جولة البلقان الكبرى من ديار بكر إلى كوسوفو مع AJet تشمل جولات إضافية وعشاء ليلي لمدة 6 ليالٍ SKP-TZL
1. اليوم الأول: دياربكر - سكوبي - ماناستير - ريسن - أوهريد
تجمع في طاولة تسجيل شركة أijet في مطار دياربكر قبل 3 ساعات من الرحلة. الانتقال مباشرة من دياربكر إلى سكوبي بواسطة طيران أijet. بعد رحلة مريحة مدتها حوالي ساعتين، الوصول إلى العاصمة مقدونيا الشمالية سكوبي. بعد إجراءات دخول البلاد، ننتقل إلى ريسن وماناستير (بيتولا) المشهورتين بجمال طبيعتها وغناها التاريخي. نتجه نحو ماناستير، إحدى أهم المراكز الثقافية والتجارية في العهد العثماني. عند الوصول، نزور أكاديمية أتاتورك العسكرية ومتحف أتاتورك من الخارج. في هذه المدينة السحرية، سنكتشف المعالم التاريخية التي تعود للعهد العثماني مثل السوق التركي، بيدستان، مسجد إيشاك باشا والمسجد الجديد. بعد استراحة قصيرة، نواصل رحلتنا نحو ريسن، حيث سنرى قصر نيازي بك، شخصية بارزة في التاريخ البلقاني، من منظور بانورامي. توفر ريسن أجواء ساحرة بفضل طبيعتها وإرثها العثماني. بعد الجولة، نتوجه إلى أوهريد. خلال الرحلة، سترافقنا مناظر طبيعية خلابة. عند وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة في هذه المدينة التاريخية التي كانت إحدى القواعد المهمة للعثمانيين في البلقان. أثناء الجولة، سوف نشاهد معالم مهمة مثل تمثال القديس كيريلوس وميتوديوس، وكنيسة آيا صوفيا، والمسرح الروماني القديم. كما سنتمكن من التجول في ساحة تشينار، وزيارة السوق التركي التاريخي. يمكنكم زيارة التكية الحلبية حيث يمكنكم الإحساس بالثقافة المحلية عن قرب. بعد ذلك سنزور السوق الجديد وسوق أوهريد، حيث سنشهد الحياة اليومية للسكان المحليين. وأخيرًا، سترافقنا المناظر الخلابة لبحيرة أوهريد. بعد الجولة، سنحصل على فترة حرة وننتقل إلى فندقنا. الإقامة والعشاء في الفندق. بعد العشاء، يمكنكم الاستمتاع بأجواء أوهريد الساحرة في صمت الليل، أو أخذ نزهة قصيرة على ضفاف البحيرة، أو العودة إلى غرفكم للاسترخاء.
جولة ريسن مشمولة! | جولة ماناستير (بيزولا) مشمولة!
سكوبي - ماناستير: 170 كم | ماناستير - ريسن: 30 كم | ريسن - أوهريد: 35 كم
إجمالي المسافة: 235 كم
2. اليوم الثاني: أوهريد - سانت ناوم - تيتوفا (كالكندلن) - مضيق ماتكا - سكوبي
بعد الإفطار، نغادر الفندق في رحلة مثيرة نحو سانت ناوم، المعروفة بأنها "ركن من الجنة في البلقان"، حيث يوجد مصدر بحيرة أوهريد ودير سانت ناوم. ستتاح لكم الفرصة لالتقاط صور للمناظر الطبيعية الخلابة في هذا المكان الساحر. خلال فترة حرة، سنستمتع باستكشاف هذا المعلم الطبيعي والتاريخي. بعد ذلك، سنتوجه لاستكشاف طبيعة مقدونيا الغنية وكنوزها الثقافية. وجهتنا الأولى هي تيتوفا (كالكندلن)، إحدى أجمل بلدات مقدونيا. هنا سنزور المسجد الملون (ألاكا) الذي يعتبر من المؤثرات الأكثر تأثيرًا في المنطقة. تم بناء هذا المسجد في القرن الخامس عشر، وسيبهرك ألوانه الزاهية وزخارفه الجميلة. بعد زيارة تيتوفا، سنتوجه نحو مضيق ماتكا وسط الجبال الخضراء. هل أنتم مستعدون لاستكشاف مضيق ماتكا؟ هذا العجائب الطبيعية، الذي يمتد على حوالي 5000 هكتار، سيأخذكم إلى الأديرة الغامضة من العصور الوسطى وإطلالات مريحة على البحيرات. أثناء التجول في الطرق الوعرة، يمكنكم مراقبة الأنواع النباتية والحيوانية المميزة في المنطقة. للمتنزهين، تعد المشي في الممرات الخضراء أفضل وسيلة للتواصل مع الطبيعة. بعد جولة مضيق ماتكا، نتجه إلى سكوبي. عند الوصول لسكوبي، سيتم تعريفكم بأحد أكبر المساجد وأجملها في المدينة، مسجد مصطفى باشا، الذي تم بناؤه في عام 1492. بعد ذلك، سنزور مسجد مراد باشا المشيد في القرن الخامس عشر، الذي يتميز بنقوشه المعمارية من فترة العهد العثماني. يواصل جولتنا إلى ساحة كابان هان وساحة سولو هان، وهما من الأمثلة الجميلة على حانات العهد العثماني، حيث كان التجار ينزلون ويتاجرون. بعد ذلك، سنزور الجسر الحجري، رمز سكوبي، الذي تم بناءه في القرن الخامس عشر ويربط ضفتي نهر فاردار. من الجسر الحجري، سنواصل الجولة سيرا على الأقدام في أحياء الأتراك واليهود بجانب النهر. خلال تجولنا على ضفاف النهر، سنمر من ساحة مقدونيا، أكبر وأهم ساحة في سكوبي، المحاطة بالمباني الحديثة. هنا، سنواجه تمثال الإسكندر الأكبر والعديد من النصب التذكارية الأخرى. بعد ذلك، نرى الجسر العثماني من القرن الخامس عشر، وزيارة حمام داوود باشا، مع تجسيد ماضيها الرائع. نواصل اكتشاف المدينة عبر الذهاب إلى السوق التركي. قبل الوصول إلى السوق، نرى برج الساعة، أحد المباني الرمزية في سكوبي. هنا، سنزور مساجد السلطان مراد وإيسا بك، اللذان يمثلان جزءًا هامًا من التراث الإسلامي في المدينة بعمارتهم البارزة. أخيرًا، نمنح وقتًا حرًا في السوق التركي، حيث يمكنكم العثور على مجموعة متنوعة من الحرف اليدوية والهدايا التذكارية. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، سننتقل إلى مطعم غاردينيا لليلة البلقان. بعد ذلك، نعود إلى الفندق، ونتوجه إلى غرفنا. الإقامة في سكوبي.
العشاء: تنتظركم عشاء لا يُنسى مع الموسيقى التقليدية البلقانية ورقصات فولكلورية. ستكون لديكم الفرصة لاكتشاف الجانب الثقافي والترفيهي في سكوبي الليلة من خلال أمسية البلقان في مطعم غاردينيا، أحد أفضل المطاعم في المنطقة. ستضيف العروض الحية من فنانين محترفين، جميعهم طلاب ومدرسين من المعاهد الموسيقية، لهذه الليلة تجربة أصيلة. يسعدنا أن نستضيفكم في مطعم غاردينيا سكوبي.
جولة سانت ناوم مشمولة! | جولة تيتوفا (كالكندلن) مشمولة! | جولة مضيق ماتكا مشمولة! | ليلة البلقان مشمولة!
أوهريد - تيتوفا (كالكندلن): 130 كم | تيتوفا (كالكندلن) – مضيق ماتكا: 35 كم | مضيق ماتكا - سكوبي: 15 كم
إجمالي المسافة: 180 كم
3. اليوم الثالث: سكوبي - بريشتينا - بريزرن - إشكودرا
بعد الإفطار، نغادر الفندق متجهين إلى عاصمة كوسوفا، بريشتينا. بعد وصولنا، نبدأ جولة بانورامية لاستكشاف الجوانب الحديثة والتاريخية لكوسوفا. خلال الجولة، سنقوم بزيارة العديد من المعالم الهامة من فترة العهد العثماني، مثل مسجد الفاتح وسياارجا باشا المبني في القرن الثامن عشر. خلال هذه الجولة، سنزور قبر السلطان مراد الأول، الذي قُتل في معركة كوسوفا عام 1389، لنستذكر هذه الحادثة التاريخية وأهميتها في التاريخ العثماني. بعد الجولة في بريشتينا، نتوجه إلى بريزرن، المعروفة بأنها عاصمة ثقافة كوسوفا. عند الوصول، سنبدأ اكتشاف الأزقة الضيقة التي تذكر بشوارع الأناضول مع العمارة العثمانية. سنزور مسجد سنان باشا، وكذلك تكية الحلبية، ومسجد بايراقلي وحمام محمد باشا. بعد فترة من الوقت الحر في بريزرن، نتجه نحو مدينة إشكودرا التاريخية (إشكودرا) شمال ألبانيا. إشكودرا ستأسرك بجمالها الطبيعي وتراثها التاريخي الغني. الإقامة والعشاء في الفندق.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرن مشمولة!
