Hari 1: Istanbul - Sarajevo
Setelah melakukan proses check-in, bagasi, dan boarding di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Istanbul, kami berangkat ke Sarajevo dengan penerbangan Turkish Airlines nomor TK1023 pada pukul 12:45. Setelah penerbangan yang berlangsung sekitar satu setengah jam, kami tiba di Sarajevo pada pukul 13:40 waktu setempat. Setelah menyelesaikan proses masuk ke negara tersebut, kami menuju ibu kota Bosnia-Herzegovina, Sarajevo. Setibanya, kami akan mengikuti tur kota panorama, mengunjungi Baščaršija yang terkenal, han Osmanlı kuno Morica Han, Katedral Katolik yang mencerminkan kosmopolitanisme agama kota, Sinagoga, Masjid Husein Bey dan Ferhadija, Jembatan Latin tempat terjadinya pembunuhan Arşidük Franz Ferdinand pada tahun 1914, Perpustakaan Tua, serta gedung bergaya barat yang dibangun selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, kami akan diantar ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Hari 2: Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj - Medugorje
Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel. Tujuan pertama kami adalah Mostar yang terkenal dengan kekayaan sejarah dan budayanya. Di sini, kami akan melihat Jembatan Mostar, yang dibangun oleh Mimar Hayreddin pada tahun 1557 dan merupakan salah satu karya agung arsitektur Osmanlı. Jembatan ini hancur pada tahun 1992, namun dibangun kembali pada tahun 2004 dengan bantuan Republik Turki. Setelah menjelajahi suasana menawan Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Pasha. Kami kemudian akan melanjutkan perjalanan ke Blagaj. Blagaj berada di tempat lahir Sungai Buna, sumber air terkuat di Eropa. Setelah waktu bebas yang singkat di sini, kami akan menuju Počitelj. Kami akan mengunjungi Počitelj yang dilestarikan dengan baik dan dikenal sebagai Desa Turki, serta melihat karya-karya yang dibuat oleh Osmanlı pada abad ke-16. Akhirnya, kami akan pergi ke Medugorje, tempat yang terkenal dengan pengunjung religiusnya dan suasana damai. Setibanya di hotel, kami dapat beristirahat di kamar. Menginap di hotel.
Tur Mostar TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Počitelj TERMASUK!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Total jarak yang ditempuh: 192 km
Hari 3: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan menuju ke Kotor yang menawan. Sepanjang perjalanan, kalian akan menikmati pemandangan yang menakjubkan. Setibanya di Kotor, kota abad pertengahan yang terkenal dengan fjord di Balkan, kami akan melakukan tur jalan kaki dan merasakan suasana kota tua serta menemukan inti Kotor. Dengan arsitektur yang unik dan pemandangan laut yang indah, kota kecil ini akan membawa kalian dalam perjalanan waktu. Selanjutnya, tujuan kami adalah Budva, salah satu destinasi liburan paling populer di Balkan! Setelah tur panorama kota, kami akan menuju Sv. Stefan, yang terkenal dengan sejarahnya dan pemandangan yang menakjubkan. Kami akan melihat pemandangan adakan dari puncak bukit. Area ini sangat indah dan ideal untuk fotografi. Setelah semua penemuan ini, kami melanjutkan perjalanan menuju kota Shkodra yang indah di Albania. Setelah makan malam di hotel, kami akan beristirahat di kamar. Menginap di hotel.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Total jarak yang ditempuh: 313 km
Hari 4: Shkodra – Tirana - Ohrid
Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan bergerak menuju ibu kota Albania, Tirana. Sebuah tur yang menarik menanti kami untuk menjelajahi kota indah ini yang kaya akan sejarah dan budaya, serta dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropa. Setibanya di Tirana, kami akan mengunjungi salah satu landmark penting kota, Masjid Ethem Bey. Dibangun pada tahun 1789 dan diselesaikan pada tahun 1923, bangunan ini merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kami juga akan berhenti di Alun-Alun Skanderbeg untuk melihat patung Ikal Skanderbeg yang menjulang bangga di tengah alun-alun. Menara Jam yang dibangun pada tahun 1821 oleh Ethem Bey juga akan menjadi sorotan dalam tur kami. Kemudian, kami akan mengunjungi Loncok Perdamaian yang bermakna, yang dibuat oleh anak-anak Shkodra dari timah yang meleleh selama pemberontakan