1.Zi: Istanbul – Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitel - Medugorje
Aeroportul Sabiha Gökçen, Terminalul Internațional de Plecări, după efectuarea formalităților pentru bilet, bagaj și îmbarcare, decolăm spre Sarajevo cu zborul VF97 al AJet Airlines, la ora 13:25. După aproximativ o oră și jumătate de zbor, sosim la Sarajevo la ora locală 14:20, iar după formalitățile de intrare în țară, prima noastră destinație este Mostar, cunoscută pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici, vom vedea Podul din Mostar, construit de arhitectul Hayreddin în 1557, una dintre capodoperele arhitecturii otomane. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turcia. După ce ne bucurăm de atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi, ne îndreptăm spre Blagaj. Blagaj este situat la izvorul râului Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. Aici, după un timp liber scurt, ne îndreptăm spre Počitelj. Visitezăm Počitelj, un sat turcesc păstrat, și vedem monumentele din secolul al XVI-lea construite de otomani. În cele din urmă, ne îndreptăm spre Medugorje, un loc cunoscut pentru vizitatorii săi religioși, fiind un loc liniștit. După sosirea la hotel, ne retragem în camerele noastre pentru odihnă. Cazarea la hotel.
Turul de la Mostar INCLUS! | Turul de la Blagaj INCLUS! | Turul de la Počitelj INCLUS!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanta totală parcursă: 192 km
2. Zi: Medugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
După micul dejun, ne părăsim hotelul și pornim spre Kotor, o destinație fascinantă. Pe parcursul călătoriei, veți putea savura peisaje minunate. Odată ajuns în Kotor, oraș medieval celebru pentru fiordurile din Balcani, vom face un tur pietonal, simțind atmosfera istorică a străzilor înguste și a vechiului oraș. Arhitectura sa unică și priveliștea mării te vor transporta în timp. Următoarea noastră destinație este Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani! După un tur panoramic al orașului, continuăm spre Sv. Stefan, renumit pentru peisajele sale spectaculoase. Vom admira priveliștea uluitoare a acestei insule din vârf. Această zonă, cu fiecare colț fiind ca o carte poștală, este ideală pentru fotografii. După toate aceste descoperiri, ne îndreptăm spre frumosul oraș Shkodra din Albania. După cină la hotel, ne retragem în camerele noastre pentru odihnă. Cazarea la hotel.
Turul de la Kotor INCLUS! | Turul de la Budva INCLUS!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distanta totală parcursă: 313 km
3. Zi: Shkodra – Tirana – Ohrid
După micul dejun, ne părăsim hotelul și pornim spre capitala Albaniei, Tirana. Aici, ne așteaptă un tur impresionant dintr-o perspectiva istorică și culturală. Odată ajunși în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, una dintre cele mai importante simboluri ale orașului, care a început construcția în 1789 și a fost finalizată în 1923. Ne vom opri la Piața Skanderbeg, unde vedem cu mândrie statuia lui Skander Bey, și clopotnița din oraș, construită în 1821 de Ethem Bey, care este un alte puncte remarcabile ale turului nostru. În această vizită, veți crea amintiri de neuitat, combinând fața modernă cu trecutul istoric al orașului. După un timp liber, ne îndreptăm spre Ohrid, pe parcursul căruia vom fi însoțiți de peisaje impresionante. Odată ajunși în Ohrid, vom face un tur al acestui oraș istoric, care a fost un important bastion otoman în Balcani. Printre locurile vizitate se numără: Monumentul lui Kiril și Metodiu, călugării bizantini din secolul IX, și Biserica Sofia. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Cinar, inima orașului, și să vizităm Bazarul Turcesc din perioada otomană. Cu ocazia aceasta, putem vizita Tekketa Halveti, simțind atmosfera culturală a orașului. După o vizită la Noua Piață și la Piața Ohrid, vom avea ocazia să vedem viața de zi cu zi a localnicilor. În final, peisajul lacului Ohrid și priveliștile uluitoare vor însoți turul nostru. După tur, avem timp liber și ne îndreptăm spre hotel. Cazare și cină la hotel. După cină, puteți savura atmosfera fascinantă a Ohridului în liniștea serii, faceți o plimbare pe malul lacului sau vă retrageți în camere pentru odihnă.
