1. Día: Estambul - Skopje
Encuentro en el mostrador de la aerolínea en la terminal de salidas del Aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul 3 horas antes de nuestro vuelo. Con el vuelo AJet VF263, partimos hacia Skopje, la capital de Macedonia del Norte, a las 12:50. Después de un vuelo cómodo y agradable, llegamos a las 14:20, hora local, realizamos los trámites de entrada al país y comenzamos nuestro recorrido panorámico por la ciudad con nuestro vehículo privado. Skopje es uno de los importantes centros culturales de los Balcanes con su legado de la época otomana y sus modernas estructuras. Iniciamos nuestro recorrido en Skopje, la ciudad natal del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı, visitando los lugares históricos. La primera parada es la Mezquita Mustafa Pasha, una de las mezquitas más grandes y majestuosas de la ciudad, construida en 1492. Luego visitamos la Mezquita Murat Pasha, construida en el siglo XV, famosa por sus decoraciones y arquitectura de la época otomana. Durante nuestra visita, verán Han Kapan y Han Sulu, ubicados en el corazón de Skopje. Estos edificios son ejemplos bellos de las posadas otomanas, que fueron importantes centros para comerciantes. Posteriormente, visitamos el Puente de Piedra, símbolo de Skopje. Este puente fue construido en el siglo XV y une las dos orillas del río Vardar. Caminamos desde el Puente de Piedra hasta los barrios turco y judío a lo largo de la orilla del río. Durante nuestro paseo a lo largo del río, pasamos por la Plaza de Macedonia, el punto más grande y central de Skopje, rodeada de modernas edificaciones. Aquí, encontraremos la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Luego, vemos la infraestructura de origen otomano situada en lo alto del Puente Otomano y visitamos el Baño Davut Pasha, donde una vez más sentiremos la grandeza de la época otomana. Continuamos nuestro recorrido hacia el Bazar Turco de Skopje. Antes de llegar al bazar, visitamos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI y uno de los símbolos arquitectónicos de Skopje. Aquí, visitaremos la Mezquita Sultan Murad y la Mezquita Isa Bey, que son partes importantes del legado islámico de la ciudad y se destacan por su arquitectura. Por último, ofrecemos tiempo libre en el Bazar Turco, donde podrán encontrar muchos productos, desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Tras disfrutar de un tiempo agradable en el bazar, regresamos al hotel por la tarde.
Cena: Una cena inolvidable con música tradicional de los Balcanes y espectáculos de danza les espera. Tendrán la oportunidad de descubrir el lado cultural y entretenido de Skopje, mientras son recibidos en uno de los mejores lugares de la región, el Restaurante Gardenia. Con la mejor música y folklore de los Balcanes, la actuación será llevada a cabo por artistas compuestos solamente de estudiantes y profesores de conservatorio, lo que convertirá esta noche en una experiencia auténtica. Nos complace darles la bienvenida en el Restaurante Gardenia Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
Noche de los Balcanes INCLUIDO !
2. Día: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Después del desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos a Pristina, la capital de Kosovo. Después de llegar, comenzamos nuestro recorrido panorámico, donde exploraremos las facetas modernas e históricas de Kosovo. Durante la visita, también veremos varias estructuras valiosas de la época otomana. Visitaremos la Mezquita Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita Yaşar Pasha, de principios del siglo XVIII. Durante este recorrido por la herencia histórica de la ciudad, tendremos la oportunidad de rendir homenaje en la Tumba del Sultán Murad I (Murad Hüdavendigâr), quien fue asesinado en la Batalla de Kosovo de 1389. Después de nuestro recorrido en Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las estrechas calles de Prizren, que evocan un antiguo pueblo otomano con letreros en turco en las tiendas. Visitaremos la Mezquita Sinan Pasha, uno de los más importantes ejemplos de la arquitectura otomana. También se visitarán otros importantes sitios otomanos, como el Teke Halveti, la Mezquita Bayraklı y el Baño Mehmet Pasha. Tras un tiempo libre en Prizren, comenzamos nuestro viaje de regreso a Skopje. Al llegar, seremos transferidos al hotel, donde cenaremos antes de retirarnos a nuestras habitaciones. Alojamiento en Skopje.
