1. Zi | Istanbul – Sofia
La ora 22.00 plecăm din fața oficiului de stare civilă din Kadıköy, la ora 22.30 din fața Bambi Cafe din Mecidiyeköy Meydan, la ora 23.00 din fața Plaza Ömür din İncirli, la ora 23.30 din fața AVM Marmara Park din Beylikdüzü, iar la ora 23.59 din fața AVM Vega din Silivri. (Este necesar să fiți în locurile indicate cu cel puțin 15 minute înainte de orele de plecare.) După aproximativ 3 ore de călătorie, vom ajunge la punctul de trecere a frontierei Kapıkule pentru a finaliza procedurile vamale și de pașaport, ulterior continuând spre capitala Bulgariei, Sofia.
2. Zi | Sofia
După sosirea noastră dimineața la Sofia, vom face un tur panoramic al orașului, unde vom vizita: Biserica St. Nedelya, Biserica Rotunda, Biserica Rusă, Biserica Sf. Sofia, Catedrala Aleksândr Nevski, clădirile Guvernului și Parlamentului, Universitatea din Sofia și Palatul Național al Culturii, precum și Moscheea Banyabaşı, proiectată de Mimar Sinan, și Piața Serdika (Piața Toleranței). După aceasta, vom avea timp liber până la ora 14.30. Apoi, ne vom transfera la hotel, ne vom caza și vom avea timp liber. Oaspeții care doresc pot participa la Turul de Shopping, care va începe la ora 15.30 (20 €). Acest tur începe cu celebrul magazin Jumbo, unde vom avea o oră de timp liber pentru cumpărături, iar apoi vom merge la magazinul Metro, unde produsele electronice, de curățenie, alcool și textile sunt vândute la preț mic, având o oră de cumpărături. La aproximativ ora 18.30 ne vom întoarce la hotel pentru a încheia turul. Seara, doritorii pot participa la o sesiune de folclor bulgăresc care include muzică și dans tradițional (65 € | Cină bulgărească cu 3 feluri și 20cl de vin sau rachiu bulgăresc sau băutură nealcoolică inclusă!). Această activitate începe la ora 20.00 din fața hotelului și se va încheia la 23.00 la hotel. Cazare la hotelul din Sofia.
3. Zi | Sofia – Plovdiv (Filibe) – Istanbul
După micul dejun, la ora 08.30 ne vom îndrepta spre Plovdiv. După o călătorie plăcută de aproximativ 2 ore, vom ajunge în Plovdiv, unul dintre cele mai vechi orașe ale Europei, cu o istorie de 8000 de ani, care în perioada Imperiului Otoman era cunoscut sub numele de „Filibe”. Vom face un tur panoramic al orașului, unde vom avea ocazia să vedem urmele Bizanțului, Greciei și Otomanilor. Vom vizita Moscheea Cuma, Biserica Sveta Bogoroditsa, Teatrul Antic și Vechiul Plovdiv. Vom avea timp liber pentru prânz și cumpărături pe cea mai animată stradă comercială din oraș, strada Batenberg. În timpul timpului liber, doritorii pot participa la turul de vinuri din Valea Tracilor care include degustare de vin (45 €). În această excursie, vom explora una dintre cele mai vechi regiuni viticole din lume, Valea Tracilor, unde un podgorie care combină istoria și tehnologiile moderne vă așteaptă. 🥇 Vinuri premiate: Vinuri produse prin amestecul soiurilor de vin roșu Mavrud și Rubin, care au câștigat numeroase premii internaționale. 🍷 Experiența degustării: Vom vizita camera de fermentare, depozitul în care vinul se maturizează în butoaie de stejar, enoteca și sala de degustare de vinuri, degustând 5 vinuri locale cu aperitive. (Degustarea de vin este inclusă în preț) 🌿 Descoperirea podgoriei: Dacă vremea permite, veți explora și podgoriile. Această excursie unică vă va oferi ocazia să experimentați magia producției de vin și să îmbogățiți-vă palatul gustativ cu arome de neuitat. După această excursie, ne vom întoarce la Istanbul cu oaspeții care au rămas în centrul Plovdivului. La punctul de trecere a frontierei Kapıkule, vom finaliza procedurile de pașaport și vamale, intrând în Turcia, iar apoi, după o călătorie de aproximativ 3 ore, vom ajunge în Istanbul, încheind astfel turul nostru. Sperăm să ne revedem la următorul tur!
