جولة البلقان الكبرى من طرابزون مع AJet تشمل الجولات الإضافية والعشاء المتضمن 7 ليال TZL-SKP
1. اليوم: طرابزون – مطار TZL – توزلا (البوسنة والهرسك)
مقابلة عند كاونتر خطوط الطيران Ajet في مبنى الرحلات المغادرة بمطار طرابزون قبل 3 ساعات من الرحلة. نغادر من طرابزون إلى مطار TZL برحلة مباشرة بدون توقف على متن خطوط الطيران Ajet. بعد رحلة مريحة تستمر حوالي ساعتين، الوصول. بعد إجراءات الدخول إلى البلاد، ننتقل إلى فندق توزلا بسيارتنا الخاصة التي تنتظرنا في المطار.
2. اليوم: توزلا (البوسنة والهرسك) – بلغراد
بعد الإفطار، نغادر فندقنا متوجهين إلى العاصمة الصربية بلجراد لتبدأ رحلة ممتعة. بلجراد، التي كانت واحدة من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في منطقة البلقان على مر التاريخ، تبرز اليوم بحيويتها ونشاطها وتاريخها. سنتاح لنا الفرصة لاكتشاف نقطة التقاء الثقافتين العثمانية والأوروبية في هذه المدينة الساحرة. بعد وصولنا إلى بلغراد، تبدأ جولة بانورامية لاستكشاف عظمة المدينة. هنا، يمكنكم الشعور بأجواء التاريخ واكتشاف نسيج بلغراد الذي يجمع بين ماضيها وحاضرها. بعد ذلك، نذهب إلى واحدة من أكثر النقاط إثارة للإعجاب في المدينة، حيث يلتقي نهر سافا بنهر الدانوب. سيكون من الممتع استكشاف تلك المنطقة التي كانت نقطة التركيز للفتوحات والانتصارات على مر التاريخ. عندما نتابع اكتشاف هذه المدينة القديمة التي أصيب فيها السلطان محمد الفاتح بجراح، على يد من أُوكلت الفتحة للسلطان سليمان القانوني، نلتقي بقلعة بلغراد التي كانت تستخدم كمركز إمداد للأسطول العثماني. بينما نتابع آثار التاريخ في هذه القلعة، سيتم عرض نقاط مهمة مثل ميدان الكلّس وميدان الحجر. خلال جولتنا، سنرى ضريح شهيد علي باشا، أحد الشخصيات البارزة من فترة العثمانيين. خلال هذه الزيارات، ستتعرفون بعمق على تاريخ بلغراد وتكتسبون معلومات حول التراث الثقافي المتبقي من الحقبة العثمانية. في نهاية جولتنا، نترك خلفنا تاريخ المدينة وأجواءها النابضة وننتقل إلى فندقنا. العشاء والمبيت في فندقنا.
توزلا – بلغراد: 197 كم
3. اليوم: بلغراد – سراييفو
بعد الإفطار، نتحرك نحو العاصمة البوسنية سراييفو. بعد وصولنا، سنتعرف على المدينة التي كانت عاصمة الثقافة في منطقة البلقان لقرون، والتي شهدت في عام 1914 اغتيال ولي العهد النمساوي المجري الأرشيدوق فرانز فرديناند على يد الصرب، مما أدى إلى اندلاع الحرب العالمية الأولى. تعرضت سراييفو للدمار الكبير بسبب الحروب المدمرة بين الصرب والكروات والبوسنيين خلال حرب 1992، لكن مدينة سراييفو تمكنت من الحفاظ على جمالها إلى حد كبير. خلال جولة بانورامية في المدينة، سنرى بازار باشجارشيا الشهير، وهنغ بستجد ومنزل محمد هوسير، وكاتدرائية الكاثوليك، والكنيس، وجامعة حسين والجامع الفيرهادي، وجسر اللاتيني حيث حدث اغتيال فرانز فرديناند عام 1914، والمكتبة القديمة ومجموعة من المباني على الطراز الغربي التي تشكلت خلال فترة حكم النمسا والمجر. بعد الجولة، نعود إلى فندقنا. العشاء والمبيت في فندقنا.
