Hari 1: Istanbul - Sarajevo
Setelah proses check-in tiket, bagasi, dan boarding di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Istanbul, kami akan berangkat ke Sarajevo dengan penerbangan Turkish Airlines dengan nomor penerbangan TK1021 pada pukul 07:05. Setelah penerbangan yang akan memakan waktu sekitar satu setengah jam, kami tiba di Sarajevo pada pukul 08:00 waktu setempat dan setelah proses masuk ke negara tersebut, kami bergerak menuju ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Sarajevo. Setibanya, kami akan melakukan tur kota sambil menjelajahi tempat-tempat bersejarah yang telah menjadi pusat budaya Balkan selama berabad-abad dan tempat di mana Perang Dunia I dimulai setelah pembunuhan Archduke Franz Ferdinand oleh orang Serbia pada tahun 1914. Sarajevo juga mengalami kerusakan besar selama perang berkepanjangan antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia pada tahun 1992, namun keindahan kota ini berhasil dipertahankan hingga kini. Selama tur panorama kota, kami akan melihat Baščaršija yang terkenal, han Osmanlı yang bersejarah Morica Han, Katedral Katolik yang mencerminkan keragaman religius kota, Sinagoga, Masjid Huseyin Bey dan Ferhadija, Jembatan Latin tempat terjadinya percobaan pembunuhan Franz Ferdinand pada tahun 1914, Perpustakaan Tua, dan bangunan bergaya Barat yang muncul selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, kami akan diantar ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.
Hari 2: Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitel - Medugorje
Setelah sarapan pagi, kami akan check-out dari hotel. Tujuan pertama kami adalah Mostar, yang terkenal dengan kekayaan sejarah dan budayanya. Di sini, kami akan melihat Jembatan Mostar yang dibangun oleh arsitek Hayreddin pada tahun 1557 dan merupakan salah satu mahakarya arsitektur Ottoman. Jembatan ini hancur pada tahun 1992, namun telah dibangun kembali pada tahun 2004 berkat kontribusi Republik Turki. Setelah menjelajahi atmosfer Menawan Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Pasha. Kemudian, kami akan bergerak menuju Blagaj. Blagaj terletak di tempat lahirnya Sungai Buna, yang merupakan sumber air paling kuat di Eropa. Setelah memiliki waktu bebas yang singkat, kami akan melanjutkan perjalanan ke Počitelj. Kami akan mengunjungi Počitelj, yang dikenal sebagai Desa Turki, dengan melestarikan tekstur sejarahnya dan mengagumi bangunan-bangunan dari abad ke-16 yang dibangun oleh Ottoman. Terakhir, kami akan menuju Medugorje yang dikenal dengan tempat ziarah religiusnya yang damai. Setelah tiba di hotel, kami akan beristirahat di kamar. Bermalam di hotel kami.
Tur Mostar TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Počitelj TERMASUK!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Total jarak tempuh: 192 km
Hari 3: Medugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Setelah sarapan pagi, kami akan check-out dari hotel dan berangkat menuju kota Kotor yang menawan. Selama perjalanan, Anda akan menikmati pemandangan yang menakjubkan. Saat tiba di Kotor, kami akan melakukan tur jalan kaki di kota abad pertengahan ini yang terkenal dengan fjordnya, merasakan atmosfer bersejarah saat menjelajahi jalan-jalan sempit dan pusat kota. Dengan arsitektur yang unik dan pemandangan laut yang indah, kota kecil ini akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Selanjutnya, tujuan kami adalah Budva, salah satu destinasi liburan paling populer di Balkan! Setelah tur panorama kota, kami akan melanjutkan ke Sv. Stefan yang terkenal dengan sejarah yang kaya dan pemandangan menawannya. Kami akan melihat pemandangan indah dari atas pulau ini, yang merupakan tempat ideal untuk berfoto. Setelah semua penemuan ini, kami akan berangkat menuju kota Shkodra yang indah di Albania. Setelah makan malam di hotel, kami akan beristirahat di kamar kami. Bermalam di hotel kami.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Total jarak tempuh: 313 km
Hari 4: Shkodra – Tirana - Ohrid