pada tahun 1999. Selama tur ini, wajah modern dan sejarah masa lalu Tirana berpadu untuk menciptakan kenangan yang tak terlupakan. Setelah waktu bebas, kami akan menuju Ohrid. Sepanjang perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kami. Setibanya di Ohrid, kami akan melakukan tur untuk mengenalkan kota Ohrid bersejarah yang pernah menjadi pangkalan penting Osmanlı di Balkan. Dalam tur ini, kami akan melihat patung Santo Kirillo dan Metodios yang dipercaya telah mengembangkan Alfabet Kiril, serta Gereja Ayasofya. Selain itu, kami akan menjelajahi Alun-Alun Çınar, yang merupakan jantung kota, dan juga mengunjungi Pasar Turki yang berasal dari periode Ottoman. Di sini, kalian bisa mengunjungi Tekkah Halveti dan merasakan budaya kota ini lebih dekat. Setelah itu, kami akan mengunjungi Pasar Baru Ohrid, menyaksikan kehidupan sehari-hari masyarakat setempat. Akhirnya, keindahan dan panorama danau Ohrid akan melengkapi tur kami. Setelah tur, waktu bebas dan transfer ke hotel. Menginap dan makan malam di hotel. Setelah makan malam, kalian bisa menikmati suasana magis Ohrid di malam hari, berjalan singkat di tepi danau, atau kembali ke kamar untuk beristirahat.
Tur Tirana TERMASUK!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total jarak yang ditempuh: 235 km
Hari 5: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje
Setelah sarapan pagi, kami akan mengumpulkan koper dan memulai perjalanan untuk menemukan keindahan alam dan harta budaya Makedonia. Tujuan pertama kami adalah Tetova (Kalkandelen), salah satu kota yang paling menawan di Makedonia. Di sini, kami akan mengunjungi Masjid Alaca yang merupakan salah satu masjid paling berwarna dan mengesankan di Balkan, dibangun pada abad ke-15. Pemandangan indah dari pegunungan hijau menemani perjalanan kami menuju Skopje. Setibanya di Skopje, kunjungan pertama kami adalah Masjid Mustafa Pasha yang dibangun pada tahun 1492, yang merupakan salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota tersebut. Selanjutnya, kami akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15. Masjid ini terkenal dengan seni ukiran dan arsitektur yang berasal dari periode Ottoman. Lanjutkan tur kami di Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di jantung Skopje, yang merupakan contoh yang indah dari penginapan yang dibangun pada masa Ottoman dan merupakan pusat penting bagi para pedagang. Kemudian, kami akan mengunjungi Jembatan Batu yang menjadi simbol Skopje. Jembatan ini dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua tepi Sungai Vardar. Kami akan melanjutkan tur ke daerah Yahudi dan Turki di tepi sungai. Selama perjalanan kami di sepanjang sungai, kami akan melintasi Alun-Alun Makedonia, yaitu satu titik terbesar dan paling pusat di Skopje, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kami akan melihat patung besar Aleksander Agung dan monumen lainnya. Kemudian, kami akan melihat Jembatan Ottoman yang dibangun pada abad ke-15 dari luar dan mengunjungi Hamam Davut Pasha untuk merasai kemewahan masa Ottoman. Kami akan berjalan ke Pasar Turki di Skopje. Sebelum mencapai pasar, kami akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16, yang merupakan salah satu bangunan ikonik di Skopje. Di sini, kami akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam di kota ini dengan arsitektur yang menakkjubkan. Terakhir, kami memberikan waktu bebas di Pasar Turki, di mana kalian dapat menemukan produk dari kerajinan tradisional hingga barang-barang hadiah. Setelah menikmati waktu kalian di pasar, kami akan kembali ke hotel untuk menginap.
Makan Malam: Malam tak terlupakan menanti kalian di malam Balkan yang diiringi oleh musik tradisional Balkan serta pertunjukan tarian. Kalian akan disambut di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terpilih di Skopje, di mana kami akan merasakan muzik dan folklore terbaik dari Balkan, ditampilkan secara langsung oleh para artis yang terdiri dari mahasiswa dan pengajar konservatori, tanpa jalur playback, untuk menjadikan malam ini pengalaman otentik. Kami dengan senang hati akan menyambut kalian di Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas pengertian kalian. Menginap di hotel di Skopje.
