Tour des Grands Balkans avec départ de Gaziantep avec AJet, incluant des excursions et des dîners du soir, 6 nuits TZL-SKP
1. Jour : Gaziantep - Çukurova - Aéroport TZL - Belgrade
Nous nous réunirons à Gaziantep, Boulevard Gazi Muhtar Paşa, au parc Uğur Mumcu, le jour précédant la date de départ du tour à 17h30, puis nous nous dirigerons vers l'aéroport de Çukurova avec notre véhicule spécial. Après notre arrivée à l'aéroport de Çukurova, nous procédons aux procédures d'enregistrement des bagages et de montée à bord de l'avion. Nous prenons un vol direct avec Ajet Havayolları de Çukurova à l'aéroport TZL. Après un voyage confortable d'environ deux heures, nous arrivons. Après les formalités d'entrée dans le pays, nous commençons un agréable voyage en direction de la capitale de la Serbie, Belgrade, avec notre véhicule spécial qui nous attend à l’aéroport. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans et continue d'attirer l'attention avec sa vitalité, son animation et son histoire. Nous aurons l'opportunité d'explorer le point de rencontre entre la culture ottomane et européenne dans cette ville fascinante. Après notre arrivée à Belgrade, une visite panoramique de la ville commence, où nous pourrons ressentir l'atmosphère historique et découvrir le tissu qui unit le passé de Belgrade à son présent. Ensuite, nous nous dirigeons vers l'un des points les plus impressionnants de la ville, le lieu où la rivière Sava rejoint le Danube. Explorer cette région, qui a été le centre des conquêtes et des victoires à plusieurs reprises au cours de l'histoire, sera un véritable plaisir. En continuant à explorer cette ville ancienne, qui a coûté la blessure à Fatih Sultan Mehmed mais dont la conquête a été réalisée par Kanuni Sultan Süleyman, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, qui était utilisée comme centre d'approvisionnement pour la marine ottomane. Pendant que nous poursuivons notre visite, nous découvrirons des points importants tels que la Place de la Forteresse et la Place de Pierre. Au cours de ces visites, nous découvrirons la riche histoire de Belgrade et en apprendrons plus sur l'héritage culturel laissé par la période ottomane. À la fin de notre visite, nous nous dirigons vers notre hôtel, laissant derrière nous l'histoire et l'atmosphère animée de la ville. Dîner et nuit à notre hôtel.
Aéroport TZL - Belgrade : 197 km
2. Jour : Belgrade - Sarajevo
Après le petit déjeuner, nous nous dirigeons vers Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, nous visiterons cette ville qui a été considérée comme la capitale culturelle des Balkans pendant des siècles et qui est entrée dans l’histoire lorsque l’archiduc François-Ferdinand de l'Empire austro-hongrois a été assassiné là-bas, déclenchant la Première Guerre mondiale en 1914. La ville a été gravement endommagée pendant la guerre de 1992 entre les Serbes, les Croates et les Bosniaques, mais Sarajevo a réussi à conserver une grande partie de sa beauté. Au cours de notre visite panoramique de la ville, nous verrons la célèbre Baščaršija, l’historique han ottoman Morica Han, la cathédrale catholique reflétant le cosmopolitisme religieux de la ville, la synagogue, ainsi que les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadiye, le pont latin où l’assassinat de François Ferdinand a eu lieu en 1914, la vieille bibliothèque et les bâtiments de style occidental qui ont vu le jour pendant les 40 ans de domination austro-hongroise. Après notre visite, nous transférons à notre hôtel. Dîner et nuit à notre hôtel.
