1er Jour : Istanbul – Ohrid - Tirana – Shkodra
Rendez-vous 3 heures avant notre vol au comptoir de Turkish Airlines au terminal de départ de l'aéroport d'Istanbul. Nous partons pour Ohrid à 10h35 avec le vol régulier TK1009 de Turkish Airlines. Après un vol confortable, nous arrivons à Ohrid à 11h15 heure locale, et après les formalités d'entrée, notre visite de la ville commence avec notre véhicule privé. Nous ferons un tour de la ville historique d'Ohrid, l’un des principaux bastions ottomans dans les Balkans. Pendant notre visite, nous verrons des monuments importants comme la statue de Saint Cyrille et Méthode, les moines byzantins du 9ème siècle qui auraient développé l'alphabet cyrillique, ainsi que l'église Sainte-Sophie. De plus, nous pourrons nous balader sur la place Cinar, le cœur de la ville, et visiter le bazar turc datant de l’époque ottomane. Ici, nous pourrons visiter la Tekkie Halveti et ressentir de près la trame culturelle de la ville. Ensuite, nous explorerons le nouveau marché et le marché d'Ohrid, où vous pourrez observer la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et son paysage enchanteur accompagneront notre visite. Après un temps libre, nous nous mettons en route pour Tirana. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Et'hem Bey, l'un des symboles les plus importants de la ville, commencée en 1789 et achevée en 1923, qui fait partie du patrimoine culturel de l'Albanie. Nous prenons une courte pause sur la place Skanderbeg, où nous voyons la statue de Skander Bey, qui se dresse fièrement au centre de la place. La tour de l'horloge de Tirana, construite par Et'hem Bey en 1821, est également un point marquant de notre tour. Pendant cette visite, vous aurez l'occasion de créer des souvenirs inoubliables en découvrant le mélange du visage moderne de Tirana et de son histoire. Après un temps libre, nous prendrons la route pour la ville historique de Shkodra, qui vous émerveillera par sa beauté naturelle et son riche passé historique. Nuit et dîner à notre hôtel.
Visite de Tirana INCLUS !
Ohrid - Tirana : 125 km | Tirana – Shkodra : 100 km
Distance totale parcourue : 225 km
2ème Jour : Shkodra – Prizren- Pristina- Skopje
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et partons vers Prizren, connue comme la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commençons à explorer les ruelles de Prizren avec son architecture rappelant les villes ottomanes d'Anatolie et ses enseignes en turc. Nous visiterons la mosquée Sinan Paşa, l’un des bâtiments les plus importants de l'architecture ottomane. D'autres sites importants à visiter incluent la Tekkie Halveti, la mosquée Bayraklı et le hammam de Mehmet Paşa. Après avoir passé du temps libre à Prizren, nous prendrons la route vers Pristina, la capitale du Kosovo. Une fois arrivés à Pristina, nous commencerons une visite panoramique pour découvrir les côtés modernes et historiques de la ville. Pendant notre visite, nous visiterons plusieurs structures précieuses de l'époque ottomane, notamment la mosquée de Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yaşar Paşa datant du 18ème siècle. Au cours de notre exploration du patrimoine historique de la ville, nous aurons aussi l'opportunité de visiter le tombeau du sultan ottoman Murad I, tué au cours de la bataille de Kosovo en 1389. Après notre visite à Pristina, nous retournons vers Skopje. À notre arrivée, nous commencerons par la mosquée Mustafa Paşa, l’une des plus grandes et majestueuses de la ville, construite en 1492. Ensuite, nous visiterons la mosquée de Murat Paşa, construite au 15ème siècle, célèbre pour ses motifs architecturaux datant de l’époque ottomane. Pendant notre visite, nous verrons également le Han Kapan et le Han Sulu, qui étaient d’importants centres de commerce au temps des marchands. Plus tard, nous visiterons le Pont en Pierre, un symbole de Skopje construit au 15ème siècle, qui relie les deux rives de la rivière Vardar. En continuant notre tour, nous nous dirigerons vers les quartiers turc et juif le long des rives du fleuve. En marchant le long de la rivière, nous passerons par la place de Macédoine, le plus grand et central de Skopje, entourée de bâtiments modernes. Ici, nous verrons la statue d'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Ensuite, nous aurons une vue extérieure sur le vieux pont ottoman du 15ème siècle