Tour complet des Balkans depuis le Kosovo avec AJet, incluant des excursions supplémentaires et des dîners.
1. Jour : Istanbul - Pristina - Skopje
Rendez-vous au comptoir des compagnies aériennes du terminal de départ de l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul. Départ à 16h30 avec le vol AJet VF101 à destination de Pristina, la capitale du Kosovo. Après un vol agréable et confortable, arrivée à 17h10 heure locale, et après les formalités d'entrée dans le pays, nous commençons notre visite panoramique de la ville pour découvrir les aspects modernes et historiques du Kosovo avec notre véhicule privé. Au cours de cette tournée, nous aurons l'occasion de voir de nombreuses constructions précieuses de l'époque ottomane. Nous visiterons la mosquée Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yaşar Paşa, construite au XVIIIe siècle. Pendant cette visite qui met en valeur l'héritage historique de la ville, nous découvrirons le tombeau de Murad Hüdavendigâr, sultan ottoman tué en 1389 au cours de la bataille de Kosovo, et nous aurons l'occasion de commémorer cet important événement historique et sa place dans l'histoire ottomane. Après notre visite à Pristina, nous continuons vers Skopje. À notre arrivée à Skopje, notre première étape sera la mosquée Mustafa Paşa, l'une des plus grandes et majestueuses de la ville, construite en 1492. Ensuite, nous visitons la mosquée Murat Paşa, datant du XVème siècle, célèbre pour ses ornements et son architecture de l'époque ottomane. La visite se poursuit avec le Kapan Han et le Sulu Han, qui se trouvent au cœur de Skopje. Ces bâtiments, qui sont de beaux exemples des caravanserails ottomans, étaient des centres de commerce importants où les marchands se logeaient et faisaient des affaires. Puis, nous visitons le Pont de Pierre, emblème de Skopje, qui a été construit au XVe siècle et relie les deux rives de la rivière Vardar. Nous continuerons notre visite à pied le long de la rivière Vardar, en découvrant les quartiers turcs et juifs. Au cours de notre promenade, nous passerons par la place de Macédoine, le plus grand et le plus central point de Skopje, entouré de bâtiments modernes. Nous y trouverons une statue de l'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Puis, nous apercevons le vieux pont ottoman du XVème siècle et visitons le bain de David Pacha, ressentant à nouveau la splendeur de l'époque ottomane. Nous continuons à explorer la ville en nous dirigeant vers le Vieux Bazar de Skopje. Avant d'y arriver, nous verrons la Tour de l'Horloge, construite au XVIe siècle et l'un des emblèmes de Skopje. Ici, nous visiterons la mosquée Sultan Murat, des premiers exemples de mosquées de l'Empire ottoman et la mosquée Isa Bey. Ces mosquées font partie intégrante de l'héritage islamique de la ville et se distinguent par leur architecture. Enfin, nous avons du temps libre dans le Vieux Bazar, où vous pouvez trouver une multitude de produits, allant de l'artisanat traditionnel aux souvenirs. Nuit et dîner à l'hôtel.
Pristina - Skopje : 90 km
Distance totale à parcourir : 90 km
2. Jour : Skopje - Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour un agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des principaux centres culturels et stratégiques des Balkans, et aujourd'hui, elle attire l'attention par sa vitalité, son dynamisme et son riche passé historique. Dans cette ville fascinante, nous aurons l'occasion de découvrir le point de convergence des cultures ottomane et européenne. À notre arrivée à Belgrade, un tour panoramique de la ville commence, vous permettant d'apprécier l'atmosphère historique et de découvrir la texture qui allie le passé et le présent de Belgrade. Ensuite, nous nous rendons à l'un des points les plus impressionnants de la ville, à l'endroit où la rivière Sava rejoint le Danube. Découvrir ce site unique, qui a été le centre de nombreuses conquêtes et victoires dans l'histoire, sera un grand plaisir. En continuant à explorer cette vieille ville, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, autrefois utilisée comme centre d'approvisionnement pour la flotte ottomane. Nous verrons les traces de l'histoire tout en visitant la Place de la Forteresse et la Place de la Pierre. Au cours de cette visite, nous visiterons également le tombeau de Şehit Ali Pacha, une figure importante de l'ère ottomane. À la fin de cette visite, nous retournons à notre hôtel en laissant derrière nous l'histoire et l'atmosphère dynamique de la ville. Dîner et nuit à l'hôtel.
