Gira de los Grandes Balcanes desde Ankara con salida a Kosovo con AJet, incluyendo excursiones extras y cenas
1. Día: Ankara - Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Encuentro en el área de salida del aeropuerto de Esenboğa, frente al mostrador de la aerolínea. Salida en el vuelo de AJet Airlines, número de vuelo VF623, a las 10:25 hacia Sarajevo, la capital de Bosnia y Herzegovina. Después de un vuelo cómodo y relajante, llegada a las 11:35, hora local, y tras llevar a cabo los trámites de entrada al país, nos dirigiremos al famoso Mostar, conocido por su rica historia y cultura. Aquí veremos el Puente de Mostar, construido en 1557 por el arquitecto Hayreddin y considerado una obra maestra de la arquitectura otomana. Este puente fue destruido en 1992, pero fue reconstruido en 2004 con la ayuda de la República de Turquía. Tras explorar la fascinante atmósfera de Mostar, visitaremos la Mezquita Koski Mehmet Paşa. Luego, nos dirigimos a Blagaj. Blagaj se encuentra en el lugar de nacimiento del río Buna, la fuente de agua más poderosa de Europa. Después de un breve tiempo libre, nos trasladamos a Počitelj. Visitaremos Počitelj, un pueblo turco bien conservado que exhibe obras realizadas por otomanos en el siglo XVI. Finalmente, nos dirigimos a Medugorje. Medugorje es conocido por ser un lugar de paz, famoso entre los visitantes religiosos. Tras llegar a nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour de Mostar incluido! | ¡Tour de Blagaj incluido! | ¡Tour de Počitelj incluido!
Saraybosna - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distancia total recorrida: 192 km
2. Día: Medugorje - Kotor - Budva - Sv. Stefan - Shkodra
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos a la fascinante Kotor. Durante el trayecto, disfrutarás de maravillosas vistas. Al llegar a Kotor, famosa por sus fiordos, realizaremos un recorrido a pie en este pueblo medieval, donde sentirás la atmósfera histórica de las estrechas calles y descubrirás el corazón de Kotor. Con su arquitectura única y vista al mar, este pequeño pueblo te transportará en el tiempo. A continuación, nuestra siguiente parada es Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Después de un recorrido panorámico por la ciudad, nos dirigimos a Sv. Stefan, conocida por su rica historia y asombrosas vistas. Desde lo alto, disfrutaremos de la magnífica vista de esta isla. Todo este lugar, que parece una postal, es un lugar ideal para fotografiar. Tras todas estas exploraciones, nos dirigimos a la hermosa ciudad de Shkodra en Albania. Después de la cena en nuestro hotel, regresamos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour de Kotor incluido! | ¡Tour de Budva incluido!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distancia total recorrida: 313 km
3. Día: Shkodra - Tirana - Ohrid
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos a la capital de Albania, Tirana. En esta hermosa ciudad, rica en historia y cultura, nos espera un impresionante recorrido en el que descubriremos Tirana, considerada el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitamos la Mezquita Ethem Bey, uno de los símbolos más importantes de la ciudad, que comenzó su construcción en 1789 y se completó en 1923. Hacemos una breve parada en la Plaza Skanderbeg, donde veremos la estatua de Skanderbeg, el héroe nacional, que se alza orgullosa en el centro de la plaza. También visitaremos la Torre del Reloj, que fue construída por el Ethem Bey en el siglo XVIII, otro de los símbolos de Tirana. Durante esta visita, la moderna cara de Tirana se une a su pasado histórico, permitiéndote acumular recuerdos inolvidables. Después de tiempo libre, nos dirigimos hacia Ohrid. Durante el trayecto, disfrutaremos de impresionantes vistas. Al llegar a Ohrid, realizaremos un recorrido por este antiguo pueblo histórico, que fue uno de los principales bastiones otomano en los Balcanes. Durante la visita, veremos monumentos importantes como la Estatua de San Cirilo y San Metodio, los monjes bizantinos del siglo IX que se cree desarrollaron el alfabeto cirílico, y la Iglesia de Santa Sofía. Además, pasearemos por la Plaza de los Plátanos, el corazón de la ciudad, y tendremos la oportunidad de visitar el Bazar turco de la época otomana, donde podremos ver el Templo Halveti y sentir de cerca la rica cultura de la ciudad. Posteriormente, recorreremos el Nuevo Mercado y el Mercado de Ohrid para presenciar la vida cotidiana de los lugareños. Por último, el lago famoso de Ohrid y sus maravillosas vistas formarán parte de nuestro recorrido. Después del tour, tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Alojamiento y cena en nuestro hotel. Tras la cena, podrás disfrutar de la atmósfera encantadora de Ohrid en el silencio de la noche, dar un breve paseo a orillas del lago o retirarte a tus habitaciones para descansar.