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt o parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate separat de programul turistic.
2- În cazul în care nu se obține suficientă participare pentru excursie, Wtatil poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În acest caz, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Toate sumele plătite de către client vor fi restituite. În ceea ce privește serviciile adiționale achiziționate în afara turului; biletul de zbor intern achiziționat de la Wtatil va fi, de asemenea, restituit, dar serviciile de viză și asigurare de sănătate de călătorie, dacă s-a făcut o cerere de viză în numele clientului, nu vor fi restituite deoarece aceste servicii au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat biletul de zbor intern de la un furnizor independent de Wtatil, în cazul în care excursia este anulată de Wtatil, clientul nu poate solicita restituirea de la Wtatil. Clientul acceptă în mod tacit, prin achiziționarea turului, posibilele pierderi materiale și morale cunoscute și acceptate de Wtatil.
3- În cazul în care nu se obține suficientă participare pentru excursie, Wtatil are dreptul să anuleze turul din bunăvoință. În acest caz, acoperirea serviciului de ghidare inclus doar pentru transferul de la/zborul internațional dus-întors.
Anulare și modificare
4- Clienții noștri au dreptul de a anula fără penalizare până la 30 de zile înainte de data de plecare, cu condiția să informeze Wtatil în scris, excluzând biletele de avion care au fost plătite și/sau confirmate către compania aeriană. Dacă se află la mai puțin de 31 de zile de data de începere a excursiei, clientul poate anula turul plătind o penalizare echivalentă cu 50% din prețul rămas al turului, iar dacă se află la 15 zile sau mai puțin, se va plăti întreaga sumă. În cazul unei cereri de anulare, pentru serviciile adiționale achiziționate, cum ar fi zborul intern, serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie, termenii de anulare și restituire pot varia în funcție de perioada de solicitare a anulării, astfel încât este necesară întrebarea în prealabil. Wtatil nu poate garanta returul pentru anulările serviciilor adiționale.
Servicii de ghidare și tururi extra
5- Zilele și orelor tururilor menționate în program pot fi modificate de ghid în funcție de disponibilitatea muzeelor, siturilor istorice sau de condițiile meteo. Clienții pot fi însoțiți de diferiți ghizi în timpul tururilor.
6- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașelor și sunt tururi panoramice realizate din interiorul vehiculului care nu includ intrări la muzee sau situri istorice, având o durată de maximum 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv cele menționate în program sau în alte tururi, nu se vor desfășura în cazul în care autoritățile locale nu permit vizitarea, din cauza drumurilor închise sau a condițiilor meteorologice nefavorabile. Unele tururi pot fi realizate cu transport public sau pe jos în zonele unde nu se poate ajunge cu vehiculul.
7- Ghizii noștri pot schimba datele tururilor de oraș și/sau a tururilor adiționale, în funcție de numărul de participanți și de disponibilitatea muzeelor sau a siturilor istorice. Această situație este de asemenea valabilă în cazul modificărilor orelor de zbor.
8- În cazul tururilor efectuate cu bărci rapide, este important să nu se consume mese copioase sau să nu se bea prea multă apă imediat înainte de a urca pe barcă. Clienții care au probleme de stomac, spate sau gât, precum și cei însărcinați, trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
9- Nu există restituire pentru serviciile de tur sau mese incluse în preț în cazul în care nu se participă.
Despre zboruri
10- Wtatil acționează ca un intermediar între compania aeriană și pasager, astfel încât, în caz de dispute, se vor aplica prevederile legale turcești în vigoare, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
11- Pot exista întârzieri sau modificări ale orei zborurilor pentru zborurile charter și programate. Wtatil este obligat să comunice aceste modificări cât mai prompt posibil. Pasagerul a acceptat riscul modificării/anulării orei zborului prin achiziționarea excursiei.
