رحلة حلم البلقان من أنقرة بالحافلة 9 دول 25 مدينة إقامة لمدة 6 ليال
اليوم 1: أنقرة - أدرنة
نقاط الاجتماع:
14:30 ماكدونالدز كيزايل (شارع أتاتورك)
15:00 جسر أوميتكوي
15:45 أريامان أوبتيموم
نبدأ رحلتنا باستقبال ضيوفنا في الأماكن المحددة. سنصل إلى الحدود التركية عند إبسالا عبر إسطنبول - تكيرداغ - كيشان - إبسالا.
اليوم 2: كافالا - سالونيك - بيتولا (ماناستير) ورسني - سانت ناعوم - أوهريد
عند الوصول إلى كافالا، نأخذ استراحة لتناول الإفطار وتجربة الكعك الشهير. بعد فترة الإفطار، نتجه نحو سالونيك بعد توقف قصير للاستمتاع بجمال شواطئ كافالا. عند وصولنا إلى سالونيك، سنبدأ جولة بانورامية في المدينة حيث سنرى الكورنيش، البرج الأبيض، البرج المتحرك، المعرض، قلعة سالونيك، والأعمال التي تعود للعصر العثماني والبيزنطي. بعد زيارة كنيسة القديس ديمتريوس، منزل مؤسس الجمهورية التركية أتاتورك، يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى الجولة الاختيارية في بيتولا (ماناستير) وأثر العثمانيين في رسني. بعد الجولة، نصل إلى لؤلؤة البلقان، أوهريد. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام لجولة سانت ناعوم. نقل إلى فندقنا. الإقامة في الفندق.
وجبة الإفطار: سيتم تناولها في كافالا، غير مشمولة في تكلفة الجولة.
وجبة الغداء: يمكن تناولها في الوقت الحر كوجبة إضافية.
وجبة العشاء: يمكن تناولها في الوقت الحر كوجبة إضافية.
الإقامة: فندق بريستيج، Aqualina وما شابه في أوهريد.
العملات: اليونان - اليورو / مقدونيا - دينار (سعر الصرف الوسيط 1 يورو: 60 دينار)
المسار: سالونيك - بيتولا (220 كم) / بيتولا - رسني (33 كم) / رسني - سانت ناعوم (65 كم) / سانت ناعوم - أوهريد (30 كم)
المسافة الإجمالية المقطوعة: 348 كم
الجولة الاختيارية: جولة بيتولا (ماناستير) وآثار العثمانيين في رسني 40 يورو للشخص الواحد
في هذه الجولة الخاصة المليئة بالتراث العثماني، نشاهد قصر نيازبي بيه الشهير، ونكتشف شوارع بيتولا المرصوفة بالحجارة، والمساجد التاريخية والأسواق العثمانية. الجزء الأكثر خصوصية في الجولة هو زيارة مدرسة نيازبي بيه العسكرية والمتحف لرؤية أيام شباب أتاتورك. هذه التجربة الثقافية والتاريخية تقدم فرصة لا تفوت لمن يرغب في الشعور بتجاربنا المشتركة في البلقان.
الجولة الاختيارية: جولة سانت ناعوم للشخص الواحد 25 يورو
نتوجه في رحلة ممتعة إلى دير سانت ناعوم الواقع على الضفاف البلورية لبحيرة أوهريد. يعود هذا الدير التاريخي، الذي تم بناؤه في القرن العاشر، إلى جانب زخارفه المثيرة، إلى مكانه كأحد مواقع الجذب السياحي بسبب إطلالته الخلابة وموارده النقية. خلال هذه الجولة برفقة المرشد، نكتشف هذا الجو الفريد، فيما توفر المياه الشفافة لبحيرة أوهريد فرصا رائعة لالتقاط الصور.