Setelah sarapan pagi, kami akan check-out dari hotel dan berangkat menuju ibu kota Albania, Tirana. Di kota yang indah ini yang kaya akan sejarah dan budaya, kami akan melakukan tur menarik untuk menjelajahi Tirana yang dikenal sebagai pusat Bektasisme di Eropa. Setelah tiba di Tirana, kami akan mengunjungi Masjid Ethem Bey, salah satu simbol paling penting di kota ini yang dibangun pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923. Kami akan berhenti sejenak di Lapangan Skanderbeg untuk melihat Patung Skanderbeg yang menjulang tinggi di tengah lapangan. Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga menjadi salah satu titik penting dalam tur kami. Selanjutnya, kami akan mengunjungi Lonceng Perdamaian yang bermakna, yang terbuat dari timah yang dilebur oleh anak-anak dari Shkodra selama pemberontakan pada tahun 1999. Selama tur ini, wajah modern dan sejarah Tirana akan berbaur dan memberikan Anda kenangan tak terlupakan. Setelah waktu bebas, kami akan melanjutkan perjalanan menuju Ohrid. Selama perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menyertai kami. Setibanya di Ohrid, kami akan melakukan tur untuk mengenal kota Ohrid yang telah menjadi pangkalan penting Ottoman di Balkan. Selama tur ini, kami akan melihat tempat-tempat penting seperti Patung Aziz Kirillos dan Metodios, yang dipercaya mengembangkan Alfabet Kiril pada abad ke-9, dan Gereja Aya Sofya. Kami juga akan menjelajahi Alun-Alun Cinar yang merupakan pusat kota dan pasar Ohrid, memberi kesempatan untuk melihat dekat tekstur budaya kota. Setelah itu, kami akan mengunjungi kapan dan melihat pemandangan danau Ohrid yang terkenal. Setelah tur selesai, waktu bebas dan transfer ke hotel. Bermalam dan makan malam di hotel kami. Setelah makan malam, Anda bisa menikmati suasana magis Ohrid di malam hari dengan berjalan di tepi danau atau kembali ke kamar untuk beristirahat.
Tur Tirana TERMASUK!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total jarak tempuh: 235 km
Hari 5: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje
Setelah sarapan pagi, kami akan mengumpulkan bagasi dan berangkat untuk mengeksplorasi keindahan alam dan harta budaya Makedonia. Tujuan pertama kami adalah Tetova (Kalkandelen), salah satu kota paling menawan di Makedonia. Di sini, kami akan mengunjungi Masjid Alaça, salah satu masjid paling berwarna dan paling mengesankan di Balkan yang dibangun pada abad ke-15. Dengan warna dan dekorasi yang hidup pada fasadnya, masjid ini akan membuat Anda terpesona. Saat menjelajahi contoh arsitektur Ottoman yang indah ini, Anda akan melakukan perjalanan ke dalam kedalaman sejarah. Setelah kunjungan di Tetova, kami akan melanjutkan perjalanan menuju Skopje di tengah pegunungan hijau. Selama perjalanan, pemandangan luar biasa di Makedonia akan mengiringi kami. Setibanya di Skopje, tujuan pertama kami adalah Masjid Mustafa Pasha, yang merupakan salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota yang dibangun pada tahun 1492. Kemudian kami akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15, terkenal dengan ukiran dan arsitektur dari periode Ottoman. Tur kami berlanjut dengan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di jantung Skopje. Bangunan-bangunan ini adalah contoh yang indah dari han-han dari era Ottoman, yang dulunya merupakan pusat penting tempat para pedagang beristirahat. Setelah itu, kami akan mengunjungi Jembatan Batu yang menjadi simbol Skopje, yang dibangun pada abad ke-15 menghubungkan dua sisi Sungai Vardar. Dari Jembatan Batu, kami akan terus berjalan melalui distrik Yahudi dan Turki di tepi Sungai Vardar. Selama perjalanan kami di tepi sungai, kita akan melewati Lapangan Makedonia, yang merupakan titik terbesar dan paling sentral di Skopje, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kita akan mendapati patung besar Alexander Agung dan monumen lainnya. Selanjutnya, kami akan melihat Jembatan Ottoman yang berasal dari abad ke-15 dari luar dan mengunjungi Hamam Davut Pasha untuk merasakan kembali kebesaran era Ottoman. Kami akan melanjutkan eksplorasi kota menuju Basaar Turki. Sebelum tiba di bazaar, kami akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16 dan salah satu simbol Skopje. Di sini, kami juga akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam kota dan terkenal dengan arsitektur mereka. Terakhir, kita akan memiliki beberapa waktu bebas di Bazaar Turki, di mana Anda dapat menemukan berbagai produk dari kerajinan tangan tradisional hingga suvenir. Setelah menghabiskan waktu yang menyenangkan di bazaar, kami akan kembali ke hotel untuk makan malam.
