1. Ziua: Istanbul – Ohrid - Tirana – Shkodra
Întâlnire la terminalul de plecări al aeroportului Istanbul, la ghișeul Turkish Airlines, cu 3 ore înainte de zbor. Plecăm cu zborul programat Turkish Airlines TK1009 la ora 10:35 spre Ohrid. După un zbor confortabil, ajungem la Ohrid la ora locală 11:15, iar după formalitățile de intrare în țară, turul nostru încep cu un vehicul special care ne va aștepta în aeroport. Vom face un tur al orașului Ohrid, unul dintre cele mai importante avanposturi istorice ale Imperiului Otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea se numără: Monumentul lui Sf. Chiril și Metodiu, călugării bizantini din secolul IX care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, Biserica Sf. Sofia și alte clădiri importante. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Cinar, inima orașului, și să vizităm Bazarul turcesc din perioada otomană. Aici, putem vizita Tekkesi Halveti, simțind cultura orașului mai îndeaproape. După vizitarea Pieței Noi și a Pieței Ohrid, vom fi martori la viața de zi cu zi a localnicilor. La final, lacul renumit din Ohrid și peisajul său fascinant ne va însoți pe parcursul turului. După o perioadă de timp liber, plecăm spre Tirana. Cu sosirea în Tirana, vizităm unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului, Moscheea Ethem Bey. Construirea acestei clădiri, care a început în 1789 și a fost finalizată în 1923, face parte din patrimoniul cultural al Albaniei. Facem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg, unde îl putem vedea pe celebrul statui al lui Skanderbeg, ridicat cu mândrie în mijlocul pieței. De asemenea, Turnul cu Ceas, simbolul orașului Tirana, construit de Ethem Bey în 1821, este unul dintre punctele de atracție ale turului. În acest tur, fața modernă a Tiranei se va îmbina cu trecutul său istoric, oferindu-vă amintiri de neuitat. După o perioadă de timp liber, plecăm spre orașul istoric Shkodra, situat în nordul Albaniei. Shkodra vă va fascina cu frumusețea sa naturală și bogata sa istorie. Cina și cazare la hotel.
Tura în Tirana INCLUSĂ!
Ohrid - Tirana: 125 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distanta totală parcursă: 225 km
2. Ziua: Shkodra – Prizren – Priștina – Skopje
După masa de dimineață, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca fiind capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, începem să explorăm străduțele înguste ale Prizrenului, cu arhitectura sa ce amintește de orașele otomane din Anatolia, și semnele în limba turcă de pe vitrinele magazinelor. În oraș, vom vizita una dintre cele mai importante clădiri din arhitectura otomană: Moscheea Sinan Pașa. De asemenea, vom vedea Tekkesi Halveti, Moscheea Bayrakli și Baia lui Mehmet Pașa, care sunt alte monumente importante ale epocii otomane. După excursia noastră liberă în Prizren, ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Priștina. Odată ajunși, vom începe turul panoramic al orașului, în cadrul căruia vom explora laturile moderne și istorice ale Priștinei. Pe parcursul acestui tur, vom vizita numeroase clădiri valoroase din perioada otomană, inclusiv Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa, din secolul XVIII. În această vizită istorică, vom avea ocazia să vedem mormântul lui Murad I, sultanul otoman care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo în 1389, comemorând acest eveniment istoric și locul său în istoria otomană. După turul Priștinei, ne întoarcem spre Skopje. Odată ajunși, prima oprire va fi la Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, una dintre cele mai mari și mai impresionante moschei din oraș. Următoarea vizită va fi la Moscheea Murat Pașa, construită în secolul XV, ce se remarcă prin ornamentația și arhitectura sa din perioada otomană. Pe parcursul turului, vom vedea Hanul Kapan și Hanul Sulu, care sunt exemple frumoase ale hanurilor din perioada otomană, unde comercianții obișnuiau să se cazeze și să facă comerț. Vom vizita apoi Podul de Piatră, simbolul Skopje, construit în secolul XV, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Pe jos, vom continua turul nostru prin vechile mahalale turcești și evreiești, având ocazia să vedem Piața Macedoniei, cel mai mare și central punct din Skopje, înconjurat de clădiri moderne. Aici, vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Vom vedea apoi Podul Otoman din secol XV și vom vizita Baia Davut Pașa, simțind din nou splendoarea epocii otomane. Continuăm explorarea orașului spre Bazarul Turcesc. Înainte de a ajunge la bazar, vom vedea Turnul cu Ceas, construit în secol XVI, care este unul dintre simbolurile orașului Skopje. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat, una dintre moscheile cele mai reprezentative din perioada timpurie a Imperiului Otoman, și Moscheea Isa Bey, care, prin arhitectura sa, este o parte importantă a moștenirii islamice a orașului. La final, dăm timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o mulțime de produse de la meșteșuguri tradiționale până la suveniruri. După o seară plăcută aici, ne îndreptăm spre Restaurant Gardenia pentru o seară balkanică. După aceasta, ne întoarcem la hotel pentru a ne retrage în camere. Cazare la hotel în Skopje.
