1º Dia: Istambul – Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj - Medjugorje
Após procedimentos de embarque e bagagem no Terminal de Voos Internacionais do Aeroporto Sabiha Gökçen, partimos para Sarajevo às 13:25 no voo VF97 da AJet Airlines. Após um voo de aproximadamente uma hora e meia, chegamos a Sarajevo às 14:20, horário local, e após os procedimentos de entrada no país, nosso primeiro destino é Mostar, famosa por sua rica história e cultura. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 por Mimar Hayreddin, uma das joias da arquitetura otomana. Esta ponte foi destruída em 1992, mas foi reconstituída em 2004 com a ajuda da República da Turquia. Depois de explorar a atmosfera encantadora de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Em seguida, seguimos para Blagaj. Blagaj está situada na origem do rio Buna, que é a mais poderosa fonte de água da Europa. Após um breve tempo livre aqui, seguimos para Počitelj. Visitaremos Počitelj, uma aldeia turca preservada, onde veremos obras construídas durante o período otomano no século XVI. Por fim, nos dirigimos a Medjugorje, um lugar tranquilo conhecido por seus visitantes religiosos. Após a chegada ao hotel, teremos tempo para descansar em nossos quartos. Pernoite em nosso hotel.
Tour em Mostar INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Počitelj INCLUÍDO!
Distância Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distância total a percorrer: 192 km
2º Dia: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para a deslumbrante Kotor. Durante a viagem, você apreciará as vistas magníficas. Ao chegarmos a Kotor, famosa pelos fiordes dos Balcãs, faremos um passeio a pé pela cidade medieval, onde sentiremos a atmosfera histórica das ruas estreitas e descobriremos o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vista para o mar, essa pequena cidade fará você se sentir em uma viagem no tempo. Em seguida, nosso próximo destino é Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Balcãs! Após um passeio panorâmico pela cidade, nos dirigimos a Sv. Stefan, famosa por sua rica história e deslumbrantes vistas. Vamos observar a vista magnífica da ilha a partir do alto. Este local, que parece uma pintura, é ideal para fotografias. Após todas essas descobertas, seguimos para a bela cidade de Shkodra na Albânia. Após o jantar em nosso hotel, teremos tempo para descansar, seguido de uma pernoite no hotel.
Tour em Kotor INCLUÍDO! | Tour em Budva INCLUÍDO!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distância total a percorrer: 313 km
3º Dia: Shkodra – Tirana – Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para Tirana, a capital da Albânia. Um impressionante tour pela cidade nos espera, onde descobriremos a rica história e cultura dessa bela cidade, considerada o centro do Bektachismo na Europa. Ao chegarmos a Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, uma construção iniciada em 1789 e concluída em 1923, considerada parte do patrimônio cultural da Albânia. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg, onde veremos a estátua do herói nacional Skanderbeg, que se ergue orgulhosamente no centro da praça. A Torre do Relógio também faz parte do nosso tour, uma construção de 1821 promovida por Ethem Bey e outro marco de Tirana. Durante o tour, o moderno e o histórico de Tirana se juntarão, proporcionando momentos inesquecíveis. Após um tempo livre, seguimos em direção a Ohrid, com vistas de tirar o fôlego ao longo do caminho. Ao chegarmos a Ohrid, faremos um tour pela cidade histórica, que foi uma base importante do Império Otomano nos Bálcãs. Durante o passeio, veremos o Monumento a São Cirilo e Metódio, que se diz ter desenvolvido o alfabeto cirílico, e a Igreja de Santa Sofia, entre outros marcos importantes. Teremos a oportunidade de passear pela Praça Çinar, coração da cidade, e explorar o Antigo Mercado Turco, onde podemos visitar a Tekkesi Halveti e sentir a cultural bela da cidade. Em seguida, visitaremos o Novo Mercado e o Mercado de Ohrid, testemunhando a vida cotidiana dos habitantes locais. Finalmente, o famoso lago de Ohrid e suas vistas encantadoras farão parte do nosso tour. Após o tour, teremos um tempo livre, seguido do traslado para o hotel. Pernoite e jantar no hotel. Após o jantar, você poderá desfrutar da atmosfera mágica de Ohrid em uma caminhada à beira do lago, ou descansar em seus quartos.
