1. Día: Diyarbakır – Skopie
Punto de encuentro en el mostrador de Ajet Airlines en la terminal de salidas del aeropuerto de Diyarbakır 3 horas antes del vuelo. Salida de Diyarbakır hacia Skopie sin escalas con el vuelo regular de Ajet Airlines. Después de un viaje cómodo de aproximadamente dos horas, llegamos a Skopie, la capital de Macedonia del Norte. Tras la llegada, traslado a nuestro hotel. Alojamiento en el hotel.
2. Día: Skopie – Pristina – Prizren - Skopie
Después de nuestro desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos a Pristina, la capital de Kosovo. Al llegar empezamos la visita panorámica de la ciudad, donde exploraremos tanto los aspectos modernos como los históricos de Kosovo. Durante esta visita, visitaremos Germia Park, una de las bellezas naturales más destacadas de Pristina. A continuación, veremos el Museo de Kosovo, que exhibe el patrimonio cultural de Kosovo. También visitaremos varias estructuras valiosas de la época otomana, incluyendo la Mezquita de Fatih Sultan Mehmet y la Mezquita Yaşar Paşa del siglo XVIII. Durante nuestra visita a este patrimonio histórico, tendremos la oportunidad de recordar y conmemorar al sultán otomano I. Murad Hüdavendigâr, asesinado en la Batalla de Kosovo de 1389 al visitar su tumba en el Valle de Kosovo. Después de nuestra visita a Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocido como la capital cultural de Kosovo. Una vez allí, comenzaremos a explorar las estrechas calles de Prizren, que evocan la arquitectura de antiguas ciudades otomanas y están llenas de letreros en turco. Visitaremos la Mezquita Sinan Paşa, una de las obras más importantes de la arquitectura otomana en la ciudad. También veremos otras obras significativas como el Tekkesi Halveti, la Mezquita Bayraklı y el Baño de Mehmet Paşa. Después de un tiempo libre en Prizren, comenzaremos nuestro viaje de regreso a Skopie por la tarde.
Cena: ¡Una cena inolvidable con música tradicional de los Balcanes y espectáculos de danza locales te espera! Tendrás la oportunidad de descubrir el lado cultural y divertido de Skopie en esta especial noche balcánica, en el restaurante Gardenia, uno de los mejores lugares de la región. La mejor música y folclore de los Balcanes se presentará en vivo por artistas que son en su totalidad estudiantes y docentes del conservatorio, transformando esta noche en una experiencia auténtica. Nos complace recibirte en nuestro propio restaurante Gardenia Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopie.
¡Tour de Pristina INCLUIDO! | ¡Tour de Prizren INCLUIDO! | ¡Noche Bálcanica INCLUIDA!
Skopie – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopie: 160 km
Total de distancia recorrida: 335 km
3. Día: Skopie – Cañón de Matka – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Después del desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos al Cañón de Matka, lleno de montañas verdes. ¿Estás listo para descubrir el Cañón de Matka, situado entre los fascinantes bosques y amplios pastizales de la montaña Vodno? Esta maravilla de la naturaleza, que abarca aproximadamente 5,000 hectáreas, te llevará a monasterios místicos de la Edad Media y vistas de lago que te llenarán de paz. Puedes observar las especies de plantas y animales endémicos mientras caminas por las rocosas colinas. Para los amantes de la naturaleza, caminar por los senderos verde es la mejor manera de estar en contacto con el entorno natural. Después del tour del Cañón de Matka, nos dirigimos a descubrir la singular naturaleza y los tesoros culturales de Macedonia. Nuestra primera parada es Tetova (Kalkandelen), una de las encantadoras ciudades de Macedonia. Aquí visitaremos la Mezquita Alaca, considerada una de las mezquitas más coloridas e impresionantes de los Balcanes, construida en el siglo XV, que te sorprenderá con sus colores vivos y detallados adornos en la fachada. Mientras exploramos este precioso ejemplo de arquitectura otomana, haremos un viaje en el tiempo. Después de nuestra visita a Tetova...
¡Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUIDO! | ¡Tour del Cañón de Matka INCLUIDO!