Cina: O seară de neuitat vă așteaptă alături de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans pentru a descoperi latura culturală și distractivă a Skopje-ului. Vă adresăm un călduros bun venit la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai selecte locații din zonă, unde muzica și folclorul balcanilor vor fi prezentate în direct, cu artiști constituiti din studenți și profesori ai conservatorului, fără playback, realizând o performanță autentică. Ne face plăcere să vă primim la Restaurant Gardenia Skopje. Cazare la hotelul din Skopje.
Tura în Priștina INCLUSĂ! | Tura în Prizren INCLUSĂ! | Seara Balkanică INCLUSĂ!
Shkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priștina: 85 km | Priștina – Skopje: 165 km
Distanta totală parcursă: 436 km
3. Ziua: Skopje – Belgrad
După masa de dimineață, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost un important centru cultural și strategic în Balcani, atrăgându-ne astăzi cu vitalitatea, agitația și moștenirea sa istorică. În acest oraș captivant, avem ocazia să descoperim intersecția dintre culturile otomane și europene. Odată ajunși în Belgrad, vom începe un tur panoramic, care ne va oferi ocazia de a explora întreaga splendoare a orașului. Aici vom putea simți atmosfera istorică și vom descoperi textura care îmbină trecutul cu prezentul în Belgrad. Următoarea destinație va fi unul dintre cele mai impresionante puncte, locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea. Va fi o plăcere să descoperim această panoramă unică, care a fost centrul numeroaselor cuceriri și victorii de-a lungul istoriei. Pe măsură ce continuăm să explorăm acest oraș antic, ne vom întâlni cu Cetatea Belgrad, care a fost utilizată ca centru de aprovizionare pentru flota otomană. Aici vom descoperi urmele istoriei în timp ce vizităm puncte cheie precum Piața Cetății și Piața de Piatră. De asemenea, vom vizita Mormântul lui Ali Pașa, un important personaj din perioada otomană. Prin aceste vizite, vom explora în profunzime istoria bogată a Belgradului și moștenirea culturală din perioada otomană. La finalul turului, ne îndreptăm spre hotel, lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului. Cină și cazare la hotel.
Skopje – Belgrad: 430 km
4. Ziua: Belgrad – Sarajevo
După masa de dimineață, plecăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajevo. La sosire, vom explora orașul, care, de-a lungul secolelor, a fost capitala culturală a Balcanilor și locul unde, în 1914, Arhiducele Franz Ferdinand al Austro-Ungariei a fost asasinat, dând naștere Primului Război Mondial. În timpul războiului din 1992, orașul a suferit o distrugere majoră din cauza conflictelor dintre sârbi, croați și boșniaci, dar Sarajevo a reușit, în mare măsură, să își păstreze frumusețea. În timpul turului nostru panoramic, vom vizita celebrele Baščaršija, Hanul Morica, care reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Husein Bey și Ferhadia, Podul Latin, unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand, Biblioteca Veche și clădirile de stil occidental construite în timpul celor 40 de ani de conducere a Austro-Ungariei. După tur, ne îndreptăm spre hotel pentru cazare. Cină și cazare la hotel.
