Tour de los Grandes Balcanes desde Diyarbakır con AJet, incluye excursiones adicionales y cenas, 7 noches TZL-SKP
1. Día: Diyarbakır – Aeropuerto TZL – Tuzla (Bosnia y Herzegovina)
Encuentro en la terminal de salida del aeropuerto de Diyarbakır frente al mostrador de Ajet Airlines 3 horas antes del vuelo. Nos dirigimos al Aeropuerto TZL directamente desde Diyarbakır en un vuelo regular de Ajet Airlines. Después de aproximadamente dos horas de un viaje cómodo, llegamos. Tras realizar los trámites de entrada al país, trasladamos a nuestro hotel en Tuzla en un vehículo privado que nos espera en el área.
2. Día: Tuzla (Bosnia y Herzegovina) – Belgrado
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y comenzamos un agradable viaje hacia la capital de Serbia, Belgrado. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, y hoy destaca por su vitalidad, dinamismo y rica historia. Tendremos la oportunidad de explorar el punto de encuentro de las culturas otomana y europea en esta cautivadora ciudad. Tras nuestra llegada a Belgrado, comenzamos un tour panorámico que nos permitirá descubrir todo el esplendor de la ciudad. Aquí podrás sentir la atmósfera histórica y explorar la rica herencia de Belgrado que une su pasado con el presente. Luego, nos dirigimos a uno de los lugares más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se encuentra con el río Danubio. Será un placer explorar esta área, que ha sido durante siglos un punto focal de conquistas y victorias. Mientras seguimos explorando esta antigua ciudad, nos encontraremos con la Fortaleza de Belgrado, que fue un centro de aprovisionamiento de la flota otomana. Mientras seguimos los rastros de la historia en esta fortaleza, veremos puntos clave como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra. Durante nuestro recorrido, también visitaremos la Tumba del mártir Ali Pasha, una figura importante del período otomano. Durante estas visitas, profundizaremos en la rica historia de Belgrado y aprenderemos sobre el legado cultural de la ciudad que data de la época otomana. Al finalizar nuestro tour, nos dirigimos a nuestro hotel dejando atrás la historia de la ciudad y su vibrante atmósfera. Cena y pernoctación en nuestro hotel.
Tuzla – Belgrado: 197 km
3. Día: Belgrado – Sarajevo
Tras el desayuno, nos dirigimos a la capital de Bosnia y Herzegovina, Sarajevo. Al llegar, descubriremos una ciudad que ha sido durante siglos la capital cultural de los Balcanes y que entró en la historia como el lugar donde fue asesinado el archiduque Franz Ferdinand por los serbios, lo que provocó el estallido de la Primera Guerra Mundial en 1914. Durante la guerra de 1992, Sarajevo sufrió grandes devastaciones debido a la destructiva guerra entre serbios, croatas y bosnios, pero ha logrado conservar en gran medida su belleza. Durante nuestro tour panorámico de la ciudad, veremos el famoso Baščaršija, el histórico han otomano Morica Han, la Catedral Católica que refleja la cosmpolitismo religioso de la ciudad, una Sinagoga, así como las mezquitas Husein Bey y Ferhadija, el Puente Latino donde ocurrió el atentado contra Franz Ferdinand en 1914, la antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental de la gestión austro-húngara que duró 40 años. Al final de nuestro tour, seremos trasladados a nuestro hotel. Cena y pernoctación en nuestro hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
4. Día: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Después del desayuno, partimos de Sarajevo. Nuestra primera parada es Mostar, famosa por su riqueza histórica y cultural. Aquí veremos el Puente de Mostar, construido por el arquitecto Hajrudin en 1557, que es una de las obras maestras de la arquitectura otomana. Este puente fue destruido en 1992, pero se reconstruyó en 2004 con la ayuda de la República de Turquía. Después de descubrir la fascinante atmósfera de Mostar, visitaremos la Mezquita Koski Mehmet Paşa. Luego nos dirigimos a Blagaj. Blagaj es el lugar de origen del río Buna, que es la fuente de agua más poderosa de Europa. Después de un corto tiempo libre aquí, nos trasladamos a Počitelj. Visitaremos Počitelj, un pueblo turco bien conservado, donde veremos obras construidas por los otomanos en el siglo XVI. Finalmente, nos dirigimos a Medugorje. Medugorje es un lugar famoso por sus visitantes religiosos y es un lugar de paz. Al llegar al hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Pernoctación en nuestro hotel.
