Tour Grande dos Bálcãs Kosovar com AJet, incluindo excursões extras e jantares
1º Dia: Istambul - Skopje
No terminal de partidas do aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul, encontro na frente do balcão da companhia aérea 3 horas antes do nosso voo. Partida às 12:50, com o voo AJet VF263, para Skopje, a capital da Macedônia do Norte. Após um voo confortável e relaxante, chegada às 14:20, horário local, e, após os procedimentos de entrada no país, começamos nosso passeio panorâmico pela cidade com o nosso veículo especial, aguardando no aeroporto. Skopje é um dos importantes centros culturais dos Balcãs, com seu legado da era otomana e estruturas modernas. Começamos nosso tour pelos locais históricos da cidade, que é também a terra natal do famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. O primeiro ponto de parada é a Grande Mesquita de Mustafa Paşa, construída em 1492, uma das mais grandiosas da cidade. Em seguida, visitaremos a Mesquita de Murat Paşa, que data do século XV e se destaca por sua arquitetura e ornamentos da era otomana. Continuamos a visita a Kapan Han e Sulu Han, que estão localizados no coração de Skopje. Esses edifícios, excelentes exemplos das hans da era otomana, foram importantes centros de hospedagem e comércio para os mercadores. Posteriormente, visitamos a Taş Köprü, que se tornou um símbolo de Skopje. Esta ponte foi construída no século XV e conecta as duas margens do rio Vardar. A partir da Taş Köprü, continuamos nosso passeio a pé pelas comunidades turcas e judaicas nas margens do rio. Durante nosso passeio ao longo do rio, passamos pela Praça da Macedônia, o maior e mais central ponto de Skopje, cercado por edifícios modernos. Aqui, encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Depois, vemos a Ponte Otomana do século XV do lado de fora e visitamos o Hamam de Davut Paşa, sentindo mais uma vez a magnificência da era otomana. Continuamos a explorar a cidade a pé em direção ao Bazar Turco. Antes de chegarmos ao bazar, avistamos o relógio da torre, uma das estruturas icônicas de Skopje, construída no século XVI. Aqui, visitaremos a Mesquita de Sultan Murat e a Mesquita de İsa Bey, que são partes importantes do patrimônio islâmico da cidade, com suas impressionantes arquiteturas. Por fim, oferecemos um tempo livre no Bazar Turco. Neste bazar, você pode encontrar muitos produtos, desde artesanato tradicional até souvenirs. Após um tempo agradável no bazar, retornaremos ao nosso hotel à noite.
Jantar: Um jantar inesquecível aguarda você, acompanhado por músicas tradicionais dos Bálcãs e danças folclóricas. Neste especial noite bálcânica, você terá a oportunidade de conhecer o lado cultural e divertido de Skopje enquanto é recebido no Restaurant Gardenia, um dos melhores locais da região. A melhor música e folclore dos Bálcãs serão apresentados ao vivo, com artistas formados na conservatória, que realizarão suas performances sem playback, tornando esta noite uma experiência autêntica. Teremos o prazer de recebê-los no Restaurant Gardenia Skopje. Acomodação em nosso hotel em Skopje.
Noite Bálcã INCLUÍDO!
2º Dia: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção à capital do Kosovo, Pristina. Após chegar, iniciaremos nosso passeio panorâmico pela cidade onde iremos explorar os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante o passeio, visitaremos muitas construções valiosas da época otomana, incluindo a Mesquita de Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita de Yaşar Paşa, que data do século XVIII. Durante nossa visita a esse legado histórico, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad Hüdavendigâr, que foi morto na Batalha de Kosovo de 1389, lembrando assim este evento histórico e seu lugar na história otomana. Após nossa visita em Pristina, seguimos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começaremos a explorar as ruas estreitas de Prizren, que evocam a arquitetura de uma cidade otomana, cheia de placas de loja em turco. Visitaremos a Mesquita de Sinan Paşa, um dos mais importantes edifícios da arquitetura otomana na cidade. Também veremos a Tekkeli Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Hamam de Mehmet Paşa, que são outras importantes obras otomônicas a serem vistas. Após o tempo livre em Prizren, começaremos nosso retorno a Skopje à noite. Ao chegarmos, seremos transferidos para o hotel e, após o jantar, nos recolhemos aos nossos quartos. Acomodação em nosso hotel em Skopje.