Belgrad – Sarajevo: 294 km
5. Ziua: Sarajevo - Istanbul
După masa de dimineață, ne eliberăm camerele și avem timp liber până la ora de transfer. Transfer la Aeroportul Sarajevo. După completarea formalităților de îmbarcare, ne pregătim să decolăm spre Istanbul cu zborul programat Turkish Airlines TK1026 la ora 20:35. După o călătorie confortabilă, sosim la Aeroportul Istanbul la ora 23:35, marcând sfârșitul turului nostru. La revedere și ne dorim să ne întâlnim cu voi în următoarea voastră călătorie.
*Pachet de Asigurare pentru Anularea Specială în Balcani: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de asigurare pentru anulare, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare în orice împrejurare. Prin această aplicație, este posibil să anulați rezervarea până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. În cazul anulării rezervării, întreaga sumă a turului va fi returnată, în timp ce suma pentru pachetul de asigurare de anulare și eventualele taxe suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Există un număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare tur.**
Avantajele turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program de excursii extins care acoperă orașele importante și locurile turistice din Balcani. Vizităm orașe semnificative precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje și multe altele.
• Istoria Ottomană: Vizităm clădiri importante și moșteniri culturale din epoca otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Diversitate Religioasă și Culturală: Vizităm clădiri aparținând unor religii diferite (moschei, biserici, sinagogi), descoperind diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți Naturale: Experiența frumuseților naturale, cum ar fi Lacul Ohrid, pe parcursul turului.
• Călătorie fără viză: Destinațiile nu necesită viză, ceea ce reduce costurile și formalitățile suplimentare.
• Ghid Profesional: Ghidul nostru vă va oferi informații detaliate despre orașe și locuri istorice.
• Experiența Gastronomică Locală: Cină cu mâncăruri tradiționale bosniace, bucătăria balcanică și delicii locale, oferind o experiență culinară pentru participanți.
• Toate Tururile Incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare incluse în program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să viziteze toate locurile importante fără costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Cina este inclusă în fiecare zi în program, prevenind cheltuieli suplimentare pentru participanți, care pot să se bucure de deliciile locale.
• Fără Cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie. Numai prânzul, eventuale tipsuri și suveniruri pentru cei dragi vor necesita cheltuieli suplimentare.
Aspecte de Luat în Considerare
• Program Încărcat: Fiecare zi include o călătorie în orașe diferite, ceea ce face turul extrem de bogat și plin de activitate. Totuși, acest program intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii Lung: Distanțele între orașe (de exemplu, Skopje-Belgrad) sunt acoperite cu peisaje frumoase, însă pot exista zile de lungi ore petrecute în autobuz. Cu toate acestea, pauzele de-a lungul drumului asigură o călătorie confortabilă.
• Timp Limitat pentru Relaxare: Datorită programului cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Cu toate acestea, se oferă ocazia de a vizita toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții Metereologice Variabile: În Balcani, în anumite perioade, condițiile meteorologice pot fi variate. De aceea, este recomandat să alegeți îmbrăcăminte adecvată pentru a face față acestor condiții.
• Calitatea Cazarii și a Serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, însă unele hoteluri din orașe mai mici nu pot oferi aceeași gamă de facilități ca cele de lux din Turcia. Totuși, acestea se concentrează pe confort și curățenie.
• Experiența Culinară: Pe parcursul turului, participanții au oportunitatea de a încerca mâncărurile locale. Bucătăria balcanică este variată și delicioasă, dar poate prezenta gusturi cu care unii participanți nu sunt obișnuiți. Aceasta este o mare oportunitate de a cunoaște cultura și gastronomia locală, dar este bine să fiți pregătiți pentru a întâlni diverse arome.
Oraș Hotel Bufet de Mic Dejun Cină
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Skopje 5* New Star etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Cu Turkish Airlines (Plecare Joi și Duminică pentru toate datele)
Locul de Plecare Locul de Sosire Ora de Plecare Ora de Sosire
Istanbul Ohrid 13:05 13:40
Sarajevo Istanbul 20:35 23:35
Cu Turkish Airlines (Plecare Vineri pentru toate datele)
Locul de Plecare Locul de Sosire Ora de Plecare Ora de Sosire
Istanbul Ohrid 10:35 11:10
Sarajevo Istanbul 20:35 23:35
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt o parte integrantă a programului de tur și nu pot fi considerate separat de programul turistic.