اليوم 3: أوهريد – كanyon متكا - تيطوة (كالكانديلي) - سكوبيه
بعد تناول الإفطار في الفندق، سنقوم بجولة في مدينة أوهريد. خلال الجولة، سنقوم بزيارة المعالم التي يمكن تأريخها منذ القرن السابع عشر مثل التكية الحلفتية، شجرة الشينار، السوق التركي، مسجد علي باشا الذي أعيد افتتاحه بعد أعمال ترميم، ميناء أوهريد، كنيسة كارانتينا، المنازل التركية والخرسانية، المعالم الأثرية القديمة، وبرج الساعة، وكنيسة القديس ديمتريوس، وكنيسة آيا صوفيا، ودير آيا كليمنت. بعد الجولة، يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في الجولة الاختيارية إلى كanyon متكا. نبدأ رحلتنا إلى العاصمة سكوبيه. أثناء الطريق، نوقف في مدينة تيطوة (كالكانديلي) وهي المدينة الثالثة الكبرى في البلاد والتي تضم أكبر عدد من السكان الألبان. نزور المسجد الملون ودار الضيافة. بعد الزيارة، نتابع رحلتنا إلى العاصمة سكوبيه حيث سنبدأ جولتنا في المدينة. سنحظى بفرصة التعرف على سكوبيه، المدينة التي وُلد فيها يحيى كمال بيياتلي، خلال الجولة البانورامية نصف اليوم. سنزور محطة القطار القديمة، نصب الأم تيريزا، جسر الحجر، أسوار القلعة، المدينة القديمة العثمانية، السوق، ومعالم المعمار العثماني الجميل، مثل مساجد مصطفى باشا ومراد ومسجد داوود باشا. بعد فترة حرة، سننتقل إلى الفندق. يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة السهرة من خلال الموسيقى والمأكولات التقليدية الخاصة بليلة البلقان. الإقامة في الفندق.
وجبة الإفطار: يتم تناولها في الفندق، مشمولة في تكلفة الجولة.
وجبة الغداء: يمكن تناولها في الوقت الحر كوجبة إضافية.
وجبة العشاء: يمكن تناولها في الوقت الحر كوجبة إضافية.
الإقامة: فندق فيكتوريا وما شابه في سكوبيه.
العملات: مقدونيا - دينار (سعر الصرف الوسيط 1 يورو: 60 دينار)
المسار: أوهريد - تيطوة (133 كم) / تيطوة - متكا (36 كم) / متكا - سكوبيه (15 كم)
المسافة الإجمالية المقطوعة: 184 كم
الجولة الاختيارية: جولة canyon متكا للشخص الواحد 25 يورو
في هذه الجولة ستستكشفون canyon متكا المحاط بالغابات والمرتفعات. يغطي هذا الكانون نحو 5000 هكتار ويضم أديرة تعود للعصور الوسطى وبحيرة صناعية. هنا ستكون الفرصة لرؤية المنحدرات الوعرة وأنواع نباتات وحيوانات فريدة. يمكنك تجربة التجديف أو التجول في المسارات الخضراء.
الجولة الاختيارية: جولة عيد البلقان مع الطعام والموسيقى للراحة للشخص الواحد 50 يورو
في هذه الجولة، سيتم تقديم وجبة رائعة حيث سنستمتع بالموسيقى البلقانية التقليدية ومشاهدة عرض الرقص الشعبي من قبل فرقة الفولكلور. بعد انتهاء الليل، سيتم الانتقال إلى الفندق.
اليوم 4: سكوبيه - بريشتينا - بريزرن - إسكريذ
بعد تناول الإفطار سنغادر الفندق ونعبر إلى جمهورية كوسوفو، أحد أحدث الدول في العالم. محطتنا الأولى هي العاصمة بريشتينا. بعد وصولنا، سنقوم بجولة بانورامية لمدينة تضم ساعة برج تعود للقرن التاسع عشر، وحديقة جرمنيا، ومتحف كوسوفو، ومسجد فاتح سلطان محمد، ومسجد ياشار باشا حيث الأغراض الداخلية الفريدة، وضريح السلطان مراد الأول الذي قُتل خلال معركة كوسوفو عام 1389. بعد فترة حرة ووجبة الغداء، نتحرك إلى إسكريذ. خلال الطريق، يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى الجولة الاختيارية في بريزرن. بعد الجولة، سنقوم بمشاهدة المناظر الطبيعية والتاريخية لمدينة إسكريذ. سنوقف لالتقاط الصور من أسفل قلعة روزافا ونتعرف على المساجد والمنازل العثمانية والبحيرة المحيطة بمدينة إسكريذ. الإقامة في فندق بإسكريذ أو في المناطق المحيطة.
وجبة الإفطار: يتم تناولها في الفندق، مشمولة في تكلفة الجولة.
وجبة الغداء: يمكن تناولها في الوقت الحر كوجبة إضافية.
وجبة العشاء: يمكن تناولها في الوقت الحر كوجبة إضافية.
الإقامة: فندق هوليداي كوبليك، فندق جراند هوليداي أوروبا وما شابه في إسكريذ.
