1. День Ізмір – Белград
Зустріч у міжнародному терміналі аеропорту Адана Мендерес за 3 години до нашого вильоту. Рейс AJet Airlines VF1001 вирушить до Белграда о 17:05. Після комфортного і зручного перельоту ми приземляємося о 17:55. Після проходження прикордонних процедур починаємо екскурсію містом - столицею Сербії, живим і динамічним символом Європи, одним з найстаріших міст. У нашій програмі: Старий палац, прикрашений чудовими різьбленими стелями з часів турецької епохи, пам'ятник тисячоліття, Белградська фортеця, де Сава впадає в Дунай, місце, де Fatih Sultan Mehmed отримав поранення, але завоювання дісталося Кануні Султану Сулейману, площа під фортецею, Кам'яна площа, Військовий музей, мавзолей шехіда Алі-паші, мечеть з прапором. Після туру – ночівля в готелі в Белграді.
2. День - Белград
Після сніданку, вільний час протягом дня, бажаючі можуть приєднатися до екскурсії на Зему та вежу Авала, а також до візиту до мавзолею Тіто та музею Тесла. Ночівля в готелі в Белграді.
Екстра тур: Екскурсія на Зему та вежу Авала, мавзолей Тіто та музей Тесла: 70 євро
Бажаючі можуть приєднатися до нашої додаткової екскурсії на Зему, присвяченої архітектурі австрійсько-угорського періоду: кіоски, вулиця пивниць, старий театр, парк Зему. Після цього ми відвідуємо вежу Авала, зруйновану НАТО в 1999 році та відновлену у 2010 році. Після відвідування вежі ми вирушимо до мавзолею Тіто, маршала, який став президентом Югославії 13 січня 1953 року і перетворив країну на Соціалістичну Федеральну Республіку, здобувши довічну посаду президента у 1974 році та помер у 1980 році. Після візиту до мавзолею Тіто, ми побуваємо у музеї Тесла, присвяченому сербсько-американському винахіднику, фізику та електровидцу Ніколі Тесі. Його винаходи, такі як бездротова передача електрики, змінили глобальну науку та технології. Ми впевнені, що ви будете вражені цим музеєм.
3. День - Белград
Після сніданку вільний час. Бажаючі можуть приєднатися до екскурсії на Новий Сад та Сремські Карловці. По закінченню туру - повернення до Белграду. Ночівля в готелі в Белграді.
Екстра тур: Екскурсія на Новий Сад і Сремські Карловці: 75 євро
У цій екскурсії ми вирушаємо до Нового Саду на спеціальному транспорті. Перша зупинка – Сремські Карловці, де у 1699 році після 72 днів перемовин був підписаний Карловіцький мир між Османською імперією та Австрією, Угорщиною, Венецією та Польщею. У нашій програмі: місце підписання мирного договору, площа, чотири леви на фонтані, історичний ліцей та православні і католицькі церкви. Після короткої перерви ми вирушимо до Петро-Варадинської фортеці, звідки видно Багдадські ворота, годинникову вежу, верхнє місто, довгий казармений комплекс та ворота Леопольда. Після цього прибудемо до Нового Саду - столиці Воєводини, району з багатонаціональним населенням на півночі Сербії, найрозвиненішому регіону країни. Під час нашої пішохідної екскурсії вам запам’ятаються площа Свободи, народний театр, вулиця Дунай та набережна, пам’ятник Светозарю Мілетічу, католицький собор, православний собор Святого Георгія, церква Святого Миколая і синагога.
4. День Белград - Ізмір
Після сніданку та звільнення кімнат, вільний час. У призначений гідом час – трансфер до аеропорту. Після процедури реєстрації та прикордонного контролю, ми вирушаємо на рейсі AJet Airlines VF1002 о 18:45 до аеропорту Адана Мендерес. Приземлення о 21:25 і кінець нашої подорожі. Сподіваємось на наступну зустріч на нашій наступній організації.
З AJet Airlines
Місце вильоту Місце прибуття Час вильоту Час прибуття
Ізмір Белград 17:05 17:55
Белград Ізмір 18:45 21:25
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть бути розглядатися окремо від програми туру.