Belgrade - Saraybosna : 294 km
3. Jour : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Međugorje
Après le petit déjeuner, nous partons de Sarajevo. Notre première étape sera Mostar, célèbre pour sa richesse historique et culturelle. Ici, nous verrons le pont de Mostar, une œuvre maîtresse de l'architecture ottomane, construite en 1557 par l’architecte Hayreddin. Ce pont a été détruit en 1992, mais a été reconstruit en 2004 grâce à l’aide de la République de Turquie. Après avoir découvert l'atmosphère enchanteresse de Mostar, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Paşa. Ensuite, nous nous rendons à Blagaj, qui est situé là où la rivière Buna, la source d'eau la plus puissante d'Europe, émerge. Après un court temps libre ici, nous continuons vers Počitelj. Nous visiterons Počitelj, qui est protégée pour son tissu historique, souvent appelée le village turc, et découvrirons les œuvres réalisées au cours du XVIe siècle par les Ottomans. Enfin, nous nous dirigerons vers Međugorje, un endroit paisible célèbre pour ses visiteurs religieux. À notre arrivée à notre hôtel, nous nous retirons pour nous reposer. Nuit à notre hôtel.
Visite de Mostar INCLUS ! | Visite de Blagaj INCLUS ! | Visite de Počitelj INCLUS !
Saraybosna - Mostar : 130 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 30 km | Počitelj - Međugorje : 20 km
Distance totale à parcourir : 192 km
4. Jour : Međugorje - Kotor - Budva - Sv. Stefan - Shkodër
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et partons vers la magnifique Kotor. Pendant notre voyage, vous profiterez de vues spectaculaires. À notre arrivée à Kotor, dans cette ville médiévale célèbre pour ses fjords des Balkans, nous ferons une visite à pied et ressentirons l'atmosphère historique des ruelles étroites et de la vieille ville, tout en découvrant le cœur de Kotor. Avec son architecture unique et sa vue sur la mer, cette petite ville vous fera voyager dans le temps. Ensuite, nous nous dirigerons vers Budva, une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans ! À notre arrivée à Budva, notre visite commence. Lors de cette visite à pied, nous découvrirons les plages magnifiques et la vie nocturne colorée de Budva, l'une des stations balnéaires les plus célèbres des Balkans. Après notre visite de la ville, nous nous rendons à Sv. Stefan, célèbre pour sa riche histoire et sa vue époustouflante. Nous apprécierons la vue magnifique sur cette petite île depuis le sommet. Cette région, où chaque coin semble une carte postale, est idéale pour prendre des photos. Après toutes ces découvertes, nous nous retrouvons dans la belle ville d’Albanie, Shkodër. Après le dîner de notre hôtel, nous nous retirons pour nous reposer. Nuit à notre hôtel.
Visite de Kotor INCLUS ! | Visite de Budva INCLUS !
Međugorje - Kotor : 191 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodër : 85 km
Distance totale à parcourir : 313 km
5. Jour : Shkodër - Tirana - Elbasan - Ohrid
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous nous mettons en route vers Tirana, la capitale de l'Albanie. Dans cette belle ville, riche en histoire et en culture, nous allons découvrir Tirana, considérée comme le centre du Bektachisme en Europe, lors d'une visite impressionnante. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Ethem Bey, l'un des symboles les plus importants de la ville. Commencée en 1789 et achevée en 1923, ce bâtiment fait partie du patrimoine culturel de l'Albanie. Nous faisons une courte pause à la place Skanderbeg où nous pouvons voir la statue de Skander Bey qui s'élève fièrement au centre de la place. La tour de l'horloge, symbole de Tirana, construite par Ethem Bey en 1821, sera également l'un des points forts de notre visite. Au cours de cette visite, nous passerons par la modernité et l'histoire de Tirana, créant des souvenirs inoubliables. Après un temps libre, nous traversons Elbasan et nous nous dirigeons vers Saint Naum, où se trouve la source du lac d'Ohrid et le monastère de Saint Naum, décrit comme « un coin de paradis dans les Balkans ». Dans cet endroit fascinant, vous aurez l'occasion de photographier les beautés naturelles exceptionnelles au cœur de la nature. Pendant notre temps libre ici, nous profiterons de la découverte de cette merveille historique et naturelle. Après une journée remplie de souvenirs inoubliables et de belles photos, nous nous dirigeons vers Ohrid, la perle des Balkans. En route, des paysages à couper le souffle nous accompagneront. À notre arrivée à Ohrid, nous ferons une visite de la ville historique, qui a été l'une des principales bases ottomanes dans les Balkans. Pendant notre visite, nous verrons des lieux importants tels que le monument aux saints Cyrille et Méthode, qui ont développé l'alphabet cyrillique au IXe siècle, et l'église Sainte-Sophie. Nous aurons également l'occasion de nous promener sur la place Çınar, le cœur de la ville, et de visiter le bazar turc de l'époque ottomane, découvrant ainsi le tissu culturel de la ville. Ensuite, nous parcourrons le nouveau bazar et le marché d'Ohrid, pour découvrir la vie quotidienne des habitants. Enfin, la vue magnifique sur le lac d'Ohrid et son paysage envoûtant accompagnera notre visite. Après la tournée, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à notre hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère enchanteresse d'Ohrid dans le calme de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac, ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Tirana INCLUS ! | Visite de Sveti Naum INCLUS !
