riducendo i costi e le complicazioni burocratiche.
• Guida Professionale: Offre l’opportunità di ottenere informazioni dettagliate sulle città e i luoghi storici con una guida esperta.
• Esperienza Gastronomica Locale: Cene ricche in piatti tipici bosniaci, cucina balcanica e sapori regionali rendono il soggiorno gastronomico memorabile.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni incluse nel programma sono comprese nel prezzo del tour, quindi i partecipanti possono visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno è inclusa la cena nel programma, evitando ulteriori spese per i partecipanti mentre assaporano i piatti locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: Ideale per gli ospiti che non desiderano spendere; tranne il pranzo, eventuali mance e souvenir, non ci sono ulteriori spese.
Considerazioni da Tenere a Mente
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia verso una città diversa, rendendo il tour molto ricco e affascinante, ma questo ritmo intenso può essere stancante per chi desidera esplorare di più.
• Spostamenti Lunghi: Le distanze tra le città (per esempio tra Skopje e Belgrado) vengono percorse in un contesto panoramico, ma ci possono essere giorni in cui si passerà molto tempo in autobus. Nonostante ciò, durante il viaggio vengono effettuate delle soste per garantire un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: A causa dell’estensione del programma, i momenti di tempo libero possono essere limitati. Tuttavia, offre l'opportunità di visitare tutti i punti principali con una guida.
• Condizioni Climatiche Variabili: In alcuni periodi, le condizioni climatiche nei Balcani possono variare. Pertanto, è utile scegliere l'abbigliamento giusto per adattarsi a tali situazioni.
• Qualità degli Alberghi e dei Servizi: Gli alberghi scelti per il tour sono selezionati con cura per riflettere il carattere e la cultura locale, ma potrebbero non offrire le stesse comodità degli alberghi di lusso in Turchia. Tuttavia, ci si aspetta pulizia e confort.
• Esperienza Gastronomica: Viene data l'opportunità di provare i piatti tipici della regione, che sono ricchi e deliziosi, ma alcuni partecipanti potrebbero trovare gusti non familiari. Questo è un ottimo modo per conoscere meglio la cultura e la cucina locali, ma è utile essere consapevoli dei diversi sapori che puoi incontrare.
Città Hotel Colazione Cena
Pristina 4* Ador Hotel o simili Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd o simili Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik o simili Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole o simili Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o simili Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel o simili Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel o simili Hotel Ristorante Gardenia
Con Ajet Airlines
Luogo di partenza Luogo di arrivo Orario di partenza Orario di arrivo
Istanbul Pristina 13:30 14:05
Pristina Istanbul 15:05 17:40
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines da Istanbul Sabiha Gökçen HL a Pristina e ritorno a Istanbul Sabiha Gökçen HL
• Pernottamenti in hotel categoria 4* per 1 notte a Pristina, 1 notte a Ohrid, 1 notte a Scutari, 1 notte a Medjugorje, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Skopje, per un totale di 7 notti
• Colazioni
• Cene in hotel
• Serata Balkana con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città indicati nel programma
• Tour di Prizren (Kosovo)
• Tour di Tirana
• Tour extra di Blagaj
• Tour di Mostar
• Tour di Resne
• Tour di Bitola
• Tour di Budva
• Tour di Kotor
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Servizi non inclusi:
• Tassa per l'uscita dall'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutti i costi aggiuntivi dell'hotel e spese personali
• Tasse locali e di soggiorno: (tassa di soggiorno, spese per il check-point, costi dei servizi locali, handling fee, costi d'ingresso per l'autobus e costi operativi, che comprendono un pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, raccolto in contante dal guida il primo giorno del tour)