العملات: كوسوفو - يورو / مقدونيا - دينار (سعر الصرف الوسيط 1 يورو: 60 دينار) / ألبانيا - ليك
المسار: سكوبيه - بريشتينا (92 كم) / بريشتينا - بريزرن (85 كم) - بريزرن - إسكريذ (195 كم)
المسافة الإجمالية المقطوعة: 373 كم
الجولة الاختيارية: جولة بريزرن للشخص الواحد 30 يورو
ستقدم هذه الجولة تجربة فريدة لمن يرغبون في الشعور بروح البلقان في واحدة من أجمل مدن كوسوفو. سنقوم بزيارة جسر حجري، شوارع ضيقة، مساجد تاريخية وسوق قديم مع الدلالات باللغة التركية. خلال الوقت الحر، بإمكانكم تذوق الأطباق المحلية أو التسوق للهديا.
اليوم 5: إسكريذ - بودفا - كوتور - دوبروفنيك - تريبينجي
بعد تناول الإفطار، نقوم بإخلاء الغرف ونتحرك إلى الجارة الجبل الأسود، والتي تعتبر جوهرة البحر الأدرياتيكي وواحدة من أحدث الدول في العالم. المحطة الأولى في الجبل الأسود هي المدينة الشهيرة بودفا. خلال جولتنا سيراً على الأقدام سنستمتع بمزيج من المنازل القديمة والمتاجر والأسواق الشعبية، وقضاء وقت حر للاستمتاع بجمال المدينة. بعد الجولة، سنقوم بالتوقف لإلقاء نظرة بانورامية على جزيرة سان ستيفان الذي تم تجسيده في تاريخ السياحة. سنذهب إلى كوتور المشهور بجماله الطبيعي الفريد. سنقوم بزيارة المدينة القديمة والجدران المحيطة. بعد الجولة، ستتوفر فترات حرة في كوتور، ويمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى الجولة الاختيارية إلى دوبروفنيك. بعد الجولة، سيتم نقلنا إلى الفندق. الإقامة في الفندق.
وجبة الإفطار: سيتم تناولها في الفندق، مشمولة في تكلفة الجولة.
وجبة الغداء: يمكن تناولها في الوقت الحر كوجبة إضافية.
وجبة العشاء: يمكن تناولها في الوقت الحر كوجبة إضافية.
الإقامة: فندق بلفيو وما شابه في تريبينجي.
العملات: كوسوفو - يورو / مقدونيا - دينار (سعر الصرف الوسيط 1 يورو: 60 دينار) / كرواتيا - كونا (سعر الصرف الوسيط 1 يورو: 7 كونا)
المسار: إسكريذ - بودفا (118 كم) / بودفا - كوتور (23 كم) / كوتور - دوبروفنيك (92 كم) / دوبروفنيك - تريبينجي (33 كم)
المسافة الإجمالية المقطوعة: 266 كم
الجولة الاختيارية: جولة دوبروفنيك القديمة وجولة صراع العروش 40 يورو لكل شخص
نكتشف منطقة دوبروفنيك القديمة المدرجة في قائمة التراث العالمي لليونسكو. خلال الجولة، سنقوم بجولة في المركز التاريخي المحاط بالأسوار القديمة لرؤية شارع سترادون، نافورة أونوفريو، عمود أورلاندو، وقصر الركت. خلال الجولة، سنتعرف أيضًا على النقاط الشهيرة من مسلسل صراع العروش، مثل باب بيل (مدخل كينج لاندينغ) والجرانيت الذي يمثل جدار الدفاع حول كينج لاندينغ.
اليوم 6: تريبينجي - بورتشيتيل - بلاجاج - موستار - سراييفو
بعد تناول الإفطار، سنقوم بإخلاء الغرف ونتجه نحو موستار. يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في الجولة الاختيارية "كنوز تاريخ هيرغوفيت" في بورتشيتيل وبلاجاج. بعد الجولة، تعتبر موستار واحدة من أكثر الأماكن إثارة للاهتمام، حيث يستخدم المهندس المعماري حيدر الدين تصميمًا عثمانيًا مذهلاً لبناء جسر موستار عام 1557. تم تدمير الجسر خلال الحرب عام 1992، ولكن تم إعادة بناءه في عام 2004 مع مساهمة كبيرة من الحكومة التركية. بعد زيارة الجسر الشهير في موستار، سنقوم بزيارة مسجد كوسكي محمد باشا. بعد فترة حرة، سنتجه إلى سراييفو. عند الوصول، سنقوم بجولة بانورامية في المدينة، التي كانت عاصمة البلقان الثقافية والتي عانت من الحروب. خلال الجولة، سنزور السوق الشهير، بازار بمركز التاريخ، خان موريكا، كاتدرائية كاثوليكية، كنيس، ومساجد هوسريف بيه وفيرهاديا، وجسر اللاتين، والمكتبة القديمة، والمباني العصرية التي نشأت تحت الحكم النمساوي-المجرى. بعد الجولة، سننتقل إلى الفندق. الإقامة في فندق سراييفو.