Shkodër - Tirana : 100 km | Tirana - Ohrid : 135 km
Distance totale à parcourir : 235 km
6. Jour : Ohrid - Resne - Bitola - Skopje
Après le petit déjeuner, nous nous dirigeons vers Resne et Bitola, célèbres pour leur nature magnifique et leurs richesses historiques. Notre première escale sera Resne, où nous verrons le palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité marquante de l'histoire des Balkans, en panoramique. Resne offre une atmosphère fascinante avec sa nature et ses vestiges ottomans. Après une courte pause ici, nous continuons notre route vers Bitola, qui était autrefois l'un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman. En arrivant à Bitola, nous visiterons de l'extérieur l’École militaire où notre grand leader Atatürk a étudié, ainsi que le musée d’Atatürk. Dans cette ville magique, nous découvrirons également des œuvres historiques ottomanes telles que le bazar turc, le bedesten, la mosquée İshak Paşa et la mosquée neuve. Vous aurez l'occasion de vous promener dans les rues nostalgiques de la ville tout en ressentant son histoire. Après notre visite, nous partons pour Skopje. À notre arrivée, notre visite de la ville commence. Skopje est un centre culturel important des Balkans avec son héritage ottoman et ses bâtiments modernes. Notre visite commence par les lieux historiques de Skopje, célèbre comme la ville natale du poète turc Yahya Kemal Beyatlı. Notre première étape est la mosquée Mustafa Paşa, l'une des plus grandes et des plus majestueuses de la ville, datant de 1492. Ensuite, nous visiterons la mosquée Murat Paşa, construite au XVe siècle, qui attire l'attention par ses décorations et son architecture de la période ottomane. Lors de notre visite, nous verrons également le Kapan Han et le Sulu Han, qui sont des exemples magnifiques des anciennes auberges ottomanes, autrefois des centres d'hébergement et de commerce pour les marchands. Puis, nous visiterons le Pont de Pierre, devenu le symbole de Skopje, construit au XVe siècle, reliant les deux rives de la rivière Vardar. En nous promenant depuis le Pont de Pierre, nous continuerons notre visite en explorant les quartiers turc et juif au bord de la rivière. Pendant notre promenade au bord de la rivière, nous passerons par la place de Macédoine, le plus grand et le plus central de Skopje, entouré de bâtiments modernes. Sur cette place, nous rencontrons la statue d'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Ensuite, nous verrons le pont ottoman datant du XVe siècle et visiterons le hammam de Davut Paşa pour ressentir à nouveau la splendeur de la période ottomane. Nous continuons notre découverte de la ville en nous rendant vers le bazar turc. Avant d'arriver au bazar, nous verrons la tour de l'horloge, datant du XVIe siècle et l'un des symboles de Skopje. Nous visiterons également la mosquée Sultan Murat et la mosquée İsa Bey, qui sont des parties essentielles du patrimoine islamique de la ville avec leurs architectures remarquables. Enfin, nous profitons d’un temps libre au bazar turc, où vous pourrez trouver de nombreux produits allant de l'artisanat traditionnel aux souvenirs. Après ce moment agréable passé au bazar, nous retournons à notre hôtel.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend, accompagné de musiques traditionnelles balkaniques et de spectacles de danse folklorique. Vous aurez l'occasion de découvrir le côté divertissant et culturel de Skopje lors de cette soirée spéciale au restaurant Gardenia, l’un des meilleurs établissements de la région. Avec les performances live de nos artistes, qui sont tous des étudiants et des professeurs de conservatoire, cette soirée sera une expérience authentique. Nous sommes ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Visite de Resne INCLUS ! | Visite de Bitola INCLUS ! | Soirée Balkaniques INCLUS !