Tour em Tirana INCLUÍDO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distância total a percorrer: 235 km
4º Dia: Ohrid – Resne – Bitola – Skopje
Após o café da manhã, partimos para nosso tour em Resne e Bitola, conhecidos por sua natureza exuberante e riquezas históricas. Nossa primeira parada é Resne, onde teremos uma vista panorâmica do Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante da história dos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera encantadora com sua natureza e marcas otomanas. Após uma breve pausa aqui, seguimos para Bitola, que foi um dos centros mais importantes de cultura e comércio do Império Otomano. Ao chegar em Bitola, faremos uma visita externa ao Lycée Militaire, onde Atatürk estudou, e ao Museu de Atatürk. Nesta cidade encantadora, também descobriremos o Mercado Turco, as antigas mesquitas Ishak Pasha e Yeni, e o Bedesten. Enquanto experimentamos a atmosfera histórica de Bitola, teremos a oportunidade de passear pelas suas nostálgicas ruas. Após a visita, seguimos em direção a Skopje, cercados pelas impressionantes montanhas da Macedônia ao longo do caminho. Ao chegarmos a Skopje, primeiro visitaremos a Mesquita Mustafa Paşa, a maior e mais majestosa da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitaremos a Mesquita Murat Paşa, datada do século XV e famosa por sua arquitetura e detalhes otomanos. Durante o tour, veremos o Kapan Han e o Sulu Han, exemplos belos de antigas hospedarias otomanas, que foram importantes centros de comércio. No final, visitaremos a famosa Ponte de Pedra, construída no século XV, que conecta as duas margens do rio Vardar. Caminhando pela ponte, continuaremos nosso tour pelos bairros turcos e judeus ao longo do rio. Durante a caminhada, passaremos pela Praça da Macedônia, o maior e mais central ponto de Skopje, cercado por modernas construções, onde veremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, daremos uma última olhada na antiga Ponte Otomana do século XV e visitaremos o banho de Davut Paşa, que simboliza a glória do período otomano. Continuaremos nosso passeio em direção ao Mercado Turco. Antes de chegarmos ao bazar, veremos a Torre do Relógio, que foi construída no século XVI, e visitaremos a Mesquita Sultan Murat e a Mesquita Isa Bey, que são partes importantes do patrimônio islâmico da cidade. Finalmente, teremos tempo livre no Mercado Turco, onde você encontrará muitos produtos, desde artesanatos a souvenirs. Após o tempo agradável que você passará no mercado, transferiremos você para o Restaurante Gardenia para uma Noite Bálcã. Depois disso, seguimos para o hotel e nos acomodamos. Pernoite em Skopje.
Jantar: Um jantar inesquecível com músicas tradicionais balcânicas e danças folclóricas está lhe aguardando. Você terá a oportunidade de explorar o lado divertido e cultural de Skopje com esta especial noite balcânica no Restaurante Gardenia, um dos melhores lugares da região. Apresentações ao vivo de artistas, todos estudantes ou professores de conservatório, tornarão esta noite uma experiência autêntica. Estamos felizes em acolhê-los no nosso Restaurante Gardenia Skopje. Obrigado pela compreensão. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Tour em Resne INCLUÍDO! | Tour em Bitola INCLUÍDO! | Noite Bálcã INCLUÍDA!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Distância total a percorrer: 134 km
5º Dia: Skopje – Pristina – Prizren – Skopje
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos para Pristina, a capital do Kosovo. Ao chegarmos a Pristina, começaremos um tour panorâmico da cidade para explorar os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante o tour, visitaremos muitas estruturas valiosas da era otomana, como a Mesquita Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Paşa, do século XVIII. Durante esta visita ao rico patrimônio histórico, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad Hüdavendigâr, que foi morto durante a Batalha de Kosovo de 1389 no Vale de Kosovo. Após o tour em Pristina, partimos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Assim que chegarmos, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren e sua arquitetura que lembra as cidades otomanas da Anatólia, com muitas placas de lojas em turco. Neste município, visitaremos a Mesquita Sinan Paşa, uma das mais importantes da arquitetura otomana, e também exploraremos a Tekkesi Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho de Mehmet Paşa, que são outros importantes exemplos de construções otomanas. Após um tempo livre em Prizren, começaremos nossa viagem de retorno de volta a Skopje. Ao chegarmos, você será transferido para o hotel e, após o jantar, pode descansar em seu quarto. Pernoite no nosso hotel em Skopje.
