1° Giorno: Istanbul - Sarajevo
All'aeroporto di Istanbul, dopo le procedure di check-in e imbarco, partiamo per Sarajevo con il volo TK1023 delle Turkish Airlines alle 12:45. Dopo circa un'ora e mezza di volo, atterriamo a Sarajevo alle 13:40, ora locale, e dopo le procedure di ingresso, ci dirigiamo verso Sarajevo, la capitale della Bosnia ed Erzegovina. Dopo il nostro arrivo, faremo un tour panoramico della città, che è stata la capitale culturale dei Balcani per secoli ed è diventata storicamente significativa nel 1914, quando l'arciduca austriaco Francesco Ferdinando fu assassinato qui, portando all'inizio della Prima Guerra Mondiale. Durante la guerra del 1992, la città è stata gravemente danneggiata dalle guerre tra serbi, croati e bosniaci, ma Sarajevo è riuscita a mantenere gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, vedremo il famoso Baščaršija, l'antico caravanserraglio Morica Han, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le moschee di Husein Bey e Ferhadija, il Ponte Latino, dove avvenne l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale sviluppati durante i 40 anni di dominio austro-ungarico. Dopo il tour, transfer all'hotel. Cena e pernottamento in hotel.
2° Giorno: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel. La nostra prima tappa è Mostar, famosa per la sua storia e la sua ricchezza culturale. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hajrudin e considerato uno dei capolavori dell'architettura ottomana. Questo ponte è crollato nel 1992, ma è stato ricostruito nel 2004 grazie ai contributi della Repubblica di Turchia. Dopo aver esplorato l'affascinante atmosfera di Mostar, visiteremo la Moschea Koski Mehmet Pasha. Ci dirigiamo quindi verso Blagaj. Blagaj è situata nel luogo di nascita del fiume Buna, la sorgente d'acqua più potente d'Europa. Dopo un breve tempo libero, ci trasferiamo a Počitelj, un villaggio turco storicamente conservato, dove vedremo opere risalenti al XVI secolo realizzate dagli Ottomani. Infine, ci dirigiamo a Medjugorje, un luogo famoso per i suoi visitatori religiosi e per la sua tranquillità. All'arrivo in hotel, abbiamo tempo per riposarci nelle nostre camere. Pernottamento in hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distanza totale percorsa: 192 km
3° Giorno: Medjugorje - Cattaro - Budva - Sv. Stefan - Scutari
Dopo colazione, partiamo per Cattaro, famosa per i suoi panorami mozzafiato. Una volta arrivati, scopriremo l'atmosfera storica di questo borgo medievale durante una passeggiata, assaporando i vicoli stretti e l'architettura unica di Cattaro. Dopo Cattaro, la nostra prossima tappa sarà Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari dei Balcani! Dopo un tour panoramico della città, ci dirigiamo verso Sv. Stefan, una località famosa per i suoi paesaggi mozzafiato. Ci fermeremo per ammirare la vista dell'isola da una posizione panoramica. Dopo tutte queste scoperte, ci dirigiamo verso la bella città albanese di Scutari. Dopo cena in hotel, possiamo riposarci nelle nostre camere. Pernottamento in hotel.