Passeio em Pristina INCLUÍDO! | Passeio em Prizren INCLUÍDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distância total a ser percorrida: 340 km
3º Dia: Skopje – Bitola – Resne – Ohrid
Após o café da manhã, partimos para um tour em Resne e Bitola, conhecidas por suas deslumbrantes belezas naturais e ricas heranças históricas. Rumo à Bitola, que foi um dos mais importantes centros culturais e comerciais do Império Otomano em tempos passados. Ao chegarmos, visitaremos externamente a Escola Militar onde o grande líder Atatürk estudou e também o Museu Atatürk. Nesta encantadora cidade, você poderá descobrir obras históricas da era otomana, como o Bazar Turco, Bedesten, a Mesquita İshak Paşa e a Mesquita Nova. Ao sentir a rica história de Bitola, você terá a chance de passear pelas nostálgicas ruas da cidade. Após uma breve pausa aqui, vamos continuar em direção a Resne, onde podemos ver panoramicamente o Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma personalidade importante na história dos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera mágica, tanto por sua natureza quanto pelos vestígios otomanos. Após o tour, partimos para Ohrid, aproveitando as vistas deslumbrantes ao longo do caminho. Ao chegarmos em Ohrid, realizaremos um tour pela histórica cidade que foi uma base importante do Império Otomano nos Bálcãs. Durante o passeio, visitaremos o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, acreditados por desenvolverem o Alfabeto Cirílico no século IX, e a Igreja de Santa Sofia, entre outras construções significativas. Também teremos a oportunidade de caminhar pela Praça Çinar, o coração da cidade, e explorar o Bazar Turco, que remete ao período otomano. Aqui, você pode visitar a Tekkeli Halveti e sentir de perto a rica cultura da cidade. Em seguida, depois de visitar o Novo Mercado e o Mercado de Ohrid, veremos a famosa lagoa de Ohrid e sua bela paisagem. Após o passeio, haverá um tempo livre e transferiremos para o hotel. Jantar e acomodação em nosso hotel. Após o jantar, você pode desfrutar da atmosfera encantadora de Ohrid em silêncio à noite, fazer uma breve caminhada à beira do lago ou se retirar para o seu quarto para descansar.
Passeio em Resne INCLUÍDO! | Passeio em Bitola INCLUÍDO!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distância total a ser percorrida: 235 km
4º Dia: Ohrid – Tirana – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e partimos em direção à capital da Albânia, Tirana. Nos aguarda um impressionante tour em uma cidade rica em história e cultura. Ao chegarmos em Tirana, visitaremos a Mesquita de Ethem Bey, um dos marcos mais importantes da cidade, cuja construção começou em 1789 e foi concluída em 1923, representando o patrimônio cultural da Albânia. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg, onde podemos ver orgulhosamente a estátua de Skanderbeg no centro da praça. A Torre do Relógio de Tirana, simbolicamente construída em 1821 por Ethem Bey, também será um dos pontos altos do nosso tour. Durante esta visita, você terá a maravilhosa oportunidade de unir o moderno e o histórico, acumulando memórias inesquecíveis. Após um tempo livre, partimos para a histórica cidade de Shkodra, no norte da Albânia. Shkodra, com suas belezas naturais e rica herança histórica, vai encantá-lo. Acomodação e jantar em nosso hotel.
Passeio em Tirana INCLUÍDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distância total a ser percorrida: 235 km
5º Dia: Shkodra – Sveti Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Após o café da manhã, partimos em direção às deslumbrantes praias de Montenegro. Nossa primeira parada é Sveti Stefan, famosa por sua rica história e paisagens deslumbrantes. Iremos desfrutar da vista maravilhosa desta ilha a partir de um ponto elevado, perfeita para tirar fotos dignas de postais. Depois, chegamos em Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs. Começamos nosso tour pela cidade a pé, onde conheceremos as deslumbrantes praias e a vibrante vida noturna de Budva, um dos centros turísticos mais famosos da região. Em seguida, nosso próximo destino é Kotor, uma cidade cativante conhecida pelos fiordes dos Bálcãs! Nesse passeio a pé por esta fascinante cidade medieval, sentiremos as ruas estreitas e a atmosfera histórica da antiga cidade, uma verdadeira viagem no tempo. Após um tempo livre em Kotor, vamos em direção a Medugorje ou o nosso hotel nas proximidades. Após o jantar no hotel, vamos nos acomodar para descansar. Noite em nosso hotel.