Tour em Pristina INCLUÍDO! | Tour em Prizren INCLUÍDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distância total a percorrer: 340 km
6º Dia: Skopje – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos o hotel em direção a Belgrado, a capital da Sérvia, para uma viagem agradável. Historicamente, Belgrado é um dos centros culturais e estratégicos mais importantes dos Balcãs e hoje se destaca por sua vitalidade, movimento e patrimônio histórico. Nessa cidade fascinante, teremos a oportunidade de explorar a intersecção entre as culturas otomanas e europeias. Ao chegarmos em Belgrado, começaremos um passeio panorâmico pela cidade, onde você poderá sentir a atmosfera histórica e explorar a união entre o passado e o presente de Belgrado. Então, visitaremos um dos locais mais impressionantes da cidade, onde o rio Sava se encontra com o rio Danúbio. Ser capaz de descobrir esta área, que foi o centro de muitas conquistas e vitórias ao longo da história, será um grande prazer. Enquanto continuamos a explorar esta cidade antiga, encontraremos o Castelo de Belgrado, que ao longo da história foi usado como centro de suprimento da marinha otomana. Durante a visita ao castelo, veremos importantes locais como a Praça do Castelo e a Praça de Pedra. Também visitaremos o Túmulo de Ali Paşa, uma das figuras proeminentes do período otomano. Durante essas visitas, você poderá explorar profundamente a rica história de Belgrado e entender o patrimônio cultural que restou do período otomano. Ao final do tour, deixamos para trás a rica história e atmosfera vibrante da cidade e seguimos para nosso hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
7º Dia: Belgrado – Sarajevo
Após o café da manhã, seguimos em direção a Sarajevo, a capital da Bósnia e Herzegovina. Ao chegarmos, aprenderemos sobre esta cidade que foi o centro cultural dos Balcãs por séculos e que ficou famosa como o local onde foi assassinado o herdeiro do trono Austro-Húngaro, o Arquiduque Franz Ferdinand, em 1914, levando ao início da Primeira Guerra Mundial. Durante a guerra de 1992, a cidade sofreu grandes danos devido ao conflito entre sérvios, croatas e bósnios, mas Sarajevo conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nosso passeio panorâmico pela cidade, veremos o famoso Baščaršija, a antiga estalagem otomana Morica Han, a Catedral Católica que reflete a diversidade religiosa da cidade, sinagogas, as mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina onde aconteceu o atentado a Franz Ferdinand, a antiga biblioteca e os edifícios de estilo ocidental construídos durante os 40 anos de domínio Austro-Húngaro. Após o tour, faremos o traslado para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Belgrado – Sarajevo: 294 km
8º Dia: Sarajevo - Istambul
Após o café da manhã, vamos esvaziar os quartos e, antes do horário de traslado, teremos tempo livre. Transfer para o Aeroporto de Sarajevo. Após os procedimentos de embarque, pegaremos o voo de retorno de AJet Airlines, com partida às 15:35. Chegada em Istambul às 18:30, no Aeroporto Sabiha Gökçen, e término de nosso tour. Esperamos vê-lo em sua próxima viagem.
