1. Ziua: Trabzon – Aeroportul TZL – Tuzla (Bosnia și Herțegovina)
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Trabzon, în fața biroului de check-in al companiei Ajet Airlines, cu 3 ore înainte de zbor. Zbor direct fără escală cu Ajet Airlines din Trabzon către Aeroportul TZL. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, sosire. După finalizarea formalităților de intrare în țară, transfer cu autovehiculul privat în hotelul din Tuzla.
2. Ziua: Tuzla (Bosnia și Herțegovina) – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul nostru și începem o călătorie plăcută către capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balkani, iar astăzi atrage atenția prin vitalitatea, dinamismul și moștenirea sa istorică. În această fascinantă oraș, vom avea ocazia să descoperim intersecția între cultura otomană și cea europeană. Odată ajunși în Belgrad, începe un tur panoramic al orașului unde vom explora splendorile istorice și contemporane ale orașului. Aici, veți putea simți atmosfera istorică și veți descoperi structura care îmbină trecutul și prezentul Belgradului. Apoi, ne conducem către unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea. Explorarea acestei zone unice, care a fost centrul multor asedii și victorii de-a lungul istoriei, va fi o plăcere. Continuând să descoperim acest vechi oraș, veți întâlni Cetatea Belgradului, care a fost utilizată ca centru de aprovizionare pentru flota otomană. În această cetate vom urmări urmele istoriei vizitând locuri importante precum Piața Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului, vom vizita și Mormântul Șehit Ali Pașei, o figură importantă din perioada otomană. Aceste vizite ne vor permite să explorăm profund istoria bogată a Belgradului și să ne familiarizăm cu moștenirea culturală rămasă din perioada otomană. La finalul turului, ne îndreptăm spre hotelul nostru lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului. Cina și cazarea la hotelul nostru.
Tuzla – Belgrad: 197 km
3. Ziua: Belgrad – Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajevo. Odată ajunși, ne va aștepta un tur panoramic al orașului care a fost, de-a lungul secolelor, capitala culturală a Balcanilor și locul unde, în 1914, moartea Arhiducelui Franz Ferdinand, asasinată de sârbi, a dus la declanșarea Primului Război Mondial. În urma războiului din 1992, orașul a suferit distrugeri mari din cauza conflictelor dintre sârbi, croați si bosniaci, dar Sarajevo a reușit să păstreze în mare parte frumusețea sa. În turul nostru panoramic, vom vizita celebra Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin, locul unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand, Biblioteca Veche și clădirile în stil occidental construite în perioada de 40 de ani de ocupație Austro-Ungară. După turul nostru, ne transferăm la hotel. Cina și cazarea la hotelul nostru.
Belgrad - Sarajevo: 294 km
4. Ziua: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Međugorje
După micul dejun, părăsim Sarajevo. Prima noastră destinație este Mostar, cunoscut pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici vom vedea Podul Mostar, o capodoperă a arhitecturii otomane, construit de Mimar Hayreddin în 1557. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turcia. După explorarea atmosferei fermecătoare din Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi ne îndreptăm spre Blagaj, unde s-a născut cea mai puternică sursă de apă din Europa, Râul Buna. Aici ne vom bucura de o scurtă pauză liberă, apoi ne dirijăm spre Počitelj. Vom vizita Počitelj, un sat cunoscut pentru arhitectura sa bine păstrată din secolul al XVI-lea, construită de otomani. În final, ne îndreptăm spre Međugorje, un loc pașnic renumit pentru vizitatori religioși. Odată ajunși la hotel, ne retragem pentru a ne odihni. Cazarea la hotelul nostru.