Tetova (Kalkandelen) Tur TERMASUK
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Skopje: 43 km
Total jarak yang ditempuh: 173 km
Hari 6: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan berangkat menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah melakukan perjalanan, kami akan mengawali tur panorama kota untuk menemukan sisi modern dan bersejarah Pristina. Selama tur, kami akan melihat banyak bangunan bersejarah dari periode Ottoman. Kami akan pergi ke Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang dibangun pada abad ke-18. Selama kunjungan ini, kami akan melihat Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang tewas di Dataran Kosovo setelah Pertempuran Kosovo pada 1389, memperingati peristiwa bersejarah ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami akan bergerak ke Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya, kami akan memulai penjelajahan jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan kita pada kota Osmanlı, penuh dengan arsitektur indah dan papan nama dalam bahasa Turki. Kita akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, salah satu bangunan bersejarah Osmanlı terpenting di kota ini. Tekkah Halveti, Masjid Bayraklı, dan Hamam Mehmet Pasha juga akan menjadi tempat penting dalam kunjungan ini. Setelah menghabiskan waktu bebas di Prizren, kami akan kembali ke Skopje di malam hari. Setibanya, kami akan diantar ke hotel untuk beristirahat setelah makan malam. Menginap di hotel di Skopje.
Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Total jarak yang ditempuh: 340 km
Hari 7: Skopje - Belgrade
Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan melakukan perjalanan yang menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrade. Sepanjang sejarah, Belgrade menjadi salah satu pusat budaya dan strategi paling penting di Balkan, yang saat ini menarik perhatian dengan kehidupan yang vibrant, mobilitas, dan warisan sejarahnya. Di kota yang mempesona ini, kalian akan memiliki kesempatan untuk mengeksplor titik pertemuan antara budaya Ottoman dan Eropa. Setibanya di Belgrade, kami akan memulai tur panorama kota untuk menjelajahi seluruh keindahan kota ini. Di dalam tur, kami akan melihat Istana Tua, yang menyimpan jejak masa Ottoman, terkenal dengan langit-langit berukir yang megah. Di sini, kalian dapat merasakan suasana bersejarah dan menjelajahi struktur unik yang menggabungkan masa lalu dan sekarang Belgrade. Kami kemudian akan menuju ke pertemuan Sungai Sava dan Sungai Danube yang merupakan pemandangan paling menarik yang pasti akan mengesankan. Saat kami menemukan tempat yang selamanya menjadi titik fokus banyak penaklukan dan kemenangan, kami juga akan mengunjungi Benteng Belgrade, tempat yang dibangun sebagai pusat suplai angkatan laut Ottoman. Saat menjelajahi benteng ini, kalian akan melihat lokasi penting seperti Lapangan Benteng dan Lapangan Batu. Selama tur, kami juga akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, salah satu tokoh penting dari era Ottoman. Dalam kunjungan ini, kalian akan mendalami sejarah Belgrade yang kaya dan informasi tentang warisan budaya yang berasal dari masa Ottoman. Kunjungan kami akan dilanjutkan dengan mengunjungi Museum Militer, yang berisi benda-benda penting yang memberikan wawasan mengenai sejarah militer Belgrade. Setelah tur, kami akan menuju ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
Skopje - Belgrade: 430 km
Hari 8: Belgrade - Istanbul
Setelah sarapan pagi, kalian akan mengosongkan kamar dan mendapatkan waktu bebas hingga waktu transfer. Kami akan melakukan perjalanan ke Bandara Belgrade. Setelah proses check-in, kami terbang kembali ke Istanbul dengan penerbangan Turkish Airlines nomor TK1084 pada pukul 20:25. Kami akan tiba di Bandara Istanbul pada pukul 23:15, menandai akhir dari tur kami. Sampai jumpa di perjalanan kalian selanjutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan paket jaminan pembatalan, kami memberikan hak untuk pembatalan reservasi tanpa penalti kepada tamu kami. Dengan aplikasi ini, kalian dapat membatalkan reservasi hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam pembatalan reservasi, seluruh biaya tur akan dikembalikan, tetapi biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.
**Tersedia jumlah kontingen yang terbatas untuk setiap tur.
Ini adalah Kelebihan Tur
• Kunjungan yang Komprehensif: Program perjalanan yang luas mencakup kota-kota penting dan objek wisata di Balkan. Banyak kota penting seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, dan Skopje akan dilakukan kunjungan.
• Sejarah Ottoman: Kami akan mengunjungi struktur penting yang berasal dari periode Ottoman dan warisan budaya, memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang tertarik pada sejarah.
