1. Zi: Istanbul - Skopje
Aeroportul Sabiha Gökçen din Istanbul, terminalul de plecări, întâlnire în fața biroului de check-in cu 3 ore înainte de zbor. Zborul AJet VF263 la ora 12:50 spre capitala Macedoniei de Nord, Skopje. După un zbor confortabil, aterizăm la ora locală 14:20, iar după formalitățile de intrare în țară, începem turul panoramic al orașului cu autovehiculul nostru privat. Skopje este unul dintre importantele centre culturale ale Balcanilor, cu un patrimoniu osman și clădiri moderne. Începem turul cu locurile istorice din Skopje, orașul natal al renumitului poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima oprire este Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, cea mai mare și impunătoare moschee a orașului. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea, care se remarcă prin decorațiunile și arhitectura sa din perioada otomană. Continuăm turul cu vizita la Hanul Kapan și Hanul Sulu, exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, care au fost importante centre comerciale. Apoi vizităm Podul de Piatră, simbolul Skopje-ului, construit în secolul al XV-lea, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. De pe Podul de Piatră, continuăm turul pe malul râului, admirând cartierele turcești și evreiești. În timpul plimbării noastre de-a lungul râului, trecem prin Piața Macedonia, cel mai mare și central loc din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici ne întâlnim cu statuia lui Alexandru Cel Mare și alte monumente. În continuare, vedem de la distanță Podul Otoman din secolul al XV-lea și vizităm Baia lui Davud Pașa, simțind din nou măreția epocii otomane. Continuăm să explorăm orașul îndreptându-ne spre Bazarul Turcesc. Înainte de a ajunge la bazar, vedem Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea, și vizităm Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, care fac parte din patrimoniul islamic important al orașului și se remarcă prin arhitectura lor. În final, oferim timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi produse care variază de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După o vreme plăcută petrecută în bazar, ne întoarcem la hotelul nostru pentru noapte.
Cina: O cină memorabilă vă așteaptă, acompaniată de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Veți avea ocazia de a explora latura distractivă și culturală a Skopje-ului în această seară specială Balkan la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte locații din regiune. Vă vom oferi o experiență autentică cu muzica și folclorul Balcanilor, interpretată de artiști exclusiv din studenți și profesori de la conservator, fără playback. Ne face plăcere să vă primim la Restaurant Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Seara Balcanică INCLUSĂ!
2. Zi: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Pristina, capitala Kosovo. După sosire, vom începe turul panoramic al orașului, în care vom explora atât laturile moderne, cât și cele istorice ale Kosovo. Vom vizita Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa, construită în secolul XVIII. În timpul acestei plimbări prin patrimoniul istoric al orașului, vom avea ocazia să ne amintim de Sultanul Murad Hüdavendigâr, Padișahul Otoman ucis în bătălia de la Kosovo din 1389, vizitând mormântul său. După turul din Pristina, ne îndreptăm spre Prizren, capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom începe să explorăm străduțele înguste ale Prizren-ului, care amintesc de orașele otomane din Anatolia, chiar cu plăcuțe de firmă în limba turcă. În oraș vom vizita Moscheea Sinan Pașa, un alt important monument al arhitecturii otomane, precum și Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa, care sunt și ele lucruri importante de văzut. După timpul liber în Prizren, ne întoarcem spre Skopje pentru cina și cazarea noastră.
