1. Giorno: Diyarbakır - Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Punto di incontro presso il banco della compagnia aerea Ajet all'aeroporto di Diyarbakır 3 ore prima della partenza. Partenza con volo diretto Ajet Airlines da Diyarbakır a Skopje. Dopo un viaggio confortevole di circa due ore, arrivo a Skopje, capitale della Macedonia del Nord. Dopo le procedure di ingresso nel paese, partiamo con il nostro veicolo privato per un tour a Resne e Bitola (Manastir), città famosa per la sua natura mozzafiato e le sue ricchezze storiche. Ci dirigiamo verso Bitola, che un tempo era uno dei centri di cultura e commercio più importanti dell'Impero Ottomano. All'arrivo a Bitola, visiteremo dall'esterno l'Accademia Militare dove studiò il grande leader Mustafa Kemal Atatürk e il Museo di Atatürk. Esploreremo anche le attrazioni storiche come il Bazar Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea. Mentre sentirete la trama storica di Bitola, avrete l'opportunità di fare una piacevole passeggiata per le nostalgiche strade della città. Dopo una breve pausa, continuiamo verso Resne, dove vedremo in modo panoramico il Palazzo di Niyazi Bey, una figura importante nella storia dei Balcani. Resne offre un'atmosfera affascinante con la sua natura e le tracce ottomane. Dopo il tour, ci dirigiamo verso Ohrid. Lungo il viaggio saremo accompagnati da panorami mozzafiato. Una volta arrivati a Ohrid, faremo un tour per scoprire questa storica città che fu uno dei principali avamposti ottomani nei Balcani. Durante il tour vedremo importanti strutture come il Monumento di San Cirillo e Metodio, i quali si crede abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, la Chiesa di Santa Sofia e il Teatro Antico risalente all'epoca romana. Avremo anche l'opportunità di passeggiare nella piazza principale, Çinar Meydanı, e visitare il Bazar Turco risalente all'epoca ottomana. Qui, potrete visitare la Tekke di Halveti e sentire da vicino la cultura della città. Inoltre, visiteremo il Nuovo Bazar e il Mercato di Ohrid, dove assisteremo alla vita quotidiana della popolazione locale. Infine, il famoso lago di Ohrid e la sua vista mozzafiato accompagneranno il nostro tour. Dopo il tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potrete godere dell'atmosfera incantevole di Ohrid nel silenzio della notte, fare una breve passeggiata lungo la riva del lago o ritirarvi nelle vostre camere per riposarvi.
Tour di Resne incluso! | Tour di Bitola (Manastir) incluso!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distanza totale: 235 km
2. Giorno: Ohrid – Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) – Canyon di Matka - Skopje
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel e ci dirigiamo verso Sveti Naum, dove si trova la sorgente del Lago di Ohrid e il Monastero di San Naum, un luogo soprannominato "Un angolo di paradiso nei Balcani". In questo luogo incantevole, avrete l'opportunità di fotografare gli splendidi paesaggi naturali. Durante il nostro tempo libero, scopriremo le meraviglie storiche e naturali di questo luogo. Dopo un'escursione piena di ricordi e splendide foto, ci dirigiamo a Tetova (Kalkandelen), una delle più affascinanti città della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Alaca, uno dei più colorati e impressionanti moschei dei Balcani, costruita nel 15° secolo. Scoprendo questo raro esempio di architettura ottomana, intraprenderemo un viaggio attraverso la storia. Dopo la visita a Tetova, ci dirigiamo verso il Canyon di Matka, circondati da montagne verdi. Siete pronti a esplorare il Canyon di Matka, un capolavoro naturale di circa 5000 ettari, che vi porterà a mistici monasteri medievali e panorami di laghi tranquillizzanti? Durante le passeggiate tra le rocce, potrete osservare le specie vegetali e animali endemiche della regione. Per gli amanti della natura, camminare lungo i sentieri verdi è il modo migliore per godere della natura. Dopo il tour del Canyon di Matka, ci dirigiamo di nuovo verso Skopje. Una volta a Skopje, la prima sosta sarà alla Moschea di Mustafa Pasha, costruita nel 1492, una delle moschee più grandi e magnifiche della città. Successivamente, visiteremo la Moschea di Murat Pasha, costruita nel 15° secolo, nota per le sue decorazioni e architettura risalenti all'epoca ottomana. Proseguiamo il nostro tour visitando l'Han Kapan e l'Han Sulu, due bellissimi esempi di han dell'epoca ottomana, che un tempo erano importanti centri per i commercianti. Poi, visiteremo il Ponte di Pietra, diventato un simbolo di Skopje. Costruito nel 15° secolo, collega le due rive del fiume Vardar. Attraversando il Ponte di Pietra, proseguiamo il nostro tour osservando i quartieri turchi e ebraici lungo le rive del fiume. Durante la nostra passeggiata