¡Tour de Tirana incluido!
Shkodra - Tirana: 100 km | Tirana - Ohrid: 135 km
Distancia total recorrida: 235 km
4. Día: Ohrid - Resne - Bitola - Skopje
Después del desayuno, nos dirigimos a Resne y Bitola, conocidos por su asombrosa belleza natural y su rica historia. Nuestra primera parada es Resne, donde veremos, de forma panorámica, el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura clave en la historia de los Balcanes. Resne ofrece una atmósfera cautivadora, tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Tras un breve descanso, partimos hacia Bitola, que fue uno de los principales centros culturales y comerciales del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, haremos una visita exterior a la Academia Militar donde estudió el gran líder Atatürk y al Museo de Atatürk. También exploraremos la ciudad, incluida la Calle Turca, el Bazar, la Mezquita Ishak Pasha y la Nueva Mezquita, que son algunos de los monumentos históricos que datan de la época otomana. Mientras sentimos la historia de Bitola, tendrás la oportunidad de pasear por sus nostálgicas calles. Después de nuestra visita, nos dirigimos hacia Skopje entre montañas exuberantes. Durante el trayecto, disfrutaremos de las espectaculares vistas de Macedonia. Al llegar a Skopje, nuestra primera parada será la Mezquita Mustafa Paşa, construida en 1492 y una de las mezquitas más grandes y magníficas de la ciudad. Luego, visitaremos la Mezquita Murat Paşa, construida en el siglo XV, que destaca por sus intrincadas decoraciones y arquitectura de la época otomana. Continuamos nuestro tour viendo el Caravanserai Kapan y Sulu Han, que son ejemplos hermosos de las casas de caravanas de la época otomana, que fueron importantes centros para los comerciantes. Después, visitaremos el Puente de Piedra, que se convirtió en un símbolo de Skopje, construido en el siglo XV y que conecta ambas orillas del río Vardar. Caminando desde el Puente de Piedra, veremos los barrios turcos y judíos a lo largo del río. Durante nuestro paseo junto al río, pasaremos por la Plaza de Macedonia, el punto más grande y central de Skopje, rodeada de edificaciones modernas. Aquí encontraremos la estatua de Alejandro Magno y varios otros monumentos. Tras eso, veremos la Puerta de Willyes, una construcción del siglo XV, y visitaremos el Baño de Davut Paşa para sentir una vez más el esplendor del Imperio Otomano. Continuamos explorando el Bazar Turco. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI y uno de los símbolos de Skopje. Por último, disponemos de tiempo libre en el Bazar Turco, donde puedes encontrar desde artesanías tradicionales hasta recuerdos. Después de un tiempo agradable en el bazar, seremos trasladados al Restaurant Gardenia para una Noche de los Balcanes. Luego, regresamos a nuestro hotel y nos dirigimos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
Cena: Te espera una cena inolvidable acompañada de música tradicional de los Balcanes y espectáculos de danza. Tendrás la oportunidad de descubrir el lado divertido y cultural de Skopje durante esta noche especial en el Restaurant Gardenia, uno de los mejores lugares de la región. La mejor música de los Balcanes y el folclore se presentarán en vivo por artistas que son en su mayoría estudiantes y profesores de conservatorios, convirtiendo esta noche en una experiencia auténtica. Nos complace darte la bienvenida en el Restaurant Gardenia Skopje. Te agradecemos por tu comprensión. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Tour de Resne incluido! | ¡Tour de Bitola incluido! | ¡Noche de los Balcanes incluida!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Bitola: 31 km | Bitola - Skopje: 70 km
Distancia total recorrida: 134 km
