Circuit des Grands Balkans au départ de Diyarbakır avec AJet, incluant des excursions supplémentaires et des dîners, 6 nuits SKP-TZL
1. Jour : Diyarbakır - Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Rendez-vous à l'aéroport de Diyarbakır, devant le comptoir de la compagnie aérienne Ajet, 3 heures avant le départ. Vol direct et sans escale avec la compagnie Ajet Airline de Diyarbakır à Skopje. Après un voyage confortable d'environ deux heures, nous arriverons dans la capitale de la Macédoine du Nord, Skopje. Après les formalités d'entrée dans le pays, nous prenons notre véhicule privé pour nous rendre à notre tour dans les magnifiques villes de Resne et Bitola, célèbres pour leur nature impressionnante et leur richesse historique. En route vers Bitola, qui était l'un des centres culturels et commerciaux les plus importants de l'Empire ottoman, nous visiterons la Military Academy et le Musée Atatürk, où Ulu Önder Atatürk a étudié, de l'extérieur. Dans cette ville magique, vous aurez la chance de découvrir des monuments historiques tels que le Bazar turc, le Bedesten, la Mosquée Isak Pacha et la Nouvelle Mosquée, tous des trésors de l'architecture ottomane. Après une courte pause, nous poursuivons notre trajet vers Resne, où nous pourrons observer de manière panoramique le palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité marquante de l'histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère fascinante tant par sa nature que par ses vestiges ottomans. Après notre tour, nous nous dirigerons vers Ohrid, accompagnés des paysages à couper le souffle. À notre arrivée à Ohrid, nous nous lancerons dans une visite de la ville historique qui a été l'un des principaux postes de l'Empire ottoman dans les Balkans. Parmi les sites que nous verrons figurent la statue des saints Cyril et Méthode, qui auraient développé l'alphabet cyrillique, l'église Sainte-Sophie et le théâtre antique datant de l'époque romaine. Nous aurons également l'occasion de flâner sur la place Chinar, le cœur de la ville, et de visiter le Bazar turc qui date de l'époque ottomane. Nous pourrons visiter le Tekke Halveti et ressentir de près la trame culturelle de la ville. Ensuite, nous explorerons la Nouvelle Bazar et le marché d'Ohrid, où nous serons témoins de la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et sa vue imprenable couronneront notre visite. Après la visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère captivante d'Ohrid dans le calme de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirer pour vous reposer dans vos chambres.
Visite de Resne INCLUSE ! | Visite de Bitola INCLUSE !
Distance entre Skopje et Bitola : 170 km | Distance entre Bitola et Resne : 30 km | Distance entre Resne et Ohrid : 35 km
Distance totale parcourue : 235 km
2. Jour : Ohrid – Sveti Naum - Tetovo (Kalkandelen) – Canyon de Matka - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour un voyage passionnant en direction de Sveti Naum, où se trouve la source du lac d'Ohrid et le monastère de Saint Naum, connu comme un "coin de paradis dans les Balkans". Ici, vous aurez l'occasion de photographier les paysages naturels d'une beauté incomparable. Pendant notre temps libre, nous profiterons de la découverte de ce miracle historique et naturel. Après cette expérience inoubliable et après avoir pris de belles photos, nous partirons à la découverte des trésors naturels et culturels uniques de la Macédoine. Notre premier arrêt sera à Tetovo (Kalkandelen), l'une des villes les plus captivantes de Macédoine. Nous visiterons la mosquée Alaca, l'une des plus colorées et des plus impressionnantes des Balkans, construite au 15ème siècle, qui vous émerveillera par ses couleurs vives et ses détails ornementaux. En découvrant cet exemple rarissime de l'architecture ottomane, nous effectuerons un voyage dans le temps. Après notre visite à Tetovo, nous nous dirigerons vers le canyon de Matka, entouré de montagnes verdoyantes. Êtes-vous prêts à explorer le canyon de Matka, qui s'étend sur environ 5 000 hectares ? Ce miracle naturel vous plongera dans l'atmosphère des monastères médiévaux et des vues apaisantes sur le lac. En marchant sur les rochers escarpés, vous pourrez observer les espèces de plantes et d'animaux endémiques de la région. Pour les amateurs de nature, une promenade sur les sentiers verts