¡Tour de Mostar INCLUIDO! | ¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Počitelj INCLUIDO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distancia total recorrida: 192 km
5. Día: Medugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodër
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y nos dirigimos a la fascinante Kotor. Durante el viaje, disfrutarás de impresionantes vistas. Al llegar a Kotor, en esta ciudad medieval famosa por sus fiordos de los Balcanes, realizaremos un recorrido a pie donde podrás sentir la atmósfera histórica de las antiguas calles y descubrir el corazón de Kotor. Este pequeño pueblo, con su singular arquitectura y vistas al mar, te llevará a un viaje en el tiempo. A continuación, nos dirigimos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Llegamos a Budva y comenzamos el tour de la ciudad. Durante este tour a pie, veremos sus impresionantes playas y la variopinta vida nocturna, siendo Budva uno de los centros turísticos más conocidos de los Balcanes. Después del recorrido por la ciudad, nos dirigimos a Sv. Stefan, famoso por su rico patrimonio histórico y deslumbrantes vistas. Desde un punto elevado, disfrutaremos de una vista maravillosa de esta isla. Este lugar, que es perfecto para fotografiar debido a sus vistas de postal, cierra nuestro recorrido. Finalmente, nos dirigimos a la hermosa ciudad de Shkodër en Albania. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Pernoctación en nuestro hotel.
¡Tour de Kotor INCLUIDO! | ¡Tour de Budva INCLUIDO!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km
Distancia total recorrida: 313 km
6. Día: Shkodër – Tirana - Elbasan – Sveti Naum – Ohrid
Después del desayuno, nos dirigimos hacia Tirana, la capital de Albania. Esta hermosa ciudad, rica en historia y cultura, nos espera con un fascinante tour donde descubriremos a Tirana, considerada el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitaremos la Mezquita de Et'hem Bey, una de las herencias culturales de Albania, que comenzó su construcción en 1789 y se completó en 1923. Hacemos una corta pausa en la Plaza de Skender, donde veremos la estatua de Skender Bey que se yergue orgullosamente en el medio de la plaza. La Torre del Reloj de Skender, construida en 1821 por Et'hem Bey, también será uno de los puntos destacados de nuestro tour. Durante esta visita, el antiguo pasado de Tirana y su modernidad se entrelazarán, permitiéndote acumular recuerdos inolvidables. Después de un tiempo libre, nos dirigiremos hacia Sveti Naum, donde se encuentra la fuente del lago Ohrid y el Monasterio de San Naún, un lugar llamado "Un rincón del paraíso en los Balcanes". En este cautivador lugar, tendrás la oportunidad de fotografiar las increíbles bellezas de la naturaleza que se encuentran en el corazón de este paisaje. Durante nuestro tiempo libre, disfrutaremos explorando esta maravilla histórica y natural. Al final del día, nos trasladaremos a Ohrid, la perla de los Balcanes. Durante el viaje, seremos acompañados por impresionantes vistas. Al llegar a Ohrid, realizaremos un tour para conocer esta histórica ciudad, que ha sido uno de los ejes importantes del Imperio Otomano en los Balcanes. Durante nuestro recorrido, podremos ver lugares como el Monumento a San Cirilo y Metodio, creadores del alfabeto cirílico del siglo IX, y la Iglesia de Santa Sofía. También, caminaremos por la Plaza de la Morera, el famoso bazar turco de la época otomana, donde podremos visitar la Tekkia Halveti y sentir de cerca la rica cultura de la ciudad. Luego, recorreremos la Nueva Calle y el mercado de Ohrid, donde seremos testigos de la vida diaria de la gente del lugar. Por último, el famoso lago de Ohrid y sus encantadoras vistas nos acompañarán en esta experiencia. Después del tour, tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Cena y pernoctación en nuestro hotel. Después de la cena, podrás disfrutar de la cautivadora atmósfera de Ohrid en la tranquilidad de la noche, dar un corto paseo junto al lago o simplemente retirarte a tu habitación para descansar.