*Pacote Especial de Garantia de Cancelamento dos Balcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade em qualquer circunstância. Com essa aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida do tour. No cancelamento da reserva, o valor total do tour será reembolsado, porém a taxa do pacote de garantia de cancelamento e eventuais taxas adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não é válido para reservas em grupo.**
**Há um número limitado de vagas disponíveis para cada tour.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Oferecemos um extenso programa de viagem que cobre cidades e pontos turísticos importantes dos Balcãs. Várias cidades, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje, são visitadas.
• História Otomana: Visitamos importantes construções e legados culturais da era otomana, proporcionando uma experiência prazerosa para os interessados na história.
• Riquezas Diras e Culturais: Exploramos a diversidade cultural da região visitando estruturas pertencentes a diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas).
• Beleza Natural: Experiências durante o tour que incluem as maravilhosas paisagens do fiorde de Kotor e do lago de Ohrid.
• Viagem Sem Visto: Inclui destinos onde não é necessário visto, o que reduz o trabalho e os custos adicionais.
• Orientação Profissional: Oferecemos a oportunidade de adquirir informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos, acompanhados por guias.
• Experiência Gastronômica Local: Jantares repletos de pratos tradicionais bósnios, da culinária dos Balcãs e de iguarias locais proporcionam uma experiência gastronômica aos participantes.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios e tours extra programados estão incluídos no preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Incluídos: O jantar está incluído todos os dias no programa, evitando assim gastos extras enquanto os participantes experimentam as delícias locais.
• Sem Necessidade de Gastar: O tour é ideal para os hóspedes que não desejam gastar. Exceto refeições de almoço e, se desejarem, gorjetas e souvenirs para amigos, não há necessidade de gastar mais dinheiro.
Considerações que Devem Ser Levadas em Conta
• Programa Intenso: Todos os dias viajamos para uma cidade diferente, enriquecendo e tornando a viagem muito cheia. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre cidades (como entre Skopje e Belgrado) são percorridas com belas vistas, mas pode haver dias de longas horas em ônibus. No entanto, garantimos uma viagem confortável com paradas ao longo do caminho.
• Tempo Livre Limitado: O programa do tour é abrangente, então pode haver menos tempo livre. Porém, os participantes têm a oportunidade de visitar todos os locais importantes com um guia.
• Condições Climáticas Variáveis de Acordo com a Estação: Em determinadas épocas, as condições climáticas nos Balcãs podem ser variáveis. Portanto, é recomendável escolher vestuário adequado para tornar a experiência confortável.
• Qualidade de Alojamento e Serviço: Os hotéis que fazem parte do tour são cuidadosamente selecionados entre opções que refletem o caráter e a cultura local da região, mas podem não oferecer tantas comodidades em comparação com hotéis de luxo na Turquia. No entanto, temos atenção especial para garantir conforto e limpeza nestes hotéis.
• Experiência Gastronômica e Culinária: Durante o tour, todos os participantes têm a oportunidade de experimentar os sabores únicos da região. A culinária balcânica é rica e deliciosa, mas pode ser que alguns pratos sejam diferentes do que os participantes estão acostumados. Isso proporciona uma excelente oportunidade de conhecer a cultura e a gastronomia locais, mas é bom ter em mente que você pode encontrar sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 4* Vlaho ou similar Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho ou similar Hotel
Belgrado 4* Nobel ou similar Hotel
Sarajevo 4* Holiday ou similar Hotel
Medjugorje 4* Sole ou similar Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similar Hotel
Ohrid 4* Beograd ou similar Hotel
Com Ajet Airlines
Local de Partida Local de Chegada Hora de Partida Hora de Chegada
Istambul Sarajevo 13:25 14:20
Sarajevo Istambul 15:35 18:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa de viagens e não podem ser considerados de forma independente do programa.