Passeio em Budva INCLUÍDO! | Passeio em Kotor INCLUÍDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distância total a ser percorrida: 298 km
6º Dia: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Após o café da manhã, partimos em direção a Sarajevo. Nossa primeira parada é Počitelj, preservada e conhecida como a Vila Turca, onde veremos as obras feitas pelos otomanos no século XVI. Após a visita, seguimos para Blagaj, onde nasce o rio Buna, a fonte de água mais poderosa da Europa. Após um brevíssimo tempo livre para apreciar a maravilhosa paisagem, partimos em direção a Mostar. Em Mostar, veremos a Ponte de Mostar, projetada por Mimar Hayreddin e construída em 1557. Esta ponte, uma obra-prima da arquitetura otomana, foi destruída em 1992 durante a guerra, mas reabriu em 2004 com grande suporte da República da Turquia. Após a Ponte de Mostar, visitaremos a Mesquita de Koski Mehmet Paşa. Em seguida, partimos para Sarajevo. Após nossa chegada, será a vez da capital cultural dos Bálcãs, que se destacou por ter sido o local onde ocorreu o assassinato do arquiduque Franz Ferdinand em 1914, que desencadeou a Primeira Guerra Mundial. Durante a guerra de 1992, a cidade sofreu grandes destruições devido a conflitos entre sérvios, croatas e bósnios, mas Sarajevo conseguiu preservar a beleza de sua cidade. Durante nosso passeio panorâmico, vamos ver a famosa Bašcaršija, a histórica Han Morica, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina, onde ocorreu o atentado a Franz Ferdinand, a Biblioteca Velha e as construções de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de governo austro-húngaro. Após o tour, transferiremos para o hotel. Jantar e acomodação no hotel.
Passeio em Počitelj INCLUÍDO! | Passeio em Blagaj INCLUÍDO! | Passeio em Mostar INCLUÍDO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distância total a ser percorrida: 192 km
7º Dia: Sarajevo – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos para Belgrado, a capital da Sérvia. Historicamente, Belgrado foi um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs, e hoje se destaca por sua vivacidade, agitação e rico patrimônio histórico. Assim que chegarmos a Belgrado, começaremos um passeio panorâmico pela cidade, onde poderemos sentir sua atmosfera histórica e descobrir a união do passado de Belgrado com o presente. Em seguida, exploraremos um dos pontos mais impressionantes da cidade, o local onde o rio Sava se encontra com o rio Danúbio. Será um prazer explorar essa área, que ao longo dos anos foi o foco de várias conquistas e vitórias. À medida que continuamos a descobrir esta velha cidade, conheceremos a fortaleza de Belgrado, que foi utilizada como centro de suprimentos da marinha otomana. Neste castelo, iremos perseguir os traços da história, onde veremos locais importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante essas visitas, você aprofundará seu conhecimento sobre a rica história de Belgrado e seu patrimônio cultural da era otomana. No final do nosso passeio, deixaremos para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade e iremos para o nosso hotel. Jantar e acomodação em nosso hotel.
Saindo de Sarajevo para Belgrado: 287 km
8º Dia: Belgrado - Istambul
Após o café da manhã, faremos o check-out dos quartos e teremos um tempo livre até o horário de transfer. No horário determinado pelo nosso guia, faremos a transferência para o aeroporto de Belgrado. Após os procedimentos de embarque, às 13:15, retornaremos a Istambul com o voo da AJet, que chegará às 16:55. Após a chegada a Istambul, encerramos nosso tour. Esperamos vê-los na sua próxima viagem!
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Este pacote de garantia de cancelamento oferece aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalização em qualquer circunstância. Com este pacote, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. Em caso de cancelamento, todo o valor da excursão será reembolsado, porém o valor do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas de serviços adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento estipulado não se aplica a reservas de grupos.**
**A disponibilidade de vagas é limitada em cada tour.**
Aspectos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Um programa de viagem extenso que abrange as principais cidades e pontos turísticos dos Balcãs. Cidades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje estão incluídas nas visitas.
• História Otomana: Visitas a importantes edificações da era otomana e heranças culturais, oferecendo uma experiência agradável para os interessados em História.