بلغراد - سراييفو: 294 كم
4. اليوم: سراييفو - موستار - بلاجاج - بوتشيتل - ميدغورجيه
بعد الإفطار، نغادر سراييفو. محطتنا الأولى هي موستار الشهيرة بتنوعها التاريخي والثقافي. هنا، سنرى جسر موستار الذي بناه المعماري خير الدين عام 1557، وهو أحد معالم العمارة العثمانية. دُمِّر هذا الجسر عام 1992، لكنه أعيد بناؤه عام 2004 بمساعدة جمهورية تركيا. بعد اكتشاف الأجواء الرائعة في موستار، سنزور جامع كوسكي محمد باشا. بعد ذلك، نتوجه إلى بلاجاج، حيث تقع نقطة انطلاق نهر بونا، أحد أقوى مصادر المياه في أوروبا. بعد فترة قصيرة من الزمن هنا، ننتقل إلى بوتشيتل، حيث سنزور البلدة المعروفة بالعمارة التي تم الحفاظ عليها والتي تعرف بـ "القرية التركية"، حيث سنرى المعالم التي أنشأها العثمانيون في القرن السادس عشر. وأخيرا، نتجه إلى ميدغورجيه، المدينة الهادئة الشهيرة بزواراتها الدينية. بعد وصولنا إلى فندقنا، سنقوم بالتوجه إلى غرفنا للراحة. المبيت في فندقنا.
جولة موستار متضمنة! | جولة بلاجاج متضمنة! | جولة بوتشيتل متضمنة!
سراييفو - موستار: 130 كم | موستار - بلاجاج: 12 كم | بلاجاج - بوتشيتل: 30 كم | بوتشيتل - ميدغورجيه: 20 كم
المسافة الإجمالية: 192 كم
5. اليوم: میدغورجيه – كوتور – بودفا – سانت ستيفان – إشكودر
بعد الإفطار، نستعد لمغادرة فندقنا ونتجه نحو كوتور الساحرة. خلال رحلتنا، ستستمتعون بالمناظر المذهلة. عند وصولنا إلى كوتور، سنقوم بجولة مشي في هذه المدينة التي تشتهر بأفيوجها الفجائية. ستشعرون بأجواء المدينة التاريخية عند التجول في الشوارع الضيقة. بعد ذلك، نتوجه إلى إحدى وجهات العطلات الشهيرة في البلقان، بودفا! هنا، تبدأ جولة بودفا. سنستمتع بالشواطئ الرائعة وحياة الليل النابضة بالألوان، حيث ستتأملون أجمل وأفخم المواقع. بعد الجولة، نتحرك نحو سانت ستيفان، حيث سنستمتع بالمناظر الجميلة لهذه الجزيرة. بعد كل هذه الاكتشافات، ننتقل إلى المدينة الجميلة إشكودر في ألبانيا. بعد العشاء في فندقنا، نعود إلى غرفنا للاسترخاء. المبيت في فندقنا.
جولة كوتور متضمنة! | جولة بودفا متضمنة!