lungo il fiume, passeremo dalla Piazza Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje, circondato da edifici moderni. Qui incontreremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Successivamente, vedremo la Moschea Ottomana risalente al 15° secolo dall'esterno e visiteremo il Bagno di Davut Pasha, per sentire ancora una volta lo splendore dell'epoca ottomana. Proseguendo verso il Bazaar Turco di Skopje, continueremo a esplorare la città. Prima di arrivare al bazar, vedremo l'Orologio, una delle strutture simboliche di Skopje, costruita nel 16° secolo. Qui visiteremo la Moschea di Sultan Murat, una delle prime moschee dell'Impero Ottomano, e la Moschea di Isak Bey. Queste moschee sono parte importante del patrimonio islamico della città e si distinguono per la loro architettura. Infine, daremo tempo libero nel Bazaar Turco, dove potrete trovare parecchi prodotti, dai souvenir all'artigianato tradizionale. Dopo aver trascorso un piacevole tempo nel bazar, ci trasferiremo al ristorante Gardenia per la Serata Balcanica. Dopodiché, ci trasferiremo in hotel per ritirarci nelle nostre camere. Pernottamento a Skopje.
Cena: Una cena indimenticabile vi aspetta accompagnata da musiche tradizionali balcaniche e spettacoli di danza. Scoprite l'aspetto divertente e culturale di Skopje in questa serata speciale, presso il prestigioso ristorante Gardenia. Con musiche e folklore balcanici presentati da artisti composti interamente da studenti e insegnanti del conservatorio, questa sera si trasformerà in un’esperienza autentica. Siamo felici di accogliervi al ristorante Gardenia Skopje per questa serata speciale. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Sveti Naum incluso! | Tour di Tetova (Kalkandelen) incluso! | Tour del Canyon di Matka incluso! | Serata Balcanica inclusa!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Canyon di Matka: 35 km | Canyon di Matka – Skopje: 15 km
Distanza totale: 180 km
3. Giorno: Skopje – Pristina – Prizren – Scutari
Dopo colazione, partiamo dall'hotel e ci dirigiamo verso Pristina, capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, arriviamo a Pristina e iniziamo un tour panoramico per scoprire gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il tour visiteremo molte strutture preziose risalenti all'epoca ottomana, inclusa la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea di Yaşar Pasha, risalente al 18° secolo. Durante questa visita, avremo l'opportunità di visitare la Tomba di Murad Hüdavendigâr, l'imperatore ottomano ucciso nella Battaglia di Kosovo del 1389, commemorando questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il nostro tour a Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, nota come capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a esplorare le strade di Prizren, che ricordano le città ottomane dell'Anatolia, con le loro architetture e i cartelli dei negozi in lingua turca. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, una delle strutture più importanti in stile ottomano della città. Inoltre, vedremo la Tekke di Halveti, la Moschea di Bayraklı e il Bagno di Mehmet Pasha, che sono altre importanti opere ottomane che visiteremo. Dopo il tempo libero a Prizren, partiamo verso Scutari, storica città al nord dell'Albania. Scutari vi conquisterà con la sua bellezza naturale e la sua ricca eredità storica. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Pristina incluso! | Tour di Prizren incluso!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Scutari: 190 km
Distanza totale: 365 km
4. Giorno: Scutari – Sv. Stefan – Budva – Cattaro – Medjugorje
Dopo colazione, partiamo per un'indimenticabile escursione verso le affascinanti coste del Montenegro. La nostra prima tappa sarà Sv. Stefan, famosa per la sua ricca storia e i suoi panorami mozzafiato. Ammireremo la meravigliosa vista di quest'isola dal punto più alto, ideale per fotografare ogni angolo di questa area, come in una cartolina. Successivamente, arriviamo a Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari dei Balcani. Iniziamo il nostro tour a Budva, dove, camminando, vedremo le sue splendide spiagge e la vivace vita notturna di una delle più famose località balcaniche. La nostra prossima meta è Cattaro, famosa per i suoi fiordi. Durante la nostra passeggiata in questa città medievale, esploreremo i suoi vicoli stretti e l'atmosfera storica del suo centro. Con la sua architettura unica e vista sul mare, Cattaro vi porterà in un viaggio nel tempo. Dopo il tempo libero a Cattaro, ci dirigiamo verso il nostro hotel a Medjugorje o nelle vicinanze. Dopo la cena in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposarci. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva incluso! | Tour di Cattaro incluso!
