Sofya & Plovdiv Tour 1 Malam 3 Hari
1.Hari | Istanbul – Sofia
Pada pukul 22.00 malam, kami akan berangkat dari pejabat pendaftaran Kadıköy, pada pukul 22.30 di Mecidiyeköy Meydan/Bambi Cafe, pada pukul 23.00 di depan Ömür Plaza İncirli, pada pukul 23.30 di depan Marmara Park AVM Beylikdüzü dan pada pukul 23.59 di depan Vega AVM Silivri. (Sila berada di tempat yang dinyatakan sekurang-kurangnya 15 minit sebelum waktu berangkat.) Setelah perjalanan selama kira-kira 3 jam, kami akan tiba di pintu sempadan Kapıkule, menyelesaikan semua prosedur kastam dan pasport, dan kemudian menuju ke ibu kota Bulgaria, Sofia.
2.Hari | Sofia
Setelah sampai di Sofia pada waktu pagi, kami akan memulakan lawatan panorama bandar Sofia yang merangkumi; Gereja St. Nedelya, Gereja Rotunda, Gereja Rusia, Gereja Aya Sofya, Katedral Aleksandır Nevski, bangunan Perdana Menteri dan Parlimen, serta Universiti Sofia dan istana budaya nasional. Kami juga akan melihat Masjid Banyabaşı yang direka oleh Mimar Sinan dan Serdika (Dataran Toleransi). Selepas itu, kami akan memberikan masa bebas sehingga pukul 14.30. Kemudian, kami akan memindahkan ke hotel, mendaftar dan mempunyai masa bebas. Para tetamu yang berkenan boleh menyertai Tur Membeli-belah yang akan diadakan pada pukul 15.30 (20.€). Tur ini akan dimulakan di Kedai Jumbo yang terkenal di dunia. Di kedai ini, kami akan mempunyai 1 jam untuk membeli-belah dengan pelbagai pilihan dari aksesori rumah, aksesori kenderaan hingga mainan. Kemudian kami akan pergi ke Kedai Metro yang menjual barang elektronik/pembersihan/alkohol/tekstil secara ekonomi. Di sini juga terdapat 1 jam untuk membeli-belah sebelum kami kembali ke hotel sekitar pukul 18.30 untukmenyelesaikan tur ini. Pada malam hari, tetamu yang berminat boleh menyertai Acara Malam Bulgaria yang diadakan secara tambahan, yang terdiri daripada muzik dan tarian tradisional serta pertunjukkan folklor secara langsung (65.€ | Makanan Bulgaria tiga hidangan di restoran tradisional & 20cl Wain atau Rakı Bulgaria atau Minuman Tanpa Alkohol Dimasukkan!) Acara ini bermula pada pukul 20.00 dengan keberangkatan dari hotel dan diakhiri pada pukul 23.00 di hotel. Menginap di hotel kami di Sofia.
3.Hari | Sofia – Plovdiv (Filibe) – Istanbul
Setelah sarapan, kami akan berangkat ke Plovdiv pada pukul 08.30. Setelah perjalanan yang menggembirakan selama kira-kira 2 jam, kami akan tiba di Plovdiv, salah satu bandar tertua di Eropah dengan sejarah 8000 tahun dan yang dipanggil “Filibe” pada zaman Empayar Uthmaniyah. Dalam tur panorama bandar ini, kami akan berpeluang melihat jejak Byzantium, Yunani, dan Uthmaniyah. Kami akan mengunjungi Masjid Cuma, gereja Sveta Bogoroditsa, Teater Purba, dan Old Plovdiv. Kami akan memberikan masa bebas untuk makan tengahari dan membeli-belah di Batenberg Street yang merupakan pusat membeli-belah dan hiburan yang paling sibuk di bandar. Di waktu bebas, para tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan ke Lembah Thracian dengan Tur Rasa Wain yang diadakan secara tambahan (45.€). Dalam tur ini, kami akan mengunjungi sebuah ladang anggur di Lembah Thracian, salah satu kawasan wain tertua di dunia. Di lembah yang indah ini, gabungan antara sejarah dan teknologi moden disediakan. 🥇 Wain yang Memenangi Anugerah: Wain yang dihasilkan dari gabungan varieti merah tempatan Mavrud dan Rubin telah memenangi banyak anugerah berprestij antarabangsa. 🍷 Pengalaman Rasa: Kami akan melawat bilik fermentasi, ruang penyimpanan di mana wain masak dalam tong kayu, enoteca, dan ruang rasa wain, di mana kami akan merasai 5 anggur tempatan bersama makanan ringan. (Pengalaman rasa wain sudah termasuk dalam harga) 🌿 Penjelajahan Ladang: Jika cuaca baik, anda akan meneliti ladang anggur juga. Dengan lawatan wain yang unik ini, anda akan merasai keajaiban pembuatan wain dan menambah rasa yang tidak dapat dilupakan kepada selera anda. Setelah tur ini, kami akan mengambil para tetamu yang tinggal di pusat Plovdiv dan bergerak ke Istanbul. Kami akan menyelesaikan prosedur pasport dan kastam di pintu sempadan Kapıkule, memasuki Turki, dan selepas perjalanan selama kira-kira 3 jam, kami akan tiba di Istanbul dan tamatlah tur kami. Semoga kita berjumpa lagi dalam tur kami yang seterusnya...