Ohrid - Resne : 34 km | Resne - Bitola : 31 km | Bitola - Skopje : 170 km
Distance totale à parcourir : 235 km
7. Jour : Skopje - Canyon de Matka - Pristina - Prizren - Skopje
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous nous dirigeons vers le canyon de Matka, entouré de montagnes verdoyantes. Êtes-vous prêt à découvrir le canyon de Matka, un miracle de la nature situé entre les forêts et les vastes pâturages de la montagne Vodno ? Environ 5 000 hectares de ce canyon vous transporteront dans des monastères médiévaux et des vues paisibles sur le lac. Tout en se promenant dans les falaises escarpées, vous pourrez observer de nombreuses espèces de plantes et d'animaux. Pour les amoureux de la nature, une promenade le long des sentiers verts est la plus belle façon de se rapprocher de la nature. Après notre visite du canyon de Matka, nous partons pour la capitale du Kosovo, Pristina. Après un voyage agréable, notre tour panoramique de la ville commence à notre arrivée à Pristina, où nous explorerons les aspects modernes et historiques de cette ville. Au cours de notre visite, nous découvrirons de nombreux bâtiments précieux de l’ère ottomane, tels que la mosquée de Fatih Sultan Mehmed et la mosquée de Yaşar Pacha, datant du XVIIIe siècle. Nous visiterons également le mausolée du sultan Murad Hüdavendigâr, qui a été tué sur le champ de bataille de Kosovo en 1389. Après notre visite à Pristina, nous nous dirigeons vers Prizren, souvent considérée comme la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous allons découvrir les rues étroites de Prizren, évoquant une ville ottomane avec ses bâtiments au style ottoman et ses enseignes en turc. Nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, l'une des plus importantes structures ottomanes de la ville, ainsi que la Tekké Halveti, la mosquée Bayraklı et le hammam Mehmet Paşa, qui sont également d'autres œuvres majeures de l'architecture ottomane. Après un temps libre à Prizren, nous entamerons notre voyage de retour vers Skopje. À notre arrivée à Skopje, nous aurons du temps libre jusqu'à l'heure déterminée par notre guide. Ensuite, transfert à l'aéroport.
Visite de Pristina INCLUS ! | Visite de Prizren INCLUS ! | Visite du Canyon de Matka INCLUS !
Skopje - Pristina : 90 km | Pristina - Prizren : 85 km | Prizren - Skopje : 160 km
Distance totale à parcourir : 335 km
8. Jour : Skopje - Çukurova - Gaziantep
Après les procédures de billets, bagages et passeports, nous prendrons un vol direct avec Ajet Havayolları vers Çukurova. Après notre arrivée à l'aéroport de Çukurova, notre véhicule spécial nous ramènera à Gaziantep, marquant ainsi la fin de notre tour. Nous vous remercions et nous espérons vous revoir lors de votre prochain voyage.
*Paquet de sécurité d'annulation spécial Balkans : 50 Euro*
(Avec l'application du paquet de sécurité d'annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leurs réservations sans pénalité dans tous les cas. Avec cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ du tour. En cas d'annulation de réservation, l'intégralité du montant du tour sera remboursée, alors que les frais du paquet de sécurité d'annulation et les éventuels frais supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursables.)