12- Copiii cu vârste cuprinse între 0-2 ani plătesc doar taxa aeroportuară.
13- Conform regulilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate pentru zbor dus-întors sunt anulate de compania aeriană în cazul în care zborul dus nu este utilizat.
14- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu Avion sunt sarcini personale și trebuie realizate de pasager înainte de zbor, la aeroporturi, la birourile companiei aeriene sau online pe site-urile companiei aeriene.
15- Posibilele întârzieri de ultim moment sau modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor la aeroport și afișate pe tablourile de informații din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite de către pasageri.
16- Wtatil nu este responsabil pentru pasagerii care nu se prezintă la ora anunțată în aeroport, pentru cei care nu efectuează check-in sau îmbarcare la timp,â sau care efectuează aceste proceduri la timp, dar nu reușesc să urce în avion. Toate cheltuielile legate de obținerea de bilete de avion noi pentru întoarcere, transferuri în zona de destinație etc. rugămintea le revine acestora.
17- Greutatea standard a bagajului pentru zborurile care pleacă din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula pentru bagajele suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Wtatil.
18- Pasagerii care doresc să beneficieze de upgrade (la business sau first class) cu milele lor, pot efectua această procedură în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați prima dată apartenența la compania aeriană). Nu se garantează upgrade-ul pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt disponibile pentru upgrade.
19- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru serviciile de masă și check-in online.
Alte considerații
20- Wtatil nu își asumă responsabilitatea pentru modificările sau anulările efectuate direct de client prin contactarea hotelului. În această situație, se vor aplica termenii de anulare ai Wtatil.
21- În programul turistic, în cazul în care numele hotelului nu este specificat și se oferă doar informații despre categorie și/sau opțiuni pentru aceeași destinație, Wtatil va informa clientul cu 48 de ore înainte de data de plecare.
22- În cazul unor perioade speciale, când au loc târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi situate la o distanță mai mare decât cele menționate în anunț. Într-o astfel de situație, Wtatil va informa cu 15 zile înainte de data de plecare.
23- La înregistrarea pentru turul achiziționat, este necesar ca clientul să introducă corect numele, data nașterii și numărul pașaportului conform celor menționate în pașaport. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările pentru biletele de avion anulate sau modificate din cauza unor informații greșite vor fi suportate de clienți.
24- Pentru a utiliza telefonul mobil în străinătate, clientul ar trebui să verifice cu compania de telefonie dacă telefonul său este deblocat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
25- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
26- Cererile legate de cameră (etaj înalt, aproape de zonele comune, fumător/non-fumător, tipul de pat) transmise de Wtatil către hotel. Se face un efort pentru ca camerele rezervate să fie conforme cu preferințele clientului, conform disponibilității hotelului. Aceste cereri nu sunt garantate de Wtatil.
27- Micul dejun oferit la hoteluri poate fi diferit de micul dejun tradțional turcesc. De obicei, se oferă un mic dejun continental, compus din unt, gem, pâine și ceai sau cafea, și poate fi servit într-o sală separată dedicată grupurilor.
28- În unele cazuri, o cameră cu două paturi poate fi echivalentă cu o cameră cu un pat dublu. Majoritatea hotelurilor din Europa oferă camere cu două paturi ce pot fi unite.
29- Politica pentru paturi extra și paturi pentru copii poate varia de la un hotel la altul, în funcție de tipul de cameră.
30- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluș trebuie cerut și va fi aprobat de hotel conform disponibilității.
31- Capacitatea de pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluș în cameră este de 1 (maxim).
32- În camerele triple se pune un pat suplimentar, iar acest pat destinat celei de-a 3-a persoane este mai mic decât cele standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat dublu + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare pot fi de tip extensibil sau canapea. Clienții care rezervă camere triple și/sau rezervări cu copii acceptă prin urmare posibilele limitări de spațiu și tipurile de paturi.
