Excursions spéciales pour la fête du sacrifice dans les Balkans avec des dîners compris, SJJ-BEG
1er jour : Istanbul - Sarajevo
Après les procédures d'enregistrement, de bagages et d'embarquement à l'aéroport d'Istanbul, nous prenons le vol TK1021 de Turkish Airlines, nous partons pour Sarajevo à 07h05. Après environ une heure et demie de vol, nous arrivons à Sarajevo à 08h00 (heure locale) et après avoir terminé les formalités d'entrée, nous nous dirigeons vers Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, la ville, qui est devenue la capitale culturelle des Balkans à travers les siècles et est entrée dans l'histoire en tant que lieu où l'assassinat de l'archiduc François-Ferdinand par des Serbes a déclenché la Première Guerre mondiale en 1914. Pendant la guerre de 1992, la ville a subi de graves destructions en raison de la guerre entre les Serbes, les Croates et les Bosniaques, mais Sarajevo a réussi à préserver de grande partie de sa beauté. Lors de notre visite panoramique de la ville, nous verrons la célèbre Baščaršija, l'historique han ottoman Morica Han, la cathédrale catholique reflétant le cosmopolitisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées de Hüsrev Bey et Ferhadija, le pont Latin où s'est produit l'attentat contre François-Ferdinand en 1914, l'ancienne bibliothèque et les bâtiments de style occidental construits pendant les 40 ans de gestion austro-hongroise de la ville. Après la visite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
2e jour : Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj - Medjugorje
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel. Notre première étape est Mostar, célèbre pour sa richesse historique et culturelle. Ici, nous verrons le pont de Mostar, un chef-d'œuvre de l'architecture ottomane, construit par l'architecte Hayreddin en 1557. Ce pont a été détruit en 1992, mais il a été reconstruit en 2004 grâce à l'aide de la République de Turquie. Après avoir exploré l'atmosphère fascinante de Mostar, nous visiterons la mosquée de Koski Mehmet Pacha. Ensuite, nous nous déplaçons vers Blagaj. Blagaj est situé à la source de la rivière Buna, connue pour être la plus puissante d'Europe. Après un bref temps libre, nous passons à Počitelj. Nous visiterons Počitelj, protégé pour son tissu historique, connu comme le village turc, où nous verrons des œuvres réalisées au 16ème siècle par les Ottomans. Enfin, nous nous rendons à Medjugorje, un endroit paisible célèbre pour ses visiteurs religieux. Nous arriverons à notre hôtel et retournerons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l’hôtel.
Visite de Mostar INCLUSE ! | Visite de Blagaj INCLUSE ! | Visite de Počitelj INCLUSE !
Sarajevo - Mostar : 130 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 30 km | Počitelj - Medjugorje : 20 km
Distance totale à parcourir : 192 km
3e jour : Medjugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Après le petit déjeuner, nous partons pour Kotor. En chemin, vous profiterez de paysages magnifiques. À notre arrivée à Kotor, dans cette ville médiévale célèbre pour ses fjords des Balkans, nous aurons une visite guidée à pied, où vous ressentirez l'atmosphère historique des ruelles étroites et découvrirez le cœur de Kotor. Avec son architecture unique et sa vue sur la mer, cette petite ville vous fera voyager dans le temps. Ensuite, notre prochaine étape sera Budva, l'une des destinations les plus populaires des Balkans ! Après notre visite panoramique de la ville, nous nous dirigons vers Sv. Stefan, célèbre pour son riche patrimoine historique et ses vues éblouissantes. Nous admirerons la vue magnifique de cette île depuis les hauteurs. Chaque coin de cette région est un endroit idéal pour prendre des photos. Après toutes ces découvertes, nous passons à la belle ville d'Albanie, Shkodra. Après le dîner à notre hôtel, nous retournerons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l’hôtel.
Visite de Kotor INCLUSE ! | Visite de Budva INCLUSE !