¡Tour de Tirana INCLUIDO! | ¡Tour de Sveti Naum INCLUIDO!
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distancia total recorrida: 235 km
7. Día: Ohrid - Resne - Bitola – Cañón de Matka - Skopje
Después del desayuno, comenzamos nuestro recorrido en Resne y Bitola, famosas por su impresionante naturaleza y riqueza histórica. Nuestro primer destino es Resne, donde veremos panorámicamente el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura destacada en la historia de los Balcanes. Resne ofrece un ambiente cautivador tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Tras una breve pausa aquí, nos dirigimos a Bitola, que fue uno de los centros de cultura y comercio más importantes del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, visitaremos externamente la Escuela Militar donde estudió nuestro gran líder Atatürk, así como el Museo Atatürk. También tendrás la oportunidad de descubrir lugares históricos otomanos como el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de İshak Pasha y la Nueva Mezquita mientras experimentas la atmósfera histórica de la ciudad. Después de nuestra visita, nos dirigiremos hacia el Cañón de Matka, rodeado de verdes montañas. ¿Estás listo para explorar el Cañón de Matka, que se encuentra en medio de los bosques espectaculares y prados del Monte Vodno? Esta maravilla natural, de aproximadamente 5,000 hectáreas, te llevará a monasterios místicos de la Edad Media y vistas serenas al lago. Podrás observar la flora y fauna endémica mientras caminas por las rocosas sendas. Para los amantes de la naturaleza, caminar por los senderos verdes es la mejor manera de estar en sintonía con la naturaleza. Después de nuestra visita al Cañón de Matka, nos dirigimos hacia Skopje. A nuestra llegada, comenzamos un recorrido por la ciudad. Skopje es un importante centro cultural de los Balcanes con una rica herencia otomana y edificaciones modernas. Comenzamos nuestro recorrido en Skopje, la ciudad natal del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı, visitando lugares históricos. Nuestra primera parada es la Mezquita de Mustafa Paşa, la más grande y grandiosa de la ciudad, construida en 1492. Luego visitamos la Mezquita de Murat Paşa, un edificio que se destaca por su arquitectura y decoraciones de la época otomana. Continuando con el recorrido, veremos el Han Kapan y el Han de Agua, ambos ejemplos hermosos de los antiguos hanes otomanos, que fueron centros importantes donde los comerciantes se alojaban. Posteriormente, visitamos el Puente de Piedra, que se ha convertido en un símbolo de Skopje, construido en el siglo XV y que conecta ambos lados del río Vardar. Desde el Puente de Piedra, continuamos a pie, visitando los barrios turcos y judíos a lo largo del río. Durante nuestro recorrido a lo largo del río, pasamos por la Plaza de Macedonia, que es el lugar más grande y central de Skopje, rodeado de modernos edificios. Aquí nos encontraremos con la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Luego, vemos externamente el Puente Otomano y visitamos el Baño de Davut Paşa, donde una vez más sentiremos el esplendor de la época otomana. Continuamos explorando la Ciudad Vieja de Skopje hacia el Bazar Turco. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI, que es uno de los edificios más emblemáticos de Skopje. Aquí visitaremos la Mezquita de Sultan Murat y la Mezquita de Isa Bey, ambas son una parte importante del patrimonio islámico de la ciudad y son conocidas por su arquitectura. Por último, daremos tiempo libre en el Bazar Turco, donde encontrarás muchos productos desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Después de este tiempo, regresamos a nuestro hotel.