Excursión a Pristina INCLUIDA! | Excursión a Prizren INCLUIDA!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Total de distancia a recorrer: 340 km
3. Día: Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Después del desayuno, partimos para un recorrido por Resne y Bitola (Manastır), famosa por su espléndida naturaleza y riqueza histórica. Nos dirigimos a Bitola, que alguna vez fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. A nuestra llegada, visitamos el Colegio Militar y el Museo Atatürk por fuera. En esta encantadora ciudad también exploraremos el Bazar Turco, la Mezquita İshak Paşa y la Nueva Mezquita, así como otros monumentos históricos que datan de la época otomana. Tendrán la oportunidad de disfrutar de un paseo por las nostálgicas calles de Bitola mientras experimentan su rica historia. Después de una breve pausa, continuamos hacia Resne, donde vemos el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura trascendental en la historia de los Balcanes, de forma panorámica. Resne ofrece una atmósfera cautivadora tanto en su naturaleza como en sus raíces otomanas. Después del recorrido, nos dirigimos a Ohrid. En el camino, seremos acompañados por vistas impresionantes. Al llegar a Ohrid, realizaremos un recorrido por esta histórica ciudad que fue uno de los importantes bastiones otomanos en los Balcanes, donde veremos importantes lugares como el Monumento a San Cirilo y Metodio y la Iglesia de Santa Sofía. También pasearemos por la Plaza de los Plátanos, el corazón de la ciudad, y tendremos la oportunidad de explorar el antiguo Bazar Turco de la época otomana. Aquí podrán visitar el Teke Halveti y sentir de cerca la cultura de la ciudad. Luego recorreremos el Nuevo Bazar y el Mercado de Ohrid, donde serán testigos de la vida diaria de los locales. Finalmente, la famosa vista del lago de Ohrid y su fascinante paisaje acompañará nuestro recorrido. Después del tour tendremos tiempo libre y seremos transferidos a nuestro hotel. Alojamiento y cena en nuestro hotel. Después de la cena, pueden disfrutar de la atmósfera encantadora de Ohrid en silencio, dar un corto paseo por la orilla del lago o retirarse a sus habitaciones para descansar.
Excursión a Resne INCLUIDA! | Excursión a Bitola INCLUIDA!
Skopje - Bitola: 170 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Total de distancia a recorrer: 235 km
4. Día: Ohrid - Tirana - Shkodër
Después del desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos a Tirana, la capital de Albania. En esta hermosa ciudad, rica en historia y cultura, nos espera un recorrido impresionante donde exploraremos Tirana, que se considera el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitamos la Mezquita Ethem Bey, uno de los más importantes símbolos culturales de Albania, que comenzó a construirse en 1789 y se completó en 1923. Hacemos una breve pausa en la Plaza Skanderbeg, donde admiramos la imponente estatua del Héroe Nacional, Skanderbeg. La Torre del Reloj, símbolo de Tirana construida por Ethem Bey en 1821, también es uno de los puntos destacados de nuestra visita. Durante este recorrido, la moderna cara de Tirana y su pasado histórico se combinan, garantizando momentos inolvidables. Después del tiempo libre, partimos hacia Shkodër, la ciudad histórica en el norte de Albania, cuyas bellezas naturales y rica herencia cultural los maravillará. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
Excursión a Tirana INCLUIDA!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodër: 100 km
Total de distancia a recorrer: 235 km
5. Día: Shkodër - Sveti Stefan - Budva - Kotor - Medjugorje
Después del desayuno, nos embarcamos en un inolvidable viaje hacia las fascinantes playas de Montenegro. Nuestra primera parada es Sveti Stefan, conocida por su rica historia y deslumbrantes vistas. Desde lo alto, podremos observar la extraordinaria panorámica de esta pequeña isla, que es un lugar ideal para capturar postales. Posteriormente, llegamos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes, donde inicia nuestra visita a la ciudad. Durante este recorrido a pie, exploraremos las impresionantes playas, vibrante vida nocturna y la belleza de Budva, uno de los centros turísticos más destacados de la región. Nuestro siguiente destino es la cautivadora ciudad de Kotor, famosa por sus fiordos. Durante nuestra visita a esta fascinante ciudad medieval, pasearemos por sus estrechas calles y sentirán la atmósfera histórica del casco antiguo. Con su arquitectura impresionante y vistas al mar, esta pequeña ciudad los transportará en el tiempo. Después de disfrutar de tiempo libre en Kotor, continuamos hacia nuestro hotel en Medjugorje o en sus alrededores. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en el hotel.
