Sofya & Tournée de Plovdiv 1 Nuit 3 Jours
1er Jour | Istanbul – Sofia
Nous partons à 22h00 de l'état civil de Kadıköy, à 22h30 devant Bambi Café à Mecidiyeköy Plaza, à 23h00 devant Ömür Plaza à Incirli, à 23h30 devant Marmara Park AVM à Beylikdüzü, et à 23h59 devant Vega AVM à Silivri. (Veuillez vous trouver aux endroits mentionnés au moins 15 minutes avant les heures de départ.) Après environ 3 heures de route, nous arrivons à la frontière de Kapıkule pour terminer les procédures de douane et de passeport, puis nous traversons en Bulgarie en direction de la capitale Sofia.
2ème Jour | Sofia
Après notre arrivée à Sofia le matin, nous ferons un tour panoramique de la ville où nous verrons : l'église St. Nedelya, l'église Rotunda, l'église russe, l'église Saint-Sophie, la cathédrale Alexandre Nevski, les bureaux du Premier ministre et du Parlement ainsi que l'Université de Sofia, le palais national de la culture et la mosquée Banya Bashi, conçue par Mimar Sinan. Après, nous vous offrons un temps libre jusqu'à 14h30. Ensuite, transfert à notre hôtel, installation et temps libre. Ceux qui le souhaitent peuvent participer à la visite shopping prévue à 15h30 (20 €). Ce tour commence par le célèbre magasin Jumbo, où nous aurons une pause de shopping d'une heure pour explorer des centaines de milliers d'articles allant des accessoires de maison aux jouets. Ensuite, nous nous rendons au magasin Metro, qui vend des produits électroniques, de nettoyage, d'alcool et de textiles à des prix économiques, avec également une heure de pause shopping, puis nous retournons à notre hôtel vers 18h30 pour conclure notre tour. Le soir, ceux qui le souhaitent peuvent participer à une soirée folklorique bulgare avec musique et danse traditionnelles (65 € | Comprend un repas bulgare en 3 services & 20 cl de vin ou de rakija bulgare ou une boisson non alcoolisée !). Cette activité, qui permet de découvrir la culture bulgare et la cuisine bulgare, commence à 20h00 de l'hôtel et se termine à 23h00 à l'hôtel. Nuit à notre hôtel à Sofia.
3ème Jour | Sofia – Plovdiv (Filibe) – Istanbul
Après le petit-déjeuner, nous partons à 08h30 pour Plovdiv. Après environ 2 heures de route agréable, nous arrivons à Plovdiv, l'une des plus anciennes villes d'Europe avec 8000 ans d'histoire, anciennement appelée Filibe pendant l'Empire Ottoman. Lors de notre tour panoramique de la ville, nous aurons l'occasion de voir les traces byzantines, grecques et ottomanes. Nous visiterons la mosquée Cami de Cuma, l'église Sveta Bogoroditsa, le théâtre antique et la vieille ville de Plovdiv. Nous donnerons du temps libre pour le déjeuner et le shopping dans la rue Batenberg, le centre commercial et de divertissement le plus animé de la ville. Pendant le temps libre, ceux qui le souhaitent peuvent participer à une visite de vignobles avec dégustation de vin dans la vallée de Thrace (45 €). Au cours de cette excursion, nous découvrirons l'une des plus anciennes régions viticoles du monde dans la vallée de Thrace. 🍷 Expérience de Dégustation : Visites des caves, dépôt où le vin vieillit dans des fûts de chêne, et salle de dégustation pour goûter 5 vins locaux accompagnés d'amuse-bouches. 🍇 Découverte de la Vigne : S'il fait beau, vous pourrez explorer les vignes. Cette visite unique vous plongera dans l'art de la vinification et ajoutera des saveurs inoubliables à votre palais. Après cette excursion, nous reprendrons les passagers restés au centre de Plovdiv et ferrons route vers Istanbul. À la frontière de Kapıkule, nous effectuerons les formalités de passeport et de douane avant d'entrer en Turquie, puis après environ 3 heures de route, nous arriverons à Istanbul et mettrons fin à notre excursion. Au plaisir de vous revoir lors de notre prochain voyage...