Scutari – Budva: 85 km | Budva – Cattaro: 22 km | Cattaro – Medjugorje: 191 km
Distanza totale: 298 km
5. Giorno: Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo colazione ci dirigiamo verso Sarajevo. La nostra prima tappa sarà la storica Počitelj, conosciuta anche come il Villaggio Turco, dove visiteremo opere realizzate dagli ottomani nel 16° secolo. Dopo la visita, ci dirigiamo verso Blagaj, dove si trova la sorgente del fiume Buna, uno dei più potenti fonti d'acqua d'Europa. Dopo un breve tempo libero per esplorare questa splendida area con la sua natura, ci dirigiamo verso Mostar. A Mostar, vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 da Mimar Hayreddin. Questo ponte, un capolavoro dell'architettura ottomana, fu distrutto nel 1992 da un colpo d'artiglieria croato, ma fu riaperto nel 2004 grazie anche ai contributi della Repubblica di Turchia. Dopo aver visitato il Ponte di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha. Dopo di che, ci dirigiamo verso Sarajevo. Una volta arrivati, scopriremo questa città che nel corso dei secoli è diventata la capitale culturale dei Balcani e che divenne famosa per l'assassinio dell'Arciduca Francesco Ferdinando dell'Austria nel 1914, evento che scatenò la Prima Guerra Mondiale. Sarajevo ha subito un grande danneggiamento durante la guerra del 1992, ma ha mantenuto gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, vedremo la famosa Baščaršija, l'hotel ottomano storico Morica Han, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le Moschee di Hüsrev Bey e Ferhadiye, il Ponte Latino dove avvenne l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale costruiti durante i 40 anni di governo austro-ungarico. Dopo il tour, ci trasferiremo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj incluso! | Tour di Blagaj incluso! | Tour di Mostar incluso!
Medjugorje – Počitelj: 20 km | Počitelj – Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar – Sarajevo: 130 km
Distanza totale: 192 km
6. Giorno: Sarajevo – Belgrado
Dopo colazione, partiamo dall'hotel per un piacevole viaggio verso Belgrado, la capitale della Serbia. Belgrado, che nel corso della storia è stata uno dei principali centri culturali e strategici dei Balcani, oggi attira l'attenzione per la sua vivacità, movimento e patrimonio storico. Una volta arrivati a Belgrado, iniziamo un tour panoramico della città per scoprire il suo splendore. In questo luogo, avrete la possibilità di sentire l'atmosfera storica e scoprire la fusione tra passato e presente di Belgrado. Ci dirigeremo poi verso uno dei punti più suggestivi della città, dove il fiume Sava incontra il fiume Danubio. Qui potremo esplorare un'area che ha visto innumerevoli conquiste e vittorie nel corso della storia. Continuiamo a scoprire questa antica città, mentre esploriamo la Fortezza di Belgrado, che servì come un centro di rifornimento per la marina ottomana. Durante questa visita, visiteremo vari punti importanti come la Piazza della Fortezza e la Piazza di Pietra. Vedremo anche la Tomba di Şehit Ali Pasha, una figura importante dell'epoca ottomana. Durante queste visite, avrete l'opportunità di approfondire la ricca storia di Belgrado e conoscere il suo patrimonio culturale ottomano. Al termine del tour, torneremo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Da Sarajevo a Belgrado: 287 km
7. Giorno: Belgrado – Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Dopo la colazione, la nostra prima tappa sarà Sremski Karlovci. In questo grazioso villaggio fu firmato l'accordo di pace nel 1699 tra l'Impero Ottomano e l'Austria-Magyar-Venezia e Polonia dopo 72 giorni di negoziazioni. Durante la nostra visita, vedremo il luogo in cui è stata firmata l'intesa, la piazza, la fontana dei quattro leoni, il vecchio liceo, le chiese ortodosse e cattoliche. Dopo una pausa caffè, continuiamo il nostro viaggio. Durante il percorso, vedremo la Fortezza di Petrovaradin, con la Porta di Belgrado, il campanile della Torre dell'Orologio, la città alta e la porta Leopoldo. Proseguendo, arriveremo a Novi Sad. La Voivodina, a nord della Serbia, è una regione etnicamente diversa e la capitale è Novi Sad. Durante il nostro tour a piedi, vedremo la Piazza della Libertà, il Teatro Popolare, la Rua Danube, la Statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale Cattolica, la Cattedrale Ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga. Dopo il tour, ci trasferiamo all'aeroporto.
