1º Dia: Diyarbakır – Skopje
Encontro no terminal de partidas do aeroporto de Diyarbakır, em frente ao balcão da Ajet Havayolları, 3 horas antes do voo. Partida com o voo da Ajet Havayolları, sem escalas, de Diyarbakır para Skopje. Após uma viagem confortante de aproximadamente duas horas, chegada à capital da Macedônia do Norte, Skopje. Após nossa chegada, transfer para o hotel. Acomodação no nosso hotel.
2º Dia: Skopje – Pristina – Prizren - Skopje
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção à capital do Kosovo, Pristina. Ao chegarmos, começamos nosso passeio panorâmico pela cidade, onde iremos explorar os lados moderno e histórico do Kosovo. Durante o tour, visitaremos o Parque Germia, uma das mais importantes belezas naturais de Pristina. Em seguida, veremos o Museu do Kosovo, que exibe o patrimônio cultural da região. Durante nossa visita, conheceremos várias construções valiosas da época Ottoman, incluindo a Mesquita Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Paşa, datada do século XVIII. Durante essa visita ao patrimônio histórico da cidade, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad, que foi morto na Batalha de Kosovo, em 1389, e recordar esse importante evento histórico e seu lugar na história otomana. Após o nosso passeio em Pristina, seguimos em direção a Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, que lembram uma cidade otomana com sua arquitetura e placas de lojas em turco. Vamos visitar a Mesquita Sinan Paşa, uma das mais importantes obras da arquitetura otomana na cidade. Além disso, veremos a Tekkesi Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho de Mehmet Paşa, que são outras importantes obras otomanas a serem visitadas na região. Após nosso tempo livre em Prizren, partimos de volta para Skopje à noite.
Jantar: Uma inesquecível refeição à noite, acompanhada de músicas tradicionais dos Bálcãs e apresentações de danças locais. Teremos a oportunidade de conhecer o lado cultural e divertido de Skopje durante essa noite especial no Restaurant Gardenia, um dos melhores locais da região. Com uma apresentação ao vivo que apresenta a melhor música dos Bálcãs, a performance será realizada por artistas compostos apenas por alunos e professores de conservatórios, proporcionando uma experiência autêntica. Temos o prazer de recebê-los no Restaurant Gardenia Skopje. Acomodação no nosso hotel em Skopje.
Tour em Pristina INCLUÍDO! | Tour em Prizren INCLUÍDO! | Noite dos Bálcãs INCLUÍDA!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Total de distância percorrida: 335 km
3º Dia: Skopje – Cânion Matka – Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para o Cânion Matka, rodeado por montanhas verdes. Está pronto para explorar o Cânion Matka, localizado entre as deslumbrantes florestas e pastagens da Montanha Vodno? Esta maravilha da natureza, com cerca de 5.000 hectares, o levará a mosteiros místicos da Idade Média e vistas serenas do lago. Enquanto caminhamos pelas rochas íngremes, você poderá observar espécies de plantas e animais endêmicas da região. Para os amantes da natureza, caminhar por trilhas verdes é a melhor maneira de se conectar com a natureza. Após o tour no Cânion Matka, seguimos em direção à rica natureza da Macedônia e a tesouros culturais. Nossa primeira parada será em Tetovo (Kalkandelen), uma das mais charmantes cidades da Macedônia. Aqui, visitaremos a Mesquita Alaca, uma das mais coloridas e impressionantes da região, construída no século XV. Essa mesquita, com sua fachada vibrante e detalhada, irá encantá-lo. Durante nossa visita a Tetovo,
Tour de Tetovo (Kalkandelen) INCLUÍDO | Tour do Cânion Matka INCLUÍDO!
Skopje – Cânion Matka: 16 km | Cânion Matka – Tetovo (Kalkandelen): 35 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Total de distância percorrida: 181 km
4º Dia: Ohrid – Sveti Naum – Elbasan – Tirana – Shkodër
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção a Sveti Naum, onde está a fonte do Lago Ohrid e o Mosteiro St. Naum, que é conhecido como "Um Canto do Paraíso nos Bálcãs". Neste local encantador, você terá a oportunidade de fotografar as belezas únicas das paisagens em meio à natureza. Aproveitaremos nosso tempo livre para explorar essa maravilha histórica e natural. Após um dia cheio de memórias inesquecíveis e ótimas fotos, partimos em direção à capital da Albânia, Tirana. Passando por Elbasan, chegamos a Tirana, que é rica em história e cultura. Neste belo lugar, teremos um tour impressionante, onde conheceremos Tirana, considerada o centro do Bektashismo na Europa. Ao chegarmos em Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, uma das mais significativas da Albânia, começada em 1789 e concluída em 1923. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg, onde admiraremos a imponente estátua de Skander Bey no centro da praça. Também conheceremos a Torre do Relógio, símbolo de Tirana, construída em 1821 por Ethem Bey. Então, visitaremos o sino da Paz, feito com chumbo derretido pelas crianças de Shkodër durante uma insurreição em 1999. Durante esse passeio, você terá a chance de juntar o lado moderno e histórico de Tirana, criando lembranças inesquecíveis. Após um tempo livre, partiremos para a histórica cidade de Shkodër, ao norte da Albânia. Shkodër encantará você com suas belezas naturais e rica história. Acomodação e jantar no hotel.