Turul Mostar inclus! | Turul Blagaj inclus! | Turul Počitelj inclus!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Međugorje: 20 km
Distanta totală parcursă: 192 km
5. Ziua: Međugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Kotor, un loc fascinant. Pe parcursul călătoriei, veți putea savura peisaje uimitoare. Odată ajunși la Kotor, acest oraș medieval, celebru pentru fiordurile sale, vom face un tur pe jos în care vom simți atmosfera istorică a străduțelor înguste și vom descoperi inima orașului Kotor. Apoi, ne îndreptăm spre Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. Turul nostru pe jos va începe în orașul Budva, unde vom explora plajele spectaculoase și viața de noapte colorată. După tur, ne îndreptăm spre Sv. Stefan, cunoscut pentru istoria sa bogată și peisajele uimitoare. Vom admira priveliștea uluitoare de pe acest mică insulă, care este o locație ideală pentru fotografii. După toate aceste descoperiri, ne vom îndrepta spre orașul Shkodra din Albania. După cină la hotel, ne vom retrage în camerele noastre pentru odihnă. Cazarea la hotelul nostru.
Turul Kotor inclus! | Turul Budva inclus!
Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distanta totală parcursă: 313 km
6. Ziua: Shkodra – Tiran - Elbasan – Sveti Naum – Ohrid
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tiran. Ne așteaptă un tur captivant al acestui oraș frumos, care este bogat în istorie și cultură, considerat centrul Bektashismului în Europa. Odată ajunși în Tiran, vom vizita Moscheea Ethem Bey, una dintre comorile culturale ale Albaniei, construită între 1789 și 1923. Ne vom opri în Piața Skender, unde ne vom întâlni cu celebra statuie a eroului național Skender Bey. De asemenea, vom vizita Turnul cu Ceas, ridicat de Ethem Bey în 1821, un alt simbol al orașului Tiran. În timpul turului, veți avea ocazia să faceți amintiri de neuitat în care modernitatea și trecutul se împletesc. După puțin timp liber, ne îndreptăm spre Sveti Naum, un loc de o frumusețe naturala uimitoare, denumit "O bucată de rai în Balcani", unde avem ocazia să admirăm peisajele incredibile. În timpul zilei pline de amintiri unice și fotografii spectaculoase, ne vom îndrepta spre Ohrid. Pe parcurs, peisajele uimitoare ne vor încânta vederile. Odată ajunși în Ohrid, vom face un tur al orașului istoric, care a fost un important avanpost otoman în Balcani. În timpul turului nostru, vom vizita monumentul lui Chiril și Metodiu, călugări bizantini din secolul IX, și Biserica Sf. Sofia. De asemenea, ne vom plimba prin Piața Chinar, unde vom explora Bazarul Turcesc și vom vizita Tekkia Halveti, pentru a simți mai bine structura culturală a orașului. După tur, ne va fi oferit timp liber și apoi ne vom transfera la hotel. Cazarea și cina la hotelul nostru. După cină, puteți să vă bucurați de atmosfera fermecătoare a Ohridului în liniștea nopții, să faceți o plimbare pe malul lacului sau să vă retrageți în camere pentru odihnă.
Turul Tiran inclus! | Turul Sveti Naum inclus!
Shkodra – Tiran: 100 km | Tiran – Ohrid: 135 km
Distanta totală parcursă: 235 km
7. Ziua: Ohrid - Resne - Bitola – Canionul Matka - Skopje
După micul dejun, ne îndreptăm spre Resne și Bitola, celebre pentru natura uimitoare și bogăția lor istorică. Prima oprire va fi la Palatul lui Niyazi Bey din Resne, o figură importantă din istoria Balcanilor, pe care o vom vedea din exterior. Resne, cu natura sa și urmele otomane, oferă o atmosferă captivantă. După o scurtă oprire, ne îndreptăm spre Bitola, care a fost un centru important de cultură și comerț în timpul Imperiului Otoman. Odată ajunși acolo, vom vizita Askeri İdadi, unde a studiat fondatorul republicii Atatürk, și Muzeul Atatürk. De asemenea, vom explora Bazarul Turcesc, Bedesten, Moscheea İshak Pașa și Moscheea Nouă, care reprezintă ocazia de a simți atmosfera istorică a orașului. După vizită, ne vom îndrepta spre Canionul Matka, o minunăție naturală înconjurată de păduri și pajiști verzi. Ne vom bucura de peisajele uimitoare și vom observa plante și animale endemice, în timp ce ne plimbăm pe potecile verzi. După turul canionului Matka, ne îndreptăm spre Skopje. Odată ajunși, începe turul orașului. Skopje este un important centru cultural al Balcanilor, unde se îmbină moștenirea otomană și clădirile contemporane. Turul nostru începe cu vizitarea Moscheii Mustafa Pașă, cea mai mare moschee a orașului, construită în 1492. Apoi vom vizita Moscheea Murat Pașa, care