جولة كبيرة في البلقان من ديار بكر إلى كوسوفا مع AJet تشمل جولات إضافية ووجبات عشاء لمدة 7 ليالٍ SKP-TZL
1. اليوم: ديار بكر – سكوبي
تجمع في منطقة إقلاع مطار ديار بكر أمام كاونتر خطوط "أجيت" قبل 3 ساعات من الرحلة. التحرك مباشرةً إلى سكوبي بدون توقف عبر طيران "أجيت". بعد رحلة مريحة تستغرق حوالي ساعتين، الوصول إلى سكوبي، عاصمة مقدونيا الشمالية. بعد الوصول، النقل إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
2. اليوم: سكوبي – بريشتينا – بريزرين - سكوبي
بعد الإفطار، نغادر الفندق متجهين نحو بريشتينا، عاصمة كوسوفو. بعد الوصول، نبدأ جولة بانورامية لاستكشاف الجوانب الحديثة والتاريخية. سنقوم بزيارة حديقة جيرميا، وجولة في متحف كوسوفو. خلال الجولة، سنزور العديد من المعالم الهامة من فترة العثمانيين مثل مسجد فاتح سلطان محمد ومسجد ياشار باشا من القرن الثامن عشر. سنزور أيضًا ضريح السلطان مراد الأول، الذي قُتل في معركة كوسovo عام 1389. بعد الجولة، سنتوجه إلى بريزرين، المعروفة كمركز ثقافي لكوسوفو. سنكتشف أزقة بريزرين الضيقة وندخل مسجد سينان باشا. أيضًا سنزور تكية الحلاوي ومسجد بايراكلي وحمام محمد باشا. بعد قضاء وقت حر في بريزرين، نعود إلى سكوبي.
العشاء: عشاء لا يُنسى مع موسيقى بلقانية تقليدية وعروض رقص في مطعم جاردينيا. سنستمتع بأفضل موسيقى بلقان وأداء حي من الفنانين الذين هم طلاب ومعلمين في كونسرفتوار الألحان. سنكون سعداء باستضافتكم في مطعم جاردينيا سكوبي. المبيت في الفندق بسكوبي.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرين مشمولة! | ليلة بلقان مشمولة!
سكوبي – بريشتينا: 90 كم | بريشتينا – بريزرين: 85 كم | بريزرين – سكوبي: 160 كم
المسافة الكاملة: 335 كم
3. اليوم: سكوبي – وادي ماتكا – تيتوفا (كالكنديل) – أوهريد
بعد الإفطار نغادر الفندق ونتجه نحو وادي ماتكا المذهل. هل أنتم مستعدون لاكتشاف وادي ماتكا، الذي يقع بين غابات جبل فودنو؟ هذا العجائب الطبيعية، الذي يمتد على حوالي 5000 هكتار، سيجعلكم تستكشفون الأديرة القديمة والمناظر الخلابة للبحيرات. خلال المشي عبر الجبال، يمكنكم مشاهدة النباتات والحيوانات الفريدة في هذه المنطقة. بعد جولة وادي ماتكا، ننتقل لاستكشاف الأبعاد الثقافية والطبيعية لمقدونيا. أول توقف سيكون في تيتوفا (كالكنديل)، حيث سنزور جامع الألوان (الجمعية المصممة بالألوان الزاهية) الذي يعود تاريخه إلى القرن الخامس عشر. بعد زيارة تيتوفا
جولة تيتوفا مشمولة! | جولة وادي ماتكا مشمولة!