Makan Malam: Makan malam yang tidak terlupakan menunggu Anda di restoran bergaya Balkan dengan pertunjukan musik dan tarian tradisional. Anda akan memiliki kesempatan untuk menemukan sisi menyenangkan dan budaya Skopje dalam malam spesial ini di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terbaik di daerah ini. Musik dan folklor terbaik dari Balkan akan dipersembahkan langsung oleh para seniman yang terdiri dari mahasiswa dan pengajar konservatori, menciptakan pengalaman otentik pada malam ini. Kami senang dapat menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas pengertian Anda. Bermalam di hotel di Skopje.
Tur Tetova (Kalkandelen) TERMASUK
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Skopje: 43 km
Total jarak tempuh: 173 km
Hari 6: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Setelah sarapan pagi, kami akan check-out dari hotel dan berangkat ke ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, kami akan tiba di Pristina dan memulai tur panorama kota untuk menjelajahi sisi modern dan bersejarah Kosovo. Selama tur ini, kami akan mengunjungi banyak bangunan berharga dari era Ottoman. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang dibangun pada abad ke-18. Selama perjalanan sejarah ini, kami akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr yang terbunuh dalam Pertempuran Kosovo 1389 di Dataran Kosovo untuk mengenang peristiwa sejarah ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami akan melanjutkan perjalanan menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibukota budaya Kosovo. Dengan kedatangan kami, kami akan mulai menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan pada kota Ottoman di Anatolia dan banyak papan nama dalam bahasa Turki. Di kota ini, kita akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, salah satu bangunan paling penting dalam arsitektur Ottoman. Selain itu, Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı, dan Bakom Pasha Hamam akan menjadi bangunan penting Ottoman lainnya yang akan dilihat. Setelah menghabiskan waktu bebas di Prizren, kami akan memulai perjalanan kembali ke Skopje pada sore hari. Setiba di Skopje, kami akan diantar ke hotel untuk istirahat dan menikmati makan malam di hotel. Bermalam di hotel di Skopje.
Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Total jarak tempuh: 340 km
Hari 7: Skopje - Belgrade
Setelah sarapan pagi, kami akan check-out dari hotel dan memulai perjalanan menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrade. Belgrade menjadi salah satu pusat budaya dan strategi terpenting di Balkan sepanjang sejarah dan kini juga mencolok dengan kehidupan yang dinamis dan warisan sejarahnya. Di kota menakjubkan ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi persimpangan budaya Ottoman dan Eropa. Setelah tiba di Belgrade, kami akan memulai tur panorama untuk menjelajahi semua keanggunan kota. Di awal tur, kita akan melihat Istana Tua yang masih menyimpan jejak jaman Ottoman dan paling terkenal dengan langit-langit ukiran yang megah. Di sini Anda akan merasakan atmosfer bersejarah dan menemukan bagaimana masa lalu Belgrade berinteraksi dengan sekarang. Selanjutnya, kami akan pergi ke titik pertemuan Sungai Sava dan Sungai Danube, salah satu pemandangan paling menakjubkan. Mengetahui bahwa selama berabad-abad titik ini menjadi pusat berbagai penaklukan dan kemenangan adalah pengalaman yang mengasyikkan. Terus menjelajahi kota ini, Anda akan menemukan Benteng Belgrade yang bersejarah, yang memiliki banyak kesan. Di benteng ini, kami akan melihat tempat-tempat penting seperti Plaza Kaval dan Plaza Batu. Selama tur, kami akan mengunjungi Makam Syuhada Ali Pasha yang merupakan tokoh penting dari era Ottoman. Selama kunjungan ini, Anda akan mendalami sejarah Belgrade dan warisan budaya yang tersisa dari zaman Ottoman. Selanjutnya, kami akan mengunjungi Museum Militer yang memiliki banyak koleksi yang berhubungan dengan sejarah militer Belgrade. Setelah selesai, kami akan kembali ke hotel untuk istirahat. Makan malam dan bermalam di hotel kami.