میدغورجيه - كوتور: 191 كم | كوتور - بودفا: 22 كم | بودفا - سانت ستيفان: 15 كم | سانت ستيفان - إشكودر: 85 كم
المسافة الإجمالية: 313 كم
6. اليوم: إشكودر – تيرانا - 엘باسان – سانت ناوم – أوهريد
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتجه إلى عاصمة ألبانيا، تيرانا. في هذه المدينة الجميلة الغنية تاريخياً وثقافياً، سنتعرف على تيرانا التي تُعتبر مركز البكتاشية في أوروبا. عند الوصول إلى تيرانا، سنقوم بزيارة مسجد إيتهم بك، وهو أحد المعالم الأثرية في البلاد والذي بُدئ في بناءه عام 1789 واكتمل عام 1923. نتوقف لفترة قصيرة في ساحة إسكندر، حيث نرى تمثال إسكندر بك الذي يفتخر في وسط الساحة. أيضًا، تُعتبر برج الساعة الذي بناه إيتهم بك عام 1821 من أبرز معالم تيرانا. تتيح لكم هذه الرحلة رؤية الجانب العصري جنباً إلى جنب مع التاريخ. بعد ذلك، بهدف اکتشاف سانت ناوم، الذي يُطلق عليه "قطعة من الجنة في البلقان"، نمر عبر إلباسان إلى بحيرة أوهريد، حيث توجد منارة سانت ناوم. هنا، سنستمتع بسحر المناظر الطبيعية. خلال الوقت الحر، يمكننا استكشاف هذا المعلم التاريخي والطبيعي. بعد قضاء يوم مليء بذكريات لا تُنسى وصور رائعة، نتوجه إلى أوهريد، حيث سيرافقنا المناظر الطبيعية المدهشة على طول الطريق. عند وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة للتعرف على تلك المدينة التاريخية التي كانت واحدة من القواعد المهمة للعثمانيين في البلقان. من بين المعالم التي سنشهدها في جولتنا: تمثال القديسين كيريلوس وميثوديوس من القرن التاسع، وكنيسة آيا صوفيا. سنقوم أيضًا بالتجول في ساحة الجميز، زيارة السوق التركي الذي يعود إلى العصر العثماني. بعد ذلك، يمكننا زيارة دور الضيافة للحصول على لمحة عن الطابع الثقافي للمدينة. ثم نتوجه لزيارة السوق الجديد وسوق أوهريد، حيث يمكننا مشاهدة الحياة اليومية للسكان المحليين. وفي النهاية، ستحظى بفرصة الاستمتاع بالمناظر الخلابة لبحيرة أوهريد. بعد الجولة، سنقوم بنقل إلى الفندق لتناول العشاء والمبيت. بعد العشاء، يمكنكم الاستمتاع بسكينة أوهريد والسير على ضفاف البحيرة أو الاسترخاء في غرفكم.
جولة تيرانا متضمنة! | جولة سانت ناوم متضمنة!
إشكودر – تيرانا: 100 كم | تيرانا – أوهريد: 135 كم
المسافة الإجمالية: 235 كم
7. اليوم: أوهريد - ريزني - ماناستير – واد ماتكا - سكوبيا
بعد الإفطار، نستعد للانطلاق نحو ريزني وماناستير (بيتولا) التي تتميز بالطبيعة الرائعة والثروات التاريخية. أول محطة لدينا هي ريزني، حيث نرى قصر نيازي بك، أحد الشخصيات المهمة في التاريخ البلقاني. ريزني تقدم جوًا ساحرًا مع طبيعتها وآثار العثمانيين. بعد فترة قصيرة، نتابع طريقنا إلى ماناستير، التي كانت واحدة من أهم المراكز الثقافية والتجارية للعثمانيين. عند وصولنا إلى ماناستير، نُظهر المعهد العسكري حيث درس فيه مؤسس الجمهورية التركية، كمال أتاتورك والمتحف الخاص به. في هذه المدينة السحرية، يمكننا أيضًا اكتشاف السوق التركي، والبدستنة، ومسجد إسحاق باشا، والمسجد الجديد. سنتمكن من القيام بنزهة ممتعة في الشوارع التاريخية مع شعور عميق بالعمارة العثمانية. بعد الزيارة، يسير بنا الطريق وسط الجبال الخضراء إلى واد ماتكا. هل أنتم مستعدون لاستكشاف واد ماتكا، المعجزة الطبيعية التي تقع بين جبال فودنو الغابة الرائعة والسهول الواسعة؟ هذا المعلم، بمساحته البالغة حوالي 5000 هكتار، يأخذكم إلى الأديرة القديمة بأجواء القرون الوسطى وإطلالات على البحيرات التي تهدئ النفس. أثناء السير على الصخور المليئة بالنباتات والحيوانات الفريدة، يمكنكم اكتشاف الأنواع الفريدة. سيتيح لكم السير على المسارات الخضراء فرصة التواجد في أحضان الطبيعة. بعد جولة وادي ماتكا، نتوجه إلى سكوبيا. فور الوصول، تبدأ جولة المدينة. سكوبيا، بميراثها من العهد العثماني ومبانيها الحديثة، تعتبر أحد المراكز الثقافية الهامة في البلقان. نبدأ جولتنا بالأماكن التاريخية في سكوبيا، مسقط رأس الشاعر التركي يحيى كمال بياتلي. أولا، نزور مسجد مصطفى باشا، الذي بُني في عام 1492 ويعتبر أكبر المساجد في المدينة. بعد ذلك، نذهب إلى مسجد مراد باشا، الذي يُعتبر مثالًا رائعًا للعمارة العثمانية. خلال جولتنا، سنقوم بزيارة خان كابان وساحل سولو، وهما من المعالم الأثرية للعثمانيين حيث كانت تُستخدم من قبل التجار. بعد ذلك، نقوم بزيارة جسر الحجر الذي بُني في القرن الخامس عشر، والذي يربط ضفتي نهر فاردار. بينما نتجول، نمر بساحة مدينة سكوبيه، وهي أكبر وأهم نقطة في المدينة، محاطة بالهياكل الحديثة. في هذه الساحة، سنكتشف تمثال الإسكندر الكبير والتماثيل الأخرى. ثم نرى الجسر العثماني الذي يعود إلى القرن الخامس عشر وندخل سوق السكوبيا لنستمر في اكتشاف المدينة. سنرى البرج الذي يضم ساعة سكوبيه، الذي بُني في القرن السادس عشر، بالإضافة إلى زيارة مسجد السلطان مراد ومسجد عيسى بك، وهما جزء من التراث الإسلامي للمدينة. أخيرًا، نترككم فترة من الوقت الحر في سوق سكوبيا، حيث يمكنكم العثور على مجموعة واسعة من الحرف اليدوية المحلية والهدايا التذكارية. بعد أن تقضوا وقتاً ممتعاً في السوق، نعود إلى الفندق لتناول العشاء.
العشاء: يُعد عشاء غير نسياً مع عروض الجي ليلة البلغارية، حيث تنتظرنا تجربة مميزة مع أفضل الأغاني الشعبية والباليه. سنتناول عشاءً في أحد أبرز مطاعم بلغراد، Restaurant Gardenia، وهننكون ضيوفًا هنا. هنستمتع بأفضل المقطوعات الموسيقية والموسيقية الشاركية المبدعة. سنكون سعيدين باستقبالكم في Restaurant Gardenia Skopje. المبيت سيكون في الفندق في سكوبيا.
جولة ريزني متضمنة! | جولة ماناستير (بيتولا) متضمنة! | جولة واد ماتكا متضمنة! | ليلة البلقان متضمنة!
أوهريد – ريزني: 34 كم | ريزني – ماناستير: 31 كم | ماناستير – سكوبيا: 170 كم
المسافة الإجمالية: 235 كم
8. اليوم: سكوبيا – بريشتينا – بريزرن – سكوبيا - طرابزون
بعد الإفطار، نغادر فندقنا متجهين إلى بريشتينا. بعد الوصول إلى بريشتينا، سنقوم بجولة بانورامية لاستكشاف المدينة حيث سنكتشف الجوانب الحديثة والتاريخية لكوسوفو. خلال جولتنا، سنقوم بزيارة العديد من المعالم القيمة من الفترة العثمانية مثل مسجد الفاتح سلطان محمد، ومسجد ياشار باشا من القرن الثامن عشر. سنقوم بزيارة ضريح السلطان محمد الفاتح، الذي قُتل في ساحة المعركة عام 1389 أثناء معركة كوسوفو، مما يتيح لنا الفرصة لتأمل هذا الحدث التاريخي ومكانته في التاريخ العثماني. بعد الجولة في بريشتينا، ننتقل إلى بريزرن، المعروفة بأنها العاصمة الثقافية لكوسوفو. عند الوصول، سنبدأ بالاستكشاف في الشوارع الضيقة من بريزرن، والتي تذكّرنا المدن العثمانية. سنقوم بزيارة مسجد سنان باشا، وهو أحد أبرز المعالم العثمانية في المدينة. وسياقنا سيتضمن أيضًا زيارة تكيّة الحلفاوي ومسجد بايراكي ومسجد حمدي باشا. بعد فترة من الوقت الحر في بريزرن، سنبدأ رحلتنا للعودة إلى سكوبيا. بعد الوصول إلى سكوبيا، سيكون لدينا وقت حر حتى الوقت المحدد من قبل مرشدنا. بعد ذلك، نتوجه إلى مطار سكوبيا. بعد إتمام إجراءات التذكرة والحقائب والجوازات، سنغادر على متن خطوط طيران Ajet لرحلة مباشرة بدون توقف إلى طرابزون. بعد رحلة مريحة ومريحة، نصل إلى مطار طرابزون وننهي جولتنا. نودعكم ونتطلع للقاءكم في رحلتكم القادمة.