سكوبي – وادي ماتكا: 16 كم | وادي ماتكا – تيتوفا (كالكنديل): 35 كم | تيتوفا (كالكنديل) – أوهريد: 130 كم
المسافة الكاملة: 181 كم
4. اليوم: أوهريد – سانت ناوم – إلباسان - تيرانا – إشكودرا
بعد الإفطار، نغادر الفندق متجهين نحو سانت ناوم، مكان وجود مصدر بحيرة أوهريد ومنطقة دير سانت ناوم، الملقب بـ "زاوية من الجنة في البلقان". ستتوفر الفرصة لالتقاط الصور الرائعة للمناظر الطبيعية. بعد الاستمتاع بالوقت الحر، سنتوجه إلى عاصمة ألبانيا، تيرانا. سنعبر إلباسان لنصل إلى تيرانا الغنية بالتاريخ والثقافة. عند وصولنا، سنزور جامع إتيب بيك، أحد المعالم المهمة في المدينة، الذي بُني في عام 1789 واكتمل في 1923. سنأخذ فترة استراحة في ساحة إسكندر، حيث نقوم برؤية تمثال إسكندر بيك. كما سنزور برج الساعة وهو رمز تيرانا الذي بُني عام 1821. بعدها، سنذهب لزيارة جرس السلام التي أنشئت من الرصاص الذي ذاب في انتفاضة الأطفال عام 1999. خلال الجولة، ستجمعون ذكريات لا تُنسى. بعد الوقت الحر، نتوجه إلى مدينة إشكودرا ذات الجمال الطبيعي والتاريخي.
جولة تيرانا مشمولة! | جولة سانت ناوم مشمولة!
أوهريد – تيرانا: 135 كم | تيرانا – إشكودرا: 100 كم
المسافة الكاملة: 235 كم
5. اليوم: إشكودرا – سانت ستيفان – بودفا – كوتور – ميدوغوريه
بعد الإفطار، نغادر متجهين نحو السواحل البانورامية الجميلة في الجبل الأسود. أول وجهة هي سانت ستيفان الشهير، حيث سنرى المناظر الرائعة للجزيرة. بعد ذلك، نتجه إلى بودفا، واحدة من الوجهات السياحية الأكثر شهرة في البلقان. سنقوم بجولة مشي لاستكشاف الشواطئ الخلابة والحياة الليلية الملونة في بودفا. ثم وجهتنا التالية مدينة كوتور الشهيرة، حيث سنقوم بجولة لاستكشاف الشوارع القديمة والأجواء التاريخية. بعد قضاء وقت حر في كوتور، سننتقل إلى ميدوغوريه أو الفندق في المنطقة. بعد تناول العشاء في فندقنا، سنعود إلى غرفنا للراحة.
جولة بودفا مشمولة! | جولة كوتور مشمولة!
إشكودرا – بودفا: 85 كم | بودفا – كوتور: 22 كم | كوتور – ميدوغوريه: 191 كم
المسافة الكاملة: 298 كم
6. اليوم: ميدوغوريه – بوتشيتل – بلاجاز – موستار – سراييفو
بعد الإفطار، نتوجه إلى سراييفو. التوقف الأول هو زيارة قرية بوتشيتل (التي تضم تاريخ محفوظ)، وزيارة الآثار التي تعود للقرن السادس عشر. بعد الجولة، سنقوم بزيارة بلاجاز، حيث تبدأ نهر بونا، الذي يُعتبر أقوى مصدر مائي في أوروبا. بعد ذلك، نتوجه إلى موستار. سنرى جسر موستار الذي بُني في عام 1557 من قبل المعماري هايدر الدين، وهو مثال رائع للعمارة العثمانية. بعد تدمير الجسر خلال حرب عام 1992، أعيد افتتاحه في عام 2004 بفضل المساعدة الكبيرة من جمهورية تركيا. بعد ذلك، سنزور جامع كوسكي محمد باشا. ثم نتوجه إلى سراييفو. عند الوصول، سنقوم بجولة بانورامية، حيث تعد سراييفو عاصمة الثقافة في البلقان، بالإضافة إلى كونها المكان الذي شهد اغتيال ولي العهد الأرشيدوق فرانز فرديناند عام 1914، مما أدى لاندلاع الحرب العالمية الأولى. بعد ذلك، سنتناول العشاء والمبيت في الفندق.
جولة بوتشيتل مشمولة! | جولة بلاجاز مشمولة! | جولة موستار مشمولة!
