Tour Sarajevо dengan Turkish Airlines untuk 2 Malam FIT
HARI 1: ISTANBUL - SARAJEVO
Setelah menyelesaikan proses tiket, bagasi dan pemeriksaan masuk di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Istanbul, kami berangkat ke Sarajevo dengan penerbangan Turkish Airlines. Setelah penerbangan selama sekitar satu setengah jam, kami tiba di Sarajevo sesuai dengan waktu setempat. Setelah proses imigrasi, kami memulai tur kota dengan kendaraan khusus yang menunggu kami. Kami tiba di depan bangunan perpustakaan pusat yang menjadi simbol kota (Vyeçnitsa) dan melanjutkan tur kami dengan berjalan kaki. Kami akan melihat perpustakaan pusat, mendengar cerita yang mengejutkan tentang Inat Kuća, Jembatan Latin yang dibangun pada masa Ottoman, dan lokasi di mana pewaris Austria-Hungaria, Franz Ferdinand, dan istrinya dibunuh, yang menjadi penyebab Perang Dunia I. Tur kami berlanjut di Sebil Meydanı, sebuah tempat umum yang terinspirasi oleh tradisi Ottoman yang menyediakan air. Kami melanjutkan tur di jalan-jalan Başçarşı yang masih mempertahankan struktur historisnya, melihat Medrese Kurşunlu, Han Moriç dan Kolubara, Masjid Gazi Hüsrev Bey, dan Menara Jam (satu-satunya jam yang menunjukkan waktu menurut kalender Islam di dunia). Selanjutnya, kami beralih ke Ferhadiye, jalan paling populer di kota ini, untuk melihat gedung-gedung yang mencerminkan arsitektur periode Kekaisaran Austria-Hongaria, Katedral Katolik, Pasar Markale, dan pasar tertutup (tempat dijualnya kaymak, daging kering, sosis, dan keju travnik khas Bosnia). Tur kami berakhir di Monumen "Api Abadi" yang didirikan untuk mengenang korban Perang Dunia II. Setelah tur, waktu bebas. Malam hari menginap di hotel kami.
HARI 2: SARAJEVO
Setelah sarapan pagi, waktu bebas seharian penuh. Kami merekomendasikan Anda untuk mencoba börek Bosnia, čevapi, tufahiye (kue manis), dan kopi dibek. Para tamu yang berminat dapat ikut serta dalam tur tambahan yang akan diatur. Malam hari menginap di hotel kami.
Tur Tambahan: Tur Mostar - Počitel dengan Makan Siang: 60 Euro
Para tamu yang berminat dapat bergabung dengan tur ekstra satu hari ke Mostar-Počitel yang diatur oleh pemandu kami. Dalam tur ini, kami akan berangkat dari hotel dengan bus khusus menuju Mostar. Setibanya di Mostar, kami akan melakukan tur kota panoramik dengan melihat struktur penting, Jembatan Mostar, yang menjadi simbol kota. Jembatan ini, dibangun pada tahun 1566 oleh arsitek Hayrettin, seorang murid Mimar Sinan, dengan 456 batu cetakan, merupakan mahakarya Ottoman yang terdaftar sebagai warisan dunia UNESCO. Jembatan ini hancur pada bulan November 1993 akibat serangan artileri Croat selama berhari-hari. Berkat dukungan Republik Turki dan juga Bank Dunia, jembatan ini dibangun kembali oleh sebuah perusahaan Turki menggunakan batu asli yang diambil dari sungai dan dibuka kembali pada tahun 2004. Dari kota tua Mostar, kami akan berjalan melalui jalan-jalan kecil berbatu yang bersejarah, melihat bangunan-bangunan yang tetap mempertahankan arsitektur zaman itu, serta Masjid Koski Mehmet Paşa, yang merupakan salah satu lokasi terbaik untuk mengambil foto jembatan. Setelah makan siang, akan ada waktu bebas untuk berbelanja dan mengeksplorasi secara pribadi hingga waktu pengumpulan yang akan diberitahukan oleh pemandu. Pada waktu yang ditentukan, kami akan berkumpul dan menuju ke Počitel. Desa Ottoman Počitel yang terdaftar dalam Daftar Warisan Dunia UNESCO, telah menjadi bagian dari Kekaisaran Ottoman sejak tahun 1471 dan tetap menjaga pentingannya hingga tahun 1878. Di desa ini, Anda dapat mengambil foto-foto indah dengan contoh arsitektur Ottoman yang luar biasa. Setelah menikmati minum teh dan kopi di sini, kami akan berangkat kembali ke Sarajevo.