Medjugorje - Kotor : 191 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodra : 85 km
Distance totale à parcourir : 313 km
4e jour : Shkodra – Tirana - Ohrid
Après le petit déjeuner, départ de notre hôtel pour Tirana, la capitale de l'Albanie. Cette belle ville, riche sur les plans historique et culturel, nous attend pour une visite impressionnante de Tirana, qui est considérée comme le centre du Bektachisme en Europe. En arrivant à Tirana, nous visiterons la mosquée Ethem Bey, l'un des symboles les plus importants de la ville, qui a été construite entre 1789 et 1923. Nous faisons un court arrêt à la place Skanderbeg et voyons la fière statue de Skanderbeg au milieu de la place. L'horloge, construite en 1821 par Ethem Bey, également un symbole de Tirana, est un autre point saillant de notre visite. Ensuite, nous visiterons la cloche de la paix, un symbole poignant fondé en 1999 à partir de plomb fondu par les enfants de Shkodra pendant les émeutes. Pendant cette visite, la combinaison du visage moderne et du passé historique de Tirana vous fera accumuler des souvenirs inoubliables. Après du temps libre, nous partons pour Ohrid. En chemin, vous serez accompagnés de vues à couper le souffle. En arrivant à Ohrid, nous ferons une visite de cette ville historique qui a été l'une des bases importantes de l'Empire ottoman sur les Balkans. Parmi les sites que nous visiterons figurent : le monument de Saint Cyrille et Méthode, les saints moines byzantins du 9ème siècle crédités du développement de l'alphabet cyrillique, et l'église de Sainte Sophie. Nous aurons également la chance de nous promener sur la place de Chinar, le cœur de la ville, et de visiter le bazar turc datant de la période ottomane. Vous pourrez visiter la Tekké Halvetiyye et ressentir de près la texture culturelle de la ville. Ensuite, en nous promenant dans la nouvelle ville et le marché d'Ohrid, nous aurons un aperçu de la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et sa vue fascinante accompagneront notre visite. Après la visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à l’hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère fascinante d'Ohrid dans le silence de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Tirana INCLUSE !
Shkodra – Tirana : 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distance totale à parcourir : 235 km
5e jour : Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje
Après le petit déjeuner, nous rassemblons nos valises et partons à la découverte de la nature et des trésors culturels uniques de la Macédoine. Notre première étape est Tetova (Kalkandelen), l'une des villes les plus éblouissantes de Macédoine. Ici, nous visiterons la mosquée Alaca, l'une des plus colorées et frappantes des Balkans. Construite au 15ème siècle, cette mosquée vous enchantera avec ses couleurs vives et ses détails artistiques sur sa façade. En découvrant ce précieux exemple de l'architecture ottomane, nous ferons un voyage dans les profondeurs de l'histoire. Après notre visite à Tetova, nous nous dirigeons vers Skopje, entourés de montagnes verdoyantes. En arrivant à Skopje, notre première étape est la mosquée de Mustafa Pacha, la plus grande et la plus majestueuse de la ville, construite en 1492. Ensuite, nous visiterons la mosquée de Murat Pacha, construit au 15ème siècle, qui attire particulièrement l'attention par ses motifs et son architecture datant de l'époque ottomane. Pendant notre visite, nous découvrirons les khans de Kapan et de Sulu, de beaux exemples des khans de la période ottomane, qui étaient autrefois d'importants centres où les commerçants séjournaient et faisaient du commerce. Plus tard, nous visiterons le pont de pierre qui est devenu le symbole de Skopje, construit au 15ème siècle, reliant les deux rives de la rivière Vardar. Nous poursuivrons notre visite en découvrant les quartiers turcs et juifs au bord de la rivière. Au cours de notre promenade au bord de la rivière, nous passons par la place de Macédoine, le plus grand et le plus central endroit de Skopje, entouré de bâtiments modernes. Ici, nous rencontrerons la grande statue d'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Ensuite, nous verrons de l'extérieur le vieux pont ottoman du XVe siècle et visiterons le hammam de Davut Pacha pour ressentir à nouveau la grandeur de l'ère ottomane. Nous continuons notre découverte en nous dirigeant vers le bazar turc. Avant d'arriver au bazar, nous verrons la tour de l'horloge, l'un des bâtiments emblématiques de Skopje, construite au 16ème siècle. Ici, nous visiterons les mosquées de Sultan Murat et d'Isa Bey, qui font partie intégrante de l'héritage islamique de la ville et se distinguent par leur architecture. Enfin, nous avons du temps libre dans le bazar turc. Dans ce bazar, vous trouverez une grande variété de produits allant de l'artisanat traditionnel aux souvenirs. Après ce moment agréable passé dans le bazar, nous retournons à notre hôtel pour la nuit.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques traditionnelles balkaniques et des spectacles de danse folklorique. Vous aurez l'occasion de découvrir le côté divertissant et culturel de Skopje lors de cette soirée spéciale dans l’un des meilleurs établissements de la région, le Restaurant Gardenia. La meilleure musique et le folklore des Balkans seront présentés en direct par nos artistes, tous étudiants et professeurs de conservatoire, promettant une expérience authentique pour cette soirée. Nous sommes ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Merci pour votre compréhension. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Visite de Tetova (Kalkandelen) INCLUSE
