Grande Tournée des Balkans au Kosovo avec AJet, Excursions et Dîners Inclus SJJ-SJJ
Jour 1 : Istanbul – Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitel - Medjugorje
Après les formalités d'obtention du billet, de l'enregistrement des bagages et d'embarquement à l'aéroport Sabiha Gökçen, nous prenons le vol VF97 de AJet Airways à 13h25 à destination de Sarajevo. Après environ une heure et demie de vol, nous arrivons à Sarajevo à 14h20, heure locale, et après les formalités d'entrée dans le pays, notre première escale est Mostar, célèbre pour sa richesse historique et culturelle. Ici, nous admirerons le Pont de Mostar, construit en 1557 par l'architecte Hayreddin, l'une des merveilles de l'architecture ottomane. Ce pont, détruit en 1992, a été reconstruit en 2004 grâce à l’aide de la République de Turquie. Après avoir exploré l'atmosphère envoûtante de Mostar, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Paşa. Ensuite, nous nous dirigerons vers Blagaj. Blagaj est situé à la source de la rivière Buna, la plus forte source d'eau d'Europe. Après un court temps libre, nous continuerons vers Počitelj. En visitant Počitelj, un village turc avec une structure historique préservée, nous verrons des œuvres réalisées au 16ème siècle durant la période ottomane. Enfin, nous nous dirigerons vers Medjugorje, un endroit paisible célèbre pour ses visiteurs religieux. À notre arrivée à l'hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Mostar INCLUSE ! | Visite de Blagaj INCLUSE ! | Visite de Počitelj INCLUSE !
Sarajevo - Mostar : 130 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 30 km | Počitelj - Medjugorje : 20 km
Distance totale à parcourir : 192 km
Jour 2 : Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et partons en direction de Kotor, une ville fascinante. Pendant le voyage, vous profiterez de paysages magnifiques. À notre arrivée à Kotor, lors d’une visite guidée de cette ville médiévale réputée pour ses fjords des Balkans, vous ressentirez l’atmosphère historique des rues étroites et découvrirez le cœur de Kotor. Avec son architecture unique et sa vue sur la mer, cette petite ville vous fera voyager dans le temps. Ensuite, notre prochaine étape est Budva, l'une des destinations touristiques les plus populaires des Balkans ! Après la visite panoramique de la ville, nous nous dirigeons vers Sv. Stefan, célèbre pour son riche histoire et sa vue époustouflante. Nous admirerons la vue magnifique sur cette île depuis un point de vue surélevé. Ce coin, où chaque recoin ressemble à une carte postale, est un endroit idéal pour prendre des photos. Après ces découvertes, nous nous rendons dans la belle ville albanaise de Shkodra. Après le dîner à l'hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Kotor INCLUSE ! | Visite de Budva INCLUSE !
Medjugorje - Kotor : 191 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodra : 85 km
Distance totale à parcourir : 313 km
Jour 3 : Shkodra – Tirana – Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et partons vers Tirana, la capitale de l'Albanie. Cette belle ville, riche en histoire et en culture, nous attend pour une visite impressionnante. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Ethem Bey, l'un des symboles les plus importants de la ville, commencée en 1789 et achevée en 1923. Nous ferons une courte pause sur la place Skanderbeg, où nous verrons la statue de Skander Bey qui se dresse fièrement au centre de la place. L'Horloge de Tirana, érigée en 1821 par Ethem Bey, sera un autre point fort de notre visite. Pendant cette excursion, le passé historique et le visage moderne de Tirana se jumelleront, vous permettant de créer des souvenirs inoubliables. Après un temps libre, nous partirons vers Ohrid. En cours de route, nous serons accompagnés de vues à couper le souffle. À notre arrivée à Ohrid, nous ferons une visite de cette ville historique qui a été l'un des principaux bastions de l'Empire ottoman dans les Balkans. Pendant notre visite, nous pourrons admirer des monuments importants, tels que le monument aux saints Cyrille et Méthode, qui auraient développé l'alphabet cyrillique au IXe siècle, ainsi que l'église Sainte-Sophie. De plus, nous nous promènerons sur la Place Çinar, le cœur de la ville, et aurons l'opportunité de visiter le bazar turc, datant de l’époque ottomane. Ici, vous pourrez visiter le Tekke Halveti et ressentir de près le tissu culturel de la ville. Nous finirons notre journée par la visite du célèbre lac d'Ohrid et de ses vues enchanteresses. Après cette visite, temps libre puis transfert vers notre hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère magique d’Ohrid, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirer dans votre chambre pour vous détendre.
