1. Giorno: Diyarbakır – Aeroporto TZL – Tuzla (Bosnia-Erzegovina)
Ritrovo presso il banco Ajet Airlines nel terminal partenze dell'aeroporto di Diyarbakır 3 ore prima del volo. Partenza da Diyarbakır per l'Aeroporto TZL con volo diretto effettuato da Ajet Airlines. Dopo un comodo viaggio di circa due ore, arrivo. Dopo le procedure di ingresso nel paese, trasferimento in hotel a Tuzla con il nostro veicolo privato in attesa all'uscita dell'aeroporto.
2. Giorno: Tuzla (Bosnia-Erzegovina) – Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per un viaggio piacevole verso la capitale della Serbia, Belgrado. Nel corso della storia, Belgrado è stato uno dei più importanti centri culturali e strategici dei Balcani e oggi si distingue per la sua vivacità, dinamicità e il suo patrimonio storico. Avremo l'opportunità di scoprire il punto di incontro tra la cultura ottomana e quella europea in questa città affascinante. Dopo l'arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città in cui esploreremo la sua grandezza. Qui potremo sentire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato e il presente di Belgrado. Poi ci dirigiamo verso uno dei punti più suggestivi della città, il punto in cui il fiume Sava incontra il Danubio. Sarà un grande piacere esplorare questa zona, che nel corso della storia è stata il centro di molte conquiste e vittorie. Continuando a esplorare questa antica città, incontrerete la Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di rifornimento della marina ottomana. Mentre seguiamo le tracce della storia in questa fortezza, visiteremo luoghi significativi come Piazza della Fortezza e Piazza di Pietra. Durante il tour, vedremo anche la Tomba del Martire Ali Pasha, un'importante figura del periodo ottomano. Durante queste visite, approfondiremo la ricca storia di Belgrado e apprenderemo di più sul suo patrimonio culturale lasciato dalla dominazione ottomana. Alla fine del nostro tour, ci dirigiamo verso il nostro hotel, lasciando alle spalle la storia e l'atmosfera vivace della città. Cena e pernottamento nel nostro hotel.
Tuzla – Belgrado: 197 km
3. Giorno: Belgrado – Sarajevo
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso la capitale della Bosnia-Erzegovina, Sarajevo. Dopo l'arrivo, Sarajevo, che per secoli è stata la capitale culturale dei Balcani e il luogo dove nel 1914 l'Arciduca Francesco Ferdinando d'Austria fu assassinato dai serbi, dando inizio alla Prima Guerra Mondiale, ci attende. La guerra del 1992 ha causato devastazioni in seguito ai conflitti tra serbi, croati e bosgnacchi, ma Sarajevo è riuscita a mantenere gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico della città, vedremo la famosa Baščaršija, il storico caravanserraglio Morica Khan, la Cattedrale cattolica che riflette il pluralismo religioso della città, la Sinagoga, le moschee di Husein-beg e Ferhadija, il Ponte Latino dove avvenne l'attentato a Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale sviluppatisi durante i quarant'anni di dominio austro-ungarico. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento nel nostro hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
4. Giorno: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Dopo la colazione, partiamo da Sarajevo. La nostra prima tappa è Mostar, famosa per il suo patrimonio storico e culturale. Qui vedremo il Ponte di Mostar, progettato da Mimar Hayreddin e costruito nel 1557, uno dei capolavori dell'architettura ottomana. Questo ponte, distrutto nel 1992, è stato ricostruito nel 2004 grazie ai contributi della Repubblica di Turchia. Dopo aver scoperto l'atmosfera incantevole di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha. Poi ci dirigiamo a Blagaj, dove si trova la sorgente del fiume Buna, una delle più potenti d'Europa. Dopo un breve tempo libero, ci spostiamo a Počitelj, un villaggio ben conservato noto come il Villaggio Turco, dove vedremo opere realizzate dagli ottomani nel XVI secolo. Infine, ci dirigiamo verso Medugorje, nota per i suoi visitatori religiosi e per il suo ambiente tranquillo. Dopo l'arrivo in hotel, ci ritiriamo nelle nostre stanze per riposare. Pernottamento nel nostro hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Totale distanza da percorrere: 192 km
5. Giorno: Medugorje – Cattaro – Budva – Sveti Stefan – Scutari
Dopo la colazione, partiamo dal nostro hotel in direzione della meravigliosa Cattaro. Durante il viaggio, godrete di panorami straordinari. All'arrivo a Cattaro, faremo una passeggiata nella meravigliosa città medievale, famosa per i suoi fiordi. Immergiamoci nell'atmosfera storica delle sue strette strade e scopriamo il cuore di Cattaro. Con la sua architettura unica e il panorama sul mare, questa piccola città vi condurrà in un viaggio nel tempo. Successivamente, ci dirigiamo verso Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari dei Balcani. Iniziamo il tour a Budva. Durante la passeggiata, vedremo le splendide spiagge e la vita notturna colorata di questa rinomata località turistica. Dopo il tour, ci dirigiamo a Sveti Stefan, un'area famosa per il suo straordinario paesaggio e la sua storia. Qui potremo ammirare un panorama mozzafiato dell'isola. Dopo aver scoperto tutti questi luoghi, ci spostiamo nella bella città di Scutari, in Albania. Dopo la cena nel nostro hotel, ci ritiriamo nelle nostre stanze per riposare. Pernottamento nel nostro hotel.