سكوبي - بريشتينا: 90 كم | بريشتينا - بريزرن: 85 كم | بريزرن - إشكودرا: 190 كم
إجمالي المسافة: 365 كم
4. اليوم الرابع: إشكودرا - سانت ستيفان - بودفا - كوتور - ميدغوريه
بعد الإفطار، نبدأ رحلة لا تُنسى نحو سواحل الجبل الأسود. وجهتنا الأولى هي سانت ستيفان، المشهورة بتاريخها الغني ومناظرها الخلابة. سنستمتع بمشاهدة المناظر الرائعة من الأعلى، فكل ركن من هذه المنطقة هو نقطة مثالية لالتقاط الصور. بعد ذلك، نصل إلى بودفا، واحدة من وجهات العطلات الأكثر شعبية في البلقان. تبدأ جولتنا في بودفا، حيث سنستمتع بالشواطئ الرائعة والحياة الليلية الملونة. الوجهة التالية هي كوتور، المعروفة بين البلقان بفيورداتها الساحرة! خلال الجولة السريعة في هذه المدينة التاريخية، سنستمتع بالشوارع الضيقة وأجواء المدينة القديمة، حيث ستشعرون بأنكم في زمن آخر. بعد فترة من الوقت الحر في كوتور، سنتجه إلى فندقنا في ميدغوريه أو في الجوار. بعد تناول العشاء في الفندق، نقوم بالراحة في غرفنا. الإقامة في الفندق.
جولة بودفا مشمولة! | جولة كوتور مشمولة!
إشكودرا - بودفا: 85 كم | بودفا - كوتور: 22 كم | كوتور - ميدغوريه: 191 كم
إجمالي المسافة: 298 كم
5. اليوم الخامس: ميدغوريه - بوتشيتل - بلاجاز - موستار - سراييفو
بعد الإفطار، نتوجه إلى سراييفو. وجهتنا الأولى هي بوتشيتل، المعروفة كقرية تركية قرية تاريخية، حيث سنرى عددًا من المعالم التي تم بناؤها في القرن السادس عشر تحت حكم العثمانيين. بعد الزيارة، نذهب إلى مكان ولادة نهر بونا، الذي يُعتبر أقوى مصدر مياه في أوروبا، بلاجاز. بعد زيارة المناظر الطبيعة الرائعة، نتجه نحو موستار. في موستار، سنرى جسر موستار، الذي صممه المعمار خير الدين، والذي تم بناؤه عام 1557. يُعتبر هذا الجسر تحفة من فن العمارة العثمانية، وقد دُمر عام 1992 من قبل المدفعية الكرواتية، ولكن بمساهمة كبيرة من جمهورية تركيا، أُعيد فتحه في 2004. بعد زيارة جسر موستار، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا. بعد ذلك، نواصل طريقنا إلى سراييفو. عند الوصول، سنقوم بجولة بانورامية في المدينة، التي كانت ولمدة قرون واحدة من عواصم الثقافة في البلقان، والتي دخلت التاريخ كنقطة انطلاق الحرب العالمية الأولى بعد اغتيال الأرشيدوق فرانز فرديناند في عام 1914. بالإضافة إلى ذلك، عانت المدينة بشدة خلال حرب 1992. سنزور السوق الشهير، الهان التاريخي (مواريكا هان)، كاتدرائية المدينة، والمعابد اليهودية، ومساجد هسروك وفرقادي، وجسر اللاتيني، والمكتبة القديمة. بعد الجولة، نعود إلى الفندق. العشاء والإقامة في الفندق.
جولة بوتشيتل مشمولة! | جولة بلاجاز مشمولة! | جولة موستار مشمولة!
ميدغوريه - بوتشيتل: 20 كم | بوتشيتل - بلاجاز: 30 كم | بلاجاز - موستار: 12 كم | موستار - سراييفو: 130 كم
إجمالي المسافة: 192 كم
6. اليوم السادس: سراييفو - بلغراد
بعد الإفطار، نغادر الفندق متجهين إلى عاصمة صربيا، بلغراد، في رحلة ممتعة. تاريخيًا، كانت بلغراد مركزًا ثقافيًا واستراتيجيًا هامًا. سنكتشف في هذه المدينة الرائعة نقطة التقاء بين الثقافة العثمانية والأوروبية. عند وصولنا إلى بلغراد، نبدأ جولة بانورامية لاستكشاف الجمال التاريخي للمدينة. هنا، سنشعر بأجواء المدينة القديمة، ونكتشف الغنى التاريخي لبلغراد. بعد ذلك، نتجه إلى نقطة تقاطع نهر سافا مع نهر الدانوب، وهي منطقة تاريخية شهدت العديد من الفتوحات والانتصارات. سيكون من الممتع استكشاف هذه المنطقة. سنستكشف أيضًا قلعة بلغراد، التي كانت نقطة انطلاق العثمانيين لعملياتهم في المنطقة. خلال الجولة، سنزور ضريح الشهيد علي باشا، أحد الأوجه المهمة في الفترة العثمانية. بعد هذه الزيارات، نعود إلى الفندق. العشاء والإقامة في الفندق.