se remarcă prin detaliile sale sculptate din perioada otomană și arhitectura sa. După aceasta, vom vizita Hanul Kapan și Hanul Sulu, exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, unde comercianții obișnuiau să se cazeze. Totodată, vom vizita Podul de Piatră, un simbol al Skopje-ului, construit în secolul al XV-lea, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. De aici, vom continua pe străzile de-a lungul râului Vardar, vizitând cartierele turc și evreiesc. Pe parcursul plimbării noastre, vom trece prin Piața Makedonia, cel mai mare și central punct din Skopje, unde se află clădiri moderne. Aici ne vom întâlni cu statuia marelui Aleksandar și alte monumente. Apoi, vom vedea Podul Otoman din secolul al XV-lea și vom vizita Hamam Davut Pașa, pentru a simți din nou măreția perioadei otomane. Continuăm să ne îndreptăm spre Bazarul Turcesc, unde ne vom oferi puțin timp liber. În acest bazar, veți găsi o varietate de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După timpul de explorare în bazar, ne întoarcem la hotel.
Cina: O cină de neuitat în acompaniamentul muzicii tradiționale balcanice și al dansurilor vă așteaptă. În seara aceasta la Restaurantul Gardenia din Skopje, veți avea ocazia să descoperiți aspectele distractive și culturale ale orașului Skopje. În cadrul acestei seri balcanice unice, veți fi primiți într-o atmosfera autentică, cu un spectacol realizat de artiști din conservator, fără playback. Vom fi încântați să vă primim în Restaurantul Gardenia Skopje. Cazarea la hotelul din Skopje.
Turul Resne inclus! | Turul Bitola inclus! | Turul Canionului Matka inclus! | Seara Balcanică inclusă!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distanta totală parcursă: 235 km
8. Ziua: Skopje – Priștina – Prizren – Skopje - Trabzon
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm către Priștina. Odată ajunși, vom începe turul panoramic al orașului Priștina, unde vom explora atât aspectele moderne, cât și istorice ale Kosovo. În timpul turului ne vom vizita și unele dintre cele mai valoroase clădiri din perioada otomană precum Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Paşa din secolul XVIII. De asemenea, vom vizita Mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo în 1389, oferind o ocazie de a reflecta asupra acestui moment important din istoria otomană. După turul din Priștina, ne vom îndrepta spre Prizren, capitala culturală a Kosovo-ului. Odată ajunși, vom explora străzile înguste ale Prizrenului, care amintesc de orașul otoman, cu clădiri cu inscripții în turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Pașă, un important simbol al arhitecturii otomane. De asemenea, vom vizita Tekkia Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa, care sunt alte exemple valoroase de patrimoniu otoman. După puțin timp liber în Prizren, ne vom întoarce la Skopje. Odată ajunși în Skopje, vom avea timp liber la dispoziție până la ora stabilită de ghid. Apoi, transfer la aeroport. După finalizarea formalităților pentru bilet, bagaje și pașaport, zbor direct fără escală cu Ajet Airlines din Skopje către Trabzon. După un zbor confortabil, sosire la aeroportul Trabzon și sfârșitul turului. Ne despărțim de dumneavoastră cu dorința de a ne revedea la următoarea dumneavoastră călătorie.
Turul Priștina inclus! | Turul Prizren inclus!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanta totală parcursă: 335 km
*Pachet Garanti de Anulare Special pentru Balcani: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de garanție de anulare, oferim o oportunitate turiștilor de a-și anula rezervările fără penalități în orice condiții. Cu această aplicație, este posibil să anulați rezervarea până cu 9 zile înainte de data plecării. În cazul anulării rezervării, suma totală a turului va fi returnată, iar taxa pentru pachetul de garanție de anulare și, dacă este cazul, costurile suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de garanție pentru anulare nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Există un număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare tur.**
Avantajele turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferă un program turistic extins care include orașele importante din Balcani și locuri turistice. Se vizitează multe orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Se vizitează clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru pasionații de istorie.