CONDIONS GENERALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme du voyage et ne peuvent être envisagées indépendamment du programme du voyage.
2- En cas d'absence de participation suffisante pour le voyage ; Wtatil peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information sur l'annulation est transmise au passager. Le montant total du voyage est remboursé au passager. En ce qui concerne le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du voyage ; le vol intérieur acheté par le passager auprès de Wtatil sera également remboursé, mais les services de visa et d'assurance voyage, s'ils ont été utilisés pour demander un visa au nom du passager, ne pourront pas être remboursés, si la demande de visa n'a pas été faite, le visa et l'assurance voyage pourront également être annulés et des frais remboursés. Si le passager a acheté son vol intérieur auprès d'un autre fournisseur indépendant de Wtatil, il ne pourra demander aucun remboursement à Wtatil en cas d'annulation du voyage par Wtatil. Les pertes matérielles et morales résultant de l'annulation du voyage sont acceptées à l'avance par le passager lors de l'achat du voyage, Wtatil ne peut être tenu responsable.
3- En cas d'absence de participation suffisante pour le voyage, Wtatil se réserve le droit de ne pas annuler le voyage par bonne foi. Dans ce cas, la fourniture de services de guidage inclus dans le forfait sera uniquement pour le transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger pour le passager.
Annulation et modification
4- Nos passagers ont le droit d'annuler sans pénalité, à condition d'en informer Wtatil par écrit au moins 30 jours avant la date de départ du voyage, sauf pour les billets d'avion pour lesquels Wtatil a déjà effectué un paiement à la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, le passager peut annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du prix du voyage restant, et en cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, le passager devra payer la totalité du prix du voyage en tant que pénalité. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que les connexions nationales, le service de visa, l'assurance voyage peuvent varier en fonction de la durée de demande d'annulation, donc il est nécessaire de demander des informations à l'avance. Wtatil ne peut donner aucune garantie concernant le remboursement des services supplémentaires.
Services de guidage et tours supplémentaires
5- Les jours et heures des tournées spécifiées dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de la situation d'ouverture / fermeture des musées et des sites respectifs ou des conditions météorologiques. Pendant les excursions, différents guides peuvent accompagner nos passagers.
6- Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont organisées pour présenter de manière panoramique les villes pendant une durée maximale de 2-3 heures, sans inclure l'entrée aux musées ou sites. Les visites panoramiques, y compris d'autres visites indiquées dans le programme, ne seront pas réalisées si elles ne sont pas autorisées par les autorités locales à la date et à l'heure prévues, ou si elles sont bloquées pour des raisons d'événements, ou si elles ne peuvent pas être réalisées en raison des conditions météorologiques. Certaines visites peuvent être effectuées par des moyens de transport public ou à pied dans les cas où des routes sont fermées ou où l'entrée des véhicules est interdite.
7- Notre guide peut modifier les jours des visites de la ville et/ou des visites supplémentaires en fonction du nombre de participants, de l'état d'ouverture des musées et des sites. Cela est également valable face à d'éventuels changements dans les horaires de vol.
8- Pour les excursions en Speed Boat, il est conseillé de ne pas manger des repas lourds juste avant d'embarquer et de ne pas boire trop d'eau. Les passagers souffrant de problèmes d'estomac, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes, doivent informer leur guide de leur état.
9- Il n'y a pas de remboursement si le passager ne participe pas aux services inclus dans les prix concernant les excursions ou les repas.
À propos des vols
10- Wtatil agit en tant qu'intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de différends, la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
11- Des retards ou des changements d'horaires peuvent survenir lors des vols réguliers ou spéciaux. Wtatil est tenu d'informer le plus rapidement possible de ces changements. Le passager accepte le risque de changement d'heure/annulation de vol lors de l'achat du voyage.
12- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxes d'aéroport.
13- En vertu des règles des compagnies aériennes, si le vol de retour acheté comme aller-retour n'est pas utilisé pour le vol aller, le vol de retour sera annulé par la compagnie aérienne.