وجبة الإفطار: سيتم تناولها في الفندق، مشمولة في تكلفة الجولة.
وجبة الغداء: يمكن تناولها في الوقت الحر كوجبة إضافية.
وجبة العشاء: يمكن تناولها في الوقت الحر كوجبة إضافية.
الإقامة: فندق تيرم إيلدزا أو فندق إكزكلوسيف في سراييفو.
العملات: البوسنة والهرسك - مارك قابل للتحويل (سعر الصرف الوسيط 1 يورو: 1.95 مارك)
المسار: سراييفو - موستار (129 كم)، موستار - بلاجاج (15 كم) بلاجاج - بورتشيتيل (25 كم) ، بورتشيتيل - تريبينجي (110 كم)، دوبروفنيك - تريبينجي (30 كم)
المسافة الإجمالية المقطوعة: 358 كم
الجولة الاختيارية: جولة كنوز تاريخ هيرغوفيت في بورتشيتيل وبلاجاج 35 يورو للشخص الواحد
شهدت هذه الجولة كيف يمكن أن تجتمع الطبيعة الساحرة مع التاريخ! سنستكشف قرية بورتشيتيل المعروفة بمنازلها الحجرية وشوارعها الضيقة. ثم، سيظل تكة بلاجاج الساحر بانتظاركم، حيث ينبع الماء من مصادره بجمال. مع مرشدنا، ستتعمق في أساطير هذه المنطقة الثقافية.
الجولة الاختيارية: ليلة بوسنية مع الطعام والموسيقى 50 يورو
في المساء، سيقوم مرشدونا بتنظيم جولة "ليلة بوسنية" الاختيارية حيث سنستمتع بعشاء محلي مع الموسيقى التقليدية وحفل الفولكلور في أحد المطاعم البوسنية.
اليوم 7: سراييفو - سربرنيتسا - بلغراد
بعد تناول الإفطار، ننتقل إلى عاصمة صربيا، بلغراد التي تضم العديد من المعالم العثمانية. يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في الجولة الاختيارية إلى سربرنيتسا. بعد الرحلة، سنقوم بجولة في بلغراد، رمز الحركية والحيوية، حيث سنزور القلعة التاريخية حيث كانت نقطة التقاء نهري سافا والدانوب، قلعة بلغراد، ساحة الحجر، المتحف العسكري، وضريح علي باشا. بعد الجولة، سنعود إلى الفندق، ويمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة سربية مسائية. الإقامة في الفندق في بلغراد.
وجبة الإفطار: سيتم تناولها في الفندق، مشمولة في تكلفة الجولة.
وجبة الغداء: حرية الطعام عند محطة الراحة على الطريق بين بلغراد وسراييفو.
وجبة العشاء: يمكن تناولها في الوقت الحر كوجبة إضافية.
الإقامة: في فندق تيرم إيلدزا أو فندق إكزكلوسيف في سراييفو.
العملات: البوسنة والهرسك - مارك قابل للتحويل (سعر الصرف الوسيط 1 يورو: 1.95 مارك) وصربيا - الدينار (سعر الصرف الوسيط 1 يورو: 115 دينار)
المسار: بلغراد - سراييفو (309 كم)
المسافة الإجمالية المقطوعة: 309 كم
الجولة الاختيارية: جولة سربرنيتسا 40 يورو للشخص الواحد
خلال هذه الجولة، سنزور شواهد القبور في سربرنيتسا، المكان الذي شهد واحدة من أكبر المجازر في التاريخ الحديث خلال حرب البوسنة. هنا، تم قتل آلاف البوسنيين المدنيين.
الجولة الاختيارية: جولة سربية 55 يورو لكل شخص
خلال هذه الجولة، سنستمتع بالمأكولات الصربية الرائعة مع الموسيقى المحلية.