Ture Pristina INCLUSĂ! | Ture Prizren INCLUSĂ!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Distanta totală parcursă: 340 km
3. Zi: Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
După micul dejun, ne pregătim pentru un tur prin Resne și Bitola (Bitola). Ne îndreptăm către Bitola, cândva unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale din Imperiul Otoman. Odată ajunși, vom vizita exteriorul Liceului Militar unde a studiat marele lider Atatürk și Muzeul Atatürk. În plus, vom descoperi Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea İshak Pașa și Moscheea Nouă, toate exemple de patrimoniu otoman. În timp ce ne bucurăm de țesătura istorică a orașului, veți avea șansa de a face o plimbare plăcută pe străzile nostalgice. După o scurtă pauză, vom continua călătoria spre Resne, unde vedem palatul lui Niyazi Bey, o figură importantă din istoria Balcanilor, pe cale panoramică. Resne oferă o atmosferă fascinantă atât prin natura sa, cât și prin moștenirea otomană. După tur, ne îndreptăm spre Ohrid, unde vom face un tur al orașului istoric Ohrid, una dintre cele mai importante baze otomane din Balcani, cunoscută pentru natura sa spectaculoasă și bogăția sa istorică. Locurile pe care le vom vizita includ: monumentul dedicat lui Sfantul Chiril și Metodiu, călugării bizantini din secolul IX care au dezvoltat alfabetul chirilic, și Biserica Sfânta Sofia. De asemenea, vom explora Piața Chinar și Bazarul Turcesc, unde vom avea ocazia să vizităm Tekkesi Halveti și să ne apropiem de cultura orașului. În final, vom vizita faimosul lac Ohrid și vom admira peisajele sale. După tur, vom avea timp liber și transferul la hotel. Cazarea și cina la hotel. După cină, puteți să vă bucurați de atmosfera fascinantă a Ohridului în liniștea serii, face o plimbare pe malul lacului sau să vă retrageți în camerele dumneavoastră pentru a vă odihni.
Ture Resne INCLUSĂ! | Ture Bitola INCLUSĂ!
Skopje - Bitola: 170 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distanta total e parcursă: 235 km
4. Zi: Ohrid - Tirană - Shkodra
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Tirana, capitala Albaniei. Acest frumos oraș, bogat în istorie și cultură, va oferi un tur fascinant. Odată ajunși în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, construită în 1789 și terminată în 1923, considerată o parte din patrimoniul cultural al Albaniei. Facem o pauză scurtă în Piața Skanderbeg, admirând statuia lui Skanderbeg care se înalță mândră în centrul pieței. Turnul cu Ceas, simbolul Tiranei, construit în 1821 de Ethem Bey, este, de asemenea, un punct de atracție pe parcursul turului. Pe parcursul acestui tur, veți acumula amintiri de neuitat, prin combinarea feței moderne cu trecutul istoric al Tiranei. După timpul liber, ne îndreptăm spre orașul istoric Shkodra, în nordul Albaniei. Shkodra va impresiona prin beauty și bogăția sa istorică. Cazare și cină la hotelul nostru.
Ture Tirana INCLUSĂ!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Distanta totală parcursă: 235 km
5. Zi: Shkodra - Sveti Stefan - Budva - Kotor - Medjugorje
După micul dejun, pornim într-o călătorie de neuitat spre plajele uimitoare din Muntenegru. Prima noastră oprire este Sveti Stefan, cunoscut pentru peisajele sale spectaculoase și istoria sa bogată. Ne vom bucura de panorama acestui insulete din vârful unui deal, care este un loc ideal pentru fotografii. În continuare, ajungem în Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. Turul orașului Budva va începe. În cadrul acestui tur pe jos, vom descoperi plajele sale uimitoare, precum și viața de noapte vibrantă, făcând din Budva unul dintre cele mai renumite centre turistice. Următoarea destinație este Kotor, orașul cunoscut pentru fiordurile sale. În acest oraș medieval, vom face o plimbare pentru a simți atmosfera străzilor înguste și vechilor clădiri. Aici, pe lângă arhitectura sa unică și peisajul marin, veți experimenta o adevărată călătorie în timp. După o perioadă de timp liber în Kotor, ne îndreptăm spre Medjugorje sau hotelul din apropiere. După cina de la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.
