1° Giorno: Istanbul - Sarajevo
All'aeroporto di Istanbul, dopo le operazioni di check-in, bagagli e imbarco, ci dirigiamo a Sarajevo con il volo TK1021 delle Turkish Airlines alle ore 07:05. Dopo circa un'ora e mezza di volo, arriviamo a Sarajevo alle ore 08:00, ora locale. Dopo le operazioni di ingresso nel paese, ci dirigiamo verso Sarajevo, la capitale della Bosnia ed Erzegovina. Una volta arrivati, faremo un tour panoramico della città, che è stata il centro culturale dei Balcani per secoli e il luogo in cui scoppiò la Prima Guerra Mondiale nel 1914, quando l'arciduca Francesco Ferdinando d'Austria fu assassinato da serbi. Durante il devastante conflitto del 1992, Sarajevo subì gravi danni a causa delle guerre tra serbi, croati e bosniaci, ma ha mantenuto gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico visiteremo la famosa Baščaršija, l'hana ottomano storico Morica Han, la Cattedrale Cattolica che riflette il cosmopolitismo religioso della città, la Sinagoga, le moschee di Husein Bey e Ferhadija, il Ponte Latino dove avvenne l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Biblioteca Vecchia e gli edifici in stile occidentale che si svilupparono durante i 40 anni di governo austro-ungarico. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
2° Giorno: Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj - Medjugorje
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel. La prima fermata è Mostar, famosa per la sua ricchezza storica e culturale. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hajrudin, un capolavoro dell'architettura ottomana. Questo ponte fu distrutto nel 1992, ma fu ricostruito nel 2004 grazie al contributo della Repubblica di Turchia. Dopo aver esplorato l'atmosfera incantevole di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paša. Poi ci dirigeremo verso Blagaj, dove nasce il fiume Buna, la sorgente d'acqua più potente d'Europa. Dopo una breve pausa, proseguiremo per Počitelj. Qui visiteremo il villaggio turco ben conservato, noto per le sue opere del XVI secolo realizzate dagli ottomani. Infine, ci dirigeremo verso Medjugorje, un luogo di pace famoso per i suoi visitatori religiosi. Dopo l'arrivo in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distanza totale da percorrere: 192 km
3° Giorno: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Dopo la colazione, partiamo per Kotor, un luogo incantevole. Durante il viaggio, potrete godere di splendidi scenari. Giunti a Kotor, faremo una passeggiata nel centro storico, famoso per i suoi fiordi, le sue stradine strette e l'atmosfera medievale, dove scoprirete il cuore di Kotor. Con la sua architettura unica e il panorama sul mare, questa piccola città vi porterà indietro nel tempo. Successivamente, ci dirigeremo a Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari dei Balcani! Dopo un tour panoramico della città, ci muoveremo verso Sv. Stefan, famoso per le sue splendide viste da una collina. Questa zona, che sembra una cartolina, è ideale per fotografie. Dopo aver scoperto tutto questo, passiamo alla bella città albanese, Shkodra. Dopo la cena in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposarci. Pernottamento in hotel.