اليوم 8: بلغراد - صوفيا - بلادتس - أنقرة
بعد تناول الإفطار، نصل إلى صوفيا ونبدأ جولتنا البانورامية. سنتعرف على كنيسة سانت نيدليا، الكنيسة الرومانية، الكنيسة الروسية، كنيسة آيا صوفيا، كاتدرائية ألكسندر نيفسكي، مكتب رئيس الوزراء، البرلمان، جامعة صوفيا، قصر الثقافة الوطني. بعد فترة، نواصل رحلتنا عبر مدينة بلادتس لنصل إلى معبر الحدود كابيكولي. بعد ذلك، سنتوجه إلى إسطنبول. الوصول إلى إسطنبول، نهاية جولتنا. نتطلع لرؤيتكم في رحلتكم القادمة.
وجبة الإفطار: سيتم تناولها في صوفيا كوجبة إضافية.
وجبة الغداء: يمكن تناولها في محطة الراحة المحددة من قبل المرشد.
وجبة العشاء: يمكن تناولها في الطريق كوجبة إضافية.
الإقامة: فندق سوماتيديا وما شابه في بلغراد.
العملات: بلغاريا - ليفا، صربيا - دينار (سعر الصرف الوسيط 1 يورو: 115 دينار)
المسار: صوفيا - بلغراد (390 كم) صوفيا - أنقرة (950 كم)
المسافة الإجمالية المقطوعة: 1340 كم
خيارات خاصة مع خصومات على الطرود الإضافية!
الباقة 1: جولات يومية
(مثالية لاكتشاف تاريخ المنطقة وطبيعتها وثقافتها!)
جولة بيتولا وآثار العثمانيين في رسني (40 يورو)
جولة سانت ناعوم (25 يورو)
جولة canyon متكا (25 يورو)
جولة بريزرن (30 يورو)
جولة دوبروفنيك القديمة وجولة صراع العروش (40 يورو)
جولة بورتشيتيل وبلاجاج (35 يورو)
جولة في فريلو بوسنا (25 يورو)
جولة سربرنيتسا (40 يورو)
السعر الإجمالي: 235 يورو
سعر الحزمة: 185 يورو (خصم 20٪)
الباقة 2: جولات عشاء وترفيه
(استمتع بجو ليالي البلقان مع الطرب والمأكولات المحلية!)
ليلة البلقان (50 يورو)
ليلة بوسنية (50 يورو)
ليلة صربية (55 يورو)
السعر الإجمالي: 150 يورو
سعر الحزمة: 130 يورو (خصم 15٪)
ملاحظة: الأسعار المخفضة للحزم هي لكل شخص وتكون صالحة فقط خلال الرحلة وعند الشراء بالجملة. نظرًا لأن الجولات المسائية تتطلب حجزًا مسبقًا، فإن الإ取消不允许。\n
ضمان استرداد الفيزا:
• يجب إرسال مستندات الفزا بشكل كامل إلى مكتبنا قبل شهر من موعد الرحلة. خلاف ذلك، لن يتم اعتبار ضمان استرداد الفيزا ساريًا.
• ضمان استرداد الفيزا ساري فقط عند شراء التأمين الصحي وتأشيرة السفر من Wtatil. لا تنطبق على الطلبات الفردية.
• في حال عدم صدور الفيزا، سيتم خصم رسوم الفزا والتأمين وسيتم رد كامل المبلغ من تكلفة الجولة.
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن برنامج الرحلة.
2- إذا لم يتوفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة، فإن Wtatil يمكنه إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، يتم إبلاغ المعلومات الخاصة بالإلغاء للضيوف. يتم إعادة المبلغ الكامل للرحلة إلى الضيف. بالنسبة لخدمات إضافية تم شراؤها خارج الرحلة، سيتم أيضًا استرداد الرحلات الجوية الداخلية التي تم الحصول عليها من Wtatil، بينما لا يمكن استرداد خدمات التأشيرات والتأمين الصحي إذا تم تقديم طلب التأشيرة باسم الضيف، حيث إنها تعتبر خدمات مستخدمة. وإذا حصل الضيف على الرحلة الداخلية من مزود خدمات آخر مستقل عن Wtatil، فإن ولاتيل لا يتحمل أي طلب لاسترداد الأموال في حالة إلغاء الرحلة. يوافق الضيف بشكل مسبق على الخسائر المالية والمعنوية التي قد تنشأ من إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل Wtatil المسؤولية.