Skopje - Belgrade : 430 km
3. Jour : Belgrade - Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous partons vers Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, nous découvrirons Sarajevo, qui a été considérée comme la capitale culturelle des Balkans pendant des siècles et qui est devenue célèbre comme le lieu où l'assassinat de l'archiduc François-Ferdinand de l'Empire Austro-Hongrois par des Serbes a conduit au déclenchement de la Première Guerre mondiale en 1914. La ville a subi de graves destructions lors de la guerre de 1992 entre les Serbes, les Croates et les Bosniaques, mais a réussi à préserver une grande partie de sa beauté. Lors de notre visite panoramique, nous visiterons le célèbre Baščaršija, l'historique Han Morica, la cathédrale catholique qui reflète le pluralisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadiye, le Pont Latin où s'est déroulé l'assassinat de François Ferdinand en 1914, la Vieille Bibliothèque, et les bâtiments de style occidental qui ont été construits pendant les 40 ans de domination austro-hongroise. Après la visite, nous transférons à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Belgrade - Sarajevo : 294 km
4. Jour : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Après le petit-déjeuner, nous quittons Sarajevo. Notre première étape sera Mostar, célèbre pour sa richesse historique et culturelle. Ici, nous verrons le Pont de Mostar, un chef-d'œuvre de l'architecture ottomane construit par Mimar Hayreddin en 1557. Ce pont a été détruit en 1992, mais a été reconstruit en 2004 grâce à l'aide de la République de Turquie. Après avoir exploré l'atmosphère envoûtante de Mostar, nous visiterons la mosquée de Koski Mehmet Paşa. Ensuite, nous nous dirigerons vers Blagaj, un lieu construit à la source de la rivière Buna, considérée comme la plus puissamment alimentée en Europe. Après un court temps libre ici, nous passerons à Počitelj, un village connu comme le Village Turc, où nous découvrirons les œuvres construites par les Ottomans au XVIe siècle. Enfin, nous nous dirigerons vers Medjugorje, un lieu paisible célèbre pour ses visiteurs religieux. À notre arrivée à l'hôtel, nous aurons du temps pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Mostar INCLUSE! | Visite de Blagaj INCLUSE! | Visite de Počitelj INCLUSE!
Sarajevo - Mostar : 130 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 30 km | Počitelj - Medjugorje : 20 km
Distance totale à parcourir : 192 km
5. Jour : Medjugorje - Kotor - Budva - Sv. Stefan - Shkodra
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous rendre à Kotor, un endroit fascinant. Pendant le trajet, vous pourrez profiter de paysages à couper le souffle. À notre arrivée à Kotor, vous éprouverez une promenade dans cette petite ville médiévale, connue pour ses fjords des Balkans, Tels que vous marcherez dans ses ruelles étroites pour ressentir l'atmosphère historique au cœur de Kotor. Ensuite, nous poursuivons vers Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans. Après notre tournée panoramique de la ville, nous nous dirigerons vers Sv. Stefan, célèbre pour son riche héritage historique et ses paysages époustouflants. Nous admirerons la vue imprenable de cette île depuis le sommet. Chaque coin de cette région est ideal pour les photos. Enfin, nous nous dirigeons vers la belle ville d'Albanie, Shkodra. Notre dîner à l'hôtel sera suivi de temps libre pour se reposer dans nos chambres. Nuit à l'hôtel.
Visite de Kotor INCLUSE! | Visite de Budva INCLUSE!