**Le paquet de sécurité d'annulation indiqué ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
Points Positifs du Tour
• Visites Complètes : Un programme de voyage large couvrant les principales villes et points touristiques des Balkans, avec des visites à Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje et d'autres villes importantes.
• Histoire Ottoman : Des bâtiments importants et patrimoines culturels de la période ottomane sont visités, offrant une expérience précieuse aux passionnés d'histoire.
• Richesses Culturelles et Religieuses : Visites de structures représentant différentes religions (mosquées, églises, synagogues) pour découvrir la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Des merveilles naturelles telles que le lac d'Ohrid seront vécues tout au long du tour.
• Voyage Sans Visa : Comprend des destinations sans besoin de visa, réduisant ainsi les démarches administratives et les coûts supplémentaires.
• Guide Professionnel : Permet d'obtenir des informations détaillées accompagnées d'un guide sur les villes et les lieux historiques.
• Expérience Culinaire Locale : Des dîners traditionnels bosniaques, des plats de la cuisine balkanique et des spécialités régionales offrent une expérience gastronomique unique aux participants.
• Expérience Restaurant Gardenia Skopje : Possibilité de déguster les saveurs locales et de profiter d'une soirée spéciale au Restaurant Gardenia Skopje, l'un des meilleurs restaurants de Skopje.
• Tous les Tours Inclus : Tous les voyages et tournées au programme sont inclus dans le prix du tour, permettant ainsi aux participants de visiter tous les points importants sans coût supplémentaire.
• Dîners Inclus : Les dîners sont inclus avec le programme tous les jours, ce qui évite aux participants de faire des dépenses supplémentaires tout en dégustant des saveurs locales.
• Pas de Dépenses Nécessaires : Le tour est idéal pour les invités qui ne souhaitent pas dépenser, car à part le déjeuner, les impôts, les pourboires éventuels et les souvenirs à offrir, il n'y a pas d'autres frais supplémentaires.
Aspects à Considérer
• Programme Intensif : Chaque jour, le voyage vers une ville différente rend le tour très riche et rempli d’activités. Cependant, ce rythme peut être fatigant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longues Voyages : Les distances entre les villes (par exemple, entre Skopje et Belgrade) sont parcourues avec de belles vues, mais il peut y avoir des jours passés dans le bus pendant de longues périodes. Néanmoins, des pauses seront données en chemin pour assurer un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : Étant donné que le programme du tour est complet, les moments de temps libre peuvent être limités. Cependant, il offre l’opportunité de visiter tous les points importants avec un guide.
• Conditions Météorologiques Liées à la Saison : Dans les Balkans, les conditions climatiques peuvent être variables à certaines périodes. Par conséquent, le choix de vêtements appropriés peut rendre cette situation plus confortable.
• Qualité d'Hébergement et de Services : Bien que les hôtels inclus dans le tour soient soigneusement sélectionnés parmi les options qui reflètent le caractère et la culture locale de la région, certains hôtels dans les petites villes peuvent ne pas offrir les mêmes luxueuses commodités que ceux en Turquie. Cependant, ces hôtels veillent à offrir confort et propreté.
• Nourriture et Expérience Culinaire : Au cours du tour, il y a des occasions de goûter les spécialités locales. La cuisine balkanique est riche et délicieuse, mais certains participants peuvent rencontrer des saveurs moins familières. Cela représente une belle opportunité de découvrir de près la culture et la cuisine locales, mais il est bon de garder à l'esprit que vous pourriez faire face à des saveurs différentes.
Ville Hôtel Petit Déjeuner Dîner
Belgrade 4* Nobel etc. Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hôtel Hôtel
Medigorie 4* Kaktus etc. Hôtel Hôtel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hôtel Hôtel
Ohrid 4* Beograd etc. Hôtel Hôtel
Skopje 4* Vlaho etc. Hôtel Restaurant Gardenia
Avec Ajet Havayolları
Lieu de départ Lieu d'arrivée Heure de départ Heure d'arrivée
Çukurova Aéroport TZL 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent être considérées indépendamment du programme du tour.