Excursión a Budva INCLUIDA! | Excursión a Kotor INCLUIDA!
Shkodër - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medjugorje: 191 km
Total de distancia a recorrer: 298 km
6. Día: Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Después del desayuno, partimos hacia Sarajevo. Nuestra primera parada es Počitelj, conocido como el Pueblo Turco, donde visitamos las estructuras construidas por los otomanos en el siglo XVI. Tras esta visita, llegamos a Blagaj, donde nace el río Buna, considerado el manantial más poderoso de Europa. Tras un breve tiempo libre para disfrutar de la hermosa naturaleza, nos dirigimos a Mostar. En Mostar, veremos el Puente de Mostar, construido por Mimar Hayreddin en 1557. Esta joya de la arquitectura otomana fue destruida por la artillería croata durante la guerra de 1992, pero fue reparada y reinaugurada en 2004 gracias a los esfuerzos de la República de Turquía. Después del Puente de Mostar, visitaremos la Mezquita Koski Mehmet Pasha. Luego, partimos hacia Sarajevo. Al llegar, realizaremos un recorrido panorámico por esta ciudad que ha sido el centro cultural de los Balcanes a lo largo de los siglos y fue el lugar de inicio de la Primera Guerra Mundial con el asesinato del archiduque Francisco Fernando de Austria en 1914. Sarajevo sufrió grandes pérdidas durante la devastadora guerra en 1992, pero su belleza se ha preservado en gran medida. Durante nuestro recorrido, visitaremos la famosa Baščaršija, el antiguo caravasar Morica Han, la catedral católica, la sinagoga, y las mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadiye, así como el Puente Latino, donde ocurrió el atentado de 1914, la vieja biblioteca y varios edificios de estilo europeo construidos durante el dominio austríaco. Al final del recorrido, se realiza la transferencia a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Excursión a Počitelj INCLUIDA! | Excursión a Blagaj INCLUIDA! | Excursión a Mostar INCLUIDA!
Medjugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Total de distancia a recorrer: 192 km
7. Día: Sarajevo – Belgrado
Después del desayuno, dejamos el hotel y partimos hacia Belgrado, la capital de Serbia, en un agradable viaje. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, destacándose hoy por su vitalidad, dinamismo y riqueza histórica. Al llegar a Belgrado, comienza un recorrido panorámico por esta cautivadora ciudad, donde podremos sentir su ambiente histórico y la combinación de pasado y presente que la caracteriza. Después, nos dirigimos al punto donde el río Sava se encuentra con el Danubio, uno de los lugares más impresionantes de la ciudad. En este lugar emblemático, donde a lo largo de la historia muchas veces fue el centro de conquistas y victorias, descubrir esta área será un gran placer. Continuamos nuestro viaje a través de la ciudad de Belgrado, donde encontraremos la histórica Fortaleza de Belgrado, que fue el centro de abastecimiento de la flota otomana. Mientras exploramos esta fortaleza, veremos la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra, así como la Tumba de Ali Paşa, un figura importante de la época otomana. Durante estas visitas, profundizaremos en la rica historia de Belgrado y conoceremos más sobre su patrimonio cultural de la época otomana. Al final del recorrido, nos dirigimos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
De Sarajevo a Belgrado: 287 km
8. Día: Belgrado - Estambul
Después del desayuno, realizamos el check-out y tenemos tiempo libre hasta la hora de transferencia. A la hora que indique el guía, transferiremos al Aeropuerto de Belgrado. Tras realizar los trámites de embarque, volamos a Estambul con AJet Airlines a las 13:15, llegando a Estambul a las 16:55. Fin de nuestro tour. Nos despedimos hasta su próximo viaje.
*Paquete de Protección de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 euros*
(Con la implementación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho de cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de comienzo del tour. En caso de cancelación de la reserva, se devuelve el importe total del tour, mientras que el costo del paquete de garantía de cancelación y cualquier servicio adicional (visado, seguro, etc.) no se reembolsará.)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas de grupo.**
**Hay un número limitado de plazas disponibles para cada tour.**
Aspectos positivos de la gira
• Visitas Amplias: Se ofrece un amplio programa de excursiones que incluye importantes ciudades y puntos turísticos en los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes estructuras y patrimonios culturales de la época otomana, lo que proporciona una experiencia placentera para aquellos interesados en la historia.