Medjugorje - Kotor : 191 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodra : 85 km
Distance totale à parcourir : 313 km
6. Jour : Shkodra - Tirana - Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour un voyage en direction de Tirana, la capitale de l'Albanie. Dans cette belle ville, riche en histoire et en culture, nous attend un tour impressionnant pour découvrir Tirana, considérée comme le centre du Bektachisme en Europe. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Ethem Bey, qui a commencé sa construction en 1789 et a été achevée en 1923, étant l'un des héritages culturels de l'Albanie. Nous ferons une courte pause sur la place Skanderbeg où nous verrons la fierté nationale incarnée par la statue de Skander Bey. La Tour de l'Horloge, construite par Ethem Bey en 1821, est un autre point marquant de notre visite. Au cours de celle-ci, vous pourrez créer des souvenirs inoubliables grâce à la fusion du côté moderne de Tirana avec son passé historique. Après un temps libre, nous nous dirigeons vers Ohrid, avec des vues à couper le souffle tout au long du chemin. Une fois à Ohrid, nous commencerons une visite de cette ville historique qui a été un Poste clé de l'Ottoman dans les Balkans. Pendant notre visite, nous verrons l'An Monument dédié à Saint Cyrille et Méthode, censés avoir développé l'alphabet cyrillique, ainsi que l'église Sainte-Sophie. De plus, nous aurons la chance de déambuler sur la place Chinar, cœur de la ville, et explorer le Vieux Bazar, héritage de l'époque ottomane, où nous pourrons visiter la Tekké Halveti. Ensuite, nous explorerons le Nouvel Bazar et voir le marché d'Ohrid pour découvrir la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et ses vues impressionnantes compléteront notre visite. Après la visite, une soirée spéciale de musique folklorique et de danses traditionnelles des Balkans nous attend pour le dîner. Nous passerons une soirée inoubliable en profitant des danses colorées, costumes et musiques dynamiques de la région. Après le programme, les clients souhaitant se promener au bord du lac ou se reposer dans leur hôtel seront les bienvenus.
Visite de Tirana INCLUSE! | Soirée des Balkans INCLUSE!
Shkodra - Tirana : 100 km | Tirana - Ohrid : 135 km
Distance totale à parcourir : 235 km
7. Jour : Ohrid - Resne - Bitola - Pristina - Istanbul
Après le petit-déjeuner, nous partons pour un tour à Resne et Bitola, célèbres pour leur magnifique nature et leurs richesses historiques. Notre premier arrêt sera au Palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité importante de l'histoire des Balkans, que nous verrons de manière panoramique. Resne, avec sa beauté naturelle et ses traces ottomanes, offre une atmosphère fascinante. Après une courte pause, nous continuons vers Bitola, qui était autrefois l'un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire Ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous visiterons l'École Militaire où Mustafa Kemal Atatürk a étudié, ainsi que le Musée Atatürk, que nous visiterons de l'extérieur. Dans cette ville fascinante, nous découvrirons également le Vieux Bazar, le Bedesten, la mosquée Ishak Pacha et la Nouvelle Mosquée. Vous aurez la chance de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques de Bitola, ressentant l'architecture ancienne. Après notre visite, nous nous dirigons vers l'aéroport de Pristina. À notre arrivée à l'aéroport et après les formalités d'embarquement, nous prenons notre vol aux horaires du AJet à 18h10 vers l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul. Après un vol agréable et confortable, nous arriverons à Istanbul à 20h50, mettant fin à notre tour. Nous vous disons au revoir dans l'espoir de vous revoir lors de votre prochain voyage.
Visite de Resne INCLUSE! | Visite de Bitola INCLUSE!
Ohrid - Resne : 35 km | Resne - Bitola : 30 km | Bitola - Pristina : 260 km
Distance totale à parcourir : 325 km
*Forfait Garantie d'Annulation Spécial des Balkans : 50 Euros*
(Avec cette application de garantie d'annulation, nous offrons à nos invités le droit d'annuler leur réservation sans pénalité, peu importe les circonstances. Avec cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. Lors de l'annulation, la totalité du tarif est remboursée, mais le coût du forfait d'annulation et éventuellement des frais supplémentaires (Visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursés.)