• Riquezas Culturais e Religiosas: Durante o tour, visitaremos construções de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas) e exploraremos a diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: A paisagem impressionante dos fiordes de Kotor e do Lago Ohrid serão experiências incríveis ao longo do tour.
• Viagem Sem Visto: Os destinos incluídos não requerem visto, reduzindo assim o trabalho e os custos adicionais.
• Guia Profissional: Um guia acompanhará o grupo, fornecendo informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Jantares repletos de pratos tradicionais bósnios, da gastronomia dos Bálcãs e especialidades regionais proporcionam uma experiência culinária agradável aos participantes.
• Experiência Restaurant Gardenia Skopje: Uma oportunidade de saborear pratos regionais e aproveitar uma noite especial no Restaurant Gardenia Skopje, um dos melhores restaurantes de Skopje.
• Todos os Passeios Incluídos: Todos os passeios e experiências extras mencionadas no programa já estão inclusas no preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Inclusos: O jantar é incluído no programa todos os dias, evitando que os participantes precisem gastar mais para experimentar as iguarias locais.
• Sem Gastos Adicionais: Este tour é ideal para aqueles que não desejam gastar. Exceto pelos almoços, gorjetas e souvenirs para os entes queridos, não haverá necessidade de gastar dinheiro extra.
Coisas a Considerar
• Programa Intenso: Viajar para diferentes cidades a cada dia torna o tour muito dinâmico e pleno, embora esse ritmo intenso possa ser exaustivo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, Skopje a Belgrado) são percorridas ao longo de belas paisagens, mas haverá dias em que os passageiros passarão longos períodos de tempo no ônibus. No entanto, as paradas ao longo do caminho garantirão uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Por conta do amplo programa da viagem, os momentos de tempo livre podem ser limitados. Contudo, existe a chance de visitar todos os locais importantes com um guia.
• Condições Meteorológicas Sazonais: Acompanhando a época do ano, o clima nos Bálcãs pode ser variável. Por isso, é recomendável escolher roupas apropriadas para lidar com essa situação de forma confortável.
• Qualidade de Alojamento e Serviços: Os hotéis selecionados para o tour foram cuidadosamente escolhidos dentre opções que refletem a cultura local e o caráter da região. No entanto, alguns hotéis em pequenas cidades podem não oferecer as mesmas comodidades que hotéis de luxo na Turquia. Ainda assim, estes hotéis são conhecidos por sua limpeza e conforto.
• Experiência Gastronômica: Durante o tour, os participantes terão a oportunidade de provar os sabores regionais únicos. A cozinha dos Bálcãs é rica e deliciosa, mas pratos pouco comum podem não ser do agrado de todos. Pode-se aguardar uma fantástica oportunidade de conhecer a cultura e a gastronomia local, mas esteja ciente de que pode haver sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje Hotel 4* Vlaho ou similar Hotel Restaurant Gardenia
Skopje Hotel 4* Vlaho ou similar Hotel Hotel
Belgrado Hotel 4* Nobel ou similar Hotel Hotel
Sarajevo Hotel 4* Holiday ou similar Hotel Hotel
Medugorje Hotel 4* Sole ou similar Hotel Hotel
Shkodra Hotel 4* Holiday Koplik ou similar Hotel Hotel
Ohrid Hotel 4* Beograd ou similar Hotel Hotel
Com a Ajet Airlines
Local de Partida Destino Horário de Partida Horário de Chegada
Istambul Skopje 12:50 14:20
Belgrado Istambul 13:15 16:55
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a Ajay Airlines no percurso Aeroporto Sabiha Gökçen / Skopje – Belgrado / Aeroporto Sabiha Gökçen
• Acomodações de 7 noites, incluindo 2 noites em Skopje, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medugorje e arredores, 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Ohrid, em categoria de hotel 4*
• Cafés da manhã
• Jantares
• Todos os transfers mencionados no programa
• Tours pelas cidades mencionadas no programa
• Noite dos Balcãs decorada com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour por Prizren
• Tour por Pristina
• Tour por Tirana
• Tour por Resne
• Tour por Bitola (Manastir)
• Tour por Kotor – Budva
• Tour por Mostar
• Tour por Blagaj
• Tour por Počitel
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída para o Exterior
• Seguro Viagem
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da Cidade e do Hotel: (taxa de cidade, taxas de ponto de verificação, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa que inclui todas as taxas mencionadas, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia da excursão)