3- إذا لم يتوفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة، فإن Wtatil لها الحق في إظهار سلوك حسن النية بعدم إلغاء الرحلة. في هذه الحالة، سيكون من الممكن تقديم الخدمة للخدمات الإرشادية فقط، حيث ستشمل الخدمة النقل الخاص من وإلى المطار بالنسبة للمجموعات.
الإلغاء والتغيير
4- سيتم احتساب المبالغ المطلوبة كغرامة على تذاكر الطيران التي لا توجد لها حقوق إلغاء ودفعها بدون أي استرداد في حالة الإلغاء الذي يتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة.
5- يجب على الضيوف أن يخبروا Wtatil كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الرحلة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها للخطوط الجوية (عند تطبيقها) من قبل Wtatil، حيث يحق للضيوف إلغاء الرحلة بدون غرامة. في حالة بقاء 31 يومًا أو أقل حتى بداية الرحلة، يمكنهم إلغاء ودفع 50% من المبلغ المتبقي لتذكرة الطائرة، وفي حالة بقاء 15 يومًا أو أقل حتى بداية الرحلة، فإن هذا يعنى دفع جميع المبلغ كغرامة للإلغاء. في حالة تقديم طلب الإلغاء، يجب السؤال مسبقًا حول شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية، خدمات التأشيرات، التأمين الصحي، حيث قد تختلف فترة الإلغاء. لا يمكن أن تتعهد Wtatil لاسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن أن تتغير تواريخ وأوقات الجولات المحددة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع التاريخية والظروف الجوية، وفقًا لقرار المرشد.
7- الجولات البانورامية، التي تتضمن التعريف العام بالمدن، تعد جولات قصيرة لا تتضمن الدخول إلى المتاحف والمعالم الأثرية، وتستغرق أقصى حد من 2-3 ساعات، ولا تستطيع Wtatil تحمل المسؤولية إذا لم تتم الجولات بسبب إغلاق الطرق بسبب ظروف محلية أو الأحوال الجوية، والتي تجعل من المستحيل إجراء الجولة.
8- يمكن للمرشد أن يقوم بتغيير تواريخ الجولات الإضافية اعتمادًا على عدد المشاركين، وحالة فتح المتاحف والمواقع، وهذا الأمر يسري أيضاً على التغييرات المحتملة في مواعيد الرحلات.
9- بالنسبة للجولات التي تتم باستخدام قوارب السرعة، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن لا تؤكل الوجبات الثقيلة قبل ركوب القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من المياه. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر والرقبة أو الحوامل إبلاغ مرشدهم عن حالتهم.
10- لا يوجد استرداد للأموال فيما يتعلق بالخدمات المدرجة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات المحددة.
عن الرحلات الجوية
11- تعد Wtatil وسيطًا بين شركة الطيران والراكب، وفي حالات النزاع، ستطبق الأحكام المعمول بها في القانون التركي بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة والخاصة. Wtatil ملزمة بإبلاغ الأفراد بأسرع وقت ممكن عن هذه التغييرات. يوافق المسافر على مخاطر تغيير أو إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الرحلة.
13- الأطفال من 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقوانين شركات الطيران، إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب من تذكرة الطيران، يتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران.
15- إن إجراءات تسجيل الوصول (Check-in) والصعود إلى الطائرة (boarding) هي مسؤوليات فردية ويجب على الضيوف إجراء هذه الإجراءات بأنفسهم قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران المعنية أو عبر الإنترنت.
16- أي تأجيلات أو تغييرات في المواعيد قد تحدث خلال الرحلات يتم الإعلان عنها عبر الصوت في المطارات وتظهر على شاشات المعلومات في المكان. يجب أن يتابع الضيوف هذه المعلومات بأنفسهم.
17- بالنسبة للأشخاص الذين لا يصلون في الوقت المحدد أو الذين لم يقوموا بتسجيل الوصول في الوقت المحدد، أو الذين قاموا بتسجيل الوصول في الوقت المحدد ولكن لم يصعدوا إلى الطائرة، فإن Wtatil لا تتحمل المسؤولية عن عدم استطاعتهم استكمال الرحلة. ستكون جميع المصروفات المتعلقة باستعادة الرحلة، مثل شراء تذاكر جديدة للرحلة والانتقالات في وجهتهم، على حسابهم الشخصي.