Tur Tambahan: Malam Bosnia: 45 Euro
Di malam hari, para tamu yang berminat dapat bergabung dengan tur Malam Bosnia dengan makan malam yang diatur oleh pemandu kami. Kami akan menikmati makan malam dengan musik lokal dan tarian di salah satu restoran otentik dan meriah di Sarajevo, membuat malam yang tak terlupakan. Setelah malam, kami akan diantar kembali ke hotel.
HARI 3: SARAJEVO - ISTANBUL
Setelah sarapan pagi, kami akan mengosongkan kamar dan memiliki waktu bebas hingga waktu transfer. Para tamu yang berminat dapat berpartisipasi dalam tur tambahan yang diatur. Setelah tur, kami akan mentransfer ke Bandara Sarajevo. Melakukan proses pemeriksaan masuk untuk penerbangan kembali ke Istanbul bagi yang menggunakan penerbangan Turkish Airlines. Setelah tiba di Istanbul, tur kami berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal dan berharap dapat bertemu kembali pada perjalanan Anda selanjutnya.
Tur Tambahan: Tur Vrelo Bosne (Sumber Sungai Bosnia) – Terowongan Perang: 35 Euro
Para tamu yang berminat dapat bergabung dengan tur Vrelo Bosne - Terowongan Perang yang diatur oleh pemandu kami. Dalam tur ini, kami akan mengunjungi Vrelo Bosne, sumber air bagi Sarajevo yang terletak di kaki Gunung Igman, merupakan taman alami yang luar biasa dengan sungai, air terjun, dan kolam yang menawarkan berbagai nuansa hijau serta pemandangan yang dihiasi pepohonan yang terkenal dari layar pelindung awal Microsoft Windows, serta kesempatan untuk melihat lingkungan yang diisi dengan kereta kuda. Dalam tur ini, kami juga akan mengunjungi terowongan perang dan museum yang menyelamatkan kehidupan selama pengepungan terpanjang dalam sejarah baru-baru ini. Bagi yang ingin, dapat melewati bagian terowongan yang dibuka untuk pengunjung. Setelah tur, kami akan ditransfer kembali ke hotel.
• Waktu Penerbangan dapat berubah tergantung pada maskapai. Para tamu yang akan mengambil penerbangan domestik diharapkan untuk mengkonfirmasi waktu mereka.
• Tur terkait dilaksanakan secara individu. Tiket akan dibeli setelah reservasi dilakukan.
• Setelah tiket dibeli, perubahan nama atau tanggal tidak dapat dilakukan.
• Tur tambahan dilaksanakan dengan minimal 10 peserta. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, pemandu kami dapat membatalkan tur tambahan.
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program pelancongan dan tidak boleh dianggap secara bebas daripada program pelancongan.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai untuk pengembaraan; Ejen boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh pengembaraan. Dalam situasi seperti ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah harga lawatan akan dipulangkan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; sambungan penerbangan domestik yang diperoleh dari Ejen juga akan dipulangkan kepada tetamu, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan yang telah digunakan untuk permohonan visa bagi pihak tetamu tidak boleh dipulangkan kerana perkhidmatan tersebut telah digunakan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk yang berbeza dan lawatan dibatalkan oleh Ejen, mereka tidak dapat menuntut pulangan sebarang jumlah daripada Ejen. Sebarang kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan akan diterima secara melulu oleh tetamu ketika membeli lawatan, dan Ejen tidak dapat dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai, Ejen mempunyai hak untuk menunjukkan itikad baik dengan tidak membatalkan lawatan. Dalam kes ini, penyediaan lawatan hanya akan dilakukan secara individu untuk tetamu dan perkhidmatan pemandu pelancong yang termasuk dalam pakej akan hanya merangkumi pemindahan lapangan terbang pergi dan balik ke luar negara.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket penerbangan untuk pengangkutan akan disusun pada saat tempahan. Untuk pembatalan dibuat lebih dari 30 hari sebelum tarikh bergerak, harga tiket penerbangan yang tidak mempunyai hak pembatalan & perubahan dan pemulangan akan dikenakan penalti sebagai kos penalti.
