Rêve des Balkans en bus depuis Ankara : 9 pays, 25 villes, 6 nuits d'hébergement 2026
Jour 1 : Ankara - Edirne
Points de rencontre :
14:30 Kızılay Mc Donalds (Atatürk Bulvarı)
15:00 Ümitköy Köprüsü
15:45 Eryaman Optimum
Nous accueillons nos invités aux lieux désignés et commençons notre voyage. En passant par Istanbul - Tekirdağ - Keşan - Ipsala, nous arrivons à la frontière turque d'Ipsala.
Jour 2 : Kavala – Thessalonique – Bitola (Monastir) & Resne – St.Naum - Ohrid
Après notre arrivée à Kavala, nous faisons une pause pour le petit-déjeuner et pour goûter les délicieux biscuits de Kavala. Après la pause petit-déjeuner, nous faisons une courte pause photo sur les magnifiques plages de Kavala avant de nous diriger vers Thessalonique. Après notre arrivée à Thessalonique, nous commençons notre visite panoramique de la ville. Au cours de notre visite panoramique, nous verrons le Kordon, la Tour Blanche, la Tour Rotative, le Foire, le Château de Thessalonique, et des œuvres ottomanes et byzantines. Nous visiterons l'église de Saint Dimitrios, la plus grande église de Grèce, ainsi que la maison d'Atatürk, qui se trouve aujourd'hui dans le jardin du consulat turc. Ensuite, les invités peuvent participer à l'excursion facultative vers Bitola (Monastir) & Resne, les traces de l'Empire Ottoman. Après notre excursion, nous arrivons à Ohrid, la perle des Balkans. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à St. Naum. Transfert à notre hôtel. Nuit à l'hôtel.
Petit-déjeuner : À Kavala, non inclus dans le prix du tour.
Déjeuner : À prendre librement pendant le temps libre.
Dîner : À prendre librement pendant le temps libre.
Hébergement : Hotel Prestige, Aqualina, etc. – Ohrid
Monnaies : Grèce – Euro / Macédoine – Dinar (Taux de change moyen 1 Euro : 60 Dinar)
Itinéraire : Thessalonique – Monastir (220KM) / Monastir – Resne (33km) / Resne – St.Naum (65Km) / St.Naum – Ohrid (30 Km)
Distance totale à parcourir : 348 km
Excursion facultative : Tournée des traces de l'Empire Ottoman à Bitola (Monastir) & Resne par personne : 40 Euro
Au cours de cette visite spéciale riche en héritage ottoman, nous voyons, de manière panoramique, le palais impressionnant de Niyazi Bey, le célèbre nom de l'Union et Progrès à Resne, et à Bitola, nous découvrons les rues pavées, les vieilles mosquées et le bazar ottoman. Le moment le plus spécial de cette tournée est la visite du bâtiment de l'Académie militaire d'Atatürk où il a été diplômé et son musée, pour être témoin de sa jeunesse. Cette expérience riche en culture et en histoire est une occasion incontournable pour ceux qui souhaitent ressentir notre passé commun dans les Balkans.
Excursion facultative : Visite de St. Naum par personne : 25 Euro
Nous nous dirigeons vers le Monastère de Saint Naum, célèbre pour ses eaux cristallines du lac d'Ohrid. Ce monastère historique du xe siècle, connu non seulement pour ses fresques impressionnantes et la tombe de Saint Naum, mais aussi pour sa vue imprenable sur le lac et ses sources pures, émerveille les visiteurs. Lors de cette découverte unique avec un guide, vous aurez l'occasion de prendre des photos spectaculaires des beautés naturelles se reflétant dans les eaux limpides du lac.