Tour di Cattaro INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Medugorje - Cattaro: 191 km | Cattaro - Budva: 22 km | Budva - Sveti Stefan: 15 km | Sveti Stefan - Scutari: 85 km
Totale distanza da percorrere: 313 km
6. Giorno: Scutari – Tirana - Elbasan – Sveti Naum – Ohrid
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per Tirana, la capitale dell'Albania. In questa bella città ricca di storia e cultura, esploreremo il centro di Beqtaşismo in Europa, Tirana. Alla nostra arrivata, visiteremo la Moschea di Ethem Bey, costruita nel 1789 e completata nel 1923, uno dei patrimoni culturali dell'Albania. Faremo una breve sosta in Piazza Iskender, dove vedremo la statua di Iskender Bey che svetta orgogliosamente al centro della piazza. Il tour premiera della Torre dell'Orologio, simbolo di Tirana, costruita nel 1821 da Ethem Bey. Durante questa visita, vedrete l'unione tra il moderno e il passato di Tirana, creando così ricordi indimenticabili. Dopo un po' di tempo libero, ci dirigiamo a Sveti Naum, un luogo considerato "un angolo di paradiso nei Balcani", dove si trova la sorgente del lago di Ohrid e il Monastero di St. Naum. Avrete la possibilità di immortalare la bellezza di questo luogo straordinario immerso nella natura. Durante il tempo libero, godrete dello splendore di questo tesoro storico e naturale. Dopo una giornata piena di ricordi e foto straordinarie, ci dirigiamo verso Ohrid, "la perla dei Balcani". Durante il viaggio, contempleremo panorami mozzafiato. Una volta a Ohrid, un tour di presentazione della storica città di Ohrid, un ex centro strategico dell'Impero Ottomano, ci attende. Durante il tour visiteremo importanti punti come il Monumento ai Santi Cirillo e Metodio, che si crede abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Inoltre, avremo l'opportunità di passeggiare in Piazza Çinar, il cuore della città, e visitare il Bazaar turco risalente all'epoca ottomana. Qui potrete visitare il Tekke di Halveti e sperimentare da vicino il tessuto culturale della città. Successivamente, esploreremo il Nuovo Bazaar e il Mercato di Ohrid, per osservare la vita quotidiana degli abitanti locali. Infine, il lago di Ohrid e le sue panoramiche meravigliose ci accompagneranno nel nostro tour. Dopo il tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena nel nostro hotel. Dopo cena, potrete godere della splendida atmosfera di Ohrid nella quiete della sera, passeggiare lungo il lago, o ritirarvi nelle vostre stanze per riposare.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO!