**Le forfait de garantie d'annulation mentionné ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque excursion.**
Points Positifs de la Visite
• Visites Complètes : Un vaste programme de voyage qui couvre les villes et points touristiques importants des Balkans est proposé. Des villes comme Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje sont visitées.
• Histoire Ottomane : Des structures et héritages culturels importants de l'époque ottomane sont visités, ce qui offre une expérience agréable pour les passionnés d'histoire.
• Richesses Culturelles et Religieuses : En visitant des structures appartenant à différentes religions (mosquées, églises, synagogues), la diversité culturelle de la région est explorée.
• Beautés Naturelles : Les fjords de Kotor et le lac Ohrid ainsi que d'autres merveilles naturelles sont expérimentés tout au long de la tournée.
• Voyage Sans Visa : Cela inclut des destinations ne nécessitant pas de visa, réduisant ainsi les formalités administratives et les coûts supplémentaires.
• Accompagnement Professionnel : Accompagnés par un guide, vous aurez l'occasion d'obtenir des informations détaillées sur les villes et lieux historiques.
• Expérience Culinaire Locale : Des dîners avec des plats traditionnels bosniaques, de la cuisine balkanique et des spécialités régionales permettent aux participants de vivre une expérience gastronomique.
• Toutes les Visites Incluses : Tous les tours et visites supplémentaires inclus dans le programme sont compris dans le prix de la tournée, permettant ainsi aux participants de visiter tous les points importants sans coût supplémentaire.
• Dîners Inclus : Les dîners de chaque jour sont inclus dans le programme, ce qui évite aux participants d'avoir des frais supplémentaires tout en dégustant des délices locaux.
• Pas de Dépenses Nécessaires : Idéal pour les invités ne souhaitant pas dépenser, car sauf le déjeuner, les pourboires éventuels et les souvenirs pour leurs proches, rien d'autre n'est à payer.
Points à Prendre en Compte
• Programme Chargé : Chaque jour, le parcours vers une ville différente rend le tour extrêmement riche et intense. Cependant, ce rythme intense peut être épuisant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Trajets : Les distances interurbaines (par exemple, entre Skopje et Belgrade) se parcourent dans un beau cadre, mais il peut y avoir des journées passées longtemps dans le bus. Néanmoins, des pauses tout au long du chemin permettent un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : En raison de la richesse du programme, les moments de liberté peuvent être limités. Cependant, il y a de nombreuses occasions de visiter tous les points importants sous le guide.
• Conditions Météo Liées à la Saison : Les conditions climatiques dans les Balkans peuvent être variables à certaines périodes. Il est donc conseillé de choisir des vêtements appropriés pour rendre cette situation confortable.
• Qualité de l'Hébergement et des Services : Les hôtels du tour sont soigneusement sélectionnés parmi ceux reflétant le caractère régional et la culture locale, mais certains hôtels dans de petites villes peuvent ne pas offrir les mêmes commodités que les hôtels de luxe en Turquie. Cependant, ces hôtels accordent une attention particulière au confort et à la propreté.
• Expérience Culinaire : Les participants auront l'occasion de goûter les plats typiques de la région tout au long de la tournée. La cuisine des Balkans est riche et délicieuse, mais certains participants peuvent trouver des saveurs qui leur sont inconnues. C'est une excellente occasion de connaître la culture et la cuisine locales, mais il est utile de garder à l'esprit que vous pouvez rencontrer des goûts différents.