33- În cazul rezervărilor de hotel în care numărul de copii și vârstele acestora sunt declarate greșit de către clienți, hotelurile respective pot percepe taxe suplimentare. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru verificarea vârstei copiilor.
34- În rezervările care includ 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii se aplică doar în cazul în care copilul este cazat alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar pentru un „singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare.
35- Fluctuațiile zilei în cursul schimbului valutar afectează prețurile în lei. Cursurile în momentul plății sunt valabile. Cerințele suplimentare și anumite servicii suplimentare (minibar, călcat, etc.) vor fi supuse unor costuri suplimentare de către hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziției și vor fi plătite direct la hotel în timpul șederii.
36- Unele țări pot avea reglementări diferite în legătură cu impozitele la nivel local, turistic sau municipal. Acest tip de taxe locale vor fi colectate de la oaspeți de către hotel în timpul check-in-ului sau check-out-ului.
37- Distanțele de călătorie indicate în programe sunt bazate pe hărți. Durata călătoriilor poate fi extinsă din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor rutiere sau a altor circumstanțe.
38- Wtatil își rezervă dreptul de a schimba ordinea orașelor în program, precum și compania aeriană principală, cu condiția de a nu modifica conținutul programului.
39- Bagajele, gențile, valizele, pasapoartele / actele de identitate personale ale persoanelor care participă la tur sunt responsabilitatea proprie a acestora, iar Wtatil nu este răspunzător pentru bunurile uitate/pierdute/ferite. Cheltuielile legate de restituirea bunurilor uitate în urma găsirii lor sunt în sarcina proprietarului.
40- Participanții la tur trebuie să aibă polițele de asigurare de sănătate de călătorie și, în cazul în care au probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele necesare cu ei.
41- La check-in în hotel pot fi solicitate un document de identitate cu fotografie și un depozit în numerar sau pe card de credit pentru eventualele cheltuieli suplimentare. Restituirea depozitului solicitat la check-out este o chestiune între hotel și oaspete, iar Wtatil nu are intervenții în acest sens.
Vize și pașapoarte
42- Nu există obligații de viză pentru cetățenii turci.
43- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile timp de cel puțin 6 luni de la data de încheiere a călătoriei.
44- Pentru a putea primi ștampila de intrare/ieșire la trecerea frontierei, pașaportul trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere.
45- A fi scutit de viză pentru a intra în țările din această excursie nu garantează că vi se va permite intrarea/ieșirea din țară, poliția de frontieră are dreptul de a refuza intrarea/ieșirea, Wtatil nu își asumă responsabilitate, iar responsabilitatea revine pasagerului.
46- Clienții care nu sunt cetățeni turci sau cei cu dublă cetățenie care doresc să participe la tur folosind un alt pașaport trebuie să se consulte cu consulatele respective pentru a înțelege procedura de viză a țării pe care o vizitează; Wtatil nu va fi responsabil pentru rezultatele acestora, în caz contrar.
47- Pasapoartele care sunt rupte, deteriorate, ude și/sau care au suferit daune de orice fel trebuie înlocuite pentru a nu întâmpina probleme la punctele de control din țările vizitate. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
48- Oaspeții cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau alături de doar unul dintre părinți pot fi solicitați să prezinte un document care dovedește consimțământul comun al părinților la controlul de intrare/ieșire din țară; se recomandă ca oaspeții sub 18 ani și părinții lor să fie atenți la acest aspect.
- Transport cu autobuze de nouă generație, model 2020 sau mai recent
- Tururi panoramice în Sofia și Plovdiv.
- Cazare cu mic dejun la hotelul 4* Ramada Plaza Sofia V.B. (Camere de lux renovuite)
- Asigurare de răspundere civilă obligatorie.
- Servicii de ghid în limba turcă
- Asigurare de sănătate pentru călătorii
- Viză Schengen
- Timbre de ieșire din țară
- Tururi suplimentare și cheltuieli personale
- Bacșișuri pentru șofer și ghid (5.-€ de persoană)