ميدوغوريه - بوتشيتل: 20 كم | بوتشيتل - بلاجاز: 30 كم | بلاجاز – موستار: 12 كم | موستار - سراييفو: 130 كم
المسافة الكاملة: 192 كم
7. اليوم: سراييفو – بلغراد
بعد الإفطار، نغادر الفندق متوجهين إلى العاصمة صربيا بلغراد. تعتبر بلغراد مركز ثقافي واستراتيجي هام في البلقان. عند الوصول، سنقوم بجولة بانورامية للاستمتاع بالموقع التاريخي والمباني المدهشة. سنذهب إلى اللقاء بين نهر سافا ونهر الدانوب، حيث سيكون من المثير استكشاف هذه النقطة التاريخية. نواصل استكشاف مدينة بلغراد، حيث سنكتشف قلعة بلغراد الشهيرة، التي شهدت العديد من الأحداث التاريخية. بعد الجولة، نعود إلى الفندق للعشاء والمبيت.
سراييفو – بلغراد: 287 كم
8. اليوم: بلغراد - سريمسكي كارلوفش – نوفي ساد – توزلا – ديار بكر
بعد الإفطار، نتوجه إلى سريمسكي كارلوفش. هنا بالتحديد، تم توقيع اتفاقية السلام التاريخية عام 1699 بين الدولة العثمانية والنمسا-المجر. سنقوم بزيارة المكان الذي تم فيه توقيع الاتفاقية وأماكن تاريخية أخرى. بعد قهوة قصيرة، نتوجه إلى نوفي ساد. تعتبر فويفودينا منطقة متعددة الأعراق. سنقوم بجولة سير في المدينة خلال هذه الجولة. بعد الانتهاء من الجولة، نتوجه للمطار. بعد الانتهاء من إجراءات التذاكر والأمتعة وجوازات السفر، نأخذ رحلة مباشرة عبر طيران أجيت إلى ديار بكر. بعد رحلة مريحة، الوصول إلى مطار ديار بكر، وانتهاء جولتنا. نودعكم على أمل اللقاء في رحلات أخرى.
جولة سريمسكي كارلوفش مشمولة! | جولة نوفي ساد مشمولة!
بلغراد- سريمسكي كارلوفش: 78 كم | سريمسكي كارلوفش – نوفي ساد: 13 كم | نوفي ساد – توزلا: 180 كم
المسافة الكاملة: 271 كم
* باقة ضمان إلغاء رحلات البلقان: 50 يورو *
(من خلال باقة ضمان الإلغاء، نقدم للمسافرين حق إلغاء حجوزاتهم بدون غرامة، حيث يمكن إلغاء الحجز حتى 9 أيام قبل تاريخ بدء الرحلة. في حالة إلغاء الحجز، يتم استرداد المبلغ بالكامل، لكن لا يتم استرداد رسوم الضمان وأي رسوم إضافية (التأشيرات، التأمين، إلخ).)
** لا تنطبق باقة الضمان على الحجوزات الجماعية.**
** عدد الأماكن محدود لكل جولة.**
نقاط إيجابية في الجولة
• زيارات شاملة: تقدم جولة غنية تشمل مدن ومعالم سياحية بارزة في البلقان مثل بلغراد، سراييفو، موستار، أوهريد، وسكوبي.
• تاريخ العثمانيين: يتم زيارة المعالم المهمة من حقبة العثمانيين، مما يوفر تجربة ممتعة لعشاق التاريخ.
• تنوع ثقافي وديني: زيارة للهياكل الدينية (مساجد، كنائس، معابد) للتعرف على التنوع الثقافي في المنطقة.
• جمال طبيعي: يتم تجربة المناظر الطبيعية الخلابة مثل بحيرة أوهريد.
• سفر بدون تأشيرة: تتضمن وجهات لا تتطلب تأشيرات، مما يقلل من الإجراءات الورقية والتكاليف.
• إرشاد محترف: فرصة لاكتساب معلومات مفصلة عن المدن والمعالم من خلال مرشدين.
• تجربة المأكولات المحلية: تناول العشاء التقليدي داخل البرنامج مع الأطباق النباتية ووجبات البلقان الشهية.
• تجربة مطعم جاردينيا سكوبي: فرصة للاستمتاع بالطعام التقليدي وعروض الطهي الخاصة في أحد أفضل المطاعم في سكوبي.
• جميع الجولات مشمولة: جميع الجولات الإضافية حاضرة ضمن التكلفة، مما يعني زيارة جميع المعالم المهمة بدون تكاليف إضافية.
• العشاء مشمول: كل يوم مُدرجة وجبة العشاء في البرنامج، مما يجعل العناء على الاشتراك في تكاليف إضافية.