5. Día: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Después del desayuno, dejamos el hotel y dirigimos hacia la capital de Kosovo, Pristina. Al llegar a Pristina, comenzamos nuestro recorrido panorámico donde descubriremos tanto los aspectos modernos como los históricos de Kosovo. Durante esta visita, también veremos muchas estructuras valiosas de la época otomana. Visitaremos la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Pasha, construida en el siglo XVIII. Durante nuestra visita, también nos detendremos en el Mausoleo del Sultán Murad Hüdavendigâr, quien fue asesinado en la llanura de Kosovo durante la batalla de Kosovo de 1389, para conmemorar este evento histórico y su lugar en la historia otomana. Después de nuestro recorrido en Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las pequeñas calles de Prizren, que recuerdan a las ciudades otomanas de Anatolia debido a su arquitectura y sus carteles en turco. En la ciudad, visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, que es uno de los edificios más importantes de la arquitectura otomana. También veremos la Tekkye Halveti, la Mezquita Bayraklı y el Baño de Mehmet Pasha, que son otros importantes monumentos otomanos a visitar. Después de disfrutar de tiempo libre en Prizren, comenzamos nuestro regreso a Skopje. Al llegar, somos trasladados a nuestro hotel y después de la cena, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Tour de Pristina incluido! | ¡Tour de Prizren incluido!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Distancia total recorrida: 340 km
6. Día: Skopje - Belgrado
Después del desayuno, dejamos el hotel y comenzamos un agradable viaje hacia la capital de Serbia, Belgrado. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes y hoy en día sigue siendo notable por su vitalidad y su rica historia. Al llegar a Belgrado, comenzaremos un recorrido panorámico en el que descubriremos todo el esplendor de esta ciudad. Aquí podrás sentir la atmósfera histórica y descubrir el tejido que une el pasado y el presente de Belgrado. Luego, nos dirigimos a uno de los lugares más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se encuentra con el Danubio. Disfrutar de esta vista única, que ha sido el foco de muchas batallas y victorias a lo largo de la historia, será un gran placer. Mientras continuamos explorando esta antigua ciudad, conoceremos la Fortaleza de Belgrado, que fue usada como centro de suministros para la flota otomana. Durante nuestra visita, también veremos puntos importantes como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra. También visitaremos la Tumba de Ali Pasha, una figura importante del periodo otomano. Durante estas visitas, podrás explorar a fondo la rica historia de Belgrado y conocer el patrimonio cultural que ha dejado el Imperio Otomano. Al final de nuestro recorrido, nos trasladamos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Skopje - Belgrado: 430 km
7. Día: Belgrado - Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos hacia Sarajevo, la capital de Bosnia y Herzegovina. A nuestra llegada, conoceremos Sarajevo, que ha sido durante siglos la capital cultural de los Balcanes y es famosa por ser el lugar donde se desató la Primera Guerra Mundial con el asesinato del Archiduque Francisco Fernando de Austria por parte de los serbios en 1914. Durante la guerra de 1992, la ciudad sufrió grandes destrucciones en la que participaron serbios, croatas y bosnios, sin embargo, Sarajevo ha logrado conservar gran parte de su belleza. Durante nuestro recorrido panorámico, veremos el famoso Bazar Baščaršija, la histórica casa otomana Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las Mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadija, el Puente Latino donde ocurrió el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la Vieja Biblioteca y los edificios de estilo occidental construidos durante los 40 años de dominio austro-húngaro. Tras el tour, nos trasladamos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
8. Día: Sarajevo - Ankara
Después del desayuno, realizamos el checkout de las habitaciones y tras el desayuno, tendremos tiempo libre hasta la hora de traslado. Traslado al Aeropuerto de Sarajevo. Después de completar los trámites de embarque, tomamos el vuelo de AJet Airlines con el número de vuelo VF624 a las 19:00 hacia Ankara. Llegada a Esenboğa a las 18:30. Con esto concluimos nuestro tour. Esperamos verte en tu próximo viaje.
