1. Giorno: Istanbul - Pristina - Skopje
Ritrovo presso il terminal partenze dell'aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul. Partenza con il volo AJet VF101 alle 16:30 per Pristina, capitale del Kosovo. Dopo un volo confortevole, arrivo previsto alle 17:10 ora locale, e dopo le procedure di ingresso nel paese, inizia il nostro tour panoramico della città per scoprire sia il lato moderno che quello storico del Kosovo. Durante il tour, vedremo molti edifici significativi risalenti all'epoca ottomana, inclusa la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea Yaşar Paşa, risalente al XVIII secolo. Durante questa visita, avremo l'opportunità di rendere omaggio alla tomba del sultano ottomano Murad I, che fu ucciso nella Battaglia di Kosovo del 1389, comprendendo così l'importanza di questo evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il tour di Pristina, ci dirigiamo verso Skopje. All'arrivo a Skopje, il nostro primo stop è la Moschea di Mustafa Paşa, una delle più grandi e maestose costruzioni della città, risalente al 1492. Poi visitiamo la Moschea di Murat Paşa, costruita nel XV secolo, famosa per le sue decorazioni e l'architettura che risale all'epoca ottomana. Proseguendo il tour, vedremo Kapan Han e Sulu Han, situati nel cuore di Skopje. Questi edifici sono bei esempi di caravanserragli dell’epoca ottomana, che un tempo erano importanti centri commerciali dove i mercanti si fermavano. Successivamente, visitiamo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo, che collega le due sponde del fiume Vardar. Attraversando il ponte, proseguiamo il tour passando per i quartieri turchi e ebraici lungo il fiume. Durante la passeggiata lungo il fiume, attraversiamo Piazza Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje, circondata da edifici moderni. Qui, incontreremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Poi vediamo, dall'esterno, il Ponte Ottomano del XV secolo e visitiamo la Hammam di Davut Paşa, un altro esempio dell'imponenza dell'epoca ottomana. Continuando verso il Bazaar turco di Skopje, prima di arrivarci, vediamo la Torre dell'Orologio, costruita nel XVI secolo e uno dei simboli della città. Visitiamo anche la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey, entrambe importanti parti del patrimonio islamico della città, con architetture notevoli. Infine, diamo tempo libero nel Bazaar turco, dove potete trovare un’ampia varietà di prodotti, dai souvenir all’artigianato tradizionale. Pernottamento e cena presso il nostro hotel.
Pristina - Skopje: 90 km
Distanza totale da percorrere: 90 km
2. Giorno: Skopje - Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo l’hotel per un piacevole viaggio verso Belgrado, capitale della Serbia. Belgrado, un importante centro culturale e strategico dei Balcani nel corso della storia, è oggi nota per la sua vivacità, il movimento e la sua architettura storica. Avremo l'opportunità di scoprire il punto di incontro delle culture ottomana ed europea in questa affascinante città. Una volta arrivati a Belgrado, inizia un tour panoramico della città, dove potrete percepire l'atmosfera storica e scoprire la fusione tra il passato e il presente di Belgrado. Dopo, ci dirigiamo verso uno dei punti più suggestivi della città, dove il fiume Sava incontra il fiume Danubio. Sarà un piacere esplorare quest'area, che nel corso della storia è stata frequentemente un punto focale di conquiste e vittorie. Continuando il nostro tour, visiteremo la Fortezza di Belgrado, che un tempo era il centro di rifornimento della marina ottomana. All'interno della fortezza, esploreremo luoghi significativi come il Kalemegdan e la Terrazza della Fortezza. Durante il tour, visiteremo anche la Tomba del Martire Ali Paşa, un’importante figura dell'epoca ottomana. Attraverso queste visite, esploreremo la ricca storia di Belgrado e approfondiremo la sua eredità culturale dall'epoca ottomana. Alla fine del tour, ci trasferiamo in hotel, dopo aver lasciato alle spalle la storia e l'atmosfera vivace della città. Cena e pernottamento in hotel.