Jour 3 : Ohrid – Canyon de Matka – Tetova (Kalkandelen) – Skopje
Après le petit-déjeuner à l'hôtel, nous faisons la visite de la ville d'Ohrid ; lors de notre visite dans la ville qui tire son nom de l'un des plus grands lacs des Balkans, nous verrons ensemble : le tekké Halveti datant du XVIIe siècle, l'arbre de Chinar, le bazar turc, la mosquée Ali Pacha, rouverte après de longues années de travaux de restauration, le port d'Ohrid, l'église de Karantina, et des maisons turques et Khorasan, des ruelles bordées d'arcades, la route antique Egnatia, Keraklea Lynketis, la tour de l'Horloge, l'église de Saint Dimitrios, la cathédrale Sainte-Sophie, et le monastère de Saint Clément, le château de Samoil, seront tous vus de manière panoramique. Après la visite, les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion facultative vers le canyon de Matka. Nous nous mettons en route vers la capitale, Skopje. Sur notre itinéraire, nous visitons Tetova (Kalkandelen), la troisième plus grande ville du pays, où la population est en majorité albanaise. Nous visitons la mosquée Alaca et son imaret. Après notre visite, nous continuons notre trajet vers la capitale, à Skopje, où nous commencerons notre tour de la ville. Au cours de la demi-journée de visite panoramique de Skopje, la ville natale de Yahya Kemal Beyatlı ; nous découvrirons la vieille gare, le monument de Mère Teresa, le Vieux Pont, les remparts, la vieille ville ottomane, le bazar et les plus beaux héritages architecturaux de l'Empire ottoman dans les Balkans, la mosquée de Mustafa Pacha, la mosquée de sultan Murat, les bains de Davud Pacha, les han et les maisons de Sulu et Kurşunlu. Après un temps libre, transfert à l'hôtel. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion facultative de la soirée balkanique avec dîner, musique et folklore. Nuit à l'hôtel.
Petit-déjeuner : Inclus dans le prix du tour, à l'hôtel.
Déjeuner : À prendre librement pendant le temps libre.
Dîner : À prendre librement pendant le temps libre.
Hébergement : Victoria Hotel, Belle Vue, New Star hotel, etc. – Skopje
Monnaies : Macédoine – Dinar (Taux de change moyen 1 Euro : 60 Dinar)
Itinéraire : Ohrid – Tetova (133Km) / Tetova – Matka (36Km) / Matka – Skopje (15Km)
Distance totale à parcourir : 184 km
Excursion facultative : Tournée du Canyon de Matka par personne : 25 Euro
Dans les forêts et prairies du mont Vodno, vous découvrirez le canyon de Matka. Ce canyon couvre une superficie d'environ 5 000 hectares et abrite des monastères médiévaux et un lac artificiel. Vous pourrez voir des rochers accidentés et diverses espèces de plantes et d'animaux endémiques. Vous aurez la possibilité d'essayer le canoë ou de marcher sur de petits sentiers verts.
Excursion facultative : Soirée balkanique avec dîner, musique et folklore par personne : 50 Euro
Au cours de cette tournée, vous vivrez une soirée inoubliable, agrémentée de musiques et de plats des Balkans, avec des spectacles de danse folklorique du groupe. À la fin de la soirée, transfert à l'hôtel.
Jour 4 : Skopje – Pristina – Prizren – Shkodër
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour passer en République du Kosovo, l'un des plus jeunes pays du monde. Notre première étape est la capitale, Pristina. Après notre arrivée, nous ferons une visite panoramique de la ville, où nous verrons la Clock Tower du XIXe siècle, le Parc Germia, le Musée du Kosovo, la mosquée de Fatih Sultan Mehmed construite par les Ottomans au XVe siècle, la mosquée de Yahya Paşa, un exemple remarquable du XVIIIe siècle, et le tombeau de Murad Ier, Pacha ottoman tué en 1389 à la bataille de Kosovo. Après un temps libre et une pause déjeuner, nous nous dirigeons vers Shkodër. Sur le chemin, les invités qui le souhaitent peuvent participer à une excursion à Prizren. Après notre excursion, nous découvrons les beautés historiques et naturelles de Shkodër de manière panoramique. Nous ferons une pause photo au pied de la forteresse de Rozafa, puis nous visiterons brièvement la ville pour voir les mosquées, les maisons en pierre de l’époque ottomane et les rives du lac de Shkodër. Nuit dans notre hôtel à Shkodër et ses environs.