Skopje – Belgrade: 430 km
Hari 8: Belgrade - Istanbul
Setelah sarapan pagi, kami akan melakukan check-out dari kamar dan memiliki waktu bebas hingga tiba waktu transfer. Kami akan menuju Bandara Belgrade untuk melakukan proses check-in. Setelah itu, kami akan berangkat ke Istanbul dengan penerbangan terjadwal Turkish Airlines TK1080 pada pukul 16:00 dan tiba di Bandara Istanbul pada pukul 18:50. Ini adalah akhir tur kami. Kami berharap dapat bertemu Anda di perjalanan berikutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penggunaan paket jaminan pembatalan ini, kami memberi tamu hak untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam semua keadaan. Dengan penerapan ini, Anda dapat membatalkan reservasi Anda hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam pembatalan reservasi, seluruh biaya tur akan dikembalikan, namun biaya paket perlindungan pembatalan dan jika ada biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dsb.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Tersedia tempat terbatas untuk masing-masing tur.**
Keuntungan Tur
• Kunjungan yang Komprehensif: Program perjalanan yang luas mencakup kota-kota dan situs-situs wisata penting di Balkan. Banyak kota bersejarah seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, dan Skopje dikunjungi.
• Sejarah Ottoman: Mempelajari bangunan dan warisan penting dari masa Ottoman, memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang tertarik pada sejarah.
• Kekayaan Dini dan Budaya: Mengunjungi bangunan dari berbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) untuk menjelajahi keberagaman budaya di daerah tersebut.
• Keindahan Alam: Keindahan alam yang menakjubkan seperti Fjord Kotor dan Danau Ohrid dapat dinikmati selama tur ini.
• Perjalanan Tanpa Visa: Destinasi tanpa visa yang akan mengurangi proses dokumen dan biaya tambahan.
• Panduan Profesional: Kesempatan untuk mendapatkan informasi mendalam tentang kota-kota dan tempat-tempat sejarah dengan panduan yang berpengalaman.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam yang penuh dengan masakan khas Bosnia, masakan Balkan dan hidangan lokal memberikan pengalaman gastronomi bagi peserta.
• Semua Tur Termasuk: Semua tur lingkungan dan tur tambahan di dalam program termasuk dalam harga, sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari telah dimasukkan dalam program, sehingga peserta tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan saat mencicipi hidangan lokal.
• Tidak Perlu Mengeluarkan Uang: Tur ini ideal bagi tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang. Hanya makan siang, mungkin tip, dan souvenir untuk orang-orang tercinta yang akan dikeluarkan dari saku Anda.
Hal yang Perlu Diperhatikan
• Program Padat: Setiap hari perjalanan ke kota yang berbeda, membuat tur ini sangat kaya dan penuh. Namun, tempo tinggi ini bisa melelahkan bagi mereka yang ingin mengeksplorasi lebih banyak.
• Perjalanan Jarak Jauh: Jarak antar kota (misalnya Skopje-Belgrade) dilalui dengan pemandangan indah, tetapi mungkin ada hari-hari di mana Anda harus menghabiskan waktu lama di bus. Namun, perjalanan nyaman akan disediakan dengan pemberhentian sepanjang perjalanan.
• Waktu Bebas Terbatas: Dengan program tur yang komprehensif, waktu bebas mungkin terbatas. Namun, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting dengan panduan.
• Cuaca Berubah Tergantung Musim: Di Balkan, kondisi cuaca mungkin berubah pada beberapa periode. Oleh karena itu, pemilihan pakaian yang tepat dapat membuat pengalaman ini menjadi lebih nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel-hotel dalam tur telah dipilih dengan cermat dari pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya lokal, meskipun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak memiliki fasilitas seluas hotel mewah di Turki. Namun, perhatian terhadap kenyamanan dan kebersihan di hotel ini dijamin.