Ohrid – Tetova (Kalkandelen) : 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Skopje : 43 km
Distance totale à parcourir : 173 km
6e jour : Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Pristina, la capitale du Kosovo. Après notre trajet, nous arrivons à Pristina et commençons notre visite panoramique où nous découvrirons à la fois le côté moderne et historique du Kosovo. Pendant cette visite, nous visiterons de nombreux édifices précieux datant de la période ottomane, tels que la mosquée de Fatih Sultan Mehmed et la mosquée de Yaşar Pacha, un patrimoine du 18ème siècle. Pendant notre visite du patrimoine historique, nous aurons l'occasion de visiter le mausolée de Murad Hüdavendigâr, le sultan ottoman qui a été tué dans la bataille de Kosovo en 1389, pour commémorer cet événement marquant de l'histoire ottomane. Après notre visite à Pristina, nous nous dirigeons vers Prizren, surnommée la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commencerons à explorer les rues étroites de Prizren, dont l'architecture vous rappelle une ville ottomane en Anatolie et où les enseignes en turc abondent. Nous visiterons la mosquée de Sinan Pacha, l'une des plus importantes œuvres de l'architecture ottomane. D'autres œuvres importantes de l'architecture ottomane que nous visiterons comprennent la Tekké Halvetiyye, la mosquée Bayraklı et le hammam Mehmet Pacha. Après notre temps libre à Prizren, nous commençons notre route de retour vers Skopje. À notre arrivée, nous transférons à notre hôtel, et après le dîner, nous nous retirons dans nos chambres pour la nuit. Nuit à l’hôtel à Skopje.
Visite de Pristina INCLUSE ! | Visite de Prizren INCLUSE !
Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 165 km
Distance totale à parcourir : 340 km
7e jour : Skopje - Belgrade
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel pour un agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Belgrade, qui a toujours été l'un des principaux centres culturels et stratégiques des Balkans, est aujourd'hui remarquée pour son dynamisme, sa vitalité et son héritage historique. Dans cette ville fascinante, nous aurons l'opportunité de découvrir le point de rencontre des cultures ottomane et européenne. À notre arrivée à Belgrade, nous commencerons une visite panoramique de la ville où nous découvrirons toute sa splendeur. Tout d'abord, nous verrons l'Ancien Palais, qui conserve les traces de la période ottomane grâce à ses plafonds finement sculptés. Ici, nous pourrons ressentir l'atmosphère historique et explorer le tissu qui relie le passé de Belgrade à son présent. Ensuite, nous dirigerons vers l'impressionnant point de rencontre de la rivière Sava et de la rivière Danube. Explorer ce panorama exceptionnel, qui a été pendant des siècles un point focal de conquêtes et de victoires, sera un grand plaisir. En continuant de découvrir cette ancienne ville, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, utilisée comme centre de ravitaillement pour la marine ottomane. En explorant ce château, nous découvrirons des points clés comme la place de la forteresse et la place de la pierre. Au cours de notre visite, nous visiterons également le mausolée de Şehit Ali Pacha, une figure importante de la période ottomane. Pendant ces visites, nous étudierons le riche historique de Belgrade et en apprendrons plus sur l'héritage culturel de la ville de cette époque. Nous poursuivons notre visite avec une visite du Musée Militaire, qui abonde d'œuvres illustrant l'histoire militaire de Belgrade et offre une expérience captivante aux visiteurs. À la fin de notre visite, nous laisserons derrière nous l'histoire de la ville et son atmosphère dynamique en nous rendant à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Skopje – Belgrade : 430 km
8e jour : Belgrade - Istanbul
Après le petit déjeuner, nous libérons les chambres et avons du temps libre jusqu'à l'heure de transfert. Transfert à l'aéroport de Belgrade. Après les formalités d'embarquement, nous prenons le vol régulier TK1080 de Turkish Airlines à 16h00 pour Istanbul. Nous arrivons à l'aéroport d'Istanbul à 18h50 et mettons fin à notre voyage. Nous vous disons au revoir en espérant vous revoir lors de votre prochain voyage.