Ville Hotel Petit Déjeuner Dîner
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Belgrade 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel etc. Hotel Hotel
Avec Ajet Airlines
Lieu de Départ Lieu d'Arrivée Heure de Départ Heure d'Arrivée
Istanbul Pristina 16:30 17:10
Pristina Istanbul 18:10 20:50
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date du départ. Dans ce cas, l’information d’annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services additionnels achetés en dehors du voyage ; si le client a acheté un vol intérieur par le biais de l’Agence, ce montant sera également remboursé au client, les services de visa et l’assurance santé voyage déjà utilisés pour faire la demande de visa ne seront pas remboursés. Si la demande de visa n’a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d’assurance santé voyage sera effectué lors de l’annulation. Si le client a acheté son vol intérieur indépendamment de l’Agence, il ne peut demander aucun remboursement à l’Agence en cas d’annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte d’avance toutes les pertes matérielles et morales causées par l’annulation du voyage au moment de l'achat, et l'Agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence se réserve le droit de ne pas annuler par souci de bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guide prévus pour le client se limitera uniquement au transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. Pour les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, le montant de ces billets de vol, qui ne bénéficie pas du droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera appliqué comme pénalité.
5- Nos clients ont le droit d’annuler sans pénalité uniquement s’ils informent l’Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion pour lesquels l’Agence a effectué le paiement et/ou s'est engagée auprès de la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité de 50 % du montant du voyage sera à payer par rapport au prix du billet d'avion, et en cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, une pénalité correspondant au montant total du voyage devra être payée. Dans le cas d’une demande d’annulation, le remboursement des services additionnels tels que les connexions intérieures, les services de visa et l’assurance santé voyage peut varier en fonction de la durée à laquelle l’annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance à ce sujet. L'Agence ne peut garantir aucun engagement concernant le remboursement des services additionnels.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des horaires d'ouverture/fermeture des musées et sites, ainsi que des conditions climatiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients durant les excursions.
7- Les tours panoramiques inclus dans le forfait sont des visites organisées pour une présentation générale des villes et se font à partir d'un véhicule avec des explications en direct du guide, ne comprenant pas les frais d'entrée aux musées ou sites, et durant environ 2-3 heures. Les tours panoramiques, ainsi que les autres tours mentionnés dans le programme, ne sont pas de la responsabilité de l'Agence s'ils ne peuvent pas être réalisés en raison de la fermeture par les autorités locales ou d'événements particuliers, ou en raison de conditions climatiques rendant le tour impossible. Certains tours peuvent être réalisés par des moyens de transport collectif ou à pied dans les endroits où les routes sont fermées ou mauvaises pour les entrées de véhicules.
8- En fonction du nombre de participants, de la fermeture des musées et sites, notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires. Cela est également valable pour d’éventuelles modifications d'horaire de vol.
9- Pour les excursions en Speed Boat, il y a certaines précautions à prendre ; il est conseillé de ne pas prendre de repas lourds juste avant d'embarquer et d’éviter une trop grande consommation d’eau. Les clients souffrant de problèmes gastriques, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide.
10- Aucun remboursement n’est effectué si le client ne participe pas aux services de visite ou de repas inclus dans le prix.
À propos des vols
11- L’Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige, en plus des dispositions pertinentes de la législation turque, le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire lors des vols réguliers et spéciaux. L’Agence est obligée de notifier ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement/annulation de l’horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, les billets d’avion achetés aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Les procédures de check-in et de boarding à effectuer par les participants aux tours avec voler sont des procédures personnelles, et doivent être effectuées par le client avant le vol, soit dans les aéroports, soit auprès des comptoirs des compagnies aériennes concernées, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par des annonces sonores dans les aéroports et sont affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l’heure convenue de la compagnie aérienne, ne réalisent pas leurs procédures d’enregistrement et d’embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas dans l’avion, l’Agence ne peut être tenue responsable, ni des frais engendrés pour obtenir de nouveaux billets d'avion de retour et les transferts nécessaires dans la région de destination.
18- Le poids général des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l’Agence.
19- Pour les clients souhaitant améliorer leurs billets avec des miles (passer en classe affaires ou première classe) ; les améliorations peuvent être effectuées après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie de milage n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être améliorée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres questions
21- L’Agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client avec l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de l’Agence s'appliqueront.