2- No caso de não se atingir a participação suficiente para a viagem; a Agência pode cancelar o tour até 21 dias antes da data de partida. Nesta situação, a informação do cancelamento será comunicada ao hóspede. O valor total do tour será reembolsado ao hóspede. Para o reembolso de serviços adicionais adquiridos fora do tour; o voo de conexão nacional adquirido da Agência também será reembolsado ao hóspede, serviços de visto, assistência de seguro de saúde de viagem, estes serviços não poderão ser reembolsados caso tenham sido utilizados para a solicitação de visto em nome do hóspede, caso o pedido de visto não tenha sido feito, o visto e seguro de saúde de viagem também serão cancelados e o reembolso será feito. Se o hóspede adquiriu o voo de conexão nacional de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o hóspede não poderá reivindicar qualquer reembolso à Agência. O hóspede aceita antecipadamente qualquer perda financeira ou emocional que ocorra devido ao cancelamento do tour no momento da compra, e a Agência não pode ser responsabilizada.
3- No caso de não se alcançar a participação suficiente para a viagem, a Agência tem o direito de não cancelar o tour por boa fé. Neste caso, a prestação de serviços de guias incluídos no pacote será limitada apenas aos transfers de ida e volta do aeroporto.
Cancelamento e Alteração
4- Para nossos tours, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos feitos mais de 30 dias antes da data de partida do tour, as tarifas dos bilhetes de voo não têm direito a cancelamento, alteração e reembolso, sendo que serão cobradas como penalidade.
5- Nossos hóspedes têm o direito de cancelar sem penalidade até 30 dias antes da data de saída, desde que informem a Agência por escrito, excluindo os bilhetes de avião que tiverem sido pagos e/ou prometidos à companhia aérea. No caso de cancelamento dentro de 31 dias da data de início da viagem, será cobrada uma multa de 50% do valor do tour com base no custo do bilhete aéreo, e no caso de cancelamento dentro de 15 dias ou menos antes do início da viagem, a totalidade do valor do tour será cobrada como penalidade. Caso seja solicitado o cancelamento, as condições de reembolso para serviços adicionais adquiridos, como voos internos, serviços de visto e seguro de saúde de viagem, podem variar de acordo com o momento do pedido de cancelamento, portanto, é necessário solicitar informações antecipadas sobre o reembolso. A Agência não pode garantir a reembolsabilidade dos serviços adicionais.
Serviços de Guia e Tours Extras
6- Os dias e horários dos tours mencionados no programa podem ser alterados pelo guia devido à situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos e as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os hóspedes durante os tours.
7- Os tours panorâmicos incluídos no pacote são organizados para a apresentação geral das cidades e realizados a partir do veículo com explicações do guia, não incluindo entradas em museus ou locais históricos, e têm duração máxima de 2-3 horas. Os tours panorâmicos, juntamente com outros tours mencionados no programa, podem não ser realizados se não forem permitidos pelas autoridades locais no dia e hora programados ou devido a praias fechadas por qualquer evento. Além disso, nos casos em que o tour não puder ser realizado devido às condições climáticas, a Agência não será responsável pela não realização dos tours mencionados. Alguns tours podem ser realizados utilizando transporte público ou a pé nas áreas com estradas fechadas ou sem acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nas datas dos tours da cidade e/ou tours adicionais, dependendo do número de participantes, do fechamento dos museus e locais históricos, e também em resposta a possíveis alterações nos horários dos voos.
9- Nos tours realizados com Speed Boats, é importante observar que não se deve consumir refeições pesadas ou ingerir grandes quantidades de água antes de embarcar. Hóspedes com queixas estomacais, nas costas ou pescoço, bem como grávidas, devem informar seus guias sobre suas situações.