*Forfait d'Assurance Annulation Spécial Balkans : 50 euros*
(Ce forfait d'assurance annulation offre à nos invités le droit d'annuler leur réservation sans pénalité, quels que soient les motifs. Avec cette application, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. Pour une annulation, le montant total de la visite est remboursé, tandis que les frais du forfait d'assurance annulation et d'autres services supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursés.)
**Le forfait d'assurance annulation indiqué n'est pas valable pour les réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
Points Positifs du Tour
• Visites Complètes : Programme de voyage complet incluant les villes et points d'intérêt majeurs des Balkans. De nombreuses villes importantes sont visitées, notamment Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Histoire Ottomane : Les visites incluent des structures et patrimoines importants de la période ottomane, ce qui offre une expérience agréable pour ceux qui s'intéressent à l'histoire.
• Richesses Religieuses et Culturelles : Visite de structures de différentes religions (mosquées, églises, synagogues) pour découvrir la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Vous aurez l'occasion d'explorer des beautés naturelles telles que les fjords de Kotor et le lac d'Ohrid tout au long du voyage.
• Voyage sans Visa : Les destinations de ce tour ne nécessitent pas de visa, ce qui réduit les formalités administratives et les coûts supplémentaires.
• Accompagnement Professionnel : Un guide vous offre des informations détaillées sur les villes et lieux historiques.
• Expérience Culinaire Locale : Dîners remplis de plats bosniaques traditionnels, de la cuisine balkanique et de spécialités régionales, offrant une expérience gastronomique aux participants.
• Tous les Tours Inclus : Tous les circuits et visites supplémentaires du programme sont inclus dans le prix du tour, permettant aux participants de visiter tous les points importants sans frais supplémentaires.
• Dîners Inclus : Les dîners quotidiens sont inclus dans le programme, ce qui empêche les participants de dépenser de l'argent supplémentaire tout en goûtant aux délices locaux.
• Pas de Dépenses Nécessaires : Ce tour est idéal pour ceux qui ne souhaitent pas dépenser. À part le déjeuner, pourboires éventuels et souvenirs, vous n'aurez pas d'autres dépenses.
À Prendre en Compte
• Programme Chargé : Chaque jour, des déplacements vers une ville différente rendent le tour très riche et plein. Cependant, ce rythme intense pourrait être fatiguant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Trajets : Les distances interurbaines (par exemple, entre Skopje et Belgrade) sont parcourues avec de magnifiques paysages, mais il peut y avoir des jours avec de longues heures dans le bus. Toutefois, des pauses seront ajoutées pour garantir un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : Le programme est complet, donc les périodes de temps libre peuvent être limitées. Cependant, il offre l'opportunité de visiter tous les points importants avec un guide.
• Conditions Météorologiques Dépendant de la Saison : Les conditions climatiques dans les Balkans peuvent varier à certaines périodes. Il est donc conseillé de choisir des vêtements appropriés pour rendre cela confortable.
• Qualité de l'Hébergement et des Services : Les hôtels inclus dans le tour sont choisis avec soin afin de refléter le caractère et la culture locale de la région, bien que certains petits hôtels de villes plus petites ne puissent pas offrir les mêmes commodités que des hôtels de luxe en Turquie. Cependant, ces hôtels se concentrent sur le confort et la propreté.
• Expérience Culinaire et Alimentaire : Tout au long du tour, vous aurez la possibilité d'essayer les saveurs uniques de la région. La cuisine des Balkans est riche et délicieuse, mais certains participants pourraient trouver des saveurs inhabituelles. Cela représente une merveilleuse opportunité de découvrir la culture et la cuisine locales, mais il est bon de garder à l'esprit que vous pourriez rencontrer des saveurs différentes.
Ville Hotel Déjeuner Dîner
Skopje 5* New Star ou similaire Hôtel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hotel Sileks ou similaire Hôtel Hôtel
Belgrade 4* Queen Astoria ou similaire Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday ou similaire Hôtel Hôtel
Medjugorje 4* Sole ou similaire Hôtel Hôtel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similaire Hôtel Hôtel
Avec Turkish Airlines
Lieu de départ Lieu d'arrivée Heure de départ Heure d'arrivée
Istanbul Sarajevo 07:05 08:00
Belgrade Istanbul 16:00 18:50
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de tour et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de tour.