SYARAT GENERA
1- Syarat Genera merupakan bahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap secara berasingan daripada program lawatan.
2- Jika tidak cukup penyertaan untuk lawatan, Wtatil boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh permulaan lawatan. Dalam kes sedemikian, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran lawatan akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang dibeli dari Wtatil juga akan dikembalikan kepada tetamu, perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan yang telah digunakan untuk membuat permohonan visa atas nama tetamu tidak boleh dikembalikan kerana perkhidmatan ini telah digunakan. Namun, jika permohonan visa tidak dibuat, pembayaran untuk visa dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan akan dikembalikan. Jika tetamu telah membeli penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk yang berbeza daripada Wtatil, dalam kes pembatalan lawatan oleh Wtatil, tetamu tidak boleh meminta pengembalian apa-apa daripada Wtatil. Sebarang kerugian kewangan dan emosional yang timbul akibat pembatalan lawatan akan diterima oleh tetamu secara penuh semasa membeli lawatan, dan Wtatil tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Jika tidak cukup penyertaan untuk lawatan, Wtatil mempunyai hak untuk tidak membatalkan lawatan dengan niat baik. Dalam keadaan ini, perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya akan meliputi pengangkutan lapangan terbang pergi dan balik ke luar negara.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan dengan tanpa penalti sehingga 30 hari sebelum tarikah ketibaan lawatan dengan syarat menginformasikan secara bertulis kepada Wtatil, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar kepada syarikat penerbangan dan/atau telah ditetapkan. Dalam kes tinggal 31 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan lawatan, pembatalan boleh dilakukan dengan membayar penalti yang bersamaan dengan 50% daripada baki bayaran lawatan selepas memotong kos tiket penerbangan. Untuk pembatalan yang dilakukan 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan lawatan, keseluruhan bayaran lawatan perlu dibayar sebagai penalti. Jika permohonan pembatalan dibuat, syarat pengecualian untuk perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin bervariasi berdasarkan tempoh masa untuk yang permohonan pembatalan dilakukan, jadi adalah disarankan untuk meminta maklumat sebelumnya mengenai pengembalian. Wtatil tidak boleh memberikan sebarang janji bagi pengembalian untuk perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Lawatan Tambahan
5- Hari dan waktu untuk lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh panduan berdasarkan keadaan iaitu pembukaan/penutupan muzium dan tempat bersejarah, dan cuaca di lokasi yang dilawati. Tetamu mungkin disertai oleh panduan yang berbeza semasa lawatan.
6- Lawatan panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan adalah untuk memperkenalkan secara umum bandar dan dilakukan dalam bentuk panduan dari dalam kenderaan tanpa memasuki muzium dan tempat bersejarah, dengan tempoh maksimum 2-3 jam. Lawatan panoramik ini, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, tidak akan dilaksanakan jika tidak dibenarkan oleh pihak berkuasa setempat untuk dilawati pada hari dan waktu lawatan, atau jika halangan jalan untuk sebarang acara menutup kawasan tersebut. Juga, dalam keadaan di mana perubahan cuaca membuatkan pelaksanaan lawatan tidak mungkin, Wtatil tidak bertanggungjawab terhadap pembatalan lawatan tersebut. Beberapa lawatan mungkin dilakukan dengan menggunakan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika terdapat jalan yang ditutup atau di lokasi yang tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
7- Panduan kami mempunyai hak untuk membuat perubahan pada hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan berdasarkan jumlah peserta dan keadaan penutupan muzium atau tempat bersejarah. Perubahan ini juga berlaku terhadap kemungkinan perubahan pada waktu penerbangan.
8- Untuk lawatan menggunakan Speed Boat, perhatian harus diberikan kepada perkara berikut; elakkan makan makanan berat serta tidak minum banyak air sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, belakang, leher, serta tetamu hamil harus memaklumkan keadaan mereka kepada panduan.
9- Tiada pengembalian bagi perkhidmatan yang termasuk dalam harga jika tidak menyertai perkhidmatan lawatan atau makanan yang dinyatakan.
Mengenai Penerbangan
10- Wtatil bertindak sebagai agensi antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam hal sebarang pertikaian, undang-undang berkaitan di Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan digunakan.
