1. Día: Estambul - Pristina – Skopje
Encuentro en el mostrador de la aerolínea en la terminal de salidas del aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul. Salida en el vuelo AJet VF101 a las 16:30 hacia Pristina, la capital de Kosovo. Después de un vuelo cómodo y placentero, llegada a la hora local a las 17:10 y tras los trámites de entrada al país, comenzamos nuestro recorrido panorámico por la ciudad con nuestro vehículo privado. Durante este tour, veremos muchos valiosos edificios del período otomano, incluyendo la Mezquita Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita Yaşar Paşa, de 18 años. Durante esta excursión, también visitaremos la Tumba del Sultán Murad I, que fue asesinado en 1389 en la Llanura de Kosovo al final de la Batalla de Kosovo, y tendremos la oportunidad de recordar este importante evento histórico y su lugar en la historia otomana. Tras nuestro recorrido en Pristina, continuamos hacia Skopje. Al llegar a Skopje, nuestra primera parada será la Mezquita de Mustafa Pasha, una de las más grandes y majestuosas de la ciudad, construida en 1492. Luego visitamos la Mezquita de Murat Pasha, que data del siglo XV y destaca por sus adornos y arquitectura de la época otomana. A continuación, veremos Khan Kapan y Han Sulu, que se encuentran en el corazón de Skopje. Estos edificios son ejemplos de los bellos han de la era otomana, que fueron importantes centros de comercio. Después, visitamos el Puente de Piedra, que se ha convertido en un símbolo de Skopje. Este puente, que fue construido en el siglo XV, une ambas orillas del río Vardar. Caminando sobre el Puente de Piedra, continuamos nuestro recorrido viendo los barrios turcos y judíos a lo largo del río. Durante nuestra caminata junto al río, pasamos por la Plaza Macedonia, que es el punto más grande y central de Skopje, rodeada de edificios modernos. Aquí nos encontramos con la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos importantes. Luego, vemos el Puente Otomano, que data del siglo XV, y visitamos el Baño de Davut Pasha para sentir de nuevo la grandeza de la era otomana. Seguimos caminando hacia el Bazar Turco de Skopje. Antes de llegar al bazar, vemos la Torre del Reloj, que fue construida en el siglo XVI y es uno de los símbolos de Skopje. Aquí visitaremos también la Mezquita Sultan Murat y la Mezquita Isa Bey, que son partes importantes de la herencia islámica de la ciudad y destacan por su arquitectura. Finalmente, damos tiempo libre en el Bazar Turco. En este bazar, puedes encontrar muchos productos, desde artesanía tradicional hasta souvenirs. Pasamos la noche y cenamos en nuestro hotel.
Pristina – Skopje: 90 km
Distancia total a recorrer: 90 km
2. Día: Skopje – Belgrado
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y comenzamos un agradable viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, y hoy en día destaca por su vitalidad, dinamismo y rica historia. Tendremos la oportunidad de explorar el punto de convergencia de las culturas otomana y europea en esta fascinante ciudad. Al llegar a Belgrado, comenzamos un recorrido panorámico por la ciudad, donde podremos sentir la atmósfera histórica y descubrir la estructura que une el pasado de Belgrado con su presente. Luego, nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se encuentra con el Danubio. Será un placer descubrir esta área, que ha sido el centro de muchas conquistas y victorias a lo largo de la historia. Seguimos explorando esta antigua ciudad, donde conoceremos la Fortaleza de Belgrado, que fue usada como centro de abastecimiento para la flota otomana. Durante nuestra visita, veremos lugares importantes como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Pati. Durante el tour, visitaremos la Tumba del Mártir Ali Pasha, una figura importante del periodo otomano. Durante estas visitas, exploraremos en profundidad la rica historia de Belgrado y conoceremos más sobre el legado cultural que ha dejado la época otomana en la ciudad. Al finalizar nuestro tour, nos trasladamos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
3. Día: Belgrado – Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos hacia Sarajevo, la capital de Bosnia-Herzegovina. Al llegar, nos encontraremos con una ciudad que ha sido el centro cultural de los Balcanes a lo largo de los siglos y que pasó a la historia como el lugar donde se desencadenó la Primera Guerra Mundial tras el asesinato del archiduque austriaco Francisco Fernando por un serbio en 1914. Durante la guerra de 1992, la ciudad sufrió grandes estragos debido a la guerra entre serbios, croatas y boceñacos, pero Sarajevo ha logrado conservar gran parte de su belleza. Durante nuestro recorrido panorámico, veremos la famosa Baščaršija, el histórico han otomano Morica Han, la catedral católica que refleja la cosmopolitismo religioso de la ciudad, la Sinagoga, las mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadija, el Puente Latino, donde tuvo lugar el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de dominio austro-húngaro. Tras el tour, nos trasladamos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