Petit-déjeuner : Inclus dans le prix du tour, à l'hôtel.
Déjeuner : À prendre librement pendant le temps libre.
Dîner : À prendre librement pendant le temps libre.
Hébergement : Hotel Holiday Koplik, Grand Hotel Europa, etc. – Shkodër
Monnaies : Kosovo – Euro / Macédoine – Dinar (Taux de change moyen 1 Euro : 60 Dinar) / Albanie – Lek
Itinéraire : Skopje – Pristina (92 KM) / Pristina – Prizren (85KM) – Prizren – Shkodër (195km)
Distance totale à parcourir : 373 km
Excursion facultative : Visite de Prizren par personne : 30 Euro
Notre visite dans l’une des plus belles villes du Kosovo, Prizren, riche en traces ottomanes. Au cours de cette tournée, qui s'adresse à ceux qui veulent ressentir l'âme des Balkans, nous visiterons, avec un guide, la mosquée de Sinan Pacha, le tekké Halveti, la mosquée de Bayraklı et le vieux bazar. Pendant notre temps libre en centre-ville, vous pouvez goûter les spécialités locales ou faire des achats de souvenirs.
Jour 5 : Shkodër – Budva – Kotor – Dubrovnik – Trebinje
Après le petit-déjeuner, nous quittons nos chambres et, à l'heure indiquée par notre guide, nous entrons au Montenegro, le joyau de la mer Adriatique, l'un des plus jeunes pays du monde. Notre première étape au Montenegro est Budva, l'une des stations balnéaires les plus célèbres des Balkans avec ses plages magnifiques et sa vie nocturne colorée. Nous ferons une promenade dans la vieille ville (Stari Grad) et le fort pour explorer cette région. Ensuite, nous ferons un arrêt pour avoir une vue panoramique sur l’île de Saint Stefan, un ancien village de pêcheurs qui a été nationalisé et vendu à un multimillionnaire de Singapour pour être transformé en station balnéaire. Nous nous rendons ensuite à Kotor, célèbre pour ses fjords des Balkans. Nous découvrirons cette charmante ville lors d'une promenade dans la vieille ville et la forteresse. Temps libre jusqu'à l'heure indiquée par notre guide, et les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion facultative à Dubrovnik, la vieille ville et le tour Game of Thrones. Après notre excursion, transfert à notre hôtel. Nuit à l'hôtel.
Petit-déjeuner : Inclus dans le prix du tour, à l'hôtel.
Déjeuner : À prendre librement pendant le temps libre.
Dîner : À prendre librement pendant le temps libre.
Hébergement : Hotel Bellevue, Hotel Leotar, etc. – Trebinje
Monnaies : Kosovo – Euro / Macédoine – Dinar (Taux de change moyen 1 Euro : 60 Dinar) / Croatie – Kuna (Taux de change moyen 1 Euro : 7 Kuna)
Itinéraire : Shkodër – Budva (118km) / Budva – Kotor (23km) / Kotor – Dubrovnik (92km) / Dubrovnik – Trebinje (33km)
Distance totale à parcourir : 266 km
Excursion facultative : Visite de la vieille ville de Dubrovnik et tour Game of Thrones par personne : 40 Euro
Nous découvrons la fascinante vieille ville de Dubrovnik, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. En nous promenant dans le centre historique entouré de murs médiévaux, nous verrons la rue Stradun, la fontaine d'Onofrio, la colonne d'Orlando et le palais du Recteur depuis l'extérieur. Pendant cette visite, nous découvrirons également les célèbres lieux de tournage de la série Game of Thrones : la porte de Pile (entrée de King’s Landing), les murs (murs de défense de Kings Landing) et les escaliers jésuites (la scène de la marche de Cersei).