Skopje - Belgrado: 430 km
3. Giorno: Belgrado - Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo, capitale della Bosnia ed Erzegovina. Una volta arrivati, scopriremo quella che è stata per secoli la capitale culturale dei Balcani e che è entrata nella storia come il luogo dove, nel 1914, l’arciduca Francesco Ferdinando dell'Austria-Ungheria fu assassinato dai serbi, dando inizio alla Prima Guerra Mondiale. La città ha subito gravi distruzioni durante le guerre degli anni '90 tra serbi, croati e bosniaci, ma è riuscita a preservare gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, vedremo la famosa Baščaršija, il Morica Han, un antico caravanserraglio ottomano, la Cattedrale Cattolica, la Sinagoga, le Moschee di Hüsrev Bey e Ferhadija, il Ponte Latino, dove è avvenuto l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca e i prestigiosi edifici in stile occidentale costruiti durante i 40 anni di dominio austro-ungarico. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
4. Giorno: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Dopo la colazione, partiamo da Sarajevo. La prima tappa sarà Mostar, famosa per la sua ricchezza storica e culturale. Qui vedremo il Ponte di Mostar, un capolavoro dell'architettura ottomana, costruito nel 1557 dal Mimar Hayreddin. Questo ponte fu distrutto nel 1992, ma è stato ricostruito nel 2004 grazie anche al contributo della Repubblica di Turchia. Dopo aver scoperto l'atmosfera incantevole di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paşa. Proseguendo, ci dirigiamo verso Blagaj, situata presso la sorgente del fiume Buna, la più potente sorgente d'acqua d'Europa. Qui avremo del tempo libero prima di procedere verso Počitelj. Visiteremo Počitelj, un borgo storico che conserva ancora il suo fascino e che è conosciuto come il Villaggio Turco, dove vedremo le opere costruite dagli Ottomani nel XVI secolo. Infine, ci dirigiamo verso Medjugorje, famoso per i suoi visitatori religiosi e per la sua tranquillità. Arrivati in hotel, avrete del tempo per riposarvi. Pernottamento in hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distanza totale da percorrere: 192 km
5. Giorno: Medjugorje - Kotor - Budva - Sv. Stefan - Scutari
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel diretti verso la meravigliosa Kotor. Durante il viaggio, potrete godere di panorami mozzafiato. All'arrivo a Kotor, famosa per i suoi fiordi, faremo un tour a piedi che ci permetterà di sentire l’atmosfera storica delle strade strette e della città vecchia. Con la sua architettura unica e la vista sul mare, questa piccola cittadina vi porterà indietro nel tempo. Successivamente, la nostra prossima tappa sarà Budva, una delle destinazioni balneari più popolari dei Balcani! Dopo un tour panoramico della città, ci dirigeremo verso Sv. Stefan, celebre per la sua storica bellezza e panorami mozzafiato. Da una posizione elevata, godremo di una vista spettacolare su quest’isola. Ogni angolo è perfetto per le foto. Dopo tutte queste esplorazioni, ci spostiamo verso la bella città di Scutari in Albania. Dopo la cena presso il nostro hotel, potremo riposare nelle nostre camere. Pernottamento in hotel.
Tour di Kotor INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Scutari: 85 km
Distanza totale da percorrere: 313 km
6. Giorno: Scutari - Tirana - Ohrid
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel per dirigere verso Tirana, capitale dell'Albania. Una città storicamente e culturalmente ricca, con un tour impressionante che ci porterà a scoprire Tirana, considerata il centro del Bektashismo in Europa. Arrivando a Tirana, visiteremo la Moschea di Et'hem Bey, iniziata nel 1789 e completata nel 1923, uno dei patrimoni culturali dell'Albania. Daremo una breve pausa in piazza Skanderbeg, dove potremo ammirare l’imponente statua di Skanderbeg. La Torre dell’Orologio, simbolo di Tirana costruita nel 1821 da Ethem Bey, sarà un altro punto culminante del tour. Durante questa visita, vivrete un'esperienza indimenticabile, scoprendo il moderno volto di Tirana insieme al suo passato storico. Dopo un po' di tempo libero, ci dirigiamo verso Ohrid. Lungo il percorso, saremo accompagnati da panorami mozzafiato. All’arrivo a Ohrid, compiremo un tour della storica città di Ohrid, un'importante base ottomana nei Balcani. Durante il tour vedremo luoghi significativi come il Monumento ai Santi Cirillo e Metodio, i creatori dell'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Avremo anche l'opportunità di passeggiare nella piazza Çinar, il cuore della città, e visitare il Bazaar turco, risalente all'epoca ottomana. Qui potrete visitare il Tekke di Halveti, sperimentando così meglio il tessuto culturale della città. Dopo aver visitato il Nuovo Mercato e il Mercato di Ohrid, avremo la possibilità di assistere alla vita quotidiana della popolazione locale. Infine, il famoso lago di Ohrid e le sue affascinanti viste accompagneranno il nostro tour. Dopo il tour, ci aspetta una serata di intrattenimento con la Notte Balcanica, un evento che include cibo e musica dal vivo, dove potremo divertirci con danze tradizionali balcaniche e costumi colorati. Al termine del programma, gli ospiti potranno passeggiare lungo il lago di Ohrid per ammirarne l'atmosfera incantevole oppure rilassarsi nei loro hotel.
Tour di Tirana INCLUSO! | Notte Balcanica INCLUSA!
Scutari - Tirana: 100 km | Tirana - Ohrid: 135 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
7. Giorno: Ohrid - Resne - Bitola - Pristina - Istanbul
Dopo la colazione, partiamo per visitare Resne e Bitola, famose per la loro straordinaria bellezza naturale e le ricchezze storiche. Il nostro primo stop sarà il Palazzo di Niyazi Bey a Resne, una figura importante della storia balcanica, che vedremo in modo panoramico. Resne offre un'atmosfera affascinante con la sua natura e le sue tracce ottomane. Dopo una breve pausa, ci dirigiamo verso Bitola, un tempo uno dei più importanti centri culturali e commerciali ottomani. All’arrivo a Bitola, visiteremo l'Istituto Militare, dove studiò il grande leader Atatürk, e il Museo di Atatürk, che visiteremo dall'esterno. In questa città incantevole, avrete anche l'opportunità di esplorare il Bazaar turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Paşa e la Nuova Moschea, scoprendo così i resti storici dell'epoca ottomana. Avremo l'opportunità di fare una piacevole passeggiata nelle nostalgiche strade della città, vivendo l'atmosfera storica. Dopo la visita, ci dirigiamo verso l'aeroporto di Pristina. All'arrivo in aeroporto e dopo le procedure d'imbarco, il volo AJet VF102 partirà per Istanbul Sabiha Gökçen alle 18:10. Dopo un volo confortevole, arriveremo a Istanbul alle 20:50, concludendo il nostro tour. Ci salutiamo con la speranza di vederci di nuovo nel vostro prossimo viaggio.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO!