est le meilleur moyen de se reconnecter avec la nature. Après notre visite du canyon de Matka, nous nous rendrons à Skopje. À notre arrivée à Skopje, notre première visite sera à la mosquée Mustafa Pacha, construite en 1492, l'une des plus grandes et majestueuses de la ville. Ensuite, nous visiterons la mosquée Murat Pacha, construite au 15ème siècle, qui attire l'attention par ses décorations et son architecture d'époque ottomane. Au cours de notre visite, nous passerons par les han Kapan et Sulu, qui sont de beaux exemples de han ottomans, des centres importants où les commerçants séjournaient et faisaient des affaires. Puis, nous visiterons le Pont en Pierre, devenu un symbole de Skopje, construit au 15ème siècle et reliant les deux rives de la rivière Vardar. En marchant à partir du Pont en Pierre, nous poursuivrons notre visite à pied en passant par les quartiers turc et juif le long de la rivière. Pendant notre promenade près de la rivière, nous traverserons la place de Macédoine, la plus grande et centrale de Skopje, entourée de bâtiments modernes. Nous y trouverons la statue d'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Ensuite, nous apercevrons le pont ottoman construit au 15ème siècle et visiterons le hammam de Davut Pacha pour revivre une fois de plus la grandeur de l'époque ottomane. Nous continuerons notre exploration de Skopje en direction du Bazar turc. Avant d'arriver au bazar, nous verrons également l'horloge construite au 16ème siècle, l'un des symboles de la ville. Enfin, nous ferons une pause libre au Bazar turc où vous pourrez trouver de nombreux produits allant des artisanats traditionnels aux souvenirs. Après ce moment agréable passé dans le bazar, nous nous dirigerons vers le Restaurant Gardenia pour une soirée des Balkans. Nous serons ensuite conduits à notre hôtel, où nous nous retirerons dans nos chambres. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques traditionnelles des Balkans et des spectacles de danse. Vous aurez l'opportunité de découvrir la facette divertissante et culturelle de Skopje lors de cette soirée spéciale des Balkans au Restaurant Gardenia, l'un des meilleurs établissements de la région. Grâce à des performances réalisées sans playback par des artistes constitués d'étudiants et d'enseignants de conservatoire, cette soirée deviendra une expérience authentique. Nous serons heureux de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Visite de Sveti Naum INCLUSE ! | Visite de Tetovo (Kalkandelen) INCLUSE ! | Visite du Canyon de Matka INCLUSE ! | Soirée des Balkans INCLUSE !
Distance entre Ohrid et Tetovo (Kalkandelen) : 130 km | Distance entre Tetovo (Kalkandelen) et le Canyon de Matka : 35 km | Distance entre le Canyon de Matka et Skopje : 15 km
Distance totale parcourue : 180 km
3. Jour : Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Pristina, la capitale du Kosovo. À notre arrivée à Pristina, nous commencerons notre visite panoramique de la ville, découvrant à la fois les aspects modernes et historiques du Kosovo. Au cours de notre visite, nous aurons l'occasion de visiter de nombreux bâtiments remarquables datant de l'époque ottomane. Nous verrons la mosquée Fatih Sultan Mehmet et la mosquée Yaşar Pacha, datant du 18ème siècle. Au cours de notre excursion dans ce patrimoine historique, nous visiterons le tombeau du sultan Murad I, mort lors de la bataille de Kosovo en 1389, nous offrant ainsi l'occasion de commémorer cet événement historique et sa place dans l'histoire ottomane. Après notre visite de Pristina, nous nous dirigerons vers Prizren, que l'on considère comme la capitale culturelle du Kosovo. Une fois arrivés, nous commencerons à explorer les ruelles de Prizren, qui rappellent une ville ottomane avec son architecture et ses enseignes de boutiques en langue turque. Dans la ville, nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, qui est l'un des bâtiments les plus importants de l'architecture ottomane. Nous visiterons également la Tekke Halveti, la mosquée Bayraklı et le hammam Mehmet Pacha, qui sont d'autres œuvres monumentales de l'époque ottomane que nous verrons. Après un temps libre à Prizren, nous prendrons la route vers la ville historique de Shkodra, située dans le nord de l'Albanie. Shkodra vous émerveillera par sa beauté naturelle et sa riche histoire. Nuit et dîner à l'hôtel.