Tour di Cattaro INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Medjugorje - Cattaro: 191 km | Cattaro - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Scutari: 85 km
Distanza totale percorsa: 313 km
4° Giorno: Scutari - Tirana - Ohrid
Dopo colazione, partiamo per Tirana, la capitale dell'Albania. Ci aspetta un tour emozionante alla scoperta di questa città ricca di storia e cultura, riconosciuta come centro del Bektashismo in Europa. All'arrivo a Tirana, visiteremo la Moschea di Et'hem Bey, che è un'importante eredità culturale dell'Albania costruita nel 1789 e completata nel 1923. Faremo una breve pausa in Piazza Skenderbej, dove vedremo la statua di Skenderbej, che svetta orgogliosamente al centro della piazza. Il Campanile della Torre dell'Orologio, simbolo di Tirana, sarà uno dei punti salienti del nostro tour. Successivamente visiteremo la Campana della Pace, realizzata con il piombo fuso da bambini di Scutari durante una ribellione nel 1999. Durante questa visita, uniremo il lato moderno e storico di Tirana, creando così ricordi indimenticabili. Dopo un po' di tempo libero, ci dirigiamo verso Ohrid. Lungo il tragitto, ci accompagneranno panorami mozzafiato. Una volta arrivati a Ohrid, realizzeremo un tour della storica città di Ohrid, che è stata una delle importanti basi ottomane nei Balcani. Durante il tour vedremo il Monumento a San Cirillo e Metodio, i monaci bizantini del IX secolo a cui si attribuisce lo sviluppo dell'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia, tra le altre importanti strutture. Avremo anche l'opportunità di passeggiare nella Piazza del Platano, il cuore della città, e visitare il Bazar Turco dall'epoca ottomana. Potremmo visitare la Tekke Halveti per sentire da vicino il tessuto culturale della città. Dopo aver esplorato il Nuovo Mercato e il Mercato di Ohrid, avremo una visione della vita quotidiana della popolazione locale. Infine, il famoso lago di Ohrid e i suoi panorami incantevoli completeranno il nostro tour. Dopo il tour, avremo tempo libero e ci trasferiremo in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potete godervi l'affascinante atmosfera di Ohrid nella quiete della notte, facendo una passeggiata lungo il lago o ritirandovi nelle vostre stanze per un po' di riposo.
Tour di Tirana INCLUSO!
Scutari - Tirana: 100 km | Tirana - Ohrid: 135 km
Distanza totale percorsa: 235 km
5° Giorno: Ohrid - Tetova (Kalkandelen) - Skopje
Dopo colazione, raccogliamo i bagagli e partiamo per scoprire la natura unica e i tesori culturali della Macedonia. La nostra prima sosta sarà a Tetova (Kalkandelen), una delle città più affascinanti della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Alaca, considerata una delle moschee più colorate e affascinanti dei Balcani, costruita nel XV secolo. La facciata di questa moschea con i suoi colori vivaci e le decorazioni dettagliate vi incanterà. Dopo la visita a Tetova, ci dirigiamo a Skopje, passando attraverso verdi colline. Durante il tragitto, ci accompagneranno panorami mozzafiato. All'arrivo a Skopje, la prima tappa sarà la Moschea di Mustafa Pasha, che risale al 1492 e rappresenta una delle moschee più grandi e maestose della città. Successivamente visiteremo la Moschea di Murat Pasha, costruita nel XV secolo, nota per la sua architettura e i suoi dettagli decorativi risalenti all'epoca ottomana. Il nostro tour continuerà con un incontro con i Khan Capan e Sulu Khan, che sono tra i migliori esempi di caravanserragli dell'epoca ottomana, usati in passato dai commercianti. Successivamente, visiteremo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo e che unisce le due sponde del fiume Vardar. Attraverso il Ponte di Pietra, proseguiremo nel nostro tour vedendo i quartieri turchi e ebraici lungo il fiume. Durante la nostra passeggiata lungo il fiume, passeremo per la Piazza Macedonia, il cuore pulsante di Skopje, circondata da edifici moderni. Qui potremo ammirare la grande statua di Alessandro Magno e altri monumenti iconici. Successivamente, vedremo esternamente il Ponte Ottomano del XV secolo e visiteremo il Bagno di Davut Pasha, un altro importante monumento dell'era ottomana. Continueremo verso il Bazar Turco. Prima di arrivare al bazar, vedremo la Torre dell'Orologio, che risale al XVI secolo e rappresenta uno dei simboli di Skopje. Qui visiteremo la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey. Queste moschee sono una parte importante del patrimonio islamico della città e attirano l'attenzione con le loro architetture distintive. Infine, avremo del tempo libero nel Bazar Turco, dove troverete una varietà di prodotti, dai souvenir all'artigianato tradizionale. Dopo aver trascorso tempo piacevole nel bazar, torniamo in hotel per la cena.
