Sarajevski Turu Turkish Airlines sa 2 Noćenja FIT
1.DAN: ISTANBUL - SARAJEVO
Na Međunarodnom aerodromu Istanbul, nakon obavljanja prijave za let, prtljaga i ukrcaj na let, krećemo avionom Turkish Airlines za Sarajevo. Nakon leta u trajanju od oko sat i po, stižemo u Sarajevo prema lokalnom vremenu. Nakon obavljanja pasoških procedura, krećemo na obilazak grada u našim privatnim vozilima. Prvo stajemo ispred glavne biblioteke (Vyeçnitsa) koja je simbol grada, te nastavljamo peške da istražujemo. Posle upoznavanja sa zgradom glavne biblioteke, zoomiramo se na zanimljivi Inat Kuća, zatim gledamo Latinsko most, mesto gde je izvršeno ubistvo nad austrijsko-mađarskim nadvojvodom Francem Ferdinandom i njegovom suprugom, što je izazvalo Prvi svetski rat. Naš obilazak nastavljamo na Sebilju, koji je deo osmanske tradicije, kao i kod Sebil trg. Tur se nastavlja u Baščaršiji, ulici koja je zadržala svoj istorijski izgled. Gledaćemo Kuršumlija medresu, Han Morić i Kolubara, džamiju Gazi Husrev-bega i Sat-kulu (Muvakkithane, jedini sat na svetu koji prikazuje vreme prema islamskom kalendaru). Nakon toga, prelazimo na najpopularniju ulicu grada, Ferhadiju da uživamo u zgradama koje reflektuju arhitekturu doba Austrougarske, Katoličkoj katedrali, Markale pijaci i zatvorenom tržnom centru (gde se prodaju domaći proizvodi poput bosanskog kajmaka, suhog mesa, suhe kobasice i travničkog sira), a tur završava na spomeniku "Večna vatra" u znak sećanja na žrtve Drugog svetskog rata. Nakon obilaska slobodno vreme. Noćenje u hotelu.
2.DAN: SARAJEVO
Posle doručka imamo celodnevno slobodno vreme. Preporučujemo vam da probate domaće specijalitete kao što su bosanska pita, ćevapi, tufahija i dibek kafa. Gosti koji žele mogu se pridružiti dodatnim turama. Noćenje u hotelu.
Dodatna Tura: Mostar - Počitelj Tura sa ručkom: 60 evra
Gosti koji žele mogu se pridružiti dodatnoj turi za celodnevni izlet u Mostar-Počitelj, koju organizuju naši vodiči. Polazimo iz hotela posebnim autobusom prema Mostaru. Kada stignemo u Mostar, sledi panoramski obilazak grada s fokusom na njegov simbol, Stari most. Ova osmanska građevina, izgrađena 1566. godine od 456 kamena, predstavlja remek-delo pod zaštitom Uneska i jedan je od najvažnijih spomenika grada. Most je srušen novembra 1993. godine pod vekovima dugim napadima Hrvata. Uz podršku Republike Turske i Svetske banke, uz korišćenje originalnih kamenova iz reke od strane turskih majstora, most je ponovo otvoren 2004. godine. Kroz Stari Most, hodajući niz ulice sa kockama, dolazimo do Koski Mehmet-pašine džamije, koja je takođe odlična tačka za fotografisanje mosta. Nakon ručka, imamo slobodno vreme za šoping i lično istraživanje do vremenskog okupljanja koje će obznaniti naš vodič. Posle pauze, krećemo ka drugoj destinaciji, Počitelju. Ovaj osmanski grad je dio UNESCO-ve listе svetske baštine, koji je postao deo Osmanlijske imperije 1471. godine i zadržao svoj strateški značaj sve do 1878. godine. Ovdje možete napraviti prelepe fotografije sa osmanskom arhitekturom. Nakon kratke pauze za čaj i kafu, krećemo nazad za Sarajevo.