Visite de Pristina INCLUSE ! | Visite de Prizren INCLUSE !
Distance entre Skopje et Pristina : 90 km | Distance entre Pristina et Prizren : 85 km | Distance entre Prizren et Shkodra : 190 km
Distance totale parcourue : 365 km
4. Jour : Shkodra – Sveti Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje
Après le petit-déjeuner, nous partons pour un voyage inoubliable vers les plages fascinantes du Monténégro. Notre première étape sera Sveti Stefan, célèbre pour sa riche histoire et ses paysages éblouissants. Nous profiterons de la vue imprenable sur cette île depuis un point de vue de la colline, idéale pour photographier cette région qui ressemble à une carte postale. Ensuite, nous arriverons à Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans. Notre visite guidée à pied de Budva commence, et nous découvrirons les magnifiques plages et la vie nocturne colorée de cette célèbre station balnéaire des Balkans. Notre prochaine étape sera la ville enchanteresse de Kotor, célèbre pour ses fjords. Nous ferons une promenade à travers cette ville médiévale où nous découvrirons ses ruelles étroites et l'atmosphère historique de la vieille ville, dévoilant le cœur de Kotor. Après un temps libre à Kotor, nous nous dirigerons vers notre hôtel à Medjugorje ou dans ses environs. Un dîner sera servi à l'hôtel, suivi d'un moment de détente dans nos chambres. Nuit à l'hôtel.
Visite de Budva INCLUSE ! | Visite de Kotor INCLUSE !
Distance entre Shkodra et Budva : 85 km | Distance entre Budva et Kotor : 22 km | Distance entre Kotor et Medjugorje : 191 km
Distance totale parcourue : 298 km
5. Jour : Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers Sarajevo. Notre première étape sera Počitelj, le village turc au riche patrimoine bien conservé, où nous découvrirons les œuvres construites par les Ottomans au 16ème siècle. Après cette visite, nous irons à Blagaj, où naît la rivière Buna, la plus puissante source d'eau d'Europe. Après un moment de libre pour admirer ce paysage spectaculaire, nous nous dirigerons vers Mostar. À Mostar, nous verrons le pont de Mostar, construit en 1557 par l'architecte Hayreddin. Ce chef-d'œuvre de l'architecture ottomane a été détruit par les tirs des Croates en 1992, mais a été restauré grâce à une aide précieuse de la République de Turquie et a rouvert en 2004. Après avoir visité le pont de Mostar, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Pacha. Ensuite, nous prendrons la direction de Sarajevo. À notre arrivée, nous effectuerons une visite panoramique de cette ville historique qui a toujours été la capitale culturelle des Balkans et qui a été le lieu où l'archiduc François Ferdinand d'Autriche a été assassiné en 1914, déclenchant la Première Guerre mondiale. Pendant la guerre de 1992, Sarajevo a subi de lourdes destructions en raison des conflits entre Serbes, Croates et Bosniaques, mais a su conserver une grande partie de sa beauté. Au cours de notre visite panoramique, nous découvrirons le célèbre Baščaršija, le han historique Morica Han, la cathédrale catholique, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadiye, le pont latin où s'est produit l'attentat contre François Ferdinand, la vieille bibliothèque et les bâtiments de style occidental issus des 40 années de domination austro-hongroise. Après cette visite, nous nous rendrons à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Visite de Počitelj INCLUSE ! | Visite de Blagaj INCLUSE ! | Visite de Mostar INCLUSE !