• Bogăție Duhovnicească și Culturală: Se vizitează clădiri de diferite religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile Naturale: Pe parcursul turului, se experimentează atât frumusețile naturale, cum ar fi lacul Ohrid.
• Călătorie Fără Vize: Include destinații care nu necesită viză, reducând astfel formalitățile suplimentare și costurile.
• Ghid Profesional: Oferă oportunitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice cu un ghid.
• Experiență Gastronomică Locală: Cina de fiecare zi este plină de mâncăruri tradiționale bosniace, din bucătăria balcanică și delicii regionale, oferind participanților o experiență gastronomică.
• Experiența Restaurant Gardenia: Oferă oportunitatea de a savura mâncăruri locale și o seară balcanică specială într-unul dintre cele mai bune restaurante din Skopje.
• Toate Tururile Incluse: Toate excursiile de mediu programate și tururile opționale sunt incluse în prețul turului, permițând astfel participanților să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Cina este inclusă în fiecare zi, împiedicând astfel participanții să aibă cheltuieli suplimentare în timp ce degustă mâncăruri locale.
• Fără Cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie. În afară de prânz, taxe, bacșiș, și suveniruri pentru cei dragi, nu vor avea cheltuieli suplimentare.
Aspecte de considerat
• Program Agitat: Călătorind în fiecare zi în orașe diferite, turul devine foarte bogat și plin. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care vor să exploreze mai mult.
• Călătorii Lungii: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt traversate în fața peisajelor fermecătoare, dar vor exista zile în care se va petrece o perioadă îndelungată în autocar. Cu toate acestea, pauzele acordate pe parcursul călătoriei asigură confortul.
• Timp Liber Limitat: Datorită programului cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Cu toate acestea, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții Meteo Variabile: În unele perioade, condițiile meteorologice în Balcani pot fi schimbătoare. De aceea, alegerea unei vestimentații adecvate poate face această experiență confortabilă.
• Calitatea Cazării și Serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, dar este posibil ca hotelurile din orașele mai mici să nu ofere aceleași facilități precum hotelurile de lux din Turcia. Totuși, aceste hoteluri pun accent pe confort și curățenie.
• Experiențe Gastro-Gastronomice: Pe parcursul turului se oferă oportunitatea de a încerca preparate locale. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar unele participanți ar putea să întâlnească arome neobișnuite. Acest lucru oferă o ocazie excelentă de a cunoaște cultura și bucătăria locală, dar este important să fiți deschiși la diversele gusturi.
Oraș Hotel Mic Dejun Cină
Tuzla (Bosnia și Herțegovina) 4* Hotel Tuzla vb. Hotel -
Belgrad 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Medigore 4* Kaktus vb. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Cu Ajet Airlines
Locație Plecare Locație Sosire Oră Plecare Oră Sosire
Trabzon TZL Aeroport 01:10 03:50
Skopje Trabzon 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii incluse:
• Bilete dus-întors de avion cu AJet Airlines pe ruta Aeroportul Trabzon / Tuzla – Skopje / Aeroportul Trabzon
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4* - 1 noapte în Tuzla (Bosnia și Herțegovina), 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Belgrad, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkoder și 1 noapte în Ohrid
• Micul dejun
• Cina
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specifiate în program
• Seară balkanică cu mese, distracție și spectacole folclorice
• Tur Prizren
• Tur Priștina
• Tur Tirana
• Tur Resne
• Tur Manastir (Bitola)
• Tur Canionul Matka
• Tur Sveti Naum
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Tur Kotor
• Tur Budva
• Servicii de ghidare profesională în limba turcă
• Asigurare obligatorie (responsabilitate profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbru de taxă de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Mesele de prânz
• Tuturor extraselor de hotel și cheltuielilor personale
• Taxe de oraș și de hotel: ( taxe de oraș, taxe de punct de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare cu autocarul și costurile serviciilor operaționale care se ridică la un cost obligatoriu de 20 de euro per persoană, care vor fi colectate în numerar de către ghid în prima zi a turului)