سراييفو - بلغراد: 287 كم
7. اليوم السابع: بلغراد - سريم سكي كارلوفا - نوفي ساد - توزلا
بعد الإفطار، وجهتنا الأولى هي سريم سكي كارلوفا. في هذه البلدية الجميلة، تم توقيع معاهدة كارلوفا في عام 1699 بعد 72 يومًا من المفاوضات، والتي وقعت بين الدولة العثمانية والنمسا-المجر-البندقية وبولندا. خلال زيارتنا، سنشهد المعلم الذي تم فيه توقيع المعاهدة، بالإضافة إلى ساحة، أربعة أعمدة، مدرسة تاريخية، كنائس أرثوذكسية وكاثوليكية. بعد استراحة القهوة، نواصل. على طول الطريق، نرى قلعة بتر فارادين. ثم نصل إلى نوفي ساد، وهي إحدى أكثر المناطق تطورًا في صربيا. خلال جولتنا في نوفي ساد، سنستعرض ساحة الحرية، مسرح البلدة الشعبي، الشارع الدانوب والواجهة البحرية، تمثال سفيتوزار ميليتيتش، وكاتدرائية الكاثوليك وكاتدرائية الأرثوذكس كنسية القديس جورج، والكنيسة الأرثوذكسية وكنيس. بعد الجولة، نتوجه إلى المطار.
جولة سريم سكي كارلوفا مشمولة! | جولة نوفي ساد مشمولة!
بلغراد - سريم سكي كارلوفا: 78 كم | سريم سكي كارلوفا - نوفي ساد: 13 كم | نوفي ساد - توزلا: 180 كم
إجمالي المسافة: 271 كم
8. اليوم الثامن: توزلا - دياربكر
بعد إتمام معاملات التذاكر والأمتعة والجوازات، نحلق على متن طائرة أijet المباشرة إلى دياربكر. بعد رحلة مريحة وممتعة، نصل إلى مطار دياربكر وننهي جولتنا. نتمنى لكم وداعًا حتى نلتقي في رحلتكم القادمة.
*بوليصة التأمين الخاصة بجولات البلقان: 50 يورو*
(مع بوليصة الأمان، نقدم لضيوفنا الحق في إلغاء حجوزاتهم بدون غرامة في أي ظرف. يمكنكم إلغاء الحجز حتى 9 أيام قبل تاريخ بدء الجولة. عند إلغاء الحجز، يتم رد كامل مبلغ الجولة، لكن يتم خصم قيمة بوليصة الأمان وأي خدمات إضافية (تأشيرات، تأمين إلخ).
**تطبق بوليصة الأمان المذكورة في حجوزات المجموعات.
**عدد الأماكن المتاحة محدود لكل جولة.
المميزات الإيجابية للجولة
• زيارات شاملة: توفر برنامج جولة واسع يغطي أهم مدن ومعالم البلقان كبلغراد، سراييفو، موستار، أوهريد، سكوبي.
• التاريخ العثماني: زيارة المعالم التاريخية والأهمية الثقافية من فترة العثمانيين، مما يوفر تجربة مميزة لمحبي التاريخ.
• التنوع الديني والثقافي: زيارة المعالم المرتبطة بأديان مختلفة (مساجد، كنائس، معابد يهودية) لاستكشاف التنوع الثقافي في المنطقة.
• الجمال الطبيعي: جمال طبيعة بحيرة أوهريد التي سيتم تجربته خلال الجولة.
• سفر بدون تأشيرات: تشمل وجهات بدون تأشيرات، مما يقلل من الأعمال الإضافية والتكاليف.
• إرشاد محترف: يوفر الدليل السياحي فرصة للحصول على معلومات مفصلة عن المدن والأماكن التاريخية.
• تجربة المأكولات المحلية: تناول عشاء خلال الجولة يتضمن المأكولات البوسنية التقليدية ومأكولات البلقان مع لذة خاصة.