11- Terdapat kemungkinan kelewatan atau perubahan waktu penerbangan dalam penerbangan yang dijadualkan dan penerbangan khas. Wtatil bertanggungjawab untuk memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/ pembatalan waktu penerbangan semasa membeli lawatan.
12- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya perlu membayar cukai lapangan terbang.
13- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi-balik yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
14- Prosedur check-in dan boarding untuk mereka yang menyertai lawatan penerbangan adalah tanggungjawab peribadi, dan prosedur ini wajib dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, melalui kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan, atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
15- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu semasa penerbangan diumumkan secara suara di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan maklumat di kawasan tersebut. Maklumat ini perlu dipantau oleh tetamu secara peribadi.
16- Untuk kehadiran dalam lawatan, jika tetamu tidak berada di lapangan terbang pada waktu yang telah dinyatakan oleh syarikat penerbangan, gagal menyelesaikan prosedur check-in dan boarding tepat pada waktunya, atau telah menyelesaikan tetapi tidak menaiki pesawat, Wtatil tidak bertanggungjawab jika berlaku kegagalan penerbangan. Segala perbelanjaan berkaitan untuk mendapatkan tiket penerbangan baru pergi-balik yang diperlukan untuk menyertai lawatan, pengangkutan di kawasan yang perlu dilawati, dan lain-lain adalah tanggungjawab tetamu.
17- Secara am, berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza bergantung kepada syarikat penerbangan dan negara tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, had bagasi untuk penerbangan domestik mungkin berkurangan kepada 15 kg. Peraturan berat/fiyat bagasi tambahan ditentukan oleh syarikat penerbangan, yang tidak terletak di bawah tanggungjawab Wtatil.
18- Untuk tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mil (menaik taraf ke kelas bisnes atau pertama); pemprosesan menaik taraf boleh dilakukan bergantung kepada kapasiti syarikat penerbangan setelah tiket dikeluarkan (sila semak dengan syarikat penerbangan yang menjadi ahli anda). Tiada jaminan mil akan diberikan untuk setiap penerbangan. Sila pastikan sama ada tiket program boleh dinaik taraf ke tahap yang boleh dinaik taraf.
19- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk perkhidmatan makanan dan check-in dalam talian.
Perkara-perkara Lain
20- Wtatil tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu melalui komunikasi langsung dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Wtatil akan tetap berkuat kuasa.
21- Dalam program lawatan di mana nama hotel tidak dinyatakan tetapi hanya maklumat kategori yang diberikan, atau jika terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, Wtatil akan memberitahu tetamu 48 jam sebelum tarikh bas.
22- Dalam tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan lain-lain, hotel mungkin terpaksa digunakan dari lokasi atau jarak yang lebih jauh daripada yang dinyatakan. Dalam kes ini, Wtatil akan memberikan makluman 15 hari sebelum tarikh pelayaran.
23- Ketika mendaftar untuk lawatan yang dibeli; nama yang tercatat dalam pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport perlu dimasukkan/dinyatakan dengan betul ke dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang bayaran penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket penerbangan akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.
24- Untuk menggunakan telefon bimbit Anda di luar negara, pastikan bahawa telefon anda dihidupkan untuk penggunaan di luar negara sebelum meninggalkan Turki, dengan menghubungi syarikat tempat nombor anda ditetapkan.
25- Waktu masuk hotel adalah pada 15.00 dan waktu keluar adalah pada 12.00.
26- Permintaan berkaitan dengan bilik oleh Wtatil (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) akan disampaikan kepada hotel. Cita-cita untuk bilik yang ditempah berusaha untuk dipenuhi mengikut keinginan tetamu berdasarkan ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini akan bergantung kepada ketersediaan ketika mendaftar masuk di hotel dan Wtatil tidak dapat menjamin hal ini.
27- Sarapan yang dihidangkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa terdapat di masakan Turki. Biasanya disajikan dalam bentuk sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi dengan pilihan terhad, dan mungkin disajikan di bilik khas yang diperuntukkan untuk kumpulan.
28- Dalam beberapa keadaan, bilik dengan katil ganda mungkin mempunyai katil berkembar. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang dapat digabungkan jika perlu.
29- Polisi katil tambahan dan katil bayi boleh berbeza mengikut hotel, berdasarkan jenis bilik.
30- Setiap katil tambahan dan katil bayi boleh disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel, dan perlu disahkan oleh hotel.
31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit (maksimum).
32- Dalam bilik untuk 3 orang, terdapat penggunaan katil tambahan, di mana katil yang disediakan untuk orang ketiga biasanya lebih kecil daripada katil standard. Bilik untuk 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang boleh dibuka dan ditutup serta katil sofa. Tetamu mengakui dan mengesahkan penggunaan katil tambahan yang akan ditambah di bilik semasa membuat tempahan untuk bilik untuk 3 orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak yang mungkin akan menyebabkan kekurangan ruang di bilik dan jenis katil.