18- الوزن العام للأمتعة في الرحلات التي تغادر من تركيا هو 20 كجم. وقد يتغير هذا الوزن اعتمادًا على شركة الطيران والبلد المستهدف. إذا كانت الرحلات الداخلية في الوجهة المقصودة، فيمكن أن تنخفض حدوز الوزن إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الزائد والأسعار من قبل شركات الطيران ولا تقع مسؤولية Wtatil.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم باستخدام الأميال (ترقية درجة الأعمال أو الدرجة الأولى)، يمكن تنفيذ إجراءات الترقية بناءً على توفر الخطوط الجوية (تحقق من اشتراكك في الخطوط الجوية)، ولا يتم ضمان الترقيات لكل رحلة. تحقق إذا كانت تذاكر البرنامج ضمن فئة قابلة للترقية.
20- بعض شركات الطيران قد تتطلب رسومًا إضافية لخدمات الطعام والشراب وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت.
أمور أخرى
21- لن تتحمل Wtatil المسؤولية عن أي تغييرات أو عمليات إلغاء قام بها الضيف مباشرة من خلال الاتصال بالفندق. في هذه الحالة، ستظل شروط الإلغاء الخاصة بـ Wtatil معمول بها.
22- في حالة عدم الإشارة إلى أسماء الفنادق في برنامج الرحلة، بل فقط التصنيف، و/أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف بواسطة Wtatil قبل 48 ساعة من تاريخ بدء الرحلة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الأحداث، والبطولات الرياضية... إلخ، قد يتم استخدام الفنادق التي تقع على مسافات أطول من المواقع المذكورة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل Wtatil قبل 15 يومًا من تاريخ الرحلة.
24- أثناء تسجيل الضيوف في الرحلة، يجب إدخال الأسماء والتواريخ وأرقام جواز السفر كما هي موجودة في جواز السفر، حيث يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتم تطبيق رسوم الغرامة على أي إلغاء أو تغيير في التذاكر الناجم عن معلومات غير صحيحة.
25- يجب التحقق من إمكانية استخدام الهواتف المحمولة في الخارج قبل مغادرة تركيا من خلال الاتصال بشركة الهاتف الخاصة بك.
26- وقت تسجيل دخول الفنادق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الفندق بطلبات الضيوف المتعلقة بالغرف (مثل: طابق مرتفع، قرب من المرافق العامة، غرفة تدخين/غير تدخين، نوع السرير). ستسعى لتخصيص الغرف المحجوزة بناءً على تفضيلات الضيوف حسب توفرها. تحقيق هذه الطلبات متوقف على التوافر عند تسجيل الدخول ولم يمكن لـ Wtatil ضمانها.
28- الإفطار المقدم في الفنادق قد يختلف عن الإفطار الغني المعتاد في المطبخ التركي. يشمل غالبًا إفطار كونتيننتال يتكون من خيارات محدودة من الزبد، المربى، الخبز، الشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه في غرفة خاصة مخصصة للمجموعات.
29- قد تكون الغرف المزدوجة مزودة بسرير مزدوج بدلاً من سرير مزدوج، حيث تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرفًا تحتوي على أسرّة يمكن دمجها عند الحاجة.
30- سياسة الأطفال والسرير الإضافي قد تختلف لكل فندق حسب نوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرّة إضافية وسرير للأطفال عند الطلب ووفقًا لتوفر الفندق، ويجب الموافقة عليها من قبل الفندق.
32- الحد الأقصى لعدد الأسرة الإضافية أو أسرة الأطفال في الغرفة هو 1.
33- في الغرف الثلاثية، هناك إمكانية لتوفير سرير إضافي، وفي هذا النوع من الغرف، يكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. يُعتبر الأسرّة الإضافية التي تفتح وتغلق أو التي تُعرف بأسرّة الكراسي. ويعتبر الضيوف الذين لديهم حجوزات لغرف ثلاثية و/أو مع أطفال أنهم يوافقون على الزحام واحتمالية إضافة الأسرّة الإضافية في الغرفة.
34- إذا تم تقديم معلومات خاطئة حول عدد الأطفال الذين سيعبرون مع البالغين وأعمارهم أثناء الحجز، قد تفرض الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، تكون المسؤولية على الزائر الذي قدم المعلومات الخاطئة. قد تطلب الفنادق وثائق الهوية لتحديد العمر للأطفال.
35- في حجوزات تضم بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يوجد سرير منفصل للطفل. فقط يتم تطبيق أسعار الأطفال في حال إقامة الطفل مع البالغين الاثنين. وتكون تخفيضات الأطفال أيضًامطبقة فقط للأطفال "الوحيدين" الذين يقيمون مع بالغين اثنين.