5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan dengan bebas dengan syarat mereka memberitahu Ejen secara bertulis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh keberangkatan; kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau diikat oleh syarikat penerbangan. Dalam situasi yang berlaku kurang dari 31 hari dari tarikh mula perjalanan, mereka boleh membatalkan dengan membayar denda sebesar 50% dari sisa harga lawatan. Jika pembatalan berlaku dalam 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula, mereka akan membayar denda penuh harga lawatan. Dalam situasi pembatalan, pemulangan untuk perkhidmatan tambahan yang telah diambil seperti penerbangan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza bergantung kepada waktu permintaan pembatalan, jadi sebaiknya meminta maklumat terlebih dahulu. Ejen tidak dapat memberikan sebarang komitmen berkenaan pemulangan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemandu Pelancong dan Lawatan Tambahan
6- Hari dan jam untuk lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu bergantung kepada status buka/tutup muzium dan tempat bersejarah yang akan dilawati serta keadaan cuaca. Tetamu mungkin diiringi oleh pemandu yang berbeza semasa lawatan.
7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan adalah lawatan yang dijadualkan untuk memperkenalkan secara umum tentang bandar dan dilakukan melalui kenderaan dengan penerangan oleh pemandu tetapi tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tapak bersejarah, yang berlangsung sekurang-kurangnya 2-3 jam. Lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang ditentukan dalam program, tidak akan dapat dilaksanakan apabila tidak dibenarkan oleh pihak berkuasa tempatan, disebabkan oleh jalan yang ditutup akibat sebarang acara atau jika tidak mungkin disebabkan oleh keadaan cuaca, Ejen tidak bertanggungjawab mengenai pembatalan tersebut. Beberapa lawatan mungkin dilakukan menggunakan pengangkutan awam atau berjalan kaki di lokasi di mana akses kenderaan tidak dibenarkan.
8- Pemandu kami, berpegang kepada kandungan lawatan, boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan berdasarkan bilangan peserta, dan status tutup muzium dan tempat bersejarah. Situasi ini juga berlaku dalam keadaan yang mungkin mengubah waktu penerbangan.
9- Perkara yang perlu diperhatikan untuk lawatan yang menggunakan Speed Boat; jangan makan berat sebelum naik bot dan jangan minum terlalu banyak air. Tetamu yang mempunyai aduan perut, belakang, leher atau yang hamil perlu memaklumkan kepada pemandu mereka.
10- Tiada pemulangan untuk perkhidmatan makan atau lawatan yang termasuk dalam harga jika tetamu tidak mengambil bahagian.
Mengenai Penerbangan
11- Ejen bertindak sebagai perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam situasi pertikaian, ketentuan undang-undang Turki yang berkaitan dan juga Protokol Hague serta Konvensyen Warsaw akan dikenakan.
12- Terdapat kemungkinan lewat atau perubahan waktu penerbangan pada penerbangan tarif biasa dan khusus. Ejen wajib memberitahu secepat mungkin mengenai perubahan ini. Penumpang membeli perjalanan dengan menyedari bahawa terdapat risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang.
14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi dan balik dibeli dan penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding untuk peserta dalam lawatan yang merangkumi penerbangan adalah tanggungjawab peribadi dan mesti dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan atau secara online di laman web syarikat penerbangan.
16- Sebarang kelewatan saat terakhir dan perubahan pintu penerbangan akan diumumkan secara suara di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan maklumat di kawasan tersebut. Informasi ini harus diikuti oleh tetamu secara peribadi.