Skopie – Cañón de Matka: 16 km | Cañón de Matka – Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Total de distancia recorrida: 181 km
4. Ohrid – Sveti Naum – Elbasan -Tirana – Shkodra
Después del desayuno, salimos del hotel rumbo a Sveti Naum, donde se encuentra la fuente del Lago Ohrid y el Monasterio de San Naum, conocido como "Un rincón del cielo en los Balcanes". Aquí tendrás la oportunidad de fotografiar las bellezas únicas de las vistas de la naturaleza que se encuentran en este lugar mágico. Durante nuestro tiempo libre, disfrutaremos de la exploración de este maravilloso sitio histórico y natural. Tras un día lleno de recuerdos inolvidables y fotos hermosas, nos dirigimos a Tirana, la capital de Albania, pasando por Elbasan. Al llegar a Tirana, una ciudad rica en historia y cultura, comenzaremos un impactante tour donde exploraremos el centro de la Bektaşiliya en Europa. A nuestra llegada a Tirana, visitaremos la Mezquita de Ethem Bey, uno de los importantes símbolos de la cultura albanesa, que fue iniciada en 1789 y finalizada en 1923. Haremos una breve pausa en la Plaza Skanderbeg, donde se erige con orgullo la estatua de Skander Bey. Uno de los puntos destacados de nuestro recorrido será la Torre del Reloj de Tirana, construida por Ethem Bey en 1821. A continuación, visitaremos la Campana de la Paz, cuyo origen se remonta a 1999, cuando fue hecha de plomo derretido por niños de Shkodra durante una revuelta. Mientras avanzamos en este recorrido, el moderno rostro de Tirana y su rica historia se combinarán para que acumules recuerdos inolvidables. Tras un tiempo libre, nos dirigimos a la histórica ciudad de Shkodra en el norte de Albania, donde la belleza natural y la rica historia te dejarán maravillado. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
¡Tour de Tirana INCLUIDO! | ¡Tour de Sveti Naum INCLUIDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Total de distancia recorrida: 235 km
5. Día: Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Después del desayuno, comenzamos un viaje inolvidable hacia las impresionantes costas de Montenegro. Nuestra primera parada será Sv. Stefan, famoso por su rica historia y sus impresionantes vistas, desde donde veremos la magnífica vista de esta isla. A continuación, llegaremos a Budva, otro de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Comenzaremos un tour por la ciudad de Budva, donde pasearemos y disfrutaremos de sus maravillosas playas y vibrante vida nocturna, explorando uno de los destinos vacacionales más famosos de los Balcanes. La siguiente parada será la maravillosa ciudad de Kotor, conocida por sus fiordos. En este encantador pueblo medieval, realizaremos un tour a pie donde recorreremos sus estrechas calles y sentiremos la atmósfera histórica de la ciudad. Con su arquitectura única y vistas al mar, este pequeño pueblo te transportará en el tiempo. Después de un tiempo libre en Kotor, nos dirigimos a Medugorje o a nuestro hotel en sus alrededores. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en el hotel.