2- Dans le cas où il n'y aurait pas suffisamment de participants pour le voyage, l'agence peut annuler le tour jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée au passager. Le montant total du prix du tour sera remboursé au passager. En ce qui concerne le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du tour ; les vols de correspondance nationaux achetés auprès de l'agence seront également remboursés au passager, les services de visa, l'assurance santé voyage, s'il a été sollicité pour une demande de visa au nom du passager seront considérés comme utilisés et il ne pourra pas être remboursé, si la demande de visa n'a pas été faite, le visa et l'assurance santé voyage seront également annulés et le remboursement sera effectué. Si le passager a acheté son vol de correspondance nationale auprès d'un fournisseur de services distinct, en cas d'annulation du voyage par l'agence, il ne pourra réclamer aucun remboursement à l'agence. Les pertes financières et morales pouvant découler de l'annulation du tour sont acceptées à l'avance par le passager au moment de l'achat du tour, l'agence ne peut être tenue pour responsable.
3- Dans le cas où il n'y aurait pas suffisamment de participants pour le voyage, l'agence a le droit de montrer sa bonne volonté en ne procédant pas à l'annulation du tour. Dans ce cas, la prestation de guidage incluse dans le forfait ne comprendra que les transferts aéroportuaires aller-retour à l'étranger.
ANNULATION ET MODIFICATIONS
4- Pour nos tours, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ, les frais d'annulation et de modification des billets d'avion ne sont pas remboursables et seront facturés comme des pénalités.
5- Les passagers ont le droit d'annuler sans pénalité à condition d'en informer l'agence par écrit au moins 30 jours avant la date de départ. Dans le cas où il reste moins de 31 jours jusqu'au début de la visite, ils peuvent annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du montant restant du prix du tour. Pour une annulation dans les 15 jours ou moins avant le début de la visite, une pénalité équivalente au montant total du tour doit être réglée. Les conditions de remboursement pour les services supplémentaires tels que les vols de correspondance nationaux, les services de visa, l'assurance santé voyage peuvent varier selon la période de demande d'annulation, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance. L'agence ne peut garantir aucun engagement quant aux remboursements pour les services supplémentaires.
SERVICES DE GUIDAGE ET TOURS SUPPLÉMENTAIRES
6- Les jours et heures des tours mentionnés dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l’ouverture/fermeture des musées et sites historiques visités et des conditions météorologiques. Des guides différents peuvent accompagner nos passagers pendant les tours.
7- Les tours panoramiques en groupe inclus dans le forfait sont organisés pour fournir une présentation générale des villes et se déroulent avec une narration par le guide à partir d'un véhicule, ne comprenant pas les frais d'entrée aux musées et sites historiques. Les tours panoramiques ne seront pas organisés si, en raison de conditions d'autorités locales, d'emprunt de routes fermées ou de conditions météorologiques rendant le tour impossible, de telles visites ne peuvent se réaliser. Certains tours peuvent se faire en transport public ou à pied là où les routes sont fermées ou l'accès en véhicule est restreint.
8- Le guide peut apporter des modifications aux jours des visites de la ville ou des tours supplémentaires en fonction du nombre de participants et de la fermeture des musées ou sites visités. Cela est également valable pour les changements d'horaires de vol.
9- Pour les tours effectués avec des speed boats, il convient de noter qu'il est conseillé de ne pas manger de repas lourds juste avant d'embarquer et de limiter la consommation excessive d'eau. Les passagers ayant des problèmes d'estomac, de dos, de cou et les femmes enceintes doivent informer leur guide de leur situation.
10- Si les services inclus dans le prix ne sont pas consommés, il n'y a pas de remboursement.
À PROPOS DES VOLs
11- L'agence agit comme intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager et, en cas de litige, les dispositions pertinentes de la législation turque, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Des retards ou des changements d'horaire de vol peuvent se produire sur des vols réguliers et spéciaux. L'agence est tenue d'informer ces changements le plus rapidement possible. Le passager accepte le risque de changement d’horaire ou d'annulation de vol en procédant à l'achat du voyage.