22- Lorsque le programme de voyage mentionne des hôtels sans nom mais uniquement avec une information de catégorie et/ou s'ils sont proposés en options pour la même destination, l’Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., des hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les localisations ou kilomètres spécifiés. Dans un tel cas, le client sera informé par l’Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée, il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisis/déclarés dans le système par le client. Les billets d’avion seront émis en fonction de ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion dues à des informations incorrectes seront facturées au client.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l’Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépendra de la disponibilité au moment de l'enregistrement et ne peut être garantie par l’Agence.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit déjeuner typique de la cuisine turque. En général, il est servi sous la forme d'un petit déjeuner continental, limité à du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café et peut être servi dans une salle séparée réservée pour les groupes.
29- Dans certains cas, au lieu d'une chambre avec lits jumeaux, une chambre avec un grand lit peut être fournie. La plupart des hôtels européens proposent des chambres de deux lits pouvant être séparés si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier en fonction de chaque hôtel et type de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans une chambre est d'un seul lit (maximum).
33- Dans les chambres triples, les lits d'appoint sont disponibles, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits escamotables ou des canapés-lits. Nos clients acceptent d’avance le manque d'espace dans les chambres et les types de lits en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre d’enfants qui séjourneront avec des adultes et l'âge des enfants pourraient être mal déclarés lors des réservations d’hôtels, des frais supplémentaires peuvent être facturés par les hôtels concernés. Dans de tels cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration incorrecte. L'hôtel peut exiger une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" correspondant au groupe d'âge qui séjourne avec deux adultes.
36- Les taux de change en cours durant la journée sont reflétés dans les prix en TRY. Les taux valables au moment du paiement s'appliquent. Les demandes additionnelles, les services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires, ces charges ne sont pas incluses au moment de l'achat et doivent être payées directement à l'hôtel durant votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir différentes applications concernant les taxes urbaines, touristiques ou locales. Toutes les taxes de ville, soumises à des règles locales appliquées, seront perçues par l’hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- L’Agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale à utiliser en cas de nécessité, tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, les sacs, les valises, les passeports / cartes d’identité des personnes participant à la tournée sont sous leur propre responsabilité, l’Agence n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Dans le cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais de livraison à la personne et/ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants à la tournée sont tenus d'apporter leurs polices d'assurance santé voyage ainsi que leurs médicaments et rapports médicaux en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une carte d'identité/passeport photo émise par des institutions officielles ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ sera un processus entre l'hôtel et le client, l’Agence n'ayant aucun droit d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour le passage des douanes/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport possède au moins 2 pages vides pour l’apposition du cachet d’entrée/sortie.
3- Le fait d’être exonéré de visa pour les pays visités ou d’en avoir obtenu un ne garantit pas l’entrée/sortie dans le pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée/sortie, l’Agence n’en sera pas responsable, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa du pays de destination, sinon l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou présentant des dommages doivent être renouvelés afin d’éviter des problèmes avec les autorités douanières au point de passage frontière de destination. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients âgés de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent se préparer à fournir un document attestant du consentement commun des parents si cela est demandé par l’agent de police aux frontières ; il est donc conseillé que les clients de moins de 18 ans ainsi que les parents soient conscients de ce point.
Services inclus :
• Billets d'avion aller-retour sur la ligne Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Pristina / Istanbul Sabiha Gökçen HL. avec AJET Airlines
• Hébergement de 6 nuits au total dans des hôtels de catégorie 4* : 1 nuit à Ohrid, 1 nuit à Shkodra, 1 nuit à Medjugorje, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade et 1 nuit à Skopje
• Petit-déjeuner
• Dîners à l'hôtel
• Soirée balkanique animée avec repas, spectacle folklorique
• Tous les transferts spécifiés dans le programme
• Tours en ville indiqués dans le programme
• Tour de Tirana
• Tour de Blagaj
• Tour de Mostar
• Tour de Počitelj
• Tour de Resne
• Tour de Monastère
• Tour de Budva
• Tour de Kotor
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie pour l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Frais d'entrée aux musées et sites historiques
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de gestion, frais d'entrée pour les bus et frais opérationnels, paiement obligatoire de 20 euros par personne qui sera collecté en espèces par le guide le premier jour de la tournée)