Distance entre Medjugorje et Počitelj : 20 km | Distance entre Počitelj et Blagaj : 30 km | Distance entre Blagaj et Mostar : 12 km | Distance entre Mostar et Sarajevo : 130 km
Distance totale parcourue : 192 km
6. Jour : Sarajevo – Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route pour Belgrade, la capitale de la Serbie. Historique, culturel et stratégique, Belgrade est l'un des points névralgiques des Balkans. À notre arrivée à Belgrade, nous commencerons une visite panoramique de la ville, où nous pourrons ressentir son atmosphère historique et découvrir la fusion de son passé avec le présent. Ensuite, nous irons à l'un des points les plus emblématiques de la ville, où la rivière Sava rejoint le Danube. Explorer cette vue exceptionnelle, qui a été à plusieurs reprises le centre de conquêtes et de victoires, sera un plaisir immense. En continuant notre découverte, nous visiterons la forteresse de Belgrade, qui a été un centre d'approvisionnement de la marine ottomane. Dans cette forteresse, nous découvrirons les traces de l'histoire à des points d'intérêt tels que la place du château et la place de la pierre. Au cours de nos visites, nous verrons également le tombeau de l'importante figure de l'époque ottomane, le sérail d'Ali Paşa. En cette période de visites, nous approfondirons nos connaissances sur l'histoire riche de Belgrade et son patrimoine culturel ottoman. À la fin de notre visite, nous laisserons derrière nous l'histoire et l'atmosphère vivante de la ville pour nous rendre à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Distance entre Sarajevo et Belgrade : 287 km
7. Jour : Belgrade - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Après le petit-déjeuner, notre première étape sera Sremski Karlovci. Dans cette belle ville, le traité de paix de Karlovci a été signé en 1699 après 72 jours de négociations entre l'Empire ottoman, l'Empire austro-hongrois, Venise et la Pologne. Nous verrons durant notre visite le lieu où l’accord a été signé, la place, les quatre fontaines aux lions, le vieux lycée, ainsi que les églises orthodoxe et catholique. Après une pause café, nous poursuivons notre route. En route, nous aurons un aperçu de la forteresse de Petrovaradin, le portail de Belgrade, la tour de l'horloge, la vieille ville, le long bâtiment et le portail Léopold. Puis, nous arriverons à Novi Sad. La Voïvodine est une région multi-ethnique située au nord de la Serbie et est la région la plus développée économiquement du pays, avec Novi Sad comme capitale. Au cours de notre visite à pied, nous verrons la place de la liberté, le théâtre municipal, la rue de la rivière Danube, la statue de Svetozar Miletić, la cathédrale catholique, la cathédrale orthodoxe de Saint-Georges, l'église Saint-Nicolas et la synagogue. Après cette visite, transfert à l'aéroport.
Visite de Sremski Karlovci INCLUSE ! | Visite de Novi Sad INCLUSE !
Distance entre Belgrade et Sremski Karlovci : 78 km | Distance entre Sremski Karlovci et Novi Sad : 13 km | Distance entre Novi Sad et Tuzla : 180 km
Distance totale parcourue : 271 km
8. Jour : Tuzla – Diyarbakır
Après les formalités de billetterie, de bagages et de passeport, vol direct et sans escale avec la compagnie Ajet Airline vers Diyarbakır. Après un vol confortable, nous arrivons à l'aéroport de Diyarbakır, marquant la fin de notre voyage. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage, nous faisons nos adieux à nos chers invités.
*Forfait de garantie d'annulation spéciale Balkan : 50 euros*
(Avec ce forfait, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leurs réservations sans pénalité, quelles que soient les conditions. Ce forfait permet d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date du départ. En cas d'annulation, le prix total du voyage est remboursé, mais le coût du forfait d'annulation et d'éventuels services supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Le forfait de garantie d’annulation mentionné n’est pas valable pour les réservations en groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque circuit.**
Les Atouts du Circuit
• Visites étendues : Le programme de voyage propose une vaste visite des villes et attractions touristiques importantes des Balkans. De nombreuses villes telles que Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje sont visitées.