13- Les enfants de 0-2 ans ne paient que les frais d'aéroport.
14- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller d'un billet aller-retour n'est pas utilisé, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures d'enregistrement et d’embarquement à effectuer par les personnes participant aux tour avec avion sont à leur propre charge et doivent être effectuées par le passager, avant le vol, dans les aéroports aux comptoirs de la compagnie aérienne ou en ligne sur les sites de la compagnie aérienne.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte de vol seront annoncés vocalement dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies par les passagers eux-mêmes.
17- L'agence ne peut être tenue responsable des passagers qui ne sont pas présents à l'heure aux horaires spécifiés par les compagnies aériennes pour participer au tour, qui n'ont pas effectué leur enregistrement et leur embarquement à temps ou qui ont effectué ces procédures à temps mais n'ont pas embarqué. Tous les frais liés à l'obtention de nouveaux billets aller-retour nécessaires pour que les passagers manquant leur vol puissent participer au tour, ainsi que les transferts dans la région à visiter, etc., sont à leur charge.
18- En général, le poids des bagages des vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier en fonction de la compagnie aérienne et du pays de destination. Dans le cas où des vols domestiques existent dans le pays de destination, le poids des bagages peut être réduit à 15 kg pour ces vols domestiques. Les règles de poids/tarifs pour les excédents de bagages sont fixées par les compagnies aériennes et ne sont pas de la responsabilité de l'agence.
19- Pour les passagers souhaitant utiliser leurs miles pour une mise à niveau (business ou first class), les procédures de mise à niveau peuvent être réalisées selon la disponibilité de la compagnie aérienne (vérifiez votre adhésion auprès de la compagnie aérienne) après l'émission des billets. Aucune garantie de mise à niveau n'est fournie pour chaque vol. Vérifiez si les billets du programme sont dans une classe pouvant être mise à niveau.
20- Certains vols peuvent facturer des services de restauration et d’enregistrement en ligne en supplément.
AUTRES QUESTIONS
21- L'agence n'acceptera aucune responsabilité pour toute modification ou annulation effectuée directement par le passager en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence s'appliqueront.
22- Dans les cas où les informations sur l'hôtel sont fournies sans nom de l'hôtel et uniquement avec des informations de catégorie, et/ou lorsque plusieurs options sont présentées pour la même destination, l'agence informera le passager 48 heures avant le départ.
23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, événements sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure à celle indiquée par les emplacements ou en kilomètres. Dans un tel cas, l'agence informera 15 jours avant le départ.
24- Lors de l'achat du tour, le passager doit assurer que les informations concernant le nom sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport sont saisies de manière correcte dans le système. Les billets d'avion sont émis selon ces informations. Les pénalités pour l'annulation ou les modifications des billets d'avion résultant d'informations incorrectes seront facturées aux passagers.
25- Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, veuillez vérifier si votre téléphone est débloqué pour l'utilisation à l'étranger en contactant la société dont vous dépendez avant de quitter la Turquie.
26- L'heure d'enregistrement pour l'hébergement à l'hôtel est 15h00, et l'heure de départ est à 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, près des espaces communs, fumeur/non-fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l'agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées correspondent aux préférences du passager selon la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité à l'enregistrement à l'hôtel et ne peut pas être garantie par l'agence.
28- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels peut différer de celui généralement attendu dans la cuisine turque. Il est généralement servi sous forme de petit-déjeuner continental, composé de beurre, de confiture, de pain, de thé ou de café avec des options limitées, et peut être servi dans une salle séparée attribuée au groupe.
29- Dans certains cas, une chambre avec des lits séparés peut être fournie au lieu d'un lit double. La plupart des hôtels européens offrent des chambres à deux lits qui peuvent être unies si nécessaire.
30- La politique des lits d'appoint et des lits bébé peut varier selon l'hôtel et le type de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et lits bébé sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits bébé dans la chambre est limitée à 1 unité (maximum).
33- Dans les chambres triples, il existe une application pour le lit d'appoint, le lit attribué à la 3e personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + 1 lit d'appoint. Les lits d'appoint sont de type lit escamotable ou canapé. Nos passagers acceptent que la présence de lits d'appoint supplémentaires dans les réservations de chambres triples et/ou avec enfants peut entraîner une certaine proximité dans les chambres.