Jour 6 : Trebinje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous quittons les chambres et nous nous dirigeons vers Mostar à l’heure indiquée par notre guide. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion facultative sur les trésors historiques de l'Herzégovine, Počitelj & Blagaj. Après notre tournée, nous arrivons à Mostar, l'un des endroits les plus intéressants du voyage. Le pont de Mostar, construit par l'architecte Hayreddin en 1557, est un chef-d'œuvre de l'architecture ottomane. Le pont a été détruit en 1992 par les tirs d'artillerie croates, mais grâce aux importants efforts de la République de Turquie, il a été rouvert en 2004. Après la visite du pont de Mostar, nous verrons la mosquée Koski Mehmet Paşa. Après un moment de temps libre, nous dirigeons vers Sarajevo. Une fois arrivés, nous faisons une visite panoramique de la ville qui a été pendant des siècles la capitale culturelle des Balkans. Ce lieu a été le théâtre de l'assassinat de l'héritier du trône austro-hongrois, l'archiduc François-Ferdinand, en 1914, ce qui a conduit à la Première Guerre mondiale. Sarajevo a également été fortement endommagée par les guerres entre Serbes, Croates et Bosniaques en 1992, mais sa beauté a été en grande partie préservée, et nous réalisons notre visite panoramique de la ville pendant laquelle nous voyons le vieux marché Baščaršija, l'hôtel de ville historique Morica Han, la cathédrale catholique, la synagogue, les mosquées de Hüsrev Bey et Ferhadija, le vieux pont latin où a eu lieu l'assassinat de François Ferdinand, la vieille bibliothèque, et les bâtiments de style occidental construits sous l’empire austro-hongrois. Après notre visite, transfert à notre hôtel. Nuit à Sarajevo.
Petit-déjeuner : Inclus dans le prix du tour, à l'hôtel.
Déjeuner : À prendre librement pendant le temps libre.
Dîner : À prendre librement pendant le temps libre.
Hébergement : Hotel Terme Ilidza, Hotel Exclusive, etc. – Sarajevo
Monnaies : Bosnie-Herzégovine – Mark convertible (Taux de change moyen 1 Euro : 1.95 KM)
Itinéraire : Sarajevo – Mostar (129 km), Mostar – Blagaj (15 km), Blagaj - Počitelj (25 km), Počitelj – Trebinje (110 km), Dubrovnik - Trebinje (30 km)
Distance totale à parcourir : 358 km
Excursion facultative : Tournée sur les trésors historiques de l'Herzégovine, Počitelj & Blagaj par personne : 35 Euro
Découvrez la fascinante rencontre de l’histoire et de la nature ! Au cours de cette visite spéciale, nous explorons le village poétique de Počitelj, célèbre pour ses maisons en pierre et ses ruelles sinueuses de style ottoman. Ensuite, nous sommes attendus à la tekké de Blagaj, avec ses eaux turquoise jaillissantes et son atmosphère mystique. Notre guide vous fera découvrir les légendes de la région, ainsi que sa richesse culturelle et ses paysages dignes d'une photo. Cette expérience inoubliable enrichira votre visite à Mostar !
Excursion facultative : Soirée déjeuner à la bosniaque avec musique et folklore : 50 Euro
Le soir, les invités peuvent participer à une soirée bosniaque organisée par nos guides dans l'un des restaurants authentiques et animés de Sarajevo, où nous passerons une soirée inoubliable avec musique locale et folklore tout en dégustant un dîner. À la fin de la soirée, transfert à l'hôtel.
Jour 7 : Sarajevo – Srebrenica – Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers la capitale de la Serbie, Belgrade, qui possède de précieuses œuvres ottomanes. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion facultative à Srebrenica. Lors de notre arrivée, nous ferons une visite de cet endroit, symbole du vivre-ensemble et de la résilience. Au cours de la visite de Belgrade, symbolisant la vitalité et l'animation, que nous découvrirons, nous irons voir le vieux palais, le monument aux mille ans, la forteresse de Belgrade, située à l'endroit où la rivière Sava rejoint le Danube, l'emplacement de la flotte ottomane, le parc Kalemegdan, la mosquée Bayraklı, le musée militaire et la tombe du Shah Ali Pacha. Après la visite, nous nous dirigeons vers notre hôtel, et ceux qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion de la soirée serbe facultative. Nuit à notre hôtel à Belgrade.