2- У разі недостатньої участі в поїздці; агентство може скасувати тур до 21 дня до дати виїзду. У цьому випадку інформація про скасування буде передана клієнту. Загальна вартість туру повертається клієнту. У разі повернення додаткових послуг, придбаних поза програмою туру; внутрішні авіаперевезення, куплені в агентстві, також повертаються клієнту, а візові послуги, а також страхування подорожі, якщо подача візи була здійснена від імені клієнта, не можуть бути повернені, оскільки ці послуги вважаються використаними, якщо віза не була подана, віза та страхування подорожі також скасовуються і повертається плата. Якщо клієнт придбав внутрішнє авіаперевезення у постачальника послуг, незалежного від агентства, у разі скасування туру агентством, клієнт не може вимагати повернення коштів від агентства. Клієнт приймає на себе будь-які матеріальні та моральні втрати через скасування туру, коли купує тур, агентство не може бути визнане відповідальним.
3- У разі недостатньої участі в поїздці Агентство має право продемонструвати добру волю, не скасовуючи тур. У такому випадку, оскільки тур буде організовано для клієнта індивідуально, послуги гіда, включені в пакет, будуть обмежені лише трансферами з аеропорту на міжнародному рейсі.
Скасування та зміни
4- У наших турах квитки на транспортне обслуговування оформляються в момент резервування. При скасуванні за 30 днів або більше до дати виїзду, вартість квитків, які не можуть бути повернені в разі скасування, буде стягнута як штраф.
5- Клієнти мають право на безкоштовне скасування, якщо повідомлять агентство письмово за 30 днів до дати виїзду, за винятком авіаквитків, які були оплачені агентством і/або мають на них зобов'язання. Якщо до дати початку поїздки залишається менше 31 дня, клієнт може скасувати, сплативши 50% від вартості туру, а якщо до дати початку поїздки залишається 15 днів або менше, клієнт може скасувати, заплативши повну суму штрафу. У разі скасування, умови повернення коштів за додаткові послуги, такі як внутрішнє авіаперевезення, візові послуги, медичне страхування, можуть варіюватися в залежності від часу скасування, тому важливо отримати інформацію заздалегідь. Агентство не може дати жодної гарантії повернення коштів за додаткові послуги.
Послуги гіда та додаткові тури
6- Дні та години турів, зазначені у програмі, можуть бути змінені гідом відповідно до наявності музеїв та археологічних пам’яток та погодних умов. Під час турів клієнтів можуть супроводжувати різні гіди.
7- Панорамні екскурсії по містах, що входять до пакету туру, організовані для загального ознайомлення з містами та проводяться з переказом гіда з автомобіля, не включають вхідні квитки до музеїв та археологічних пам’яток і тривають максимум 2-3 години. Панорамні екскурсії, разом з іншими турами, можуть не відбутися, якщо місцеві органи влади заборонять вхід або подорож через закриті дороги або погодні умови, тому агенція не несе відповідальності за неналежне виконання згаданих турів у таких ситуаціях. Деякі тури можуть бути здійснені громадським транспортом або пішки, в залежності від можливостей, на закритих дорогах або в місцях, куди заборонено в'їжджати автомобілем.
8- Наш гід, в залежності від програми туру, може змінювати дні екскурсій та/або додаткових турів відповідно до кількості учасників, а також у разі закриття музеїв чи археологічних пам’яток. Ця умова також діє у разі змін у розкладці рейсів.
9- У тури, що проводяться на спідботах, важливо дотримуватись таких запобіжних заходів: уникати важких страв та надмірного вживання рідини перед посадкою на човен. Гості, що мають проблеми з шлунком, спиною, шиєю, чи вагітні, мають повідомити про це своїм гідам.
10- Якщо послуги, зазначені у вартості, не будуть використані, повернення коштів не буде.
Щодо рейсів
11- Агентство є посередником між авіакомпанією та пасажиром, при виникненні суперечок застосовуються положення турецького законодавства, а також Гаазька Протокол і Варшавська Конвенція.
12- У разі затримок або змін у графіку реданних чи спеціальних рейсів можуть відбутися. Агентство зобов'язується проінформувати про такі зміни якомога швидше. Пасажир приймає на себе ризик зміни або скасування рейсу, придбавши тур.
13- Діти у віці від 0 до 2 років сплачують лише збір за аеропорт.
14- Згідно з правилами авіакомпанії; якщо зворотний рейс не був використаний, зворотний авіабілет на рейс, куплений туди і назад, буде скасовано авіакомпанією.