• Pengalaman Makanan dan Kuliner: Selama tur, Anda akan memiliki kesempatan untuk mencicipi rasa khas daerah tersebut. Masakan Balkan kaya dan lezat, namun beberapa peserta mungkin mengalami rasa yang tidak biasa. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengenal budaya dan kulinernya secara dekat, tetapi bermanfaat untuk menyadari adanya rasa yang berbeda.
Kota Hotel Keserapan Makan Malam
Skopje 5* New Star dan sejenis Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hotel Sileks dan sejenis Hotel Hotel
Belgrade 4* Queen Astoria dan sejenis Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday dan sejenis Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole dan sejenis Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik dan sejenis Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Keberangkatan Tujuan Keberangkatan Jam Keberangkatan Jam Tiba
Istanbul Sarajevo 07:05 08:00
Belgrade Istanbul 16:00 18:50
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika partisipasi yang cukup untuk perjalanan tidak dapat tercapai; Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Pengembalian untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; Tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, biaya layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk pengajuan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan karena layanan tersebut telah digunakan, jika pengajuan visa belum dilakukan, maka biaya visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan biaya akan dikembalikan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda secara independen dari Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agen. Tamu menerima dengan penuh kesadaran bahwa mereka akan menanggung kerugian material dan immaterial yang timbul akibat pembatalan tur saat melakukan pembelian tur, Agen tidak dapat dimintai tanggung jawab.
3- Jika partisipasi yang cukup untuk perjalanan tidak dapat tercapai, Agen berhak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam hal ini, penyediaan tur untuk tamu akan dilakukan secara individual, sehingga layanan panduan yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara pergi-pulang internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket untuk transportasi kami diatur pada saat reservasi. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, biaya tiket penerbangan yang telah dibayar tidak dapat dibatalkan & diubah dan akan dikenakan biaya hukuman.
5- Tamu berhak untuk membatalkan tanpa biaya hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur dengan syarat memberi tahu Agen secara tertulis. Dalam hal ini, tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau yang telah dijanjikan kepada maskapai penerbangan tidak termasuk dalam pembatalan tanpa biaya. Dalam situasi di mana tanggal mulai perjalanan kurang dari 31 hari, tamu dapat membatalkan dengan membayar biaya hukuman yang setara dengan 50% dari total biaya tur. Jika pembatalan dilakukan dalam 15 hari atau kurang dari tanggal mulai perjalanan, tamu dapat membatalkan dengan membayar seluruh biaya tur sebagai biaya hukuman. Pada saat meminta pembatalan, harus ditanyakan terlebih dahulu mengenai syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan. Agen tidak dapat menjamin pembatalan dan pengembalian untuk layanan tambahan.
Layanan Panduan dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada status buka/tutup museum dan tempat bersejarah yang akan dikunjungi serta keadaan cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diatur untuk memperkenalkan secara umum kota dan dilakukan secara panoramik dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan tanpa termasuk biaya masuk ke museum dan tempat bersejarah, berlangsung selama maksimum 2-3 jam. Tur panoramik tidak dapat dijadwalkan jika tidak diperbolehkan oleh otoritas lokal untuk dikunjungi pada hari dan jam yang ditentukan dalam program tur, atau jika saat itu tertutup karena alasan tertentu, juga dalam situasi yang tidak memungkinkan untuk melakukan tur karena kondisi cuaca. Beberapa tur mungkin dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki sesuai dengan keadaan jalan yang tertutup.
8- Pemandu kami dapat mengubah jadwal tur kota dan/atau tur tambahan sesuai dengan isi tur kami, jumlah peserta, dan status buka/tempat tidak dibuka dari museum dan tempat bersejarah. Ketentuan ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan pada jam penerbangan.
9- Dalam tur yang dilakukan dengan Speed Boat, hal-hal yang perlu diperhatikan adalah; tidak makan berat segera sebelum naik kapal dan tidak minum terlalu banyak air. Tamu dengan masalah lambung, punggung, leher dan tamu hamil perlu memberitahukan pemandu mereka tentang kondisi mereka.
10- Jika tamu tidak berpartisipasi dalam layanan tur atau makanan yang termasuk dalam harga, tidak ada pengembalian.