et visiterons le hammam de Davut Paşa pour ressentir une fois de plus la splendeur de l'époque ottomane. Nous continuerons notre exploration en marchant vers le bazar turc de Skopje. Avant d’atteindre le bazar, nous verrons la Tour de l’Horloge, l’un des symboles de la ville, construite au 16ème siècle. Nous visiterons également la mosquée Sultan Murat et la mosquée Isa Bey, qui constituent une part importante du patrimoine islamique de la ville avec leur architecture remarquable. Enfin, nous laisserons du temps libre au bazar turc, où vous trouverez de nombreux produits allant de l'artisanat traditionnel aux souvenirs. Après votre agréable temps passé au bazar, nous nous rendrons au Restaurant Gardenia pour la Soirée Balkanique. Ensuite, nous serons transférés à notre hôtel et nous pourrons ensuite nous retirer dans nos chambres. Nuit à l’hôtel de Skopje.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques traditionnelles des Balkans et des spectacles de danse. Vous aurez la chance de découvrir le côté divertissant et culturel de Skopje lors de cette spéciale soirée balkanique, où vous serez accueillis dans l'un des meilleurs endroits de la région, le restaurant Gardenia. Avec la meilleure musique des Balkans et le folklore présenté en direct par nos artistes, tous étudiants et professeurs du conservatoire, ce soir-là sera une expérience authentique. Nous serons heureux de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Nuit à l’hôtel de Skopje.
Visite de Pristina INCLUS ! | Visite de Prizren INCLUS ! | Soirée Balkanique INCLUS !
Distance entre Shkodra – Prizren : 186 km | Distance entre Prizren – Pristina : 85 km | Distance entre Pristina – Skopje : 165 km
Distance totale parcourue : 436 km
3ème Jour : Skopje – Belgrade
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous entamons un agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Historiquement, Belgrade a été l'un des plus importants centres culturels et stratégiques des Balkans, et aujourd'hui, elle attire l’attention par son dynamisme, sa vitalité et son riche passé. À notre arrivée, nous commençons une visite panoramique qui nous permettra de découvrir toute la splendeur de la ville. Ici, vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et explorer le tissu qui allie le passé de Belgrade à son présent. Ensuite, nous nous rendrons à l’un des points les plus impressionnants de la ville, là où la rivière Sava rencontre le fleuve Danube. Découvrir cette vue unique, qui a été le point central de nombreuses conquêtes et victoires à travers l’histoire, sera un grand plaisir. Alors que nous continuons à explorer cette ancienne ville, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, qui a été utilisée comme base d'approvisionnement de la marine ottomane. Pendant que nous découvrons ce fort, nous passerons par des lieux importants comme la Place de la Forteresse et la Place en Pierre. Au cours de cette visite, nous visiterons également le tombeau d'Ali Paşa, une figure importante de l'époque ottomane. Pendant ces visites, vous découvrirez plus en profondeur l’histoire riche de Belgrade et son héritage culturel hérité de l’époque ottomane. À l’issue de notre visite, nous nous dirigerons vers notre hôtel. Dîner et nuit à l’hôtel.
Distance entre Skopje – Belgrade : 430 km
4ème Jour : Belgrade – Sarajevo
Après le petit déjeuner, nous prenons la route vers Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, Sarajevo a été surnommée la capitale culturelle des Balkans pendant des siècles, elle a marqué l'histoire en tant que lieu d'assassinat de l'archiduc François-Ferdinand de la cour d'Autriche-Hongrie, qui a déclenché la Première Guerre mondiale en 1914. En outre, lors de la guerre de 1992, la ville a subi de nombreux dégâts causés par un conflit destructeur entre Serbes, Croates et Bosniaques. Cependant, Sarajevo a réussi à préserver sa beauté dans une large mesure. Pendant notre visite panoramique, nous verrons la célèbre Baščaršija, l'historique han Morica Han, la cathédrale catholique, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadija, le Pont Latin où a eu lieu l'assassinat de François-Ferdinand en 1914, l'ancienne bibliothèque et les bâtiments de style occidental construits au cours des 40 ans de domination austro-hongroise. Après notre visite, nous serons transférés à notre hôtel. Dîner et nuit à l’hôtel.
Distance entre Belgrade - Sarajevo : 294 km
5ème Jour: Sarajevo - Istanbul
Après le petit déjeuner, nous libérons les chambres et, après le petit déjeuner, nous avons du temps libre jusqu'à l'heure de transfert. Transfert à l'aéroport de Sarajevo. Après les formalités d'embarquement, vol de Turkish Airlines TK1026 à 20h35 vers Istanbul. Après un vol confortable, nous arriverons à l'aéroport d'Istanbul à 23h35, mettant ainsi fin à notre tour. Nous vous disons au revoir en espérant vous revoir lors de votre prochain voyage.
*Forfait Garantie d'Annulation Spécial Balkans : 50 Euros*
(Avec l'application de l'assurance annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leur réservation sans pénalité dans tous les cas. Avec cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation de la réservation, le montant total du forfait sera restitué, cependant les coûts du forfait de sécurité d'annulation et des services supplémentaires éventuels (visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Le forfait garanti d'annulation indiqué ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
Avantages de la tournée
• Visites Complètes : Un large programme de visites couvrant les principales villes et points touristiques des Balkans est proposé. De nombreuses villes importantes telles que Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje sont visitées.
• Histoire Ottomane : Des sites et patrimoines culturels importants de l'époque ottomane sont visités, ce qui offre une expérience agréable aux passionnés d'histoire.
• Richesse Dini et Culturelle : En visitant des structures de différentes religions (mosquées, églises, synagogues), la diversité culturelle de la région est explorée.
• Beautés Naturelles : Des merveilles naturelles comme le lac d'Ohrid sont présentées tout au long de la tournée.
• Voyage Sans Visa : Comprend des destinations sans besoin de visa, réduisant ainsi les démarches administratives et les coûts supplémentaires.
• Guidage Professionnel : Un accompagnement par un guide permet d’obtenir des informations détaillées sur les villes et les sites historiques.
• Expérience Culinaire Locale : Des dîners remplis de plats bosniaques traditionnels, de la cuisine balkanique et des spécialités régionales permettent aux participants de vivre une expérience gastronomique.
• Tous les Tours Inclus : Toutes les visites et excursions mentionnées dans le programme sont incluses dans le prix du tour, permettant aux participants de visiter tous les points importants sans coût supplémentaire.
• Dîners Inclus : Des dîners sont inclus chaque jour dans le programme, ce qui évite aux participants d’avoir des frais supplémentaires tout en savourant les saveurs locales.
• Pas de Dépenses Nécessaires : Le tour est idéal pour les clients qui ne souhaitent pas dépenser. En dehors des déjeuners, des pourboires souhaités et des souvenirs pour leurs proches, il n’y a pas d’autres frais à prévoir.
À Prendre en Compte
• Programme Chargé : Voyager chaque jour dans une ville différente rend la tournée extrêmement riche et bien remplie. Cependant, ce rythme intense peut être fatigant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Voyages : Les distances entre les villes (par exemple entre Skopje et Belgrade) passent par de beaux paysages, mais il y aura des jours où il faudra passer beaucoup de temps dans le bus. Néanmoins, des pauses seront accordées le long du voyage pour un voyage agréable.
• Temps Libre Limité : En raison du programme complet, les temps libres peuvent être limités. Cependant, la possibilité de visiter tous les points importants avec un guide est offerte.
• Conditions Météorologiques Dépendantes de la Saison : Les conditions météorologiques peuvent varier à certaines périodes dans les Balkans. Par conséquent, une sélection de vêtements appropriés peut rendre cela confortable.
• Qualité de l'Hébergement et des Services : Les hôtels inclus dans le tour ont été soigneusement sélectionnés parmi ceux reflétant le caractère et la culture locale de la région, mais certains hôtels dans de petites villes peuvent ne pas offrir les mêmes commodités que les hôtels de luxe en Turquie. Cependant, un souci de confort et de propreté est assuré dans ces hôtels.
• Expérience Gastronomique : Tout au long de la tournée, une occasion est donnée de goûter les spécialités locales de la région. La cuisine des Balkans est riche en saveurs délicieuses, mais certains participants peuvent être confrontés à des goûts qui leur sont moins familiers. Cela représente une excellente occasion de découvrir de près la culture et la gastronomie locales, mais il peut être utile de garder à l'esprit que vous pourriez rencontrer des saveurs différentes.
Ville Hôtel Petit Déjeuner Dîner
Shkodra Hôtel 4* Holiday Koplik ou similaire Hôtel Hôtel
Skopje Hôtel 5* New Star ou similaire Hôtel Restaurant Gardenia
Belgrade Hôtel 4* Nobel ou similaire Hôtel Hôtel
Sarajevo Hôtel 4* Holiday ou similaire Hôtel Hôtel
Avec Turkish Airlines (Départs les Jeudis et Dimanches Pour Toutes les Dates)
Lieu de Départ Lieu d'Arrivée Heure de Départ Heure d'Arrivée
Istanbul Ohrid 13h05 13h40
Sarajevo Istanbul 20h35 23h35
Avec Turkish Airlines (Départs les Vendredis Pour Toutes les Dates)
Lieu de Départ Lieu d'Arrivée Heure de Départ Heure d'Arrivée
Istanbul Ohrid 10h35 11h10
Sarajevo Istanbul 20h35 23h35
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent pas être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- En cas d'insuffisance de participants pour le voyage ; l'Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information sur l'annulation est transmise au client. Le montant total du voyage est remboursé au client. En ce qui concerne les services supplémentaires achetés en dehors de la tournée ; le vol de correspondance intérieur acheté auprès de l'Agence est également remboursé au client, cependant, les services de visa et d'assurance santé de voyage ne peuvent pas être remboursés si une demande de visa a été faite en utilisant ces services, car ils sont considérés comme utilisés. Si le client a acheté son vol de correspondance intérieure auprès d'un fournisseur indépendant de l'Agence, en cas d'annulation du voyage par l'Agence, ce dernier ne peut pas demander de remboursement. Les pertes financières et morales potentielles résultant de l'annulation du voyage sont acceptées par le client au moment de l'achat du voyage, l'Agence ne peut pas être tenue responsable.
3- En cas d'insuffisance de participants au voyage, l'Agence a le droit, par bonne volonté, de ne pas annuler le voyage. Dans ce cas, étant donné que le voyage doit être organisé spécifiquement pour le client, le service de guidage inclus dans le package ne couvrira que le transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Pour nos excursions, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du tour, les frais des billets de vol qui ne peuvent être annulés, sans droit de remboursement et modification, seront appliqués en tant que pénalité.
5- Nos clients ont le droit d'annuler leur voyage sans pénalité à condition d'informer l'Agence par écrit au moins 30 jours avant la date de départ, à l'exception des billets d'avion pour lesquels le paiement a été effectué par l'Agence et/ou sous contrat avec la compagnie aérienne. Si la date de début de l'excursion est inférieure à 31 jours, le client peut annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du coût restant du voyage. En cas d'annulation dans un délai de 15 jours ou moins avant la date de départ, l'annulation sera acceptée moyennant le paiement de la totalité du coût du voyage. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que les vols de correspondance intérieurs, les services de visa et l'assurance santé de voyage pourront varier selon la période à laquelle l'annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance. L'Agence ne peut garantir le remboursement des services supplémentaires en cas d'annulation.
Services de guide et excursions supplémentaires
6- Les jours et horaires des visites indiqués dans le programme peuvent être changés par le guide en fonction de l'ouverture ou de la fermeture des musées et des sites historiques et des conditions météorologiques sur place. Différents guides peuvent accompagner nos clients lors des visites.
7- Les visites panoramiques incluses dans le package sont organisées pour la présentation générale des villes, ne comprenant pas l'entrée dans les musées ou les sites historiques et ne durent pas plus de 2-3 heures. Les visites panoramiques, ainsi que d'autres visites indiquées dans le programme, ne peuvent pas avoir lieu si les autorités locales n'autorisent pas l'accès ou en raison de fermetures de routes pour divers événements ou en raison des conditions météorologiques rendant la visite impossible ; dans ces cas, l'Agence ne peut être tenue responsable. Certaines visites peuvent être effectuées en utilisant les transports en commun ou à pied si elles ne peuvent pas avoir lieu à cause de fermetures de routes ou d'interdictions d'accès en véhicule.
8- Notre guide, dans le respect du contenu de nos visites, peut modifier les jours des circuits de ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants et de l'état de fermeture des musées et des sites historiques. Cette situation est également valable pour d'éventuels changements d'horaires de vol.
9- Les précautions à prendre lors des visites en Speed Boat ; il est conseillé de ne pas manger de repas lourds juste avant de monter à bord et de ne pas boire trop d'eau. Les clients souffrant de maux d'estomac, de dos, de cou ou les femmes enceintes doivent informer leurs guides de leur état.
10- En cas d'absence de participation aux services de voyage ou de restauration inclus dans le prix, aucun remboursement ne sera effectué.
À propos des vols
11- L'Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager et, en cas de litige, la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Des retards ou des changements d'horaire peuvent survenir sur les vols réguliers et spéciaux. L'Agence est tenue d'informer le client de ces changements dans les plus brefs délais. Le client a acheté le voyage en acceptant le risque de changements/annulations des horaires de vol.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes ; si le vol aller d'un billet d'avion acheté en aller-retour n'est pas utilisé, le vol retour est automatiquement annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement que les participants aux tours aériens doivent suivre sont des tâches personnelles et doivent être complétées par les clients dans les aéroports avant le vol, aux comptoirs de la compagnie aérienne concernés ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte sur les vols sont annoncés dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies personnellement par les clients.
17- L'Agence ne peut être tenue responsable des passagers qui ne se présentent pas à l'aéroport au moment indiqué conformément aux règles des compagnies aériennes, qui ne complètent pas les procédures d'enregistrement et d'embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas à bord de l'avion. Tous les frais liés à l'achat de nouveaux billets d'avion aller-retour et aux transferts nécessaires à la participation du client à la tournée après avoir manqué l'avion seront à la charge de ce dernier.
18- Pour les vols au départ de la Turquie, le poids des bagages est généralement de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, le poids du bagage peut être réduit à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids et de prix concernant les bagages supplémentaires sont fixées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l'Agence.
19- Pour les clients souhaitant surclasser leurs billets avec des miles (en classe affaires ou première classe) ; après l'émission des billets, les surclassements peuvent être effectués en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier votre adhésion à la compagnie aérienne). Aucune garantie de surclassement n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être surclassée.
20- Dans certaines compagnies aériennes, les services de restauration et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
D'autres considérations
21- L'Agence ne sera pas responsable de tout changement ou annulation effectué directement par le client en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'Agence s'appliqueront.
22- Dans le programme de voyage, si les noms des hôtels ne sont pas spécifiés mais seulement les informations de catégorie et/ou si plusieurs options sont proposées pour la même destination, l'Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Lors de périodes particulières telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les emplacements ou distances mentionnés. Dans ce cas, une information sera donnée par l'Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée achetée ; il est impératif que le client saisisse / déclare correctement le nom selon le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion seront émis en fonction de ces informations. Les frais de pénalité résultant d'informations erronées dans les billets d'avion seront facturés aux clients.
25- Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vérifiez auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour l'utilisation à l'international avant de quitter la Turquie.
26- L'heure d'enregistrement dans les hôtels est à 15h00 et l'heure de départ est à 12h00.
27- Les demandes relatives aux chambres (hauteur, proximité des espaces communs, chambres fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l'Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité de l'hôtel au moment de l'enregistrement et l'Agence ne peut pas en garantir l'exécution.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels diffère généralement du petit déjeuner riche habituel de la cuisine turque. Il est généralement servi sous forme de petit déjeuner continental, composé de beurre, confiture, pain, thé ou café, avec des options limitées, et peut être servi dans une salle séparée réservée aux groupes.
29- Dans certains cas, une chambre avec lits jumeaux peut être remplacée par un lit double. La plupart des hôtels européens proposent, si nécessaire, des chambres avec deux lits pouvant être joints.
30- La politique concernant les lits supplémentaires et les lits bébé peut différer selon l'hôtel et les types de chambres.
31- Tout lit supplémentaire et berceau pour bébé est fourni sur demande et sous réserve de la disponibilité de l'hôtel et doit être approuvé par l'hôtel.
32- La capacité d'un lit supplémentaire ou d'un berceau pour bébé dans la chambre est de 1 (maximum).
33- Dans les chambres triples, il existe un système de lit supplémentaire, le lit qui est attribué à la 3ème personne dans ces types de chambres étant plus petit que les lits standard. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires peuvent être des couches ou des lits de camp. Nos clients acceptent d'avoir des espaces serrés dans les chambres dues aux lits supplémentaires ajoutés à la chambre standard dans les réservations de chambres triples et/ou avec enfants.
34- Dans les réservations d'hôtel, la déclaration erronée du nombre d'enfants séjournant avec des adultes et les âges des enfants peut entraîner des frais supplémentaires prélevés par les hôtels concernés. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant déclaré incorrectement.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour les enfants ne sont valables que lorsque l'enfant séjourne aux côtés de deux adultes. Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement pour un "seul enfant" qui répond à la tranche d'âge accompagnant deux adultes.
36- Les fluctuations quotidiennes des taux de change sont reflétées dans les prix en TL. Les taux applicables sont ceux au moment du paiement. Certains services supplémentaires que vous demanderez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires par l'hôtel et ces frais ne sont pas inclus dans le prix lors de la réservation et doivent être payés directement à l’hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays ont des pratiques différentes concernant les taxes de ville, de tourisme ou de niveau local. Toutes les taxes de ville, de tourisme ou autres en cours de mise en œuvre, en termes d'entrée ou de sortie, seront perçues par l'hôtel au moment de l'enregistrement ou du départ.
38- Les distances indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent varier en raison de la circulation, des conditions climatiques, de la localisation géographique du pays visité, des travaux routiers et des conditions.
39- L'Agence peut modifier, en cas de nécessité ou à son appréciation, l'ordre des villes au programme ainsi que la compagnie aérienne principale à utiliser tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports / identités des participants au voyage sont sous leur responsabilité, et l'Agence n'est pas responsable des objets oubliés / perdus / volés. Si des objets oubliés sont retrouvés, les frais pour les livrer au pays et/ou au propriétaire seront à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants au voyage doivent obligatoirement porter leurs polices d'assurance santé de voyage et, si nécessaire, avoir avec eux les médicaments et certificats d'ordonnance en rapport avec leurs problèmes de santé.
42- Pour les dépenses supplémentaires éventuelles, une pièce d'identité/passeport officielle avec photo et un dépôt par carte de crédit ou en espèces peuvent être demandés par l'hôtel lors de l'enregistrement. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ est une transaction entre l'hôtel et le client, et l'Agence n'a pas d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Lors des passages en douane/aux frontières, il est nécessaire de disposer d'au moins 2 pages de libre dans le passeport sur lequel le tampon d'entrée/sortie peut être apposé.
3- Le fait d'être exempt de visa pour les pays de ce voyage ou de posséder un visa, ne signifie pas qu'il sera possible d'entrer/sortir du pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir d'interdire l'entrée ou la sortie du pays, l'Agence n'est pas responsable, la responsabilité incombe au voyageur.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou ayant une double nationalité et participant à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa appliquée par le pays de destination, autrement, l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en résultent.
5- Pour éviter des problèmes à la frontière avec la police des douanes en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou similaires, les passeports doivent être renouvelés. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
6- Les clients de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent être conscients que des documents prouvant le consentement mutuel des parents peuvent être demandés lors des entrées/sorties du pays ; il est donc conseillé aux clients de moins de 18 ans et à leurs parents d'être attentifs à ce sujet.
Services Inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec Turkish Airlines sur le parcours Istanbul HL. / Ohrid – Sarajevo / Istanbul HL.
• Hébergement total de 4 nuits, comprenant 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Shkodra, 1 nuit à Sarajevo et 1 nuit à Belgrade dans des hôtels 4 et 5*
• Petits-déjeuners
• Dîners à l'hôtel
• Soirée des Balkans animée et folklorique avec dîners
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Visite de Tirana
• Visite de Pristina
• Visite de Prizren
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services Non Inclus :
• Timbre de Sortie à l'Étranger
• Assurance Voyage
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de manutention, frais d'entrée pour les bus et frais d'exploitation, un paiement obligatoire de 20 euros par personne, qui sera collecté en espèces par le guide avant le départ de la visite)