جولة بريشتينا متضمنة! | جولة بريزرن متضمنة!
سكوبيا – بريشتينا: 90 كم | بريشتينا – بريزرن: 85 كم | بريزرن – سكوبيا: 160 كم
المسافة الإجمالية: 335 كم
* حزمة الضمان الإلغاء الخاصة بمنطقة البلقان: 50 يورو *
(التطبيق يوفر للضيوف الحق في إلغاء حجوزاتهم دون غرامة تحت أي ظرف. مع هذا التطبيق، يمكن إلغاء الحجز الخاص بك حتى 9 أيام قبل تاريخ مغادرة الجولة. في حال إلغاء الحجز، سيتم استرداد كل رسوم الجولة، لكن تكلفة حزمة الضمان الإلغاء وأي رسوم خدمات إضافية (تأشيرات، تأمين، إلخ) لن يتم استردادها.)
** حزمة الضمان الإلغاء المذكورة لا تنطبق على الحجوزات الجماعية.**
** يتوفر عدد محدود من المقاعد لكل جولة. **
نقاط إيجابية للجولة
• زيارات شاملة: تقدم جولة برامج واسعة تشمل المدن والنقاط السياحية الهامة في البلقان. بلغراد وسراييفو وموستار وأوهريد وسكوبيا والعديد من المدن المهمة مدرجة في الجولة.
• التاريخ العثماني: تشمل الزيارات المباني الهامة من فترة العثمانيين والتراث الثقافي، مما يقدم تجربة ممتعة للملاحظين التاريخيين.
• الثراء الديني والثقافي: يتضمن زيارة المعالم الدينية المختلفة (المساجد والكنائس وكنيس) للكشف عن تنوع الثقافة في المنطقة.
• الجمال الطبيعي: يتم تجربة الجمال الطبيعي المذهل مثل بحيرة أوهريد خلال الجولة.
• السفر بدون تأشيرات: تم تضمين الوجهات التي لا تتطلب تأشيرات، مما يقلل من الإجراءات الورقية والنفقات الإضافية.
• إرشاد احترافي: يوفر المرشد تفاصيل جولة حول المدن والمعالم التاريخية.
• تجربة المأكولات المحلية: توفر كل العشاء لعصيدة البوسنية التقليدية ومأكولات البلقان مع تذوق لذة محلية.
• تجربة Restaurant Gardenia سكوبيا: يتيح تجربة بالتذوق المحلي والأجواء الخاصة في الحدث الثقافي في أحد المطاعم الرفيعة المستوى في سكوبيا.
• جميع الجولات متضمنة: يتم تضمين جميع الجولات السياحية والنشاطات الإضافية في سعر الجولة، مما يسمح للمسافرين بزيارة جميع النقاط الهامة دون دفع تكاليف إضافية.
• وجبات عشاء متضمنة: تم تضمين العشاء يومياً في البرنامج، مما يمنع الضيوف من تحمل نفقات إضافية أثناء الاستمتاع بالوجبات المحلية.
• لا حاجة للإنفاق: تتناسب الجولة مع الضيوف الذين لا يرغبون في النفقات، ويدفعون فقط ثمن الغداء والضرائب وبالطبع الهدايا التذكارية التي قد يرغبون في شرائها.