34- Si le nombre d'enfants et les âges des enfants qui resteront avec des adultes sont déclarés incorrectement dans les réservations d'hôtel, les hôtels concernés peuvent percevoir des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager ayant fait la déclaration erronée. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations concernant 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les prix pour les enfants ne s'appliquent que lorsqu'ils séjournent avec deux adultes. Les réductions pour enfants sont applicables au "seul enfant" répondant à la tranche d'âge qui séjourne avec deux adultes.
36- Les fluctuations des taux de change pendant la journée sont reflétées dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Vos demandes supplémentaires et certains services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) peuvent être soumis à des frais supplémentaires. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix d'achat et seront payés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays ont diverses applications en matière de taxes urbaines, touristiques ou locales. Toutes les taxes urbaines, touristiques ou autres qui peuvent être appliquées de cette manière seront perçues par l'hôtel au moment de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances routières fournies dans les programmes sont basées sur les cartes. Les durées de voyage peuvent être prolongées en raison de trafic, des conditions météorologiques, de la géographie des pays visités, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- L'agence peut procéder à des changements dans l'ordre des villes au programme et à la compagnie aérienne principale utilisée, tant que cela ne modifie pas le contenu du programme en cas de besoin.
40- Les effets personnels, sacs, bagages, passeports / identités des participants sont sous leur propre responsabilité, l'agence n'est pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. En cas de retrouvaille des objets oubliés, les frais engagés pour les livrer au pays et/ou à la personne seront à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants au tour sont tenus d'apporter leurs polices d'assurance santé voyage et tous les médicaments et rapports médicaux nécessaires en cas de problèmes de santé.
42- Pour des frais supplémentaires éventuels, certains dépôts en espèces ou dépôts par carte de crédit avec une pièce d'identité/photo délivrée par des institutions officielles peuvent être demandés à l'enregistrement à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ est une transaction entre l'hôtel et le passager, et l'agence n'a aucune intervention.
VISA ET PASSPORT
1- Les passeports de nos passagers doivent être valides encore au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour permettre le tampon d'entrée/sortie sur vos passeports aux douanes, il doit y avoir au moins 2 pages blanches disponibles dans votre passeport.
3- Être exempté de visa ou avoir un visa pour entrer dans les pays de ce tour ne signifie pas que vous serez autorisé à entrer/sortir du pays, l'agent des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée et la sortie du pays ; l'agence n'en est pas responsable et la responsabilité incombe au passager.
4- Les passagers non ressortissants turcs ou ayant une double nationalité et participant à la tournée avec un autre passeport doivent consulter directement les consulats concernés sur les procédures de visa appliquées par le pays à visiter, sinon l'agence ne sera pas responsable des conséquences encourues.
5- Pour éviter les complications avec la police des douanes à la frontière du pays à visiter en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou similaires, il est nécessaire de renouveler les passeports. Sinon, la responsabilité incombe au passager.
6- Les passagers de moins de 18 ans voyageant seuls ou accompagnés d'un seul parent peuvent être tenus de fournir un document prouvant l'accord commun des parents lors des passages frontières ; nous conseillons aux passagers de moins de 18 ans et à leurs parents d'être vigilants à cet égard.
Services inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec THY sur la ligne Istanbul HL / Sarajevo / Belgrade / Istanbul HL
• Hébergement pour un total de 7 nuits dans des hôtels de catégorie 4* et 5*, 1 nuit à Ohrid, 1 nuit à Shkodër, 1 nuit à Medjugorje ou ses environs, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade, 2 nuits à Skopje
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts spécifiés dans le programme
• Visites des villes indiquées dans le programme
• Soirée balkanique animée et enrichie de spectacles folkloriques et de repas
• Visite de Blagaj
• Visite de Počitelj
• Visite de Pristina
• Visite de Prizren
• Visite de Mostar
• Visite de Kotor et Budva
• Visite de Resne – Monastère
• Visite de Tetova (Kalkandelen)
• Taxes douanières
• Tous les frais d'autoroute, de stationnement et de point de contrôle
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre fiscal de sortie à l'étranger
• Assurance voyage (jusqu'à 65 ans) : 20.-Eur
• Assurance voyage (entre 66 et 75 ans) : 40.-Eur
• Déjeuners
• Tous types de frais d’hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel