1. Zi: Gaziantep - Çukurova - Aeroportul TZL - Belgrad
Ne întâlnim la Gaziantep, pe Bulevardul Gazi Muhtar Paşa, în parc Uğur Mumcu, cu o zi înainte de data începerii turului, la ora 17:30, după care ne îndreptăm spre Aeroportul Çukurova cu vehiculul nostru privat. După sosirea la Aeroportul Çukurova, ne ocupăm de bilete, bagaje și îmbarcare. Zburăm cu o cursă tarifată a Ajet Havayolları direct de la Çukurova la Aeroportul TZL. La finalul unei călătorii confortabile de aproximativ două ore, ajungem la destinație. După formalitățile de intrare în țară, începem o călătorie plăcută spre capitala Serbiei, Belgrad, cu vehiculul nostru special, care ne așteaptă la aeroport. De-a lungul timpului, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balkani și astăzi, prin vitalitatea, agitația și istoria sa, atrage atenția. În această fascinantă capitală, vom avea ocazia să explorăm intersecția dintre culturile otomane și europene. După sosirea în Belgrad, începe o excursie panoramică pentru a descoperi marea splendoare a orașului. Aici veți putea simți atmosfera istorică și veți explora textura orașului care îmbină trecutul cu prezentul. Apoi, ne îndreptăm spre unul dintre cele mai impresionant puncte ale orașului, locul unde râul Sava se unește cu Dunărea. Explorarea acestei zone unice, care a fost un punct de interes pentru cuceriri și victorii de-a lungul istoriei, va fi o plăcere deosebită. Continuăm să descoperim acest oraș străvechi, pentru care Fatih Sultan Mehmed a fost rănit, însă cucerirea a fost rezervată lui Kanuni Sultan Süleyman, și ne vom întâlni cu Cetatea Belgradului, care a fost folosită ca centru de aprovizionare pentru flota otomană. În timp ce urmărim urmele istoriei în acest castel, vom vizita locuri importante precum Piața Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului nostru, vom vizita Mormântul Șehit Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, veți explora profund istoria bogată a Belgradului și veți învăța despre moștenirea culturală lăsată de otomani. La sfârșitul turului, ne îndreptăm spre hotelul nostru lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului. Cina și cazarea la hotelul nostru.
Aeroportul TZL - Belgrad: 197 km
2. Zi: Belgrad - Saraybosna
După micul dejun, ne îndreptăm spre Saraybosna, capitala Bosniei-Herțegovina. După sosire, acest oraș, care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și care a intrat în istorie ca locul unde a început Primul Război Mondial în 1914, când Arhiducele Franz Ferdinand al Austro-Ungariei a fost asasinat de sârbi. În urma războiului din 1992, orașul a suferit mari distrugeri în urma conflictelor devastatoare dintre sârbi, croați și bosniaci, dar Saraybosna a reușit să își păstreze în mare măsură frumusețea. Pe parcursul turului panoramic al orașului, vom vizita vestita Bașcarșija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică ce reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand în 1914, Biblioteca Veche și clădirile de stil occidental care au apărut în timpul celor 40 de ani de ocupație austro-ungară. După tur, vom fi transferați la hotel. Cina și cazarea la hotelul nostru.
Belgrad - Saraybosna: 294 km
3. Zi: Saraybosna - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
După micul dejun, plecăm din Saraybosna. Prima destinație este Mostar, faimos pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici ne vom întâlni cu Podul Mostar, o capodoperă a arhitecturii otomane construită în 1557 de arhitectul Hayreddin. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turcia. După ce descoperim atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Paşa. Apoi ne îndreptăm spre Blagaj. Blagaj este locul unde izvorăște râul Buna, unul dintre cele mai puternice izvoare din Europa. Aici, după o scurtă perioadă liberă, ne îndreptăm spre Počitelj. Vizităm Počitelj, un sat istoric protejat, cunoscut și ca Satul Turkish, unde vom vedea opere din secolul al XVI-lea realizate de otomani. În final, ne îndreptăm spre Medugorje. Medugorje este un loc liniștit cunoscut pentru vizitatorii religioși. După sosirea la hotel, ne retragem în camere pentru a ne odihni. Cazare la hotelul nostru.
Turul Mostar INCLUS! | Turul Blagaj INCLUS! | Turul Počitelj INCLUS!
Saraybosna - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanta totală: 192 km
4. Zi: Medugorje - Kotor - Budva - Sv. Stefan - İşkodra
După micul dejun, părăsim hotelul pentru a ne îndrepta spre fascinantul Kotor. Pe parcursul călătoriei, veți putea savura peisaje uimitoare. Odată ajunși la Kotor, un oraș medieval cunoscut pentru fiordurile sale din Balcani, vom face un tur pietonal pentru a simți atmosfera istorică a străduțelor înguste și a orașului vechi, descoperind inima Kotorului. Această mică așezare, cu arhitectura sa unică și vederile de la mare, vă va transporta în timp. Următoarea noastră destinație este Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani! Ajungem în Budva și începe turul orașului. Vom explora plajele sale uimitoare și viața de noapte plină de culoare, Budva fiind una dintre cele mai renumite stațiuni de vacanță din Balcani. La finalul turului orașului, ne îndreptăm spre Sv. Stefan, renumit pentru peisajul său pitoresc și istoria sa bogată. Vom admira priveliștea minunată a acestui micuț insulă din vârful dealului. Această zonă, care arată ca o carte poștală din fiecare colț, este ideală pentru a fi fotografiată. După toate aceste descoperiri, ne îndreptăm spre orașul frumos İşkodra din Albania. La hotel, vom lua cina după care ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.
Turul Kotor INCLUS! | Turul Budva INCLUS!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - İşkodra: 85 km
Distanta totală: 313 km
5. Zi: İşkodra - Tiran - Elbasan - Ohrid
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tiran. În acest oraș frumos, bogat în istorie și cultură, vom explora Tiran, considerat centrul Bektașismului în Europa, într-un tur impresionant. Odată ajunși în Tiran, vizităm Moscheea Ethem Bey, una dintre cele mai importante simboluri ale orașului, construită între 1789 și 1923. Facem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg, unde admirăm statuia lui Skanderbeg, și vedem Turnul cu Ceas, emblemă a orașului, construită de Ethem Bey în 1821. Acest tur va oferi amintiri de neuitat, îmbinând fața modernă și istorică a Tiranului. După o perioadă liberă, vom trece prin Elbasan și ne vom îndrepta spre St. Naum, zona cunoscută sub numele de „Un colț de rai în Balcani”, unde ne așteaptă izvorul lacului Ohrid și Mănăstirea St. Naum. Aici, veți avea ocazia să fotografiați peisajele unice din inima naturii. În timpul timpului liber, ne vom bucura de descoperirea acestei minuni istorice și naturale. După o zi plină de amintiri de neuitat și fotografii frumoase, ne îndreptăm spre Ohrid, bijuteria Balcanilor. Pe parcurs, peisajele uimitoare ne vor însoți. Odată ajunși în Ohrid, un important post otoman în Balcani, vom face un tur al orașului. În timpul turului, vom vizita Monumentul lui Kiril și Metodiu, cei doi călugări bizantini care au dezvoltat alfabetul chirilic, și Biserica Sf. Sofia, printre alte importante clădiri. De asemenea, ne plimbăm pe Piața Chinar, inima orașului, și avem ocazia să vizităm Bazarul Turcesc din perioada otomană. De asemenea, putem vizita Tekkesi Halveti și simți textura culturală a orașului. Apoi, ne vom plimba pe Strada Nouă și prin Piața Ohrid, observând viața zilnică a localnicilor. În final, lacul Ohrid și peisajul său fascinant vor însoți turul nostru. După tur, ne transferăm la hotel pentru a ne odihni. Cazare și cină la hotelul nostru. După cină, puteți savura atmosfera fermecătoare a Ohrid-ului în liniștea serii, puteți face o plimbare pe malul lacului sau, dacă doriți, vă puteți retrage în camere pentru a vă odihni.
Turul Tiran INCLUS! | Turul Sveti Naum INCLUS!
İşkodra - Tiran: 100 km | Tiran - Ohrid: 135 km
Distanta totală: 235 km
6. Zi: Ohrid - Resne - Manastir - Üsküp
După micul dejun, pornim spre turul fascinant al Resne-ului și al Manastirului (Bitola), renumite pentru natura lor uimitoare și bogăția istorică. Prima destinație, în Resne, este Palatul lui Niyazi Bey, o personalitate marcantă din istoria Balcanilor, pe care îl vom observa panoramic. Resne oferă o atmosferă fascinantă, atât cu natura sa, cât și cu urmele otomane. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Manastir, un fost centru cultural și comercial important al otomanilor. Odată ajunși în Manastir, vom vizita exteriorul Școlii Militare și Muzeul Atatürk, unde a studiat marele lider. Această minunată oraș are multe opere de arte otomane, cum ar fi Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea İshak Pașa și Moscheea Nouă. Veți avea șansa de a vă bucura de o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului, simțind textura sa istorică. După vizită, ne îndreptăm spre Üsküp. Odată ajunși, începem turul orașului. Üsküp, cu moștenirea sa otomană și clădirile moderne, este un important centru cultural din Balcani. Turul nostru începe cu locurile istorice din Üsküp, orașul natal al celebrului poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima oprire este Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492 și cea mai mare și grandioasă din oraș. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea, renumită pentru detaliile sale ornamentale și arhitectura sa. Continuăm cu Hanul Kapan și Hanul Sulu, frumoase exemple de hanuri din perioada otomană, care au fost importante centre de comerț. Următoarea oprire este Podul de Piatră, simbolul Üsküp-ului, construit în secolul al XV-lea, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Continuăm să explorăm orașul, plimbându-ne pe malul râului Vardar și vizitând cartierele turcești și evreiești. În timpul plimbării, vom trece prin Piața Makedonia, cel mai mare și mai central loc din Üsküp, înconjurat de clădiri moderne. Aici putem observa imensa statuie a lui Aleksandr cel Mare și alte monumente. Continuăm vizita la Podul Otoman din secolul al XV-lea și vizităm Hamamul Davut Pașa, simțind din nou măreția perioadei otomană. Ne îndreptăm spre Bazarul Turcesc și, înainte de a ajunge, vedem Turnul cu Ceas din secolul al XVI-lea, una dintre clădirile emblematice ale Üsküp-ului. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea İsa Bey, care constituie o parte importantă a moștenirii islamice a orașului și se remarcă prin arhitectura lor. În final, vom avea timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o varietate de produse, de la suveniruri la arte tradiționale. După o zi plină, ne întoarcem la hotel pentru cină.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă însoțită de muzică tradițională balcanică și dansuri. Veți avea ocazia să explorați partea culturală și distractivă a Üsküp-ului în această seară specială la Restaurantul Gardenia. Folclorul și muzica balcanică vor fi prezentate live de artiști complet din rândurile studenților și profesorilor de conservator, transformând această seară într-o experiență autentică. Ne face plăcere să vă primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotelul din Üsküp.
Turul Resne INCLUS! | Turul Manastir (Bitola) INCLUS! | Seara Balcanică INCLUS!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Manastir: 31 km | Manastir - Üsküp: 170 km
Distanta totală: 235 km
7. Zi: Üsküp - Canionul Matka - Priștina - Prizren - Üsküp
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Canionul Matka, înconjurați de păduri dese ale Muntelui Vodno. Sunteți pregătiți să explorați Canionul Matka? Această minune naturală, care se întinde pe aproximativ 5.000 de hectare, vă va transporta printre mănăstirile mistice din Evul Mediu și vă va oferi priveliști deosebite asupra lacului. Veți putea observa flora și fauna endemice în vreme ce faceți plimbări pe stânci accidentate. Iubitorii de natură se pot bucura de drumeții pe potecile verzi, fiind o ocazie perfectă de a fi în mijlocul naturii. După turul Canionului Matka, ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Priștina. După sosire, începem un tur panoramic prin care vom descoperi atât laturile moderne cât și cele istorice ale orașului Priștina. Pe parcurs, vom vizita multe clădiri de patrimoniu din perioada otomană. Vom vizita Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa, construită în secolul al XVIII-lea. În timpul acestui tur, vom vizita mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo din 1389. După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom explora străzile înguste ale Prizrenului, care amintește de orașele otomane din Anatolia, pline de clădiri cu inscripții în limba turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri otomane din oraș, precum și Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Bața Mehmet Pașa. După timpul liber petrecut în Prizren, ne îndreptăm spre Üsküp. Ne întoarcem la Üsküp, și după o perioadă de timp, ne vom bucura de timpul liber până la ora stabilită de ghidul nostru, după care vom fi transferați la aeroport.
Turul Priștina INCLUS! | Turul Prizren INCLUS! | Turul Canionul Matka INCLUS!
Üsküp - Priștina: 90 km | Priștina - Prizren: 85 km | Prizren - Üsküp: 160 km
Distanta totală: 335 km
8. Zi: Üsküp - Çukurova - Gaziantep
După formalitățile de îmbarcare, bagaje și pașaport, zburăm cu o cursă tarifată a Ajet Havayolları direct spre Çukurova. După sosirea la aeroportul Çukurova, suntem preluați de vehiculul nostru special și transferați la Gaziantep, încheind astfel turul nostru. Vă spunem la revedere cu speranța de a ne revedea la următoarea dumneavoastră călătorie.
*Pachetul de garanție pentru anulare special pentru Balcani: 50 Euro*
(Cu aplicarea pachetului de garanție pentru anulare, oferim o oportunitate oaspeților noștri de a-și anula rezervările fără penalizare în orice circumstanță. Prin această aplicație, este posibil să anulați rezervarea până la 9 zile înainte de data de începere a turului, iar în caz de anulare, suma totală a turului va fi returnată, dar costul pachetului de garanție pentru anulare și eventualele costuri suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de garanție pentru anulare specificat nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Numărul de locuri este limitat pentru fiecare tur.**
Averea pozitivă a turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program extins de călătorie care include orașele importante ale Balcanilor și punctele turistice. Vizităm multe orașe importante, cum ar fi Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Üsküp.
• Istoria Otomană: Se vizitează clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută celor pasionați de istorie.
• Bogățiile culturale și religioase: Se vizitează clădiri aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), pentru a explora diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile naturale: Peisaje extraordinare, cum este Lacul Ohrid, sunt experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie fără viză: Include destinații care nu necesită viză, reducând astfel lucrurile administrative și costurile suplimentare.
• Ghid profesional: Oferim oportunitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice cu ajutorul unui ghid.
• Experiență gastronomică locală: Cina incluzând plăcerile tradiționale bosniace, bucătăria balcanică și deliciile locale oferă participanților o experiență gastronomică.
• Experiența Restaurantului Gardenia Skopje: Oportunitate de a savura delicatesele locale și a participa la o seară balcanică la unul dintre cele mai selecte restaurante din Üsküp, Restaurantul Gardenia.
• Toate tururile incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare din program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să poată vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Cina este inclusă în fiecare zi, astfel încât participanții să nu trebuiască să suporte cheltuieli suplimentare în timp ce degustă delicatesele locale.
• Fără cheltuieli suplimentare: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie, doar prânzul, taxa, bacsisul și suvenirurile dorite fiind cheltuieli suplimentare.
Situații de luat în considerare
• Program intens: Călătoria în diferite orașe în fiecare zi face ca turul să fie extrem de bogat și plin de viață. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, între Üsküp și Belgrad) sunt însoțite de peisaje frumoase, dar pot fi zile petrecute mult timp în autobuz. Cu toate acestea, prin opririle oferite în timpul călătoriei, călătoria este confortabilă.
• Timp liber limitat: Programul turistic fiind cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Totuși, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante însoțite de un ghid.
• Condiții meteorologice variabile în funcție de sezon: În Balcani, condițiile meteorologice pot fi schimbătoare în anumite perioade. De aceea, vă recomandăm să alegeți haine adecvate pentru a face față confortabil acestor situații.
• Calitatea serviciilor și cazare: Hotelurile incluse în tur sunt alese cu grijă din opțiuni care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, însă unele hoteluri din orașe mici pot să nu ofere aceeași gamă largă de servicii ca hotelurile luxoase din Turcia. Totuși, se acordă atenție confortului și curățeniei în aceste hoteluri.
• Experiența culinară: Oferim participanților oportunități de a încerca mâncăruri specifice din această regiune. Bucătăria balcanică este bogată și plină de preparate delicioase, dar poate conține și arome mai puțin obișnuite pentru unii participanți. Aceasta este o oportunitate excelentă de a cunoaște mai bine cultura și gastronomia locală, dar este bine să fiți pregătiți pentru a întâlni arome diferite.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Üsküp 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Cu Ajet Havayolları
Locația de plecare Locația de sosire Ora de plecare Ora de sosire
Çukurova Aeroportul TZL 01:10 03:50
Üsküp Çukurova 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile Generale sunt parte integrantă a programului de tur și nu pot fi considerate independent.
2- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie; Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informarea asupra anulării va fi transmisă clientului. Întreaga sumă a costului turului va fi restituită clientului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, biletul de zbor intern cumpărat de la Agenție va fi, de asemenea, returnat clientului, serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie, dacă a fost realizată o cerere de viză în numele clientului, nu vor putea fi returnate, deoarece aceste servicii sunt considerate utilizate; dacă nu a fost efectuată cererea de viză, taxa de viză și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi de asemenea anulate și suma restituită. Dacă clientul a achiziționat biletul de zbor intern de la un alt furnizor de servicii independent de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu poate solicita rambursarea unor sume. Pierderile financiare sau morale cauzate de anularea turului sunt acceptate de client în mod implicit la achiziționarea turului, Agenția nu poate fi considerată responsabilă.
3- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul să arate bunăvoință și să nu anuleze turul. În acest caz, furnizarea turului pentru client va fi individuală, iar serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul aeroport-local și retur.
Anulare și modificare
4- Biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare, suițele de tur/Fly sunt considerate neutilizate după acest termen, iar costul acestor bilete va fi reflectat ca o penalitate.
5- Până la 30 de zile înainte de data de plecare a turului, clienții au dreptul la anulare fără penalizare, cu condiția să informeze Agenția în scris, exceptând biletele de avion pentru care Agenția a efectuat plata sau s-a angajat față de compania aeriană. În cazul în care rămân 31 de zile sau mai puțin până la începutul excursiei, clientul poate anula turul, plătind o penalitate de 50% din costul turului pentru restul sumei. În cazul în care rămân 15 zile sau mai puțin până la începerea excursiei, clientul poate anula turul, plătind întreaga sumă ca penalitate. În cazul solicitării de anulare, termenii de rambursare pentru serviciile suplimentare, cum ar fi biletele de zbor intern, serviciile de viză, asigurările de sănătate de călătorie, pot diferi în funcție de perioada de anulare, așa că este necesară verificarea prealabilă a rambursării. Agenția nu își asumă vreo responsabilitate pentru rambursările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Extra
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor, siturilor istorice și condițiilor meteorologice de la locurile vizitate. În timpul tururilor, clienții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru o prezentare generală a orașelor și se desfășoară pe vehicule timp de maximum 2-3 ore, fără a include intrările la muzee și la situri istorice. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, nu sunt responsabilitatea Agenției în cazul în care nu se pot desfășura din cauza interdicțiilor locale de vizitare, drumurilor închise din diverse motive sau condițiilor meteorologice nefavorabile. Unele tururi pot fi desfășurate prin transport public sau pe jos în zone unde vehiculele nu sunt permise.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele și/sau tururile suplimentare pe baza numărului de participanți și a stării de deschidere a muzeelor și a siturilor istorice. Această situație este valabilă și în cazul eventualelor modificări de ore de zbor.
9- Pentru tururile desfășurate cu ambarcațiuni rapide, se recomandă următoarele: evitarea consumului de mese grele înainte de îmbarcare și limitarea consumului de apă. Clienții cu probleme la stomac, la spate, la gât sau femeile gravide trebuie să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu participați la serviciile de masă sau tururi menționate, nu există rambursare pentru acestea.
Informații despre zboruri
11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în caz de dispute, se aplică, pe lângă reglementările în vigoare în legislația turcă, Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- La zborurile regulate sau charter, pot apărea întârzieri sau modificări ale orei de zbor. Agenția este obligată să informeze despre aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul acceptă riscurile de modificare/anulare a orei de zbor la achiziționarea excursiei.
13- Între copiii cu vârste cuprinse între 0-2 ani se percepe doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate pentru zboruri dus-întors devin anulate dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt operațiuni personale și trebuie efectuate de către client înainte de zbor la aeroporturi, la birourile companiilor aeriene sau online pe site-urile companiilor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și schimbările de poartă pot fi anunțate prin intermediul anunțurilor audio și pot fi afișate pe panourile de informații din aeroporturi. Aceste informații trebuie verificate de către clienți.
17- Pentru pasagerii care nu se prezintă la ora și la aeroportul specificate, nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau se prezintă tardiv, Agenția nu își asumă responsabilitate pentru neprezentarea la zbor. Toate cheltuielile necesare pentru obținerea de noi bilete de zbor dus-întors și pentru transferurile necesare în zona de destinație cad în sarcina lor.
18- Pentru zborurile operate de avioanele din Turcia, greutatea generală a bagajelor este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajelor poate fi diminuează la 15 kg. Reguli de greutate/ tarif pentru bagajele suplimentare sunt stabilite de către companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.
19- Pentru clienții care doresc să îmbunătățească biletele cu milele (în clasă business sau first class); odată ce biletele sunt emise, actualizările pot fi efectuate în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania dvs. aeriană pentru apartenență). Nu se oferă garanții pentru fiecare zbor. Vă rugăm să verificați dacă biletele programului sunt în clasă de upgrade.
20- În cazul unor companii aeriene, serviciile de mese și check-in online pot fi supuse unor costuri suplimentare.
Alte Aspecte
21- Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru orice modificare sau anulare efectuată direct de către client pe lângă hotel. În acest caz, se vor aplica termenii de anulare ai Agenției.
22- Când în program sunt menționate doar informații despre categoriile de hotel fără a specifica numele, respective Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea din tur.
23- În perioada de evenimente, congresuri, concerte și turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la o distanță mai mare decât locurile sau kilometrii stabiliți. În această situație, Agenția va informa cu 15 zile înainte de data plecării.
24- Atunci când se face rezervarea pentru tur achiziționat; numele din pașaport, data nașterii și numărul pașaportului trebuie introduse/corect beyanate în sistem. Biletele de avion se emit pe baza acestor informații. Penalizările pentru anularea sau modificarea biletelor din cauza informațiilor greșite vor fi suportate de către clienți.
25- Pentru a putea utiliza telefonii mobile în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, vă rugăm să verificați prin contactarea companiei de telefonie dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate.
26- Ora de check-in a hotelului este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Agenția va transmite hotelului cererile legate de cameră (etaj superior, aproape de spațiile comune, fumat/nondiscriminare, tip de pat). Camerele rezervate vor fi alocate în conformitate cu preferințele clienților în funcție de disponibilitatea hotelului. Aceste cereri nu pot fi garantate de Agenție.
28- Micul dejun oferit în hoteluri diferă de micul dejun tradițional turcesc. În general, este servit ca mic dejun continental, care constă dintr-o selecție limitată de unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit în săli separate special alocate grupurilor.
29- În anumite situații, în loc de cameră cu două paturi, poate exista o cameră cu pat dublu. Cele mai multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite în caz de necesitate.
30- Politica referitoare la paturile pentru copii și pătuțurile pentru bebeluși poate varia de la un hotel la altul, în funcție de tipul de cameră.
31- Orice pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși va fi furnizat la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și este necesar să fie aprobat de hotel.
32- Capacitatea de pătuț suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate (maxim).
33- În camerele triple, există aplicația de pat suplimentar; patul destinat celei de-a treia persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele triple au 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul care se deschide/închide sau se numesc paturi de tip coach. Clienții noștri recunosc prin rezervările pentru camere triple și/sau cu copii căacceptă să existe înghesuială în camere din cauza adăugării de paturi suplimentare.
34- Dacă informațiile furnizate de clienți despre numărul de copii și vârstele acestora care urmează să se cazeze cu adulți în rezervările de hotel sunt greșite, hotelurile au dreptul să perceapă costuri suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul își poate solicita o identificare pentru determinarea vârstei copiilor.
35- În rezervările cu 2 adulți + 1 copil, nu poate exista un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul se cazează alături de cei 2 adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile doar pentru un "singur copil" care se cazează alături de 2 adulți în conformitate cu grupul de vârstă corespunzător.
36- Ratele de schimb din timpul zilei sunt reflectate în prețurile în lei. Ratele de schimb la momentul plății sunt valabile. Orice cereri suplimentare, precum servicii adiționale de hotel (minibar, călcat etc.) pot fi supuse unor costuri suplimentare de către hotel. Aceste costuri nu sunt incluse în prețul de achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul sejurului.
37- Unele țări au aplicații diferite de impozitare pe nivel local, turistic sau regional. Orice taxe de oraș, taxe pe turism sau alte taxe aplicabile și reglementate vor fi colectate de hotel la punctul de intrare sau ieșire.
38- Distanțele de călătorie furnizate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor pe drumuri și altor condiții.
39- Agenția își rezervă dreptul de a schimba ordinea orașelor din program, și linia aeriană principală de zbor, fără a afecta conținutul programului în cazuri necesare sau dacă Agenția o consideră necesar.
40- Articolele personale, gentile, bagajele, pașapoartele/actele de identitate ale participanților la tur sunt responsabilitatea acestora, iar Agenția nu este responsabilă pentru articolele uitate/pierdute/furate. În cazul în care articolele uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau pentru persoană sunt suportate de proprietarul articolului.
41- Participanții la tur trebuie să își dețină asigurările de sănătate de călătorie și, în cazul unor probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele necesare.
42- Pentru costuri suplimentare, la check-in, hotelul poate solicita un document de identitate/foto emis de o autoritate oficială și o garanție deposit in numerar sau cu cardul, care va fi returnată la check-out. Restituirea garanției este o chestiune între hotel și client, iar Agenția nu are implicare.
Vize și Pașapoarte
1- Pasapoartele clienților trebuie să fie valabile timp de cel puțin 6 luni de la data finalizării călătoriei.
2- Pentru a trece frontierele/gările, pentru a putea fi aplicată ștampila de intrare/ieșire pe pașaport, acesta trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere.
3- A fi scutit de viză sau a avea o viză pentru țările din acest tur nu înseamnă că aveți dreptul de a intra/ieși din țară; poliția de frontieră are autoritatea de a refuza intrarea/ieșirea din țară, iar Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru această situație, responsabilitatea revenind pasagerului.
4- Clițienții care nu sunt cetățeni turci sau cei care au dublă cetățenie care vor călători folosind pasaportul unei alte țări trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză aplicate de țara de destinație; Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultate negative în caz contrar.
5- Pentru a evita probleme la punctele de frontieră din cauza pașapoartelor distruse, uzate, umede sau deteriorate, este necesară înlocuirea acestora. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
6- Când însoțesc minori sub 18 ani, care călătoresc singuri sau cu un singur părinte, este posibil ca poliția de frontieră să ceară un document de consimțământ comun al ambilor părinți; recomandăm o atenție specială din partea părinților și a minorilor în această privință.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Çukurova / Tuzla – Skopje / Aeroportul Çukurova cu AJET Airlines
• Transfer Gaziantep – Aeroportul Çukurova / Aeroportul Çukurova - Gaziantep
• Cazări pentru 6 nopți în Hoteluri de Categoria 4*: 1 noapte Sarajevo, 1 noapte Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte Belgrad, 1 noapte Skopje, 1 noapte Shkodra și 1 noapte Ohrid
• Mic dejun
• Ciorbe de seară
• Totale transferuri menționate în program
• Tururi de oraș specificate în program
• Seară balkană cu cină, divertisment și spectacole folclorice
• Tur Prizren
• Tur Priștina
• Tur Tirana
• Tur Resne
• Tur Bitola (Manastir)
• Tur Canionul Matka
• Tur Sveti Naum
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Tur Kotor
• Tur Budva
• Servicii de ghid profesionist în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspunderea profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbru de plecare în străinătate
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Orice cheltuieli suplimentare de hotel și cheltuieli personale
• Impozitele de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare pentru autobuz și cheltuieli operaționale, care reprezintă o plată obligatorie de 20 de euro pe persoană, ce va fi colectată în numerar de la ghid în prima zi a turului)