• Histoire ottomane : Il se visite des bâtiments et patrimoines importants datant de l'époque ottomane, offrant une expérience agréable pour les passionnés d'histoire.
• Richesse religieuse et culturelle : En visitant des structures de différentes religions (mosquées, églises, synagogues), la diversité culturelle de la région est explorée.
• Beautés naturelles : Des merveilles naturelles comme le lac d'Ohrid sont expérimentées tout au long du circuit.
• Voyages sans visa : Inclut des destinations ne nécessitant pas de visa, ce qui réduit les démarches et coûts supplémentaires.
• Guidage professionnel : Les visites guidées offrent la possibilité d’apprendre des informations détaillées sur les villes et les sites historiques.
• Expérience culinaire locale : Les dîners traditionnels bosniaques, la cuisine des Balkans et les délices locaux offrent aux participants une expérience gastronomique.
• Expérience au Restaurant Gardenia Skopje : Opportunité de savourer des plats typiques et de profiter d'une soirée des Balkans au Restaurant Gardenia Skopje, l'un des meilleurs de la région.
• Tous les tours inclus : Tous les circuits et excursions mentionnés dans le programme sont compris dans le prix du voyage, permettant aux participants de visiter tous les endroits importants sans coût additionnel.
• Dîners inclus : Tous les dîners sont compris dans le programme, ce qui évite aux participants de devoir débourser un montant supplémentaire pour goûter aux délices locaux.
• Pas de dépenses nécessaires : Le circuit est idéal pour les hôtes qui ne souhaitent pas dépenser. À l’exception des déjeuners, de la taxe, des pourboires éventuels et de quelques souvenirs, il n'y a pas d'autres dépenses.
Points à considérer
• Programme chargé : Voyager dans une ville différente chaque jour rend le circuit extrêmement riche et dynamique. Cependant, ce rythme intense peut être fatiguant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs trajets : Les distances interurbaines (par exemple, entre Skopje et Belgrade) se déroulent dans de superbes paysages, bien que les journées à passer dans le bus puissent être longues. Cependant, des arrêts réguliers veilleront à maintenir un voyage agréable.
• Temps libre limité : En raison de l'ampleur du programme, les temps libres peuvent être limités. Toutefois, il existe de nombreuses occasions de visiter tous les points d'intérêt avec un guide.
• Conditions météorologiques saisonnières : Les conditions climatiques dans les Balkans peuvent varier pendant certaines périodes. Il est donc important de choisir des vêtements appropriés pour plus de confort.
• Qualité d'hébergement et de services : Les hôtels inclus dans le circuit sont soigneusement sélectionnés pour refléter le caractère et la culture locale, mais certains hôtels dans des petites villes peuvent ne pas offrir autant d'options que les hôtels de luxe en Turquie. Toutefois, ces hôtels mettent l'accent sur le confort et la propreté.
• Nourriture et expérience culinaire : Le circuit offre aux participants le goût des spécialités locales uniques. La cuisine des Balkans est riche et délicieuse, mais certaines saveurs peuvent être nouvelles pour certains. Cela représente une excellente opportunité de découvrir la culture et la cuisine locale, mais il est bon de garder en tête que vous pouvez rencontrer des saveurs différentes.
Ville Hôtels Kahvaltı Dîner
Ohrid 4* Beograd ou équivalent Hôtel Hôtel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou équivalent Hôtel Hôtel
Medjugorje 4* Kaktus ou équivalent Hôtel Hôtel
Skopje 4* Vlaho ou équivalent Hôtel Restaurant Gardenia
Belgrade 4* Nobel ou équivalent Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday ou équivalent Hôtel Hôtel
Avec Ajet Airways
Lieu de départ Lieu d'arrivée Heure de départ Heure d'arrivée
Diyarbakır Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Diyarbakır 02:30 04:30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date du départ. Dans ce cas, l’information d’annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services additionnels achetés en dehors du voyage ; si le client a acheté un vol intérieur par le biais de l’Agence, ce montant sera également remboursé au client, les services de visa et l’assurance santé voyage déjà utilisés pour faire la demande de visa ne seront pas remboursés. Si la demande de visa n’a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d’assurance santé voyage sera effectué lors de l’annulation. Si le client a acheté son vol intérieur indépendamment de l’Agence, il ne peut demander aucun remboursement à l’Agence en cas d’annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte d’avance toutes les pertes matérielles et morales causées par l’annulation du voyage au moment de l'achat, et l'Agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence se réserve le droit de ne pas annuler par souci de bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guide prévus pour le client se limitera uniquement au transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. Pour les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, le montant de ces billets de vol, qui ne bénéficie pas du droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera appliqué comme pénalité.