36- يتم تحديث أسعار العملة الناتجة خلال اليوم في الأسعار بالليرة التركية. تعتمد الأسعار على سعر الصرف في وقت الدفع. يُحمل الضيف مباشرة الأرشيف الخاص بأي خدمات إضافية (مثل الميني بار، التنظيف، إلخ.) التي سيتم تعديلها مباشرة من قبل الفندق.
37- قد تختلف بعض الدول عن تطبيق الرسوم الخاصة بالمدن والضرائب على السياحة أو المحلية. يتم تحصيل جميع هذه الضرائب من قبل الفندق عند إدخال أو مغادرة البلاد.
38- تقوم المسافات المحددة في البرامج استنادًا إلى الخرائط، وقد تؤدي الظروف مثل حركة المرور، والطقس، والموقع الجغرافي للبلد، وأعمال الطرق والحالات الأخرى إلى زيادة زمن الرحلة.
39- يمكن أن تقوم Wtatil بتغيير ترتيب المدن أو خطوط الطيران الرئيسية المستخدمة للرحلة دون تغيير محتوى البرنامج إذا لزم الأمر.
40- جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والأمتعة، وجوازات السفر/الهويات التي يحملها المشاركون في الرحلة تكون على عاتقهم. ولا تتحمل Wtatil المسؤولية عن الأغراض المنسية/المفقودة/المسروقة. وتتحمل تكلفة توصيل الأغراض المنسية إلى الشخص أو الدولة في حال العثور عليها.
41- يجب على المشاركين في الرحلة الاحتفاظ بنسخ من تأمين سفرهم الصحي وأي أدوية وتقارير صحية قد تكون لديهم معهم.
42- قد تطلب الفنادق وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية مقابل أي مصروفات إضافية عند تسجيل الدخول، وهذا الأمر هو إجراء يتم بين الفندق والمستضيف، ولا يوجد تدخل من Wtatil في ذلك.
التأشيرات وجوازات السفر
43- يوجد تطبيق التأشيرات لمواطني الجمهورية التركية.
44- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
45- يجب أن تحتوي جوازات سفر الإيطالية على صفحات فارغة على الأقل ولدخول وخروج الجمارك، حتى يمكن ختم جواز السفر بختم الدخول والخروج.
46- إن الإعفاء من التأشيرة لدخول البلاد المقرر في هذه الرحلة لا يعني إمكانية الدخول/الخروج من البلاد، حيث تملك السلطات المحلية سلطة منع دخولك/خروجك من البلاد، ولا تقع المسؤولية على Wtatil، بل تكون المسؤولية على الراكب.
47- يجب على الضيوف الآخرين غير الأتراك أو أولئك الذين لديهم جوازات مزدوجة ويرغبون في المشاركة في الرحلة باستخدام جواز آخر التحقق من إجراءات الحصول على تأشيرة البلد المستهدف بالمراجعة مع القنصليات، وإلا فلن تتحمل Wtatil المسؤولية عن أي نتائج قد تحدث.
48- جوازات السفر المسكونة أو التي تعرضت للتمزق أو الرطوبة أو أي شكل من أشكال الضرر يجب تحديثها قبل التوجه إلى الحدود للدخول إلى الدول المستهدفة لتجنب أي مشكلات مع ضباط الحدود. وفي حال حدوث ذلك، تكون المسؤولية على الراكب.
49- في حالة سفر الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، يجب أن يكونوا مستعدين لتقديم نموذج موافقة مشترك من الوالدين عند الدخول/الخروج من البلاد، لذلك ننصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بمراعاة هذا الأمر.
الخدمات المشمولة في السعر
*خدمة الدليل باللغة التركية
*الوصول بالحافلات الفاخرة
*وجبات الإفطار في الفندق
*رحلة تشمل 9 دول هي بلغاريا، صربيا، البوسنة والهرسك، كرواتيا، الجبل الأسود، ألبانيا، كوسوفو، مقدونيا، اليونان
*الإقامة في فنادق 4* لمدة ليلة في سكوبيا، وليلة في بلغراد، وليلة في سراييفو، وليلة في تريبينيي، وليلة في إشكودرا، وليلة في أوهرid، بإجمالي 6 ليالٍ
*الجولات السياحية المحددة في البرنامج
*تأمين المسؤولية المهنية
*جميع نفقات الطرق السريعة، ومواقف السيارات، ونقاط التفتيش
*تقديم المياه المحدودة داخل السيارة