Scutari – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Totale distanza da percorrere: 235 km
7. Giorno: Ohrid - Resne - Bitola – Canyon di Matka - Skopje
Dopo la colazione, partiamo per un tour di Resne e Bitola, famose per la loro straordinaria natura e ricchezze storiche. La nostra prima tappa è Resne, dove vedremo panoramicamente il Palazzo di Resneli Niyazi Bey, una figura chiave nella storia balcanica. Resne offre un'atmosfera affascinante sia per la sua natura che per i segni ottomani. Dopo una breve pausa, ci dirigiamo verso Bitola, un tempo uno dei centri culturali e commerciali principali dell'Impero Ottomano. All'arrivo a Bitola, visiteremo l'Istituto Militare, dove studiò il fondatore della Repubblica di Turchia, Atatürk, e il Museo di Atatürk. In questa città magica scoprirete anche il Bazaar turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea. Avrete l'opportunità di fare una piacevole passeggiata nelle nostalgiche strade della città mentre percepite il suo tessuto storico. Dopo la visita, ci dirigiamo verso il Canyon di Matka, circondato dalle verdi colline. Questo canyon di 5.000 ettari, con i suoi monasteri mistici medievali e panorami serene del lago, vi incanterà. Mentre esplorate i sentieri rocciosi, potrete osservare le specie vegetali e animali endemiche della regione. Per gli amanti della natura, passeggiare su sentieri verdi è uno dei modi migliori per connettersi con la natura. Dopo il tour del Canyon di Matka, ci dirigiamo verso Skopje. Una volta lì, iniziamo il nostro tour della città. Skopje, con il suo patrimonio ottomano e le sue moderne architetture, è uno dei centri culturali più importanti dei Balcani. Iniziamo il nostro tour nei siti storici di Skopje, la città nativa del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La prima tappa sarà la Moschea di Mustafa Pasha, inaugurata nel 1492 e una delle moschee più grandi e imponenti della città. Successivamente visiteremo la Moschea di Murat Paşa, costruita nel XV secolo, nota per le sue incisioni e architettura risalenti al periodo ottomano. Proseguendo, vedremo il Kapan Han e il Sulu Han, esempi notevoli delle han ottomane, che un tempo erano centri vitali per i mercanti. Poi visiteremo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo e che collega le due sponde del fiume Vardar. Attraversando il ponte a piedi, continueremo verso i quartieri turchi e ebraici del fiume Vardar. Durante la passeggiata lungo il fiume, passeremo per Piazza Macedonia, la più grande e centrale della città, circondata da moderne costruzioni. Qui ci imbatteremo nella statua di Alessandro Magno e in altri monumenti. Successivamente, vedremo il Ponte Ottomano costruito nel XV secolo e visiteremo le terme di Davut Pasha per rivivere il fasto dell'era ottomana. Ci dirigeremo verso il Bazaar turco di Skopje. Prima di arrivare al Bazaar, vedremo la Torre dell'Orologio, simbolo di Skopje risalente al XVI secolo e ci concederemo del tempo libero nel Bazaar, dove troverete molte merci, dall'artigianato tradizionale ai souvenir. Dopo aver trascorso del tempo nel Bazaar, ritorniamo in hotel.
Cena: Un'indimenticabile cena vi aspetta presso Restaurant Gardenia, un locale esclusivo di Skopje, dove potrete assaporare la cucina tradizionale balcanica, accompagnata da musica e danze folkloristiche. Avrete l'opportunità di vivere un'esperienza autentica grazie alle performance dal vivo dei nostri artisti, tutti studenti e insegnanti del conservatorio, alimentatisi a colpi di playback. Siamo felici di accogliervi presso il Restaurant Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO! | Tour del Canyon di Matka INCLUSO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Totale distanza da percorrere: 235 km
8. Giorno: Skopje – Canyon di Matka - Priština – Prizren – Skopje - Diyarbakır
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Priština. Al nostro arrivo, iniziamo il panoramico tour della città per scoprire gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il tour, visiteremo anche molte strutture storiche risalenti all'era ottomana. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea di Yaşar Paşa, risalente al XVIII secolo. Avremo l'opportunità di visitare la Tomba di Murad Hüdavendigâr, il sultano ottomano ucciso nella Battaglia del Kosovo del 1389, per ricordare questo importante evento e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il tour di Priština, ci dirigiamo verso Prizren, considerata la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, esploreremo le stradine di Prizren, che ricordano le città ottomane, con la loro architettura e i negozi con insegne in turco. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, e vedremo la Tekkesi Halveti, la Moschea di Bayraklı e le terme di Mehmet Pasha, che sono tra le altre importanti opere ottomane da visitare. Dopo un po' di tempo libero a Prizren, iniziamo il nostro viaggio di ritorno verso Skopje. Una volta a Skopje, avremo del tempo libero fino all'orario stabilito dalla nostra guida. Dopo, trasferimento all'aeroporto. Dopo le procedure per il biglietto, il bagaglio e il passaporto, volo diretto per Diyarbakır con Ajet Airlines. Dopo un volo confortevole, arriviamo all'aeroporto di Diyarbakır e termina il nostro tour. Ci congediamo con l'auspicio di rivedervi durante il vostro prossimo viaggio.
Tour di Priština INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!