Tour di Sremski Karlovci incluso! | Tour di Novi Sad incluso!
Belgrado – Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanza totale: 271 km
8. Giorno: Tuzla – Diyarbakır
Dopo le procedure per il biglietto, il bagaglio e il passaporto, volo diretto Ajet Airlines da Tuzla a Diyarbakır. Dopo un volo comodo e rilassante, arrivo all'aeroporto di Diyarbakır e termine del nostro tour. Ci congediamo e speriamo di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
*Pacchetto di Garanzia di Annullamento Speciale Balkani: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di annullamento, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penali in ogni circostanza. Con questa applicazione è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di annullamento, l'importo totale del tour sarà rimborsato, ma il costo del pacchetto di garanzia di annullamento e eventuali spese aggiuntive (visto, assicurazione, ecc.) non saranno rimborsati.)
**La garanzia di annullamento non è valida per le prenotazioni di gruppo.**
**Il numero di posti disponibili per ogni tour è limitato.**
Vantaggi del Tour
• Visite Complete: Il programma offre un'ampia visita delle città e delle attrazioni turistiche più importanti dei Balcani. Vengono visitate città come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Si visitano importanti strutture e patrimoni culturali dell'era ottomana, offrendo un'esperienza interessante per gli appassionati di storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: Vengono visitate strutture di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe), scoprendo la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour si vivranno splendide bellezze naturali, come il Lago di Ohrid.
• Viaggio senza Visto: Comprende destinazioni che non richiedono il visto, riducendo documentazioni e costi extra.
• Guida Professionale: Viene offerta la possibilità di acquisire informazioni dettagliate sulle città e sui luoghi storici con una guida.
• Esperienza Gastronomica Locale: Cene a base di cucina bosniaca tradizionale, cucina balcanica e piatti locali offrono un'esperienza gastronomica unica.
• Esperienza al Ristorante Gardenia Skopje: Offriamo la possibilità di gustare piatti tradizionali e vivere una serata balcanica in uno dei ristoranti più rinomati di Skopje, il Ristorante Gardenia.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour inclusi nel programma sono compresi nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: La cena è inclusa ogni giorno nel programma, impedendo ai partecipanti di sostenere spese extra per gustare le specialità locali.
• Nessuna Necessità di Spesa: Il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. A parte i pranzi, le tasse, eventuali mance e i regali per i propri cari, non ci sono altre spese da sostenere.
Sfide da Considerare
• Programma Intenso: Viaggiando ogni giorno in una città diversa, il tour è estremamente vario e ricco. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe risultare stancante per chi desidera esplorare di più.
• Lunghe Gite: Le distanze fra le città (ad esempio Skopje – Belgrado) vengono percorse ammirando paesaggi meravigliosi, ma potrebbero esserci giorni in cui si trascorre molto tempo in autobus. Tuttavia, le soste lungo il viaggio garantiscono un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è completo, ci sarà un tempo libero limitato. Tuttavia, verrà data l'opportunità di visitare tutti i principali punti con una guida.
• Condizioni Climatiche Variabili a Seconda della Stagione: Durante alcune stagioni nei Balcani, le condizioni climatiche possono essere variabili. Da qui l'importanza di vestirsi appropriatamente per rendere questa situazione confortevole.
• Qualità dell'Alloggio e dei Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati selezionati con cura, rappresentando il carattere e la cultura locale, ma potrebbero non offrire lo stesso livello di comodità e servizi degli hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, è garantita la pulizia e il comfort.
• Esperienza Gastronomica e Culinarie: Durante il tour, avrete l'opportunità di provare i sapori unici della cucina locale. La cucina balcanica è ricca di prelibatezze, ma alcuni partecipanti potrebbero incontrare sapori che non conoscono. Questa è un'ottima occasione per conoscere la cultura e la cucina locale, ma è bene essere pronti ad affrontare nuove esperienze gastronomiche.