• Kekayaan Budaya dan Agama: Kami akan mengeksplorasi keragaman budaya daerah ini dengan mengunjungi bangunan-bangunan yang berbeda agama (masjid, gereja, sinagoga).
• Keindahan Alam: Keajaiban alam seperti fjord Kotor dan Danau Ohrid akan dialami selama tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Rute ini mencakup tujuan yang tidak memerlukan visa, sehingga mengurangi proses dan biaya dokumen tambahan.
• Pemandu Profesional: Tamu akan mendapatkan kesempatan untuk mendapatkan informasi detail tentang kota dan lokasi bersejarah di bawah bimbingan pemandu.
• Pengalaman Makanan Lokal: Makan malam akan mencakup berbagai hidangan tradisional Bosnia, masakan Balkan, dan kelezatan lokal, memberikan pengalaman gastronomi yang menyenangkan.
• Turi yang Termasuk Semua: Semua tur lingkungan dan tur ekstra yang ada di program sudah termasuk dalam harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua tempat penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari sudah termasuk dalam program, sehingga peserta tidak perlu menghabiskan biaya tambahan saat menikmati kuliner lokal.
• Tidak Perlu Menghabiskan Uang: Tur ini ideal bagi tamu yang tidak ingin mengeluarkan banyak uang. Kecuali untuk makan siang, tips jika diinginkan, dan barang-barang hadiah untuk orang tersayang, tidak ada biaya tambahan yang harus dikeluarkan.
Hal yang Perlu Diperhatikan
• Program Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke kota yang berbeda membuat tur ini sangat kaya dan padat. Namun, tempo yang padat ini bisa menjadi melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak.
• Perjalanan Jauh: Jarak antar kota (misalnya antara Skopje dan Belgrade) dtempuh dengan pemandangan yang indah, walaupun ada hari-hari di mana waktu yang panjang dihabiskan di bus. Namun, pemberhentian yang diberikan di sepanjang perjalanan memungkinkan perjalanan yang nyaman.
• Waktu Bebas yang Terbatas: Karena program tur sangat komprehensif, waktu bebas mungkin bisa dibatasi. Namun, ada kesempatan untuk mengunjungi semua tempat penting di bawah bimbingan pemandu.
• Kondisi Cuaca Tergantung Musim: Dalam beberapa periode, kondisi cuaca di Balkan dapat bervariasi. Oleh karena itu, pilihan pakaian yang sesuai dapat membuat situasi ini lebih nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel-hotel yang ada dalam tur telah dipilih dengan cermat dari pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya lokal meskipun beberapa hotel di kota-kota kecil mungkin tidak memiliki fasilitas seluas hotel mewah di Turki. Namun, kebersihan dan kenyamanan menjadi prioritas di hotel-hotel ini.
• Pengalaman Makanan dan Kuliner: Selama tur, ada kesempatan untuk mencoba kekhasan lokal. Masakan Balkan kaya akan hidangan yang lezat, tetapi mungkin ada rasa yang tidak biasa bagi sebagian peserta. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk lebih mengenal budaya dan kuliner lokal, tetapi penting untuk menyadari bahwa kalian bisa mengalami cita rasa yang berbeda.
Kota Hotel Kahvaltı Makan Malam
Skopje Hotel New Star bintang 5 Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid Hotel Sileks bintang 4 Hotel Hotel
Belgrade Hotel Queen Astoria bintang 4 Hotel Hotel
Sarajevo Hotel Holiday bintang 4 Hotel Hotel
Medugorje Hotel Sole bintang 4 Hotel Hotel
Shkodra Hotel Holiday Koplik bintang 4 Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Keberangkatan Tempat Tujuan Jam Keberangkatan Jam Tiba
Istanbul Sarajevo 12:45 13:40
Belgrade Istanbul 20:25 23:15
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap secara berasingan daripada program lawatan.