Ture Budva INCLUSĂ! | Ture Kotor INCLUSĂ!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medjugorje: 191 km
Distanta totală parcursă: 298 km
6. Zi: Medjugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevou
După micul dejun, ne îndreptăm spre Sarajevo. Prima oprire este vizita la Počitelj, un sat care a fost păstrat și cunoscut sub numele de Satul Turcesc, unde vom putea vedea clădiri din secolul XVI construite de otomani. După această vizită, ne mutăm la Blagaj, locul unde izvorăște râul Buna, cel mai puternic izvor de apă din Europa. După o scurtă pauză pentru relaxare în peisajul natural, ne îndreptăm către Mostar. Aici vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hayreddin, un adevărat exemplu de arhitectură otomană. Acest pod, distrus în timpul războiului din 1992, a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul marii contribuții a Republicii Turcia. După Podul Mostar, vizităm Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi ne îndreptăm spre Sarajevo. Odată ajunși, ne vom bucura de un tur panoramic al orașului, care a fost capitala culturală a Balcanilor și locul unde a început Primul Război Mondial după asasinarea Arhiducelui Franz Ferdinand de către sârbi în 1914. A fost afectat de războiul din 1992, dar Sarajevo a reușit să păstreze mare parte din frumusețea sa. În timpul turului, vom vizita Piața Bascarsija, hanul istoric Morica Han, catedrala catolică, sinagoga, moscheea Hüsrev Bey, moschea Ferhadija, Podul Latin, biblioteca veche și clădiri de stil occidental din perioada ocupației austro-ungare. După tur, vom fi transferați la hotel. Cina și cazarea la hotel.
Ture Počitelj INCLUSĂ! | Ture Blagaj INCLUSĂ! | Ture Mostar INCLUSĂ!
Medjugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanta totală parcursă: 192 km
7. Zi: Sarajevo - Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. Acest oraș a fost un important centru cultural și strategic al Balcanilor de-a lungul istoriei, iar acum este renumit pentru viața sa vibrantă și pentru patrimoniul său istoric. Odată ajunși în Belgrad, vom începe un tur panoramic al orașului, unde veți avea ocazia să resimțiți atmosfera istorică și să descoperiți patrimoniul cultural al Belgradului. În continuare, ne îndreptăm spre punctul unde râul Sava se întâlnește cu râul Dunărea, o priveliște unică, care a fost centrul multor cuceriri și victorii de-a lungul istoriei. Aici, veți descoperi Belgradul, orașul care a fost cucerit de sultanul Mehmed, dar care a fost eliberat mai târziu în timpul lui Soliman Magnificul, este un oraș care a rămas înscris în paginile istoriei. Vom vizita cetatea Belgrad, care a fost un centru de aprovizionare pentru marina otomană. În această cetate, veți întâlni urme ale istoriei prin locuri importante, precum Piața Cetății și Piața de Piatră, și veți vizita mormântul lui Ali Pașa. În timpul vizitelor, veți explora bogata istorie a Belgradului și veți învăța despre moștenirea culturală a acestui oraș din perioada otomană. După tur, ne vom întoarce la hotel pentru cină și cazare.
Distanta Sarajevo - Belgrad: 287 km
8. Zi: Belgrad - Istanbul
După micul dejun, ne ocupăm de camere și vom avea timp liber până la transfer. La ora stabilită de ghidul nostru, ne îndreptăm spre Aeroportul Belgrad. După formalitățile de îmbarcare, la 13:15 zburăm spre Istanbul cu zborul programat AJet Airlines VF114. Aterizăm în Istanbul la ora 16:55, încheind astfel turul nostru. Sperăm să ne revedem la următoarea dumneavoastră călătorie.
*Pachet de Asigurare de Anulare Specială pentru Balcani: 50 Euro*
(Cu aplicarea pachetului de asigurare de anulare, oferim clienților noștri posibilitatea de a anula rezervarea fără penalizare în orice situație. Prin această aplicație, aveți posibilitatea de a anula rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare. La anularea rezervării, întreaga sumă a turului va fi restituită, dar taxa pachetului de asigurare de anulare și eventualele taxe suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi restituite.)
**Pachetul de asigurare de anulare specificat nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Numărul de locuri pentru fiecare tur este limitat.**
Avantajele turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program de excursie extins ce include orașele importante și atracții turistice din Balcani, cum ar fi Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid și Skopje.
• Istoria otomană: Vizităm clădiri și patrimoniu important din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei interesați de istorie.