Turul de la Tirana INCLUS!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanta totală parcursă: 235 km
4. Zi: Ohrid – Resne – Bitola – Skopje
După micul dejun, plecăm către turul nostru în Resne și Bitola. Prima oprire este Resne, unde vedem în mod panoramic Palatul lui Niyazi Bey, o personalitate importantă în istoria Balcanilor. Resne oferă o atmosferă captivantă, atât prin natura sa cât și prin urmele otomane. După o scurtă pauză, ne îndreptăm către Bitola, care a fost cândva un important centru cultural și comercial al otomanilor. La sosirea în Bitola, vizităm exteriorul Școlii Militare, unde a studiat marele lider Atatürk, și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic, vom descoperi și Bazarul Turcesc, Bedesten-ul, Moscheea İshak Pașa și Moscheea Nouă, toate monumente istorice din era otomană. În timp ce simțiți atmosfera istorică a Bitolei, veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului. După vizită, ne îndreptăm spre Skopje, însoțiți de peisajele verzi ale munților. Odată ajunși la Skopje, prima oprire este Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și impresionante moschei din oraș, datând din 1492. Apoi, vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea, care se remarcă prin ornamentele și arhitectura sa din perioada otomană. Continuăm turul prin a vedea Hanul Kapan și Hanul Sulu, situate în inima Skopje-ului. Aceste clădiri sunt exemple frumoase ale hanurilor din perioada otomană, unde comercianții obișnuiau să se cazeze și să facă comerț. După aceea, vizităm Podul de Piatră, care este simbolul Skopje-ului, construit în secolul al XV-lea și care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Continuăm să explorăm orașul, trecând pe lângă cartierele turcești și evreiești pe malul râului. Pe parcursul plimbării, trecem prin Piața Makedonia, cel mai mare și central punct al Skopje-ului, care este înconjurat de clădiri moderne. Aici, ne vom întâlni cu statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. De asemenea, vom vedea Moscheea de Piatră, construită în secolul al XV-lea, și vizităm Hammamul Davut Pașa, simțind din nou splendoarea epocii otomane. Continuăm să ne îndreptăm spre Bazarul Turcesc din Skopje. În apropierea pieței, vom vedea Turnul cu Ceas din secolul al XVI-lea, iar acolo, vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, care sunt parte importantă a moștenirii islamice a orașului și atrag atenția prin arhitectura lor. În final, oferim un timp liber în Bazarul Turcesc. Aici, puteți găsi produse de artizanat tradițional și suveniruri. După o zi plină de activități, ne îndreptăm spre Restaurant Gardenia pentru Seara Balcanică. Apoi, ne întoarcem la hotel pentru odihnă. Cazare la hotel în Skopje.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Veți avea ocazia să explorați aspectele culturale și distractive ale Skopje-ului în această seară specială la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai selecte locații din zonă. Muzica și folclorul din Balcani vor fi prezentate în mod live de artiștii noștri, care sunt toți studenți și profesori la conservator, transformând această seară într-o experiență autentică. Suntem bucuroși să vă primim la Restaurant Gardenia Skopje. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotel în Skopje.