Cena: Vi aspetta una cena indimenticabile con musica tradizionale balcanica e danze folkloristiche. Avrete l'opportunità di esplorare il lato divertente e culturale di Skopje durante questa speciale serata balcanica, presso uno dei migliori ristoranti della zona, il Ristorante Gardenia. Godrete di performance dal vivo di artisti, tutti studenti e insegnanti di conservatorio, che creeranno un'esperienza autentica senza playback. Saremo felici di accogliervi presso il Ristorante Gardenia Skopje. Grazie per la vostra comprensione. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO
Ohrid - Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) - Skopje: 43 km
Distanza totale percorsa: 173 km
6° Giorno: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Dopo colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Pristina, la capitale del Kosovo. Dopo un viaggio, iniziamo il nostro tour panoramico della città, dove esploreremo le sue dimensioni moderne e storiche. Durante il tour, visiteremo molte preziose strutture risalenti all'epoca ottomana, come la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Pasha, risalente al XVIII secolo. Durante questa visita, avremo l'opportunità di visitare la Tomba di Murad I, il sultano ottomano che fu ucciso nella Battaglia del Kosovo nel 1389, commemorando questo importante evento storico e il suo ruolo nella storia ottomana. Dopo il tour di Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. All'arrivo, esploreremo le strade di Prizren, che ricordano un tradizionale borgo ottomano con le sue architetture e le insegne in turco. Qui visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, che è una delle opere più importanti dell'architettura ottomana. Vedremo anche la Tekke Halveti, la Moschea di Bayrakli e il Bagno di Mehmet Pasha, che sono tra i principali edifici ottomani. Dopo un po' di tempo libero a Prizren, ci rimettiamo in viaggio verso Skopje. Una volta arrivati, ci trasferiremo in hotel e, dopo cena, ci ritiriamo nelle nostre stanze. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Distanza totale percorsa: 340 km
7° Giorno: Skopje - Belgrado
Dopo colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per Belgrado, la capitale della Serbia. Beograd, che throughout history has been one of the most important cultural and strategic centers of the Balkans, has stood out for its liveliness, bustle, and historical texture even today. In this enchanting city, you will have the opportunity to explore the intersection of Ottoman and European cultures. After arriving in Belgrado, we begin a panoramic city tour through which we will discover the grandeur of the city. Our first stop will be the Old Palace, which carries traces of Ottoman history and is known for its magnificent carved ceilings. Here, you can feel the historical atmosphere and explore the blend of Belgrade's past and present. Next, we will head to one of the most impressive points of the city, where the Sava River meets the Danube. It will be a great pleasure to explore this district which has been the focal point of many conquests and victories throughout history. You will see the Belgrade Fortress, which has served as the supply center of the Ottoman navy, while you are discovering this ancient city, and we will see important points such as Kale Square and Tašmajdan. During our tour, we will also visit the Tomb of Şehit Ali Paşa, one of the notable figures of the Ottoman period. With these visits, you will delve into the rich history of Belgrade and learn about the cultural heritage left over from the Ottoman period. Our visit will continue with a visit to the Military Museum, which is full of artifacts that illuminate Belgrade's military history and offers a quite impressive experience for visitors. At the end of our tour, we will head to our hotel, leaving the history and vibrant atmosphere of the city behind. Dinner and overnight stay at our hotel.
Skopje - Belgrado: 430 km
8° Giorno: Belgrado - Istanbul
Dopo colazione, liberiamo le stanze e, dopo la colazione, abbiamo tempo libero fino all'orario di trasferimento. Trasferimento all'aeroporto di Belgrado. Dopo il check-in, bordo del volo programmato TK1084 delle Turkish Airlines che parte da Istanbul alle 20:25. Arrivo previsto a Istanbul all'aeroporto di Istanbul alle 23:15, segnando la fine del nostro tour. Speriamo di rivedervi nel vostro prossimo viaggio!