Tour em Tirana INCLUÍDO! | Tour de Sveti Naum INCLUÍDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km
Total de distância percorrida: 235 km
5º Dia: Shkodër – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Após o café da manhã, partimos em direção às deslumbrantes praias de Montenegro. Nossa primeira parada será em Sv. Stefan, famosa por sua rica história e paisagens deslumbrantes. Vamos admirar a magnífica vista dessa ilha a partir do alto, ideal para fotografias. Em seguida, chegamos a Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs. Iniciaremos um tour pela cidade a pé. Durante nossa caminhada, teremos a oportunidade de ver as magníficas praias e a vibrante vida noturna, fazendo de Budva um conhecido centro turístico. Nossa próxima parada será a deslumbrante cidade de Kotor, famosa pelos fiordes dos Bálcãs! Nesse magnífico vilarejo medieval, faremos um passeio a pé onde sentiremos a atmosfera histórica das ruas estreitas e do centro antigo. Com sua arquitetura única e vista para o mar, este pequeno vilarejo irá transportá-lo no tempo. Após um tempo livre em Kotor, partimos em direção ao nosso hotel em Medugorje ou áreas vizinhas. Após o jantar no hotel, vamos nos retirar para descansar. Acomodação no hotel.
Tour em Budva INCLUÍDO! | Tour em Kotor INCLUÍDO!
Shkodër - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Total de distância percorrida: 298 km
6º Dia: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Após o café da manhã, partimos em direção a Sarajevo. Nossa primeira parada será em Počitelj, conhecida como a Aldeia Turca, que mantém sua arquitetura histórica, onde veremos as obras feitas pelos otomanos no século XVI. Após a visita, iremos ao Blagaj, onde nasce o rio Buna, uma das mais potentes fontes da Europa. Após um curto tempo livre com vistas deslumbrantes da natureza, seguimos em direção a Mostar. Em Mostar, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin. Esta magnífica ponte, que é uma obra-prima da arquitetura otomana, foi destruída durante a guerra em 1992, mas, graças ao grande apoio da República da Turquia, foi reaberta em 2004. Após a Ponte de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Logo após, partimos para Sarajevo. Ao chegarmos, a cidade, que foi a capital cultural dos Bálcãs e o local onde a Primeira Guerra Mundial começou em 1914, nos espera. Sarajevo, que sofreu grandes danos durante a guerra de 1992 entre sérvios, croatas e bósnios, conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nosso passeio panorâmico, visitaremos o famoso Baščaršija, a antiga hospedaria osmanli Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de domínio austro-húngaro. Transfer para o hotel após o tour. Jantar e acomodação no hotel.
Tour em Počitelj INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Mostar INCLUÍDO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Total de distância percorrida: 192 km
7º Dia: Sarajevo – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para Belgrado, a capital da Sérvia. Belgrado, um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs ao longo da história, é uma cidade animada e vibrante. Ao chegarmos, começaremos um tour panorâmico pela cidade, onde você poderá sentir a atmosfera histórica e explorar a rica herança cultural de Belgrado. Após isso, visitaremos um dos pontos mais impressionantes da cidade, onde o rio Sava se une ao Danúbio. Essa vista única já foi o foco de muitas conquistas e vitórias. Continuaremos explorando essa cidade ancestral, visitando a fortaleza de Belgrado, que foi um centro de suprimentos da marinha otomana. Durante a visita ao castelo, conheceremos as praças Kale e Taş, bem como o Túmulo do Xehit Ali Paşa, uma figura importante da era otomana. Acompanhados de belas recordações sobre a rica história de Belgrado, após nosso tour, partimos para o hotel. Jantar e acomodação no hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
8º Dia: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Diyarbakır
Após o café da manhã, nossa primeira parada será em Sremski Karlovci. Nesta bela cidade, foi assinado o tratado de paz de Karlovci em 1699 após 72 dias de negociações entre o Império Otomano e a Áustria, Hungria, Veneza e Polônia. Durante a visita, veremos o local de assinatura do tratado, a praça, os quatro chafarizes de leão, o antigo colégio, e as igrejas ortodoxa e católica. Após um café, continuamos nossa viagem. No caminho, veremos a fortaleza de Petrovaradin, a porta de Belgrado, a torre do relógio, a alta cidade, o quartel de inverno e a porta de Leopold. Em seguida, chegamos a Novi Sad. Voivodina, ao norte da Sérvia, é uma região multiétnica e a mais desenvolvida economicamente do país, com Novi Sad como sua capital. Durante nosso tour a pé, veremos a Praça da Liberdade, o Teatro Popular, a Rua do Danúbio, a Rampa de Svetozar Miletić, a Catedral Católica, a Catedral Ortodoxa de São Jorge, a Igreja de São Nicolau e a Sinagoga. Após o tour, faremos o transfer para o aeroporto. Após os procedimentos de emissão do bilhete, bagagem e passaporte, partida com o voo da Ajet Havayolları, sem escalas e direto para Diyarbakır. Após uma viagem relaxante e confortável, chegada ao aeroporto de Diyarbakır e fim do nosso tour. Aguardamos vê-los novamente na sua próxima viagem.