Turul de la Resne INCLUS! | Turul de la Bitola INCLUS! | Seara Balcanică INCLUS!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Distanta totală parcursă: 134 km
5. Zi: Skopje – Pristina – Prizren – Skopje
După micul dejun, ne părăsim hotelul și plecăm spre capitala Kosovo, Pristina. Odată ajunși, vom începe un tur panoramic al orașului, în care ne vom descoperi laturile moderne și istorice ale Kosovo. Pe parcursul turului, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană. Vom vedea Moscheea Fatih Sultan Mehmet și Moscheea Yașar Pașa din secolul al XVIII-lea. De asemenea, vom vizita mormântul lui I. Murad Hüdavendigâr, care a murit în 1389 în bătălia din Kosovo, având ocazia să onorăm această importantă etapă din istoria Otomană. După turul din Pristina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca capitala culturală a Kosovo-ului. La sosirea noastră, vom explora străzile înguste ale Prizren-ului, care ne amintesc de un oraș otoman din Anatolia, cu arhitectura sa și semnele în limba turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, care este una dintre cele mai importante clădiri din perioada otomană. De asemenea, Halveti Tekkesi, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa vor fi printre celelalte monumente otoman și importante de văzut. După timpul liber petrecut în Prizren, ne întoarcem spre Skopje. Odată ajunși, vom fi transferați la hotel, unde vom lua cina și ne vom retrage în camere pentru noapte. Cazare la hotel în Skopje.
Turul de la Pristina INCLUS! | Turul de la Prizren INCLUS!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distanta totală parcursă: 340 km
6. Zi: Skopje – Belgrad
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad, unde ne așteaptă o călătorie plăcută. Belgrad, care a fost un important centru cultural și strategic în Balcani de-a lungul istoriei, atrage atenția prin vitalitatea și diversitatea sa istorică. Odată ajunși, vom începe un tur panoramic pentru a descoperi tot farmecul acestui oraș. Aici veți putea simți atmosfera istorică și descoperi textura orașului care îmbină trecutul cu prezentul. În continuare, ne îndreptăm spre unul dintre cele mai impresionante locuri din oraș, punctul de întâlnire dintre râul Sava și Dunăre. Va fi o plăcere să explorăm această zonă, care a fost în mod repetat locul de concentrare al cuceririlor și victoriilor de-a lungul istoriei. Veți vizita și Cetatea Belgrad, un loc care a fost utilizat ca centru de aprovizionare pentru marina otomană. Aici vom urmări semnele istoriei în timp ce vizităm Piața Cetății și Piața de Piatră. De asemenea, vom vizita Mormântul lui Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, veți explora istoria bogată a Belgradului și veți afla mai multe despre moștenirea culturală otomană a orașului. La finalul turului nostru, ne îndreptăm spre hotel și avem cina și cazare.
Skopje – Belgrad: 430 km
7. Zi: Belgrad – Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajevo. Odată ajunși, vom descoperi acest oraș, care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și a intrat în istorie în 1914, când prințul moștenitor al Austro-Ungariei, Arhiducele Franz Ferdinand, a fost ucis de sârbi, ceea ce a dus la izbucnirea Primului Război Mondial. În timpul războiului din 1992, Sarajevo a suferit distrugeri mari între sârbi, croați și bosniaci, totuși orașul a reușit să își păstreze în mare parte frumusețea. Turul nostru panoramic ne va arăta Bascarsija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheele Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin unde s-a produs asasinatul lui Franz Ferdinand, Biblioteca Antică și clădirile în stil occidental realizate în timpul celor 40 de ani de conducere austro-ungară a orașului. După tur, ne îndreptăm spre hotel pentru transfer. Cina și cazare la hotel.
Belgrad - Sarajevo: 294 km
8. Zi: Sarajevo - Istanbul
După micul dejun, vom elibera camerele și, după mic dejun, vom avea timp liber până la ora de transfer. Transfer la Aeroportul Sarajevo. Odată cu finalizarea formalităților de îmbarcare, ne îmbarcăm pentru zborul tarifat VF98 al AJet Airlines la ora 15:35. La ora 18:30 sosim la Aeroportul Sabiha Gökçen, încheind astfel turul nostru. Vă spunem la revedere și sperăm să ne reîntâlnim în următoarea călătorie.
*Pachetul de Garancie Specială pentru Anularea Balkan: 50 Euro*
(Cu aplicarea pachetului de garanție pentru anulare, oferim clienților noștri dreptul de a anula rezervările fără penalizare în orice condiții. Cu această aplicație, este posibil să anulați rezervarea până la 9 zile înainte de data plecării. La anularea rezervării, se restituie întreaga sumă a turului, iar taxa pentru pachetul de garanție la anulare și alte servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi restituite.)