2- În cazul în care nu se reușește atingerea unui număr suficient de participanți pentru excursie; Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. Într-o astfel de situație, informația despre anulare va fi comunicată oaspeților. Costul total al turului va fi returnat oaspeților. În ceea ce privește serviciile suplimentare cumpărate în afara turului; biletul de zbor intern achiziționat de la Agenție va fi returnat oaspeților; serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie care au fost folosite pentru a solicita viza în numele oaspetelui nu pot fi returnate, iar dacă nu a fost solicitată viza, viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate, iar taxa va fi returnată. Dacă oaspetele a achiziționat biletul de zbor intern de la un furnizor de produse diferit de Agenție, în cazul anulării excursiei de către Agenție, oaspetele nu poate solicita nici o compensare de la Agenție. Oaspetele acceptă în mod prealabil pierderile materiale și morale care pot apărea din anularea turului la momentul achiziționării turului, iar Agenția nu va fi responsabilă.
3- În cazul în care nu se reușește atingerea unui număr suficient de participanți, Agenția are dreptul de a nu anula turul ca gest de bunăvoință. În această situație, furnizarea turului pentru oaspete va fi individual, iar serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul de la/al aeroportului pentru zborurile internaționale de plecare și întoarcere.
Anulare și modificare
4- La tururile noastre, biletele pentru transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării turului, biletele de zbor fără drept de anulare și modificare nu vor putea fi returnate, iar costul acestora va fi considerat un penalizator.
5- Oaspeții au dreptul de a anula fără penalizare, cu condiția să informeze Agenția în scris cu până la 30 de zile înainte de data plecării turului, cu excepția biletelor de avion plătite de către Agenție către compania aeriană și/sau angajate. În cazul anulării cu mai puțin de 31 de zile înainte de data de început a excursiei, oaspetele poate anula platind o penalizare de 50% din costul rămas al turului de la biletul de avion, iar în cazul anulării cu 15 zile sau mai puțin înainte de data de început a excursiei, oasptele va plăti întreaga taxă de anulare a turului. În cazul în care se solicită anularea, este necesar să se întrebe în prealabil despre condițiile de returnare a serviciilor suplimentare, cum ar fi conexiunile interne, serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie, deoarece acestea pot varia în funcție de perioada de solicitare a anulării. Agenția nu poate face nicio promisiune în legătură cu returnarea serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor specificate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și siturilor vizitate, precum și de condițiile meteorologice. Pe parcursul tururilor, oaspeții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru prezentarea generală a orașelor și se desfășoară sub formă de ghidare în vehicul, nereprezentând intrările la muzeu și situri, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice nu vor fi responsabilitatea Agenției în cazul în care nu se va realiza accesul la obiectivele turistice menționate în program, fie din cauza interdicțiilor impuse de autoritățile locale, a vremii nefavorabile sau a unor evenimente care blochează drumurile. Unele tururi pot fi realizate cu mijloace de transport în comun sau pe jos, în limitele posibilităților, în caz de drumuri închise sau zone interzise pentru vehicule.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele tururilor de oraș și/sau tururile suplimentare în funcție de numărul de participanți și de starea de deschidere a muzeelor și siturilor. Această situație este valabilă de asemenea și în cazul modificărilor ce pot apărea în programul de zboruri.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să se respecte următoarele: să nu se consume mese copioase cu puțin timp înainte de îmbarcare și să nu se bea o cantitate excesivă de apă. Oaspeții care au probleme cu stomacul, spatele, gâtul sau cei care sunt însărcinate trebuie să informeze ghidul despre condițiile lor.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile turistice sau la mesele incluse în prețuri, nu se va face restituire.
Informații despre Zboruri
11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și călător, iar în cazurile de litigiu se vor aplica, pe lângă dispozițiile relevante ale legislației turce, Protocollul de la Haaga și Convenția de la Varșovia.