¡Tour de Budva INCLUIDO! | ¡Tour de Kotor INCLUIDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Total de distancia recorrida: 298 km
6. Día: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajev
Después del desayuno, nos dirigimos a Sarajevo. Nuestra primera parada será Počitelj, conocido como el pueblo turco, que ha mantenido su carácter histórico y que alberga obras construidas por los otomanos en el siglo XVI. Tras la visita, seguimos a Blagaj, situado donde nace el río Buna, el manantial de agua más poderoso de Europa. Tras un breve tiempo libre para disfrutar del impresionante paisaje, nos dirigimos a Mostar. En Mostar, veremos el Puente de Mostar, construido en 1557 por el arquitecto Hajrudin. Este puente, una obra maestra de la arquitectura otomana, fue destruido en 1992 por la artillería croata, pero fue reinaugurado en 2004 gracias al gran esfuerzo de la República de Turquía. Después del Puente de Mostar, visitaremos la Mezquita Koski Mehmet Paşa. Luego, nos dirigimos hacia Sarajevo. Al llegar, haremos un tour panorámico de la ciudad, que durante siglos ha sido la capital cultural de los Balcanes. En 1914, fue el lugar donde fue asesinado el archiduque Francisco Fernando de Austria-Hungría, desencadenando la Primera Guerra Mundial. Durante la guerra de 1992, la ciudad sufrió grandes devastaciones, pero Sarajevo ha logrado conservar gran parte de su belleza. Durante nuestro recorrido, veremos el famoso Baščaršija, el histórico han Morica, la Catedral Católica, la Sinagoga, las Mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadija, el Puente Latino, donde ocurrió el asesinato del archiduque en 1914, y la Antigua Biblioteca, así como los edificios de estilo occidental construidos durante los 40 años de gobierno austro-húngaro. Tras este recorrido, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
¡Tour de Počitelj INCLUIDO! | ¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Mostar INCLUIDO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Total de distancia recorrida: 192 km
7. Día: Sarajevo – Belgrado
Después del desayuno, salimos del hotel y comenzamos un viaje placentero hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los principales centros culturales y estratégicos de los Balcanes, y hoy en día destaca por su vitalidad, dinamismo y riqueza histórica. Al llegar a Belgrado, comenzaremos un recorrido panorámico por la ciudad, donde se puede sentir su atmósfera histórica y descubrir la fusión de su pasado con el presente. Luego, nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se encuentra con el Danubio. Será un placer explorar esta zona, que a lo largo de la historia ha sido el foco de numerosas conquistas y victorias. Mientras descubrimos esta antigua ciudad, veremos la Fortaleza de Belgrado, que sirvió históricamente como centro de suministro de la marina otomana. Exploraremos la Fortaleza, el Parque Kale y otros puntos de interés. Durante nuestra visita, también veremos la Tumba de Şehit Ali Paşa, una figura importante de la época otomana. A través de estas visitas, podremos profundizar en la rica historia de Belgrado y aprender sobre su herencia cultural de la época otomana. Al finalizar el recorrido, nos dirigimos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
8. Día: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Diyarbakır
Después del desayuno, nuestra primera parada será Sremski Karlovci. En esta hermosa ciudad, se firmó el Tratado de Paz de Karlovci en 1699, tras 72 días de negociaciones entre el Imperio Otomano y Austria-Hungría, Venecia y Polonia. Durante nuestra visita, veremos el lugar donde se firmó el tratado, así como la plaza, las cuatro fuentes de leones, la escuela histórica y las iglesias ortodoxa y católica. Tras un descanso para tomar café, continuaremos nuestro camino. Veremos la Puerta de Belgrado en la Fortaleza de Petrovaradin, la torre del reloj, la ciudad alta y la Puerta de Leopoldo. Luego, llegamos a Novi Sad, donde haremos un recorrido a pie. Vojvodina es una región multiétnica situada en el norte de Serbia y Novi Sad es su capital, una de las áreas más desarrolladas económicamente del país. Durante nuestro recorrido, veremos la Plaza de la Libertad, el Teatro Nacional, la Calle del Danubio y su costa, la estatua de Svetozar Miletić, la Catedral Católica, la Catedral Ortodoxa de San Jorge, la Iglesia de San Nicolás y una Sinagoga. Tras la visita, traslado al aeropuerto. Después de los trámites de billetes, equipaje y pasaportes, regreso a Diyarbakır en un vuelo directo sin escalas con Ajet Airlines. Tras un vuelo cómodo y relajante, llegada al aeropuerto de Diyarbakır y fin de nuestro tour. Nos despedimos de nuestros valiosos huéspedes con el deseo de vernos nuevamente en su próximo viaje.
¡Tour de Sremski Karlovci INCLUIDO! | ¡Tour de Novi Sad INCLUIDO!
Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Total de distancia recorrida: 271 km
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 euros*
(A través de la aplicación de este paquete, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Este paquete permite a los huéspedes cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida. En caso de cancelación, se devolverá la totalidad del costo del tour, pero no se reembolsará el costo del paquete de garantía de cancelación y otros servicios adicionales si los hubiera (visa, seguro, etc.).)
**El paquete de garantía de cancelación mencionado no es válido en reservas de grupo.**
**Hay una cantidad limitada de cupos disponibles para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Completas: Se ofrece un amplio programa de viaje que abarca las ciudades y puntos turísticos más importantes de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopie.