17- Ejen tidak bertanggungjawab sekiranya tetamu tidak hadir di waktu yang ditentukan di lapangan terbang, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat pada waktunya, atau tidak menaiki pesawat selepas melakukan check-in dan boarding tepat pada waktunya. Semua kos yang diperlukan untuk menampung perjalanan baru pulang pergi untuk tetamu yang terlepas penerbangan dan segala urusan pemindahan di kawasan destinasi adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Bagi kebanyakan penerbangan dari Turki, had berat beg adalah 20 kg. Berat ini boleh berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara destinasi. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, had berat bagasi boleh turun ke 15 kg. Peraturan berat/ harga kelebihan bagasi ditetapkan oleh syarikat penerbangan dan tidak menjadi tanggungjawab Ejen.
19- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket dengan menggunakan mata mereka (menjadi kelas perniagaan atau kelas pertama); sebarang proses upgrade boleh dilakukan bergantung kepada kesediaan syarikat penerbangan selepas tiket dikeluarkan (sila semak tentang keanggotaan anda dengan syarikat penerbangan). Tiada jaminan bahawa setiap penerbangan membenarkan upgrade. Sila semak sama ada tiket program adalah dalam kelas yang boleh diupgrade.
20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk makanan dan perkhidmatan check-in dalam talian.
Hal-Hal Lain
21- Ejen tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dibuat oleh tetamu secara langsung kepada hotel. Dalam situasi ini, syarat pembatalan Ejen akan terpakai.
22- Dalam program lawatan yang menyebut kategori hotel tetapi tidak menyebut nama hotel, dan/atau menawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, maklumat mengenai nama hotel akan dimaklumkan oleh Ejen kepada tetamu 48 jam sebelum tarikh pengembaraan.
23- Dalam tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, atau sukan; hotel mungkin terpaksa berada jauh daripada lokasi yang dinyatakan. Dalam situasi ini, maklumat tentangnya akan disampaikan oleh Ejen 15 hari sebelum tarikh pengembaraan.
24- semasa mendaftar untuk lawatan yang dibeli; nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang tertera pada pasport perlu dimasukkan/diisytiharkan dengan tepat di dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang denda yang timbul daripada maklumat yang salah akan dipindahkan kepada tetamu.
25- Pastikan telefon bimbit anda berfungsi untuk digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan menghubungi syarikat yang anda gunakan.
26- Waktu daftar masuk untuk penginapan hotel adalah 15.00 dan waktu keluar ialah 12.00.
27- Sebarang permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dimaklumkan kepada hotel oleh Ejen. Usaha akan diambil untuk memastikan bilik yang ditempah adalah berdasarkan pilihan tetamu, tetapi pelaksanaan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan hotel pada masa pendaftaran dan Ejen tidak dapat menjamin ke atasnya.
28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan yang biasa di masakan Turki. Sarapan umumnya dihidangkan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi dengan pilihan yang terhad dan mungkin disajikan di bilik khas untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa kes, katil berkembar mungkin dianggap sebagai katil double. Kebanyakan hotel di Eropah menyediakan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan jika perlu.
30- Polisi katil tambahan dan katil bayi berbeza mengikut setiap hotel dan jenis bilik.
31- Semua katil tambahan dan katil bayi disediakan berdasarkan permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel, dan mesti disahkan oleh hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit (maksimum).
33- Dalam bilik untuk 3 orang terdapat aplikasi katil tambahan; di bilik jenis ini, katil yang ditetapkan untuk orang ketiga lebih kecil daripada katil standard. Bilik untuk 3 orang biasanya terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang dipanggil sebagai katil lipat dan katil sofa. Tetamu mengakui bahawa mereka bersetuju dengan awalan ketumpatan dan jenis katil yang akan ditambah ke dalam bilik bagi tempahan bilik untuk 3 orang dan/atau untuk mereka yang mempunyai anak.