5- Nos clients ont le droit d’annuler sans pénalité uniquement s’ils informent l’Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion pour lesquels l’Agence a effectué le paiement et/ou s'est engagée auprès de la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité de 50 % du montant du voyage sera à payer par rapport au prix du billet d'avion, et en cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, une pénalité correspondant au montant total du voyage devra être payée. Dans le cas d’une demande d’annulation, le remboursement des services additionnels tels que les connexions intérieures, les services de visa et l’assurance santé voyage peut varier en fonction de la durée à laquelle l’annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance à ce sujet. L'Agence ne peut garantir aucun engagement concernant le remboursement des services additionnels.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des horaires d'ouverture/fermeture des musées et sites, ainsi que des conditions climatiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients durant les excursions.
7- Les tours panoramiques inclus dans le forfait sont des visites organisées pour une présentation générale des villes et se font à partir d'un véhicule avec des explications en direct du guide, ne comprenant pas les frais d'entrée aux musées ou sites, et durant environ 2-3 heures. Les tours panoramiques, ainsi que les autres tours mentionnés dans le programme, ne sont pas de la responsabilité de l'Agence s'ils ne peuvent pas être réalisés en raison de la fermeture par les autorités locales ou d'événements particuliers, ou en raison de conditions climatiques rendant le tour impossible. Certains tours peuvent être réalisés par des moyens de transport collectif ou à pied dans les endroits où les routes sont fermées ou mauvaises pour les entrées de véhicules.
8- En fonction du nombre de participants, de la fermeture des musées et sites, notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires. Cela est également valable pour d’éventuelles modifications d'horaire de vol.
9- Pour les excursions en Speed Boat, il y a certaines précautions à prendre ; il est conseillé de ne pas prendre de repas lourds juste avant d'embarquer et d’éviter une trop grande consommation d’eau. Les clients souffrant de problèmes gastriques, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide.
10- Aucun remboursement n’est effectué si le client ne participe pas aux services de visite ou de repas inclus dans le prix.
À propos des vols
11- L’Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige, en plus des dispositions pertinentes de la législation turque, le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire lors des vols réguliers et spéciaux. L’Agence est obligée de notifier ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement/annulation de l’horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, les billets d’avion achetés aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Les procédures de check-in et de boarding à effectuer par les participants aux tours avec voler sont des procédures personnelles, et doivent être effectuées par le client avant le vol, soit dans les aéroports, soit auprès des comptoirs des compagnies aériennes concernées, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par des annonces sonores dans les aéroports et sont affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l’heure convenue de la compagnie aérienne, ne réalisent pas leurs procédures d’enregistrement et d’embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas dans l’avion, l’Agence ne peut être tenue responsable, ni des frais engendrés pour obtenir de nouveaux billets d'avion de retour et les transferts nécessaires dans la région de destination.
18- Le poids général des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l’Agence.
19- Pour les clients souhaitant améliorer leurs billets avec des miles (passer en classe affaires ou première classe) ; les améliorations peuvent être effectuées après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie de milage n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être améliorée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres questions
21- L’Agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client avec l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de l’Agence s'appliqueront.