Ohrid - Resne: 35 km | Resne - Bitola: 30 km | Bitola - Pristina: 260 km
Distanza totale da percorrere: 325 km
*Pacchetto di Garanzia di Annullamento Speciale Balcanico: 50 Euro*
(Attraverso questa applicazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare le loro prenotazioni senza penalità in ogni caso. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di annullamento, l'intero importo del tour verrà rimborsato, ma il costo del pacchetto di garanzia di annullamento e eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non sono rimborsabili.)
**Il pacchetto di garanzia di annullamento indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Per ogni tour sono disponibili posti limitati.**
Vantaggi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che include le principali città e attrazioni turistiche dei Balcani. Si visitano città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitati edifici e patrimoni culturali significativi dell'epoca ottomana, offrendo un'esperienza affascinante per coloro che sono appassionati di storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: Vengono visitati edifici di diverse fedi (moschee, chiese, sinagoghe) per scoprire la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour, si possono sperimentare magnifiche bellezze naturali come i fiordi di Kotor e il Lago Ohrid.
• Viaggio Senza Visto: Include destinazioni che non richiedono visto, riducendo così le spese e le pratiche burocratiche.
• Guida Professionale: È possibile ricevere informazioni dettagliate su città e luoghi storici con una guida esperta.
• Esperienza Gastronomica Locale: Cene ricche di piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e sapori locali, che offrono un'esperienza gastronomica unica.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour ambientali e i tour extra inclusi nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i punti importanti senza dover sostenere costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: La cena è inclusa ogni giorno nel programma, evitando così spese aggiuntive mentre si assaporano prelibatezze locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: Il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. Tranne per il pranzo, eventuali mance e souvenir per i propri cari, non ci saranno costi aggiuntivi.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno viaggeremo verso una città diversa, rendendo il tour ricco e pieno di attività. Tuttavia, questo ritmo intenso può essere faticoso per coloro che desiderano esplorare di più.
• Lunghe Traversate: Le distanze tra le città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) offriranno splendidi panorami, ma ci saranno giorni in cui trascorreremo lunghe ore in autobus. Tuttavia, le soste programmate lungo il percorso garantiranno un viaggio piacevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è completo, il tempo libero potrebbe essere limitato. Tuttavia, offre l'opportunità di visitare tutti i punti più importanti con una guida.
• Condizioni Meteo Variabili: Le condizioni climatiche nei Balcani possono variare in determinate stagioni, quindi è consigliabile scegliere abbigliamento adeguato per viaggiare comodamente in queste condizioni.
• Qualità degli Hotel e Servizi: Gli hotel selezionati per il tour riflettono il carattere e la cultura locale. Anche se alcuni hotel nelle piccole città potrebbero non offrire gli stessi servizi dei lussuosi hotel che si trovano in Turchia, si presta attenzione al comfort e alla pulizia in questi hotel.
• Esperienza Gastronomica e Culinaria: Durante il tour verrà offerta l'opportunità di degustare i sapori unici della regione. La cucina balcanica è ricca e deliziosa, anche se alcuni partecipanti potrebbero incontrare sapori non familiari. Questo è un ottimo modo per conoscere da vicino la cultura e la cucina locale, ma è utile essere consapevoli che potrete incontrare nuove esperienze culinarie.
Città Hotel Colazione Cena
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Ora di Partenza Ora di Arrivo
Istanbul Pristina 16:30 17:10
Pristina Istanbul 18:10 20:50
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines da/verso Aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul / Pristina / Aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul
• Circa 6 notti di pernottamento in hotel 4* con 1 notte a Ohrid, 1 notte a Scutari, 1 notte a Medugorje, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Skopje
• Colazioni
• Cene in hotel
• Una serata balcanica con cena, spettacoli folkloristici e intrattenimento
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città indicate nel programma
• Tour di Tirana
• Tour di Blagaj
• Tour di Mostar
• Tour di Počitelj
• Tour di Resne
• Tour del Monastero
• Tour di Budva
• Tour di Kotor
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Marchio per il rilascio del passaporto per l'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Biglietti d'ingresso a musei e siti archeologici
• Tutti i costi aggiuntivi dell'hotel e spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel: (tassa di soggiorno, spese di check point, costi di servizi locali, handling fee, costi di ingresso per gli autobus e spese operative, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che copre tutte le spese menzionate, verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)