34- Sekiranya jumlah kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa, dan umur kanak-kanak tidak dinyatakan dengan betul semasa tempahan hotel, hotel berhak mengenakan bayaran tambahan. Dalam situasi tersebut, tanggungjawab berada pada tetamu yang memberikan maklumat yang salah. Hotel berhak meminta dokumen untuk menentukan umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil tersendiri untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya berlaku jika kanak-kanak menginap di sebelah 2 orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya terpakai untuk "kanak-kanak tunggal" yang berada dalam kumpulan umur yang sesuai bersama 2 orang dewasa.
36- Perubahan kadar tukaran dalam sehari akan mempengaruhi harga dalam Lira. Kadar pada waktu pembayaran yang akan diguna pakai. Permintaan tambahan anda, perkhidmatan tambahan hotel yang tertentu (minibar, penyetrikaan, dll.) mungkin dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Perbelanjaan ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan akan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan anda.
37- Beberapa negara mempunyai pelbagai pelaksanaan untuk cukai bandar, pelancongan atau pada peringkat tempatan. Semua cukai bandar, pelancongan atau lain-lain yang sedang berkuatkuasa akan dipungut oleh hotel daripada tetamu semasa kemasukan atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang dinyatakan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan boleh berubah disebabkan oleh lalu lintas, keadaan cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan lain.
39- Ejen berhak untuk mengubah urutan bandar dalam program tanpa merosakkan isi program dan boleh menukar syarikat penerbangan yang akan digunakan jika dirasakan perlu.
40- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport/kad pengenalan yang dibawa oleh peserta lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Ejen tidak bertanggungjawab ke atas barang yang terlupa/hilang/yang dicuri. Sebarang perbelanjaan untuk menghantar barang yang ditemui kepada negara/individu adalah tanggungjawab pemilik barang.
41- Peserta lawatan diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan serta ubat dan laporan berkaitan sebarang masalah kesihatan jika ada.
42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin akan meminta identiti/pasport dengan foto yang dikeluarkan oleh institusi rasmi dan kad kredit atau deposit tunai semasa daftar masuk. Pemulangan deposit pada semasa keluar adalah antara hotel dan tetamu dan Ejen tidak akan campur tangan.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan sah selepas tarikh tamat perjalanan.
2- Untuk melepasi kastam di pintu masuk/sempadan, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk cap masuk/keluar.
3- Dibebaskan dari visa dan visa yang diperoleh untuk negara yang akan dilawati tidak menjamin hak masuk/keluar dari negara tersebut, pegawai pasport berhak untuk menolak kemasukan/keluaran anda, dan Ejen tidak bertanggungjawab terhadap hal ini; tanggungjawab adalah di pihak penumpang.
4- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang mempunyai kewarganegaraan berganda yang akan menyertai perjalanan menggunakan pasport negara lain mesti secara pribadi bertanya kepada konsulat yang berkaitan tentang prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati; jika tidak, Ejen tidak akan bertanggungjawab terhadap akibat yang timbul.
5- Pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui untuk menghindari sebarang masalah di pintu masuk sempadan negara yang akan dilawati; jika tidak, tanggungjawab adalah pada penumpang.
6- Tetamu di bawah umur 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau bersama satu daripada ibu bapa mereka mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama daripada kedua ibu bapa mereka apabila memasuki/keluar negara; oleh itu, adalah dinasihatkan agar tetamu di bawah umur dan ibu bapa mereka memberi perhatian terhadap hal ini.
Apa yang Termasuk
Perkhidmatan Termasuk:
• Tiket penerbangan kelas ekonomi dari Turkish Airlines untuk laluan Ist-Sarajevo-Ist
• Penginapan 2 malam termasuk sarapan di hotel pilihan
• Tur Bandar pada hari pertama
• Penghantaran dari Lapangan Terbang - Hotel - Lapangan Terbang
• Perkhidmatan Pemandu Pelancong Berbahasa Turki
Tidak termasuk
Perkhidmatan Yang Tidak Termasuk:
• Stiker Duti Keluar Negara: 1000 TL
• Insurans Perjalanan (Hingga 65 Tahun) :
• Insurans perjalanan (66-75 tahun) :
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai bandar dan hotel
• Lawatan pilihan