10- Não há reembolso para serviços classificados como parte do preço, caso não seja feita a participação nos serviços de tour ou refeições.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de disputas, as disposições pertinentes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia serão aplicáveis.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários dos voos em voos regulares e especiais. A Agência é obrigada a informar essas mudanças o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa do imposto de aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta foi comprado e o voo de ida não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- As operações de check-in e embarque para aqueles que participam de pacotes com voos são responsabilidade pessoal, e essas operações devem ser realizadas pelo hóspede nos aeroportos, nos balcões de informação das companhias aéreas ou online nos sites das respectivas companhias aéreas antes do voo.
16- Atrasos de última hora e alterações no portão de embarque são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos do local. Essas informações devem ser monitoradas de forma independente pelos hóspedes.
17- A Agência não se responsabiliza por hóspedes que não estejam presentes no aeroporto na hora indicada de acordo com as regras das companhias aéreas, que não realizem o check-in e embarque a tempo ou que, mesmo tendo realizado essas operações, não embarquem no avião. Todos os custos associados à obtenção de novos bilhetes de avião de ida e volta e transferências na região de destino para hóspedes que perderem o voo são de responsabilidade destes.
18- O peso total da bagagem para voos de saída da Turquia é geralmente de 20 kg. Esse peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Nos voos internos no país de destino, o peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras e tarifas para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Para os hóspedes que desejam fazer upgrade de bilhetes com milhas (para classe executiva ou primeira classe); os upgrades podem ser realizados após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique com a sua companhia aérea). Não há garantias de upgrade para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa estão em classe que permite upgrades.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Itens
21- A Agência não se responsabiliza por qualquer alteração ou cancelamento realizado pelo hóspede diretamente com o hotel. Neste caso, aplicar-se-ão as condições de cancelamento da Agência.
22- Quando no programa as informações do(s) hotel(is) são apresentadas apenas com a categoria e não com o nome, ou se são oferecidas opções para o mesmo destino, a Agência informará o hóspede 48 horas antes da partir da viagem.
23- Em períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser localizados em distâncias maiores do que as km mencionadas. Nessa situação, a Agência informará o hóspede 15 dias antes da data de partida do tour.
24- Durante a inscrição para o tour adquirido; o hóspede deve inserir/declarar corretamente o nome, data de nascimento e número do passaporte conforme aparece no passaporte. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. Multas por cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião devido a informações incorretas serão repassadas aos hóspedes.
25- Para utilizar seu telefone celular no exterior, antes de partir da Turquia, verifique com a empresa de telefonia se seu telefone está liberado para o uso internacional.
26- O horário de check-in no hotel é às 15:00 e o horário de check-out é às 12:00.
27- Qualquer solicitação relacionada ao quarto (andar elevado, próximo a áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) será comunicada à Agência pelo hotel. Os quartos reservados serão fornecidos de acordo com as preferências do hóspede, de acordo com a disponibilidade do hotel. A realização dessas solicitações depende da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantida pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do tradicional café da manhã turco. Geralmente é servido como café da manhã continental, com opções limitadas como manteiga, geleia, pão, chá ou café, podendo ser servido em um salão separado para grupos.
29- Em algumas situações, o quarto fornecido pode ter uma cama de casal ao invés de duas camas individuais. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos com 2 camas individuais que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de camas extras e berços de cada hotel pode variar com base nos tipos de quartos.
31- Todos os tipos de camas extras e berços serão fornecidos mediante solicitação e estão sujeitos à disponibilidade do hotel e à aprovação do hotel.
32- A capacidade para camas extras ou berços nos quartos é de 1 (máximo).
33- Nos quartos para 3 pessoas, há uma cama extra disponível, que geralmente é menor do que as camas padrão. Quartos para 3 pessoas consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são do tipo que se abre e fecham ou são chamadas de couch bed. Nossos hóspedes declaram que aceitam as possíveis limitações e o tipo de cama devido às camas extras que serão adicionadas aos quartos das reservas com 3 pessoas ou crianças.