*Pacchetto di garanzia di cancellazione speciale Balkans: 50 euro*
(Con l'applicazione della garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la loro prenotazione senza penali in qualsiasi momento. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. Nel caso di cancellazione, l'intero importo del tour verrà restituito mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non verranno restituiti.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione menzionato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Per ogni tour ci sono posti limitati disponibili.**
Punti positivi del tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che copre le principali città e punti turistici dei Balcani, visitando città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Cattaro, Ohrid, Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitati importanti edifici e patrimoni culturali risalenti al periodo ottomano, offrendo così un'esperienza affascinante per gli amanti della storia.
• Ricchezza Culturale e Religiosa: Vengono visitati diversi luoghi religiosi (moschee, chiese, sinagoghe), esplorando la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour, si fa esperienza di splendidi scenari naturali come i fiordi di Cattaro e il lago di Ohrid.
• Viaggio senza Visto: Le destinazioni non richiedono visti, il che riduce le questioni burocratiche e i costi aggiuntivi.
• Guida Professionale: È possibile apprendere informazioni dettagliate sulle città e i luoghi storici con la guida accompagnatrice.
• Esperienza Gastronomica Locale: Cene ricche di piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e specialità locali offrono un'esperienza gastronomica ai partecipanti.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni sono inclusi nel prezzo del tour, così i partecipanti possono visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno è inclusa la cena nel programma, evitando costi aggiuntivi per i partecipanti mentre gustano specialità locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: Il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono fare spese extra. Oltre ai pranzi e, se lo desiderano, ai mance e ai souvenir per i propri cari, non ci saranno ulteriori spese.
Si Preghino di Considerare le Seguenti Situazioni
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggi in una città diversa, rendendo il tour molto ricco e pieno. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe risultare stancante per chi desidera esplorare di più.
• Viaggi Lunghi: Le distanze tra le città (ad esempio, Skopje-Belgrado) si attraversano in mezzo a meravigliosi paesaggi, ma ci possono essere giorni lunghi passati in autobus. Tuttavia, si garantisce un viaggio confortevole con le soste previste lungo il percorso.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è completo, i tempo liberi possono essere ridotti. Tuttavia, si offre l'opportunità di visitare tutti i punti importanti con la guida.
• Condizioni Meteorologiche Dipendenti dalla Stagione: In alcune stagioni, le condizioni atmosferiche nei Balcani possono essere variabili. Pertanto, è possibile rendere questa situazione più confortevole con la scelta di abbigliamento adeguato.
• Qualità di Pernottamento e Servizio: Gli hotel inclusi nel tour sono stati selezionati con attenzione tra le opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale della regione, anche se potrebbero non offrire le stesse comodità degli hotel di lusso turchi. Tuttavia, si assicura comfort e pulizia in questi hotel.
• Esperienza Gastronomica e Ristorativa: Durante il tour, avrete l'opportunità di provare i sapori unici della cucina locale. La cucina balcanica è ricca e deliziosa, ma possono anche esserci sapori insoliti per alcuni partecipanti. È utile tenere a mente che potreste incontrare sapori diversi, ma sarà una grandissima opportunità di approfondire la cultura e la cucina locali.
Città | Hotel | Colazione | Cena
Skopje | 5* New Star e simili | Hotel | Ristorante Gardenia
Ohrid | 4* Hotel Sileks e simili | Hotel | Hotel
Belgrado | 4* Queen Astoria e simili | Hotel | Hotel
Sarajevo | 4* Holiday e simili | Hotel | Hotel
Medjugorje | 4* Sole e simili | Hotel | Hotel
Scutari | 4* Holiday Koplik e simili | Hotel | Hotel
Con Turkish Airlines
Luogo di partenza | Luogo di arrivo | Orario di partenza | Orario di arrivo
Istanbul | Sarajevo | 12:45 | 13:40
Belgrado | Istanbul | 20:25 | 23:15
CONDIZIONI GENERALI
1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate separatamente dal programma stesso.