Tentang Penerbangan
11- Agen adalah lembaga perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dalam hal perselisihan, selain ketentuan hukum yang relevan dalam hukum Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Pada penerbangan reguler dan khusus, mungkin ada keterlambatan atau perubahan jam penerbangan. Agen wajib untuk memberitahukan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/ pembatalan jam penerbangan saat membeli perjalanan.
13- Anak-anak usia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai penerbangan; jika penerbangan pergi-datang yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.
15- Untuk peserta tur yang menggunakan penerbangan, prosedur check-in dan boarding adalah tanggung jawab pribadi, dan prosedur ini harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai penerbangan yang relevan, atau secara online di situs web maskapai.
16- Keterlambatan mendadak dan perubahan pintu dalam penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area tersebut. Informasi ini harus diikuti oleh tamu sendiri.
17- Tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang diberitahukan sesuai dengan aturan maskapai penerbangan, yang tidak melakukan check-in dan boarding tepat waktu, dan meskipun telah melakukan check-in dan boarding tetapi tidak naik pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas tidak berjalannya penerbangan mereka. Semua biaya yang diperlukan untuk mendapatkan tiket pesawat baru untuk pergi dan kembali bagi tamu yang kehilangan penerbangan, dan transportasi di daerah tujuan serta hal lainnya menjadi tanggung jawab tamu.
18- Umumnya berat bagasi untuk penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Bobot ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi untuk penerbangan domestik dapat diturunkan menjadi 15 kg. Aturan berat / harga bagasi yang berlebih ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Bagi tamu yang ingin melakukan upgrade tiket mereka dengan mil (ke kelas bisnis atau kelas satu); setelah tiket dikeluarkan, upgrade dapat dilakukan tergantung pada ketersediaan maskapai penerbangan (periksa dengan maskapai penerbangan Anda). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Silakan periksa apakah tiket program dapat di-upgrade atau tidak.
20- Pada beberapa maskapai penerbangan, layanan makanan dan minuman serta layanan check-in online mungkin dikenakan biaya tambahan.
Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen akan berlaku.
22- Dalam program tur, jika nama hotel tidak disebutkan dan hanya informasi kategori yang diberikan dan/atau ditawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, tamu akan diberitahu oleh Agen 48 jam sebelum keberangkatan.
23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dan lain-lain, hotel dapat digunakan dari lokasi atau jarak yang lebih jauh dari yang ditentukan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh Agen 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus mengisi/berekan nama, tanggal lahir, dan nomor paspor yang sesuai dengan yang tertera di paspor. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti akibat kesalahan informasi yang menyebabkan pembatalan atau perubahan tiket pesawat akan dibebankan kepada tamu.
25- Untuk menggunakan telepon seluler Anda di luar negeri, pastikan terlebih dahulu dengan menghubungi perusahaan tempat Anda memiliki nomor telepon, bahwa telepon Anda aktif untuk digunakan di luar negeri.
26- Jam check-in untuk akomodasi di hotel adalah pukul 15.00, dan jam check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar oleh Agen (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur) akan dilaporkan ke hotel. Usaha akan dilakukan untuk memastikan bahwa kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu, tergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini tergantung pada ketersediaan saat masuk ke hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa terdapat dalam masakan Turki. Umumnya disajikan sebagai sarapan kontinental, terbatas pada pilihan mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang terpisah yang ditugaskan untuk kelompok.
29- Dalam beberapa situasi, mungkin ada tempat tidur ganda daripada tempat tidur twin. Sebagian besar hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.
30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi di setiap hotel, tergantung pada jenis kamar.
31- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan sesuai permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel dan perlu disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar maksimal 1 unit.
33- Dalam kamar triple, terdapat penerapan tempat tidur tambahan, tempat tidur yang ditunjuk untuk orang ketiga dalam jenis kamar ini lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur lipat dan tempat tidur dari sofa. Tamu yang melakukan reservasi kamar triple dan/atau dengan anak-anak menyatakan telah menerima dengan penuh kesadaran kemungkinan masalah tentang ruang dan jenis tempat tidur yang diakibatkan oleh tempat tidur tambahan yang disediakan di kamar standar.
34- Untuk reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia anak tersebut diberikan dengan salah oleh tamu kami, hotel terkait dapat memungut biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab berada pada tamu yang memberikan informasi keliru. Hotel dapat meminta identitas untuk menentukan usia anak-anak.