Cena: Una cena inolvidable te espera con música tradicional balcánica y espectáculos de danza folklórica. Esta experiencia te brindará la oportunidad de descubrir las facetas divertidas y culturales de Skopje en una noche especial en uno de los mejores restaurantes de la región, el Restaurante Gardenia. Presentando la mejor música y folclore balcánicos en vivo, con actuaciones llevadas a cabo por artistas compuestos únicamente de estudiantes y maestros del conservatorio, haremos de esta noche una experiencia auténtica. Nos complace recibirlos en nuestro Restaurante Gardenia Skopje. Pernoctación en nuestro hotel en Skopje.
¡Tour de Resne INCLUIDO! | ¡Tour de Bitola INCLUIDO! | ¡Tour de Cañón de Matka INCLUIDO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distancia total recorrida: 235 km
8. Día: Skopje – Cañón de Matka - Pristina – Prizren – Skopje - Diyarbakır
Después del desayuno, abandonamos nuestro hotel y nos dirigimos a Pristina. A nuestra llegada a Pristina, comenzamos un tour panorámico donde descubriremos tanto los aspectos modernos como históricos de Kosovo. Durante el recorrido, también visitaremos muchos edificios valiosos de la época otomana. Veremos la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Paşa, construida en el siglo XVIII. Durante este recorrido por el patrimonio histórico, también visitaremos la Tumba del sultán Murad Hüdavendigâr, que fue asesinado en la Batalla de Kosovo en 1389. Tras nuestro tour en Pristina, nos dirigimos a Prizren, que es la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las calles de Prizren, que recuerdan las ciudades otomanas en Anatolia, con su arquitectura y letreros en turco. Visitaremos la Mezquita de Sinan Paşa, que es uno de los edificios más importantes de la arquitectura otomana, y también veremos la Tekkia Halveti, la Mezquita de Bayraklı y el Baño de Mehmet Paşa, que son otros importantes ejemplos de la herencia otomana. Después de un tiempo libre en Prizren, comenzamos nuestra ruta de regreso a Skopje. Al llegar a Skopje, tendremos tiempo libre hasta la hora que indique nuestro guía. Luego, traslado al aeropuerto. Tras realizar los trámites de billetes, equipaje y pasaporte, saldremos de Skopje con un vuelo directo de Ajet Airlines hacia Diyarbakır. Después de un vuelo agradable y cómodo, llegamos al aeropuerto de Diyarbakır y finalizamos nuestro tour. Nos despedimos de nuestros valiosos huéspedes y esperamos verlos en su próximo viaje.
¡Tour de Pristina INCLUIDO! | ¡Tour de Prizren INCLUIDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distancia total recorrida: 335 km
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en todas las circunstancias. Con esta aplicación, podrás cancelar tu reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida. En caso de cancelación, se reembolsará la totalidad del importe del tour, mientras que la tarifa del paquete de garantía de cancelación y cualquier coste adicional (visa, seguro, etc.) no serán reembolsados.)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es aplicable a reservas grupales.**
**Hay un número limitado de plazas para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas amplias: Se ofrece un extenso programa de viaje que abarca las principales ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan numerosas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes estructuras y patrimonios culturales de la época otomana, lo que ofrece una experiencia gratificante para los interesados en la historia.
• Riqueza Cultural y Religiosa: Se visitan edificios de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), permitiendo descubrir la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Se experimentan durante el tour maravillas naturales, como el Lago Ohrid.
• Viaje sin Visa: Los destinos incluidos no requieren visa, lo que reduce los trabajos de documentación y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se proporciona la oportunidad de obtener información detallada sobre ciudades y lugares históricos bajo la guía de un experto.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas están llenas de comidas tradicionales bosnias, gastronomía balcánica y sabores locales, brindando una experiencia gastronómica a los participantes.
• Experiencia en Restaurant Gardenia Skopje: La oportunidad de disfrutar de sabores locales y una noche especial de los Balcanes en uno de los restaurantes más selectos de Skopje, el Restaurant Gardenia.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los tours ambientales y tours adicionales en el programa están incluidos en el precio del tour, permitiendo a los participantes visitar todos los puntos importantes sin un costo adicional.