Visite de Tirana INCLUSE !
Shkodra – Tirana : 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distance totale à parcourir : 235 km
Jour 4 : Ohrid – Resne – Bitola – Skopje
Après le petit-déjeuner, nous partons pour une visite de Resne, célèbre pour sa nature époustouflante et ses richesses historiques, puis pour une visite de Bitola. Notre premier arrêt sera Resne, où nous verrons en panoramique le palais de Niyazi Bey, un personnage important de l'histoire des Balkans. Resne offre une ambiance fascinante avec sa nature et ses traces ottomanes. Après un court arrêt, nous continuons vers Bitola, qui a été l'un des plus importants centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous visiterons extérieurement l'Académie militaire où le grand leader Atatürk a étudié, ainsi que le musée Atatürk. Dans cette ville magique, nous découvrirons également le bazar turc, le bedesten, la mosquée Ishak Pacha et la nouvelle mosquée, ainsi que d'autres monuments historiques de l'époque ottomane. Vous aurez la possibilité de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques de Bitola, ressentant l'histoire de la ville. Après notre visite, nous partirons vers Skopje, entourés de montagnes verdoyantes. En chemin, nous serons accompagnés de paysages à couper le souffle. À notre arrivée à Skopje, notre première halte sera la mosquée Mustafa Pacha, l'une des plus grandes et des plus majestueuses de la ville, construite en 1492. Ensuite, nous visiterons la mosquée de Murat Pacha, construite au 15ème siècle, qui se distingue particulièrement par ses ornements et son architecture datant de l’époque ottomane. Pendant notre visite, nous apercevrons également le Han Kapan et le Han Sulu, qui sont des exemples magnifiques des hans de l'époque ottomane, où les marchands logeaient et commerçaient. Ensuite, nous visiterons le Pont de Pierre, devenu un symbole de Skopje, construit au 15ème siècle, reliant les deux rives de la rivière Vardar. En traversant le Pont de Pierre, nous continuerons nos visites en passant par les quartiers turc et juif le long de la rivière. Au cours de notre promenade en bord de rivière, nous traverserons la Place de Macédoine, le plus grand et central de Skopje, entouré d'édifices modernes. Ici, nous rencontrerons la statue du grand Alexandre et d'autres monuments. Par la suite, nous verrons extérieurement le vieux pont ottoman construit au 15ème siècle et visiterons le hammam de Davut Pacha pour ressentir à nouveau la splendeur de l'époque ottomane. Nous continuons notre exploration jusqu'au bazar turc. Avant d’y arriver, nous verrons l’Horloge de la ville, construite au 16ème siècle et l'un des monuments emblématiques de Skopje. Ici, nous visiterons la mosquée Sultan Murat et la mosquée Isa Bey, qui font toutes deux partie intégrante de l'héritage islamique de la ville, et dont l'architecture est remarquable. Enfin, temps libre dans le bazar turc, où vous pourrez trouver tout, des artisanats locaux aux souvenirs. Après ce temps agréable dans le bazar, nous transférons à Gardenia Restaurant pour une soirée balkanique. Ensuite, nous nous dirigeons vers notre hôtel et nous retirons dans nos chambres. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend, agrémenté de musique traditionnelle balkanique et de spectacles de danse. Vous aurez l’opportunité de découvrir le côté divertissant et culturel de Skopje lors de cette soirée balkanique spéciale au restaurant Gardenia, l'un des meilleurs établissements de la région. Les performances, données par des artistes issus entièrement d'élèves et d'enseignants de conservatoire, vous plongeront dans une expérience authentique, sans playback. Nous serons ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Merci pour votre compréhension. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Visite de Resne INCLUSE ! | Visite de Bitola INCLUSE ! | Soirée Balkan INCLUSE !