15- Всі процедури реєстрації на рейс та посадки для осіб, які беруть участь у турах з авіаперельотами, є особистими і повинні бути виконані клієнтом у аеропорту або через інтернет на сайтах відповідних авіакомпаній.
16- Про всі затримки та зміни виходу на рейс авіакомпанії оголошується в аеропортах і відображаються на інформаційних панелях. Цю інформацію повинні перевіряти клієнти.
17- Агентство не несе відповідальності за невиконання рейсів клієнтами, які не були в зазначеному аеропорту вчасно для реєстрації та посадки або для тих, хто, хоч і пройшов реєстрацію і посадку вчасно, не сів на літак. У разі, якщо клієнти пропустили рейс, всі витрати, пов’язані з новими авіабілетами та трансферами в місце призначення, покриваються ними.
18- Загальна вага багажу для авіарейсів, що вилітають з Туреччини, зазвичай становить 20 кг. Ця вага може змінюватися в залежності від авіакомпанії і країни призначення. Якщо в країні призначення є внутрішні рейси, вага багажу може зменшуватися до 15 кг. Правила перевищення ваги багажу встановлюються авіакомпанією, і агентство не несе за це відповідальності.
19- Для клієнтів, які хочуть підвищити квитки, використовуючи милі (на бізнес або первом клас), підвищення буде можливим після видачі квитка, в залежності від наявності у авіакомпанії (перевірте своє членство в авіакомпанії). Не надається гарантія підвищення для кожного рейсу. Перевірте, чи можуть квитки програми бути підвищені до класу підвищення.
20- У деяких авіакомпаніях послуги харчування та онлайн-реєстрації можуть бути платними.
Інші аспекти
21- Агентство не братиме на себе відповідальність за будь-які зміни або скасування, які клієнт зробив, зв’язавшись безпосередньо з готелем. У такому випадку застосовуються правила скасування агентства.
22- Якщо у туристичній програмі готелі зазначені лише з інформацією про категорію, та/або якщо пропонуються варіанти для одного і того ж напрямку, агентство сповістить клієнта за 48 годин до дати виїзду.
23- У періоди особливих подій, таких як виставки, конференції, концерти, заходи, спортивні турніри тощо, готелі можуть бути розташовані на відстані більшій ніж зазначено. У такому випадку агентство сповістить за 15 днів до дати виїзду.
24- Під час реєстрації на куплений тур, клієнт зобов'язаний ввести/заявити ім'я, дату народження та номер паспорта, що зазначені в паспорті. Авіаквитки будуть оформлені на основі цих даних. Штраф за зміни або скасування авіаквитків, що виникає через помилкові дані, буде стягнуто з клієнтів.
25- Перед виїздом з Туреччини переконайтесь, що ваш мобільний телефон відкритий для використання за кордоном, зв’язавшись з компанією, до якої належить ваш номер.
26- Час реєстрації в готелі 15:00, а час виїзду - 12:00.
27- Агентство передає готелю запити клієнтів щодо номерів (високий поверх, близькість до загальних зон, курити/не курити, тип ліжка). Справедливе виконання запитів залежить від наявності в момент реєстрації в готелі, і агентство не може гарантувати це.
28- Сніданок, що пропонується в готелях, може відрізнятися від традиційного щедрого сніданку турецької кухні. Як правило, він подається у вигляді континентального сніданку з обмеженими варіантами: масло, варення, хліб, чай або кава, і може бути наданий у окремій залі для груп.
29- У деяких випадках може бути надано двоспальне ліжко замість двоярусного. Більшість європейських готелів пропонують двоспальні номери, які при необхідності можуть бути об’єднані.
30- Політика щодо дітей та додаткових ліжок може відрізнятися від готелю до готелю в залежності від типу номеру.
31- Усі додаткові ліжка та дитячі ліжечка забезпечуються за запитом, залежно від наявності і повинні бути схвалені готелем.
32- Кількість додаткового ліжка або дитячого ліжечка в номері обмежується 1 одиницею (максимум).
33- У тримісних номерах є можливість додавання ліжка, у таких номерах 3-ій особі відведено ліжко менше стандартного. Тримісні номери складаються з 1 великого ліжка + 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка можуть бути розкладними і називаються також диван-ліжками. Наші гості вважаються такими, що прийняли можливу тісноту у номерах, пов’язаних з додатковими ліжками в тримісних номерах або при резервуванні для дітей.