Petit-déjeuner : Inclus dans le prix du tour, sous forme de buffet à l'hôtel.
Déjeuner : Temps libre pour un repas dans une station d'autoroute désignée par notre guide.
Dîner : À prendre librement pendant le temps libre.
Hébergement : Hotel Terme Ilidza, Hotel Exclusive, etc. – Belgrade
Monnaies : Bosnie-Herzégovine – Mark convertible (Taux de change moyen 1 Euro : 1.95 KM) / Serbie – Dinar (Taux de change moyen 1 Euro : 115 Dinar)
Itinéraire : Belgrade – Sarajevo (309 km)
Distance totale à parcourir : 309 km
Excursion facultative : Srebrenica par personne : 40 Euro
Au cours de cette visite, nous visiterons la crypte d'Amara, au cœur de l'une des plus grandes tragédies humaines du dernier siècle, où des milliers de Bosniaques ont été tués et enterrés dans des fosses communes, le premier génocide documenté en Europe depuis la seconde guerre mondiale.
Excursion facultative : Soirée serbe par personne : 55 Euro
Au cours de la soirée, nous goûterons aux plats exquis de la cuisine serbe tout en profitant de la musique lors d'une soirée festive.
Jour 8 : Belgrade – Sofia – Plovdiv – Ankara
Après le petit-déjeuner, nous arrivons à Sofia et commençons notre visite panoramique. Nous verrons l’église de St. Nedelya, l’église de Rotonda, l’église russe, l’église Sainte-Sophie, la cathédrale Alexandre Nevski, le bureau du Premier ministre, le parlement, l'Université de Sofia, le Palais national de la culture et la célèbre maison militaire où le leader Atatürk a assisté à un célèbre bal vêtu d'un uniforme de janissaire. Après une courte pause, nous revenons à la frontière de Kapıkule, en passant par Plovdiv, la deuxième plus grande ville de Bulgarie. Nous nous dirigeons vers Istanbul. Arrivée à Istanbul et fin de notre tournée. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage.
Petit-déjeuner : À Sofia, non inclus dans le prix du tour.
Déjeuner : À prendre librement dans une station de repos désignée par notre guide.
Dîner : À prendre librement pendant le chemin de retour.
Hébergement : Hotel Sumadija, Hotel Theater, etc. – Belgrade
Monnaies : Bulgarie – Lev, Serbie – Dinar (Taux de change moyen 1 Euro : 115 Dinar)
Itinéraire : Sofia – Belgrade (390 km), Sofia - Ankara (950 km)
Distance totale à parcourir : 1340 km
Options de paquets de visites avec des réductions spéciales !
PAQUET 1 : Visites de jour
(Idéal pour ceux qui souhaitent découvrir l'histoire, la nature et la culture de la région !)
Visite des traces ottomanes à Bitola & Resne (40 €)
Visite de St. Naum (25 €)
Visite du Canyon de Matka (25 €)
Visite de Prizren (30 €)
Visite de la vieille ville de Dubrovnik et tour Game of Thrones (40 €)
Visite de Počitelj & Blagaj (35 €)
Visite de Vrelo Bosna (25 €)
Visite de Srebrenica (40 €)
Prix total : 235 €
Prix du forfait : 185 € (20 % de réduction)
PAQUET 2 : Tournées avec dîner & divertissement
(Vivez l’excitation des soirées des Balkans avec une musique et une délicieuse gastronomie !)
Soirée Balkanique (50 €)
Soirée bosniaque (50 €)
Soirée serbe (55 €)
Prix total : 150 €
Prix du forfait : 130 € (15 % de réduction)
Note : Les prix des paquets à prix réduit sont par personne et ne sont valables que pendant le tour et pour des achats en groupe. Étant donné que les dîners de soirée sont réservés, aucune annulation ni remboursement n'est possible.
Garantie de remboursement de visa :
• Les documents de visa doivent être envoyés à notre bureau un mois à l'avance de manière complète. Dans le cas contraire, ils ne seront pas considérés comme faisant partie de la garantie de remboursement de visa.