• تجربة مطعم غاردينيا سكوبي: توفر فرصة تناول الأطباق المحلية والاستمتاع بأمسية البلقان في واحد من أفضل المطاعم في سكوبي.
• جميع الجولات مشمولة: جميع الرحلات والزيارات المضمنة في البرنامج دون تكاليف إضافية.
• العشاء مشمول: يتم تضمين العشاء اليومي في البرنامج، مما يوفر راحة من تكاليف إضافية عند تذوق المأكولات المحلية.
• لا حاجة للإنفاق: الجولة مثالية للمسافرين الذين لا يرغبون في إنفاق أموال إضافية. بخلاف الغداء، والضرائب، والرسوم الإضافية، والهدايا، لا تكبد الضيوف مصاريف إضافية.
الأمور التي ينبغي أخذها بعين الاعتبار
• برنامج مزدحم: السفر إلى مدن مختلفة كل يوم يجعل الجولة غنية ولكن القدرة على الاستكشاف قد تكون مرهقة لبعض الزوار.
• الرحلات الطويلة: المسافات بين المدن (على سبيل المثال، بين سكوبي وبلغراد) تمر بمناطق جميلة، ولكن قد يقضي الزوار أوقاتًا طويلة في الحافلة. ومع ذلك، فإن الاستراحات ستضمن رحلة مريحة.
• وقت حر محدود: قد تكون الأوقات الحرة محدودة في البرنامج، لكن فرصة زيارة جميع النقاط الهامة متاحة مع الدليل.
• ظروف الطقس المتغيرة حسب الموسم: قد تكون أحوال الطقس في البلقان متغيرة في فترات معينة، لذا يُفضل بإحضار الملابس المناسبة.
• مستوى الإقامة والخدمات: رغم اختيار الفنادق بعناية من بين خيارات تعكس طابع المنطقة وثقافتها، قد لا تتوفر جميع المرافق لنزلاء الفنادق في المدن الصغيرة مثل الفنادق الفاخرة في تركيا، لكن النظافة والراحة تحظى بأهمية.
• تجربة الطعام والمأكولات: خلال الجولة، تسنح الفرصة لتجربة الأطباق المحلية المميزة. بينما تعتبر مأكولات البلقان غنية ولذيذة، قد تكون بعض النكهات غير مألوفة لبعض الضيوف، لكن ذلك يعتبر فرصة رائعة للتعرف على الثقافة المحلية وطعامها.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
أوهريد فندق بيغارد أو ما يماثله فندق فندق
إشكودرا فندق هوليداي كوبليك أو ما يماثله فندق فندق
ميدغوريه فندق كاكتوس أو ما يماثله فندق فندق
سكوبي فندق فلاحو أو ما يماثله فندق مطعم غاردينيا
بلغراد فندق نوبل أو ما يماثله فندق فندق
سراييفو فندق هوليداي أو ما يماثله فندق فندق
مع خطوط طيران أijet
مكان المغادرة مكان الوصول وقت المغادرة وقت الوصول
دياربكر سكوبي 01:10 03:50
سراييفو دياربكر 02:30 04:30
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المشمولة:
• تذاكر الطيران ذهاباً وإياباً مع شركة AJet Airlines من مطار ديار بكر إلى سكوبي - توزلا / مطار ديار بكر.
• الإقامة لمدة 6 ليالٍ في فندق 4 نجوم: ليلة في أوهريد، ليلة في إيشكودار، ليلة في ميدغورجي ومحيطها، ليلة في سكوبي، ليلة في بلغراد، وليلة في سراييفو.
• وجبات الإفطار الصباحية.
• وجبات العشاء.
• جميع الانتقالات المذكورة في البرنامج.
• الجولات السياحية المقررة في المدن.
• ليلة البلقان المزينة بوجبات وعروض فلكلورية وترفيهية.
• جولة في بريزرين.
• جولة في بريشتينا.
• جولة في ريسني.
• جولة في ماناستير (بيطولا).
• جولة في سفيتي ناوم.
• جولة في وادي ماتكا.
• جولة في موستار.
• جولة في بلاغاي.
• جولة في بوتشيتل.
• جولة في كوتور.
• جولة في بودفا.
• جولة في سريمسكي كارلوفكا.
• جولة في نوفي ساد.
• خدمات إرشاد احترافية باللغة التركية.
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية).
الخدمات غير المتاحة:
• طابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• جميع الإضافات الفندقية والمصروفات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق: (تشمل ضريبة المدينة، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم المعالجة، رسوم دخول الحافلات والمصاريف التشغيلية، وهو مبلغ إلزامي قدره 20 يورو يُجمع نقدًا من قبل المرشد في اليوم الأول من الجولة)