أمور يجب أخذها بعين الاعتبار
• برنامج مكثف: تقوم الجولة بسفر يومي إلى مدن مختلفة، مما يثريها ويزينها، لكن هذه الوتيرة المكثفة قد تكون مرهقة لمن يرغب في استكشاف المزيد.
• رحلات طويلة: المسافات بين المدن (على سبيل المثال بين سكوبيا وبلغراد) تمر بمشاهد رائعة، ولكن قد تكون هناك أيام طويلة تقضيها في الحافلة. ومع ذلك، يتم توفير فترات الراحة على طول الطريق لضمان سفر مريح.
• وقت فراغ محدود: قد تكون هناك فترات زمنية محدودة، لكن تعطي الجولة الفرصة للتعرف على كل النقاط الهامة تحت إشراف المرشد.
• الظروف الجوية المتعلقة بالموسم: قد تكون ظروف الطقس متغيرة في البلقان خلال بعض الفترات. لذلك، من المفيد اختيار الملابس المناسبة لمواجهة هذا الوضع بشكل مريح.
• جودة الإقامة والخدمات: تم اختيار الفنادق بعناية لتعكس شخصية ونمط الثقافة المحلية، ورغم أن بعض الفنادق قد لا تمتلك الفخامة ذاتها كالفنادق في تركيا، إلا أنه يتم التركيز على الراحة والنظافة.
• تجربة الطعام والطبخ: تقدم الجولة فرصة لتجربة الأطباق المحلية، لكن قد تكون بعض النكهات غريبة للبعض. لكنها فرصة رائعة للتعرف على الثقافة والمأكولات المحلية.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
توزلا (البوسنة والهرسك) فندق 4* توزلا وما شابه فندق -
بلغراد فندق 4* نوبل وما شابه فندق فندق
سراييفو فندق 4* هوليداي وما شابه فندق فندق
ميدغورجيه فندق 4* كاكتوس وما شابه فندق فندق
إشكودر فندق 4* هوليداي كوبليك وما شابه فندق فندق
أوهريد فندق 4* بيغوراد وما شابه فندق فندق
سكوبيا فندق 4* فلاحو وما شابه فندق مطعم جاردينيا
بالخطوط الجوية Ajet
مكان المغادرة مكان الوصول وقت المغادرة وقت الوصول
طرابزون مطار TZL 01:10 03:50
سكوبيا طرابزون 02:30 04:30
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المتضمنة:
• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا مع خطوط أJet الجوية من مطار طرابزون / توزلا - سكوبje / مطار طرابزون
• الإقامة لمدة 7 ليال في فندق 4 نجوم، ليلة واحدة في توزلا (البوسنة والهرسك)، وليلة واحدة في سراييفو، وليلة واحدة في مديغورجي والمناطق المحيطة، وليلة واحدة في بلغراد، وليلة واحدة في سكوبي، وليلة واحدة في إشكودرا، وليلة واحدة في أوهريد
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء
• جميع الانتقالات المذكورة في البرنامج
• الجولات السياحية المقررة في المدن
• ليلة البلقان المليئة بالمأكولات والعروض الترفيهية وعروض الفولكلور
• جولة في بريزرن
• جولة في بريشتينا
• جولة في تيرانا
• جولة في ريسني
• جولة في ماناستير (بيتولا)
• جولة في وادي ماتكا
• جولة في سفيتي ناوم
• جولة في موستار
• جولة في بلاغاج
• جولة في بوتشيتل
• جولة في كوتور
• جولة في بودفا
• خدمات إرشاد احترافية باللغة التركية
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)
الخدمات غير المشمولة:
• طابع الرسوم للخروج من الدولة
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• جميع المصاريف الإضافية في الفندق والمصاريف الشخصية
• الضرائب المحلية والفندقية: (تشمل ضريبة المدينة، ورسوم نقاط التفتيش، والرسوم المحلية، ورسوم المعالجة، ورسوم دخول الحافلات، ونفقات الخدمات التشغيلية، وهو دفع إلزامي بقيمة 20 يورو للشخص، سيتم جمعه نقدًا من قبل المرشد السياحي في اليوم الأول من الجولة)