**Pachetul de garanție la anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Pentru fiecare tur, există un număr limitat de locuri disponibile.**
Avantajele Turului
• Vizite cuprinzătoare: Programul de excursie oferă o gamă largă de puncte turistice și orașe importante din Balcani. Se vizitează orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje etc.
• Istoria Otomană: Vizitarea clădirilor importante și a moștenirii culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută celor pasionați de istorie.
• Bogăția Religioasă și Culturală: Vizitele la clădiri de diferite religii (moschei, biserici, sinagogi) ajută la explorarea diversității culturale a regiunii.
• Frumuseți Naturale: Peisajele spectaculoase din fiordurile Kotor și Lacul Ohrid sunt experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie fără Viză: Destinații care nu necesită viză, ceea ce reduce birocrația și costurile suplimentare.
• Ghid Profesional: Oferim ghide cu experiență, care oferă informații detaliate despre orașe și locuri istorice.
• Experiența Gastronomică Locală: Cina oferă o oportunitate de a experimenta preparate tradiționale din Bosnia și gastronomia balcanică.
• Toate Tururile Sunt Incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare din program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Cina este inclusă în fiecare zi, ceea ce împiedică participanții să aibă cheltuieli suplimentare în încercările de a gusta delicatul local.
• Fără Cheltuieli: Turul este ideal pentru cei care nu doresc să cheltuie bani. În afară de prânz și, dacă este cazul, bacșișuri sau suveniruri pentru prieteni, nu sunt necesare cheltuieli suplimentare.
Aspecte de Luat în Considerare
• Program Încărcat: Fiecare zi include un altele orașe, ceea ce face turul extrem de bogat și plin de activități. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii Lung: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse cu peisaje frumoase, dar pot exista zile cu perioade lungi petrecute în autobuz. Totuși, pauzele acordate pe parcursul drumului asigură o călătorie confortabilă.
• Timp Limitat pentru Timp Liber: Programul turistic este cuprinzător, ceea ce poate duce la timp liber limitat. Cu toate acestea, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante alături de un ghid.
• Condiții Meto : În Balcani, condițiile meteorologice pot varia în anumite perioade. Din acest motiv, alegerea unei îmbrăcăminte adecvate poate face acestă situație mai confortabilă.
• Calitatea Cazarii și Serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu atenție din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, chiar dacă acestea nu dispun de aceleași facilități ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, aceste hoteluri pun accent pe confort și curățenie.
• Experiența Culinară: Turul oferă oportunitatea de a încerca gusturi unice ale regiunii. Gastronomia balcanică este bogată în preparate delicioase, dar unii participanți pot întâlni arome neobișnuite. Acesta este o oportunitate minunată pentru a învăța mai multe despre cultura și bucătăria locală, așa că este bine să fiți pregătiți pentru diferite gusturi.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Havayolları
Locul de Plecare Locul de Sosire Ora de Plecare Ora de Sosire
Istanbul Sarajevo 13:25 14:20
Sarajevo Istanbul 15:35 18:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi gândite independent de acesta.
2- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie; agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informațiile despre anulare sunt comunicate clientului. Prețul integral al turului va fi returnat clientului. În cazul returnării serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; zborurile interne achiziționate de la agenție vor fi returnate clientului, iar pentru serviciul de viză și asigurarea de sănătate în călătorie, dacă cererea de viză a fost deja efectuată în numele clientului, aceste servicii nu vor putea fi returnate. Dacă clientul a achiziționat zborul de legătură intern de la un alt furnizor de produse, în cazul anularii turului de către agenție, acesta nu poate solicita restituirea de fonduri de la agenție. Clientul acceptă pe deplin, la achiziționarea turului, pierderile financiare și morale care pot apărea din cauza anulării turului, iar agenția nu poate fi considerată responsabilă.
3- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, agenția are dreptul de a arăta bunăvoință și de a nu anula turul. În acest caz, deoarece turul va fi organizat individual pentru client, serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferurile de la și spre aeroportul internațional.
Anulare și modificare
4- La tururile noastre, biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare a turului, biletele de zbor care nu au drept de anulare, modificare și restituire vor fi taxează ca penalitate.
5- Clientii noștri au dreptul de a anula fără penalitate până la 30 de zile înainte de plecarea turului, cu condiția de a informa agenția în scris. În cazul în care rămâne mai puțin de 31 de zile până la data de începere a excursiei, clientul poate anula turul prin plata unei penalități de 50% din prețul ramas al turului, iar în cazul unei cereri de anulare cu 15 zile sau mai puțin înainte de începerea excursiei, clientul poate anula turul prin plată integrală a penalizării. În cazul în care se solicită anularea, deoarece condițiile de restituire a serviciilor suplimentare (zboruri interne, servicii de viză, asigurare de sănătate în călătorie) pot varia în funcție de termenul de solicitare a anulării, se recomandă obținerea unor informații preliminare. Agenția nu poate oferi nicio garanție pentru restituirea acestor servicii suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de ghid în funcție de statutul de deschidere în locurile vizitate (musee și situri arheologice) și condițiile meteorologice. În timpul tururilor, clienții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru prezentarea generală a orașelor și se desfășoară pe durata a maxim 2-3 ore, printr-o prezentare din vehicul, fără a include intrări în muzee sau situri arheologice. Tururile panoramice, inclusiv alte tururi menționate în program, nu se vor desfășura în zilele și orele specificate dacă le va fi interzis de autoritățile locale sau în cazul unor drumuri închise din cauza oricărei activități, iar agenția nu va fi responsabilă de acest lucru. Unele tururi pot fi realizate, în funcție de condițiile disponibile, prin transport public sau pe jos în locuri cu drumuri închise sau cu acces interzis pentru vehicule.
8- Ghidul nostru poate face modificări la zilele tururilor de oraș și/sau tururilor suplimentare, în funcție de numărul de participanți, de statutul de deschidere al muzeelor și siturilor arheologice. Această situație se aplică și în cazul modificărilor care pot apărea la orele zborurilor.
9- În timpul tururilor efectuate cu Speed Boat-uri, este important să se evite consumul de mese grele și consumul excesiv de apă înainte de a urca la bord. Clienții care au probleme cu stomacul, spatele, gâtul sau femeile însărcinate trebuie să își informeze ghidul despre starea lor de sănătate.
10- Nu se va face restituire pentru serviciile incluse, în cazul neparticipării la serviciile de tur sau masă menționate.
Despre Zboruri
11- Agenția este un intermediar între transportatorul aerian și pasager, iar în caz de dispute se va aplica legislația turcă, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Există posibilitatea întârzierilor sau modificărilor orei de zbor la zboruri regulate și charter. Agenția este obligată să notifice aceste modificări cât mai repede posibil. Pasagerul a acceptat riscul modificării/anulării orei de zbor atunci când a achiziționat excursia.
13- Copiii cu vârsta cuprinsă între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor transportatorilor aerieni; biletele de avion achiziționate cu dus-întors sunt anulate de către compania aeriană dacă zborul dus nu este utilizat.
15- Procesul de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilități personale și trebuie efectuate de client înainte de zbor la aeroporturile relevante, la birourile corespunzătoare ale companiei aeriene sau online pe site-urile companiei aeriene.
16- Orice întârziere de ultim moment sau modificări ale porții de îmbarcare sunt anunțate cu voce tare la aeroporturi și sunt afișate pe panourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite personal de către clienți.