Skopje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Totale distanza da percorrere: 335 km
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale dei Balcani: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione offriamo ai nostri ospiti il diritto di cancellare le loro prenotazioni senza penali in ogni circostanza. Con questo servizio, è possibile cancellare la prenotazione fino a 9 giorni prima della partenza. In caso di cancellazione, verrà rimborsato l'intero importo del tour, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e eventuali spese aggiuntive (visto, assicurazione ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Ci sono posti limitati per ogni tour.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che comprende le città e i punti turistici più importanti dei Balcani. Vengono visitate città come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitate importanti strutture e patrimoni culturali risalenti all'epoca ottomana, offrendo così un'esperienza piacevole agli appassionati di storia.
• Ricchezze Dini e Culturali: Vengono visitate strutture di diverse fedi (moschee, chiese, sinagoghe) per scoprire la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Le meraviglie naturali, come il Lago di Ohrid, vengono vissute durante il viaggio.
• Viaggio Senza Visto: Include destinazioni che non richiedono visto, riducendo ulteriormente le pratiche burocratiche e i costi.
• Guida Professionale: È offerta un'esperienza ricca di informazioni dettagliate sui luoghi visitati grazie a una guida.
• Esperienza Gastronomica Locale: Le cene sono ricche di tradizionali piatti bosniaci, cucina balcanica e sapori locali, permettendo ai partecipanti di vivere un'esperienza gastronomica.
• Esperienza presso Restaurant Gardenia Skopje: È data la possibilità di godersi i sapori tradizionali e una serata balcanica speciale presso Restaurant Gardenia Skopje, uno dei ristoranti più prestigiosi di Skopje.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutte le escursioni e tour extra indicati nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno è inclusa la cena, evitando così spese extra mentre assaporano i sapori locali.
• Non è necessario spendere: Il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. Solo il pranzo, le tasse, eventualmente le mance e souvenir per i propri cari richiederanno spese extra.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia in città diverse, rendendo il tour estremamente ricco e pieno di attività. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe risultare stancante per chi desidera scoprire di più.
• Lunghe Traversate: Le distanze tra le città (ad esempio, tra Skopje e Belgrado) si attraversano godendo di paesaggi splendidi, ma ci saranno giornate con tempo trascorso sull'autobus. Tuttavia, ci saranno pause per rendere il viaggio più confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma è ampio, i momenti di tempo libero possono essere limitati. Tuttavia, offre l'opportunità di visitare tutti i punti importanti sotto la guida di un esperto.
• Condizioni Meteorologiche Dipendenti dalla Stagione: In alcune stagioni, le condizioni meteorologiche nei Balcani possono essere variabili. Pertanto, è utile scegliere abbigliamento adatto per rendere la situazione più confortevole.
• Qualità di Servizio e Alloggio: Gli hotel inclusi nel tour sono stati scelti con cura tra opzioni che rappresentano il carattere e la cultura locale della zona, ma alcuni hotel nelle piccole città potrebbero non offrire le stesse amenities di un hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, si presta attenzione al comfort e alla pulizia in questi hotel.
• Esperienza Gastronomica e Culinaria: Durante il tour, avrete la possibilità di assaporare i sapori caratteristici di questa regione. La cucina balcanica è ricca e deliziosa, ma alcuni partecipanti potrebbero trovare sapori poco familiari. Ciò rappresenta un'ottima opportunità per conoscere meglio la cultura e la cucina locali, ma è bene tenere presente che potreste imbattervi in sapori diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Tuzla (Bosnia-Erzegovina) 4* Hotel Tuzla ecc. Hotel -
Belgrado 4* Nobel ecc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus ecc. Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik ecc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd ecc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel Restaurant Gardenia
Con Ajet Airlines
Partenza Da: Destinazione: Orario di Partenza: Orario di Arrivo:
Diyarbakır Aeroporto TZL 01:10 03:50
Skopje Diyarbakır 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines per l'aeroporto di Diyarbakır / Tuzla – Skopje / aeroporto di Diyarbakır
• Sistemazione totale di 7 notti in hotel 4* con 1 notte a Tuzla (Bosnia Erzegovina), 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 1 notte a Belgrado, 1 notte a Skopje, 1 notte a Scutari e 1 notte a Ohrid
• Colazioni
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città indicati nel programma
• Serata balcanica allietata da cibo, intrattenimento e spettacoli di folklore
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Tirana
• Tour di Resne
• Tour di Bitola (Monastero)
• Tour della Canyone di Matka
• Tour di Sveti Naum
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Poçitel
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Marca da bollo per l'uscita dall'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Qualsiasi tipo di spese extra in hotel e spese personali
• Tasse cittadine e d'albergo: (tassa di soggiorno, spese di check point, spese per servizi locali, handling fee, tasse di ingresso per autobus e costi operativi, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)