Tour em Sremski Karlovci INCLUÍDO! | Tour em Novi Sad INCLUÍDO!
Belgrado - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Total de distância percorrida: 271 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade, em qualquer circunstância. Com essa aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. No cancelamento da reserva, 100% do valor do tour é reembolsado, mas o custo do pacote de garantia de cancelamento e possíveis serviços adicionais (visto, seguro, etc.) não são reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento indicado não é válido para reservas em grupo.**
**Há um número limitado de vagas disponíveis para cada tour.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Um programa de viagem extenso que cobre as principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs, incluindo Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje e muito mais.
• História Otomana: Visitas a importantes construções e patrimônios da era otomana, proporcionando uma experiência agradável para os interessados em história.
• Riquezas Dini e Culturais: Exploração da diversidade cultural da região com visitas a edifícios de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas).
• Belezas Naturais: O Lago Ohrid e outras maravilhas naturais são experimentadas ao longo do tour.
• Viagem sem Visto: Inclui destinos que não requerem visto, o que reduz a burocracia e custos adicionais.
• Acompanhamento Profissional: Acompanhado por um guia, proporcionando a oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Jantares com pratos tradicionais bósnios e da culinária dos Bálcãs, permitindo aos participantes uma experiência gastronomica.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: Oportunidade de degustar sabores locais e aproveitar uma noite especial no Restaurant Gardenia Skopje, um dos melhores restaurantes de Skopje.
• Todos os Tours Incluídos: Todas as excursões e tours extras previstos no programa já estão incluídos no preço, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custo adicional.
• Jantares Incluídos: O jantar está incluído todos os dias, evitando custos extras para os participantes ao experimentar os sabores locais.
• Sem Gastos Adicionais: Um tour ideal para aqueles que não querem gastar. Exceto almoço, impostos, gorjetas (se desejar) e souvenirs, não há necessidade de dinheiro extra.
Considerações a Ter em Conta
• Programa Intenso: Viajar por uma cidade diferente a cada dia torna o tour rico e cheio de atividades. Contudo, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas com vistas deslumbrantes, mas há dias em que se passará mais tempo no ônibus. No entanto, as pausas durante a viagem garantem conforto.
• Tempo Livre Limitado: O programa do tour é abrangente, então o tempo livre pode ser limitado. Entretanto, é oferecida a oportunidade de visitar todos os pontos importantes acompanhado de um guia.
• Condições Climáticas Sazonais: O clima nos Bálcãs pode variar em algumas épocas do ano. Portanto, é aconselhável escolher roupas apropriadas para garantir conforto.
• Qualidade de Acomodação e Serviços: Os hotéis incluídos no tour são cuidadosamente selecionados entre opções que refletem o caráter e a cultura local da região, embora alguns hotéis nas cidades menores possam não oferecer as mesmas comodidades que os luxuosos na Turquia. No entanto, é garantido o conforto e a limpeza dos hotéis.
• Experiência Gastronômica e Culinária: Durante o tour, há a oportunidade de experimentar sabores locais únicos. A culinária dos Bálcãs é rica e deliciosa; no entanto, alguns participantes podem se deparar com sabores diferentes. Essa é uma grande oportunidade de conhecer a cultura e a gastronomia local, mas é útil estar ciente de que podem surgir refeições inesperadas.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 4* Vlaho ou similar Hotel -
Skopje 4* Vlaho ou similar Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd ou similar Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik ou similar Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus ou similar Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel ou similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ou similar Hotel Hotel
Com a Ajet Havayolları
Local de Partida Local de Chegada Hora de Partida Hora de Chegada
Diyarbakır Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Diyarbakır 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a AJet Airlines de Aeroporto de Diyarbakır / Skopje – Tuzla / Aeroporto de Diyarbakır
• Acomodação total de 7 noites em hotéis categoria 4*, sendo 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje e arredores, 2 noites em Skopje, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Sarajevo
• Café da manhã
• Jantar
• Todos os transfers conforme o programa
• City tours conforme o programa
• Noite dos Bálcãs com jantar, entretenimento e apresentação folclórica
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Resen
• Tour em Monastir (Bitola)
• Tour em Sveti Naum
• Tour em Tirana
• Tour em Canion Matka
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Tour em Kotor
• Tour em Budva
• Tour em Sremski Karlovci
• Tour em Novi Sad
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída do Exterior
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Qualquer extra de hotel e despesas pessoais
• Impostos da cidade e do hotel: (taxa da cidade, taxas de ponto de controle, taxas de serviço local, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, um pagamento obrigatório no valor de 20 Euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)