• La garantie de remboursement est valable uniquement si le visa et l’assurance santé de voyage sont bien obtenus par Wtatil. Pour les demandes individuelles, la garantie de remboursement de visa ne s'applique pas.
• En cas de refus de visa, les frais de visa et d'assurance seront déduits, et le montant total de la tournée sera remboursé.
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées de manière indépendante du programme.
2- En cas de nombre insuffisant de participants pour le voyage, Wtatil peut annuler la tournée jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. En ce qui concerne le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors de la tournée ; les vols intérieurs réservés via Wtatil seront également remboursés au client, si le service de visa ou d'assurance maladie a été effectué au nom du client via la demande de visa, ces services ne seront pas remboursés car ils sont considérés comme utilisés. Si le client a réservé son vol intérieur auprès d'un prestataire de services indépendant de Wtatil, en cas d'annulation de la tournée par Wtatil, le client ne pourra demander aucun remboursement auprès de Wtatil. Le client accepte par avance les pertes matérielles et morales pouvant découler de l'annulation de la tournée au moment de l'achat et Wtatil ne peut être tenu responsable.
3- En cas de nombre insuffisant de participants, Wtatil se réserve le droit de ne pas annuler la tournée de bonne foi. Dans ce cas, étant donné que la tournée sera organisé uniquement pour le client, le service de guide inclus dans le forfait ne couvrira que le transfert aller-retour à l'étranger.
Annulation et modification
4- En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ, les montants des billets d'avion sans droit d'annulation, de modification et de remboursement, seront généralement considérés comme des frais de pénalité.
5- Nos clients ont le droit d'annuler sans pénalité tant qu'ils informent Wtatil par écrit au moins 30 jours avant la date de départ. En cas d'annulation dans un délai de moins de 31 jours avant le début du voyage, ils peuvent annuler en payant un montant égal à 50 % du prix du voyage restant après déduction des frais du billet d'avion. En cas d'annulation dans les 15 jours ou moins avant le début du voyage, le client peut annuler en payant l'intégralité du montant de la tournée comme frais de pénalité. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que les connexions intérieures, le service de visa et l'assurance maladie peuvent varier selon la durée de préavis pour l'annulation, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance concernant leur remboursement. Wtatil ne peut pas s'engager sur le remboursement de services supplémentaires.
Services de guide et Excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des excursions indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture ou de la fermeture des musées, des sites archéologiques et des conditions météorologiques. Les clients peuvent être accompagnés de différents guides pendant les excursions.
7- Les excursions panoramiques comprises dans le forfait de la tournée sont des tours de 2 à 3 heures au maximum, organisés pour la présentation générale des villes et ne comprennent pas l'entrée dans les musées ou les sites archéologiques. En cas de fermeture des routes ou de l'impossibilité de visiter en raison de conditions météorologiques extrêmes, Wtatil ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de réaliser ces excursions. Certaines excursions peuvent être effectuées par les transports en commun ou à pied en raison de routes fermées ou d'endroits où l'accès aux véhicules est interdit.
8- Selon le contenu de nos excursions, notre guide peut, en fonction du nombre de participants et de la situation d'ouverture des musées et sites, modifier les jours des visites en ville et/ou des excursions supplémentaires. Cette situation s'applique également en cas de modifications des horaires de vol.
9- Pour les excursions en bateau rapide, il est conseillé de ne pas consommer de repas lourds ni de boire de grandes quantités d'eau juste avant d'embarquer. Les invités ayant des problèmes d'estomac, de dos, de cou ou les femmes enceintes doivent informer leur guide de leur état.
10- En cas de non-participation aux services mentionnés dans le forfait, il n’y a pas de remboursement.
Concernant les Vols
11- Wtatil est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litige, la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Les vols réguliers et spéciaux peuvent subir des retards ou des changements d'horaire. Wtatil est responsable d'informer au plus vite ces changements. L'acheteur a accepté le risque de modifications ou d'annulations des horaires de vol lors de l'achat du voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les taxes d'aéroport.