4. Día: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Después del desayuno, nos dirigimos a Mostar, famosa por su riqueza histórica y cultural. Aquí veremos el Puente de Mostar, una de las obras maestras de la arquitectura otomana, que fue construido por el arquitecto Hayreddin en 1557. Este puente fue destruido en 1992, pero fue reconstruido en 2004 con el apoyo de la República de Turquía. Después de explorar la fascinante atmósfera de Mostar, visitamos la Mezquita de Koski Mehmet Paşa. Luego nos dirigimos a Blagaj. Blagaj está situada en el origen del río Buna, que es la fuente de agua más poderosa de Europa. Después de un breve tiempo libre aquí, nos trasladamos a Počitelj, que se conoce como el Pueblo Turco y que ha conservado su estructura histórica; aquí veremos ediciones del siglo XVI realizadas por los otomanos. Finalmente, nos dirigimos a Medugorje, un lugar famoso por sus visitantes religiosos y su paz. Al llegar a nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
Tour de Mostar INCLUÍDO! | Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Počitelj INCLUÍDO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distancia total a recorrer: 192 km
5. Día: Medugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodër
Después del desayuno, salimos de nuestro hotel y nos dirigimos hacia Kotor. Durante nuestro viaje, disfrutarán de magníficas vistas. Al llegar a Kotor, realizaremos una caminata por esta ciudad medieval famosa por sus fiordos en los Balcanes. Sentirán la atmósfera histórica en sus estrechas calles y descubrirán el corazón de Kotor. Con una arquitectura única y vistas al mar, este pequeño pueblo les hará sentir como si estuvieran haciendo un viaje en el tiempo. A continuación, continuamos hacia Budva, uno de los destinos turísticos más populaires de los Balcanes. Después del recorrido panorámico por la ciudad, nos dirigimos a Sv. Stefan, famosa por su rica historia y deslumbrantes paisajes. Desde lo alto, disfrutamos de una vista impresionante de esta isla, que es ideal para tomar fotografías. Después de todas estas exploraciones, nos dirigimos a la hermosa ciudad de Shkodër en Albania. Tras la cena en nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
Tour de Kotor INCLUÍDO! | Tour de Budva INCLUÍDO!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km
Distancia total a recorrer: 313 km
6. Día: Shkodër – Tirana - Ohrid
Después del desayuno, salimos de nuestro hotel y nos dirigimos a Tirana, la capital de Albania. En esta hermosa ciudad, rica en historia y cultura, comenzamos un tour donde descubriremos Tirana, considerada el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitamos la Mezquita de Ethem Bey, construida entre 1789 y 1923, uno de los patrimonios culturales de Albania. Hacemos una breve pausa en la Plaza Skanderbeg, donde admiramos la orgullosa estatua de Skander Bey en el centro de la plaza. La Torre del Reloj, que fue construida en 1821 por Ethem Bey, también es uno de los puntos destacados de nuestro tour. Durante este recorrido, la moderna cara de Tirana se unirá a su pasado, permitiéndonos crear recuerdos inolvidables. Después de un tiempo libre, partimos hacia Ohrid. Durante el camino, las vistas de ensueño nos acompañarán. Al llegar a Ohrid, llevamos a cabo un recorrido por esta ciudad histórica que fue una de las bases importantes del Imperio Otomano en los Balcanes. Durante el tour, veremos lugares importantes, incluyendo la estatua de San Cirilo y Metodio, quienes se cree que desarrollaron el alfabeto cirílico, y la Iglesia de Santa Sofía. También pasearemos por la Plaza del Plátano, el corazón de la ciudad, y tendremos la oportunidad de explorar el Bazar Turco, que ha permanecido desde la época otomana. Aquí podremos visitar la Tekkesi Halveti y sentir la rica cultura de la ciudad. Posteriormente, paseamos por la Nueva Calle y el Mercado de Ohrid, y seremos testigos de la vida cotidiana de la gente local. Finalmente, el famoso lago Ohrid y su impresionante vista acompañarán nuestro recorrido. Tras finalizar el tour, nos espera una entretenida velada con bailes folclóricos y música en la Noche de los Balcanes, donde disfrutaremos de bailes tradicionales, coloridos trajes y música animada. Después del programa, los huéspedes que lo deseen pueden disfrutar de una caminata a lo largo del lago Ohrid o descansar en sus hoteles.
Tour de Tirana INCLUÍDO! | Noche de los Balcanes INCLUÍDA!
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distancia total a recorrer: 235 km
7. Día: Ohrid – Resne – Bitola – Pristina – Estambul
Después del desayuno, partimos hacia Resne y Bitola, conocidas por su impresionante naturaleza y riqueza histórica. Nuestro primer destino es Resne, donde vemos panorámicamente el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una importante figura en la historia de los Balcanes. Resne ofrece una atmósfera cautivadora con su naturaleza y huellas otomanas. Después de una breve pausa aquí, continuamos hacia Bitola, que fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, visitamos externamente la Academia Militar donde estudió nuestro gran líder Atatürk y el Museo de Atatürk. En esta mágica ciudad, también exploraremos la Calle Turca, el Bedesten, la Mezquita de İshak Pasha y la Mezquita Nueva, entre otros vestigios otomanos. Mientras sentimos la rica historia de Bitola, tendremos la oportunidad de pasear por sus nostálgicas calles. Después de esta visita, nos dirigimos hacia el aeropuerto de Pristina. Al llegar al aeropuerto, realizarán los trámites de embarque para el vuelo de regreso. A las 18:10, tomamos el vuelo de regreso a Estambul desde la aerolínea AJet, que tiene horario VF102. Después de un cómodo y placentero viaje, llegamos a Estambul a las 20:50, concluyendo nuestro tour. Les despedimos con la esperanza de verlos en su próximo viaje.