Tour di Kotor INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distanza totale da percorrere: 313 km
4° Giorno: Shkodra – Tirana - Ohrid
Dopo la colazione, partiamo per Tirana, la capitale dell'Albania. Questa bella città ricca di storia e cultura ci offre un tour affascinante. Arrivati a Tirana, visiteremo la Moschea di Ethem Bey, iniziata nel 1789 e completata nel 1923, uno dei patrimoni culturali dell'Albania. Ci fermiamo brevemente a Piazza Skanderbeg per vedere la statua di Skanderbeg che si erge con orgoglio nel centro della piazza. Il nostro tour include anche la Torre dell'Orologio, costruita da Ethem Bey nel 1821 e simbolo di Tirana. Poi visiteremo la Campana della Pace, un simbolo significativo realizzato con il piombo fuso dai bambini di Shkodra durante un'insurrezione nel 1999. Durante questo tour, vivrete una combinazione unica di storia moderna e antica di Tirana. Dopo del tempo libero, ci dirigiamo verso Ohrid. Durante il tragitto, saremo accompagnati da paesaggi mozzafiato. Una volta a Ohrid, faremo un tour della storica città di Ohrid, un’importante base ottomana nei Balcani. Incontreremo i luoghi importanti, tra cui il Monumento a San Cirillo e Metodio, i santi del IX secolo a cui si attribuisce lo sviluppo dell'alfabeto cirillico e la Chiesa di Santa Sofia. Passeggiamo anche per la Piazza Çinar, il cuore della città, e potremo visitare il bazar turco risalente al periodo ottomano. Qui possiamo visitare il Tekke di Halveti e sentire da vicino la sua cultura. Infine, ci accompagnerà la famosa vista del lago di Ohrid. Dopo il tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo la cena, potete godervi l'atmosfera incantevole di Ohrid nella quiete della notte, fare una breve passeggiata lungo la riva del lago o ritirarvi nelle vostre stanze per riposare.
Tour di Tirana INCLUSO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
5° Giorno: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje
Dopo la colazione, raccogliamo i bagagli e partiamo per scoprire la natura e i tesori culturali dell Macedonia. La nostra prima tappa è Tetova (Kalkandelen), una delle cittadine più affascinanti della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Colorata, uno dei più impressionanti edifici di culto dei Balcani, costruita nel XV secolo. La facciata vivace e i dettagli decorativi di questa moschea vi incanteranno. Dopo la visita a Tetova, ci dirigiamo a Skopje, mentre ci godiamo il verde delle montagne lungo la strada. All'arrivo a Skopje, la prima fermata è la Moschea di Mustafa Paša, costruita nel 1492 e la più grande e maestosa della città. Successivamente, visiteremo la Moschea di Murat Paşa, costruita nel XV secolo, famosa per i suoi dettagli architettonici ottomani. Nel proseguo del nostro tour, vedremo i Khan Kapan e Sulu, due bellissimi esempi di caravanserraglio dell'epoca ottomana, un tempo centro nevralgico per i mercanti. Poi visitiamo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo, che unisce le due sponde del fiume Vardar. Proseguendo a piedi, potremo vedere i quartieri turchi ed ebraici lungo la riva. Durante la nostra passeggiata lungo il fiume, attraverseremo Piazza Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje, circondata da moderni edifici. Qui ci incontriamo con la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Poi daremo un'occhiata all'Antico Ponte Ottomano secolare e visiteremo il Bagno di Davut Paša per sentire nuovamente il prestigio dell'epoca ottomana. Continuiamo a esplorare il Bazar Turco di Skopje. Prima di arrivare al bazar, vedremo la Torre dell'Orologio, costruita nel XVI secolo e uno degli edifici simbolo di Skopje. Visitiamo anche la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey, due moschee che sono una parte importante del patrimonio islamico della città e la loro architettura è notevole. Infine, daremo tempo libero nel Bazar Turco, dove potrete trovare molti prodotti, dalle arti tradizionali ai souvenir. Dopo un piacevole tempo trascorso nel bazar, ritorniamo in hotel per la cena.