17- În cazul în care pasagerii nu se află la aeroportul menționat la orele indicate de regulile companiilor aeriene pentru participarea la tur, nu pot face check-in și boarding la timp sau se află la aeroport la timp dar nu urcă în avion, agenția nu este responsabilă de neîndeplinirea zborului. Cheltuielile necesare pentru achiziționarea de noi bilete de avion dus-întors, transportul în destinație etc., pentru clienții care pierd zborul, sunt responsabilitatea acestora.
18- În general, limitele de greutate pentru bagaje la zborurile din Turcia sunt de 20 kg. Această limită poate varia în funcție de firma aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, limita de greutate pentru bagaje în aceste zboruri poate scădea la 15 kg. Reglementările privind greutatea/excesul de bagaj sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea agenției.
19- Pentru clienții care doresc să îmbunătățească biletele lor cu milage (pentru a le transforma în clasa business sau first class): îmbunătățirile pot fi realizate în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați cu compania aeriană la care aveți abonament) după emiterea biletelor. Nu se garantează miluri pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase care pot fi îmbunătățite.
20- La unele companii aeriene, serviciile de masă și check-in online pot fi supuse unor taxe suplimentare.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitate pentru modificări sau anulări efectuate de client direct prin contactarea hotelului. În această situație, se vor aplica condițiile de anulare ale agenției.
22- În programul turistic, atunci când hotelurile nu sunt specificate prin nume, ci doar prin informații de categorie, și/sau sunt prezentate opțiuni pentru aceeași destinație, agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale, cum ar fi târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate mai departe de locațiile sau distanțele specificate. În acest caz, agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării turului.
24- Atunci când se înscriu pentru turul achiziționat, clienții trebuie să introducă/corecteze numele, data nașterii și numărul pașaportului așa cum apar pe pașaport. Biletele de avion sunt emise în conformitate cu aceste informații. Penalitățile pentru anularea sau modificarea biletelor de avion ca urmare a informațiilor greșite vor fi suportate de clienți.
25- Pentru a utiliza telefoanele mobile în străinătate, verificați, înainte de a părăsi Turcia, contactând compania de telefonie, dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizarea în străinătate.
26- Ora de check-in pentru hoteluri este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la camere (etaj superior, aproape de zonele comune, tip de pat cu fumători/nefumători) sunt comunicate hotelului de către agenție. Se face tot posibilul ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului. Aceste cereri nu pot fi garantate, deoarece depind de disponibilitatea la momentul check-in-ului.
28- Mic dejunurile oferite în hoteluri pot diferi de tradiționalul mic dejun turcesc. De obicei, acestea sunt servite ca mic dejun continental și constau dintr-o selecție limitată de unt, gem, pâine, ceai sau cafea. Mic dejunurile pot fi servite în săli separate alocate grupurilor.
29- În anumite cazuri, în loc de o cameră cu două paturi, poate fi disponibil un pat dublu. Majoritatea hotelurilor din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politica pentru copii și paturi suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Tot timpul, paturile suplimentare și pătuțurile pentru bebeluși sunt furnizate la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie să fie aprobate de hotel.
32- Capacitatea maximă pentru paturi suplimentare sau pătuțuri pentru bebeluși în cameră este de 1 (maxim).
33- În camerele triple, se utilizează paturile suplimentare, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt compuse din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare pot fi paturi pliabile sau paturi de tip coach. Clienții care rezervă camere triple și/sau camere cu copii acceptă prin aceasta aglomerația care poate apărea din cauza paturilor suplimentare adăugate.
34- Pentru rezervările de hotel, în cazul în care numărul și vârstele copiilor care vor sta cu adulții sunt declarate greșit de clienți, hotelurile respective pot solicita o taxă suplimentară. În aceste cazuri, responsabilitatea revine clientului care a furnizat informații greșite. Hotelul poate solicita un act de identitate pentru a verifica vârsta copiilor.
35- În rezervările cu 2 adulți + 1 copil, pot să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii se aplică doar dacă copilul stă alături de cei doi adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile doar pentru „un singur copil” din grupul de vârstă corespunzător, care stă alături de doi adulți.
