Turul Mare al Balcanilor cu plecare din Diyarbakır, Kosova, cu AJet, cu tururi și cine suplimentare incluse, 7 nopți SKP-TZL
1. Ziua: Diyarbakır – Üsküp
Întâlnire la terminalul de plecare a aeroportului Diyarbakır, în fața ghișeului companiilor aeriene Ajet, cu 3 ore înainte de zbor. Zbor direct și fără escală cu Ajet Airlines din Diyarbakır spre Üsküp. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, sosim în Üsküp, capitala Macedoniei de Nord. După sosire, transfer la hotelul nostru. Seara, cazare la hotel.
2. Ziua: Üsküp – Priștina – Prizren - Üsküp
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Priștina. După ce sosim, începe turul panoramic al orașului, în care vom explora aspectele moderne și istorice ale Kosovo. Vom vizita Parcul Germia, una dintre cele mai importante frumuseți naturale din Priștina. Apoi, vom vizita Muzeul Kosovo, care prezintă patrimoniul cultural al Kosovo. În timpul turului, vom vizita numeroase clădiri de valoare din perioada otomană, inclusiv Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa, construită în secolul al XVIII-lea. În timpul acestei vizite, avem ocazia să vizităm mormântul lui I. Murad Hüdavendigâr, sultanul otoman ucis în bătălia de la Kosovo din 1389, și să ne amintim acest eveniment istoric important și locul său în istoria otomană. După turul nostru în Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca fiind capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, începe explorarea străzilor înguste ale Prizrenului, care ne aduc aminte de orașele otomane din Anatolia, cu arhitectura sa și plăcuțele de magazin cu inscripții în limba turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri de arhitectură otomană din oraș. Alte importante clădiri otomane ce vor fi vizitate includ Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa. După o perioadă liberă în Prizren, ne îndreptăm înapoi spre Üsküp.
Cina: O cină de neuitat cu muzică tradițională balcanică și spectacole de dans vă așteaptă. Veți avea oportunitatea de a descoperi partea distractivă și culturală a Üsküpului cu această seară specială balcanică, în care veți fi primiți la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte localuri din zonă. Cu cele mai bune melodii și folclor balcanic prezentate live, interpretările artiștilor noștri, care sunt toți studenți și profesori de conservator, vor transforma această seară într-o experiență autentică. Suntem bucuroși să vă primim la Restaurant Gardenia Skopje. Cazare la hotelul din Üsküp.
Turul Priștina INCLUDE! | Turul Prizren INCLUDE! | Seara Balcanică INCLUDE!
Üsküp – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Üsküp: 160 km
Distanta totală de parcurs: 335 km
3. Ziua: Üsküp – Canionul Matka – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Canionul Matka, înconjurat de munți verzi. Sunteți pregătiți să explorați Canionul Matka, situat între pădurile și pășunile încântătoare ale Muntelui Vodno? Această minune naturală de aproximativ 5.000 de hectare vă va duce într-o lume a mănăstirilor mistice din Evul Mediu și a peisajelor lacustre liniștitoare. Pe măsură ce ne plimbăm pe stâncile abrupte, puteți observa speciile vegetale și animale endemice din zonă. Pentru iubitorii de natură, o plimbare pe potecile verzi este cea mai frumoasă modalitate de a fi în mijlocul naturii. După turul Canionului Matka, ne îndreptăm spre Tetova (Kalkandelen), una dintre cele mai frumoase orașe din Macedonia. Vom vizita aici Alaca Camii, una dintre cele mai colorate și mai impresionante moschei din Balcani, construită în secolul al XV-lea. Cu fațada sa plină de culori vii și detalii ornamentale, această moschee vă va fascina. În timp ce descoperim acest exemplar rar de arhitectură otomană, ne îndreptăm spre adâncurile istoriei. După vizita în Tetova,
Turul Tetova (Kalkandelen) INCLUDE! | Turul Canionului Matka INCLUDE!