Cena: Una cena indimenticabile vi aspetta con musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza locali. Avrete l'opportunità di scoprire il fascino culturale di Skopje in questa serata speciale al ristorante Gardenia, uno dei migliori locali della zona. La musica e il folk dei Balcani saranno eseguiti dal nostro gruppo artistico composto esclusivamente da studenti e docenti del conservatorio, rendendo questa serata un'esperienza autentica. Siamo felici di darvi il benvenuto al ristorante Gardenia Skopje. Grazie per la vostra comprensione. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Skopje: 43 km
Distanza totale da percorrere: 173 km
6° Giorno: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Dopo la colazione, partiamo per Pristina, la capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, una volta arrivati a Pristina, inizia il nostro tour panoramico, in cui scopriremo i lati moderni e storici del Kosovo. Durante il nostro tour, visiteremo molti dei preziosi edifici dell'epoca ottomana. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Paşa, un'opera del XVIII secolo. Durante questa visita al patrimonio storico, avremo l'opportunità di ricordare il mausoleo del sultano Murad Hüdavendigâr, ucciso nella Battaglia del Kosovo del 1389. Dopo il nostro tour a Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Arrivati, iniziamo a esplorare le strade di Prizren, che richiamano alla mente le città ottomane, con le loro architetture e le insegne in turco. Visitiamo la Moschea di Sinan Pasha, uno degli edifici ottomani più significativi della città. Inoltre, vedremo il Tekke di Halveti, la Moschea di Bayrakli e le Terme di Mehmet Paşa, che sono altri importanti esempi di opere ottomane. Dopo un po' di tempo libero a Prizren, torniamo a Skopje in serata. Una volta arrivati, ci trasferiamo in hotel e dopo la cena ci ritiriamo nelle nostre stanze. Pernottamento a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distanza totale da percorrere: 340 km
7° Giorno: Skopje - Belgrado
Dopo la colazione, partiamo per Belgrado, la capitale della Serbia, con un viaggio piacevole. Nel corso della storia, Belgrado è stata uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani e oggi continua a brillare per la sua vitalità e il suo patrimonio storico. A Belgrado, avremo l'opportunità di scoprire l'incrocio tra la cultura ottomana e quella europea. Una volta arrivati, inizia un tour panoramico della città, dove scopriamo la magnificenza di Belgrado. Visiteremo prima il Palazzo Vecchio, famoso per i suoi soffitti intagliati risalenti all'epoca ottomana. Potrete sentire l'atmosfera storica e immergervi nel passato di Belgrado. Poi ci dirigiamo al punto in cui il fiume Sava incontra il Danubio. In questo paesaggio unico, scopriremo un area che è stata il centro di molte conquiste e vittorie nel corso della storia. Continuando la nostra esplorazione della città, visiteremo la Fortezza di Belgrado, un tempo importante centro di rifornimento della marina ottomana. Qui esploreremo, oltre alla fortezza, la Piazza Kale e la Piazza di Pietra. Nel corso del tour, visiteremo anche la Tomba di Ali Paşa, una figura di grande importanza dell'epoca ottomana. Scopriremo così la ricca storia di Belgrado e il suo patrimonio culturale risalente all'epoca ottomana. Il tour prosegue con la visita del Museo Militare, che offre una visione affascinante sulla storia militare di Belgrado. Alla fine del tour, ci dirigiamo verso il nostro hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
8° Giorno: Belgrado - Istanbul
Dopo la colazione, faremo il check-out dalle camere e avremo del tempo libero fino all'orario di trasferimento. Trasferimento all'aeroporto di Belgrado. Dopo le operazioni di imbarco, partenza con il volo programmato TK1080 delle Turkish Airlines alle 16:00. Arrivo a Istanbul alle 18:50, seguito dalla conclusione del nostro tour. Ci auguriamo di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
*Pacchetto di garanzia per cancellazioni speciali dei Balcani: 50 Euro*
(Con questo pacchetto di garanzia per cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penale in ogni condizione. Con questa applicazione, è possibile annullare la riservazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di cancellazione della prenotazione, l'intero costo del tour verrà rimborsato, ma il costo del pacchetto di garanzia per cancellazione e eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia per cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Ci sono posti limitati disponibili per ogni tour.**
Vantaggi del tour
• Visite Complete: Viene offerta un'ampia programma di viaggio che copre le principali città e punti turistici della penisola balcanica. Vengono visitate città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: I partecipanti hanno la possibilità di visitare importanti edifici e patrimoni dell'epoca ottomana, offrendo una piacevole esperienza per chi è appassionato di storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: Durante il viaggio, diverse strutture religiose (moschee, chiese, sinagoghe) vengono visitate, permettendo di scoprire la varietà culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour si possono ammirare magnifiche bellezze naturali come i fiordi di Kotor e il Lago di Ohrid.