34- Em reservas nos hotéis, caso o número de crianças que vão se hospedar com adultos e suas idades sejam relatados incorretamente pelos hóspedes, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nessa situação, a responsabilidade recai sobre o hóspede que fez a declaração errada. O hotel pode solicitar a apresentação de documentos de identidade para verificar a idade das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver uma cama separada para a criança. As tarifas para crianças são válidas apenas se a criança se hospedar ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para “uma criança” que se encaixa na faixa etária e que se hospeda ao lado de dois adultos.
36- As flutuações das taxas de câmbio são refletidas nos preços em TL. As taxas em vigor no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais, serviços extras que você pode obter no hotel (minibar, lavanderia, etc.) estão sujeitas a taxas adicionais e não estão incluídas no pagamento durante a compra, devendo ser pagas diretamente no hotel durante sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações sobre impostos locais, de turismo ou de cidade. Todos os impostos locais, de turismo ou outros impostos que podem ser aplicados, serão cobrados pelo hotel na entrada ou saída do hóspede.
38- As distâncias de viagem dadas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem ser aumentadas devido ao tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, trabalhos nas estradas e condições.
39- A Agência pode, por razões obrigatórias ou quando necessário, mudar a ordem das cidades no programa sem alterar o conteúdo do programa e a companhia aérea principal a ser utilizada.
40- Os pertences pessoais, bolsas, malas, passaportes / documentos de identidade dos passageiros são de responsabilidade própria, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Se itens esquecidos forem localizados, os custos de envio do país ou para a pessoa são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem devem ter suas apólices de seguro de saúde de viagem e, se houver problemas de saúde, os medicamentos e relatórios correspondentes com eles.
42- Para gastos extras, ao fazer o check-in no hotel, pode ser solicitado um depósito em dinheiro ou cartão de crédito com documento de identidade/foto emitido por uma instituição oficial, o retorno do depósito solicitado na saída é uma transação entre o hotel e o hóspede, e a Agência não intervém.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes de nossos hóspedes devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.
2- Durante as passagens de alfândega/nas fronteiras, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco em seu passaporte para a carimbagem de entrada e saída.
3- A isenção de visto para os países deste tour e a posse de visto não garantem entrada/saída do país, uma vez que a polícia de passaporte tem a autoridade de não permitir sua entrada/saída do país, e a Agência não se responsabiliza por isso, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
4- Hóspedes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e participarão do tour usando outro passaporte devem verificar diretamente com os consulados os procedimentos de visto aplicáveis ao país visitado, caso contrário, a Agência não se responsabiliza por resultados que possam ocorrer.
5- Para evitar problemas com a alfândega na entrada na fronteira do país a visitar devido a passaportes danificados, rasgados, molhados e/ou similares; é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
6- Hóspedes com menos de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais devem estar cientes da possibilidade de que a polícia possa solicitar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais ao entrar e sair do país; portanto, recomendamos que os hóspedes com menos de 18 anos e seus pais estejam atentos a isso.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a AJet Airlines no trajeto Sabiha Gökçen HL. / Sarajevu / Sabiha Gökçen HL.
• Hospedagem total de 7 noites em categoria de hotel 4*, sendo 2 noites em Skopje, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje, 1 noite em Sarajevu, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Ohrid.
• Cafés da manhã.
• Jantares no hotel.
• Noite dos Balcãs com refeições, entretenimento e apresentações folclóricas.
• Todos os transfers mencionados no programa.
• City tours mencionados no programa.
• Tour em Tirana.
• Tour Extra em Blagaj.
• Tour em Resne.
• Tour em Manastir.
• Tour em Pristina.
• Tour em Prizren.
• Tour Extra em Počitelj.
• Tour em Mostar.
• Tour em Budva.
• Tour em Kotor.
• Serviços de guia profissional em português.
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional).
Serviços Não Incluídos:
• Selos de Saída do Exterior
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da Cidade e do Hotel: (imposto da cidade, taxas de check-in, taxas de serviço local, taxas de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, pagamento obrigatório de 20 euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)