2- Jika penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai untuk perjalanan; Agensi boleh membatalkan perjalanan sehingga 21 hari sebelum tarikh keberangkatan. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah tambang lawatan akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan domestik yang dibeli melalui Agensi akan dikembalikan kepada tetamu, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan yang telah digunakan untuk memohon visa bagi pihak tetamu tidak akan dikembalikan, jika permohonan visa belum dibuat, perkahwinan dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan domestik daripada penyedia produk yang berbeza tanpa melalui Agensi, mereka tidak boleh memohon sebarang pemulangan bayaran jika perjalanan dibatalkan oleh Agensi. Kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan perjalanan diterima secara muktamad oleh tetamu ketika mereka membeli perjalanan, Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Jika penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai, Agensi mempunyai hak budi bicara untuk tidak membatalkan perjalanan. Dalam kes ini, penyediaan perjalanan secara individu untuk tetamu akan berlaku, dan perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan lapangan terbang pergi dan balik semasa perjalanan ke luar negara.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket penerbangan untuk pengangkutan kami dikeluarkan pada saat tempahan. Dalam kes pembatalan yang dibuat lebih dari 30 hari sebelum tarikh keberangkatan, bayaran untuk tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau dikhususkan kepada syarikat penerbangan tidak dapat dibatalkan, dan akan dikenakan bayaran penalti.
5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti jika mereka memberitahukan Agensi secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh keberangkatan perjalanan, kecuali untuk tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau dikhususkan kepada syarikat penerbangan. Dalam kes di mana kurang dari 31 hari sebelum permulaan perjalanan, mereka boleh membatalkan dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki bayaran di tiket penerbangan, dan apabila kurang dari 15 hari sebelum permulaan perjalanan, mereka perlu membayar penalti untuk semua bayaran perjalanan. Apabila ingin membatalkan, syarat pembatalan untuk perkhidmatan tambahan seperti penerbangan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan boleh berbeza, oleh itu, maklumat harus ditanyakan terlebih dahulu. Agensi tidak boleh memberikan jaminan untuk pemulangan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Lawatan Tambahan
6- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu berdasarkan keadaan buka/tutup muzium, tapak bersejarah dan keadaan cuaca di tempat yang akan dikunjungi. Selama lawatan, tetamu mungkin disertai oleh pemandu yang berbeza.
7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan adalah lawatan yang diatur untuk memperkenalkan bandar secara umum dan dilakukan dengan penjelasan pemandu dari dalam kenderaan tanpa menyertakan kemasukan ke muzium atau tapak bersejarah, dan berlangsung selama maksimum 2-3 jam. Lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, tidak akan dilakukan jika dilarang akses oleh pihak berkuasa tempatan atau jika jalan ditutup kerana sebarang aktiviti, atau jika keadaan cuaca menjadikannya mustahil untuk dilakukan. Beberapa lawatan mungkin dilakukan melalui pengangkutan awam atau berjalan kaki jika terdapat jalan yang ditutup atau tidak dibenarkan untuk kemasukan kenderaan.
8- Pemandu kami boleh membuat perubahan pada hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan bergantung kepada isi program, jumlah peserta, dan keadaan buka tutup muzium dan tapak bersejarah. Perubahan ini juga berlaku bagi kemungkinan perubahan dalam jadual penerbangan.
9- Dalam lawatan menggunakan Speed Boat, perkara yang perlu diperhatikan adalah tidak boleh makan berat dan minum air dalam jumlah yang banyak sebelum menaiki bot. Oleh mereka yang mengalami masalah perut, belakang, leher, dan para tetamu yang hamil harus memberitahukan keadaan mereka kepada pemandu.
10- Jika tidak mengambil bahagian dalam perkhidmatan lawatan atau makanan yang dinyatakan sebagai termasuk dalam harga, tidak ada pemulangan.
Maklumat Penerbangan
11- Agensi adalah institusi pengantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam hal perselisihan, ketentuan berkaitan undang-undang Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan.
12- Dalam penerbangan tarif tetap dan penerbangan khas, mungkin terdapat kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi wajib menginformasikan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang menerima risiko perubahan/ pembatalan waktu penerbangan ketika membeli perjalanan.
13- Anak-anak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang.
14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; untuk tiket penerbangan yang dibeli secara pergi-balik, sekiranya penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Prosedur check-in dan boarding bagi mereka yang menyertai lawatan pesawat adalah urusan peribadi, dan proses ini wajib dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, dari kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
16- Kelewatan dan perubahan pintu saat akhir yang mungkin berlaku dalam penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan ditunjukkan pada papan informasi di lokasi. Maklumat ini harus diikuti oleh tetamu sendiri.
17- Agensi tidak bertanggung jawab untuk penumpang yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang ditentukan mengikut peraturan syarikat penerbangan, bagi mereka yang tidak membuat check-in dan proses boarding tepat pada masanya, mereka yang telah melaksanakan check-in dan boarding tetapi tidak menaiki pesawat. Semua kos yang berkaitan untuk mendapatkan tiket penerbangan baru yang diperlukan untuk menyertai perjalanan dan pemindahan di kawasan tujuan adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Umumnya, berat bagasi bagi penerbangan yang berlepas dari Turki adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang dituju, berat bagasi mungkin berkurang kepada 15 kg. Peraturan berat/ harga bagasi tambahan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan tidak menjadi tanggungjawab Agensi.
19- Untuk penumpang yang ingin menaik taraf tiket dengan menggunakan mata mereka (ke kelas perniagaan atau kelas utama); proses menaik taraf boleh dilakukan bergantung kepada kelayakan syarikat penerbangan setelah tiket dikeluarkan (sila semak syarikat penerbangan yang menjadi keahlian anda). Tiada jaminan diberikan untuk setiap penerbangan sama ada boleh menaik taraf. Sila semak jika tiket program adalah dalam kelas yang boleh dinaik taraf.
20- Dalam beberapa syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan layanan check-in dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Hal-Hal Lain
21- Agensi tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu secara langsung dengan hotel. Dalam kes ini, syarat pembatalan Agensi akan berlaku.
22- Dalam program lawatan di mana nama hotel tidak dinyatakan tetapi hanya maklumat kategori diberikan dan/atau ditawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, ia akan diberitahu kepada tetamu oleh Agensi 48 jam sebelum tarikh keberangkatan perjalanan.
23- Dalam tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, atau pertandingan sukan, hotel-hotel yang digunakan mungkin berada lebih jauh dari lokasi yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, Agensi akan memberitahu sebelum 15 hari daripada tarikh keberangkatan.
24- Semasa mendaftar untuk lawatan yang dibeli; tetamu perlu mengisi maklumat yang tepat termasuk nama seperti yang tertera dalam pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang bayaran penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.
25- Untuk dapat menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sila periksa dengan syarikat penyedia perkhidmatan anda untuk memastikan bahawa telefon anda telah diaktifkan untuk penggunaan di luar negara sebelum meninggalkan Turki.
26- Waktu masuk hotel adalah 15.00, dan waktu keluar adalah 12.00.
27- Permintaan yang berkaitan dengan bilik oleh Agensi (tingkat tinggi, dekat dengan kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil) disampaikan kepada hotel. Usaha akan dilakukan untuk memastikan bilik yang ditempah sesuai dengan pilihan tetamu, bergantung kepada kemungkinan hotel. Ketersediaan pilihan ini bergantung kepada keadaan ketersediaan semasa check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.
28- Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza dari sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Ia biasanya dihidangkan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi tanpa pilihan yang banyak dan mungkin dihidangkan di dalam dewan berasingan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa kes, daripada bilik dengan katil berkembar, bilik dengan katil ganda mungkin diberikan. Kebanyakan hotel Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan jika diperlukan.
30- Dasar katil tambahan dan katil bayi boleh berbeza-beza mengikut jenis bilik di setiap hotel.
31- Semua katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan berasaskan pada ketersediaan hotel dan perlu disahkan oleh hotel.
32- Kapasiti tambahan untuk katil atau katil bayi di dalam bilik adalah 1 unit (maksimum).
33- Bilik 3 orang mempunyai kemudahan katil tambahan, dan katil yang diperuntukkan untuk orang ketiga adalah lebih kecil dari katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang boleh dipasang dan katil sofa. Tetamu menerima bahawa mereka bersetuju dengan kemungkinan kekurangan ruang di bilik yang disebabkan oleh katil tambahan yang akan ditambahkan pada bilik standard semasa tempahan bilik 3 orang dan/atau tempahan dengan anak-anak.
34- Dalam tempahan hotel yang dinyatakan, jika jumlah kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa serta umur kanak-kanak telah dinyatakan dengan salah oleh tetamu, hotel yang berkaitan mungkin mengenakan bayaran tambahan. Dalam kes tersebut, tanggungjawab terletak pada tetamu yang memberikan maklumat yang salah. Hotel mungkin meminta dokumen pengenalan untuk mengesahkan umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak ada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku untuk "satu kanak-kanak" yang memenuhi kumpulan umur yang sesuai yang menginap bersama dua orang dewasa.