Ohrid – Resne : 34 km | Resne – Bitola : 31 km | Bitola – Skopje : 70 km
Distance totale à parcourir : 134 km
Jour 5 : Skopje – Pristina – Prizren – Skopje
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous dirigeons vers Pristina, la capitale du Kosovo. Après un voyage, à notre arrivée à Pristina, nous commençons une visite panoramique pour découvrir les aspects modernes et historiques du Kosovo. Pendant notre visite, nous verrons de nombreux bâtiments précieux datant de la période ottomane. Nous visiterons la mosquée Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yaşar Pacha, datant du 18ème siècle. Au cours de cette visite, nous aurons l’opportunité de visiter le tombeau du sultan ottoman Murad I, mort lors de la bataille de Kosovo en 1389 dans les plaines du Kosovo, pour rendre hommage à cet événement historique et souligner sa place dans l'histoire ottomane. Après notre visite à Pristina, nous nous dirigeons vers Prizren, la ville culturelle du Kosovo. En arrivant, nous commencerons à explorer les rues étroites de Prizren, avec son architecture qui rappelle les villes ottomanes d'Anatolie, ainsi que les enseignes de magasins en albanais. Nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, l'une des plus importantes œuvres architecturales de l'époque ottomane. D'autres œuvres importantes de l'architecture ottomane, comme le Tekke Halveti, la mosquée Bayraklı et le hammam Mehmet Pacha, seront également présentes au programme. Après un temps libre à Prizren, nous commencerons notre voyage de retour à Skopje dans l'après-midi. À notre arrivée, nous nous transférons à notre hôtel et savourons notre dîner, puis nous nous retirons pour la nuit. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Visite de Pristina INCLUSE ! | Visite de Prizren INCLUSE !
Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 165 km
Distance totale à parcourir : 340 km
Jour 6 : Skopje – Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour un voyage agréable vers Belgrade, la capitale de la Serbie. À travers l'histoire, Belgrade a été un des importants centres culturels et stratégiques des Balkans, et attire aujourd'hui avec sa vitalité, son animation et sa texture historique. Dans cette ville fascinante, vous aurez l'opportunité de découvrir le point de rencontre entre les cultures ottomane et européenne. À notre arrivée à Belgrade, nous commencerons une visite panoramique pour découvrir toute la splendeur de la ville. Ici, vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et explorer la texture de Belgrade qui lie passé et présent. Ensuite, nous nous dirigerons vers un des points les plus impressionnants de la ville, l'endroit où la rivière Sava rejoint le Danube. Découvrir cette vue unique, qui a été le point focal de nombreuses conquêtes et victoires tout au long de l'histoire, sera un grand plaisir. Alors que nous continuons à explorer cette ville ancienne, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, utilisée comme centre d'approvisionnement pour la flotte ottomane. En parcourant cette forteresse, nous verrons aussi des points importants tels que la Place du Fort et la Place de Pierre. Pendant notre visite, nous visiterons également le tombeau de Şehit Ali Pacha, une personnalité importante de la période ottomane. À travers ces visites, vous découvrirez en profondeur l'histoire riche de Belgrade et son héritage culturel de l'époque ottomane. En finissant notre visite, nous nous rendrons à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Skopje – Belgrade : 430 km
Jour 7 : Belgrade – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, nous visiterons cette ville qui a été pendant des siècles la capitale culturelle des Balkans et qui est devenue célèbre pour avoir été le lieu de l'assassinat de l'archiduc François-Ferdinand de la famille des Habsbourg, qui a déclenché la Première Guerre mondiale en 1914. En 1992, lors de la guerre entre Serbes, Croates et Bosniaques, Sarajevo a subi de grandes destructions, mais elle a réussi à préserver une grande partie de sa beauté. Au cours de notre visite panoramique, nous verrons le fameu Bazar Baščaršija, la han historique Morica Han, la cathédrale catholique reflétant le cosmopolitisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées de Hüsrev Bey et Ferhadija, le Pont Latin où l'assassinat de François-Ferdinand a eu lieu en 1914, l'ancienne bibliothèque et les bâtiments de style occidental construits pendant les 40 ans de domination austro-hongroise. Après la visite, nous transférons à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Belgrade - Sarajevo : 294 km
Jour 8 : Sarajevo - Istanbul
Après le petit-déjeuner, nous quittions nos chambres et après le petit-déjeuner, temps libre jusqu'à l'heure du transfert. Transfert à l'aéroport de Sarajevo. Après les formalités d'embarquement, nous prenons le vol régulier de AJet Airways, VF98, à 15h35 à destination d'Istanbul. Arrivée à l'aéroport Sabiha Gökçen à 18h30, fin de notre tour. En espérant vous retrouver lors de votre prochain voyage, nous vous disons au revoir.