35- Untuk reservasi yang melibatkan 2 dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak. Biaya anak hanya berlaku jika anak menginap bersama dua dewasa. Diskon anak hanya berlaku untuk "satu anak" di samping dua dewasa yang menginap.
36- Perubahan nilai tukar sepanjang hari akan tercermin pada harga dalam TL. Nilai tukar pada saat pembayaran berlaku. Permintaan tambahan Anda, beberapa layanan tambahan yang akan Anda terima di hotel (minibar, setrika, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam harga saat pembelian dan akan langsung dibayarkan ke hotel selama menginap Anda.
37- Beberapa negara memiliki berbagai kebijakan terkait pajak kota, turisme, atau pajak lokal. Segala jenis pajak kota, pajak turisme, atau pajak lainnya yang sedang diterapkan ini akan dipungut oleh hotel dari tamu baik saat masuk atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program dihitung berdasarkan peta. Durasi perjalanan dapat diperpanjang terkait dengan keadaan lalu lintas, cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan, dan kondisi lainnya.
39- Dalam keadaan darurat atau jika diperlukan, Agen dapat mengubah urutan kota dalam program tanpa mengubah isi program.
40- Barang-barang pribadi, tas, koper, paspor/kartu identitas dari peserta tur berada dalam tanggung jawab pribadi masing-masing, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/hilang/dirampas. Dalam keadaan di mana barang-barang yang terlupakan ditemukan, biaya yang ditanggung untuk mengembalikan barang tersebut kepada negara atau pemiliknya ditanggung oleh pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat serta laporan yang relevan terkait masalah kesehatan mereka.
42- Untuk kemungkinan biaya tambahan, saat masuk hotel, identitas/foto identitas yang dikeluarkan oleh lembaga resmi dan kartu kredit atau deposit tunai dapat diminta oleh hotel. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak memiliki intervensi.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu kami harus memiliki masa berlaku minimal 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Untuk melewati bea cukai/pos pemeriksaan, paspor Anda harus memiliki minimal 2 halaman kosong untuk cap masuk/keluar.
3- Bebas visa untuk negara-negara yang ada dalam tur ini dan memiliki visa, tidak menjamin Anda dapat masuk/keluar dari negara tersebut, petugas imigrasi memiliki hak untuk tidak memperbolehkan Anda masuk/keluar, dan Agen tidak bertanggung jawab atas hal tersebut, tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan mengikuti tur menggunakan paspor negara lain; mereka harus berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait untuk prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dilalui, jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab atas hasil yang mungkin timbul.
5- Paspor yang robek, aus, lembab dan/atau mengalami kerusakan serupa perlu diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang.
6- Tamu berusia di bawah 18 tahun disarankan untuk memperhatikan sensitivitas mereka dan orang tua atau wali untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama saat melakukan perjalanan sendiri atau hanya dengan salah satu orang tua ke negara tersebut saat pemeriksaan imigrasi.
Layanan yang Termasuk :
• Tiket pesawat pulang pergi THY dari Istanbul HL / Sarajevo / Belgrade / Istanbul HL
• Akomodasi total 7 malam di Kategori Hotel 4* dan 5*, termasuk 1 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Medjugorje atau sekitarnya, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade, dan 2 malam di Skopje
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua transfer yang disebutkan dalam program
• Tur kota yang disebutkan dalam program
• Malam Balkan yang dimeriahkan dengan hidangan, hiburan, dan pertunjukan folklore
• Tur Blagaj
• Tur Poçitel
• Tur Pristina
• Tur Prizren
• Tur Mostar
• Tur Kotor dan Budva
• Tur Resne – Manastir
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Pajak Bea Cukai
• Semua biaya tol, parkir, dan check-point
• Layanan pemandu wisata berbahasa Turki profesional
• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional)
Layanan yang Tidak Termasuk :
• Tiket Pajak Keluar Negeri
• Asuransi Perjalanan ( hingga 65 tahun) : 20.-Eur
• Asuransi Perjalanan ( usia 66-75 tahun) : 40.-Eur
• Makan Siang
• Semua biaya ekstra hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak Kota dan Hotel