12- În zborurile programate și zborurile charter pot exista întârzieri sau modificări ale orarelor. Agenția este obligată să informeze aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare sau anulare a orei de zbor în momentul achiziționării excursiei.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul în care biletul de zbor de dus-întors nu a fost folosit pentru zborul de plecare, returul zborului va fi anulat de către compania aeriană.
15- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu zboruri sunt responsabilitățile personale ale acestora și este obligatoriu ca aceste procese să fie realizate de către călător înainte de zboruri, fie la aeroporturi, fie online pe site-urile companiilor aeriene.
16- Orice întârzieri de ultim moment și schimbări de poartă vor fi anunțate sonor la aeroporturi și vor fi afișate pe panourile de informații ale aeroportului. Aceste informații trebuie urmărite direct de oaspeți.
17- Agenția nu va fi responsabilă pentru oaspeții care nu sunt prezenți la aeroport la orele stipulate de companiile aeriene pentru a participa la tur, precum și pentru cei care au efectuat check-in și boarding dar nu au reușit să îmbarce. Toate cheltuielile necesare pentru achiziționarea biletului de avion nou de dus-întors și alte transporturi în zonă pentru oaspeții care au pierdut zborul le revin acestora.
18- În majoritatea zborurilor din Turcia, greutatea bagajelor este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. În cazul zborurilor interne din țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea/prețul excesului de bagaj sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.
19- Oaspeții care doresc să facă upgrade la biletele de avion folosind mile (la clasa business sau first class) pot efectua procedura de upgrade după ce biletele au fost emise, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați la compania aeriană la care aveți apartenență). Nu se garantează upgrade pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt în clase care permit upgrade.
20- La unele companii aeriene, serviciile de masă și check-in online pot fi supuse unui cost suplimentar.
Alte Considerații
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificările sau anulările efectuate de oaspeți direct cu hotelul. În această situație, vor fi aplicate condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când în programul turistic este menționat doar informația despre categoria hotelului, fără specificarea denumirii hoteliere, și/sau când se oferă opțiuni alternative pentru aceeași destinație, Agenția va informa oaspeții cu 48 de ore înainte de data plecării despre numele hotelului (!)
23- În perioadele speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi situate la o distanță mai mare decât cele menționate în program. În această situație, Agenția va informa cu 15 zile înainte de data plecării.
24- La înregistrarea pentru turul cumpărat; numele, data nașterii și numărul pașaportului a oaspetelui trebuie să fie introduse/declarați corect în sistem. Biletele de avion sunt emise în funcție de aceste informații. Penalizările din cauza informațiilor greșite vor fi suportate de oaspeți.
25- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, verificați, înainte de plecare din Turcia, dacă telefonul dvs. este activat în străinătate, contactând compania de telefonie.
26- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Agenția va notifica hotelului cererile referitoare la camere (etaj superior, aproape de zonele comune, fumători/nefumători, tip de pat). Se va depune efort ca camerele rezervate să fie conforme cu preferințele oaspeților, în funcție de disponibilitatea hotelului. Garantiile privind satisfacerea acestor cereri depind de disponibilitatea la momentul check-in-ului la hotel.
28- Micul dejun oferit în hoteluri poate diferi de micul dejun tradițional din bucătăria turcească, fiind de obicei un mic dejun continental, cu opțiuni limitate, precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea, serviți într-o sală separată, rezervată grupurilor.
29- În unele cazuri, în loc de camere cu paturi twin, pot fi disponibile camere cu pat dublu. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite, la nevoie.
30- Politica referitoare la paturile pentru copii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și de tipul de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului și necesită aprobarea acestuia.
32- Capacitatea pentru pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși în cameră este de 1 (maxim).
33- Camerele triple au paturi suplimentare, iar patul atribuit celei de-a treia persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt compuse din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tip extensibil și sunt cunoscute sub numele de coach bed. Oaspeții care își rezervă camere triple sau cu copii acceptă că pot exista aglomerări și tipuri de paturi din cauza paturilor suplimentare adăugate în camera standard.