Dodatna Tura: Bošnjačka Noć: 45 evra
Uveče, gosti koji žele mogu se pridružiti dodatnoj turi Bošnjačke noći. U jednom od autentičnih restorana u Sarajevu, uživamo u večeri uz lokalnu muziku i folklor. Posle večere, transfer do hotela.
3.DAN: SARAJEVO - ISTANBUL
Posle doručka, napuštamo sobe i imamo slobodno vreme do vremena za transfer. Gosti koji žele mogu se pridružiti dodatnim turama. Nakon toga, transfer do aerodroma u Sarajevu. Nakon obavljanja procedura za ukrcavanje, letimo nazad za Istanbul prema redovnom letu Turkish Airlinesa. Po dolasku u Istanbul, završetak naše ture. Se vidimo na sledećem putovanju!
Dodatna Tura: Vrelo Bosne (izvor reke Bosne) – Tura kroz ratni tunel: 35 evra
Gosti koji žele mogu se pridružiti dodatnoj turi Vrelo Bosne - Savaş Tüneli, koju vodi naš vodič. Prvo idemo da posetimo vrelo Bosne, koje se nalazi u podnožju planine Igman, i formira izvor reke Bosne, ovo je neverovatan prirodni park prepun drveća, potoka, slapova i jezera, gdje ćete imati priliku da vidite slike koje su inspirirale Microsoft Windows, kao i kočije u okruženju. Tokom ovog obilaska, pored uživanja u prirodi, poseta je i tunelu koji je obezbedio vezu sa životom tokom opsade grada, da bismo razumeli mučne izazove proživljene u tom trenutku.
• Vremena leta mogu se menjati zbog aerodromskih procedura, gosti sa unutrašnjim letovima trebaju da potvrde svoja vreme.
• Tur se sprovodi kao grupe. Rezervacije se prave nakon kupovine karata.
• Nakon formalnog izdanja karata, promene imena ili datuma nisu dozvoljene.
• Dodate ture se realizuju sa minimum 10 osoba. U slučaju nedovoljnog broja prijavljenih gosti mogu biti obavešteni o otkazivanju dodatnih tura.
OPŠTA PRAVILA
1- Opšta pravila su neodvojivi deo turističkog programa i ne mogu se razmatrati nezavisno od programa.
2- Ako za putovanje nije obezbeđena dovoljna prijava; Agencija može otkazati turu do 21 dan pre datuma polaska. U tom slučaju, informacija o otkazu se dostavlja putniku, a celi iznos putne karte se vraća putniku. U slučaju dodatnih usluga kupljenih van ture; povraćaj unutrašnjih letova kupljenih od Agencije takođe će biti vraćen putniku, dok se za vizne usluge i putno zdravstveno osiguranje, ako su usluge korišćene za prijavu vize u ime putnika, ne može izvršiti povraćaj. Ako je putnik unutrašnji let kupio od drugog pružaoca usluga a Agencija otkine turu, ne može tražiti povraćaj od Agencije. Putnik unapred prihvata sve materijalne i duhovne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture, sledeći Agenciju.
3- Ako za putovanje nije obezbeđena dovoljna prijava, Agencija ima pravo da pokaže dobru volju i ne otkaže turu. U ovom slučaju, pružanje usluge vodiča će se odnositi samo na transfer sa i na aerodrom.
Otkazivanje i promene
4- U našim turama, karte za prevoz se izdaju prilikom rezervacije. Otkazivanje više od 30 dana pre datuma polaska rezultira da se trošak avio-karate ne može vratiti, uz kaznu koja će biti naplaćena.