Città: Hotel: Colazione: Cena:
Ohrid: 4* Beograd ecc. Hotel: Hotel
Scutari: 4* Holiday Koplik ecc. Hotel: Hotel
Medjugorje: 4* Kaktus ecc. Hotel: Hotel
Skopje: 4* Vlaho ecc. Hotel: Ristorante Gardenia
Belgrado: 4* Nobel ecc. Hotel: Hotel
Sarajevo: 4* Holiday ecc. Hotel: Hotel
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza: Luogo di Arrivo: Ora di Partenza: Ora di Arrivo:
Diyarbakır: Skopje: 01:10: 03:50
Sarajevo: Diyarbakır: 02:30: 04:30
TERMINI GENERALI
1- I Termini Generali sono una parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Nel caso in cui non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione di annullamento verrà comunicata all'ospite. L'intero costo del tour verrà rimborsato all'ospite. Nel caso di servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli domestici prenotati tramite l'Agenzia verranno rimborsati all'ospite, mentre i servizi di visto e di assicurazione sanitaria di viaggio, qualora siano stati utilizzati per presentare una domanda di visto a nome dell'ospite, non saranno rimborsabili. Se non è stata effettuata la richiesta di visto, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio saranno annullati e il costo sarà rimborsato. Se l'ospite ha acquistato il volo di collegamento domestico da un fornitore diverso dall'Agenzia, in caso di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. L'ospite accetta in anticipo eventuali perdite materiali e immateriali derivanti dall'annullamento del tour al momento dell'acquisto e non può ritenere responsabile l'Agenzia.
3- Nel caso in cui non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour per buona fede. In questo caso, poiché il tour sarà fornito esclusivamente all'ospite, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento dall'aeroporto andata e ritorno.
ANNULLAMENTO E MODIFICHE
4- I biglietti di trasporto vengono emessi al momento della prenotazione. In caso di annullamento effettuato più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, non ci sarà diritto di annullamento, modifica o rimborso su questi biglietti aerei, i costi saranno addebitati come penale.
5- I nostri ospiti hanno il diritto di annullare il tour senza penalità, a condizione di informare l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza. In caso contrario, se ci sono meno di 31 giorni fino all'inizio del viaggio, sarà possibile annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour rimanente dal prezzo del biglietto aereo, e nel caso in cui l'annullamento avvenga 15 giorni o meno prima della partenza, sarà necessario pagare la penale per l'intero costo del tour. In caso di annullamento, i termini di rimborso per i servizi aggiuntivi come i voli domestici, servizi di visto e assicurazioni sanitarie di viaggio possono variare in base alla tempistica della richiesta di annullamento, pertanto è necessario richiedere in anticipo informazioni sui rimborsi. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
SERVIZI DI GUIDA E TOUR EXTRA
6- Le date e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla situazione di apertura/chiusura dei musei e dei siti storici e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour, diversi guide potrebbero accompagnare i nostri ospiti.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto sono organizzati per la presentazione generale delle città e si effettuano in modo panoramico con spiegazioni della guida dall'interno del veicolo, senza inclusione dei costi di ingresso di musei e siti storici, e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi altri tour indicati nel programma, non possono essere eseguiti se le autorità locali non permettono l'accesso ai luoghi da visitare o a causa di strade chiuse per qualche evento o a causa delle condizioni meteorologiche che rendono impossibile l'attuazione del tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso ai veicoli.
8- La nostra guida può apportare modifiche alle date dei tour della città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura di musei e luoghi storici. Questa situazione è valida anche in caso di modifiche agli orari dei voli.
9- Nei tour effettuati con Speed Boat, è importante non mangiare pasti pesanti o bere grandi quantità di acqua subito prima di salire a bordo. Gli ospiti con problemi di stomaco, schiena o collo, così come le donne in gravidanza, devono informare la loro guida.
10- In caso di mancata partecipazione ai servizi di tour o pasti inclusi nei prezzi, non ci sono rimborsi disponibili.
INFORMAZIONI SUI VOLI
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e i passeggeri e in caso di controversie saranno applicabili le pertinenti disposizioni del diritto turco, oltre al Protocollo dell'Aia e alla Convenzione di Varsavia.