*Paquete de Seguridad Especial de Cancelación de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de seguridad contra cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar su reserva sin costo en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, puedes cancelar tu reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida, y te reembolsaremos el total del costo del tour, excluyendo el monto del paquete de seguridad contra cancelación y cualquier costo adicional por servicios (Visa, seguro, etc.).)
**El paquete de seguridad contra cancelación mencionado no es válido para reservas en grupo.**
**Hay disponibilidad limitada para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Se ofrece un extenso programa de viajes que abarca las principales ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes edificios y patrimonios culturales de la época otomana, lo que brinda una experiencia placentera para los interesados en la historia.
• Riquezas Dini y Culturales: Se exploran estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) para conocer la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Las impresionantes vistas de los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid se experimentan a lo largo del tour.
• Viaje sin Visa: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce los trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se brinda la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y lugares históricos con un guía.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas están llenas de platos tradicionales bosnios, cocina balcánica y sabores locales, brindando a los participantes una experiencia gastronómica.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales incluidos en el programa están incluidos en el precio del tour, permitiendo a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costo adicional.
• Cenas Incluidas: Cada día se incluye la cena en el programa, lo que evita que los participantes tengan que incurrir en gastos adicionales mientras prueban los sabores locales.
• No Hay Gastos Adicionales: Este tour es ideal para los huéspedes que no desean realizar gastos adicionales. Aparte de la comida del mediodía, propinas y recuerdos para sus seres queridos, no saldrás con más gastos de tu bolsillo.
Cosas a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día hace que el tour sea muy emocionante y lleno de actividades. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser cansado para aquellos que desean explorar más.
• Largos Viajes: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) ofrecen vistas hermosas, pero hay días en los que se pasará mucho tiempo en el autobús. Sin embargo, las pausas que se darán durante el trayecto aseguran un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a que el programa del tour es exhaustivo, los tiempos libres pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con guías.
• Condiciones Climáticas Dependientes de la Temporada: Por algunas épocas del año, el clima en los Balcanes puede ser variable. Por lo tanto, es conveniente elegir ropa adecuada para que la experiencia sea cómoda.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Los hoteles seleccionados en el tour son elegidos cuidadosamente para reflejar el carácter de la región y la cultura local, aunque algunos hoteles en ciudades más pequeñas pueden no tener tantas comodidades como los hoteles lujosos en Turquía. Sin embargo, estos hoteles se esfuerzan por mantener estándares de confort y limpieza.
• Comida y Experiencia Culinaria: Se ofrece la oportunidad de probar los sabores locales característicos de la región durante el tour. La cocina balcánica es rica y deliciosa, pero algunos participantes pueden encontrar sabores inusuales. Sin embargo, esto es una gran oportunidad para conocer de cerca la cultura y la gastronomía local.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Con AJet Airlines
Origen Destino Hora de Salida Hora de Llegada
Ankara Sarajevo 10:25 11:35
Sarajevo Ankara 19:00 22:00
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios Inclusivos:
• Boletos de avión de ida y vuelta en la ruta Aeropuerto Esenboğa HL. / Sarajevo / Aeropuerto Esenboğa HL. con AJet Airlines
• Alojamiento total de 7 noches en categoría de hotel 4*: 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Međugorje o alrededores, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 2 noches en Skopje
• Desayunos
• Cenas en el hotel
• Noche de los Balcanes decorada con cena, entretenimiento y espectáculo folclórico
• Todos los traslados mencionados en el programa
• Tours de ciudad mencionados en el programa
• Tour de Tirana
• Tour de Pristina
• Tour de Prizren
• Tour de Mostar
• Tour extra de Blagaj
• Tour de Počitelj
• Tour de Resne
• Tour de Manastir
• Tour de Budva
• Tour de Kotor
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios no incluidos:
• Tasa de salida internacional
• Seguro de viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de la ciudad y del hotel: (Impuesto de ciudad, tarifas de control, tasas de servicio local, cargo por manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 euros por persona, que será recaudado en efectivo por el guía en el primer día del tour)