Tour de Resne INCLUÍDO! | Tour de Bitola INCLUÍDO!
Ohrid – Resne: 35 km | Resne – Bitola: 30 km | Bitola – Pristina: 260 km
Distancia total a recorrer: 325 km
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros clientes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación podrán cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida. Al cancelar la reserva, se reembolsará el monto total del costo del tour, pero no se reembolsará el costo del paquete de garantía de cancelación ni los servicios adicionales (visa, seguro, etc.) si los hubiese.)
**El paquete de garantía de cancelación mencionado no es válido para reservas de grupo.**
**Hay disponibilidad limitada para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplicadas: Se ofrece un programa de viaje amplio que abarca ciudades importantes y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan varias ciudades importantes, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes construcciones y patrimonio cultural de la época otomana, lo que proporciona una experiencia placentera para los interesados en la historia.
• Riquezas Religiosas y Culturales: Al visitar estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), se explora la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Se experimentan maravillas naturales, como los fiordos de Kotor y el lago Ohrid, durante el tour.
• Viaja Sin Visa: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce costos y trámites adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de recibir información detallada sobre las ciudades y lugares históricos con el acompañamiento de un guía.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas con platos tradicionales bosnios, comida de los Balcanes y especialidades regionales brindan una experiencia gastronómica.
• Todos los Tours Incluidos: Todas las excursiones y tours adicionales mencionados en el programa están incluidos en el precio del tour, permitiendo que los participantes visiten todos los puntos importantes sin costo adicional.
• Cenas Incluidas: La cena está incluida en cada día del programa, lo que evita que los participantes realicen gastos extras mientras degustan la gastronomía local.
• No Hay Que Gastar: Este tour es ideal para aquellos que no desean gastar dinero. Solo el almuerzo, propinas opcionales y recuerdos para los seres queridos son los únicos gastos.
A tener en cuenta
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día hace que el tour sea muy rico y lleno de actividades. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para aquellos que desean explorar más.
• Viajes Larg os: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) ofrecen vistas pintorescas, pero pueden haber días en que se pase mucho tiempo en el autobús. Sin embargo, se realizan paradas a lo largo del camino para un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: El programa del tour es exhaustivo, por lo que el tiempo libre puede ser limitado. No obstante, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con la guía.
• Condiciones Climáticas Dependientes de la Temporada: En algunas épocas del año, las condiciones climáticas en los Balcanes pueden ser variables. Por ello, es recomendable elegir la vestimenta adecuada para garantizar la comodidad.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Los hoteles incluidos en el tour son seleccionados cuidadosamente entre opciones que reflejan el carácter y la cultura local de la región. Sin embargo, algunos hoteles en ciudades pequeñas pueden no ofrecer tantos servicios como los lujosos en Turquía. No obstante, en estos hoteles se priorizan la comodidad y la limpieza.
• Experiencia Gastronómica: A lo largo del tour, se ofrece la oportunidad de probar las comidas únicas de la región. La gastronomía de los Balcanes ofrece platillos ricos y sabrosos, pero algunos participantes pueden encontrar sabores inusuales. Esto es una gran oportunidad para conocer más sobre la cultura y gastronomía locales, pero es útil tener en cuenta que pueden encontrarse con diferentes sabores.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Pristina 16:30 17:10
Pristina Estambul 18:10 20:50
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Estambul Sabiha Gökçen HL. / Pristina / Estambul Sabiha Gökçen HL. con AJet Airlines
• Alojamiento total de 6 noches en categoría de hotel de 4* (1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Skopje)
• Desayunos
• Cenas en el hotel
• Noche balcánica adornada con cenas, diversión y espectáculos folclóricos
• Todas las transferencias especificadas en el programa
• Tours de ciudad especificados en el programa
• Tour de Tirana
• Tour de Blagaj
• Tour de Mostar
• Tour de Počitelj
• Tour de Resne
• Tour del Monasterio
• Tour de Budva
• Tour de Kotor
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (responsabilidad profesional)
Servicios No Incluidos:
• Estampilla de Salida al Extranjero
• Seguro de Viaje
• Almuerzos
• Tasas de Entrada a Museos y Sitios Históricos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel: (Impuesto de ciudad, cargos de control, tarifas de servicios locales, cargo por manipulación, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos, el pago obligatorio de 20 Euros por persona se cobrará en efectivo por el guía en el primer día del tour)