• Historial Otomano: Se visitan importantes edificios y herencias culturales de la época otomana, brindando una experiencia agradable para los interesados en la historia.
• Riquezas Dineras y Culturales: Se visitan estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) para explorar la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Durante el tour se experimentan maravillas naturales como el Lago Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Se incluyen destinos que no requieren visa, lo que reduce los trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y lugares históricos, acompañado por un guía.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas incluyen platos tradicionales bosnios, cocina balcánica y delicias locales, proporcionando una experiencia gastronómica única.
• Experiencia en el Restaurant Gardenia Skopje: Se ofrece la oportunidad de disfrutar de sabores locales y una especial noche balcánica en uno de los mejores restaurantes de Skopie, el restaurant Gardenia Skopje.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales programados están incluidos en el precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costos adicionales.
• Cenas Incluidas: Cada noche se incluye la cena en el programa, evitando gastos adicionales para que los participantes prueben las delicias locales.
• Sin Necesidad de Gastar: Este tour es ideal para huéspedes que no desean gastar. Aparte de comidas, impuestos, propinas opcionales y souvenirs, no habrá gastos adicionales.
Consideraciones a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a una ciudad diferente cada día hace que el tour sea muy rico y lleno de actividades. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para quienes desean explorar más.
• Largas Trayectorias: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopie y Belgrado) son atravesadas disfrutando de bellos paisajes, pero puede haber días con largas horas en autobús. Sin embargo, se asegurarán descansos durante el viaje para brindar comodidad.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a lo exhaustivo del programa, los momentos de tiempo libre pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes acompañado por un guía.
• Condiciones Climáticas Variables Según la Temporada: En los Balcanes, la clima puede ser variable en ciertas épocas del año. Por lo tanto, es aconsejable elegir la ropa adecuada para que sea confortable.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Los hoteles incluidos en el tour son cuidadosamente seleccionados, reflejando el carácter y la cultura local. Sin embargo, puede que los hoteles en algunas ciudades más pequeñas no ofrezcan las mismas comodidades que hoteles de lujo en Turquía. No obstante, estos hoteles se esfuerzan por garantizar comodidad y limpieza.
• Experiencia Gastronómica y Alimentación: Durante el tour, se tendrá la oportunidad de probar las especialidades locales de la región. La cocina balcánica es rica y deliciosa, sin embargo, puede haber sabores a los que algunos participantes no estén acostumbrados. Esto brinda una excelente oportunidad para conocer la cultura y gastronomía local, pero es útil tener presente que pueden presentarse diferentes sabores.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Skopie Hotel 4* Vlaho y similares -
Skopie Hotel 4* Vlaho y similares Restaurant Gardenia
Ohrid Hotel 4* Beograd y similares Hotel
Shkodra Hotel 4* Holiday Koplik y similares Hotel
Medugorje Hotel 4* Kaktus y similares Hotel
Belgrado Hotel 4* Nobel y similares Hotel
Sarajevo Hotel 4* Holiday y similares Hotel
Con Ajet Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Diyarbakır Skopie 01:10 03:50
Sarajevo Diyarbakır 02:30 04:30
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios Incluidos:
• Boletos de avión de ida y vuelta en la ruta Aeropuerto de Diyarbakır / Skopje - Tuzla / Aeropuerto de Diyarbakır con AJet Airlines
• Alojamiento de 7 noches en total; 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje y alrededores, 2 noches en Skopje, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Sarajevo, en hoteles de categoría 4*
• Desayunos
• Cenas
• Todos los traslados especificados en el programa
• Tours por las ciudades mencionadas en el programa
• Noche de los Balcanes con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Resne
• Tour de Bitola (Manastir)
• Tour de Sveti Naum
• Tour de Tirana
• Tour del Cañón de Matka
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Tour de Počitelj
• Tour de Kotor
• Tour de Budva
• Tour de Sremski Karlovci
• Tour de Novi Sad
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios No Incluidos:
• Tasa de Salida del País
• Seguro de Viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel: (impuesto turístico, tarifas de control, tasas de servicio local, cargo de manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 Euros por persona, que será recaudado en efectivo por el guía el primer día del tour)