• Riquezas Culturales y Religiosas: Se visitan edificios de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), explorando la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Las impresionantes vistas de los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid son disfrutadas a lo largo de la excursión.
• Viaje Sin Visa: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce costos y trámites adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de aprender en detalle sobre las ciudades y lugares históricos con un guía.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas incluyen la deliciosa cocina bosnia, la gastronomía de los Balcanes y platos locales, lo que ofrece a los participantes una experiencia gourmet.
• Experiencia en el Restaurante Gardenia Skopje: Se ofrece la oportunidad de disfrutar de los sabores locales y una noche especial de los Balcanes en uno de los mejores restaurantes de Skopje, el Restaurante Gardenia.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y excursiones adicionales del programa están incluidos en el precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costos adicionales.
• Cenas Incluidas: Las cenas diarias están incluidas en el programa, evitando costos adicionales para que los participantes puedan disfrutar de la gastronomía local sin preocupaciones económicas.
• Sin Necesidad de Gastos: El tour es ideal para aquellos que no quieren gastar; solo se necesitan gastos para almuerzos y opcionalmente propinas y souvenirs.
Consideraciones a tener en cuenta
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día hace que la gira sea muy rica y activa. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para quienes deseen explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se realizan acompañadas de hermosos paisajes, aunque habrá días con largos períodos en autobús. Sin embargo, se ofrece un viaje cómodo con paradas a lo largo del recorrido.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a la riqueza del programa, el tiempo libre puede ser limitado. Sin embargo, siempre se facilitará la visita a todos los puntos importantes con un guía.
• Condiciones Climáticas Variadas según la Temporada: En los Balcanes, las condiciones climáticas pueden variar en algunas épocas. Por ello, es recomendable elegir la vestimenta adecuada para garantizar comodidad.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Los hoteles incluidos en el tour han sido cuidadosamente seleccionados para reflejar el carácter de la región y la cultura local, aunque algunos hoteles en ciudades pequeñas pueden no ofrecer las mismas comodidades que los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, se garantiza atención a la comodidad y limpieza en estos alojamientos.
• Experiencia Gastronómica y Culinaria: A lo largo del tour, se presenta la oportunidad de degustar los sabores locales. La gastronomía balcánica es rica y deliciosa, pero puede que algunos participantes se enfrenten a sabores inusuales. Esto representa una excelente oportunidad para acercarse a la cultura y la cocina local.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Skopje Hotel 4* Vlaho o similar Hotel Restaurant Gardenia
Skopje Hotel 4* Vlaho o similar Hotel Hotel
Belgrado Hotel 4* Nobel o similar Hotel Hotel
Sarajevo Hotel 4* Holiday o similar Hotel Hotel
Medjugorje Hotel 4* Sole o similar Hotel Hotel
Shkodër Hotel 4* Holiday Koplik o similar Hotel Hotel
Ohrid Hotel 4* Beograd o similar Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Skopje 12:50 14:20
Belgrado Estambul 13:15 16:55
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios Incluidos:
• Boletos de avión de ida y vuelta en AJet Airlines desde el Aeropuerto Sabiha Gökçen / Skopje - Belgrado / Aeropuerto Sabiha Gökçen
• Alojamientos de 7 noches en total: 2 noches en Skopje, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medugorje y alrededores, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Ohrid en hoteles de categoría 4*
• Desayunos
• Cenas
• Todos los traslados mencionados en el programa
• Tours por las ciudades mencionadas en el programa
• Noche de los Balcanes decorada con cena y espectáculos de folclore y entretenimiento
• Tour a Prizren
• Tour a Pristina
• Tour a Tirana
• Tour a Resne
• Tour a Bitola (Monastir)
• Tour a Kotor - Budva
• Tour a Mostar
• Tour a Blagaj
• Tour a Počitel
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios no incluidos:
• Tasa de salida internacional
• Seguro de viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de la ciudad y del hotel: (Impuesto de ciudad, tarifas de control, tasas de servicio local, cargo por manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 euros por persona, que será recaudado en efectivo por el guía en el primer día del tour)