• Viaggio senza Visto: Le destinazioni incluse non richiedono visto, il che riduce i costi e la burocrazia.
• Guida Professionale: Con una guida esperta, si ha l'opportunità di apprendere dettagli sulle città e sui luoghi storici.
• Esperienza Gastronomica Locale: I partecipanti vivranno un'esperienza gastronomica ricca grazie alle cene o al pranzo di specialità bosniache, cucina balcanica e piatti tipici locali.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour ed escursioni programmate sono inclusi nel prezzo del tour, permettendo così ai partecipanti di visitare tutti i punti importanti senza alcun costo aggiuntivo.
• Cene Incluse: Ogni giorno sono incluse le cene, prevenendo ulteriori spese ai partecipanti.
• Zero Spese: Questo tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. A parte il pranzo e eventuali mance e souvenir, non ci saranno ulteriori spese.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia verso una città diversa, rendendo il tour molto ricco e pieno. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe risultare stancante per chi desidera scoprire di più.
• Lunghe Trasferte: Le distanze tra le città (ad esempio, Skopje-Belgrado) sono attraversate in un contesto di bellissimi paesaggi, ma ci potrebbero essere giorni in cui si passerà molto tempo in autobus. Tuttavia, le soste lungo il percorso rendono il viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: A causa della ricchezza del programma, i momenti liberi possono essere limitati. Sebbene si abbia la possibilità di visitare tutti i luoghi importanti con una guida esperta.
• Condizioni Climatiche Variabili secondo la Stagione: Alcuni periodi nei Balcani potrebbero essere caratterizzati da condizioni climatiche variabili. Pertanto, indossare abbigliamento adatto può rendere questa situazione più confortevole.
• Qualità degli Alloggi e dei Servizi: Gli hotel selezionati nel tour sono stati scelti con attenzione, riflettendo il carattere e la cultura locale della regione, anche se alcuni hotel nelle piccole città potrebbero non offrire le stesse comodità di quelli lussuosi in Turchia. Tuttavia, viene prestata attenzione al comfort e alla pulizia di questi hotel.
• Esperienza Gastronomica: Durante il tour, forniamo l'opportunità di assaporare i gusti tipici della regione. La cucina balcanica è ricca e piena di sapori, anche se alcune pietanze potrebbero non essere familiari a tutti i partecipanti. Tuttavia, è un'ottima opportunità per conoscere la cultura e la cucina locale.
La città Hotel Colazione Cena
Skopje 5* New Star o simili Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hotel Sileks o simili Hotel Hotel
Belgrado 4* Queen Astoria o simili Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o simili Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole o simili Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik o simili Hotel Hotel
Con Turkish Airlines
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Ora di Partenza Ora di Arrivo
Istanbul Sarajevo 07:05 08:00
Belgrado Istanbul 16:00 18:50
CONDITIONI GENERALI
1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendenti dal programma del tour.
2- Nel caso in cui non venga raggiunta una partecipazione sufficiente per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione dell'annullamento sarà comunicata al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour, il volo di collegamento nazionale acquistato dall'Agenzia sarà rimborsato al cliente, ma se il servizio di visto o l'assicurazione sanitaria di viaggio è stato utilizzato per la domanda di visto a nome del cliente, tali servizi non possono essere rimborsati poiché sono stati già utilizzati. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, in caso di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, il cliente non può richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile di eventuali perdite materiali e morali derivanti dall'annullamento del tour quando ha acquistato il tour; l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile.
3- Nel caso in cui non venga raggiunta una partecipazione sufficiente per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di mostrare buona volontà nel non annullare il tour. In questo caso, poiché il tour sarà fornito individualmente per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo i trasferimenti aeroportuali di andata e ritorno per l'estero.