2- Nel caso in cui non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione sull'annullamento verrà comunicata al passeggero. L'intero importo del tour sarà restituito al passeggero. Per i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour, il volo di collegamento nazionale acquistato presso l'agenzia sarà rimborsato al passeggero, mentre i servizi di visto e di assicurazione sanitaria di viaggio, nel caso in cui siano stati utilizzati per richiedere un visto a nome del passeggero, non saranno rimborsati in quanto considerati utilizzati; se non è stata effettuata alcuna richiesta di visto, il rimborso sarà effettuato annullando il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio. Se il passeggero ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'agenzia in caso di annullamento del viaggio da parte dell'agenzia. Il passeggero accetta di fare fronte a eventuali perdite materiali e morali derivanti dall'annullamento del tour al momento dell'acquisto, sollevando l'agenzia da ogni responsabilità.
3- Nel caso in cui non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'agenzia si riserva il diritto di mantenere il tour in modo ben disposto. In questo caso, poiché il tour sarà fornito individualmente per il passeggero, i servizi di guida inclusi nel pacchetto riguarderanno solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno all'estero.
Cancellazione e modifica
4- I biglietti relativi ai trasporti vengono emessi al momento della prenotazione. In caso di cancellazione effettuata più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti aerei non possono essere annullati, e quindi verrà addebitato un importo penale.
5- I nostri passeggeri hanno il diritto di cancellare senza penale, salvo le tariffe aeree già pagate e/o prenotate con la compagnia aerea, comunicando l'annullamento per iscritto all'agenzia fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour. Nel caso in cui rimangano meno di 31 giorni fino alla data di inizio del viaggio, sarà necessario pagare una penale pari al 50 % dell'importo rimanente del tour in base al costo del biglietto aereo; se rimangono 15 giorni o meno, sarà necessario pagare il costo totale del tour come penale. Se si richiede la cancellazione, i termini di rimborso per servizi aggiuntivi come voli di collegamento nazionali, servizi di visto e assicurazione sanitaria di viaggio possono variare a seconda del periodo di cancellazione, pertanto sarà necessario Richiedere informazioni in anticipo. L'agenzia non può fornire alcuna garanzia per i rimborsi dei servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida a seconda della situazione di apertura/chiusura dei musei e dei siti storici e delle condizioni meteorologiche. Durante i tour, i passeggeri possono essere accompagnati da diverse guide.
7- I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono organizzati per presentare una panoramica generale delle città e non includono ingressi ai musei o ai siti storici, durando al massimo 2-3 ore con spiegazioni della guida dall'interno del veicolo. I tour panoramici non saranno di responsabilità dell'agenzia se non possono essere effettuati a causa di chiusure imposte dalle autorità locali o di strade chiuse per eventi o per condizioni atmosferiche che rendano impossibile il tour, compreso il caso in cui i tour non possano svolgersi per strade chiuse o aree inaccessibili in auto e verranno eseguiti, se possibile, utilizzando il trasporto pubblico o a piedi.
8- La nostra guida può apportare modifiche ai giorni del tour della città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura delle sedi museali e ai cambiamenti degli orari dei voli.
9- Negli tour effettuati con speed boat, è importante non mangiare un pasto pesante subito prima di salire a bordo e non bere eccessivamente. I passeggeri con problemi allo stomaco, alla schiena, al collo o donne in gravidanza devono informare la propria guida.
10- Non vi è alcun rimborso per la partecipazione a servizi di tour o pasti inclusi nel prezzo se non risulta utilizzata.
Informazioni sui voli
11- L'agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero, e in caso di controversie saranno applicabili le disposizioni delle normative turche, insieme al Protocollo dell'Aia e alla Convenzione di Varsavia.
12- Sui voli di linea e charter, ci possono essere ritardi o cambiamenti nell'orario di volo. L'agenzia è obbligata ad informare il passeggero di tali cambiamenti il prima possibile. Il passeggero accetta il rischio di modifiche/annullamenti dell'orario di volo al momento dell'acquisto del viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le normative delle compagnie aeree, se il volo di ritorno non viene utilizzato, il volo di ritorno per i biglietti aerei acquistati come andata e ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco devono essere effettuate dai partecipanti ai tour in modo personale; è obbligatorio che queste procedure siano eseguite dal passeggero prima del volo presso gli aeroporti, ai banchi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- Gli eventuali ritardi dell'ultimo minuto e i cambiamenti di gate saranno annunciati vocally negli aeroporti e mostrati sui tabelloni informativi. Queste informazioni devono essere seguite dai passeggeri.