Üsküp – Canionul Matka: 16 km | Canionul Matka – Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanta totală de parcurs: 181 km
4. Ohrid – Sveti Naum – Elbasan -Tiran – İşkodra
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Sveti Naum, locul unde se află izvorul lacului Ohrid și Mănăstirea St. Naum, un loc numit „O bucată de rai în Balcani”. Aici veți avea ocazia să fotografiați peisajele unice și frumusețile naturale. În timpul timpului liber, ne vom bucura de frumusețile acestui miracol istoric și natural. După o zi plină de amintiri de neuitat și fotografii frumoase, ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tiran. Trecând prin Elbasan, ajungem în Tiran, o oraș cu o bogată istorie și cultură. Odată ajunși, vom vizita Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale Tiranei, începută în 1789 și finalizată în 1923. Ne vom opri pentru un moment pe Piața Skanderbeg, unde vom vedea cu mândrie statuia lui Skander Bey, ridicată de Ethem Bey în 1821. De asemenea, se va face o oprire la Turnul cu Ceas, simbolul Tiranei. În continuare, vom vizita Clopotul Păcii, un simbol plin de semnificație creat din plumb topit de copiii din Shkodra în timpul revoltei din 1999. Acest tur va oferi ocazia de a aduna amintiri de neuitat, combinând fața modernă și trecutul istoric al Tiranei. După o perioadă liberă, ne îndreptăm spre istoricul oraș Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra, cu frumusețile sale naturale și bogata sa istorie, vă va fascina. Cazare și cină la hotel.
Turul Tiran INCLUDE! | Turul Sveti Naum INCLUDE!
Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Distanta totală de parcurs: 235 km
5. Ziua: İşkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
După micul dejun, ne îndreptăm spre plajele fermecătoare ale Muntenegrului. Prima oprire va fi Sv. Stefan, renumit pentru bogata sa istorie și peisajele uimitoare. Vom admira peisajul superb al acestei insule de la distanță, fiecare colțișor fiind un loc ideal pentru fotografii. Apoi ajungem în Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani. Începem turul prin Budva, unde vom descoperi plajele minunate și viața de noapte colorată, tipic pentru acest celebru oraș turistic. Următoarea oprire va fi în orașul Kotor, cunoscut pentru fiordurile sale uimitoare! În acest oraș medieval minunat, vom face un tur pe jos, descoperind străduțele înguste și atmosfera istorică a vechiului oraș, explorând inima Kotorului. Dupa o perioada libera in Kotor, ne indreptam spre hotelul nostru din Medugorje sau din imprejurimi. Dupa cina la hotel, ne retragem in camere pentru odihna. Cazare la hotel.
Turul Budva INCLUDE! | Turul Kotor INCLUDE!
İşkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanta totală de parcurs: 298 km
6. Ziua: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
După micul dejun, ne îndreptăm spre Saraybosna. Prima oprire va fi în Počitelj, un sat istoric bine conservat, cunoscut sub numele de Satul Turcesc, unde vom vedea monumentele construite de otomani în secolul al XVI-lea. După această vizită, ne îndreptăm spre Blagaj, unde se naște râul Buna, una dintre cele mai puternice surse de apă din Europa. După o scurtă perioadă de timp liber pentru a ne bucura de peisajul natural deosebit, ne îndreptăm spre Mostar. În Mostar, vom vizita Podul din Mostar, construit de arhitectul Hayreddin în 1557. Acest pod, considerat una dintre capodoperele arhitecturii otomane, a fost distrus în timpul războiului din 1992; totuși, cu contribuția semnificativă a Republicii Turcia, a fost restaurat și redeschis pentru public în 2004. După vizita la Podul din Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi, ne îndreptăm spre Saraybosna. Odată ajunși, vom face un tur panoramic al orașului, care a fost capitala culturală a Balcanilor de-a lungul secolelor și locul unde, în 1914, moartea arhiducelui Franz Ferdinand de Austria a provocat începerea Primului Război Mondial. În timpul războiului din 1992, orașul a suferit daune mari, dar Saraybosna a reușit să își păstreze frumusețea. Panoramic, vom vizita Bazarul Baščaršija, Hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheele Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin, unde a avut loc asasinatul asupra lui Franz Ferdinand, vechea bibliotecă și clădirile în stil occidental construite în timpul celor 40 de ani de conducere austro-ungară. După tur, transfer la hotel. Cină și cazare la hotel.