ANNULLAMENTO E MODIFICHE
4- Nei nostri tour, i biglietti di trasporto saranno emessi al momento della prenotazione. In caso di annullamenti effettuati più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, non esiste il diritto di annullamento, modifica o rimborso per questi biglietti aerei, e costi di penale saranno applicati.
5- Fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, i clienti hanno diritto all'annullamento senza penale, a condizione di informare l'Agenzia per iscritto. Nel caso in cui vi sia meno di 31 giorni dall'inizio del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour dal costo residuo del biglietto aereo. Se c'è una cancellazione richiesta 15 giorni o meno prima dell'inizio del viaggio, sarà necessario pagare l'intero costo del tour come penale. Quando si richiede l'annullamento, poiché le condizioni di rimborso per servizi aggiuntivi come il volo di collegamento interno, il servizio di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio possono variare in base al periodo di cancellazione richiesto, è necessario informarsi in anticipo. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per servizi aggiuntivi.
SERVIZI DI GUIDA E TOUR EXTRA
6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma potrebbero essere modificati dal guida in base alla disponibilità dei musei e dei siti archeologici, nonché alle condizioni climatiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto sono programmi di presentazione generale delle città e si svolgono con commenti della guida dal veicolo, senza includere l'ingresso ai musei o ai siti storici; si tratterà di tour della durata massima di 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi altri tour indicati nel programma, non possono essere realizzati se, per motivi di autorità locali, non è consentito visitare durante il giorno e l'orario programmati oppure se il tour non può aver luogo a causa di condizioni meteorologiche avverse. Alcuni tour possono avvenire tramite mezzi pubblici o a piedi in aree dove le strade sono chiuse o non è consentito l'accesso ai veicoli.
8- La guida ha il diritto di modificare le date dei tour delle città e/o i tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti e alla disponibilità dei musei e dei siti storici. Questa situazione è valida anche in caso di eventuali cambiamenti negli orari dei voli.
9- Per i tour effettuati in Speed Boat, si raccomanda di non mangiare pesante e di non bere molta acqua subito prima di salire a bordo. I clienti con disturbi allo stomaco, mal di schiena, mal di collo o le donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non è previsto alcun rimborso per i servizi di tour o ristorazione compresi nei prezzi qualora non si partecipi.
INFORMAZIONI SUI VOLI
11- L'Agenzia funge da intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero. In caso di controversie, vengano applicate le disposizioni pertinenti della legislazione turca, insieme al Protocollo dell'Aia e alla Convenzione di Varsavia.
12- Potrebbero esserci ritardi o variazioni negli orari dei voli per volo di linea e voli charter. L'Agenzia ha il dovere di informare queste variazioni il prima possibile. Il passeggero accetta il rischio di variazione/cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo il costo delle tasse aeroportuali.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree, se il volo di andata e ritorno viene acquistato e non utilizzato il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e boarding per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali. Queste operazioni devono essere effettuate dal passeggero prima della partenza presso gli aeroporti o online sui siti delle compagnie aeree.
16- Ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate durante i voli vengono annunciati acusticamente in aeroporto e mostrati nei pannelli informativi dell'area. Queste informazioni devono essere seguite dal passeggero.
17- L'Agenzia non è responsabile per i passeggeri che non si presentano in aeroporto nei tempi indicati secondo le regole delle compagnie aeree, che non effettuano le operazioni di check-in e boarding nei tempi previsti, o che effettuano il check-in e boarding nei tempi previsti ma non salgono sull'aereo e quindi non possono effettuare il volo. Tutti i costi per ottenere un nuovo biglietto aereo di andata e ritorno necessari per partecipare di nuovo al tour e per trasferimenti nella zona di destinazione sono a carico del cliente.