5- Putnici imaju pravo na otkazivanje bez kazne, pod uslovom da obaveste Agenciju u pisanom obliku do 30 dana pre datuma polaska, osim za avio karte koje su plaćene ili preuzete od strane avio kompanije. U slučaju da je datum početka putovanja manji od 31 dan, putnik može otkazati uz plaćanje kazne u iznosu od 50% preostalog troška turu, dok se za otkazivanje manje od 15 dana pre datuma početka putovanja mora platiti cela cena ture kao kazna. U slučaju da je potrebno otkazivanje, povraćaj dodatnih usluga kao što su unutrašnji letovi, vizne usluge, putno zdravstveno osiguranje itd., može se razlikovati u zavisnosti od vremenskog perioda kada je zahtevano otkazivanje, tako da je potrebno unapred proveriti informacije o povraćaju. Agencija ne može dati nikakvu garanciju za povraćaj dodatnih usluga.
Usluge vodiča i ekstra ture
6- Datumi i sati tura navedenih u programu mogu se menjati voditeljom, u zavisnosti od statusa otvorenosti/zatvorenosti muzeja i istorijskih lokaliteta koje planiramo posetiti, kao i vremenskih uslova. Tokom tura, različiti vodiči mogu pratiti putnike.
7- Panoramski gradski tura uključuje opštu prezentaciju gradova, realizovanu kao panoramski obilazak, uz vođenje iz vozila, i ne uključuje ulaze u muzeje ili istorijske lokalitete, i traje najviše 2-3 sata. Panoramske ture, kao i ostale ture navedene u programu, ne spadaju u gde lokalne vlasti ne dozvoljavaju ulaz ili postoje zatvoreni putevi zbog bilo kojeg događaja, niti se mogu obaviti u slučajevima kada vremenski uslovi onemogućavaju turu, u tim slučajevima Agencija ne snosi odgovornost. Neki turizam se u određenim situacijama mogu izvesti javnim prevozom ili peške.
8- Vodič zadržava pravo da menja datum i/ili izvedbu gradskih ili dodatnih tura, na osnovu učesnika u turama, kao i statusa zatvorenosti muzeja i istorijskih lokaliteta. Ova situacija takođe važi u slučaju promena u vremenu letova.
9- U turama sa brzim čamcima, neophodno je obratiti pažnju na sledeće: ne jesti teške obroke neposredno pre ukrcavanja i ne piti previše vode. Putnici sa problemima sa stomakom, leđima, vratom ili trudnice moraju obavestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- Nema povraćaja za usluge koje su uključene u paket, u slučaju nepohađanja tura ili obroka.
O letovima
11- Agencija je posrednik između putnika i avio-kompanije. U slučaju sporova, primenjuju se relevantni propisi turskog zakonodavstva, kao i Haška konvencija i Varšavska konvencija.
12- Na redovnim i posebnim letovima mogu doći do kašnjenja ili promena u vremenu leta. Agencija je obavezna da u najkraćem roku obavesti o tim promenama. Putnik prihvata rizik promene/otkazivanja vremenskog perioda letova pri kupovini ture.
13- Deca uzrasta 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromskih taksi.
14- Prema pravilima avio-kompanija; ako povratni let kupljen kao odlazni i povratni ne bude korišćen, povratni let će biti otkazan od strane avio-kompanije.
15- Provedba procedura prijave i ukrcavanja je lična odgovornost putnika, kao i njihova obaveza da izvrše postupak u aerodromu ili na mrežnim stranicama avio-kompanija pre leta.
16- Sve poslednje minute kašnjenja ili promene u odboru biće objavljene na zvaničnim prenosima na aerodromu i prikazane na informacijskim tabletima u zoni. Ovo oblik informacije mora da prati putnici sami.
17- U slučaju da putnici ne budu prisutni na navedenom aerodromu, koji se obaveznom vremenu prijavi ili ne izvrše ukrcavanje na vreme, kao i da propuste let, Agencija nije odgovorna za neprolazak, kao ni za bilo koji trošak novog leta potrebno da bi se oni uključili u turu.
18- Opšte pravilo za prtljag iz Turske je 20 kg, ali se može promeniti u zavisnosti od avio-kompanije i odredišne zemlje. U slučaju unutrašnjih letova u odredišnoj zemlji, težina prtljaga može biti smanjena na 15 kg. Pravila o prekomernoj težini i cenu opterećenja određuju avio-kompanije i Agencija nije odgovorna za to.