2- Si le nombre de participants n'est pas suffisant pour le voyage, l'agence peut annuler le tour jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée au client. Le montant total du tour sera remboursé au client. En ce qui concerne le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du tour, le vol intérieur acheté auprès de l'agence sera également remboursé au client. Les services de visa et d'assurance santé voyage, s'ils ont été utilisés pour faire une demande de visa au nom du client, ne seront pas remboursés car ces services auront été utilisés, si la demande de visa n'a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d'assurance santé voyage sera effectué. Si le client a acheté son vol intérieur auprès d'un autre fournisseur indépendant de l'agence, dans le cas où le tour est annulé par l'agence, le client ne peut réclamer aucun remboursement à l'agence. Le client accepte à l'avance les pertes financières et morales pouvant découler de l'annulation du tour lorsqu'il achète le tour, l'agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants n'est pas suffisant pour le voyage, l'agence a le droit de ne pas annuler le tour par bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guidage inclus dans le paquet sera limitée au transfert d'aéroport aller-retour à l'étranger.
Annulation et modification
4- Pour nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. En cas d'annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du tour, le prix des billets d'avion, qui n'ont pas de droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera facturé à titre de pénalité.
5- Jusqu'à 30 jours avant la date de départ du tour, les clients ont le droit d'annuler sans frais, à condition d'en informer l'agence par écrit, à l'exception des billets d'avion qui ont été payés et/ou engagés auprès de la compagnie aérienne par l'agence. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, le client peut annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du montant restant du prix du tour. Si l'annulation est demandée dans les 15 jours ou moins avant la date de début du voyage, le client devra payer le montant total du tour en tant que pénalité. En cas de demande d'annulation, il est impératif de demander des informations à l'avance concernant les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que le vol intérieur, le service de visa, l'assurance santé voyage, car les conditions de remboursement peuvent varier selon la durée de la demande d'annulation. L'agence ne peut donner aucune garantie quant à l'annulation et au remboursement des services supplémentaires.
Services de guidage et tours supplémentaires
6- Les jours et heures des excursions indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées et des sites historiques visités et des conditions météorologiques. Pendant les excursions, différents guides peuvent accompagner nos clients.
7- Les circuits panoramiques de la ville inclus dans le paquet sont des visites de 2 à 3 heures, organisées pour la présentation générale des villes et se déroulant à partir d'un véhicule avec une narration du guide, sans inclure les frais d'entrée de musées et de sites historiques. L'agence ne sera pas responsable si ces visites ne peuvent pas avoir lieu en raison d'interdictions de visite imposées par les autorités locales le jour et l'heure prévus pour la visite ou si les routes sont fermées en raison d'événements, ni si les conditions météorologiques rendent la visite impossible. Certaines visites peuvent avoir lieu par transports en commun ou à pied dans des endroits où des restrictions d'accès en véhicule sont imposées, dans la mesure du possible.
8- Notre guide peut modifier les jours des visites de la ville et/ou des visites supplémentaires en fonction du nombre de participants et de l'ouverture des musées et des sites historiques. Cela s'applique également aux éventuels changements dans les horaires de vol.
9- Lors de tours effectués avec des speed boats, il est important de ne pas manger un repas copieux ou de ne pas boire trop d'eau juste avant de monter à bord. Les clients ayant des problèmes d'estomac, de dos, de cou et les clients enceintes doivent informer leur guide de leur situation.
10- En cas de non-participation aux services de tour ou de repas mentionnés dans les services inclus, aucun remboursement ne sera accordé.