* Forfait d'Assurance Annulation Spéciale des Balkans : 50 euros *
(Avec l'application du forfait d'annulation, nous offrons à nos clients la possibilité d'annuler leur réservation sans pénalité dans tous les cas. Grâce à cette application, vous pourrez annuler votre réservation jusqu’à 9 jours avant la date de départ du tour. En cas d'annulation, l'intégralité du montant du tour est remboursée, tandis que le coût du forfait d'assurance d'annulation et les éventuels frais supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursés.)
** Le forfait d'annulation indiqué ne s'applique pas aux réservations de groupe. **
** Le nombre de places est limité pour chaque tour. **
Points Positifs de la Tournée
• Visites Complètes : Le programme offre une vaste sélection de visites des principales villes et sites touristiques des Balkans. Des villes comme Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje sont visitées.
• Histoire Ottomane : D'importants édifices et héritages culturels de l'époque ottomane sont visités, offrant une expérience agréable à ceux qui s'intéressent à l'histoire.
• Richesses Dini et Culturelles : Des visites de bâtiments religieux (mosquées, églises, synagogues) permettent de découvrir la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Les fjords de Kotor et le lac d'Ohrid, parmi d'autres magnifiques beautés naturelles, sont expérimentés tout au long de la tournée.
• Voyage Sans Visa : Ce programme inclut des destinations ne nécessitant pas de visa, ce qui réduit les démarches administratives et les coûts supplémentaires.
• Guide Professionnel : Accompagnés d'un guide, vous aurez l'occasion d'obtenir des informations détaillées sur les villes et les lieux historiques.
• Expérience Culinaire Locale : Des dîners remplis de magnifiques plats bosniaques, de la cuisine balkanique et des saveurs locales offrent une expérience gastronomique aux participants.
• Toutes les Visites Incluses : Tous les excursions et visites supplémentaires incluses dans le programme entraînent des frais supplémentaires pour les participants pour visiter tous les points importants.
• Dîners Inclus : Chaque jour, un dîner est inclus, empêchant les participants de dépenser inutilement pour goûter des spécialités locales.
• Pas de Dépenses : Ce programme est idéal pour les clients qui ne souhaitent pas faire de dépenses. Sauf pour les déjeuners, éventuellement des pourboires et les souvenirs que vous pourriez acheter pour vos proches, aucun frais supplémentaire ne sera à prévoir.
Points à Prendre en Compte
• Programme Dense : Chaque jour, différents voyages vers de nouvelles villes rendent la tournée extrêmement riche et chargée. Cependant, ce rythme intense peut être fatigant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Voyages : Les distances interurbaines (par exemple entre Skopje et Belgrade) passent par de magnifiques paysages, mais il y a des jours où vous passerez beaucoup de temps dans le bus. Néanmoins, des pauses seront données en cours de route pour assurer un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : Avec un programme aussi complet, le temps libre peut être limité. Cependant, vous aurez l'opportunité de visiter tous les points d'intérêt en compagnie de votre guide.
• Conditions Météorologiques Dépendant de la Saison : Les conditions météorologiques peuvent varier à certaines périodes de l'année dans les Balkans. Il est donc utile de bien choisir ses vêtements pour rendre cette situation agréable.
• Qualité d'Hébergement et de Services : Les hôtels sélectionnés pour la tournée sont choisis avec soin parmi les options qui reflètent le caractère et la culture locale. Cependant, certains petits hôtels dans les petites villes peuvent ne pas offrir le même niveau de commodités que les hôtels de luxe en Turquie. Cela dit, un soin est apporté à la propreté et au confort de ces établissements.
• Expérience Culinaire et Délices Gastronomiques : Au cours du voyage, vous aurez l'occasion de goûter les spécialités locales de la région. La cuisine balkanique est riche et délicieuse, mais certaines saveurs peuvent être inhabituelles pour certains participants. Cela représente une excellente opportunité pour découvrir la culture et la gastronomie locales, mais il est bon de garder à l'esprit que vous pourriez être confronté à des goûts différents.