19- Putnici koji žele da unaprede svoja avio-karte koristeći milje (u biznis ili prvu klasu) mogu to učiniti nakon cene karte, uz uslov da to avio-kompanija dozvoli. Ne garantuje se unapređenje za svaki let. Proverite da li su karte u programu upotrebljive za unapređenje.
20- U nekim avio-kompanijama strane mogu biti podložne dodatnim troškovima za obrok i online prijavu.
Ostale stvari
21- Agencija neće preuzeti odgovornost za bilo kakve promene ili otkaze koje putnik napravi direktno komunicirajući sa hotelom. U ovom slučaju važe uslovi otkazivanja Agencije.
22- Kada je u programu navedena samo informacije o kategoriji hotela bez navedene konkretne nazive hotela i/ili kada se za isti deo moguće ponuditi više opcija, Agencija će obavestiti putnika 48 sati pre polaska.
23- U posebnim periodima kao što su izložbe, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli mogu biti smešteni na većim udaljenostima od navedenih lokacija ili km-a. U tom slučaju, Agencija će obavestiti putnika 15 dana pre datuma polaska.
24- Prilikom registra za kupljenu turu; podaci o imenu, datumu rođenja, broju pasoša putnika mora biti tačno unet u sistem. Karata za avione će biti izdata u skladu s ovim podacima. Kazne koje proizađu iz toga zbog netačnih podataka biće naplaćene putnicima.
25- Proverite sa kompanijom kojoj je vaš mobilni telefon pripada pre odlaska iz Turske, da li je vaš telefon otvoren za korišćenje u inostranstvu.
26- Vreme dolaska u hotele je 15:00, a vreme izlaska je 12:00.
27- Agencija će preneti zahteve vezane za sobe hotelu (visoki sprat, blizu opštinskih prostora, pušačke/bezpušačke sobe, tip kreveta). Sobe koje su rezervisane biće usklađene sa željama putnika u zavisnosti od dostupnosti hotela. Ova usklađenost će zavisiti od trenutne dostupnosti prilikom prijema u hotel i Agencija ne može garantirati ovu usklađenost.
28- Doručak ponuđen u hotelima može se razlikovati od bogatog doručka koji je uobičajen u turskoj kuhinji. Obično se poslužuje kao kontinentalni doručak sa ograničenim izborima koji uključuju puter, džem, hleb, čaj ili kafu, i može se poslužiti u posebnoj sobi namenjenoj grupama.
29- U nekim slučajevima može se pružiti bračni krevet umesto dva odvojena kreveta, koji su u većini evropskih hotela često u obliku dva kreveta koja se mogu spojiti.
30- Politika odeća i dodatnih kreveta može se razlikovati u zavisnosti od hotela i tipa sobe.
31- Svi dodatni kreveti i dečije krevetiće se pružaju po potrebi, u zavisnosti od dostupnosti hotela i moraju biti odobreni od strane hotela.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dečijeg krevetića u sobi je samo jedan (maksimalno).
33- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost dodatnog kreveta, koji je obično manji od standardnog kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od jednog velikog kreveta i jednog dodatnog kreveta. Dodatni kreveti mogu biti u obliku kreveta koji se sklapaju ili rolanih ležajeva. Putnici su u obavezi da saglase na eventualnu gužvu i tip kreveta u ovim sobama zbog dodatnog kreveta ili dodatnog kreveta.
34- Za rezervacije hotela, ukoliko je broj dece i njihova starost pogrešno naznačena od strane misijera, hoteli mogu naplatiti dodatne troškove. U ovom slučaju odgovornost snosi putnik koji je napravio netočne informacije. Hotel može zahtevati identifikaciju kako bi ustanovio uzrast dece.
35- Rezervacije za 2 odrasle osobe + 1 dete mogu nemati odvojen krevet za dete. Cene za decu važe samo ako sa dve odrasle osobe borave. Popusti za decu važe samo za "jedno dete" koje se uklapa u kategoriju uzrasta i borave sa dve odrasle osobe.