Concernant les vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litiges, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Des retards ou des changements d'horaires peuvent survenir sur les vols réguliers et spéciaux. L'agence est tenue d'informer ces changements dans les plus brefs délais. Le passager a accepté le risque de changement/annulation de l'heure de vol lors de l'achat du voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, si le vol aller d'un billet d'avion aller-retour acheté n'est pas utilisé, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures de check-in et d'embarquement à effectuer pour les personnes participant à des tours avec vol sont des procédures personnelles, et ces opérations doivent impérativement être effectuées par le client au préalable dans les aéroports, aux comptoirs des compagnies aériennes concernés, ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards et les modifications de porte de la dernière minute lors des vols sont annoncés par voie sonore dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies par les clients eux-mêmes.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l'aéroport à l'heure indiquée par les compagnies aériennes pour participer à la tournée, qui n'effectuent pas leur check-in et embarquement à temps, ou qui font le check-in et l'embarquement à temps mais ne montent pas dans l'avion, l'agence ne peut être tenue responsable si le vol n'est pas effectué. Tous les frais liés au nouveau billet d'avion aller-retour nécessaires pour que les clients qui ont raté leur vol puissent participer à la tournée et aux transferts dans la région à visiter, etc., sont à leur charge.
18- La plupart des compagnies aériennes au départ de la Turquie permettent un poids de bagages de 20 kg. Ce poids peut varier en fonction de la compagnie aérienne et du pays de destination. Sur les vols intérieurs dans le pays de destination, ce poids peut être réduit à 15 kg. Les règles liées au poids et aux frais de bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne sont pas sous la responsabilité de l'agence.
19- Pour les clients souhaitant surclasser leur billet avec des miles (en business ou first class) ; une fois les billets émis, le surclassement peut être réalisé en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier avec la compagnie aérienne à laquelle vous êtes membre). Une garantie de mil pour chaque vol n'est pas fournie. Veuillez vérifier si les billets du programme sont éligibles pour un surclassement.
20- Certains services de restauration et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires dans certaines compagnies aériennes.
Autres considérations
21- L'agence n'assumera aucune responsabilité pour une quelconque modification ou annulation qu'un client effectue en contactant directement l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence seront applicables.
22- Dans le programme de tour, si les noms des hôtels ne sont pas précisés mais seulement la catégorie d'hébergement et/ou si plusieurs options sont proposées pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant le départ du voyage.
23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à plus de kilomètres que les emplacements ou distances spécifiés. Dans ce cas, l'agence informera 15 jours avant la date de départ du tour.
24- Lors de l'inscription au tour acheté, il est nécessaire que le client entre correctement son nom tel qu’il apparaît sur le passeport, sa date de naissance et son numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion seront émis selon ces informations. Les frais de pénalité pour des modifications ou annulations de billets d'avion résultant d'informations erronées seront à la charge des clients.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier avec votre opérateur si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'entrée à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proximité des zones communes, fumeur/non-fumeur, type de lit) sont communiquées à l'hôtel par l'agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et ne peut être garantie par l'agence.
28- Le petit déjeuner proposé dans les hôtels peut différer largement du petit déjeuner traditionnel turc. Il est généralement servi sous forme de petit déjeuner continental, comprenant des options limitées de beurre, confiture, pain, thé ou café, et peut être servi dans une salle séparée attribuée au groupe.
29- Dans certaines situations, une chambre double peut être fournie au lieu de l'option de deux lits séparés. La plupart des hôtels européens offrent des chambres à deux lits qui peuvent être jumelées si besoin.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier d'un hôtel à l'autre, en fonction des types de chambres.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel, et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans les chambres est généralement limitée à 1 (maximum).
33- Dans les chambres triples, il y a un lit d'appoint, qui est généralement de taille plus petite que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont souvent des lits escamotables ou des lits convertibles. Nos clients acceptent d'avoir des espaces restreints dans les chambres en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre et les âges des enfants qui séjourneront avec des adultes dans les réservations d'hôtel sont déclarés incorrectement, les hôtels concernés peuvent appliquer un coût supplémentaire. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fourni des informations erronées. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les remises pour enfants ne s'appliquent qu'à un « seul enfant » séjournant avec deux adultes.