34- Якщо в бронюваннях готелів буде неправильно вказано кількість дітей, які проживають із дорослими, та їх вік, відповідні готелі можуть стягнути додаткову плату. У такому випадку відповідальність лежить на клієнті, що подав неправдиву інформацію. Готелі можуть вимагати документи для визначення віку дітей.
35- У бронюваннях для 2 дорослих + 1 дитини може не бути окремого ліжка для дитини. Дитячі ціни дійсні лише за умови, що дитина проживає разом з двома дорослими. Знижки для дітей застосовуються тільки для "однієї дитини", що відповідає віковій групі, в супроводі двох дорослих.
36- Зміна курсу валют протягом дня відбивається у цінах в TL. Діють курси на момент платежу. Додаткові запити, такі як деякі додаткові послуги (міні-бар, прасування тощо), можуть підлягати додатковій платі від готелю. Ці витрати не включаються у вартість під час бронювання, а сплачуються безпосередньо в готелі під час проживання.
37- У деяких країнах існують різні практики стосовно міських, туристичних або місцевих податків. Усі такі мита, що стягуються, можуть бути сплачені готелями в момент в'їзду або виїзду.
38- Відстані, вказані в програмах, є базовими на карті. Час подорожі може подовжитися через трафік, погодні умови, географічне положення країни призначення, дорожні роботи та інші обставини.
39- Агентство може змінювати міста програми у зазначеній послідовності та основну авіакомпанію на свій розсуд у разі необхідності або за обставин, що цього вимагають, без зміни змісту програми.
40- Особисті речі, сумки, валізи, паспорти / документи, які беруть участь у турі, є під особистою відповідальністю учасників. Агентство не несе відповідальності за забуті/втрачені/викрадені предмети. Витрати на повернення знайдених предметів до країни та/або особи покриваються власником речей.
41- Учасники туру зобов’язані мати при собі поліс медичного страхування подорожі та відповідні ліки та документи у разі будь-яких медичних проблем.
42- Для додаткових витрат готель може вимагати заставу у вигляді документів, що посвідчують особу/паспорт та кредитної картки або готівки при вході. Повернення застави під час виїзду – це питання між готелем і клієнтом, агентство не має права втручатися.
Віза та паспорт
1- Паспорт клієнтів повинен бути дійсним принаймні 6 місяців з дати закінчення подорожі.
2- Для проходження митниці/кордонів, у паспорті має бути щонайменше 2 пусті сторінки для проставлення штампів в'їзду/виходу.
3- Відсутність візи або отримання візи для в'їзду до країн, що є частиною цього туру, не є гарантією, оскільки у прикордонників є право не пустити вас до країни, і агентство не несе за це відповідальності, відповідальність лежить на пасажирові.
4- Громадяни Туреччини, які не користуються паспортом Туреччини або мають подвійне громадянство і беруть участь у турі, зобов’язані самостійно перевірити візові процедури для країни, до якої вони подорожують, відповідно до використовуваного паспорта, в іншому випадку агентство не несе відповідальності за наслідки.
5- Паспорт, який порвався, зношений, намоклий або іншим чином пошкоджений, має бути оновлений, щоб уникнути проблем з митницею на кордоні відвідуваної країни. В іншому випадку відповідальність лежить на пасажирові.
6- Діти, молодші 18 років, які подорожують самі або в супроводі одного з батьків, можуть бути запитані про спільну згоду батьків, тому рекомендується дотримуватись обережності з боку 18-річних і молодше та їх батьків.
Послуги, що входять у вартість:
• Економічний квиток на літак Ajet з міжнародного аеропорту Аднан Мендерес до Белграда та назад
• Три ночі проживання з сніданком у вибраній категорії готелю
• Екскурсія містом в перший день
• Трансфери між аеропортом та готелем
• Послуги гіда українською мовою
Послуги, які не включені:
• Митний збір на виїзд за кордон
• Страхування подорожей (до 65 років) : 20.-Євро
• Страхування подорожей (віком 66-75 років) : 40.-Євро
• Всі види додаткових витрат на готель та особисті витрати
• Міські та готельні податки: (податок на місто, витрати на контрольні пункти, місцеві збори за послуги, плата за обробку, плата за вхід у автобус та експлуатаційні витрати, що становлять обов’язковий платіж у 20 Євро з особи, який буде зібраний гідом готівкою перед відправленням туру)
• Опційні екскурсії