Turul Počitelj INCLUDE! | Turul Blagaj INCLUDE! | Turul Mostar INCLUDE!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Saraybosna: 130 km
Distanta totală de parcurs: 192 km
7. Ziua: Saraybosna – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, astăzi atrăgând atenția datorită vivacității sale, mișcării și bogatei sale istorii. Odată ajunși, începe un tur panoramic prin oraș, în care vom descoperi toată splendoarea orașului Belgrad. Aici vom simți atmosfera istorică și vom explora istoria și contemporaneitatea orașului. Apoi ne vom îndrepta spre unul dintre cele mai impresionante locuri din oraș, locul unde râul Sava se unește cu Dunărea. Explorarea, în această zonă, care a fost centrul multor cuceriri și victorii de-a lungul istoriei, va fi o mare plăcere. În timp ce continuăm să descoperim acest oraș antic, ne vom întâlni cu Cetatea Belgrad, utilizată ca centru de aprovizionare pentru flota otomană. Vom traversa și locurile importante precum Piața Cetății și Piața Taș. În timpul turului, vom vizita mormântul Şehit Ali Pașa. Aceste vizite ne vor permite să aprofundăm bogata istorie a Belgradului și să ne familiarizăm cu patrimoniul cultural lăsat de perioada otomană. La finalul turului, ne întoarcem la hotel. Cină și cazare la hotel.
Saraybosna – Belgrad: 287 km
8. Ziua: Belgrad - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Diyarbakır
După micul dejun, prima oprire va fi în Sremski Karlovci. În acest oraș frumos a fost semnat, în 1699, tratatul de pace de la Karlovci, după 72 de zile de negocieri între Imperiul Otoman și Austria-Marea Moartă, Veneția și Polonia. În timpul vizitei noastre, vom vedea locul unde a fost semnat tratatul și vom vizita piața, fântânile cu patru lei, liceul istoric, bisericile ortodoxe și catolice. După o pauză pentru cafea, ne continuăm drumul. Pe parcursul călătoriei vom vedea Cetatea Petro Varadin, Poarta Belgrad, Turnul cu Ceas, orașul superior, cazarma lungă și Poarta Leopold. Apoi, ajungem în Novi Sad, capitala Voivodinei, regiunea cu cele mai mari prosperitate din Serbia. În timpul turului pe jos, vom vedea Piața Libertății, Teatrul Popular, Strada Dunării, malul Dunării, Statuia Svetozar Miletić, Catedrala Catolică, Catedrala Ortodoxă Sf. Gheorghe, Biserica Sf. Nicolae și Sinagoga. După tur, transferul la aeroport. După procesarea biletului, bagajului și a pașaportului, zbor direct și fără escală cu Ajet Airlines către Diyarbakır. După un zbor confortabil și plăcut, ajungem la aeroportul din Diyarbakır și se încheie turul nostru. Ne despărțim de dvs. cu speranța de a ne revedea la următoarea călătorie.
Turul Sremski Karlovci INCLUDE! | Turul Novi Sad INCLUDE!
Belgrad- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanta totală de parcurs: 271 km
*Pachet de Protecție Special Balkan: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de protecție împotriva anulării, oferim oaspeților dreptul de a anula rezervările fără penalizare în orice situație. Cu această aplicare, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. La anularea rezervării, suma totală a costului turului este rambursată, dar taxa pentru pachetul de protecție împotriva anulării și eventualele costuri adăugate (vize, asigurări etc.) nu se rambursează.)
**Pachetul de protecție împotriva anulării nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Pentru fiecare tur sunt disponibile un număr limitat de locuri.**
Punctele pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program extins de excursie care acoperă orașele importante și atracțiile turistice din Balcani. Vizităm multe orașe importante, inclusiv Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Üsküp.