18- Il peso generale dei bagagli per voli in partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli nazionali nel paese di destinazione, il peso del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole di peso/costo per bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono di responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i passeggeri che desiderano essere aggiornati (in business o first class) i biglietti con i loro punti, gli aggiornamenti possono essere effettuati dopo l'emissione dei biglietti, a seconda della disponibilità della compagnia aerea (verificare con la compagnia aerea a cui si appartiene). Non è garantito alcun aggiornamento per ciascun volo. Verificare se i biglietti del programma appartengono a una classe che consente gli aggiornamenti.
20- Alcune compagnie aeree possono addebitare costi aggiuntivi per i servizi di cibo e bevande e il check-in online.
ALTRE QUESTIONI
21- L'Agenzia non si assume alcuna responsabilità per eventuali modifiche o annullamenti effettuati dal cliente contattando direttamente l'hotel. In tal caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Nel caso in cui nel programma del tour gli hotel vengano forniti solo con informazioni di categoria e senza indicazione del nome, o se vengono presentate opzioni per la stessa destinazione, il nome degli hotel sarà comunicato 48 ore prima della partenza dal tour.
23- Durante eventi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero essere utilizzati a una distanza maggiore rispetto alle località o ai chilometri indicati. In tal caso, l'Agenzia informerà il cliente 15 giorni prima della data di partenza del tour.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato, il cliente deve inserire/certificare correttamente il nome, la data di nascita e il numero di passaporto indicato nel passaporto. I biglietti aerei verranno emessi in base a queste informazioni. Le penali per eventuali cancellazioni o modifiche ai biglietti aerei derivanti da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per utilizzare i telefoni cellulari all'estero, è necessario verificare prima di partire dalla Turchia che il telefono sia abilitato per l'uso all'estero, contattando la compagnia telefonica di appartenenza.
26- L'orario di check-in per la sistemazione in hotel è alle 15.00 e il check-out è alle 12.00.
27- L'Agenzia comunica all'hotel le richieste relative alla stanza (piano alto, vicino alle aree comuni, camera per fumatori/non fumatori, tipo di letto). Si fa il possibile affinché le camere prenotate corrispondano alle preferenze del cliente, a seconda della disponibilità dell'hotel. La realizzazione di queste richieste è soggetta alla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantita dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire dalla tradizionale colazione turca. Di solito, viene servita una colazione limitata composta da burro, marmellata, pane, tè o caffè, nota come colazione continentale, e potrebbe essere servita in una sala separata riservata per gruppi.
29- In alcune situazioni, potrebbero essere disponibili letti matrimoniali invece di letti a due piazze. Molti hotel europei offrono camere con 2 letti che possono essere uniti, se necessario.
30- La politica di letti per bambini e letti aggiuntivi può variare in base all'hotel e al tipo di camera.
31- Tutti i letti aggiuntivi e le culle per neonati vengono forniti su richiesta e a discrezione dell'hotel, e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle per neonati nella camera è di 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto l'uso di letti aggiuntivi, e il letto assegnato alla terza persona è più piccolo dei letti standard. Le camere triple consistono in 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi possono essere letti pieghevoli o di tipo "coach bed". I nostri clienti accettano di aver preso atto della confusione che può derivare dall'aggiunta di letti aggiuntivi alla camera standard e dell'utilizzo di camere triple o prenotazioni con bambini.
34- Se il numero di bambini e le loro età, che soggiorneranno con adulti nelle prenotazioni degli hotel, sono dichiarati erroneamente dai nostri clienti, gli hotel pertinenti possono addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fornito informazioni errate. Gli hotel possono richiedere un documento d'identità per l'accertamento dell'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna accanto a due adulti. Gli sconti per bambini si applicano solo per un "singolo bambino" che soggiorna con adulti di età corrispondente.