34- În cazul rezervărilor de hotel, responsabilitatea de a declara corect numărul de copii care se află la cazare cu adulții, precum și vârstele acestora, revine oaspeților. Hotelurile pot solicita o taxă suplimentară dacă sunt furnizate informații greșite. În această situație, responsabilitatea aparține oaspetelui care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita identificarea copiilor în vederea stabilirii vârstei.
35- În rezervările de 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul este cazat alături de două persoane adulte. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un “singur copil” în conformitate cu vârsta specificată, care se află alături de două persoane adulte.
36- Ratele de schimb din timpul zilei se reflectă în prețurile în lei. Ratele de schimb valabile în momentul plății sunt aplicabile. Cererile suplimentare dumneavoastră, funcțiile suplimentare de care beneficiați în hotel (mini-bar, călcat etc.) vor fi supuse unui cost suplimentar de către hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziției și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Unele țări au reglementări diferite referitoare la impozitele pe orașe, turism sau locale. Toate impozitele pe orașe, turism sau alte taxe aplicate în aceste condiții vor fi colectate de hotel de la oaspeți în momentul intrării sau ieșirii.
38- Distanțele anunțate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania principală de aeronautică, fără a modifica conținutul programului, în cazuri excepționale sau din necesitate.
40- Oaspeții vor fi responsabili pentru bunurile personale, bagaje, pașapoarte/identități și Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furt. În cazul bunurilor uitate care se află, costurile de livrare în țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de către proprietarul bunului.
41- Oaspeții care participă la tururi sunt obligați să aibă polițele de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente și rapoarte necesare cu ei.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, la check-in la hotel, este posibil să vi se solicite un document oficial cu fotografie/pasaport și un depozit prin card de credit sau numerar, solicitat de către hotel. Restituirea depozitului solicitat la plecare este o procedură între hotel și oaspete, Agenția neavând nicio implicare în acest proces.
Viza și Pașaport
1- Pașapoartele oaspeților trebuie să fie valide pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei/două în cadrul punctelor de control, este necesară un spațiu liber de cel puțin 2 pagini în pașaport pentru aplicarea ștampilei de intrare-ieșire.
3- Fiind scutit de viză pentru țările incluse în acest tur și având o viză, nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece poliția de frontieră are autoritatea de a nu permite accesul în țară. Agenția nu va fi responsabilă pentru această situație, responsabilitatea revine călătorului.
4- Oaspeții care nu sunt cetățeni turci sau care au o dublă cetățenie și care vor participa la tur utilizând pașaportul unei alte țări trebuie să consulte direct consulatul relevant cu privire la procedurile vizelor impuse de țara pe care urmează să o viziteze, altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru consecințele ce pot apărea.
5- Pașapoartele deteriorate, murdărite sau cu alte daune (de exemplu) trebuie să fie reînnoite pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la punctele de control, acestea fiind responsabilitatea oaspeților.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau însoțiți doar de unul dintre părinți pot fi solicitați de poliție să prezinte un document care să dovedească acordul comun al ambilor părinți, motiv pentru care este recomandat să fie acordată o atenție deosebită în această privință.
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors cu Turkish Airlines pe ruta Istanbul HL. / Ohrid – Sarajevo / Istanbul HL.
• Cazare timp de 4 nopți în hoteluri de 4 și 5* (1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad)
• Micul dejun
• Cină la hotel
• Seară balcanică cu mese și divertisment, inclusiv spectacole de folclor
• Toate transferurile menționate în program
• Tururile orașelor menționate în program
• Tur la Tirana
• Tur la Priștina
• Tur la Prizren
• Servicii de ghidare profesionistă în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate profesională)
Servicii Neincluse:
• Timbre pentru ieșirea din țară
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Tot felul de cheltuieli suplimentare la hotel și personale
• Taxe de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de control, taxe de servicii locale, taxă de manipulare, taxe de intrare pentru autobuz și cheltuieli operaționale, inclusiv o plată obligatorie de 20 Euro pe persoană, care va fi colectată în numerar de către ghid înainte de plecarea turului)