22- Lorsque le programme de voyage mentionne des hôtels sans nom mais uniquement avec une information de catégorie et/ou s'ils sont proposés en options pour la même destination, l’Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., des hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les localisations ou kilomètres spécifiés. Dans un tel cas, le client sera informé par l’Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée, il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisis/déclarés dans le système par le client. Les billets d’avion seront émis en fonction de ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion dues à des informations incorrectes seront facturées au client.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l’Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépendra de la disponibilité au moment de l'enregistrement et ne peut être garantie par l’Agence.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit déjeuner typique de la cuisine turque. En général, il est servi sous la forme d'un petit déjeuner continental, limité à du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café et peut être servi dans une salle séparée réservée pour les groupes.
29- Dans certains cas, au lieu d'une chambre avec lits jumeaux, une chambre avec un grand lit peut être fournie. La plupart des hôtels européens proposent des chambres de deux lits pouvant être séparés si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier en fonction de chaque hôtel et type de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans une chambre est d'un seul lit (maximum).
33- Dans les chambres triples, les lits d'appoint sont disponibles, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits escamotables ou des canapés-lits. Nos clients acceptent d’avance le manque d'espace dans les chambres et les types de lits en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre d’enfants qui séjourneront avec des adultes et l'âge des enfants pourraient être mal déclarés lors des réservations d’hôtels, des frais supplémentaires peuvent être facturés par les hôtels concernés. Dans de tels cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration incorrecte. L'hôtel peut exiger une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" correspondant au groupe d'âge qui séjourne avec deux adultes.
36- Les taux de change en cours durant la journée sont reflétés dans les prix en TRY. Les taux valables au moment du paiement s'appliquent. Les demandes additionnelles, les services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires, ces charges ne sont pas incluses au moment de l'achat et doivent être payées directement à l'hôtel durant votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir différentes applications concernant les taxes urbaines, touristiques ou locales. Toutes les taxes de ville, soumises à des règles locales appliquées, seront perçues par l’hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- L’Agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale à utiliser en cas de nécessité, tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, les sacs, les valises, les passeports / cartes d’identité des personnes participant à la tournée sont sous leur propre responsabilité, l’Agence n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Dans le cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais de livraison à la personne et/ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants à la tournée sont tenus d'apporter leurs polices d'assurance santé voyage ainsi que leurs médicaments et rapports médicaux en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une carte d'identité/passeport photo émise par des institutions officielles ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ sera un processus entre l'hôtel et le client, l’Agence n'ayant aucun droit d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour le passage des douanes/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport possède au moins 2 pages vides pour l’apposition du cachet d’entrée/sortie.
3- Le fait d’être exonéré de visa pour les pays visités ou d’en avoir obtenu un ne garantit pas l’entrée/sortie dans le pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée/sortie, l’Agence n’en sera pas responsable, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa du pays de destination, sinon l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou présentant des dommages doivent être renouvelés afin d’éviter des problèmes avec les autorités douanières au point de passage frontière de destination. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients âgés de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent se préparer à fournir un document attestant du consentement commun des parents si cela est demandé par l’agent de police aux frontières ; il est donc conseillé que les clients de moins de 18 ans ainsi que les parents soient conscients de ce point.
Services inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJet Airlines entre l'aéroport de Diyarbakir / Skopje – Tuzla / Aéroport de Diyarbakir
• Hébergement de 6 nuits dans des hôtels de catégorie 4* : 1 nuit à Ohrid, 1 nuit à Shkodra, 1 nuit à Medjugorje et ses environs, 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Belgrade et 1 nuit à Sarajevo
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Soirée des Balkans agrémentée de spectacles folkloriques et de repas
• Visite de Prizren
• Visite de Pristina
• Visite de Resne
• Visite de Bitola (Monastir)
• Visite de Sveti Naum
• Visite des gorges de Matka
• Visite de Mostar
• Visite de Blagaj
• Visite de Počitelj
• Visite de Kotor
• Visite de Budva
• Visite de Sremski Karlovci
• Visite de Novi Sad
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de manutention, frais d'entrée de bus et frais opérationnels s'élevant à 20 euros par personne, paiement obligatoire à effectuer en espèces par le guide le premier jour du tour)