36- Pertukaran kadar setiap hari akan dipantulkan kepada harga dalam TL. Kadar yang berlaku semasa pembayaran adalah yang sah. Permintaan tambahan anda, beberapa perkhidmatan tambahan yang diterima di hotel (minibar, seterika, dll.) adalah tertakluk kepada bayaran tambahan oleh hotel dan tidak termasuk dalam bayaran semasa penginapan anda. Anda perlu membayar secara langsung kepada hotel.
37- Beberapa negara mempunyai aplikasi berbeza untuk cukai bandar, pelancongan atau tempatan. Semua jenis setiap cukai bandar, pelancongan atau lain-lain yang sedang dilaksanakan akan dikenakan kepada tetamu oleh hotel semasa ketibaan atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang dinyatakan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan mungkin lebih lama akibat lalu lintas, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dikunjungi, kerja jalan dan faktor lain.
39- Agensi mungkin mengubah urutan bandar dalam program atau syarikat penerbangan utama yang digunakan untuk penerbangan jika perlu tanpa mengubah kandungan program.
40- Barangan peribadi, beg, koper, pasport / dokumen mengenal pasti bagi individu yang menyertai perjalanan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggung jawab bagi barang-barang yang terlupa/hilang/ dicuri. Sekiranya barang yang terlupa dijumpai, semua kos yang terlibat dalam menyerahkannya kepada negara dan/atau individu adalah tanggungjawab pemilik barang.
41- Penumpang yang mengambil bahagian dalam perjalanan wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan mereka serta sebarang ubat dan laporan perubatan yang berkaitan jika ada masalah kesihatan.
42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, ketika mendaftar di hotel, dokumen pengenalan diri bergambar/pasport yang dikeluarkan oleh institusi rasmi serta kad kredit atau deposit tunai mungkin diminta oleh hotel. Pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak akan campur tangan sama sekali.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan masa sah selepas tarikh akhir perjalanan.
2- Untuk memastikan cap masuk-keluar pada pasport anda semasa melalui kastam/pintu masuk, pasport anda perlu mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.
3- Kebebasan visa untuk memasuki negara-negara dalam tur ini atau telah mendapatkan visa, tidak bermakna anda dibenarkan masuk/keluar dari negara tersebut, pegawai imigrasi mempunyai hak untuk tidak membenarkan anda masuk/keluar, dan Agensi tidak bertanggung jawab atas hal ini; tanggungjawab terletak kepada penumpang.
4- Bagi tetamu yang tidak mempunyai kewarganegaraan Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan mengikuti perjalanan dengan menggunakan pasport negara lain; mereka perlu berunding secara langsung dengan konsulat berkaitan bagi prosedur visa negara yang akan dilawati, jika tidak, Agensi tidak akan bertanggung jawab atas sebarang keputusan yang timbul.
5- Pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau serupa perlu diganti untuk mengelakkan masalah dengan pegawai kastam negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggungjawab terletak kepada penumpang.
6- Bagi tetamu berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan seorang diri atau bersama hanya salah satu ibu bapa mereka, mereka mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa, oleh itu, kami menasihatkan tetamu di bawah umur 18 tahun dan ibu bapa mereka untuk memberikan perhatian kepada perkara ini.
Perkhidmatan Termasuk:
• Tiket penerbangan pergi dan balik dengan THY dari Istanbul HL / Sarajevo / Belgrade / Istanbul HL
• 4* dan 5* Kategori Hotel dengan 1 Malam di Ohrid, 1 Malam di Shkodra, 1 Malam di Medjugorje atau sekitarnya, 1 Malam di Sarajevo, 1 Malam di Belgrade, 2 Malam di Skopje, jumlah keseluruhan 7 malam penginapan
• Sarapan pagi
• Makan Malam
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program
• Malam Balkan yang dipenuhi dengan makan malam, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Lawatan Blagaj
• Lawatan Počitelj
• Lawatan Pristina
• Lawatan Prizren
• Lawatan Mostar
• Lawatan Kotor dan Budva
• Lawatan Resne – Manastir
• Lawatan Tetova (Kalkandelen)
• Cukai Kastam
• Semua kos lebuh raya, tempat letak kereta dan titik pemeriksaan
• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional berbahasa Turki
• Insurans Wajib (Tanggungjawab Profesional)
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk :
• Duti Keluar Luar Negara
• Insurans Perjalanan (Hingga 65 Tahun) : 20.-Eur
• Insurans Perjalanan (66-75 tahun) : 40.-Eur
• Makanan Tengah Hari
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai Bandar dan Hotel