Ville Hôtels Petit-déjeuner Dîner
Skopje 4* Vlaho ou semblable Hôtel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho ou semblable Hôtel
Belgrade 4* Nobel ou semblable Hôtel
Sarajevo 4* Holiday ou semblable Hôtel
Medjugorje 4* Sole ou semblable Hôtel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou semblable Hôtel
Ohrid 4* Beograd ou semblable Hôtel
Avec Ajet Airlines
Lieu de Départ Lieu d'Arrivée Heure de Départ Heure d'Arrivée
Istanbul Sarajevo 13:25 14:20
Sarajevo Istanbul 15:35 18:30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants à la visite n'est pas suffisant, l'agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information sur l'annulation est communiquée au client. L'intégralité du montant du voyage est remboursée au client. Concernant les services supplémentaires achetés en dehors de la tournée ; les vols internes réservés par l'agence sont également remboursés au client, si un service de visa a été fourni et que la demande de visa a déjà été faite avec la police d'assurance santé, ces services ne pourront pas être remboursés, si la demande de visa n'a pas été faite, le remboursement sera effectué pour le visa et l'assurance santé. Si le client a acheté son vol interne chez un fournisseur de services différent de l'agence, en cas d'annulation du voyage par l'agence, aucun remboursement ne pourra être demandé à l'agence. Le client accepte à l'avance les pertes matérielles et morales pouvant résulter de l'annulation du voyage, l'agence ne pourra être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la visite n'est pas suffisant, l'agence se réserve le droit de ne pas annuler le voyage par bonne volonté. Dans ce cas, le service d'accompagnement inclus dans le forfait ne couvrira que le transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Pour nos circuits, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, les frais des billets d'avion, qui ne peuvent être annulés ni modifiés, seront facturés comme pénalité.
5- Les clients ont le droit d'annuler sans pénalité jusqu'à 30 jours avant la date de départ, à condition d'en informer l'agence par écrit. En cas d'annulation dans un délai de 31 jours ou moins avant le début du voyage, une pénalité correspondant à 50 % du prix du voyage est appliquée pour l'annulation, et dans les 15 jours ou moins avant le début du voyage, l'intégralité du montant du voyage doit être remboursée en tant que pénalité. En cas de demande d'annulation, il est nécessaire de demander des informations à l'avance concernant les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que les vols internes, le service de visa, l'assurance santé, car cela peut varier selon la durée de la demande d'annulation. L'agence ne peut pas s'engager concernant le remboursement des services supplémentaires.
Services de guide et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des visites spécifiées dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'état d'ouverture/fermeture des musées et des sites historiques, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner les clients lors des visites.
7- Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait sont organisées pour une présentation générale des villes et sont effectuées de manière panoramique avec une narration du guide depuis le véhicule, sans inclure les frais d'entrée des musées et des sites historiques, et durent au maximum 2-3 heures. Les visites panoramiques, ainsi que d'autres visites indiquées au programme, ne peuvent pas avoir lieu si les autorités locales interdisent de les visiter à la date et à l'heure prévues ou en raison de fermetures dues à des événements, ainsi que si les visites sont rendues impossibles en raison des conditions météo. Certaines visites peuvent être effectuées par les transports en commun ou à pied lorsque cela est possible.
8- Notre guide a la capacité de modifier les jours de visites de la ville et/ou des visites supplémentaires en fonction du nombre de participants, de la fermeture ou non d'un musée ou d'un site historique. Cette situation est également valable pour les modifications pouvant survenir dans les horaires de vol.
9- Dans les visites qui se feront en Speed Boat, il est important de ne pas manger lourdement et de ne pas boire trop d'eau juste avant de monter dans le bateau. Les clients ayant des problèmes d'estomac, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide de leur état.
10- Il n'y a pas de remboursement pour la non-participation aux services de tour ou de repas inclus dans les prix.
Concernant les vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, en cas de litige, les dispositions pertinentes de la législation turque, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Pour les vols réguliers et spéciaux, il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire. L'agence est tenue d'informer dans les plus brefs délais des changements. Le passager accepte le risque de changement/annulation des horaires de vol en achetant la visite.
13- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe aéroportuaire.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, si le vol retour d'un billet d'avion acheté pour un aller-retour n'est pas utilisé, le vol de retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement pour les personnes participant à des visites aériennes sont des démarches personnelles et doivent être effectuées par le client avant le vol dans les aéroports, aux comptoirs de la compagnie aérienne concernés ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les éventuels retards de dernière minute et les changements de porte pour les vols sont annoncés par des annonces vocales dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies par le client.
17- L'agence décline toute responsabilité pour les passagers qui ne se présentent pas à l'aéroport au moment indiqué, qui n'effectuent pas les procédures d'enregistrement et d'embarquement à temps, ou qui, bien qu'elles aient effectué ces procédures à temps, ne montent pas dans l'avion. Tous les frais liés à la nécessité d'obtenir de nouveaux billets aller-retour et de gérer les transferts dans la région visitée en cas de manque d'embarquement sont à la charge du client.
18- En règle générale, la limite de poids des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si le pays de destination comporte des vols intérieurs, la limite de poids des bagages pour ces vols internes peut descendre à 15 kg. Les règles tarifaires concernant les excédents de poids des bagages sont déterminées par les compagnies aériennes, l'agence n'en est pas responsable.
19- Pour les clients souhaitant surclasser leurs billets avec des miles (en classe affaires ou première), les opérations de surclassement peuvent être effectuées après l'émission des billets, sous réserve de disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier avec la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucun garant n’est fourni pour les billets de l'itinéraire. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être surclassée.
20- Dans certaines compagnies aériennes, les services de repas et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Divers
21- L'agence ne sera pas responsable des modifications ou annulations effectuées directement par le client auprès de l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence seront appliquées.
22- Lorsque le programme indique uniquement des informations sur la catégorie des hôtels sans mentionner les noms des établissements ou s'il y a plusieurs options pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à plus de distance des localisations indiquées. Dans ce cas, le client sera informé 15 jours avant la date de départ par l'agence.
24- Au moment de l'achat du voyage, il est nécessaire que le client saisisse correctement son nom tel qu'il apparaît sur le passeport, sa date de naissance et son numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion sont émis sur cette base. Les pénalités pour les annulations ou changements de billets d'avion dus à des informations erronées seront facturées au client.
25- Pour utiliser vos téléphones portables à l'étranger, veuillez vous assurer que votre téléphone est activé pour l'étranger avant de quitter la Turquie, en consultant la société à laquelle appartient votre ligne.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est de 15h00 et l'heure de départ est de 12h00.
27- Les demandes liées aux chambres (étage élevé, proximité des espaces communs, fumeur/non-fumeur, type de lit) sont communiquées à l'hôtel par l'agence. Les chambres réservées seront attribuées en fonction des préférences du client, sous réserve de disponibilité à l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité à l'arrivée à l'hôtel et l'agence ne peut pas garantir cela.
28- Le petit-déjeuner proposé dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner traditionnel riche de la cuisine turque. En général, il est servi sous forme de petit-déjeuner continental avec des options limitées telles que beurre, confiture, pain, thé ou café, et peut être servi dans une salle séparée attribuée au groupe.
29- Dans certains cas, une chambre double peut être proposée au lieu de deux lits jumeaux. La plupart des hôtels européens proposent des chambres à lits jumeaux qui peuvent être réunis si nécessaire.
30- La politique concernant les lits pour enfants et les lits supplémentaires peut varier selon chaque hôtel et type de chambre.
31- Tout lit supplémentaire et lit bébé est fourni sur demande et sous réserve de disponibilité de l'hôtel, et doit être approuvé par l'hôtel.
32- La capacité pour les lits supplémentaires ou les lits bébé dans une chambre est d'un maximum d'un.
33- Dans les chambres triples, il y a des lits supplémentaires, mais le lit attribué à la 3ème personne sera plus petit que les lits standards. Les chambres triples sont composées d'un grand lit + un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires peuvent se composer de lits escamotables ou de canapés-lits. Nos clients acceptent qu'il pourrait y avoir de la promiscuité et un type de lit différent en raison des lits supplémentaires ajoutés dans les réservations de chambres triples et/ou avec enfants.