14- D'après les règles des compagnies aériennes, si le vol retour n’est pas utilisé, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les check-in et procédures d'embarquement pour les personnes participant à des circuits avec vol sont des actes personnels, ceux-ci doivent être effectués par le client, soit aux comptoirs de la compagnie aérienne dans les aéroports, soit en ligne sur les sites des compagnies aériennes avant le vol.
16- Les dernières modifications d'heure ou de porte lors des vols sont annoncées de manière audible dans les aéroports et affichées sur les panneaux d'information de la zone. Ces informations doivent être vérifiées par les clients eux-mêmes.
17- Wtatil ne peut être tenu responsable des clients qui ne sont pas présents à l'aéroport au moment souhaité, s'ils ne suivent pas les horaires indiqués pour le check-in et l'embarquement ou ne montent pas dans l'avion après les avoir complétés. Les frais liés à l'achat de nouveaux billets aller-retour ainsi que les transferts dans la région sont à la charge des clients.
18- En général, la limite de poids pour les bagages des vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Pour les vols intérieurs, la limite de poids peut être réduite à 15 kg. Les règles de poids/ tarif pour les excédents de bagages sont déterminées par les compagnies aériennes et ne sont pas sous la responsabilité de Wtatil.
19- Pour les clients souhaitant surclasser leurs billets avec des miles (en classe affaires ou première classe), les surclassements peuvent être effectués selon la disponibilité de la compagnie aérienne après l'émission des billets. Aucune garantie de réservation de miles pour les vols n'est fournie. Vérifiez si les billets du programme peuvent être surclassés.
20- Certains transporteurs peuvent facturer des frais supplémentaires pour la restauration et l'enregistrement en ligne.
Autres Provisions
21- Wtatil ne pourra être tenu responsable de toute modification ou annulation effectuée par le client directement avec l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de Wtatil s'appliquent.
22- Si les hôtels sont présentés uniquement avec des informations de catégorie sans nom spécifié, ou s'ils sont proposés en option pour la même destination, Wtatil informera le client 48 heures avant le départ.
23- Lors de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une plus grande distance que celle indiquée. Dans ce cas, Wtatil informera le client 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'enregistrement des tours achetés, il est nécessaire que le client entre correctement le nom qui figure sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion seront émis selon ces informations. Les frais de pénalité liés à l'annulation ou à la modification des billets d'avion à cause de données incorrectes seront facturés au client.
25- Pour utiliser votre téléphone portable à l'étranger, vérifiez auprès de votre opérateur que votre téléphone est activé pour l'utilisation à l'international avant de quitter la Turquie.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, près des espaces communs, fumeur/non-fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par Wtatil. Les chambres réservées seront fournies en fonction des préférences du client et de la disponibilité de l'hôtel. Wtatil ne peut garantir que ces demandes seront respectées.
28- Le petit déjeuner proposé dans les hôtels peut différer du riche petit déjeuner habituel de la cuisine turque. En général, un petit déjeuner continental, se composant de beurre, confiture, pain, thé ou café sera servi, et peut être servi dans une salle séparée pour les groupes.
29- Dans certains cas, une chambre double peut être proposée avec deux lits au lieu d'un lit double. La plupart des hôtels européens proposent des chambres avec deux lits qui peuvent être combinés si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits bébé peut varier selon chaque hôtel et ses types de chambres.
31- Tous les lits d'appoint et les lits bébé sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits bébé dans les chambres est d'un maximum d'un.
33- Dans les chambres triples, il y a une application de lit d'appoint, le lit attribué à la troisième personne est généralement plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont généralement de type lit escamotable ou canapés-lits. Les clients quant à eux acceptent d'éventuels encombrements dans les chambres en raison de l'ajout de lits d'appoint dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Dans le cadre des réservations d'hôtels, si le nombre d'enfants accompagnant les adultes et les âges des enfants sont déclarés de manière incorrecte par nos clients, l'hôtel concerné peut percevoir des frais supplémentaires. La responsabilité de l'erratum incombe au client ayant fait la déclaration incorrecte. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'aucun lit séparé ne soit disponible pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne sont appliqués que si l'enfant séjourne avec les deux adultes. Les remises pour enfants sont applicables uniquement pour un seul enfant selon le groupe d'âge, uniquement si cet enfant séjourne avec deux adultes.