17- L'agenzia non è responsabile per i passeggeri che non si presentano all'orario e al luogo indicati dalle compagnie aeree per partecipare al tour, che non effettuano il check-in e le operazioni di imbarco in tempo, oppure che, pur avendo effettuato il check-in e l'imbarco, non salgono sull'aereo. Tutte le spese necessarie per ottimizzare la partecipazione al tour, in caso di perdita del volo, come l'acquisto di un nuovo biglietto aereo andata e ritorno, trasferimenti nella zona di destinazione, ecc. sono a carico del passeggero.
18- Generalmente, il peso massimo per i bagagli sui voli in partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso per i bagagli potrebbe ridursi a 15 kg. Le regole sui pesi e sui costi per i bagagli in eccesso sono determinate dalle compagnie aeree, e l'agenzia non è responsabile per questo.
19- Per i passeggeri che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti utilizzando i propri punti (per business o first class); dopo l'emissione dei biglietti, l'upgrade può essere eseguito a seconda della disponibilità della compagnia aerea (verifica con la compagnia aerea di appartenenza). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verifica se il biglietto del programma è in una classe idonea all'upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare un costo aggiuntivo per i servizi di ristorazione e per il check-in online.
Altre Informazioni
21- L'agenzia non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate direttamente dal passeggero contattando l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'agenzia.
22- Nel caso in cui il programma del tour preveda solo informazioni sulle categorie degli hotel senza specificare i nomi, e/o venga presentata una selezione per la stessa destinazione, l'agenzia informerà il passeggero 48 ore prima del giorno di partenza del viaggio.
23- Durante periodi speciali come fiere, congresso, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero trovarsi a una distanza maggiore dalle posizioni indicate. In tal caso, l'agenzia fornirà informazioni 15 giorni prima della data di partenza del tour.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il passeggero deve inserire/certificare correttamente il nome, la data di nascita e il numero di passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per cancellazione o modifica dei biglietti aerei risultanti da informazioni errate saranno addebitate ai passeggeri.
25- Prima di lasciare la Turchia, è necessario contattare l'operatore telefonico per verificare se il proprio telefono è abilitato per l'uso all'estero.
26- L'orario di check-in dell'hotel è alle 15:00 e il check-out alle 12:00.
27- L'agenzia trasmetterà all'hotel le richieste relative alla camera (piano alto, vicino alle aree comuni, tipo di camera per fumatori/non fumatori). Si farà del proprio meglio affinché le camere rispondano alle preferenze del passeggero, a condizione che siano disponibili all'arrivo in hotel. L’agenzia non può garantire la soddisfazione di queste richieste.
28- La colazione offerta negli hotel può differire dalla tipica ricca colazione turca. Generalmente viene servita una colazione continentale con opzioni limitate come burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata per i gruppi.
29- In alcune situazioni può accadere che venga fornita una camera con letto matrimoniale invece che con letti singoli. Molti hotel europei offrono camere con due letti che possono essere uniti se necessario.
30- Le politiche relative a letti supplementari e letti per bambini possono variare a seconda degli hotel e dei tipi di camera.
31- Ogni letto supplementare e culla è fornito su richiesta e soggetto alla disponibilità dell'hotel, e deve essere confermato dall'hotel.
32- La capacità della culla o del letto supplementare in camera è massima di 1 unità.
33- Nelle camere triple c'è un'applicazione per letti supplementari; il letto assegnato alla terza persona in queste camere è più piccolo rispetto ai letti standard. Le camere triple consistono in un grande letto + un letto supplementare. I letti supplementari sono costituiti da letti pieghevoli e letti a divano. I nostri ospiti che prenotano camere triple e/o con bambini dichiarano di accettare la congestione che potrebbe verificarsi nelle camere a causa dei letti supplementari aggiunti.