• لا حاجة للنفقات: الجولة مثالية للضيوف الراغبين في عدم إنفاق المزيد. إلا من بعض الغداء والضرائب وأي تبرعات أو تذكارات.
نتمنى أن تؤخذ النقاط التالية بعين الاعتبار
• برنامج مزدحم: يتطلب برنامج الرحلات المتنوع تنقلات إلى مدن جديدة كل يوم، مما قد يكون مرهقًا لمن يرغبون في استكشاف المزيد.
• سفرات طويلة: قد تشمل المسافات الكبيرة بين المدن (مثل المسافة بين سكوبي وبلغراد) التنقلات الطويلة، لكن وبفضل التوقفات المفيدة تجعل الرحلة مريحة.
• زمن حر محدد: بسبب كثافة البرنامج، قد يكون وقت الفراغ محدودًا، لكن توفر فرصة لزيارة جميع النقاط الأساسية مع مرشدين.
• ظروف جوية مرتبطة بالموسم: قد تكون الحالات الجوية متغيرة تقنيًا على مدار السنة، لذلك من المناسب ارتداء الملابس الملائمة.
• نوعية الإقامة والخدمات: تم اختيار فنادق الجولة بعناية لتعكس ثقافة المنطقة، رغم أن بعض الفنادق لم تقدم قدرات فاخرة كفنادق في بلادنا، إلا أن النظافة وراحة النزلاء تأخذ الأولوية.
• تجربة الطعام: تقدم الجولة فرصة لتجربة الأطباق المحلية، لكن بعض المشاركين قد يواجهون نكهات غير معتادة. إنه فرصة رائعة للتعرف على التراث والثقافة المحلية، لكن يجب أن تكونوا مستعدين لمواجهة أطعمة جديدة.
المدينة الفندق الإفطار وجبة العشاء
سكوبي فندق 4* فليهو أو ما شابه فندق -
سكوبي فندق 4* فليهو أو ما شابه فندق مطعم جاردينيا
أوهريد فندق 4* بيغوراد أو ما شابه فندق فندق
إشكودرا فندق 4* هوليداي كوبليك أو ما شابه فندق فندق
ميدوغوريه فندق 4* كاكتوس أو ما شابه فندق فندق
بلغراد فندق 4* نوبل أو ما شابه فندق فندق
سراييفو فندق 4* هوليداي أو ما شابه فندق فندق
مع خطوط "أجيت"
مكان الانطلاق مكان الوصول ساعة المغادرة ساعة الوصول
ديار بكر سكوبي 01:10 03:50
سراييفو ديار بكر 02:30 04:30
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المتاحة:
• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا من مطار ديار بكر إلى سكوبيا - توزلا / مطار ديار بكر
• الإقامة في فندق فئة 4 نجوم لليلة واحدة في أوهريد، وليلة واحدة في إشكودرا، وليلة واحدة في ميديوغوريه والمناطق المحيطة بها، وليلتين في سكوبيا، وليلة واحدة في بلغراد، وليلة واحدة في سراييفو، بمجموع 7 ليالي
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء
• جميع النقلات المحددة في البرنامج
• الجولات السياحية في المدن المحددة في البرنامج
• ليلة البلقان مزينة بالعروض الترفيهية والعروض الفلكلورية مع العشاء
• جولة في بريزرن
• جولة في بريشتينا
• جولة في ريسني
• جولة في ماناستير (بيتولا)
• جولة في سفيتي ناعم
• جولة في تيرانا
• جولة في وادي ماتكا
• جولة في موستار
• جولة في بلاغاي
• جولة في بوجيتل
• جولة في كوتور
• جولة في بودفا
• جولة في سريمسكي كارلوفشتش
• جولة في نوفي ساد
• خدمات إرشاد تركية محترفة
• تأمين إلزامي (مسؤولية مهنية)
الخدمات غير المتضمنة:
• طابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• أي مصاريف إضافية في الفندق أو النفقات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق: (الضرائب المحلية، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم التعامل، رسوم دخول الحافلات والتكاليف التشغيلية، دفعة إجبارية بقيمة 20 يورو للشخص، سيتم جمعها نقدًا بواسطة الدليل في اليوم الأول من الجولة)