36- Les fluctuations des taux de change pendant la journée sont reflétées dans les prix en livres turques. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Les coûts de certaines autres demandes et services supplémentaires que vous pourriez demander à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) seront soumis à frais supplémentaires et payés directement à l'hôtel lors de votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir des pratiques différentes concernant les taxes municipales, touristiques ou locales. Toutes les taxes municipales, touristiques ou autres en vigueur sont perçues par l'hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les durées de voyage peuvent être allongées en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la géographie du pays visité, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- Wtatil peut changer l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale utilisée, sans altérer le contenu du programme, en cas de circonstances nécessaires ou jugées nécessaires.
40- Les effets personnels, sacs, bagages, passeports / identités des participants au voyage sont sous leur propre responsabilité, Wtatil ne peut être tenu responsable en cas de perte/oubli/vol d'objets personnels. Si des objets oubliés sont retrouvés, les frais de livraison des objets au pays et/ou à la personne sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants au voyage doivent obligatoirement avoir leur police d'assurance santé et tout médicament ou document pertinent en cas de problème de santé.
42- Une caution peut être exigée à l'entrée de l'hôtel pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, un chèque déposé doit être remis par un document d'identité/passeport et une carte de crédit ou de l'argent liquide délivrés par des autorités officielles. Le retour de la caution demandée à la sortie est une démarche entre l'hôtel et le client, Wtatil n'intervient pas.
Visa et Passeport
43- Des exigences de visa existent pour les citoyens turcs.
44- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois à compter de la date de fin de voyage.
45- Pour permettre le tampon d'entrée/sortie sur votre passeport aux contrôles douaniers/frontaliers, votre passeport doit comporter au moins 2 pages vierges.
46- Être exempté de visa pour l'entrée dans les pays de cette tournée ne signifie pas que vous aurez automatiquement l'autorisation d'entrée ou de sortie, l'agent de police des frontières peut refuser votre entrée / sortie du pays, Wtatil ne peut être tenu responsable et la responsabilité revient au voyageur.
47- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui possèdent une double nationalité et participent à la tournée en utilisant un autre passeport doivent consulter les consulats respectifs concernant les procédures de visa appliquées par le pays où ils voyageront, Wtatil ne sera pas responsable des conséquences.
48- Les passeports déchirés, usés, humides ou endommagés doivent être renouvelés pour éviter des problèmes avec les autorités frontières du pays visité. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
49- Les clients de moins de 18 ans qui voyageront seuls ou avec seulement l'un de leurs parents lors des entrées/sorties du pays pourraient être tenus de fournir un document de consentement commun des parents, il est donc conseillé aux voyageurs de moins de 18 ans et à leurs parents d'être vigilants sur ce point.
Services inclus dans le prix
*Service de guide en turc
*Transport en autocar de luxe
*Petits-déjeuners à l'hôtel
*Voyage dans 9 pays : Bulgarie, Serbie, Bosnie-Herzégovine, Croatie, Monténégro, Albanie, Kosovo, Macédoine, Grèce
*Hébergement de 6 nuits dans des hôtels 4* : 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Belgrade, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Trebinje, 1 nuit à Shkodër, 1 nuit à Ohrid
*Visites des villes mentionnées dans le programme
*Assurance de responsabilité professionnelle
*Tous les frais d'autoroute, de stationnement et de points de contrôle
*Service limité d'eau à bord du véhicule
• Frais de visa
• Assurance santé de voyage
• Timbre de sortie à l'étranger
• Repas de midi et repas du soir
• Extras à l'hôtel
• Tips optionnels pour le capitaine (2 euros par personne)
• Droits de douane
• Taxes de ville et d'hôtel (taxe de ville, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de manutention, frais d'entrée d'autobus et frais de service opérationnel, paiement obligatoire de 30 euros par personne, sera collecté en espèces par le guide avant le départ du tour.)