33- Dalam tempahan hotel, jika bilangan kanak-kanak dan umur kanak-kanak yang akan tinggal bersama orang dewasa dinyatakan secara salah oleh tetamu, hotel yang berkenaan mungkin mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan ini, tanggungjawab terletak pada tetamu yang memberikan maklumat yang salah. Hotel boleh meminta dokumen pengenalan untuk mengesahkan umur kanak-kanak.
34- Dalam tempahan yang melibatkan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, tidak mungkin ada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah sekiranya kanak-kanak tinggal bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk “satu kanak-kanak” dalam kategori umur yang berkenaan yang tinggal di samping dua orang dewasa.
35- Perubahan nilai tukar yang berlaku dalam hari akan dikenakan kepada harga dalam TL. Kadar yang berlaku semasa masa pembayaran akan diambil kira. Permintaan tambahan anda, di hotel mungkin tertakluk kepada bayaran tambahan untuk perkhidmatan ekstra (mini bar, dobi, dan lain-lain) yang oleh hotel dikenakan secara langsung kepada tetamu dan tidak termasuk dalam pembayaran semasa tempahan.
36- Beberapa negara mungkin mempunyai aplikasi yang berbeza bagi cukai bandar, pelancongan atau tempatan. Segala bentuk cukai bandar, pelancongan, atau cukai lain yang sedang berkuat kuasa, akan dipungut oleh hotel daripada tetamu semasa masuk atau keluar.
37- Jarak perjalanan yang dinyatakan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan mungkin berpanjangan disebabkan oleh lalu lintas, cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja jalan, dan keadaan lain.
38- Wtatil boleh mengubah urutan program bandar dalam program yang diberikan dan syarikat penerbangan utama yang diperlukan jika ada keperluan atau jika dianggap perlu tanpa mengubah kandungan program.
39- Barang peribadi, beg tangan, bagasi, pasport/ID peserta lawatan merupakan tanggungjawab mereka sendiri, dan Wtatil tidak bertanggungjawab untuk barangan yang hilang/lupa/yang dicuri. Sebarang kos untuk menghantar barangan yang ditemui kepada pemiliknya di negara atau kepada individu akan ditanggung oleh pemilik barangan tersebut.
40- Peserta lawatan diwajibkan membawa bersama mereka polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat serta laporan mengenai sebarang masalah kesihatan mereka.
41- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, di hotel mungkin diminta untuk membayar deposit yang telah ditentukan oleh institusi rasmi yang dikeluarkan bersama dokumen pengenalan diri/pasport dengan gambar dan kad kredit atau tunai. Pengembalian deposit yang diminta semasa keluar adalah proses antara hotel dan tetamu, dengan tiada campur tangan daripada Wtatil.
Visa dan Pasport
42- Warganegara T.C. tidak tertakluk kepada permohonan visa.
43- Pasport tetamu perlu sekurang-kurangnya 6 bulan sebelum tarikh tamat perjalanan.
44- Untuk cap masuk/keluar di sempadan, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.
45- Ketiadaan keperluan visa untuk kemasukan ke negara yang dilawati tidak bermakna bahawa anda boleh masuk/keluar dari negara tersebut, pegawai pasport mempunyai hak untuk tidak membenarkan anda masuk/keluar dari negara tersebut, dan dalam hal ini Wtatil tidak bertanggungjawab; tanggungjawab terletak pada penumpang.
46- Bagi tetamu yang bukan warganegara Turki atau mempunyai kewarganegaraan berganda dan ingin menyertai lawatan menggunakan pasport negara lain, mereka perlu berjumpa dengan konsulat berkaitan secara langsung tentang prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati; sebaliknya Wtatil tidak akan bertanggungjawab atas sebarang akibat yang timbul.
47- Untuk mengelakkan sebarang masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau sebarang kerosakan, pasport perlu diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
48- Bagi tetamu yang berumur bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau hanya dengan seorang ibu atau bapa, kerana kemungkinan pegawai yang bertugas akan meminta dokumen permohonan dari kedua ibu bapa, disarankan agar tetamu di bawah umur 18 tahun dan ibu bapa mereka lebih berhati-hati mengenai hal ini.
- Pengangkutan dengan bas generasi baru model 2020 dan ke atas.
- Lawatan panorama di Sofia dan Plovdiv.
- Penginapan dengan Sarapan Pagi di Ramada Plaza Sofia V.B 4* (Bilik Mewah yang Diperbaharui).
- Insurans Tanggungjawab Awam yang Diperlukan.
- Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki.
- Insurans Kesihatan Perjalanan
- Visa Schengen
- Duti Keluar Ke Luar Negara
- Lawatan tambahan dan perbelanjaan peribadi
- Tip untuk pemandu dan pengiring (5.-€ setiap orang)