12- Potrebbero verificarsi ritardi o cambiamenti sugli orari di volo sia per voli di linea che speciali. L'Agenzia è obbligata a informare in tempo le modifiche. L'ospite ha acquistato il tour accettando il rischio di modifica/cancellazione dell'orario di volo.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo le tasse aeroportuali.
14- Secondo le normative delle compagnie aeree; se il volo di andata di un biglietto aereo acquistato andata e ritorno non viene utilizzato, il volo di ritorno verrà cancellato dalla compagnia aerea.
15- Le procedure di check-in e imbarco per coloro che partecipano ai tour aerei sono responsabilità personali e devono essere effettuate dagli ospiti presso gli aeroporti prima del volo, presso i banchi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- Ritardi dell'ultimo minuto e cambiamenti di gate nei voli vengono annunciati vocalmente negli aeroporti e visualizzati sui pannelli informativi nell'area. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dagli ospiti.
17- L'Agenzia non è responsabile per gli ospiti che non si presentano in tempo all'aeroporto o effettuano le procedure di check-in e imbarco nei tempi stabiliti. Gli ospiti che perdono il volo sono responsabili di tutte le spese necessarie per l'acquisto di nuovi biglietti di andata e ritorno e dei trasferimenti durante il viaggio.
18- Generalmente, il peso del bagaglio per i voli in partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio può ridursi a 15 kg. Le regole di sovrappeso e il prezzo per il bagaglio in eccesso sono stabiliti dalle compagnie aeree e non sono di responsabilità dell'Agenzia.
19- Gli ospiti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti utilizzando miglia (in business o first class) possono farlo a seconda della disponibilità della compagnia aerea (si consiglia di controllare con la compagnia aerea di appartenenza). Non viene fornita alcuna garanzia di disponibilità dei voli per l'upgrade. Verificare se i biglietti del programma possono essere aggiornati.
20- Alcune compagnie aeree possono applicare costi aggiuntivi per i servizi di ristorazione e per il check-in online.
ALTRE QUESTIONI
21- L'Agenzia non si assume alcuna responsabilità per modifiche o cancellazioni effettuate direttamente dall'ospite contattando l'hotel. In questo caso si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Quando il programma del tour non specifica il nome degli hotel ma fornisce solo informazioni sulla categoria e/o viene offerta una scelta per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà l'ospite 48 ore prima della partenza.
23- Durante eventi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero trovarsi a una distanza maggiore rispetto a quella indicata nel programma o dalle distanze specificate. In tal caso, l'Agenzia informerà l'ospite 15 giorni prima della data di partenza.
24- Durante la registrazione per il tour acquistato; l'ospite deve inserire/comunicare correttamente il nome, la data di nascita e il numero di passaporto come indicato nel passaporto. I biglietti aerei verranno emessi in base a queste informazioni. Le penalità per annullamento o modifica dei biglietti aerei dovute a informazioni errate saranno addebitate agli ospiti.
25- Per poter utilizzare i cellulari all'estero, prima di partire dalla Turchia, controllare con l'operatore del telefono se il telefono è sbloccato per l'estero.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste riguardanti le camere (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto) verranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si fa il possibile affinché le camere prenotate corrispondano alle preferenze dell'ospite, in base alla disponibilità dell'hotel. La realizzazione di tali richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantita dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire dalla ricca colazione tradizionale della cucina turca. In genere, viene servita una colazione continentale composta da burro, marmellata, pane, tè o caffè con opzioni limitate, e per i gruppi potrebbe essere servita in una sala separata assegnata al gruppo.
29- In alcune situazioni, potrebbe esserci un letto matrimoniale anziché un letto doppio. Molti hotel europei offrono camere con due letti uniti, che possono essere accorpati se necessario.
30- La politica riguardante letti aggiuntivi e letti per bambini può variare a seconda dell'hotel e del tipo di camera.
31- Ogni tipo di letto aggiuntivo o culla per neonati sarà fornito su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e deve essere approvato dall'hotel.
32- La capienza di letti aggiuntivi o culle per neonati nella camera è di 1 (al massimo).
33- Nelle camere triple è previsto l'uso di un letto aggiuntivo, che è più piccolo dei letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi possono consistere in letti pieghevoli o letti di dimensioni ridotte. Gli ospiti accettano di essere a conoscenza della possibile mancanza di spazio e del tipo di letto nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini a causa dei letti aggiuntivi.