36- Promene u kursnu tokom dana odražavaju se na TL cene. Važe kurs na vreme plaćanja. Dodatni zahtevi, kao što su dodatne usluge u hotelu (mini-bar, peglanje itd.), su podložni dodatnim troškovima od strane hotela. Ovi troškovi se ne uključuju prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
37- Neke zemlje imaju različite primene vezane za gradske, turističke ili lokalne poreze. Svi lokalni, turistički ili drugi porezi prilikom ulaska ili izlaska sakuplja hotel od putnika.
38- U putnim programima, navedene udaljenosti su zasnovane na mapama. Putno vreme se može produžiti zbog saobraćaja, vremenskih uslova, geografske pozicije zemlje koja se posećuje, radova na putu i sličnih stanja.
39- Agencija zadržava pravo da promeni redosled gradova i glavnu avio-liniju u sklopu programa, ukoliko je to potrebno.
40- Lične stvari putnika, torbe, koferi, pasoši/identifikacije su na ličnu odgovornost putnika a Agencija ne snosi odgovornost za izgubljene/ukradene stvari. U slučaju ponovnog pronalaska zaboravljenih stvari, troškovi dostave do zemlje i/ili ličnosti odgovornog za predmet padaju na teret vlasnika stvari.
41- Putnici koji učestvuju u turi su obavezni da sa sobom ponesu police putnog zdravstvenog osiguranja kao i lekove i izveštaje o svim zdravstvenim problemima.
42- U cilju dodatnih troškova, pri registraciji u hotel, zvaničnim institucijama može biti potrebna identifikacija/pasos uz sliku i kreditna kartica ili depozit u gotovini, koji hotel može zahtevati. Povrat depozita prilikom izlaska je proces između hotela i putnika i Agencija ne može intervenisati.
Viza i pasoš
1- Putnici moraju imati pasoš koji važi najmanje 6 meseci od datuma završetka putovanja.
2- U carinskim procedurama/graničnim prelazima, potrebno je da na pasošu bude minimalno 2 slobodne stranice kako bi se mogla aplicirati ulazno/izlazna oznaka.
3- Oslobađanje od vize ili posedovanje vize za ulazak u zemlje uključene u ovu turu ne garantuje ulazak/izlazak iz zemlje, pošto policija ima ovlašćenje da ne dozvoli ulazak/izlazak putniku, i Agencija nije odgovorna za to, odgovornost je na putniku.
4- Putnici koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo i planiraju da učestvuju u turi koristeći drugi pasoš treba da se obrate relevantnim konzulatima u vezi sa viznim zahtevima zemlje kojoj putuju, u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za bilo kakve posledice.
5- Pasosi koji su oštećeni, pohabani, vlažni i/ili na neki način oštećeni moraju biti renovirani, kako bi se izbegli problemi sa kontrolom na granici zemlje koja se posećuje. U suprotnom, odgovornost je putnika.
6- Putnici mlađi od 18 godina treba da paze da prilikom ulaska-izlaska iz zemlje im pokazati zajedničku saglasnost roditelja ili oba roditelja, pa im se savetuje da pažljivo postupaju u vezi sa ovom temom.
Uključene usluge:
• Ekonomična avionska karta Turkish Airlines za relaciju Ist-Sarajevo-Ist
• Dva noćenja sa doručkom u izabranom hotelu
• Gradska tura prvog dana
• Transferi od aerodroma do hotela i sa hotela do aerodroma
• Usluge vodiča na turskom jeziku
Usluge koje nisu uključene:
• Porez na izlazak iz zemlje : 1000 TL
• Osiguranje putovanja (do 65 godina) :
• Osiguranje putovanja (od 66 do 75 godina) :
• Svi hotelski troškovi i lične potrošnje
• Gradski i hotelski porezi
• Opštinske ture