36- Schimbările de curs din zilele respective se reflectă în prețurile în lei. Cursurile valabile la momentul plății se aplică. Cerințele suplimentare, anumite servicii extra (minibar, spălătorie etc.) disponibile la hotel pot fi supuse unor taxe suplimentare. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziției și vor fi plătite direct hotelului în timpul șederii.
37- Unele țări au diferite aplicații de taxe la nivel de oraș, turism sau local. Orice taxe aplicabile la nivel de oraș, turism sau alte taxe, percepute în timpul intrării sau ieșirii, vor fi colectate de hotel de la client.
38- Distanțele indicate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate fi prelungit din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, șantierelor și altor condiții.
39- Agenția poate modifica, în circumstanțe obligatorii sau la discreția sa, ordinea orașelor din program și compania principală de zbor, fără a afecta conținutul programului.
40- Echipamentul personal, gențile, bagajele, pașapoartele / actele de identitate ale persoanelor care participă la tur sunt responsabilitatea acestora, iar agenția nu este responsabilă pentru obiectele uitate, pierdute sau furate. Cheltuielile pentru returnarea obiectelor uitate, în cazul găsirii acestora, sunt responsabilitatea proprietarului.
41- Participanții la tur sunt obligați să aibă polița de asigurare de sănătate pentru călătorii și, în cazul oricăror probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele corespunzătoare cu ei.
42- La sosirea la hotel, pentru eventuale cheltuieli suplimentare, este posibil ca hotelul să solicite o identificare cu fotografie și un card de credit sau un depozit în numerar, emis de o instituție oficială. Restituirea depozitului solicitat la plecare va fi o procedură între hotel și client, iar agenția nu va interveni.
Viză și Pașaport
1- Pașapoartele clienților noștri trebuie să fie valabile timp de cel puțin 6 luni de la data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / la punctele de control, trebuie să existe un minim de 2 pagini goale în pașaport pentru a putea fi aplicat ștampila de intrare/ieșire.
3- Faptul de a fi scutit de viză sau de a avea o viză pentru țările din acest tur nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece poliția de frontieră are dreptul de a refuza intrarea/ieșirea. Agenția nu este responsabilă pentru această situație, responsabilitatea aparține pasagerului.
4- Clienții care nu sunt cetățeni turci sau care au cetățenie dublă și doresc să participe la tur utilizând un alt pașaport trebuie să consulte direct consulatele relevante privind cerințele de viză pentru țara de destinație, altfel agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care pot apărea.
5- În scopul evitării unor probleme cu poliția de frontieră la punctele de control al țării vizitate din cauza pașapoartelor deteriorate, uzate, umede, etc., este necesară reînnoirea pașapoartelor. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
6- Clienții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți pot fi solicitați de poliția de frontieră să prezinte un document care să dovedească consimțământul comun al părinților, astfel încât se recomandă sensibilitatea atât clienților sub 18 ani, cât și a părinților acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Sabiha Gökçen / Sarajevo / Aeroportul Sabiha Gökçen cu AJet Airlines
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4* - 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medugorje, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Ohrid
• Mic dejunuri servite
• Cina servite la hotel
• Seara Balcanică cu cina, distracție și spectacole de folclor
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Turul Tiranei
• excursie opțională Blagaj
• Turul Resne
• Turul Manastir
• Turul Priștina
• Turul Prizren
• excursie opțională Počitelj
• Turul Mostar
• Turul Budva
• Turul Kotor
• Servicii de ghidare profesională în limba turcă
• Asigurare obligatorie (responsabilitate profesională)
Servicii Neincluse:
• Timbre pentru ieșirea din țară
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Toate cheltuielile suplimentare de hotel și cheltuielile personale
• Impozitele pe oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de verificare, taxe locale, comision de manipulare, taxe de intrare cu autobuzul și cheltuielile operaționale, care includ o plată obligatorie de 20 Euro per persoană; această plată va fi colectată în numerar de ghid în prima zi a turului)