• Cenas Incluidas: Cada cena está incluida en el programa, evitando que los participantes incurran en gastos adicionales mientras disfrutan de los sabores locales.
• Sin Necesidad de Gastos: El tour es ideal para los huéspedes que no desean gastar dinero. Además de las comidas, impuestos y, si desean, propinas y souvenirs para sus seres queridos, no habrá necesidad de dinero extra.
Factores a Considerar
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día hace que el tour sea rico y lleno de actividades. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para quienes desean explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se recorrerán con hermosas vistas durante el tour, pero puede haber días en los que se pase mucho tiempo en el autobús. Sin embargo, se garantiza un viaje confortable con las paradas programadas en el camino.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a que el programa del tour es completo, puede que las horas libres sean limitadas. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes bajo la guía de un experto.
• Condiciones Climáticas Variables según la Temporada: Las condiciones climáticas en los Balcanes pueden variar en ciertas épocas del año. Por lo tanto, es conveniente elegir la vestimenta adecuada para adaptarse a estas condiciones.
• Calidad del Alojamiento y Servicio: Aunque los hoteles incluidos en el tour han sido seleccionados cuidadosamente de entre los que reflejan el carácter y la cultura local de la región, es posible que algunos hoteles en ciudades pequeñas no ofrezcan tantas comodidades como los lujosos en Turquía. Sin embargo, se asegura cuidado en el confort y la limpieza de estos hoteles.
• Comida y Experiencia Culinaria: Se ofrece la oportunidad de probar las especialidades locales de la región durante el tour. La gastronomía balcánica está llena de sabores deliciosos, pero algunas personas pueden encontrar sabores diferentes a lo que están acostumbradas. Esta es una excelente oportunidad para conocer la cultura y la cocina local, aunque debes tener en cuenta que podrías encontrarte con diferentes sabores.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Tuzla (Bosnia y Herzegovina) Hotel Tuzla 4* vb. Hotel -
Belgrado Hotel Nobel 4* vb. Hotel Hotel
Sarajevo Hotel Holiday 4* vb. Hotel Hotel
Medigorge Hotel Kaktus 4* vb. Hotel Hotel
Shkodër Hotel Holiday Koplik 4* vb. Hotel Hotel
Ohrid Hotel Beograd 4* vb. Hotel Hotel
Skopje Hotel Vlaho 4* vb. Hotel Restaurant Gardenia
Con Ajet Airlines
Lugar de salida Lugar de llegada Hora de salida Hora de llegada
Diyarbakır Aeropuerto TZL 01:10 03:50
Skopje Diyarbakır 02:30 04:30
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios Incluidos:
• Boletos de avión de ida y vuelta en la ruta Aeropuerto de Diyarbakır / Tuzla – Skopje / Aeropuerto de Diyarbakır con AJet Airlines
• Alojamiento de 7 Noches en total en categoría de hotel de 4* (1 Noche en Tuzla (Bosnia y Herzegovina), 1 Noche en Sarajevo, 1 Noche en Medjugorje y alrededores, 1 Noche en Belgrado, 1 Noche en Skopje, 1 Noche en Shkodra y 1 Noche en Ohrid)
• Desayunos
• Cenas
• Todos los traslados especificados en el programa
• Rutas por las ciudades mencionadas en el programa
• Noche de los Balcanes adornada con cena, entretenimiento y espectáculos de folklore
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Tirana
• Tour de Resne
• Tour de Bitola (Manastir)
• Tour del Cañón de Matka
• Tour de Sveti Naum
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Tour de Počitelj
• Tour de Kotor
• Tour de Budva
• Servicios de guías profesionales en turco
• Seguro Obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios No Incluidos:
• Tasa de Salida del País
• Seguro de Viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel: (impuesto turístico, tarifas de control, tasas de servicio local, cargo de manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 Euros por persona, que será recaudado en efectivo por el guía el primer día del tour)