34- Se il numero di bambini da alloggiare con gli adulti e le loro età viene dichiarato erroneamente al momento della prenotazione degli hotel, gli hotel possono addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul passeggero che ha fornito informazioni errate. L'hotel può richiedere un documento d’identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni per 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna con due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide solo per il "singolo bambino" che soggiorna con due adulti nella fascia di età corrispondente.
36- I cambiamenti nei tassi durante la giornata si riflettono nei prezzi in TL. Le tariffe vigenti al momento del pagamento si applicano. Su richiesta, alcune spese extra (minibar, stiratura, ecc.) sono soggette a costi aggiuntivi da parte dell'hotel. Queste spese non sono incluse nel prezzo al momento dell'acquisto e devono essere pagate direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi hanno applicazioni diverse riguardo le tasse locali, turistiche o regionali. Tutte le tasse locali, turistiche o altre applicabili saranno riscosse dall'hotel al momento dell'ingresso o dell'uscita.
38- Le distanze indicate nei programmi sono basate su mappe. I tempi di viaggio possono estendersi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- L'agenzia può modificare l'ordine delle città all'interno del programma senza alterarne il contenuto o la compagnia aerea principale da utilizzare, se necessario o ritenuto opportuno.
40- Gli effetti personali, borse, valigie, passaporti e documenti dei partecipanti al tour sono sotto la responsabilità del passeggero e l'agenzia non è responsabile per effetti personali dimenticati, smarriti o rubati. Le spese per il ritrovamento e la restituzione di oggetti dimenticati sono a carico del proprietario dell'oggetto.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e qualsiasi farmaco o rapporto legato a problemi di salute.
42- Per eventuali spese extra, l'hotel può richiedere un documento d’identità fotocopia in corso di validità e una carta di credito o un deposito in contante all'arrivo, da parte di istituti ufficiali. Il rimborso del deposito richiesto al momento del check-out è un'operazione tra l'hotel e il passeggero e l'agenzia non ha alcun intervento in merito.
Visto e Passaporto
1- I passaporti dei nostri passeggeri devono essere validi per almeno 6 mesi dalla data di fine viaggio.
2- Per poter apporre il timbro di ingresso/uscita sul passaporto presso i controlli doganali/punti di confine, devono esserci almeno 2 pagine vuote nel passaporto.
3- Essere esenti dal visto o già in possesso di visto per entrare nei paesi di questo tour non garantisce l'accesso o l'uscita dal paese, in quanto l'agente di polizia di frontiera ha il diritto di negare l'ingresso/uscita, l'agenzia non è responsabile per questo, e la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia cittadinanza e partecipano al tour utilizzando un altro passaporto devono informarsi direttamente presso i consolati riguardo alle procedure per il visto del paese che visiteranno, altrimenti l'agenzia non sarà responsabile per eventuali conseguenze derivanti.
5- Si consiglia di rinnovare i passaporti danneggiati, strappati, bagnati e/o altrimenti danneggiati per evitare problemi con le autorità doganali ai punti di ingresso nei paesi visitati. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori possono essere richiesti dalla polizia di frontiera di presentare un documento che attesti il consenso comune dei genitori, pertanto si consiglia a tutti i genitori di prestare attenzione a questo.
Servizi Inclusi:
• biglietti aerei andata e ritorno con THY da Istanbul HL / Sarajevo / Belgrado / Istanbul HL
• Sistemazione totale di 7 notti in hotel di categoria 4* e 5*, 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje o nei dintorni, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado, 2 notti a Skopje
• Colazioni
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città specificati nel programma
• Serata Balkan con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour Blagaj
• Tour Počitelj
• Tour Pristina
• Tour Prizren
• Tour Mostar
• Tour Kotor e Budva
• Tour Resne - Monastero
• Tour Tetova (Kalkandelen)
• Tasse doganali
• Tutte le spese per autostrade, parcheggi e check-point
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi Non Inclusi :
• Bollo per l'uscita all'estero
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni) : 20.-Eur
• Assicurazione di viaggio (66-75 anni) : 40.-Eur
• Pranzi
• Tutti i costi aggiuntivi dell'hotel e spese personali
• Tasse cittadine e d'hotel