• Bogăția religioasă și culturală: Explorează structuri din diferite religii (moschei, biserici, sinagogi), descoperind diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți naturale: Experiențele de-a lungul fiordurilor din Kotor și lacului Ohrid.
• Călătorie fără viză: Include destinații care nu necesită viză, eliminând astfel problemele administrative și costurile suplimentare.
• Ghidaj profesionist: Vă oferim informații detaliate despre orașe și locuri istorice.
• Experiența gastronomică locală: Cina cu mâncăruri tradiționale bosniace, alese din gastronomia balcanică pentru a oferi o experiență culinară.
• Experiența Restaurant Gardenia Skopje: Veți avea ocazia de a gusta preparatele locale și de a participa la o seară balcanică specială la unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje.
• Toate tururile incluse: Toate vizitele de grup și tururile suplimentare sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să poată vizita toate locurile importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Cina este inclusă în fiecare zi, astfel încât participanții să nu se confrunte cu cheltuieli suplimentare în timp ce savurează deliciile locale.
• Fără cheltuieli inutile: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie, deoarece în afară de prânz, eventuale bacșișuri și suveniruri, nu vor fi alte cheltuieli necesare.
Aspecte de luat în considerare
• Program încărcat: Călătoria zilnică în diferite orașe îmbogățește turul, dar acest ritm poate fi obositor pentru cei dornici de explorare.
• Călătorii lungi: Distanțele interurbane (de exemplu, Skopje - Belgrad) sunt parcurse înconjurate de peisaje frumoase, dar vor exista zile cu timp îndelungat petrecut în autobuz. Cu toate acestea, se vor oferi opriri pentru a asigura o călătorie confortabilă.
• Timp liber limitat: Datorită programului detaliat, timpul liber poate fi limitat. Cu toate acestea, aveți ocazia de a vizita toate atracțiile importante alături de un ghid.
• Condiții meteorologice legate de sezon: Vremea în Balcani poate fi variabilă în anumite perioade, așa că alegeți îmbrăcăminte corespunzătoare pentru a face această experiență confortabilă.
• Calitatea cazării și serviciilor: Hotelurile din tur sunt selectate din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, dar unele hoteluri din orașele mici pot să nu ofere facilități la fel de luxoase ca hotelurile din Turcia. Totuși, hotelurile sunt curate și confortabile.
• Experiențe culinare: Pe parcursul turului, aveți ocazia de a gusta preparate locale unice. Bucătăria balcanică este vastă și delicioasă, dar unele gusturi pot fi neobișnuite pentru participanți. Acesta este o oportunitate excelentă de a cunoaște cultura și gastronomia locală, dar este bine să luați în considerare întâlnirea cu diverse arome.
Orașul Hotel Mic Dejun Cina
Skopje 4* Vlaho Hotel etc. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho Hotel etc. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Airlines
Locul de plecare Locul de sosire Ora de plecare Ora de sosire
İstanbul Skopje 12:50 14:20
Belgrad İstanbul 13:15 16:55
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors cu AJET Airlines de la Aeroportul Sabiha Gökçen / Skopje – Belgrad / Aeroportul Sabiha Gökçen
• Cazare de 7 nopți în categoria hotelurilor de 4* - 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medugorje și împrejurimi, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Ohrid
• Mic dejun inclus
• Cine incluse
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor menționate în program
• Seară balcanică cu cină inclusă, distracție și spectacole de folclor
• Tur Prizren
• Tur Priștina
• Tur Tirana
• Tur Resne
• Tur Manastir (Bitola)
• Tur Kotor – Budva
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitel
• Servicii de ghidare profesională în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate profesională)
Servicii neincluse :
• Timbru de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Tot felul de extra hotel și cheltuieli personale
• Taxe de oraș și hotel: (taxă de oraș, taxe de punct de control, taxe locale de serviciu, handling fee, taxe de intrare în autobuz și cheltuieli operaționale, care constau într-o plată obligatorie de 20 Euro pe persoană, care va fi colectată în numerar de către ghid în prima zi a turului)