14- Les processus d'enregistrement et d'embarquement à effectuer pour les personnes participant aux voyages par avion sont des procédures personnelles, et ces procédures doivent être effectuées par le passager avant le vol dans les aéroports, aux comptoirs des compagnies aériennes, ou en ligne sur les sites Internet des compagnies aériennes.
15- Les retards de dernière minute lors des vols ainsi que les changements de porte sont annoncés par voie sonore dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information présents sur place. Ces informations doivent être suivies par les passagers eux-mêmes.
16- Pour participer au voyage, les passagers qui ne se présentent pas aux aéroports à l'heure indiquée selon les heures annoncées par les compagnies aériennes, ceux qui ne réalisent pas les procédures d'enregistrement et d'embarquement à temps, et ceux qui réalisent ces procédures à temps mais qui n'embarquent pas dans l'avion ne peuvent tenir Wtatil responsable en cas de non-réalisation du vol. Tous les frais liés à l'obtention de nouveaux billets d'avion aller-retour nécessaires pour intégrer le passager ayant raté son vol, ainsi que les transferts locaux, etc., sont à la charge de ce dernier.
17- Le poids des bagages est généralement de 20 kg pour les vols au départ de la Turquie. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs sont disponibles dans le pays de destination, il se peut que le poids des bagages pour ces vols soit réduit à 15 kg. Les règles de poids/ prix pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de Wtatil.
18- Pour les passagers souhaitant surclassement de leurs billets avec des milles (pour passer en classe affaires ou première classe) ; après l'émission des billets, il est possible d'effectuer les opérations de surclassement en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes adhérent). Aucune garantie de mil n'est fournie pour chaque vol. Assurez-vous que les billets du programme sont d'une classe qui permet le surclassement.
19- Certains transporteurs peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres questions
20- Wtatil n'acceptera aucune responsabilité pour toute modification ou annulation faite directement par le passager en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de Wtatil seront appliquées.
21- Lorsque le nom de l'hôtel n'est pas mentionné dans le programme, mais seulement des informations de catégorie, et/ou que plusieurs options sont proposées pour la même destination, cela sera informé au passager par Wtatil 48 heures avant le départ du voyage.
22- Pendant des périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance plus grande que les localisations ou km spécifiés. Dans ce cas, l'information sera donnée par Wtatil 15 jours avant la date de départ du voyage.
23- Lors de l'enregistrement pour la visite achetée ; le nom, la date de naissance, et le numéro de passeport tels qu'indiqués sur le passeport doivent être saisis/déclarés correctement dans le système par le passager. Les billets d'avion sont émis selon ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion dus à des informations erronées seront facturés aux passagers.
24- Pour pouvoir utiliser votre téléphone portable à l'étranger, veuillez vérifier auprès de l'entreprise à laquelle appartient votre ligne, avant de quitter la Turquie, que votre téléphone est débloqué pour l'étranger.
25- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
26- Les demandes relatives aux chambres (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non-fumeur, type de lit) sont faites par Wtatil à l'hôtel. Il est veillé à ce que les chambres réservées respectent les préférences du passager, en fonction de la disponibilité à l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement, et Wtatil ne peut pas le garantir.
27- Le petit déjeuner servi dans les hôtels diffère généralement du petit déjeuner copieux typique de la cuisine turque. Il est généralement composé de options limitées telles que beurre, confiture, pain, thé ou café, sous forme de petit déjeuner continental, et peut être servi dans une salle distincte réservée pour le groupe.
28- Dans certaines situations, une chambre à deux lits peut être donnée au lieu d'un lit double. La plupart des hôtels européens proposent des chambres à deux lits pouvant être réunis si nécessaire.
29- La politique concernant les lits supplémentaires et les lits bébés peut varier selon chaque hôtel et le type de chambre.
30- Tous les lits supplémentaires et lits bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel, et doivent être approuvés par l'hôtel.
31- La capacité de lit supplémentaire ou de lit bébé dans la chambre est de 1 unité (maximum).
32- Dans les chambres triples, un lit supplémentaire est appliqué, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples sont composées d'un grand lit + 1 lit supplémentaire. Les lits supplémentaires peuvent être de types pliants ou de canapé-lits. Nos passagers acceptent d'avoir de l'encombrement dans les chambres en raison des lits supplémentaires qui seront ajoutés dans les réservations de chambre triple et/ou avec enfants.