• Istoria otomană: Vizităm clădiri și moșteniri culturale importante din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Bogăția religioasă și culturală: Vizităm clădiri aparținând unor religii diferite (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți naturale: Experiența frumuseților naturale uimitoare, cum ar fi Lacul Ohrid, pe parcursul turului.
• Călătorie fără viză: Include destinații care nu necesită viză, reducând astfel formalitățile și costurile suplimentare.
• Ghidare profesionistă: Oferim oportunitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice cu un ghid.
• Experiență culinară locală: Oaspeții au parte de o experiență gastronomică cu preparate tradiționale bosniace, bucate balcanice și cină cu specialități locale.
• Experiența Restaurantului Gardenia Skopje: Oferim ocazia de a savura gusturile locale și de a experimenta o seară specială balcanică la unul dintre cele mai selecte restaurante din Üsküp, Restaurant Gardenia Skopje.
• Toate tururile incluse: Toate vizitele și tururile din program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Cina este inclusă în fiecare zi, prevenind astfel costurile suplimentare pentru degustarea specialităților locale.
• Fără cheltuieli: Turul este ideal pentru cei care nu doresc să cheltuie bani. Doar prânzul, impozitul, eventuale tips-uri și suveniruri pentru cei dragi, nu va ieși nimic în plus din buzunar dumneavoastră.
Considerații importante
• Program aglomerat: Faptul că călătorim în fiecare zi într-un alt oraș face călătoria să fie extrem de variată și plină de viață. Cu toate acestea, acest ritm frumos poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Üsküp și Belgrad) sunt parcurse în peisaje frumoase, dar vor exista zile cu petrecerea unui timp îndelungat în autobuz. Totuși, pauzele vor asigura un confort maxim pe parcursul călătoriei.
• Timp liber limitat: Programul turului fiind cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Cu toate acestea, există oportunitatea de a vizita toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții meteorologice variabile în funcție de sezon: Pot exista condiții meteorologice variabile în Balcani în anumite perioade. Din acest motiv, este important să alegeți hainele adecvate pentru a face față acestei situații într-un mod confortabil.
• Calitatea cazării și a serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt alese cu atenție dintre opțiunile care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, deși unele hoteluri din orașe mici nu oferă aceleași servicii mari ca hotelurile de lux din Turcia. Cu toate acestea, aceste hoteluri respectă standardele de confort și curățenie.
• Experiența culinară: Pe parcursul turului, oaspeții vor avea ocazia să experimenteze preparatele culinare tradiționale ale regiunii. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar pentru unii participanți pot exista arome neobișnuite. Aceasta este o oportunitate excelentă de a cunoaște îndeaproape cultura și gastronomia locală, dar este bine să se aibă în vedere că s-ar putea să vă confruntați cu arome diferite.
Cidade Hotel Breakfast Dinner
Üsküp 4* Vlaho etc. Hotel -
Üsküp 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Airlines
Loc de Plecare Destination Kayıt Saati Intrare Saati
Diyarbakır Üsküp 01:10 03:50
Saraybosna Diyarbakır 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors cu AJet Airlines pe ruta Aeroportul Diyarbakır / Skopje - Tuzla / Aeroportul Diyarbakır
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4 stele: 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Sarajevo
• Mic dejun
• Cină
• Toate transferurile specificate în program
• Tururi ale orașelor specificate în program
• Seară balcanică cu mese, distracție și spectacole de folclor
• Tur în Prizren
• Tur în Priștina
• Tur în Resne
• Tur în Bitola
• Tur în Sveti Naum
• Tur în Tirana
• Tur în Canionul Matka
• Tur în Mostar
• Tur în Blagaj
• Tur în Počitelj
• Tur în Kotor
• Tur în Budva
• Tur în Sremski Karlovci
• Tur în Novi Sad
• Servicii de ghidare profesionale în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbru de plecare în străinătate
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Orice cheltuieli suplimentare de hotel și cheltuieli personale
• Impozitele de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare pentru autobuz și cheltuieli operaționale, care reprezintă o plată obligatorie de 20 de euro pe persoană, ce va fi colectată în numerar de la ghid în prima zi a turului)