34- Si le nombre d'enfants et leur âge qui séjournent avec des adultes dans les réservations d'hôtel sont déclarés incorrectement par nos clients, les hôtels concernés peuvent facturer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fourni des informations erronées. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations comprenant 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfant ne sont valables que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants sont uniquement valables pour "le premier enfant" qui séjourne avec deux adultes.
36- Les fluctuations du taux de change au cours de la journée sont reflétées dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement sont applicables. Vos demandes supplémentaires, ainsi que certains services supplémentaires fournis par l'hôtel (minibar, repassage, etc.) peuvent être soumis à des frais supplémentaires. Ces frais ne sont pas inclus au moment de l'achat et seront réglés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays ont des applications différentes concernant les taxes municipales, touristiques ou locales. Tous les types de taxes de ville, de tourisme ou d'autres impôts en vigueur, ainsi que les frais d'entrée ou de sortie, seront prélevés par l'hôtel auprès des clients.
38- Les distances parcourues dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de trajet peuvent être prolongés en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la géographie du pays visité, de travaux routiers et d'autres conditions.
39- L'agence peut changer l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale à desservir sans altérer le contenu du programme dans des cas de nécessité.
40- Les effets personnels des participants à la tournée, sacs, valises, passeports / identités sont sous leur propre responsabilité, et l'agence ne sera pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. En cas de retour des objets oubliés, les frais engagés pour les transporter jusqu'au pays et/ou à la personne seront à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants à la visite sont tenus de disposer de leur police d'assurance santé voyage ainsi que de tout médicament et rapport en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une identification/passeport avec photo délivré par une autorité officielle et une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'hôtel lors de l'enregistrement. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ est une transaction entre l'hôtel et le client, et l'agence n'intervient en aucune manière.
Visa et Passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Lors des passages en douane/aux frontières, il est nécessaire d'avoir au moins 2 pages vides dans votre passeport pour l'apposition du cachet d'entrée/sortie.
3- Être exempté de visa ou avoir un visa pour l'entrée dans les pays de ce tour ne signifie pas que vous êtes automatiquement autorisé à entrer/sortir du pays, le contrôleur des passeports a le droit de vous refuser l'entrée ou la sortie, l'agence ne pourra être tenue responsable de cette situation, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients, qui ne sont pas de nationalité turque ou qui possèdent la double nationalité et souhaitent participer à la tournée avec leur passeport d'un autre pays, doivent se renseigner directement auprès des consulats des pays à visiter concernant la procédure de visa applicable à ce passeport, sinon l'agence ne pourra être responsable des conséquences.
5- Afin d’éviter des problèmes avec les douanes aux frontières du pays que vous comptez visiter en raison de passeports déchirés, endommagés, mouillés, ou autres similaires, il est nécessaire de renouveler ces passeports. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients de moins de 18 ans qui voyagent seuls ou seulement avec un des parents doivent être conscients qu'ils peuvent être tenus de fournir un document prouvant le consentement mutuel des deux parents lors des contrôles d'entrée/sortie, tant pour les mineurs que pour les parents.
Ce qui est inclu
Services inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJet Airlines sur le parcours Sabiha Gökçen HL. / Sarajevo / Sabiha Gökçen HL.
• Hébergement de 7 nuits au total dans des hôtels 4* : 2 nuits à Skopje, 1 nuit à Shkodër, 1 nuit à Međugorje, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade et 1 nuit à Ohrid.
• Petits déjeuners
• Dîners servis à l'hôtel
• Soirée balkanique animée avec spectacles folkloriques et repas
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Visite de Tirana
• Excursion supplémentaire à Blagaj
• Visite de Resne
• Visite de Bitola
• Visite de Pristina
• Visite de Prizren
• Excursion supplémentaire à Počitelj
• Visite de Mostar
• Visite de Budva
• Visite de Kotor
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Non inclus
Services non compris :
• Timbre de sortie pour l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous types de frais hôteliers et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de contrôle, frais de service local, frais de gestion, frais d'entrée des bus et coûts de services opérationnels, paiement obligatoire de 20 euros par personne, collecté en espèces par le guide le premier jour de la visite)