33- Si le nombre d'enfants et leur âge, qui vont rester avec les adultes dans les réservations d'hôtel, sont déclarés incorrectement par nos passagers, les hôtels concernés peuvent facturer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager qui a fait une déclaration erronée. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour établir l'âge des enfants.
34- Pour les réservations de 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les prix réservés pour les enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'aux cas de "qu'un seul enfant" dans le groupe d'âge correspondant accompagnant deux adultes.
35- Les variations de taux dans la journée sont reflétées dans les prix en TL. Les taux appliqués au moment du paiement sont valables. Vos demandes supplémentaires, ainsi que les frais pour certains services supplémentaires à l'hôtel (mini-bar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires par l'hôtel et ne sont pas inclus lors de l'achat.
36- Certains pays peuvent avoir des applications différentes concernant les frais de ville, de tourisme ou sur le plan local. Tous les frais de ville, de tourisme ou autres appliqués de cette manière, ainsi que les taxes collectées lors des entrées ou des sorties seront facturés au passager par l'hôtel.
37- Les distances de route indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les durées de voyage peuvent s'allonger en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la géographie du pays visitée, des travaux de route, etc.
38- Wtatil peut changer l'ordre des villes dans le programme et la principale compagnie aérienne à utiliser si cela est jugé nécessaire ou en cas de circonstances obligatoires, sans modifier le contenu du programme.
39- Les effets personnels, sacs, valises, passeports / cartes d'identité des passagers participant au voyage sont sous leur propre responsabilité, et Wtatil n'est pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. Les frais liés à la restitution des objets oubliés en cas de disponibilité de ceux-ci seront à la charge du propriétaire de l'objet.
40- Il est obligatoire que les passagers participant au voyage aient leurs polices d'assurance voyage et tout traitement médical pertinent, ainsi que les médicaments et documents, sur eux.
41- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une pièce d'identité ou un passeport avec photo émis par des institutions officielles, ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés par l'hôtel à l'arrivée. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ est une opération entre l'hôtel et le passager, et Wtatil n'a aucune intervention à cet égard.
Visa et Passeport
42- Il n'y a pas d'application de visa pour les citoyens turcs.
43- Les passagers doivent s'assurer que leur passeport est valide au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
44- Afin de pouvoir tamponner l'entrée/sortie dans votre passeport aux postes de douane/points de passage, il doit y avoir au moins 2 pages vierges dans votre passeport.
45- Le fait d'être exempté de visa pour entrer dans les pays de ce voyage ne signifie pas que vous pouvez entrer/sortir du pays, car le policier des frontières a le droit de vous refuser l'entrée/sortie, et Wtatil n'en est pas responsable, la responsabilité incombe au passager.
46- Les passagers qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont plusieurs nationalités et qui participeront à la tournée en utilisant un passeport d'un autre pays doivent consulter directement les consulats concernés concernant la procédure de visa appliquée par le pays de destination, sinon Wtatil ne pourra pas être tenu responsable des résultats éventuels.
47- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires doivent être renouvelés pour éviter des problèmes avec les douanes aux frontières du pays visité. La responsabilité incombe au passager dans ce cas.
48- Les passagers de moins de 18 ans voyageant seuls ou n'étant accompagnés que par un parent doivent être prudents, car il est possible qu'un document démontrant l'accord mutuel des deux parents leur soit demandé lors des entrées/sorties de pays ; nous conseillons donc aux passagers de moins de 18 ans et à leurs parents d'accorder une attention particulière à cette question.
- Transport avec des bus de nouvelle génération à partir de 2020
- Visites panoramiques de Sofia et Plovdiv.
- Hébergement en chambre/petit-déjeuner dans des établissements 4* Ramada Plaza Sofia V.B. (Chambres de luxe renouvelées)
- Assurance de responsabilité civile obligatoire.
- Service de guide en turc
- Assurance maladie voyage
- Visa Schengen
- Timbre de sortie à l'étranger
- Excursions supplémentaires et dépenses personnelles
- Pourboires pour le chauffeur et le guide (5.-€ par personne)