34- Nelle prenotazioni alberghiere, se il numero e l'età dei bambini che alloggeranno con gli adulti sono comunicati erroneamente dai nostri ospiti, gli hotel possono addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sull'ospite che ha fornito informazioni errate. Gli hotel possono richiedere un documento d'identità per verificare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni per 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere disponibile un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo nel caso in cui il bambino soggiorni con due adulti. Le tariffe scontate per i bambini sono valide solo per "unico bambino" che soggiorna con due adulti appartenente al gruppo di età idoneo.
36- Le variazioni nei tassi di cambio durante il giorno verranno riflesse nei prezzi in lira turca. Saranno applicati i tassi di cambio al momento del pagamento. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi extra (minibar, lavanderia, ecc.) presso l'hotel saranno soggetti a costi aggiuntivi. Queste spese non sono incluse nel costo al momento dell'acquisto e devono essere pagate direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi hanno diverse applicazioni relative a tasse comunali, turistiche o a livello locale. Tutte le tasse comunali, turistiche o di altro tipo applicabili in modo simile e addebitate dall'hotel devono essere pagate dagli ospiti all'entrata o all'uscita.
38- Le distanze indicate nei programmi sono basate su mappe. I tempi di viaggio possono prolungarsi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, le caratteristiche geografiche del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- L'Agenzia può modificare l'ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale da utilizzare, senza modificare il contenuto del programma, in caso di necessità o a sua discrezione.
40- Gli effetti personali, borse, valigie, passaporti/identificazioni dei partecipanti al tour sono sotto la loro responsabilità e l'Agenzia non è responsabile per articoli dimenticati, perduti o rubati. In caso di recupero di beni dimenticati, tutti i costi sostenuti per consegnare l'oggetto nel paese o alla persona sono a carico del proprietario dell'oggetto.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le polizze di assicurazione sanitaria dei viaggi e eventuali farmaci e rapporti per problemi di salute.
42- Per eventuali spese extra, l'hotel potrebbe richiedere un deposito costituito da un documento d'identità/passatempo con foto emesso da un ente ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante all'entrata. Il rimborso del deposito richiesto all'uscita è un affare tra l'hotel e l'ospite, e l'Agenzia non ha alcuna interferenza.
VISA E PASSAPORTO
1- I passaporti dei nostri ospiti devono avere una validità di almeno 6 mesi dalla data di fine viaggio.
2- Nei passaggi doganali/punti di confine, è necessario avere almeno 2 pagine vuote nel passaporto affinché venga apposto il timbro d'ingresso/uscita.
3- Essere esenti da visto o aver ottenuto un visto per i paesi in questo tour non significa che si possa entrare/uscire; la polizia di frontiera ha il diritto di non consentire l'ingresso/uscita, e l'Agenzia non è responsabile per tale situazione; la responsabilità ricade sul passeggero.
4- Gli ospiti che non sono cittadini turchi o che hanno la doppia nazionalità e parteciperanno al tour usando un passaporto diverso devono consultare direttamente i consolati riguardo alle procedure di visto del paese da visitare, altrimenti l'Agenzia non si assume responsabilità per eventuali risultati negativi.
5- Per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese da visitare a causa di passaporti strappati, logori, bagnati o danneggiati, i passaporti devono essere rinnovati. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I nostri ospiti di età inferiore ai 18 anni, che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori, potrebbero essere richiesti dai funzionari doganali di presentare un'autorizzazione congiunta da parte dei genitori, pertanto si consiglia ai minori di età insieme ai genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno per Diyarbakır Aeroporto / Skopje – Tuzla / Diyarbakır Aeroporto con AJet Airlines
• 1 notte in hotel categoria 4* a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 1 notte a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo, per un totale di 6 notti di soggiorno
• Colazioni
• Cene
• Tutti i trasferimenti come indicato nel programma
• Visite turistiche delle città indicate nel programma
• Serata Balkan con cena, intrattenimento e spettacolo folkloristico
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Resne
• Tour di Bitola (Monastero)
• Tour di Sveti Naum
• Tour della Gola di Matka
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Tour di Sremski Karlovci
• Tour di Novi Sad
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Bollo d’uscita per l’estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutti i costi extra dell'hotel e spese personali
• Tasse di città e hotel: (City tax, costi di check point, costi di servizio locale, handling fee, costi di ingresso per bus e spese operative, inclusi nel pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, che verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)