36- I tassi di cambio durante la giornata vengono riflessi nei prezzi in lire turche. I tassi al momento del pagamento sono quelli applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi extra (minibar, stiratura, ecc.) forniti dall'hotel possono essere soggetti a costi extra. Questi costi non sono inclusi nel prezzo di acquisto e vengono pagati direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi hanno diverse applicazioni relative a tasse locali, turistiche o municipali. Tutte le imposte applicate nel modo descritto, come tasse di soggiorno o di accesso, saranno riscosse dall'hotel al cliente durante il check-in o il check-out.
38- Le distanze stradali fornite nei programmi sono basate su mappe. I tempi di viaggio possono estendersi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e condizioni simili.
39- L'Agenzia ha il diritto di modificare l'ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale da utilizzare senza alterare il contenuto del programma in caso di necessità.
40- Gli oggetti personali, borse, valigie, passaporti/identità dei passeggeri che partecipano al tour sono a carico del passeggero, e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati/persi/rubati. Nel caso in cui vengano trovati oggetti dimenticati, le spese per la riconsegna al paese e/o al proprietario dell'oggetto saranno a carico del proprietario.
41- È obbligatorio per i partecipanti ai tour avere le loro polizze di assicurazione sanitaria da viaggio e eventuali medicinali e referti necessari per problemi di salute con sé.
42- All'arrivo in hotel, le autorità ufficiali possono richiedere un documento d'identità con foto/passaporto e una carta di credito o un deposito in contante per eventuali spese extra. La restituzione del deposito richiesto al momento del check-out è un'operazione tra l'hotel e il cliente, e l'Agenzia non interviene.
VISTO E PASSAPORTO
1- I passaporti dei nostri ospiti devono essere validi per almeno 6 mesi oltre la data di conclusione del viaggio.
2- Per poter ricevere il timbro di ingresso/uscita sul passaporto presso i controlli doganali/punti di confine, è necessario che ci siano almeno 2 pagine libere nel passaporto.
3- Essere esenti dal visto per i paesi in questo tour e avere un visto non significa che sia consentito l'ingresso/uscita dal paese, poiché i funzionari di immigrazione hanno il potere di impedirvi l'ingresso o l'uscita dal paese. L'Agenzia non si assume alcuna responsabilità in merito; la responsabilità è a carico del passeggero.
4- Gli ospiti che non sono cittadini turchi o che hanno doppia cittadinanza e intendono partecipare al tour utilizzando un altro passaporto devono contattare personalmente i consolati per informazioni sulle procedure del visto del paese in cui si reca; altrimenti, l'Agenzia non è responsabile per eventuali conseguenze che potrebbero sorgere.
5- I passaporti danneggiati, usurati, bagnati e/o di altro tipo devono essere rinnovati per evitare problemi con i funzionari doganali presso i punti di confine del paese visitato. In caso contrario, la responsabilità è del passeggero.
6- Si consiglia che gli ospiti di età inferiore ai 18 anni, quando viaggiano da soli o con solo uno dei genitori, prestino attenzione, poiché potrebbe essere richiesta la presentazione di un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori durante l'ingresso/uscita dal paese.
Servizi Inclusi:
• biglietti aerei andata e ritorno con THY da Istanbul HL / Sarajevo / Belgrado / Istanbul HL
• Sistemazione totale di 7 notti in hotel di categoria 4* e 5*, 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje o nei dintorni, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado, 2 notti a Skopje
• Colazioni
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città specificati nel programma
• Serata Balkan con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour Blagaj
• Tour Počitelj
• Tour Pristina
• Tour Prizren
• Tour Mostar
• Tour Kotor e Budva
• Tour Resne - Monastero
• Tour Tetova (Kalkandelen)
• Tasse doganali
• Tutte le spese per autostrade, parcheggi e check-point
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi Non Inclusi :
• Bollo per l'uscita all'estero
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni) : 20.-Eur
• Assicurazione di viaggio (66-75 anni) : 40.-Eur
• Pranzi
• Tutti i costi aggiuntivi dell'hotel e spese personali
• Tasse cittadine e d'hotel