36- Les variations des taux de change pendant la journée seront reflétées dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Certaines demandes supplémentaires, des services supplémentaires dans l'hôtel (mini-bar, repassage, etc.) peuvent être assujettis à des frais supplémentaires. Ces frais ne sont pas inclus dans le coût d'achat et doivent être réglés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays appliquent des taxes municipales, fiscales ou locales différentes. Toutes les taxes municipales, fiscales ou autres applicables sont perçues par l'hôtel auprès des clients lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison des conditions de circulation, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays visité, des travaux routiers et d'autres facteurs.
39- L'agence peut changer l'ordre des villes dans le programme ainsi que la compagnie aérienne principale à utiliser si elle le juge nécessaire, sans modifier le contenu du programme.
40- Les objets personnels, sacs, valises, passeports/identités des participants au tour sont sous leur propre responsabilité, et l'agence ne peut être tenue responsable des objets oubliés/perdus/volés. Les frais engagés pour la restitution des objets trouvés à leur propriétaire ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants au tour sont tenus d'avoir leurs polices d'assurance santé voyage et de porter les médicaments et rapports liés à leurs problèmes de santé, s'il y en a.
42- Pour les frais supplémentaires éventuels, à l'arrivée à l'hôtel, une pièce d'identité/passeport photo délivrée par des institutions officielles et une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés par l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au départ est un processus entre l'hôtel et le client, et l'agence n'intervient pas.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour que le tampon d'entrée/sortie puisse être apposé sur votre passeport aux passages frontaliers, il est nécessaire que votre passeport comporte au moins 2 pages vides.
3- Le fait d'être exonéré de visa ou d'avoir un visa pour les pays de ce tour ne signifie pas nécessairement que vous serez admis dans le pays. Le contrôle des frontières a le droit de vous refuser l'entrée/sortie du pays, et l'agence n'est pas responsable de cette situation ; la responsabilité incombe au voyageur.
4- Les passagers qui ne sont pas de nationalité turque ou qui détiennent une double nationalité et qui souhaiteraient participer au tour avec un autre passeport doivent consulter directement les consulats concernés pour connaître les procédures de visa imposées par le pays de destination ; autrement, l'agence ne peut être tenue responsable des conséquences.
5- Il est nécessaire de renouveler les passeports endommagés, déchirés, humides ou ayant subi d'autres dommages afin d'éviter tout problème avec la police frontalière du pays à visiter. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
6- Les passagers mineurs de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent peuvent être invités par les agents de la police à fournir un document montrant le consentement mutuel des parents concernant leur voyage. Nous conseillons aux passagers mineurs et à leurs parents de faire preuve de prudence à ce sujet.
Services inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJet Havayolları sur le parcours Çukurova Havalimanı / Tuzla – Üsküp / Çukurova Havalimanı
• Transfert Gaziantep – Çukurova Havalimanı / Çukurova Havalimanı- Gaziantep
• Hébergement de 6 nuits au total, y compris 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Medigorje et ses environs, 1 nuit à Belgrade, 1 nuit à Üsküp, 1 nuit à İşkodra et 1 nuit à Ohrid dans un hôtel 4*
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts indiqués dans le programme
• Visites des villes indiquées dans le programme
• Soirée balkanique agrémentée de spectacles folkloriques avec dîner et divertissements
• Visite de Prizren
• Visite de Priştine
• Visite de Tirana
• Visite de Resne
• Visite de Manastır (Bitola)
• Visite des Gorges de Matka
• Visite de Sveti Naum
• Visite de Mostar
• Visite de Blagaj
• Visite de Počitel
• Visite de Kotor
• Visite de Budva
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous les frais d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de ville, frais de point de contrôle, frais de services locaux, frais de gestion, frais d'entrée de bus et frais opérationnels, paiement obligatoire de 20 euros par personne, collecté en espèces par le guide le premier jour de la visite)